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電子商務公司咋樣

發布時間:2022-01-24 00:59:02

電子商務服務公司到底應該是什麼樣的求答案

市場到底想要什麼樣的電商服務公司?一、市場為什麼需要電商服務公司?這個問題從幾年前開始做代運營的時候就開始思考,那時候覺得企業需要代運營公司是因為企業怕麻煩,所以找一家代運營公司來全盤託管就得了,這樣免得自己瞎操心。其實核心就是:1、專業的人做專業的事情。2、電子商務服務公司做比企業做能夠節約成本,創造更大的效率。
所以呢市場需要的其實就是能夠解決專業問題的公司,能夠比企業自己做更節約成本,效率更高的的公司。
當然隨著電子商務發展,全盤託管的電商營銷公司越來越少,一方面是因為全盤託管的電商代運營公司不顧品牌死活打價格戰傷害品牌,另外一方面越來越多的品牌開始多渠道電子商務策略,因此開始構建自己的電子商務部門。
因此企業本身電子商務部門的出現他們的核心就是整合資源發展電子商務業務。那麼他們整合的電子商務服務商一定是有助於他們電子商務發展同時不至於讓他們丟飯碗的。比如說如果一個品牌的電子商務部門的銷售業績全部依靠代運營公司來完成,那麼這個電子商務部門就是只有苦勞沒有功勞了。因為業績上去了全部是電商代運營公司的功勞,做不好在老闆看來就是你這個部門無能。哪怕是真的代運營公司沒做好,要換一家公司,對於品牌來說也是很大的資源和時間的浪費。
所以原來越多的品牌開始自己作為資源的整合者,電商的經營者,和網路渠道的管理者,親自操刀自身的電子商務業務。但是因為電子商務的環節眾多,所以各種各樣的專業電子商務服務公司應運而生。
1、系統解決方案公司。比如市場上我們看到的shopex、又一城、百勝等等都是,品牌需要一個系統來對接各個平台,同時實現庫存和CRM的管理,因此這類的公司基本上可以說是企業開展電子商務的標配。就先要上網必須有一根網線一樣的道理,他們的存在也不至於搶電商部門職業經理人的飯碗。
2、倉儲託管管理公司。比如市場上的五洲在線、百世物流等等都屬於這樣的。做過電商的人都知道做電商最痛苦的不是賣不出貨,而是賣出去了發不出去每天被客人煩死。因此他們的存在解決了電子商務部門的後顧之憂。他們的存在也不至於搶電商職業經理人的飯碗,也是有前途的。
3、電商代運營公司。這個市場上隨便抓就是一大把,這類公司的存在是讓職業經理人最難受的,他們一方面要政策、要優惠、要預算,另外一方面死命打價格戰,以沖銷量為核心。賣多了是代運營公司的功勞,價格賣低了挨罵的是職業經理人,怎麼可以把我的品牌賣這么低?買少了你們怎麼無能,其他品牌都賣那麼好。因此電商代運營公司是品牌電子商務部門的對立面,他們的存在讓企業電商部門的職業經理人沒太多的價值。
4、電商營銷公司。比如上海的joywell,比如廈門的IDEAinside等。這類公司基本上是吃力不討好的公司,做好了都是品牌電商部門的功勞,做不好尾款收不到還不說,還要為企業電商部門背黑鍋,都是你的策劃出問題。所以電商營銷公司一定要思考清楚我能怎麼樣和企業電商部門互補,怎麼樣為他們創造價值:首先,只做你專業能做好的事情,而他們不是很擅長的事情。比如網路品牌規劃。這點對於很多網路品牌,他們的品牌定位是混亂的,因此需要有專業的公司進行品牌梳理。這個事情外包出來也不會顯得職業經理人的無能,而是對品牌發展機遇更科學和專業的考量。
其次,大型電商營銷活動策劃。日常營銷活動策劃這個就像每個人都會炒幾個菜是一樣的道理,但是大型營銷活動就像辦紅白喜事,必須請個大廚。
再次,電商創意營銷傳播。這個概念我解釋一下,現在很多大型的電商營銷活動都是資源整合型的營銷傳播活動,比如阿芙和幾米的跨界等等,這種資源整合型的活動必然需要整合性的創意營銷傳播,讓活動在站外進行全面造勢。
最後,日常營銷傳播活動的顧問服務。電商每個人都是在摸著石頭過河,就像每個人都是開車的新手,因此有必要找一個有經驗的老司機坐在邊上顧問顧問,至少這樣心裡更加有底。
以上幾個板塊對於電商營銷公司來說是專業的,能夠做好的,對於品牌電子商務部門來說是錦上添花的事情,也不至於搶他們的飯碗或者讓他們丟了飯碗。
5、客服外包公司和拍攝以及產品描述公司。這一類的公司其實有他們存在的價值,那就是規模效益帶來的成本優勢。本質上說這類的公司就是人力資源的倒買倒賣,賺取其中的差價,同時也讓企業可以省錢。
6、營銷工具開發公司。這一類公司我認為很有前途,所有的品牌都希望在頁面上說明白了活動規則之後,剩下的事情都是營銷工具可以完成,這樣客服的咨詢壓力和手工操作的壓力就小了。也就是說營銷工具是讓客服從被旺旺叫到司機的困局中解救出來的重要工具。
7、專業的供貨服務商。這個概念大家可能比較陌生,其實他們的本質就像是一個傳統的OEM商,他們為商家提供貨品供應,比如男裝行業的數碼人,就是基於自己的設計師開發出大量的產品,為網路品牌提供後顧無憂的貨品。這類服務商的核心競爭力我認為:首先產品款式上有沒有優勢?產品成本上有沒有優勢?反應速度上夠不夠快?如果具備這么幾個競爭要素,那麼對著淘寶小而美戰略的深入,這類公司有廣泛的市場空間。
所以盡管市場上有這么多的電商服務公司,但是一個公司能不能為電商創造價值這是核心,能不能解決他們的問題,能不能為他們省錢?能不能讓他們把事情做得更好?我認為這幾個問題是核心,其他的就交給市場和時間。

㈡ 有在電商公司上班的嗎這個行業怎麼樣

我在電商公司上班,這行未來是趨勢,可以做一下,前期的話先自己慢慢做,等到穩定了可以考慮擴大規模。

㈢ 電子商務有限公司是怎樣的性質

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務有限公司具有如下性質:
普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

各項功能
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

㈣ 電子商務在公司的一般待遇怎麼樣

現在電子商務市場很廣,工資的話還要需要看選擇哪一類型的吧,自認為這類工作挺適合女生的,望親採納哦!

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