首先要明確用戶群體，還有是只有產品多些還是招商入駐商品多些，hishop認為內如果是自容有產品多些最好搭建一個獨立商城確定品牌，如果是其他入駐產品多些那就要注重產品的營銷渠道，以及產品用戶，產品與入駐商家，再則物流方面上下游關系鏈必須明確。
2. 如何建立電子商務網站策劃計劃書
寬頻影視頻道」內容規劃與營銷推廣策劃案
第一部分 市場分析
一、市場細分
簡述
從□□寬頻影視頻道的現有內容來看，和其他同類的寬頻娛樂網站沒有太大差異，目標受眾可以界定為所有具備寬頻上網條件的、且不分男女老幼的群體，如果要進一步細分的話（影視內容資源在配置上更有效），我們可以按照年齡群進行細分，不難得出中青年人群是最大的群體，老人和兒童所佔比例較小，這和整個影視產業是相吻合的。因此□□寬頻影視頻道在內容上也是主要以吸引年輕人的國外動作類影片為主，但由於播放版權保護以及國內音像市場較為混亂的緣故，再加上電腦本身在表現形式上的局限性，這種通過寬頻來欣賞影視作品在短時間內還只是少數人的調味品，尚為形成大的氣候。老年人比較喜歡戲劇類，兒童喜歡動畫片，這也是我們不能忽視的群體。
媒介優勢比較：
內容 媒介 最新大片 經典老片 音樂片 傳統戲曲 卡通類
資源 成本 資源 成本 資源 成本 資源 成本 資源 成本
電視 ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲
劇院 ▲▲ ▲▲▲
影碟 ▲▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲
寬頻（雜牌軍） ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲
寬頻（正規軍） ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲
□□寬頻（現狀） ▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲ ▲ ▲
□□寬頻（目標） ▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲
分析：
1、 成本包括：商品單價、交易費用、一次性投入、定期支出
2、 從用戶成本上來看，電視依然是最物美價廉的娛樂媒介。
3、 從資源更新和充沛上來看，盜版影碟仍然是其他媒介無法比擬的。
4、 無版權經營的寬頻門戶對我們有一定的沖擊。
不同媒介的性加比分析
視聽享受 一次投入 單位支出額 平均單位成本
看電影 ▲▲▲ 無 20-40元 30元左右
買影碟 ▲▲ 1500元 10-15元 12元
租影碟 ▲▲ 1500元 1-2元 2元
寬頻（無版權） ▲ 300元 120-150元/月 →0
□□寬頻 ▲ 300元 150元/月 5元
註：平均單位成本不包括一次性投入（也不包括購買電視機和電腦）的分攤。
二、消費心理
從上面的分析中可以看出，如果某用戶屬於發燒級的影迷（喜歡看大片和經典老片），那麼他在收入允許的情況下，首選看電影和買影碟，其次是租盤，其中租盤相對來說是最實惠的，所以單從性價比來分析，只為看電影而安裝寬頻是不太劃算、也不會達到理想的視聽感受。如果安裝寬頻是一個家庭不同成員的共同決定，則寬頻的價值不僅體現在點播電影上，其綜合娛樂價值就會大於其他任何一個媒介。但安裝了寬頻不代表就一定要消費□□寬頻的影視卡，但單位成本不能再降低的情況下，如果不能豐富和提升影視頻道的內容資源，勢必不會在市場上引起任何的反響。
這樣，我們的理想目標人群就可以描繪出來：
1、 住在新建小區的中青年夫婦家庭
2、 收入中等水平，追求生活品位和情趣，希望通過網路獲得更多的資訊和娛樂
3、 基本是上班下班兩點一線的生活，即無閑錢看電影和無閑暇去淘碟
4、 價格敏感度不是很強
根據這種需求描述，是下一步產品規劃的出發點。
三、購買習慣
現有的營業點購買方式對於用戶來說可選擇餘地太小，也不方便，另外也無法利用批量價格促銷的策劃。下一階段影視卡在銷售方面可以嘗試以下措施：
1、 推出季卡、半年卡和年卡三種，價格依次有折扣優惠，鼓勵大家多買。
2、 最好是可以讓用戶在線完成續費和充值。
3、 增加新的渠道銷售夥伴
第二部分 市場競爭
一、部分寬頻娛樂網站簡介一覽
描述
網站名稱 鴻宇咨詢
網址 http://vod.fj163.com/main.asp
網站背景 福建電信
片源版權 福建歌華音像有限公司提供
點播類別 電影、電視劇、歌曲文藝、動畫、廣播、曲藝、體育
配套資訊 有影視新聞
互動性 有搜索查詢功能、網上調查
特色 黑紅色調、圖片豐富
收費方式 包月卡：白羊卡30天—30元、金牛卡90天—80元、雙子卡180天—150元、免費社區提供免費影視欣賞
描述
網站名稱 中華影音庫
網址 http://www.movieol.net/
網站背景 教育網、個人
片源版權 估計都是D盤、非常豐富！
點播類別 影視、歌曲MTV
配套資訊 有影視新聞
互動性 有搜索查詢功能、網上調查、點擊更新排行榜
特色
收費方式 免費
描述
網站名稱 思源學子
網址 http://www.tiaozhan.com/online/movie/index.php
網站背景 教育網、個人
片源版權 都是D盤、非常豐富！
點播類別 影視、歌曲MTV、中央五套體育節目
配套資訊
互動性 有搜索查詢功能、網上調查、點擊更新排行榜
特色
收費方式 免費
描述
網站名稱 商都寬頻網
網址 http://www.zzip.com.cn/
網站背景 鄭州電信
片源版權 沒有供片商聲明、來源不明
點播類別 影視、歌曲MTV、FLASH動畫、搖滾、CHANEL V、星空衛視、國家地理、網上電台
配套資訊
互動性 論壇
特色 原創音樂欄目、歐美搖滾樂欣賞
收費方式 免費
描述
網站名稱 日日影視下載網
網址 http://www.365film.com/index.asp
網站背景 上海一家公司
片源版權 逃避版權方式為網站聲明：該站僅提供影視欣賞方面的信息和鏈接，由所有網友一起維護、相關連接內容版權歸原網站所有，影片版權歸相關影音公司所有。（應該全部都是D版）。
點播類別 主要是電影
配套資訊
互動性
特色 普通會員和黃金會員、成人影片、影視精彩片段
收費方式 10元包月，無下載量的限制，不記點！另設黃金專區，提供給黃金會員更多更精彩電影節目！黃金會員14個月包月180元，摺合每月13元都不到
描述
網站名稱 保定熱線寬頻網
網址 http://vod.bdinfo.net/
網站背景 當地電信部門（網通）
片源版權 片源供應商：金唱片音樂社（一家音像商店）
點播類別 影視劇、在線電視台、廣播電台、戲劇
配套資訊 比較豐富
互動性 搜索
特色 影片很新
收費方式 收看免費、接入收費
描述
網站名稱 互聯星空
網址 http://www.i-vnet.net/
網站背景 廣東電信所啟動的China Vnet互聯星空計劃
片源版權 不同類型影片的片源提供商不同，但都有註明，因此收費也不同，正版、盜版兼而有之
點播類別 影視劇和文藝科普
配套資訊 影片都配有完整的截圖、簡介
互動性 搜索、排行榜
特色 正版、盜版兼而有之，保障版權的合法性與影片的更新度
收費方式 從0.20元/次、1.00元/次，到15元包月
描述
網站名稱 21CN寬頻網
網址 http://v.21cn.com/movie_index.html
網站背景 世紀龍信息網路有限責任公司、互聯星空的合作夥伴
片源版權 不明
點播類別 最新影視劇
配套資訊 影片都配有完整的截圖、簡介
互動性
特色 圖文精美、版面全部FLASH設計、動感十足、時尚味道很濃
收費方式
二、他山之石
通過對大量同類別的寬頻娛樂網站進行分析和比較，得出來他們有有以下幾方面值得我們借鑒的地方：
1、 首先是影片內容非常豐富，包括截圖、簡介，大多做的比較精細
2、 其次是表現形式，色彩搭配上很有視覺沖擊力，能夠體現出寬頻的前衛、時尚、高科技的味道。
3、 最後影片更新很快，撇開來源不提，他們大多有不少新上市的片子。
4、 除電影之外還有成套的電視節目
5、 提供收費的同時，用免費點播吸引和刺激潛在用戶
他們的弱點在於：
1、 內容雷同，缺乏創新
2、 除了點播電影之外，相關業內信息做的比較淺
3、 影片劃分方式單一，缺乏影片之間的關聯性，無力引導用戶的進一步消費
三、SWOT分析（弱勢和機會）
□□寬頻的機會
1、 在現有框架結構不做很大調整的前提下，增加電影欣賞有關的信息內容，初步策劃推出《世界百年經典電影回顧》的專欄，片源有我們自己提供，對會員卡用戶免費。
2、 增加影迷論壇，在社會上尋找發燒友來主持論壇
3、 增加電影海報欣賞、電影歌曲MTV下載或在線欣賞（免費）
4、 對會員增加每周至少兩部電影的免費點播服務
5、 大力推廣發簡訊積分看大片的優惠活動
6、 捆綁簡訊、郵箱和點播服務，推出VOD賀卡（寄卡人付費，收卡人免費點播）。
目前待改進的地方
1、 換掉沒有價值的電影
2、 換掉不匹配的和精度不高的影片截圖
3、 給每部電影加片花或設置在10分鍾內用戶終止點播可不計費的功能
4、 重新設計影視頻道頁面，包括色彩構圖和動畫。
第三部分 內容規劃
第四部分 營銷策劃
下一階段的營銷推廣除了和其他頻道一起進行整體推廣之外，有兩項重點工作要做：
一、以論壇聚攏人氣
□□寬頻除了給用戶提供定製好了的信息服務之外，能否將品牌的影響力牢牢的紮根於用戶的心中，還需要發揮互聯網的交互特徵，為用戶提供交流的空間，一方面為影視頻道增加動感的生氣，另一方面通過及時有效的互動關系，可以將以往單純是企業與用戶之間的關系轉變為企業與用戶、用戶與用戶之間的多角溝通關系，在大大減少我們客服工作量的同時，也會改善客戶服務的工作效果。大體上的思路是，找到幾位同時熱愛影視和互聯網的發燒友擔當客座主持人，給予一定的經濟回報，利用他們來引導用戶對欄目的關注和參與，並通過他們聚集大量的業界新聞動態，極大也豐富了我們的影視信息內容。
二、策劃和發行會員收視周刊
如果我們把寬頻門戶當作是一個新興媒體來經營的話，我們必須借鑒傳統媒體的很多做法。我提議由影視頻道項目組策劃出一份針對所有□□寬頻影視卡正式用戶和潛在用戶的節目收視周刊，項目組出內容，廣告部負責設計和印刷，每周發行。它的價值在於：
1、 將營銷推廣和客戶服務有機的結合起來
2、 無形服務變的有形化
3、 可以起到引導用戶消費的作用
4、 刊登熱心用戶的文章，激發他們的參與感
5、 顯要位置具備商業性的廣告價值，可以彌補我們的製作費
6、 容易打響品牌，培養用戶認知和認可
7、 容易形成差別化的競爭優勢
周刊內容板塊：
版面 內容
封一 □□寬頻形象
封二 目錄
封三 客服熱線、注冊流程指南、中獎用戶
封底 商業廣告（初期可以給每個電信局免費做）
內頁 新影片的截圖和文字介紹、論壇精彩帖子、業內新聞、其他文摘
第五部分 實施步驟
一、計劃和進度
階段 目標 欄目內容 促銷推廣
2月 第一階段 調整和規劃 更新庫存影片、規劃新版本 策劃和討論□□寬頻周刊的藍本、影視套卡的價格梯度
3月
4月 第二階段 備戰五一、六一 增加影片種類：戲劇片、奧斯卡電影MTV、增加兒童片的數量、免費組播功能試運行 正式推出□□寬頻周刊（初期免費為各郊區電信局設計和刊登平面廣告）和新版影視月卡、季卡和年卡
5月
6月
7月 第三階段 備戰十一 推出原創性內容：按門類劃分的經典影片回顧、DV作品賞析、影迷論壇，和電視台合辦電視節目點播和組播欄目 通過在大眾媒體上發表軟性報道來配合宣傳□□寬頻影視頻道的與眾不同，嘗試□□寬頻周刊對外廣告招商
8月
9月
10月
11月 第四階段 備戰新年、春節 在新版本的框架下努力擴充影片數量，爭取在春節前達到一千部/集 策劃與影視期刊捆綁□□寬頻影視卡、硬廣告宣傳
12月
1月
二、針對目標用戶群的產品和價格策略
按照用戶需求不同以及內容組織的可操作性，可以大體將影視卡用戶分為以下幾大類：
第一類為影迷，包括高級影迷和普通影迷，前者比較喜歡看國外有些深度的大師級經典影片，後者普遍喜歡看一些好萊塢大片。對於□□寬頻來說，只要所組織的影片具有和保持足夠的熱度和吸引力，他們就會成為長期固定的消費人群。因此，我建議推出世界百年經典影片回顧欄目，就是要滿足這部分人群的需要，另外，還要推出由DV愛好者自己拍攝製作的影片，這部分內容可以在鐵桿兒影迷中造成轟動效應，也是□□寬頻影視頻道與其他寬頻門戶的不同之處。還有就是論壇，為影迷的交流提供便利，也同樣有助於吸引人氣，最終把影視頻道建成為由組織者提供影視素材和交流空間、由消費者自發提供原創內容的虛擬社區。
第二類為戲迷，互聯網上的娛樂內容主要是面向年輕人的，而寬頻用戶的家庭成員也會有不少的中老人，他們往往對國外和時尚的大片沒有興趣，而現實里甚至網上都不好找到數量豐富的戲曲作品，這也同樣能體現出我們對於其他寬頻網站之間的不同之處。
第三類為兒童，這個群體是卡通片的忠實觀眾，很多國產優秀的卡通片都具有寓教於樂的意義且目前在市場上十分罕見，提供此類影片對家長教育孩子有很積極的作用，因此一定會得到家長們的普遍響應。
第四類為遊客和散戶，和以上三類用戶劃分所不同的在於，這類用戶尚處在嘗試階段或目前欄目所提供的影片還未能真正的吸引他們，我們要做的工作是採用准確有效的市場宣傳手段，如□□寬頻周刊，起到不斷地告知和吸引作用；還有就是針對用戶需求的新問題，及時調整和豐富欄目內容，使之越來越滿足用戶對娛樂的需要，並最終成為□□寬頻影視的忠實用戶。
三、階段性實施營銷推廣
劃分階段性一方面是考慮工作開展進度和效果情況，另外就是配合市場營銷工作的開展，寬頻網路盡管可以提供全天候的在線服務，但每到節假日就會成為□□寬頻卡消費的集中期。把握好五一、六一、十一、聖誕、新年和春節這幾段重要日子，配合有針對性的影視作品和宣傳手段，是全年工作能否順利完成的關鍵。
四、支持部門與工作量
要完成以上任務，達到預期目標，需要其他各部門的配合和支持。涉及工作包括：
1、對外聯絡、合作談判
2、審片、編輯圖片文字和簡介
3、維護論壇和進行客戶關系管理
4、匯集和分析用戶反饋意見和建議，調整原有內容、功能、結構和流程
5、提出市場推廣方案，配合市場部實施方案
6、在合作單位的支持下設計和更新新增欄目或內容
7、尋找和摘錄網上相關信息類補充我們的內容
8、錄入、編輯和網頁更新
第六部分 人員崗位
一、崗位職責
頻道主管主要職責（一名）：
1、 規劃頻道內容和服務
2、 開展對外聯絡與合作
3、 設計內部與外部的資源整合模式
4、 周刊的策劃和主編
5、 協同其他頻道的市場推廣工作
6、 分析研究經營情況，定期向上一級領導匯報
頻道編輯主要負責（一名）：
1、 收視周刊的內容採集
2、 影片更新的登記與存檔
3、 相關信息採集、整理、錄入
4、 用戶反饋信息的處理
5、 用戶收視統計
6、 部分頁面加工任務
業余客座版主：
1、 主持影迷論壇，維護秩序、活躍氣氛
2、 積極撰寫或轉發帖子來豐富頻道內容
3、 與用戶友好溝通，積極引導用戶對□□寬頻的正面認識，為客服減輕負擔
4、 及時向頻道主管反映用戶的意見和建議
（條件成熟可外聘，前期也可由主管和編輯兼任）
二、人員要求
頻道編輯
1、 營銷和管理專業本科以上
2、 熟悉ICP運作模式，有影視網站相關工作經驗者優先
3、 熟悉國內外經典影視作品，能夠撰寫影評文章
4、 年齡、性別不限
第七部分 費用預算
如果要實現預期目標，涉及到的費用除了業已發生的與金互動和中廣之間的合作支出外，還包括新增人員的工資、原創內容填充所發生的費用、周刊印刷費用、廣告宣傳費用、市場活動費用等。
項目 預算（年） 內容
人員工資 12萬 包括主管和至少一個助理
原創內容填充 3000元/年 1、 影視期刊雜志2、 世界百年影片經典（書籍錄入）3、 至少一百部經典影片（無版權、自己壓縮，具體操作看下文）
周刊印刷費用 104000 每周新片大片推薦（圖片和文字）會員妙文其他欄目最新動態中獎用戶名單廣告
廣告宣傳費用 和□□寬頻平台其他頻道一起核算
市場活動費用 5000元 1、 每月給熱心用戶獎勵影視卡10張2、 配合電信部門在居民小區做推廣
總計：大約25萬
註：
1、周刊 = 52期/年 * 2000冊/期 * 1元/冊（三色封面封底、黑白內容、A4、十頁）= 104000 元/年
2、根據用戶的反映，□□寬頻所提供的片源大多陳舊不堪，新片和經典影片太少，一方面繼續督促合作方提供上述影片，另外不妨採用一些邊緣手法，鑽法律空子，由此獲得大量新增用戶的話，也是值得的。我本人建議開設論壇，某些影片可由編輯人員化名上傳，另外百年經典影片回顧欄目中的部分影片也可以用片斷、截片或全片分段播放的形式，片源由自己掌握，不用和合作單位分成，只有會員卡用戶才有資格在線欣賞或下載，同時我建議該內容免費，則大面上我們有合法的影片，暗自里我們為會員提供一些「非商業」的增值服務，這些影片的使用盡管免費但是要計次，即30元的影視卡規定免費看十部免費經典大片。
第八部分 目標與收益預期
從影視頻道費用預算反推我們今年的客戶發展目標，至少要達到新增銷售影視卡8300張以上就可以彌補成本。
另外，□□寬頻周刊的發行要帶動廣告收入，最差也要將周刊的印刷費用轉嫁出去。
即，影視頻道今年保守的經營目標是：完成各類銷售25萬元。為公司貢獻影視卡會員1萬人次以上。理想的目標是在此基礎上翻一倍。
第九部分 指導思路
一、任務和目標
節前□□寬頻的推出基本是一種綵排和、試運行的階段，節後要根據用戶的反映做及時的調整。主要由以下幾個方面：
1、 做精存量：將現有影片統統過濾一遍，沒有商業價值的影片全部退還給合作夥伴；將所有圖片和文字做更新；每部影片加試播片花和精彩截圖。
2、 擴大增量：使用各種不違法的手段擴充影視頻道的內容，以期吸引更多的影視愛好者。此外積極探討與電視台的節目合作，擴大除影片之外的又一大資源渠道。
3、 主導營銷：將□□寬頻的媒介屬性在平面上做延伸，研發自己主導的□□寬頻周刊，並以此性價比高的媒體作為推廣的主要手段。
4、 增加互動：開辟供會員交流的論壇，不對外開放，將嚴肅的客戶服務工作盡量多的通過這個自由放鬆的管道來進行，發展貼心會員維護和提升論壇人氣，將其中產生的有價值的內容作為□□寬頻周刊的素材，來吸引更多的潛在用戶。
二、策略和方針
經典大片
論壇、DV
卡通片 □□寬頻俱樂部
價格優惠
曲藝、戲曲 簡訊促銷
戲迷DV大賽 □□寬頻周刊發放
廣告、活動
第十部分 影視卡體系
一、網站不同級別用戶的特點
一般遊客
¨ 狀態：尚未付費購買影視卡或只是用手機點播
¨ 心理：到網上隨意看看，感覺有價值可能成為付費用戶
¨ 規模：100%
¨ 價值：可能產生付費用戶，會帶來一定的廣告效益
¨ 許可權：免費MTV點播，免費欣賞組播影視劇，手機VOD點播，BBS遊客
免費注冊會員（測試會員）
¨ 狀態：尚未付費購買影視卡
¨ 心理：希望進一步訪問相關內容，
¨ 規模：50% （理想狀態）
¨ 價值：准付費用戶群體
¨ 許可權：開放有限的幾部影視作品供免費點播，論壇正式成員
付費注冊會員（注冊會員）
¨ 狀態：已經付費購買影視卡
¨ 心理：希望長期得到□□寬頻的服務
¨ 規模：10% （理想狀態）
¨ 價值：利潤的長期穩定來源
¨ 許可權：所有收費功能全部開放
非注冊付費用戶（臨時用戶）
¨ 狀態：已經付費購買影視卡
¨ 心理：偶然或臨時獲得影視卡，但還不想參加□□寬頻的活動、嘗試著看看而已
¨ 規模：？%
¨ 價值：利潤的短期來源
¨ 許可權：所有收費功能全部開放
二、用戶服務策略
對一般遊客
提供精彩的牆外風景，在主要通路上不設置任何門禁，讓他們可以隨意四處走走看，可以欣賞組播的免費影視作品。這是成為我們正式收費用戶的第一梯隊。我們的促銷手段是加大「發簡訊免費看電影」的宣傳力度.
對免費注冊用戶（測試會員）
是介於一般遊客與付費用戶之間的用戶類型，增設這一分類的主要目的是提供遞進式階梯服務（與用戶取得溝通的主動權），將這類「測試」帳戶設置有效期，可以定期統計和分析有多少比例的潛在用戶最終轉化為直接的付費會員？這樣方便我們對頻道內容和市場推廣策略的設計和調整。
對注冊付費用戶（注冊會員）
相對於非注冊付費用戶來說，此類用戶在主觀上有一定的穩定性，即用戶希望成為我們的長期會員並享受□□寬頻提供的長期服務，他們對□□寬頻的服務表示認可，並有可能購買我們未來會提供的季度卡或年卡，他們大多會抱著合作的態度去填寫注冊信息以便可以參加□□寬頻組織的各類有獎活動（這點是很重要的，沒有獎品，用戶不會在乎留下真實聯系方式），另外，對於長期客戶，我們也可以在價格上給予折扣優惠或是給予額外點播積分獎勵等。
對非注冊付費用戶（臨時用戶）
這類用戶為臨時性用戶，他們或者對參與□□寬頻為其提供的進一步服務不感興趣、或者客觀條件不具備長期固定使用（如外地出差到京作短暫停留的用戶）、或者只想用手機點播看看。他們處於核心用戶群體的外圍，他們對□□寬頻的評價對於我們未來在更大地域范圍的推廣至關重要。我們的促銷手段是突出影視卡注冊會員與非注冊會員之間的服務差系
遊客 測試會員 注冊會員 臨時用戶
手機 √ √ NO NO
點卡 NO NO 30元 30元
月卡 NO NO 40元/月* 40元/月
季卡 NO NO 100元/月* 100元/月
半年卡 NO NO 200元/半年* 200元/半年
年卡 NO NO 380元/年* 380元/年
套卡 NO NO 1000元/年 1000元/年
註明：*號表示注冊會員享受定期抽獎活動、影視卡消費積分返還，如滿100送10，這樣可以刺激部分非注冊影視卡用戶成為我們的注冊會員。
四、用戶訪問情景和訪問許可權
一般遊客
異，以刺激他們積極地響應。
三、影視卡定價體
測試會員
注冊會員
臨時用戶
3. 電子商務網站開發方案
「電子商務」即商務活動電子化、虛擬化。電子商務主導著今日經濟的發展，劃時代地改變了企業與市場、競爭者、客戶、員工和供應商之間的互動作用。那些能夠意識到並擁有電子商務的企業將在未來的市場中贏得優勢。因為他們對市場的需求能夠做出更快地回應，他們的工作效率更高，實際上他們的客戶也更喜歡這種形式。電子商務創立了新的商業模式，分享知識和經驗的新方式，更有效的處理商務的新途徑，直接與您的客戶溝通。如果您的公司正在建立電子商務平台，那麼首先建立網站是必要的第一步，但電子商務絕不僅僅只是建立一個網站，電子商務解決方案也決不是僅是為您解決建站的問題。
真正的電子商務解決方案應是基於客戶網下現有的資源，為客戶建立一整套的網上商業模式。而建立網站只是用技術的手段使已定的商業模式在網上得以實現。隨著互聯網技術與應用的迅速發展和普及，越來越多的企業意識到電子商務的重要性。但是，很多企業在投入網站建設時不知該把網站建成什麼樣子，在建立了網站後又發現所建的網站沒有產生什麼效益。據我們所調查的情況看，不是頁面設計不能企業面貌，就是網站缺少互動功能，要不就是推廣工作不到位，這些企業之所以會面臨這些問題，很大程度上就是因為沒有一套合適的電子商務解決方案。
1.企業門戶網站的架構以企業的主題層次為核心、依據內容進行分類、進而理順頁面次序。鑒於每一個瀏覽者都可能成為企業的客戶，網站應主題突出，對客戶可能需要的產品或服務進行詳盡說明和貼切的客戶設計，用企業規模、實力等方面的描述建立客戶的信心，深化主題。因此在內容分類上應加強主題的渲染，在頁面順序上應優先考慮主題內容的排列。
2.企業網站另一個重要的作用就是體現出企業精神、理念以及企業文化，這些是企業 CIS 理念的組成部分，在網站的建設中應使其得到延伸和滲透。在策劃過程中兼顧企業產品營銷理念和企業未來的發展規劃。突顯企業所處行業的特點，避免初次瀏覽者從視覺或文字上對企業誤解。有鑒於此，我們更加註重企業的個性化特徵，根據不同的需求創造了一個個奇跡和神話。
3. 由於目前Internet 受到網路傳輸速率等因素的影響，網站的內容務必須精煉、准確。為保證瀏覽者能夠以最高的效率了解網站的核心內容，同時對網站內容進行及時的更新和延伸擴展，特別是最新動態、企業重大活動、客戶服務舉措、新優惠新調整等信息，這就需要有一支專業化隊伍的有力支持，而我們正是您最理想的選擇。
4. 隨著企業門戶網站應用層次的不斷提高，企業門戶網站的功能已不滿足於展示企業網上形象的窗口，而且要通過網站收集、發布信息、開展網上貿易、網上調查、網上招聘、網上客戶關系管理、網上手機簡訊發布功能等。為滿足企業下一階段應用電子商務的主流需求。我們創造性的設計了企業信息門戶管理系統(Enterprise Information protal Manager System)簡稱(EIPMS)，解決了企業電子商務、信息化改造過程中人才缺乏的問題，而且減小了企業的投入，降低了企業應用電子商務的門檻，從而使企業從電子商務、信息化大潮中取得實實在在的效益，也加速了我國信息化建設的步伐。
5. 通過我們提供的客戶免費培訓工程，一名普通的文員也能熟練掌握電子商務應用的操作技能，從而使用戶以最少的投入，獲得一個高度智能化的企業網站，並通過用戶自身的管理使企業網站發揮最大化的效能，逐步提高企業的電子商務應用水平，實現傳統企業向電子商務化，信息化轉型。
4. 怎麼寫電子商務網站策劃書電子商務網站策劃書怎麼寫
電子商務網站策劃書，主要包含以下內容：
1、建站的目的和意義2、做相關性的調內研
3、網站策劃：分為兩個部容分。首先要做好客戶優化，域名要簡單易記，空間要穩定，網站形象要好，內容及時更新，布局合理；其次是搜索引擎優化，要做好關鍵字布局，控制URL，並向搜索引擎提交。
4、實施和預算
5、網站維護，包括日常更新以及對公司的認知。
這只是一個提綱，內容要自己擴充！
5. 電子商務網站策劃書如何寫
電 子 商 務 計 劃 書 模 版
摘要（整個計劃的概括） （文字在2-3頁以內）
一、宗旨及商業模式
二、產品概述
三、市場分析
四、競爭分析
五、財務預測
六、營銷組合策略
七、資金需求及籌措方法
八、團隊概述
網店介紹
一、 網店經營宗旨及目標
二、 網店簡介
三、 網店管理
1． 管理思想
2． 管理隊伍
3． 管理決策
四、 組織、協作及對外關系
1． 組織結構
2．協作及對外關系
五、 技術及知識產權
六、 場地與設施
市場分析
一、 市場介紹
二、 市場機會及環境
三、 目標市場
四、 顧客的購買准則
五、 市場滲透和銷售量
競爭分析及策略
一、 競爭者
二、 技術優勢
三、 價格優勢
四、 競爭策略
產品與服務
一、 對應技術
二、 產品及服務規劃
三、 未來產品和服務規劃
四、 服務與支持
市場與銷售
一、 市場計劃
二、產品策略
1． 產品定位
2． 品牌和商標
3． 質量和服務
4． 產品策略
三、定價策略
1． 定價目標
2． 定價導向
3． 定價及價格調整
四、銷售策略
1． 銷售渠道
2． 銷售步驟
五、促銷策略
1．人員推銷
2.廣告宣傳
3． 公共關系
六、品牌認證
財務預測
一、資金的籌集和運用分析
1． 籌資
2． 資金投入
二、成本、費用與收益分析
1． 產品成本分析
2． 期間費用
3．產品銷售利潤
三、各種報表的預測
1． 現金流量表
2. 預測利潤表
3.預測資產負債表
五、 創業獲利能力分析
風險分析
一、 市場風險
二、 政策風險
三、 財務風險
四、 質量風險
經營戰略
一、總體戰略
二、 產品及服務戰略
1． 產品發展戰略
3． 服務戰略
三、 組織管理戰略
附則（其它自認為有必要列出的內容）
分數太少了
6. 寫一份電子商務網站建設的策劃書
您好，看到您的復問制題將要被新提的問題從問題列表中擠出，問題無人回答過期後會被扣分並且懸賞分也將被沒收！所以我給你提幾條建議： 一，您可以選擇在正確的分類下去提問或者到與您問題相關專業網站論壇里去看看，這樣知道你問題答案的人才會多一些，回答的人也會多些。 二，您可以多認識一些知識豐富的網友，和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯系，遇到問題時可以直接向這些好友詢問，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。 三，該自己做的事還是必須由自己來做的，有的事還是須由自己的聰明才智來解決的，別人不可能代勞！只有自己做了才是真正屬於自己的，別人只能給你提供指導和建議，最終靠自己。 您可以不採納我的答案，但請你一定採納我的建議哦 ！ 雖然我的答案很可能不能解決你的問題，但一定可以使你更好地使用問問
7. 電子商務網站策劃書
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便於讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參於討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的！
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以後，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面！
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容！這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，（把子欄目的目的寫清楚）
服務對像，（用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容）
內容介紹，（詳細說明本子欄目的具體內容）
資料來源，（說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況）
實現方法，（講述實現這個欄目的具體方法）
有關問題，（欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題）
重點提示（重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良
好見意）
第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了！
第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決！
具體設計製作（包括頁面設計，製作，編程）
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明！在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwucehuashu/2006/1215/1121.html
8. 誰能幫我做一個電子商務網站策劃書，就是很普通的B2C,C2C，不需要太復雜
1、建設網站前的市場分析
（1）目前行業的市場分析（目前市場的情況調查分析、市場有什麼樣的特定和變化、目前是否能夠並適合在網際網路上開展業務。）
（2）市場的主要競爭者分析 （競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用等）
（3）公司自身條件分析 （包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。）
2、建設網站目的
（1）為什麼要建立網站。
（企業的需要還是市場開拓的延伸）
（2）網站功能
（根據公司的需要，確定網站的功能。）
（3）網站的目標
（確定網站應達到的目標和作用）
3、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案
（1）伺服器 ―― 自建、租用虛擬主機或主機託管
（2）操作系統 ―― UNIX，Linux還是Window 2000 Server / NT。 分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。
（3）網站安全措施，防黑、防病毒方案
（4）相關程序開發 ―― 網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等
4、網站內容規劃
（公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等）
5、網頁設計
（1）網頁美術設計要求 ―― 色彩、圖片應用、版面規劃等
（2）制定網頁更新和改版計劃
6、網站維護
（1）伺服器及相關軟硬體的維護 ―― 對可能出現的問題進行評估，制定響應時間
（2）資料庫維護 － 數據管理、備份、災難恢復等
（3）內容維護 ―― 內容的更新、調整等
7、網站測試
在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
（1）伺服器 － 穩定性、安全性等
（2）程序、資料庫測試
（3）網頁兼容性測試 ―― 瀏覽器、解析度等
（4）其他測試
8、網站的發布與推廣
（1）發布的公關、廣告活動
（2）搜索引擎登記
（3）其他推廣活動
9、網站建設日程表
各項規劃任務的開始完成時間、負責人等
10、費用明細
各項事宜所需費用清單。
9. 求一份電子商務網站創建方案
在互聯網領域，B2B和Web2.0的概念大家可能都聽的很多了。B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、信息等的交換，是電子商務按交易對象分類中的一種。拋開技術的層面不談，Web2.0強調的是提高用戶體驗度，追求全民參與，其核心的思想就是以用戶為中心。 在目前的B2B電子商務網站里，一般都會提供用戶發布商業信息、交流信息等，網站的核心功能是通過企業發布查詢信息實現企業間的互動，這已經運用了WEB2.0以用戶為中心的核心思想。但是目前國內大多數B2B網站在欄目規劃、設計開發及後期運營建設過程中並沒有強調和突出WEB2.0的思想。 銳奇網路認為：把Web2.0的核心思想運用到行業B2B網站的策劃、建設及運營過程中，將使B2B網站積聚更多用戶、擴大行業內影響力、提高易用性、提升網站品牌、使用戶的交流向縱深方向發展、以及在行業內的權威性和話語權等。為此，銳奇網路提出了如下的網站建設解決方案： 一、建立B2B行業網站草根文化互動平台在目前的B2B企業網站建設過程中，大部分網站的策劃者都把自己定位在行業權威資訊平台、商業信息交流平台，而沒有看到部分所謂草根所發布的信息的價值所在，把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目，沒有充分調動用戶參與交流的積極性，自然人氣上不去，可以看到國內一部分行業網站論壇基本上來說就是廢品，閑置在網站的某個角落。網站的運營也是受到人氣的限制，資訊看的人少、注冊會員少、網站信息匱乏，給網站的運營帶來很大的瓶頸，阿里巴巴目前在這方面做的比較好。 銳奇網路營銷專家認為： A 行業網站的用戶，很大一部分不是行業的研究者、專家，而是普通的行業從業人員，也就是我們所說的草根，他們除了閱讀權威的商業資訊、發布查詢商業信息，還有一個非常重要的需求，就是發表自己的看法，與行業內的朋友交流，且不一定都是商業的信息，更多的是自己對某些問題的觀點、感觸，我們只要把一些用戶關注度高的精華信息放到重要位置等，就能提高整個網站的人氣，形成一種草根文化為主導之一的氛圍，讓用戶產生歸宿感；B在網站策劃、建設及運營過程中把Web2.0提升到一個高度，作為指導思想，在欄目的設置、版面規劃、內容建設上更多的重視草根文化；通過銳奇網路建立的B2B行業網站草根文化平台，充分調動各個層次用戶參與的積極性，挖掘行業內的各種資源，豐富內容，提高用戶凝聚力及行業話語權等，比如：根據我們的我們解決方案，應將部分論壇、博客等信息放到網站重要的位置，充分調動用戶參與其中的積極性。 二、建立功能強大而操作簡便的互動型網路商鋪平台作為B2B行業網站的核心平台之一，網路商鋪系統，是企業用戶管理企業名錄、產品展示、供求信息、企業動態及企業交流等的一套功能強大的系統，用戶注冊後，每個用戶企業具有一個屬於自己的後台管理系統和一個前台企業商鋪展示平台。 目前類似的平台很多，但是很大一部分要麼功能簡單，僅僅是發布信息，在企業互動方面比較差；要麼就是功能很強大，但是操作復雜，易用性較差，前台訪問速度太慢，搜索引擎不友好等，且目前絕大多數平台沒有將用戶的交流互動融入系統中。縱觀網路上的大部分行業B2B商務平台系統，由於對用戶不夠友好，或者相關的幫助文檔做的較差，導致用戶信息不夠美觀及可讀性，搜索引擎不夠友好，使信息的傳播受到影響。 銳奇網路營銷專家認為： 基於WEB2.0的思想指導下，網路商鋪不僅要功能強大，而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動，讓企業間的網上交流不局限在商業信息的發布和查詢。不僅功能強大，且操作簡便，前台全靜態化，訪問速度快，導航清晰，搜索引擎友好等，充分考慮底層用戶的體驗。 三、建立傳播面廣泛的權威行業資訊平台行業網站需要建立自己的資訊平台，建立分析研究小組，利用自己的各種資源，將權威的、原創的信息發布到資訊平台。因為行業網站用戶除發布商業信息、個人觀點、生活感悟外，用戶還關注行業發展趨勢、行情動態等權威的資訊，如果行業內的大部分用戶認為網站是權威的，那麼網站就在行業內建立了權威和話語權，對網站的運營起至關重要的作用。 同時資訊要具備很大的傳播范圍，這樣才能有大范圍的影響力，要求新聞具備很好的導航性，搜索引擎的友好性，瀏覽的方便性，下載的快速性等。 銳奇網路利用強大的技術優勢，專家級的營銷顧問，開發出行業網站大容量資訊管理系統，合理的導航布局、功能強大易用的後台管理、前台全靜態化的顯示、搜索引擎的高度友好等，為建立權威而傳播廣泛的資訊平台提供了強有力的技術後盾和運營思路。 四、通過劃分用戶群、整合傳統媒體建立垂直的深度交流平台人、社會、商業都有無數種排列組合的方式，如果沒有信息手段聚合在一起，就很容易損耗掉。常見的B2B電子商務模式僅是發布產品、供求、企業名錄及論壇交流等比較淺的交流，不能很好地粘住用戶。在WEB2.0時代，我們推出了博客，對用戶間的交流又上升了一個層次。以用戶中心，通過一定方式促使用戶之間交友，才能增加信任、提高合作的可能性，在一個行業里，企業與企業之間，同行的人與人之間，都需要多結識，多交流，交友，才有可能在行業里實現互助、合作、雙贏、交易。
10. 求一份《關於電子商務網站的建設方案》的詳細策劃書
成都楚誠網路建設網站不錯的，前段時間一個朋友在那兒建了個網站，總體專設計相當不錯，網站做屬完後還幫助安裝，指導使用。網站備份也不用擔心，他們定期就會幫助備份一次，現在網路上的東西太不安全，這樣也放心，真出啥問題不家備份直接還原就行了,網路推廣。很難得有這樣的服務了，他們推廣的效果也非常不錯。你有興趣可以咨詢他們或是找他們的客戶確認，多問問總不會錯的。