電子商務網站設計與網路營銷實驗

A. 我有個作業是小型電子商務網站的規劃與設計，要求如下：

幫上你的，我給你一個愛購365（一個電子上午平台）的方案你看看對你有幫助嗎。
愛購365網站推廣方案

（做電子商務化便利店的領跑者）

推廣目標：

通過互聯網傳播的諸多優勢，宣傳愛購365的產品，傳導愛購365的服務理念和企業價值觀，維持老顧客的品牌忠誠度及開發更多的新顧客。

在前3個月的推廣宣傳後，訪問IP須增加到2000，半年後達到6000

推廣理念：

結合網路營銷的4CS理論以「准」、「快」為推廣理念，抓住一切可利用的可行途徑進行推廣。

1、尋找准確訪問者，一切從訪問者出發，致力於將每個訪問者變成客戶和消費者；

2、推廣不可求急求快，需要按時前進，更不能像完成任務式的急速完成；

3、用戶在我們的網上平台怎麼方便怎麼來，一切以用戶體驗為中心展開網路維護工作；

4、網站推廣過程中既要注重將我們的品牌、形象和服務及商品傳遞給訪問者，也要注重收集反饋信息；
推廣分析：

一.企業優勢及網站現狀分析：
愛購365網站是河北國大商業連鎖旗下雲網電子科技有限公司運營的依託300多家便利店物流配貨的電子商務平台。

公司目前以300多家36524便利店、中超、天客隆為依託，網路石家莊全城的物流配送，給人帶來不一樣的空中購物新感覺。是石家莊免運費配送最快的電子商務平台。同時推出新一代概念購物卡—愛購卡

愛購365網站現狀分析：

用戶來路分析

搜索引擎關鍵詞分析

訪問量分析

受訪頁面及產品熱門度分析

二.競爭對手現狀簡單分析：

中國有多少家電子商務網站現在沒有人給出確切的數字，因為電子商務網站每天都有生有死，但愛購365特色的電子商務網還不是很多，目前了解到的有，2688，聯華ok網上購物等，但又有區別，愛購365是電商和便利店的結合，這些是他們都比不了的。

三.客戶群體分析：

客戶群體年齡：

購買決策者：

購買影響者各自的特點及上網習慣等；

四．根據客戶群體的分析，制定網站推廣策略

推廣過程中須注意事項：

1.無論用哪一種營銷手段來進行推廣，都需要注意企業的品牌及形象，不要純當「病毒性」的廣告發布，要體現出一種具有極強社會責任感的企業形象出來；

充分利用和藉助企業其它傳統營銷的途徑，與之相輔相成；

2.低成本的考慮：在推廣過程中既要達到一定的效果，又要保持低成本的特徵，這樣更能體驗出網路營銷的優勢以及為企業節約更多的成本；

3.信息反饋的收集：不做完成任務式的工作，一定要注意收集用戶信息反饋方面的工作，充分體現出愛購365優秀的服務理念（讓客戶不僅僅感覺我們專業，更感到溫暖和貼心）

具體營銷手段及策略：
1.社區BBS推廣

愛購365最大目標群體是那些非上網人群，要通過愛購365平台引導他們網上購物，社區交流，成為愛購365的忠實客戶。

2.電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；後者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果.

3.搜索引擎加註

統計表明，60%以上的自發訪問量來自於搜索引擎；有效加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加註搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加註效果，並做出合理的修正或補充；這主要是關鍵字以及UE。

4.信息平台發布

將愛購365商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台，既可以提高愛購365認知程度，還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會；在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色；以期到達推廣的目的。

5.網站之間建立合作關系

與本地垂直論壇，網站建立友好關系互相促進，立廣告互換、友情鏈接等合作；

6.傳統營銷的結合

網下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動，活動贊助，派發小禮品、傳單、作小型市場調查，相關單位機構合作等；

7.雁過留聲法

充分發揮愛購365的團隊力量，訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現）及QQ等即時聊天工具，如：鏈接式的個性簽名，吸引愛好者訪問；人多力量大增加訪問量及外鏈網站權重。
8.聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣。 策略聯盟是實現網路與網路橫向合作、互利互惠、開發資源、打造市場、共同發展的重要手段，其目的就在於互利資源、制訂行規、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭；

9.開展有獎活動
堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動，並且切實履行承諾，在活動中宣傳網站和公司形象，獲取忠實訪客和同行的口碑，是穩定有效增加網站的辦法，也是網聚人氣的直接辦法；

10.做專題策略
網站必須關注現實，做「利用突發事件，把握重大事件，組織活動」三大類的專題，作為網站的號外或者副刊，追求及時、全面、權威，爭取轟動效應

11.媒體策略
利用網路媒體，製造新聞效應（包括各類槍手文章、有償新聞等）；針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點，將自己樹造為一個典型，供大家研討

12.社區策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區是網站的核心，全力經營愛購365

社區，推陳出新，倡導文化與交流，得到用戶首肯就是成功標志，如石家莊本土的16樓，新城網等。

13.網站維護方面的策略

網站不是推廣出來後就「死」了，而是又根據用戶的體驗感進行適當的變化，一切以用戶為中心。維護方面要著重網路安全和網站優化方面，因為這對網站的推廣影響重大，如愛購365的愛購卡現在還不能設置密碼這個弊端。

4.資料庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，並進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設維護提供現實權威的意見，是資料庫策略的核心

營銷管理

一：確定負責部門、人員、職能

網站推廣也屬於營銷范疇的工作，由於其與傳統營銷存在一定的區別，所以應安排專門的部門或工作小組，成員由營銷人員和技術人員組成。即使是工作初期考慮精簡，也要保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織、任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

二：專職人員職責

1. 網站日常維護、監督及管理

2. 網站推廣計劃的制定與實施

3. 網上反饋信息的管理

4. 獨立開展網上營銷活動

5. 對公司其它部門實施網上營銷支持

6. 網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導

三：時間具體的安排：

網站推廣是一個持續而又需要堅持的過程，不同的時間段有不同的推廣方法及相應的效果，推廣過程應分為三個階段,前、中、後期

1. 前期（1-3月）：這段時間應該以網站為中心，重點放在網站的美觀、用戶體驗、網站運行速度等方面，因為網站給人的第一印象至關重要；第二在前期需要做好人員的工作分配等問題

2. 中期（4-26月）：這段時間以推廣為中心，在推廣的過程中需要注意好相關事項，並且要不斷的根據工作進程來進行總結以及收集相關反饋信息，在人員安排上要注意協調和組織好相關人員的工作，在規定的時間內達到相應的效果

3. 後期（26個月以後）：即使網站推廣好了，並不代表它就在那裡不動了，互聯網上的信息更新周期為0.0000001秒，不僅需要隨時把握好競爭對手的進展度，更需要維持好自己在前面的地位以及謀求更好的發展，真心、用心為廣大客戶帶來更多的實惠

四：確定推廣預算

在網站推廣費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

1. 人員的工資

2. 硬體費用，計算機的添加

3. 網路廣告相關費用

推廣效果評估及改進

網站推廣過程中，我們將獲得很多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。

一：評估內容

1. 網站推廣是否有效

2. 網上客服參與度如何？分析原因

3. 潛在客戶及現有客服對我網上營銷的接受程度如何

4. 公司對網上反饋信息的處理是否積極有效

5. 公司各部門對網路營銷的配合是否高校

二：評估指標：網站訪問人數，訪問來源地，訪問頻率，逗留時間的分析與比較；反饋信息件數，反饋內容，所提意見等

三：改進方面

根據工作進展過程中的各種問題和評估出來的指標進行綜合分析，擇優棄劣，不斷改進和提高營銷效率，探索出新的模式。

B. 網路營銷與電子商務的區別與聯系

兩者的區別：

1、電子商務和網路營銷的研究范圍不同。

電子商務的核心是電子化交易專，強調交易方式屬和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易後。而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

2、電子商務和網路營銷的關注點不同。

電子商務的重點是實現了電子化交易；而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

3、電子商務和網路營銷在企業的應用階段和層次不同。

在某種意義上講，電子商務可以看作是網路營銷的高級階段，企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網路營銷活動。

兩者的聯系：

1、網路營銷構成電子商務。

網路營銷要解決的問題是電子商務信息流中與客戶之間信息雙向溝通的問題，因而它是電子商務的重要組成部分。如果信息流的問題沒有解決，電子交易的達成也無從談起，從這個角度而言，網路營銷是電子商務的基礎。

2、網路營銷推進電子商務。

電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。

C. 電子商務與網路營銷的培訓課程

1、讓傳統企業快速轉型電子商務網路營銷，低成本拓展網路市場，大幅提升網路銷售業績，搶佔先機。
2、在網路市場精準定位：掌握競爭對手網上競爭優勢和不足、洞察網上消費需求動向，找准網路市場空白和弱點，實現快速突圍。
3、精通策劃和建設營銷型網站（網店）技巧：讓網站（網店）具有強大的銷售能力，24小時代替人工值班，自動引導、說服客戶購買。
4、免費在網上推廣產品，獲得長期、穩定的客戶來源：
（1）讓您的網站長期免費排在網路、谷歌的首頁。
（2）讓網路、谷歌等首頁顯示結果全部都是自己的公司、網站（網店）信息。
（3）熟練運用百種免費推廣方式，讓各種渠道客戶時刻看到自己的網站（網店）並主動找上門。
（4）學會借力競爭對手和其他行業資源為自己所用，零風險搭便車快速獲得高質量的客源。
5、高效利用SEM、EDM等付費推廣手段，快速獲得大量購買意向強烈的客戶瀏覽網站（網店），迅速成交回籠資金，並大幅提高產出投入比（ROI）。
6、大幅度提高網路客服和銷售轉化率：增強網路客服和網路銷售的專業水平和配備專業工具，穩步提高訪問網站客戶的購買率和購買金額，充分利用客戶資源，讓收益最大化。
7、時刻掌控網路營銷運營和管理：學會分析、運用網路營銷流程的關鍵環節、關鍵數據，時刻矯正網路營銷中的每個動作，確保低風險高產出。
8、診斷和管理電子商務網路營銷：診斷、分析所有阻礙網路營銷業績的問題，並掌握解決方法逐個解決，快速提高網路銷售業績。
9、制訂企業網路營銷總體策略、計劃和實施方案，並跟進、監督、指導實施！
10、管理電子商務網路營銷團隊：管理、考核和培訓網路營銷人員。
11、既懂得電子商務網路營銷策略，又掌握網路營銷具體實操技巧。能管理團隊，又能自己操作，不受制於他人。 實戰培訓課程大綱 ： 序號課程模塊主幹課程大綱1電子商務網路營銷核心和診斷利器1、阻礙企業電子商務網路營銷業績增長的七大誤區
2、電子商務網路營銷的本質和核心內容
3、保障銷售業績穩步提升的網路營銷系統運作流程
4、解讀網盈-唯利示圖網路營銷管理系統
5、詳解網盈雷達——網路營銷診斷體檢系統117項診斷指標，全面精密掃描電子商務網路營銷漏洞：
（1）電子商務網路營銷定位診斷——盈利模式定位、網路市場定位、網路推廣定位診斷：判斷在網路市場找到極易突圍、超越對手的精準性
（2）網路營銷推廣（SEO、SEM等）診斷——判斷低成本獲得最多強烈購買意向目標客戶的渠道數量
（3）電子商務營銷型網站（網店）診斷——判斷網站具備強大營銷功能的5大標准：讓更多的目標客戶信任您而主動咨詢、購買或留下他們資料的手段
（4）網路客服診斷——網路客服具備引導客戶快速購買，提高購買率的專業水平和工具
（5）網路銷售診斷——衡量網路銷售人員熟練掌握提高客戶人均購買金額並持續購買的方法
（6）電子商務網路運營和管理診斷——決定電子商務網路營銷業績的關鍵環節、關鍵指標 2電子商務網路營銷定位系統和實戰工具1、企業在電子商務網路營銷中設計低風險快盈利營銷模式的策略技巧（B2B/B2C/B2B2C/B2C2C/OTO等盈利模式分析、選擇和整合應用）
2、企業運用三維定位法，快速找准企業和產品在網路市場的核心競爭力定位
3、傳統企業和電子商務企業借力定位法，搭傳統營銷大款順風車，實現低風險網路市場盈利
4、如何利用網路營銷工具快速、准確、全面、深入分析目標客戶的習慣、行為和心理，做好全面深入的市場調研
5、如何巧妙運用網路營銷定位工具根據目標客戶習慣精準定位高效的推廣關鍵詞 3營銷網站（網店）建設和網路營銷策劃實操精華1、解析電子商務營銷型網站優秀案例
2、詳解電子商務營銷型網站必備要素和工具
3、電子商務營銷型網站（網店）策劃5大標准
（1）如何讓網站（網店）自動免費推廣
（2）如何讓客戶認可並信任網站和產品
（3）如何錘煉、找准客戶利益點，讓客戶無法拒絕
（4）如何讓產品具備絕對性價比優勢超於競爭對手
（5）如何讓網站（網店）成為24小時敬業值班的優秀銷售人員，不花錢不費力立刻讓業績額外增長30%
4、電子商務網路營銷策劃必殺技巧 4網站（網店）推廣實操百法1、SEO站內優化大全，事半功倍獲得免費排名
2、SEO站外優化實操精華，快速獲得免費排名節省網路推廣費用
3、網路認證標準的SEM搜索引擎營銷操作要訣(關鍵詞，創意，網路後台操作，成本控制技巧)
4、快速見效的EDM郵件營銷操作指南
5、微博營銷如何實現小投入大產出
6、整合營銷（網路平台免費營銷、論壇、QQ、視頻、事件等等）
7、如何廣布局、借力推廣，快速建立大量網路渠道
8、其他推廣方式(網路廣告，搜索引擎免費推廣方式)
9、如何使傳統企業營銷借力、融合網路營銷，四兩撥千斤快速實現線上、線下銷售業績互動、倍增 5網路客服和網路銷售高效操作指南1、如何選擇和策劃高效的網路客服工具
2、掌握網路客服管控要點，穩步提升客戶咨詢效率和效
益3、設計製作高效網路客服工具，快速提高咨詢效率
4、三步引導法，快速獲取客戶真實資料信息
5、高效的電話銷售咨詢八步驟
6、顧問式銷售技巧和「FABE」銷售法則——發掘客戶需求和成交技法與網路銷售實操精華
7、如何錘煉銷售力強的銷售話術，快速提高銷售成交率
8、如何利用電子商務網路營銷使傳統企業銷售業績快速倍增 6打造高效的電子商務網路營銷運營和管理系統1、如何設計高效運作的網路營銷流
程2、如何制訂激勵競爭、合理考核的網路營銷流程式控制制量化指標
3、如何合理分解網路營銷目標，掌控影響業績的關鍵環節、關鍵指標，確保網路營銷業績提升
4、如何分析網路營銷各種過程、結果指標，穩步提高ROI（產出投入比）
5、網路營銷團隊建設和管理實操，打造強戰鬥力網路營銷團隊
6、指導撰寫實效、全面的網路營銷計劃書

D. 如何進行電子商務網路營銷

電子商務網路來推廣其實很簡單，就是源一個引流的問題，建議做問答軟文推廣，在軟文里植入想要推廣內容，也符合現在人的搜索習慣，這種方法比較直觀有效，還省錢。我們是長期外包給推一手公司，前期配合設置篩選一些關鍵詞，後面就等著驗收成果。

E. 電子商務與網路營銷專業主要學習什麼東西

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。
主要課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
學生畢業後，可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護，或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。 網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。威柏認為網路營銷最直觀的認識就是以客戶為中心，以網路為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
3、網路營銷的通俗定義：以互聯網為手段開展的營銷活動，即以互聯網為工具營造銷售氛圍的活動。
網路營銷不是網上銷售：銷售是營銷到一定階段的產物，銷售是結果，營銷是過程；網路營銷的推廣手段不僅靠互聯網，傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網路認為網路營銷不僅限於網上：一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣外，還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關於網路營銷自身的營銷，就像關於廣告的廣告一樣。

F. 電子商務與網路營銷

網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明，網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生，都需要網路營銷，但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其在交易發生之前，網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。 網路營銷在策略的選擇上首先是慎選網路服務商。任何一個企業要加入互聯網都必須選一個ISP，它能給用戶提供大量的可用信息。其次是網址宣傳。目前在互聯網上至少有3.5億個網頁，150萬個網址，在如此廣袤的空間里，一條信息或一個網頁好比滄海一粟，因此網址宣傳是開展網上營銷並取得效益的前提。此外，傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網址的良好介質。後者可以利用導航台、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等工具來宣傳網址。還有保護網上商標，積極注冊域名也是網路營銷的策略之一。網路上的域名是網路上一個伺服器或一個網路系統的名稱。對企業來說，它是網路上的品牌商標，也是一種產權。目前，我國一些企業由於缺乏對互聯網的認識，已發生域名被國外企業搶注的事情，給企業帶來損失。因此，保護網上商標，積極注冊域名非常重要。再有如樹立網路形象和信譽等。網路就像一個茫茫大海，如果無法在網路上樹立企業的品牌形象，被「漫遊」到的機會就微乎其微，因此樹立網路形象非常重要。網路形象包括網路訴求和網路識別等內容。同時，由於網上購物存在著遠程風險，顧客能否信賴企業的虛擬商店，只有靠信譽來爭取，網路信譽是質量和服務的標志。 而一個企業的電子商務發展戰略則首先是圍繞經營和營銷來考慮問題，將電子商務技術與主營業務相結合，將商務網站變成展示企業營銷策略的主要渠道，商務網路的運作和網路品牌戰略，網站創建和運營的人員構成，營銷導論的設計思想，堅實、可持續發展的技術平台，長遠的戰略合作夥伴等。企業上網、制定電子商務發展戰略最根本的目的就是要有利用網路環境來展開經營和營銷。任何偏離或違背這一主旨的電子商務發展戰略，都是註定要失敗的。我們的電子商務發展戰略也要圍繞如何有利用企業經營這個大魔方來考慮問題。網路和電子商務存在著無限商機。但這種商機並不是存在於網路和電子商務技術自身，而是存在於這種網路技術與傳統主營業務的結合之中。所以說，企業發展自己的電子商務，重點應該放在技術與主營業務的結合點上。企業的電子商務發展戰略是圍繞著商務網站來展開的。在網路環境下，商務網站已經演變成完整展示其營銷策略的主窗口。通過這扇主窗口，企業產品的特點、性能、價格優勢，企業對用戶（或社會）的服務承諾，企業資產狀況，技術與售後服務，促銷策略，宣傳技巧等等都得到了充分地展示。企業的商務網站是需要運作的。而且，運作所花費的人力、物力、財力比創建網站更多。一個不經運作的商務網站對企業的經營來說是沒有什麼用處的。這一點是我國許多企業在制定自己企業電子商務發展戰略時最容易忽視的一環。對商務網站域名的宣傳和運作是企業品牌宣傳策略在網路環境下的延伸，將成為一個企業電子商務發展戰略成敗的關鍵。企業商務網站的創建與管理一定不能由工程技術人員一手包辦，更不能完全委託給外部網路或IT企業。因為這些（內、外部）工程技術人員不了解，也不關心企業的經營和營銷策略。所以說，企業商務網站創建與管理隊伍應該由二部分人員共同組成，即經營人員和工程技術人員。無論是創建還是管理，內容上都要以前者為主，後者只是技術和方案實現的支持。企業商務網站的創建一定要營銷導向。內容上一定要以反映企業的營銷策略為主。選擇一個好的技術開發平台對於上述設計思想的實現來說也是非常重要的。

G. 電子商務專業與網路營銷專業主要學什麼

電子商務專業有六個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規內劃方向、企業信息化、容個人網路創業及銀行卡的研發，seo優化和網店運營方向，電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。