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電子商務企業自建物流現狀

發布時間:2022-01-19 15:07:55

1. 電子商務企業自建物流分析(由「輕」變「重」的原因及動機)

隨著電子商務的迅速發展,物流也隨之發展起來。目前在我國,物流管理模式主要有第三方物流、自建物流。電商企業選擇哪種物流模式是衡量比較兩種物流模式的優缺點,從而選擇能更大限度地促進電子商務發展的物流模式。近幾年一些電商企業逐漸強化自建物流體系,給第三方物流的生存帶來危機感。第三方物流如果想繼續生存下去,必須充分了解兩種物流模式的優缺點(建議使用SWOT分析法簡單分析),知己知彼,將第三方物流的優勢發揮出來,使自建物流的優勢不再凸顯。目前雖然許多頗具實力的電商企業如京東正在嘗試自建物流,但是依據社會專業化分工的大趨勢,第三方物流會有更廣闊的前景。作為第三方物流,必須看到自己的優勢、劣勢、機遇及威脅,從而彌補不足,保持優勢,抓住機遇,才能在日益多元化的電商市場上生存與發展。
關於電商物流是自建還是外包的問題,我的看法是這樣的。第一,
從電商的角度出發,
外包還是自建是個戰略決策。物流能力將是未來電商企業成敗的關鍵之一,是電商的核心競爭力之一。亞馬遜之所以與其他同時代電商企業的不同就在於他們的物流能力,經過了十年的努力,物流能力不僅幫助他們取得了成功,同時目前也是他們利潤的來源之一。所以,電商企業需要從戰略的高度來做這個判斷。但是,即使要自建,亞馬遜也是經歷了十年的埋頭苦乾和被人嘲笑,堅持下來的,中國的電商要自建物流體系,需要做長期斗爭的准備,不要以為花點錢一兩年就能解決問題。另外,自建有沒有足夠的資金和人才也是個巨大的問號。
第二,
從電商的營運層面考慮,是否外包在於哪種方式能帶來最大的回報。目前中國的物流企業整體規模小,能力弱,其實3PL業務還沒有完全做好,對於服務要求更高的電商來說,確實目前國內物流公司能力是不足的。不過,即使這樣,我們也不能說自建的物流能力就一定比物流公司強,當然電商也從行業里挖了高手,但是總體來說,我並不認為電商的自建物流能力比物流企業更高,目前電商的自建物流服務稍好的原因來自於不計成本的投入,這種做法是不能持久的。
第三,
即使決定了要自建物流,也需要考慮如何自建。電商物流的難點在於倉庫管理和最後一公里的配送。電商的倉庫管理,挑戰來自於數十萬中的SKU,以及巨大的訂單量,和很小的訂單規模,這種背景下的倉庫有特定的揀貨方法和庫位設計和管理方法,不是靠人海戰術就能解決問題的。我們看到很多電商自建物流的重點在於自己去圈地建倉庫,如果從工業地產的投資收益上說,我同意這是個合算的生意。不過從電商的物流能力建設來看,好像有點不靠譜。目前電商的倉庫問題好像不是來自於倉庫這個建築物本身,我沒有聽說哪個電商沒有倉庫,或者倉庫本身的問題導致了物流服務的不足,電商的倉庫挑戰來自於如何管理倉庫,是缺乏知識體系和人才。而不是沒有倉庫,倉庫本身從來就不是稀缺資源。
第四,
除了倉庫和最後一公里以外的干線運輸,這個需求和合同制物流的干線運輸沒有太大的差別,目前各類物流公司,專線企業都能做,所以這部分的業務外包是完全可以的。操作難度也不大。
關於最後一公里,這個是大問題。理論上電商需要自建這塊,但是這個的投入太大了,電商可以在發達地區自建最後一公里的配送團隊,但是沒有一家電商是能建立覆蓋全國的最後一公里的,不管是從投入來說,以及電商自己在每個地區的業務量也是不能確保維持這個體系運轉的基本貨量的。所以,最後一公里既不能自建也不能外包,需要採用介於這兩者之間的一種方式。電商需要找到一些願意和自己一起成分的有基礎能力的物流公司,建立兩者之間的聯盟關系,通過業務和管理輸出來扶持一批物流企業,來逐步建立自己的最後一公里體系。但是這個體系不是完全是自己擁有的,但是是可以控制和管理的,關鍵是電商能提供足夠多的業務來吸引物流公司參與這種合作。

2. 結合實際簡述電子商務物流發展的現狀。

2019年中國電商物流市場規模突破億元

國內方面,近年來,我國電商產業發展迅速,數據顯示,2010-2019年,我國電子商務交易規模從4.55萬億元增長至了34.81萬億元,年均復合增速達25%。



——更多物流行業相關規劃及信息請參考:前瞻物流產業研究院

3. 電子商務與物流結合的現狀,存在的問題以及對策分析

自從98年開始,電子商務就成為一個熱門的話題,特別是與電子商務沾得上一點邊的企業上市籌資,都獲得成功。而為什麼至從去年以來,電子商務就慢慢開始降溫了呢?最主要的還是一個物流和配送的瓶頸問題。
從國內電子商務運行的分析,我國電子商務行業、並不樂觀,所謂的電子商務其實也只能說是一塊區域電子商務,打個比方吧,我現在在寧波,我如果利用電子商務形式購買商品的話,如果購買本地的東西,電子商務可能的確可以實現,效果、優勢可能馬上可以體現出來;但試想一下,我如果購買的是新疆商品,而且不是很多,就一個小玩具,能實現嗎?能實現的話,是真正的實惠嗎?優勢還有嗎?這就是一個物流瓶頸問題。
從電子商務降溫以來,之後就開始了物流熱,物流作為一個年輕的行業,發展潛力很大。國家領導人也一再強調發展物流行業是中國經濟新增長點,降低物流成本也是企業的第三利潤泉,還有就是把物流行業的發展作為十五規劃的一個方面。在這樣一個政府支持的軟環境下,物流的發展空間會更大。
不管從我國流通成本在GDP的比重看,還是流通成本佔用流動資金的多少來看,物流的發展對我國都是一種全新的挑戰。
從原始買賣到如今的電子商務,其中最大改變就是電子商務不受時間、地點的限制。電子商務可以把所有的商品買賣虛擬成一個大的商場,在任何時間、地點都可以買到世界上任何一種商品。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家裡,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,或商家所送並非自己所購,那消費者還會選擇網上購物嗎?網上購物的不安全性,一直是電子商務難以推廣的重要原因。不管是B TO B,還是B TO C,我作為消費者、顧客、買了商品,是不是商品能安全迅速地送到我的手中?這才是我最關心的問題,這當中就需要解決物流及配送等問題。一句話:電子商務的發展需要物流做基礎,物流是實現「以顧客為中心」理念的根本保證。
電子商務必須以信息化為基礎,離開信息化,電子商務將成為無源之水,無本之木。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。隨著電子商務的發展,在我國物流業中將得到普遍的應用。信息化是一切的基礎,沒有物流的信息化,任何先進的技術裝備都不可能應用於物流領域,信息技術和計算機技術的應用將徹底改變我國物流業的面貌。
物流是電子商務中實現以「以顧客為中心」理念的最終保證,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那網上購物還有什麼存在的必要呢?
從以上的論述中可見,物流是電子商務重要的組成部分。我們必須摒棄原有的「重信息流、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化」的觀念,大力發展現代化物流,以進一步推廣電子物流。

如何發展電子商務中的物流?
現階段物流行業不能滿足電子商務發展的主要原因,首先是物流配送方面的人才短缺。國外物流和配送的教育和培訓非常發達,形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓系統。相比之下,我國在物流和配送方面的教育還比較落後。其次是物流和配送發展所需的制度環境還有待進一步深化。制度環境主要是指融資制度、產權轉讓制度、人力使用制度市場准入或退出制度,社會保障制度等。企業在改善自身物流效率時,必須要涉及到各種物流資源在企業內部和企業與市場之間重新配置。而由於上述制度改革尚未到位,企業根據經濟合理原則對物流資源的再配置就會受阻礙。
那如何發展電子商務中的物流?
(一)必須提高全社會對電子商務物流的認識。要把電子商務與電子商務物流放在一起進行宣傳,電子商務是商業領域內的一次革命,而電子商務物流則是物流領域內的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競爭戰略的地位,把發展社會電子化物流系統安排到日程上來。
(二)國家與企業共同參與,共建電子化物流系統。形成全社會的電子化物流系統,需要政府和企業共同出資,政府要在高速公路、鐵路、航空、信息網路等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個覆蓋全社會的交通網路和信息網路,為發展電子商務物流提供良好的社會環境。
(三)結合我國的實際情況,多方面吸取經驗。我們可以吸取別國物流管理研究的成果,向電子商務物流發達的國家學習,鼓勵理論界和實務界研究電子商務物流中的難題,少走彎路,盡量走捷徑,加快我國電子商務物流的發展步伐。
(四)加強電子商務物流人才的培養。電子商務物流人才是一種復合型的高級人才,這種人才既懂電子商務,又懂物流;既懂技術,又懂管理。一方面,可以引進電子商務物流人才;另一方面,可以把有潛力的人才派出去學習。

電子商務中的物流在未來的前景
電子商務將是一場商務大革命,它打破了區域和國界,開辟了巨大的網上商業市場,作為保證電子商務運作的電子商務物流將有大發展。發展電子商務物流是我國企業參與國際競爭的需要,是縮短與發達國家物流業差距的一次機遇,具有良好的前景。
(一)電子商務物流在我國具有廣闊的發展空間。盡管我國電子商務起步較晚,但發展勢態很好,國家和企業都十分重視發展電子商務,並在電子商務方面也取得了巨大的成績,可在電子商務物方面卻還幾乎處於空白狀態。電子商務的大發展必然帶動我國電子商務物流的大發展。另外,電子商務貿易無國界,Internet網可以在瞬間使處於全球任何范圍內的雙方達成交易,但買物的交割速度還得依賴於電子商務物流的發展。美國Forrester研究所在其<控制商務物流>的報告中指出,如果2003年全球電子商務貿易額達到32000億美元的話。網上銷售商將面臨「物流混亂」的局面。在未來幾年的電子商務交易額將以數十倍的速度增加,電子商務物流量也將以這個速度遞增。
(二)發揮大規模數字化定製經濟,必須發展電子商務物流。隨著買方市場的逐步形成,以及電子信息技術的高速發展及其在商務領域的廣泛應用,大規模數字化定製經濟正在迅猛發展。大規模數字化經濟是以滿足顧客需求為目的的全新的產業組織形式,它從根本上改變企業的組織管理形式、廠商與消費者的關系、競爭者之間的競爭方式以及企業之間的分工協作方式,是21世紀產業組織形式的主流。在大規模定製經濟中,企業之間的競爭焦點在於速度,企業能否取得競爭優勢的關鍵在於能否縮短向顧客提供產品和服務的時間,因此,企業必須保持其物流的通暢,這要求企業內部及其供應鏈夥伴之間通過信息傳輸系統和電子化物流網路系統來保證對其物流的控制。因此,電子商務物流不僅為網路交易進行配送服務,而且也是未來企業競爭戰略的核心內容。
(三)信息技術與物流技術的發展為電子商務物流提供了基礎。我國的「金橋」、「金卡」、「金關」等「金字工程」為發展電子商務物流提供了良好的基礎。最近幾年來,我國的交通狀況得到了很大的改觀。高速公路網、鐵路網、海運網路、航空網路的發展保證了物流的快速運輸。另外,大量涌現的物流企業、以及先進的物流理論和現代物流技術將推動電子商務物流系統的發展。
(四)大力發展第三方物流的增值服務。隨著社會分工的不斷細化和專業化程度的不斷提高,第三方物流服務將藉助電子商務的發展,在發展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰略概念,供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務項目,以及其它按客戶的需求提供的服務。電子商務涉及到企業流程的再造和資源的重新配置,因此在進行物流信息系統需求分析時,需綜合考慮合同、保險、單證、語言等諸多因素。具體來說,電子商務環境下的第三方物流企業應做好以下工作:綜合應用電子信息技術,從顧客需求出發,開展第三方物流流程重新設計,注重綜合集成管理,重視聯運代理的組織功能,為「全能」型企業提供電子商務環境下的物流流程再造,為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。技術創新內容包括:在物流服務項目、組織結構、運行機制、服務規范質量等方面的技術創新,突出有吸引力的新物流服務項目;物流系統要素技術創新的商業化,通過技術創新提高服務活動效率,並取得滿意回報;技術創新內容與創新活動之間的協同,使人員素質、組織結構、物流過程、管理水平得到發展。

4. 電商企業自建物流存在哪些問題

電商企業自建物流面臨抄的問題:
1.資金供應不足
2.物流配送點布局難管理
3.倉庫土地難尋
4.物流人才。。
5.管理方面壓力。。

電商企業與物流企業需要並肩前進。自建物流,雖然能提高競爭力、降低交易成本、提升企業形象。但是因為要分出一份力在物流方面,相對來說電商方面的投入力度就會相應少點。這樣豈不得不償失了。。把物流問題交給第三方,對電商企業來說,既節約成本,又是符合社會分工原則的。盡管自建物流已成為中國B2C電子商務領域的一種趨勢,但是,未來中國B2C電子商務領域的物流不會完全由企業自建物流取代。理念先進、服務完善的第三方物流行業的形成,始終是B2C電子商務企業的期待。

5. 電商是否應該自建物流

百分之99的電商應該將物流外包出去,或者投資一個物流合作夥伴。只有那些寡頭自建物流才靠譜

6. 電子商務企業自營物流,第三方物流怎麼生存

隨著電子商務的迅速發展,物流也隨之發展起來。目前在我國,物流管理專模式主要有第屬三方物流、自建物流。電商企業選擇哪種物流模式是衡量比較兩種物流模式的優缺點,從而選擇能更大限度地促進電子商務發展的物流模式。
近幾年一些電商企業逐漸強化自建物流體系,給第三方物流的生存帶來危機感。第三方物流如果想繼續生存下去,必須充分了解兩種物流模式的優缺點(建議使用SWOT分析法簡單分析),知己知彼,將第三方物流的優勢發揮出來,使自建物流的優勢不再凸顯。
目前雖然許多頗具實力的電商企業如京東正在嘗試自建物流,但是依據社會專業化分工的大趨勢,第三方物流會有更廣闊的前景。作為第三方物流,必須看到自己的優勢、劣勢、機遇及威脅,從而彌補不足,保持優勢,抓住機遇,才能在日益多元化的電商市場上生存與發展。

希望上述回答對您有所幫助!

7. 電子商務與物流的現狀與發展趨勢

電子商務時代的來臨,使物流具備了一系列新特點:

1.信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。因此,條碼技術、資料庫技術、電子定貨系統、電子數據交換(、快速反應及有效的客戶反映、企業資源計劃等先進技術與管理策略在我國的物流中將會得到普遍的應用。

2.自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業的差錯等。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中,而在我國由於物流業起步晚,發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。

3.網路化
物流領域的網路化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通信網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信,比如物流配送中心向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通信方式,藉助於增值網上的電子定貨系統和電子數據交換技術來自動實現,物流配送中心通過計算機網路收集下遊客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組織的網路化,即所謂的組織內部網。比如,台灣的電腦業在20世紀90年代創造出了「全球運籌式產銷模式」,這種模式基本是按照客戶定單組織生產,生產採取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,採取外包的形式將一台電腦的所有零部件、元器件、晶元外包給世界各地的製造商去生產,然後通過全球的物流網路將這些零部件、元器件和晶元發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。可見,物流的網路化成為電子商務下物流活動的主要特徵。

4.智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。

5.柔性化
柔性化本來是為實現"以顧客為中心"理念而在生產領域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。20世紀90年代,國際生產領域紛紛推出彈性製造系統、計算機集成製造系統、製造資源系統、企業資源計劃以及供應鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行集成,根據需求端的需求組織生產,安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短周期」的特色,靈活組織和實施物流作業。

另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務物流模式的新特點。

8. 電商自建物流存在的問題與解決方案 給點就行 越多越好

在回答這個問題之前首先應該明確一下電商自建物流的目的是什麼?是什麼原因導致電商要自建物流,每家的情況可能還不是很一樣的。
需求可能會有一下幾個方面:
1、降低物流成本;
2、增加物流可控度;
3、提升時效;
4、提高送達率;
5、解決大件商品配送問題;
6、提高客戶滿意度
等等......
將需求明確之後,就能較准確的找到存在的問題,能提出問題自然也才能找到解決方案。那麼就問題部分簡單談幾點。
確定建什麼樣的物流?功能是什麼?倉儲型的還僅是運輸型的,還是都有的?一般電商自建的時候會在全國的主要銷售城市布局RDC,那麼RDC的選址及自營還是三方也是比較的主要的問題!在運輸網路上是全部自建運輸渠道及終端配送還是干線合作、終端加盟?
針對不同的形式都有不同的問題,最好是先明確,針對具體問題,大家可以多交流!

9. 電子商務企業自建物流和使用第三方物流分別有什麼樣的優缺點

自建物流需要來很雄厚的資金,源使用第三方物流比較省錢。但是自建物流方便管理,可以明確責任。畢竟目前而言,物流行業是管理比較混亂的行業,出了問題難以明確是賣方還是物流公司的責任。如果是有自己的物流體系的話,不管是企業出了問題,還是物流出了問題,都是企業承擔責任,這樣會使消費者比較放心!

10. 電子商務物流的發展現狀

隨著我國電子商務的發展尤其是網路購物的爆發式增長大大促進了電子商務物流服務業尤其是快遞服務業的發展,使其成為社會商品流通的重要渠道。據統計,與淘寶網合作密切的圓通、申通等快遞企業,其六成以上的業務量都來自網路購物。
(一)電子商務物流服務業受到了國家和地方政府的重視
「十一五」期間,國家和政府層面出台了一系列相關法律法規和政策。如國務院發布的《物流業調整和振興規劃》、《長江三角洲地區快遞服務發展規劃(2009—2013年)》和《珠江三角洲地區快遞服務發展規劃》、《快遞業務經營許可管理辦法》、《關於促進運輸企業發展綜合物流的若干意見》、新《郵政法》等。這些法律法規和標准對於規范我國電子商務物流市場、推動我國電子商務物流行業的健康發展具有十分重要的意義。
2011-2015年中國B2C電子商務市場全景評估與發展前景研究報告
(二)我國快遞物流業的迅速發展為電子商務物流服務業提供了重要保障
「十一五」期間,我國物流業有效地應對了金融危機的沖擊,保持了較快增長。2010 年,我國社會物流總額達到125 萬億元,與「十五」末的48萬億元相比,增長1.6 倍,年均增長21%;我國社會物流總費用為7 萬億元,與「十五」末的3.4 萬億元相比,增長了近1.1 倍,年均增長15.6%。而社會物流總費用與GDP 的比例由2005 年的18.3%下降到2010 年的18%左右,我國物流運行質量和效率取得了較大提高。以2009 年為例,根據測算,我國物流總費用每降低一個百分點,相當於新增3405 億元左右的社會經濟效益。2010 年我國物流業增加值預計為2.7 萬億元,比2005年增長1.2 倍,年均增長16.7%,佔GDP 的比重為7%,占第三產業增加值的比重為16%。物流業作為生產性服務業的重要組成部分,在國民經濟中的地位日益凸顯,對經濟和社會發展的作用進一步增強。
2010 年是我國快遞業持續發展的一年,快遞日業務量突破1000 萬件,進入世界前三位。據國家郵政局最新統計數據顯示,2010 年,郵政企業和全國規模以上快遞服務企業業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)累計完成1276.8 億元,同比增長16.6%;其中,全國規模以上快遞服務企業業務收入累計完成574.6億元,同比增長20%。
(三)網路購物快遞市場呈現爆發式發展
隨著我國電子商務的迅速發展和網上購物的人數逐漸增多,快遞市場呈現出爆發式的發展。據統計,目前我國規模不等的快遞公司有2 萬余家,快遞業務量每年以60—120%的速度遞增。2010 年,國家郵政局頒發了5889 件快遞業務經營許可證,占快遞市場90%以上份額的快遞企業依法獲得了經營許可。但我國快遞企業由於進入門檻低、從業人員素質低,同時行業規模較小,行業發展內生動力不足,使得快遞市場遠遠不能夠滿足網路購物的需求,物流仍是電子商務發展的瓶頸。網路購物異軍突起,在給快遞行業帶來發展機遇的同時,也對其服務能力提出了挑戰。
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2010 年開始快遞行業企業總數由2009 年的15230 家開始呈現下降趨勢。2010 年基於網路購物業務的快遞企業數量為12310 家,預計今後幾年洗牌加劇。而2010 年國內網路購物快遞企業營收規模突破400 億元,達412.8 億元,較2009 年漲幅達108.5%,未來幾年還會持續增長。
(四)我國電子商務物流服務業並購整合逐漸成熟
雖然我國快遞業務量增長快,業務需求巨大,但是由於快遞業進入門檻較低,快遞企業數量急劇擴張,使得快遞市場十分混亂。2009 年冬天快遞業的漲價風波和2010 年深圳東道物流公司(DDS)的倒閉,使得並購整合成為快遞公司考慮的重點方向。快遞業具有明顯的規模經濟特徵,這就決定了快遞業必須通過擴大快遞網路,並購整合來提高市場集中度,擴大市場覆蓋范圍。而2009 年新《郵政法》的出台和《快遞業務經營許可管理辦法》的實施明確了快遞業的法律地位並設置了快遞業的准入門檻,這為快遞並購整合提供了重要的政策支持。
(五)電子商務企業紛紛自建物流
目前我國物流業服務水平低,物流成本高,種種問題制約著電子商務的高速發展,尤其是季節性的快遞企業「爆倉」問題以及頻繁漲價等問題,使得大多數具有先行優勢的電子商務企業在物流相關領域進行了巨大的投入。電子商務的快速發展很大程度使得企業獲取信息的成本較低,作為發展瓶頸的物流便成為企業亟待解決的問題。企業之間的競爭已經演變為物流與物流、供應鏈與供應鏈之間的競爭。自建物流可以給顧客提供更好的個性化服務,但是物流的建設需要前期的大量投入和長期運作,其作用和利潤才會顯現,這必然會耗費企業大量精力。
(六)快遞物流企業搭建電子商務平台
一方面,隨著油價、人力成本的持續攀高,大多數快遞物流公司的利潤持續下降;另一方面,受到行業的競爭壓力和對電子商務市場前景的看好,為了爭取供應鏈的控制權,眾多快遞物流企業已經開始大規模搭建電子商務平台。快遞物流企業往往積累了大量的客戶資料,同時可通過自身配送網路的優勢搭建電子商務平台為下游提供優質高效的物流服務。但是,傳統的快遞物流企業在商品的采購和供應鏈上游的資源上有其自身的缺點,同時在電子商務平台的推廣、營銷和運作上也缺乏經驗。
(七)電子商務物流瓶頸越來越凸顯
物流一直是電子商務發展的「瓶頸」,隨著電子商務在近幾年爆發式的發展,更使得兩者之間的差距擴大。據相關數據統計,國內電子商務的發展速度是200—300%,而物流增速只有40%,物流發展水平遠遠不能滿足電子商務發展的需求,尤其在節假日,快遞物流公司頻頻出現「爆倉」現象。再加上物流服務水平不高,出現到貨慢、貨物丟失、商品損毀、送貨不到位等服務問題,成為了消費者主要的投訴對象之一。

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