① 電商和新零售有何不同
電子商務主要指的是在網路上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，主要是區分與實體門店而言的。而新零售通俗的說法則是線上+線下+現代化物流的理念。所以如果我們簡單地去理解的話，就是說新零售是涵蓋了電子商務和實體店雙方面的。
電子商務在近些年的發展已經出現了瓶頸。體驗感的缺失讓很多類目的商品難以在線上銷售。而新零售模式則能夠有效地彌補體驗感缺失的問題，同時集成了線上門店的便利和失效。所以馬雲於2016年的雲棲大會上說的一句話：「純商業時代很快會結束，未來十年，二十年，沒有電子商務的說法，只有新零售這一說！」
② 零售業電子商務的內容是什麼
從全球市場看，零售行業存在以下趨勢：毛利下降，比較於八十年代的6～7%的增長率，今天零售行業的增長只有4.5%，研究表明未來十年內，這一比率將下降至3.9%。行業合並，大多數零售企業發現獲取毛利十分困難，他們只有選擇被收購、關門或者清算。以少求多，對於生存者，玩游戲規則將變得更加艱難。今天的市場是買方的市場，是消費者日益成熟和挑剔的市場。零售企業不得不進一步降低成本、提高效率。因此，信息技術將如何幫助他們實現這些目標，就具有了十分重要的戰略意義。伴隨網際網路的爆發式發展和網上消費群體的日益增長，傳統零售行業紛紛向網上進行擴展，網路零售企業越來越關注以先進的網路技術來維護客戶關系，實現互動式客戶關系管理。個性化和客戶化由此日漸成為網路時代的焦點，對大中型企業來說，怎樣才能建立一個吸引人氣的網站？如何盡快的將自己的網站融入到Internet中？如何才能通過網站來洞察消費者需求，改善銷售服務的效果，擴大市場機會？匯鑫零售行業電子商務解決方案方面，我們能為您提供一站式的零售行業電子商務軟體產品和全流程的零售行業電子商務解決方案服務，包括網站建設、電商咨詢、策略方案、平台規劃、平台構建、應用系統開發、運營維護、用戶體驗。
面臨問題
1、如何解決實體店面和網上銷售平台之間的關系，傳統零售行業的產品銷售和營銷策略以線下營銷為主；
2、如何解決零售企業貨品種類繁多的問題；
3、零售企業和傳統網上銷售企業不一樣，如何能夠成功運營；
4、如何和實體店面的業務系統相結合；
5、如何利用目前已有實體店的資源；
6、如何能夠保障後期運營過程中的技術問題；
7、傳統宣傳平台投入了大量的廣告費用、宣傳費用，用以對品牌進行塑造和傳播，但是收到的效果卻不明顯。
為什麼選擇我們
零售行業的網路營銷思維需要徹底地改變，營銷模式需要重新整合與規劃。對於零售企業而言，要讓產品變得"快銷",必須深度研究消費者的網路行為，根據"消費者在哪"、"消費者喜歡做什麼"、"如何掌握輿論方向"及"如何滿足個性化需求"這四個核心問題，充分利用各種社會化媒體和互聯網工具，充分發揮網路營銷的作用：針對零售行業企業面臨的問題，匯鑫依託其專業完善的匯鑫雲平台系列產品和業內領先的研發團隊技術實力以及全面整合的互聯網平台資源，為零售行業企業量身定做零售行業企業平台搭建及應用系統全套定製解決方案，適用范圍廣，功能全面。
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促使顧客產生購買行為；
促使顧客反復產生購買行為；
精簡穩定的運行系統平台；
較低的系統實施的成本和較短的系統實施周期；
業務價值
通過精美的網頁及產品設計，更好更美觀的展示公司形象，吸引客戶產生購買行為；
供應產品信息快速發布系統，快速在互聯網上發布企業多樣化的產品信息；
高度整合了企業內外部各種信息資源，從各種客戶的角色定義出發，提供全方位的信息與服務，為客戶可以放心的在網上買到產品；
以客戶為中心的營銷體驗平台，優化網上購物流程，增強購物體驗，提高品牌忠誠度；
網上調研，接受意見反饋和好輿論導向，有效收集、分析用戶數據並以此制定出精確網路營銷戰略；
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③ 電子商務對零售業的影響
電子商務占整個零售的比例在中國將是最高的。電子商務將跳躍傳統門店式零售的發展，為中國中小城市和中小品類的消費需求增長帶來系統性的推動，在物流和服務平台建設的配套支持下，加快收入增加向消費的轉化。其影響體現在幾個方面：
首先，中小城市的消費者將通過購物上的「電子高鐵」，與大中型城市的消費者接觸到同樣豐富的商品。麥肯錫的研究顯示，中小城市的網民在電子商務上的熱情要高於一線城市，這反映了現有零售渠道在中小城市的欠缺——網路為這些城市的消費者展示了大城市的生活方式，他們希望能在商品選擇上趕上潮流。
其次，中小品類和特色產品的零售成本降低，為商品的豐富度提供了支持。麥肯錫網上購物的研究表明，產品豐富度是中國消費者上網購物的最大驅動力。不少消費者在「觸網」之後，都會體現出消費頻率和總體金額的上升。
另外，電子商務的發展也會支持地區特色經濟和中小企業的發展，在做大總的內需規模的同時，幫助促進就業。中國幅員遼闊，地區特色在商品和文化服務上都具有特別的需求創造潛力，電子商務可以與這種多樣性相輔相成地發展。這些特色商品和服務往往由中小企業提供，既促進經濟總量發展，又增加了就業機會。
總的來說，電子商務可以幫助中國避開傳統零售發展的一些限制條件和時間要求，變結構性劣勢為結構性優勢，帶動消費提升。
精明的中國政府在電子商務發展上採取了「無為而治」的方法，充分利用市場和企業家的力量，讓淘寶等一批不同模式的電子商務企業脫穎而出，為中國培養了未來的零售業巨人。往前走，政府應該在物流服務等配套建設上給予更多總體的政策支持，同時保持管制上的低調。
國內的傳統零售連鎖企業則面臨和不少國際連鎖同樣的難題，如何在戰略、營運和組織上實現多渠道的健康發展。其中關鍵的一點是盡快開發自身現有的客戶信息資源，並利用自身更強的知名度和信譽，首先拓展門店網路未及的中小城市市場。
製造企業需要認識到網上購物與傳統商場購物不同的購物驅動，積極參與建立網上社區，培養消費者在網路世界對於品牌的認同感，並開展微觀營銷。
④ 有哪些小型電子商務零售企業
這個就很多了，現在很多傳統企業都開始建電子商務平台：一方面可以輔助傳統渠道的開展；一方面可以擴展網路銷售渠道。目前60的連鎖超市，百貨商場都建了網上購物中心
⑤ 電子商務中的目標零售商是什麼意思
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
零售商（Retailer）指將商品直接銷售給最終消費者的中間商，是分銷渠道的最終環節，處於商品流通的最終階段。基本任務是直接為最終消費者服務，職能包括購、銷、調、存、加工、拆零、分包、傳遞信息、提供銷售服務等，在地點、時間與服務等方面方便消費者購買。零售商又是聯系生產企業、批發商與消費者的橋梁，在分銷途徑中具有重要作用。完成產品最終實現價值的任務。零售商業種類繁多、經營方式變化快，構成了多樣的、動態的零售分銷系統。
零售商就是做零售的，不做批發，電子商務可以零售業可以批發。只不過把銷售搬到網路上，實現銷售的電子化，網路化了！
⑥ 電子商務在零售業的應用有哪些
零 售 業 電 子 商 務應 用 探 析
----我 國 市 場 經 濟 體 制 下 的 流 通 業 崛 起 於80 年 代 初， 其 中 又 以 零 售 業 的 發 展 最 為 突 出， 零 售 企 業 打 破 傳 統 業 種（ 按 行 業 劃 分 設 定 的 商 店） 模 式 為 滿 足 不 同 的 消 費 需 求 而 形 成 了 不 同 的 經 營 形 態， 也 就 是 通 常 所 說 的 零 售 業 態。 零 售 業 是 我 國 國 民 經 濟 中 起 步 最 早、 發 展 最 快、 搞 得 最 活、 效 益 較 高、 投 資 回 報 較 快 的 熱 門 行 業。 但 從1994 年 起， 我 國 一 些 零 售 企 業 開 始 出 現 經 營 困 難， 甚 至 破 產、 倒 閉 的 情 況。 運 用 信 息 網 絡， 推 進 電 子 商 務 活 動， 無 疑 是 解 決 我 國 零 售 業 問 題 的 最 佳 方 法， 因 為 在 引 入 電 子 商 務 之 後， 世 界 上 許 多 國 家 的 零 售 企 業 的 效 率 都 得 到 了 迅 速 的 提 高。
----最 近， 國 內 貿 易 局 出 台 了《 零 售 業 態 分 類 規 范 意 見（ 試 行）》， 將 零 售 業 態 分 類 如 下： 百 貨 商 店、 超 級 市 場、 連 鎖 商 店、 方 便 商 店、 專 業 店、 專 賣 店、 購 物 中 心、 倉 儲 式 商 場 等。
----零 售 業 態 是 市 場 需 求 的 產 物， 是 零 售 店 向 確 定 的 顧 客 群 提 供 確 定 的 商 品 和 服 務 的 具 體 形 態， 每 一 種 業 態 都 有 其 目 標 市 場， 在 應 用 電 子 商 務 時 所 采 取 的 策 略 也 有 所 不 同。 本 文 主 要 考 察 百 貨 商 店、 超 級 市 場、 連 鎖 商 店 及 方 便 商 店 等 業 態 的 電 子 商 務 應 用， 其 他 形 式 的 業 態 與 這 四 種 有 相 似 之 處。
百 貨 商 店 的 電 子 商 務 應 用
----我 國 的 百 貨 商 店 一 般 都 是 指 以 經 營 日 用 工 業 品 為 主 的 零 售 商 店。
----1 ． 百 貨 商 店 電 子 進 貨
----百 貨 商 店 能 夠 集 中 銷 售 大 量 商 品， 滿 足 消 費 者 的 需 求， 主 要 方 法 是 在 一 棟 建 築 物 內 供 應 所 有 的 商 品， 使 顧 客 能 夠 在 一 個 地 方 買 到 所 需 的 東 西。 因 此， 百 貨 商 店 的 經 營， 是 擁 有 一 個 巨 大 的 營 業 場， 將 大 量 的 商 品 按 部 門 收 集， 並 在 統 一 管 理 下 進 行 的 經 營。 隨 著 我 國 市 場 經 濟 發 展 的 深 入， 買 方 市 場 已 經 形 成， 百 貨 商 店 尤 其 是 大 型 百 貨 商 店 面 臨 著 巨 大 的 壓 力。 一 方 面 傳 統 商 品 大 量 積 壓， 經 營 費 用 居 高 不 下； 另 一 方 面 生 產 廠 家 希 望 商 場 能 及 時 支 付 貨 款。 為 解 決 這 一 矛 盾， 百 貨 商 店 在 嚴 把 質 量 和 選 好 品 種 的 前 提 下， 降 低 成 本 便 成 為 關 鍵， 也 就 是 要 降 低 商 品 進 貨 價 格、 運 輸、 倉 儲 及 管 理 等 費 用。
----在 傳 統 的 進 貨 方 式 下， 百 貨 商 店 要 配 備 很 多 進 貨 人 員， 到 各 地 訂 貨， 與 廠 家 討 價 還 價， 盡 量 降 低 進 價 和 運 輸 費 用； 商 品 購 進 後， 必 須 有 專 門 負 責 商 品 清 點、 整 理 和 存 放 的 人 員 與 場 地。 在 這 個 過 程 中， 信 息 流、 物 流 和 資 金 流 都 由 人 來 傳 遞， 成 本 較 高。 別 的 不 說， 僅 進 貨 人 員 的 差 旅 費 就 是 一 筆 不 小 的 數 目。 利 用 電 子 商 務 可 以 有 效 地 降 低 進 貨 成 本， 信 息 流 和 資 金 流 都 可 以 通 過 網 絡 以 電 子 方 式 傳 送， 交 易 完 全 可 以 摒 棄 成 本 很 高 的「 面 對 面」 方 式， 節 約 長 途 電 話、 差 旅 費 等 的 高 額 花 費； 百 貨 商 店 與 生 產 廠 商 和 批 發 商 完 全 可 以 通 過 聯 網 的 計 算 機 進 行 協 商， 通 過 網 上 銀 行 支 付 資 金， 社 會 物 流 系 統 可 以 把 商 品 送 到 商 店 指 定 的 地 點。
----百 貨 商 店 應 用 電 子 進 貨 的 具 體 做 法 是： 1 在Internet 上 開 設 店 鋪， 設 立 網 站， 向 全 世 界 展 示 自 己 的 企 業 形 象；2 通 過 直 接 問 卷 調 查 和 網 絡 查 詢 消 費 者 的 需 求 信 息， 統 計 結 果；3 積 極 搜 集 經 營 范 圍 內 產 品 的 生 產 商 的 有 關 信 息， 通 過 電 子 郵 件 等 形 式 與 它 們 聯 系；4 在 必 要 的 時 候 可 通 過 網 上 會 議 及 實 時 交 談 系 統 與 供 貨 商 進 行 接 洽， 在 雙 方 達 成 共 識 後， 簽 署 電 子 合 同；5 通 過 網 上 銀 行 支 付 貨 款。 在 百 貨 商 店 與 供 貨 企 業 接 洽 交 易 過 程 中， 認 證 中 心 發 揮 著 重 要 的 作 用， 對 百 貨 商 店、 供 貨 企 業、 消 費 者、 銀 行 的 身 份 進 行 確 認， 將 能 夠 有 效 地 保 證 交 易 的 安 全 性。 商 品 入 庫 後 進 行 庫 存 管 理， 除 了 商 品 的 運 輸、 入 庫， 所 有 的 過 程 都 可 通 過 網 絡 用 計 算 機 進 行。 百 貨 商 店 的 電 子 進 貨 過 程 如 圖1 所 示。
----2 ． 百 貨 商 店 電 子 化 銷 售
----百 貨 商 店 的 經 營 方 法， 不 是 把 那 些 具 有 千 差 萬 別 的、 各 有 特 性 的 商 品， 采 取「 一 攬 子」 的 方 法 來 進 行 銷 售， 它 是 通 過 部 門 的 個 別 管 理， 創 造 出 最 合 理 的、 並 符 合 百 貨 店 這 種 業 態 的 銷 售 方 法。 在 西 方 國 家， 百 貨 商 店 一 般 有100 ～150 個 商 品 部， 小 百 貨 商 店 有 不 到10 個 商 品 部。 正 是 由 於 它 把 各 類 商 品， 按 部 門 進 行 管 理， 並 連 結 在 一 起， 因 而 形 成 了 百 貨 商 店 的 大 型 化。
----在 電 子 商 務 的 世 界 里， 百 貨 商 店 應 設 立 獨 立 的 網 站， 並 對 商 品 分 門 別 類 設 計 網 頁， 通 過 鏈 接 技 術 將 其 鏈 到 一 起， 便 於 消 費 者 上 網 查 詢， 選 擇 他 們 最 感 興 趣 的 部 分， 並 通 過 統 計 點 擊 率 和 賣 出 商 品 的 種 類 和 數 量， 再 及 時 對 進 貨 策 略 進 行 調 整。 百 貨 商 店 可 以 在 比 較 熱 門 的 網 站 上 刊 登 廣 告， 借 以 提 升 企 業 的 知 名 度 和 美 譽 度。
----沃 爾 瑪 是 全 球 最 大 的 百 貨 商 店，1996 年 銷 售 額 達1016 億 美 元， 現 已 正 式 在 網 絡 上 開 辟 了 一 家 虛 擬 商 店， 專 門 銷 售 一 些 高 檔 商 品。 這 也 極 大 地 帶 動 了 其 他 企 業 上 網 辦 店。
----百 貨 商 店 的 電 子 化 銷 售， 其 商 務 過 程 如 下：1 通 過 網 絡 廣 告 等 促 銷 活 動， 吸 引 消 費 者, 既 可 把 商 品 直 接 寄 給 消 費 者， 也 可 以 吸 引 消 費 者 到 百 貨 商 店 來 選 購 商 品；2 顧 客 可 以 通 過 網 絡 查 詢 瀏 覽 百 貨 商 店 的 商 品 信 息；3 當 顧 客 購 買 時， 經 過 櫃 台 處 理（POS）；4 進 行 銷 售、 支 付、 結 算；5 同 時 通 過 會 計 信 息 系 統（AIS）， 將 櫃 台 上 的 信 息 收 集、 加 工、 處 理， 傳 送 給 決 策 層； 6 將 庫 存 信 息 通 過 庫 存 管 理 系 統 進 行 分 析 處 理， 完 成 銷 售 過 程； 通 過 銷 售 系 統 對 實 際 銷 貨 的 分 析， 調 整 進、 銷 貨 決 策， 更 有 效 地 管 理 企 業。 該 過 程 如 圖2 所 示。
----由 於 百 貨 商 店 沒 有 生 產 環 節， 電 子 商 務 活 動 幾 乎 覆 蓋 了 商 店 的 整 個 經 營、 管 理 活 動， 是 利 用 電 子 商 務 最 多 的 企 業。 通 過 電 子 商 務， 百 貨 商 店 可 以 更 及 時 地 獲 取 消 費 者 信 息， 准 確 進 貨， 並 通 過 電 子 網 絡 促 進 銷 售， 從 而 提 高 效 率， 降 低 成 本， 獲 得 更 大 的 效 益。
超 級 市 場 的 電 子 商 務 應 用
----美 國 超 級 市 場 學 會 把 超 級 市 場 定 義 為， 年 銷 售 額 在100 萬 美 元 以 上， 至 少 設 有 自 選 雜 貨 銷 售 部、 完 整 的 和 按 經 營 部 劃 分 的 商 店。 在 我 國， 超 市 是 指 采 取 自 選 銷 售 方 式、 以 銷 售 食 品、 生 鮮 食 品、 副 食 品 和 生 活 用 品 為 主， 滿 足 顧 客 每 日 生 活 需 求 的 零 售 業 態。 超 級 市 場 仍 屬 流 通 行 業， 應 用 電 子 商 務 與 百 貨 商 店 有 相 同 之 處， 如 需 要 設 立 網 站， 通 過 電 子 方 式 供 貨， 劃 撥 資 金 等。 我 們 主 要 討 論 超 級 市 場 的 獨 特 之 處。
----與 百 貨 商 店 經 營 商 品 多 而 全 不 同， 目 前 國 內 外 經 營 較 成 功 的 超 級 市 場 的 產 品 定 位 基 本 上 是 以 經 營 中 低 檔 日 常 消 費 品、 副 食 品 為 主。 其 中， 副 食 品 約 佔60 ％， 工 業 品 約 佔40 ％， 形 成 了 供 應 細、 小、 雜、 零 的 經 營 特 色， 基 本 上 做 到 了 顧 客 一 次 進 店， 就 能 購 齊 日 常 生 活 必 需 品。 因 此， 超 級 市 場 的 經 營 范 圍 應 主 要 是 日 用 消 費 品， 這 些 商 品 大 致 可 分 為 加 工 食 品、 日 常 食 品、 包 裝 禮 品、 清 潔 用 品、 生 活 用 品、 家 庭 用 品 等 幾 大 類。 消 費 者 購 買 這 些 商 品 的 行 為 通 常 具 有 以 下 特 點： 第 一， 經 常 需 要， 希 望 能 隨 時 隨 地 得 到 滿 足； 第 二， 選 購 時 間 很 短， 購 買 時 常 不 加 思 考； 第 三， 購 買 有 習 慣 性， 經 常 重 復 購 買 某 一 產 品； 第 四， 在 保 證 質 量 的 前 提 下， 力 求 價 格 便 宜。
----從 超 級 市 場 的 特 點 可 以 看 出， 超 級 市 場 以 日 常 用 品 經 營 為 主， 應 用 電 子 商 務 時 必 須 充 分 考 慮 到 商 品 大 部 分 是 價 低 量 大、 保 存 期 短 的 日 用 品。 因 此 超 級 市 場 在 采 購 產 品 時， 要 重 視 供 貨 商 所 處 的 地 理 位 置， 尤 其 是 對 離 本 超 級 市 場 近 的 供 貨 源 多 加 重 視， 雖 然 在Internet 上 可 以 和 世 界 各 地 供 貨 商 聯 系， 比 較 選 出 價 格 最 低 的 商 品， 但 要 弄 清 商 品 是 否 能 夠 在 要 求 的 時 間 限 制 內 送 到 指 定 的 地 點。 雖 然 電 子 商 務 在 很 大 程 度 上 消 除 了 時 空 的 限 制， 但 商 品 實 際 的 物 理 位 移 仍 是 不 可 避 免 的（ 能 直 接 通 過 計 算 機 消 費 的 產 品， 如 可 直 接 下 載 的 軟 件、 書 籍 內 容 等 除 外）， 從 這 個 角 度 看， 超 級 市 場 電 子 商 務 應 用 必 須 考 慮 時 空 的 因 素。
----超 級 市 場 要 提 高 經 營 業 績， 產 品 的 管 理 不 容 忽 視。 以 簡 單 化、 專 業 化、 標 准 化 原 則， 進 行 日 用 品 的 購、 銷、 存 管 理， 才 能 化 繁 為 簡， 為 超 級 市 場 帶 來 最 大 的 經 營 效 益。 在 這 個 過 程 中， 運 用 電 子 商 務 可 以 大 大 提 高 管 理 的 效 率。 超 級 市 場 食 品、 日 用 品 的 管 理 與 其 他 零 售 商 店 比 較， 其 最 大 不 同 之 處 就 是 食 品、 日 用 品 種 類 數 量 巨 大， 故 作 業 量 負 荷 相 當 沉 重， 在 產 品 作 業 管 理 程 序 上， 訂 貨 與 搬 運 順 序 及 原 則， 必 須 事 先 計 劃 准 備， 以 避 免 因 忙 碌 而 疏 忽 管 理 工 作。 因 此， 必 須 利 用 計 算 機 管 理 信 息 系 統 建 立 商 品 庫 存 數 據 庫。
----超 級 市 場 的 自 選 特 色， 要 求 對 原 來 的 商 品 陳 列 貨 架 進 行 調 整， 既 要 適 合 商 品 的 美 觀 陳 列， 又 要 考 慮 顧 客 的 選 擇 方 便， 還 便 於 補 貨。 其 高 度、 長 度、 式 樣、 擺 設 都 要 因 地 制 宜。 超 級 市 場 商 品 管 理 成 功 的 關 鍵 在 於 陳 列， 據 調 查 發 現， 顧 客 當 中 有87 ％ 的 人 是 由 於 受 到 商 品 陳 列 的 影 響 而 購 買。 因 此， 超 級 市 場 可 利 用 電 腦 對 陳 列 商 品 的 方 式 進 行 設 計， 針 對 各 種 商 品 的 各 項 指 標（ 顏 色、 體 積、 高 度 等）， 用 電 腦 進 行 輔 助 設 計， 找 出 陳 列 最 佳 方 案。 設 計 的 基 本 要 點 是 漂 亮、 整 齊、 易 拿。
----目 前 國 外 超 級 市 場 計 算 機 信 息 管 理 的 應 用 已 經 包 括 了 營 銷 的 各 個 環 節， 從 銷 售 信 息 的 采 集、 分 析 統 計， 到 庫 存 管 理、 訂 貨、 銀 行 轉 賬 等 均 采 用 了 計 算 機 管 理， 這 是 國 外 超 級 市 場 成 功 的 關 鍵 因 素。 根 據 目 前 我 國 超 級 市 場 的 實 際 情 況， 超 級 市 場 建 立 電 子 商 務 的 管 理 信 息 系 統 應 遵 循 以 下 步 驟：（1） 實 現 前 台 信 息 實 時 采 集；（2） 健 全 業 務 部 門 銷 售 管 理 等 各 個 子 系 統；（3） 實 現 企 業 內 部 聯 網；（4） 通 過 主 機 實 現 與 外 部 互 聯。
⑦ 什麼是零售業電子商務
在短短的20多年裡，中國零售業的信息技術從無到有，從低級到高級，走完了國外近半內個世紀才走容完的路，取得了令世人矚目的成績。目前，我國已有近百家大型連鎖商場開設了網上連鎖商城，一些大型的超市和百貨公司也正著手建設自己的電子商務體系和交易平台。根據2002年的有關資料顯示，全國1700多家電子商務網站中，從事零售業電子商務的企業約有1100家。網上熱銷的商品主要是書籍、光碟和計算機硬體，但通訊和家電在2002年也顯示出巨大的市場潛力。網上購物和網上訂票將是具有較大潛力的消費類電子商務市場.祝好
⑧ 電子商務和傳統零售業的區別與聯系
電子商務的抄蓬勃發展將刺襲激傳統零售業進行積極改革，傳統零售業只有不斷創新營銷模式，才能應對電子商務的挑戰。而未來的家電零售市場不會只有線上，也不會只有線下，二者將是亦敵亦友、相輔相成的關系。只有將電子商務與傳統零售有機結合，齊頭並進緝閥光合叱骨癸攤含揩，才能促使家電零售產業更加健康、穩定地發展。
⑨ 零售商到底屬於電子商務環節中的B還是C
淘寶提供的服務是C2C，因為淘寶只是鼓勵產品零售商去他的網上開店，淘寶只提供相關的服務，自己不參與銷售產品，僅僅是個交易平台；它的營收主要靠廣告。還有一類C2C網站是各種社交類網站，如開心網，Myspace等。
區別B2C和C2C的重要標準是服務提供商的盈利模式，如果服務提供者直接在交易平台上收取中介費（如：淘寶商城）或以代理商的身份提供服務（如：攜程網、當當網等）就屬於B2C。
⑩ 零售電商平台品牌好一點的有哪些
現在做的好的抄零售管理軟體沒幾個，功能包括掃碼點單啊、自助結賬啊、排隊取號、預訂提前點單、無線列印等等，還是比較方便的，選擇一家好的收銀系統要看軟體更新頻率速度快不快，系統穩不穩定，像有贊零售的系統都是根據廣大商家意見建議而不斷優化的，可以了解下去。更多的優質內容關注下公眾號「引領者說」