我國電子商務的發展

A. 我國電子商務發展面臨哪些問題

一、首先要使全社會，特別是領導幹部達成共識。需要正確認識在我國開展電子商務，是推進國民經濟和社會服務信息化的重要組成部分，它對提供新的經濟發展機遇和提高國際市場的競爭力具有重要意義。
二、要確立對電子商務的正確認識與觀念。電子商務不僅僅只是網上購物，從本質上看，應該是網路信息流與商務運作程序的融合，它主要是通過現代化網路信息技術改造傳統的信息流程，並以網路信息流引導物流和資金流，達到快速完成交易、有效地實現降低成本、提高效益的目的。電子商務的發展是一項社會系統工程。發展我國的電子商務的關鍵，從宏觀方面說，是要大力發展市場經濟，規范市場秩序，建立健全法律法規體系;從中觀方面說，是要大力發展物流、金融、信息等行業；從微觀方面說，電子商務發展的動力來自於企業，這些企業應該是產權清晰、管理科學、有競爭意識的現代化企業。
三、電子商務的發展是一個循序漸進的過程。必須從我國電子商務發展的客觀環境與條件出發，認真研究適合我國的電子商務發展模式與規律，針對我國發展電子商務存在的障礙，目前應該採取如下的對策：(1)建立適合中國國情的電子商務的初級體制。(2)建立良好的支持環境，從國家、企業和個人三個方面加強信息化建設。(3)有重點地開展示範工程。(4)鼓勵電子商務領域的國際合作。(5)培養電子商務領域的專業人才。(6)有選擇性地開展科學預測和攻關。

B. 我國電子商務未來的發展趨勢有哪些

對未來電商的發展趨勢，現做以下幾點闡述：

1. 電子商務將持續發展，到2021年，全球電商零售額將達到4.9萬億美元。

根據知名電商研究機構eMarketer的預測，電商零售額到2021年達到新高，並沒有下降的任何數據支撐。從2014年到2021年將實現265%的增長幅度。

2. 全渠道電商變得隨處可見

未來的電商將不止於手機和桌面電腦，將在各個設備中都需要覆蓋，這個對電商的營銷也提供了很大的挑戰和機遇。譬如很多人會在網上購物，然後到實體店去拿貨；在桌面上看到某個產品的廣告，到手機里的淘寶或京東去下單。

3. DTC或者D2C模式將是電商的未來

DTC(Direct To Consumer)可以翻譯成「直接面對消費者」的模式，這種模式有點類似於軟體開發中的敏捷開發理念，優勢非常明顯，是一種快速適應市場需求的商業模式。

4. 用戶體驗成為電子商務的成功關鍵要素

這一點非常重要，大家賣同樣的產品，為什麼有些商家賣得特別火，而另外一些商家卻門可羅雀？問題可能就出在用戶體驗上，技術的發展對用戶體驗的提升也有非常大的促進作用，譬如虛擬現實(VR)技術用於服飾的虛擬購物體驗，人工智慧技術在語音識別上的應用可以大大地改善現在的購物體驗，凡此種種都是對用戶體驗的極大改善。

5. 社交電商的佔比將不斷增加

越來越多的人在社交媒體平台上購物，所以未來的社交媒體平台不僅僅是廣告營銷的渠道，也是直接電商的平台。很多社交媒體現在都可以開設微店，可以直接下單，從而減少了跨平台而產生的障礙與不便。隨著微信平台在這方面的加大力度，未來會有更多的購買發生在社交媒體平台，市場佔比也會越來越大。

6. 電子商務營銷技術層出不窮，要求越來越高

在過去的十多年的觀察發現，國內的電商企業在這方面是比較弱的，國內電商大多是拼價格的策略，到後來往往是越做越窄，這樣的做法可以有短期的效果，但到了全球商業環境下，這樣的路未來可能會越來越難，所以如果大家有抱負做全球市場，一定要建立品牌意識，如果用在國內做市場的方法放到北美或歐洲市場來做，成功的可能會小很多。

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C. 談談我國電子商務發展中存在哪些問題

(1)、落後的信息化建設水平
(2)、電子商務安全保密建設相對較弱
(3)、電子商務稅務發展的滯後
(4)、緩慢的物流配送管理建設
(5)、不完善的法律法規
望採納！

D. 我國電子商務的發展現狀

一）安全問題。電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式。電子商務發展面臨最嚴重的挑戰就是安全問題，主要包括：支撐電子商務的網路系統正常工作；保證數據完整、保密；交易的文件不可否認等。管理人員的安全意識和業務素質有待提高，很多企業缺乏合理的網路安全管理機制、監督和審計機制，這就造成了電子商務安全隱患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性，特別是對安全性要求極高的電子商務的安全性產生懷疑。
（二）法制不健全問題。與發達國家相比，我國的電子商務方面的法律法規不健全。近年來，我國制定出台了一些涉及網路安全和網際網路管理的法規，但有關發展電子商務的統一指導框架和專門立法還存在空缺，對電子商務中的電子合同、電子簽名等合法性也缺乏必要的法律條文和科學解釋。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加了網上交易的風險。此外，聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容，至今還沒有納入我國的法律體系。缺乏明確的相關法律保障，出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
（三）誠信問題。電子商務是一種全新的營銷方式，利用網路交易，電子商務的標的具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實物。在這一虛擬世界裡，人際交往出現了和現實世界截然不同的狀況，人們往往無法確知對方的真實身份，甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以，成功而有效的電子商務完全仰仗交易雙方互相信任，買方假設賣方的商品、服務合法、合格、沒有缺陷；賣方假設買方有支付能力，雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任，認定網路上傳遞的信息為真，不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件，消費者不需要對商品實物作實地檢驗，即雙方有足夠的信用度，交易才有可能完成。誠信是電子商務的靈魂，沒有信用的支持，電子商務就不可能獲得長足的發展。我國電子商務的信用體系不完善，培育和構建完善的信用體系是我國電子商務長足發展的關鍵之一。
（四）網路基礎設施建設問題。網上交易必須有良好的網路基礎設施，高速網路必須由硬體提供支持。我國由於經濟實力和技術等方面的原因，網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。我國的網路建設無論在管理、技術，還是在安全保密、電子貨幣及網上信息等方面都力度不夠，尤其在邊遠地區更是滯後，直接影響到電子商務的開展和普及。
（五）金融電子化問題。電子商務的最終完成需要支付和結算，因此應有高品質、高效的金融電子化服務配合。目前我國金融行業的服務水平和電子化程度都不高，難以適應電子商務發展所需的支付與結算要求，而電子商務必須有高效的金融電子化（電子貨幣）。各大銀行網路選用的通信平台不統一，不利於銀行間跨行業務的互聯。同時，我國信用卡發展缺乏有效的組織協調機制，各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心，這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。另外，網上支付效率低下，銀行確認支付時間長(約需10天)、收費高(信用卡收取5％的管理費)、限制多，制約了電子商務的發展。因此，只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動，才能解決好金融電子化問題。
（六）物流體系滯後問題。為了推廣電子商務，就必須建立高效快捷的物流配送中心，將實物產品送到消費者手中。但目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統，服務水平、服務規模尚待與國際接軌。物流系統和售後服務滯後，交易過程中，網下不能提供快捷服務，送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易，無法體現和形成電子商務高效率、低成本、方便、快捷的優勢。
（七）電子商務人才缺乏問題。我國是一個發展中國家，教育相對比較落後，大多數人的文化素質還不高，缺乏英語的應用能力。而網上信息絕大多數是英文信息，要想與國際接軌，必須普及英語。語言上的障礙成為制約我國電子商務國際化的一個突出的問題。現代信息技術飛速發展，電子商務發展需要跨學科領域的復合型人才，既要懂得計算機技術，又要掌握有關金融、管理、商務等各方面的知識。目前我國這種復合型人才相當短缺，無法滿足電子商務發展的需求。必須在各個層次上普及上網技能和電子商務知識，才能在中國大規模推進電子商務應用。
我國電子商務人才的需求類型。我國電子商務人才的需求主要有以下幾種類型：即電子商務的戰略管理人才、電子商務的專業技術性人才、電子商務的應用技術性人才、電子商務的操作性人才。建立多種層次的電子商務人才培養體系，積極引進高層次的電子商務人才。比如，國內一些網站可以吸引國外高層次電子商務人才的加盟。要完善多種形式的電子商務人才培訓網路，通過高校、企業和各類人才培訓與認證機構進行網上遠程人才培訓，逐步完善電子商務人才的培訓體系。積極開展電子商務人才的職業認證工作，不斷完善電子商務人才認證體系。

E. 我國發展電子商務的意義

電子商務發展意義:

使得用戶通過電腦和通信線路可以連接到互聯網的任一個網站，可同所選擇的商家建立必要的聯系，進行快速的便利的交易活動；

使得一般的商家都能夠通過互聯網網站，只用相當低的成本，便可把商品和服務推銷到全國各地，順利地開拓了一個全球化的目標市場。

電子商務是戰略新興產業與現代流通方式的重要內容，是科技和文化創 新的重要抓手和實現途徑。

大力發展電子商務是促進首都經濟社會健康發展，擴大消費需求，提升城市高端資源匯集、產業鏈條重組和技術創新等功能，建設中國特色世界城市的重要支撐；

是轉變首都經濟發展方式，促進產業結構升級，提高經濟運行質量和效率，更好地實現市場對資源基礎性配置作用的重要舉措。

(5)我國電子商務的發展擴展閱讀:

電子商務發展特點:

1、少運營成本，顯著減低收費通 過 建 立 網 站、使 用 電 子 郵 件、電子公告 牌、網 上 會 議 等 聯 絡 方 式，可以 大 幅度節省通信費用；各環節盡量消除資料的重復錄入，優化作業流程，相應減低運 營 費 用；

對於數 字 化產品（如 視 聽 商 品、計 算 機 軟 件 等）還 可 直 接 通 過 網 絡傳 送和下載，減少了運輸成本。

2、功能更齊全，服務更周到電子商務始終採用各種先進的技術手段，實現不同層次的商務目標，如網上發布商情、在線洽談，建立虛擬商場等；

同上下游的廠商建立供應鏈管理，提高效率，減少庫存；實時完成在線支付；實現文件安全傳送；進行身份認證等；更突出的是，可以根據不同客戶的個性化需求，提高工有針對性的服務，實現全程營銷。

3、使用更靈活，達成交易更方便人們只要具一般的電腦和智能家電及其使用知識，不需要添置其他更多的特殊設備；

只要能夠登錄到互聯網，使用瀏覽器訪問相應的商務網站，便可查找各地的商品目錄，選到所需商品，輕易地完成網上交易。

其間系統會自動完成相應的網上銀行、認證中心、物流配送中心等機構的電子支付、身份認證和信用考證，以及商品托運等業務。

顯然這樣可以節省大量時間和精力，也避免了不必要的開銷和風險。

F. 我國電子商務共經歷了哪幾個發展階段

主要經歷了四個階段：
1：基於電子通信工具的初期電子商務（1839年） ；
2：:基於電子數據交換的電子商務（20世紀60年代） ；
3:基於互聯網的電子商務（91年後）；
4：2000年以來——E概念電子商務。

G. 我國電子商務發展所取得的成就

我國電子商務發展所取得的成就主要有以下幾點：

一，電子商務創投持續發揮巨大作用

1. 據了解，2015年電子商務領域創造投資2790億，較2014年增加1431起，同比增長72.6%。其中，互聯網創業投資15.62億美元，佔比達到28.5%；

2. 除了創業投資以外，大型的互聯網企業也在加速開展相應的並購行為，去年主要投資和並購大概是895億美金，創造了歷史的新紀錄。

二，中國跨境電子商務國際影響力與日俱增

1. 中國電子商務已經成功走入了國際視野；

2. 中國的跨境電子商務平台總數已達5000多家，這是一個非常快的發展速度。

三，電子商務示範城市進步巨大

1. 大量的企業已經開始應用電子商務進行新的產業發展，依託電子商務拓展新渠道；

2. 中國的電子商務示範城市建設已經取得了巨大進步。

四，電子商務融合傳統產業促進就業

1. 隨著電子商務與傳統行業的不斷滲透，在餐飲、社區、旅遊等各領域都出現了電子商務，有大量O2O的創業企業不斷涌現，極大地帶動了就業」；

2. 電子商務對新農村的發展也取得了巨大的作用。

H. 我國和世界電子商務的發展相比有何不同

我國電商市場的現狀。2015年，我國網民的規模達到了6.9億，互聯網普及率超過了50.3%，2015年全國網上零售額達到了3.87萬億人民幣，同比增長了33%，其中實物商品，達到了3.24萬億元。3.87萬億減去3.24萬億，剩餘的部分是虛擬商品的零售交易量，比如說類似的像點卡，像虛擬的游戲道具等等。這里所說的虛擬商品不屬於實物商品，但也屬於電商零售的成交范圍。在2015年，我國電子商務的交易額已經超過了20萬億元，已經成為了全球電商最大的市場。根據商務部《2016年中國電子商務報告》顯示，2016年我國電子商務繼續保持平穩發展態勢。國家統計局調查顯示，2016年全國電子商務交易額達26.1萬億元，同比增長19.8%；網上零售交易總額達5.16萬億元，同比增長26.2%，我國世界第一大網路零售市場地位進一步穩固；農村網路零售交易額8945.4億元，已佔全國網路零售額的17.4%；移動購物在網路購物交易規模中佔比達到70.7%；電子商務及相關產業直接和間接帶動就業人數已達3700萬。
歐洲的電商市場規模，在2013年的規模大約是3500億歐元，其中最主要的三個國家與地區是德國、俄羅斯和東歐地區。以國家來講，最重要的是英國，德國，法國，西班牙和俄羅斯這五個國家，其中，英國、德國和法國的電商規模基本上佔了整個歐洲的60%以上，三國市場的規模總和超過了1800億歐元。2014年日本主要的電商交易規模如下：樂天，20058億日元；雅虎，11800億日元；亞馬遜日本，9494億日元。以上三個平台是日本最主要的電商平台。
美國最大的五百個電商，他們網站的市場份額，佔了全美國的84%。如果我們對比中國可能top5，也就是最大的五個電商，網站的市場份額可能就已經佔到全部市場的80%以上。這說明從電商角度來講，我國的電商市場壟斷程度要遠遠高於美國，大家知道從線下來講美國各大零售品牌對線下市場的壟斷程度，要遠遠高於中國。因此在電商領域，我國的零售電商壟斷程度比美國要高得多。