㈠ 全程電子商務是什麼意思
企業、供應商
、分銷商/客戶緊密結合在一起的全程供應鏈管理系統
㈡ 全程電子商務的意義
「全程電子商務」是一個整合電子商務資源,滲透到企業每個商務活動整個過程回當中,是以電子商答務時代所需的管理模式為核心,為企業提供在線管理以及電子商務服務,實現企業內部管理以及企業之間的商務流程的有效協同。是未來企業在商海中脫穎而出的一個商業模式。
隨著網民數量、質量不斷的變化、支付方式的改進、物流企業的快速發展,在未來三年全程電子商務將迎來的是一次爆發期,改變中國整個大眾的消費模式,也改變企業的經營模式,更改變了整個財富的分配模式。所以全程電子商務也成為企業的必經之路。
企業在通過全程電子商務模式經營企業的活動中必須嚴格遵守整個模式的發展階段,掌握每個階段、環節的規則,否則會浪費企業大量的時間與資金,錯失抓住這次十年一遇的企業發展機遇(如圖)
抓住這次機遇企業必須擁有自己的四個系統:
理論系統:掌握規則一通則百通
操作系統:避免浪費不必要的時間與資金
計劃系統:掌控核心、不走彎路
工具系統:好的工具四兩撥千金
㈢ 什麼是全程電子商務,無錫平台的全程電子商務怎麼樣
近幾年來,電子商務在我國得到了飛速的發展,企業從電子商務中得到的信息也越來越多,如何管理好這些海量信息,以及再利用好這些海量信息,成為一個亟待解決的問題。這使得以電子管理身份出現的ERP,自然而然的與電子商務聯繫到了一起。通過業界專家的深入探討和研究,已經形成了一個共識,用ERP為電子商務作後台管理支撐,是電子商務脫離淺層運用,得以全面開展和深入運行的堅實基礎。
ERP與電子商務關系密切
ERP概念和產品進入中國已有近十年的時間,電子商務的出現則要稍晚一些。當兩者同時應用於企業的時候,由於管理環節有相融的部分,因此人們經常將兩者作比較:是信息化大還是電子商務大?是否信息化主內、電子商務主外?這從一個側面反映了兩者是很有關聯的。事實是,信息化及其重要組成部分ERP與電子商務關系密切。
我國著名的電子商務專家梁春曉先生將ERP與電子商務的關系形容為「是一個硬幣的兩個側面,只是一體二面的關系。」
著名管理顧問徐劍先生則將兩者的關系表述為「ERP+IT技術=電子商務」。他認為IT 技術和企業應用最好的結合點就是 ERP 系統, ERP 本身就是吸收先進的管理思想以及 IT 技術的最新成就而發展的。而正是由於 IT 技術的大力應用,促使 ERP 系統能夠基於 Internet/Intranet 實現作業管理,企業從而能夠在此基礎上實現電子商務。
關於兩者的關系,財政部財政科學研究所的高紹華先生歸納了三點,很具代表性。
基於供應鏈的兼容性 一個企業有三條供應鏈,即物資供應鏈、資金供應鏈和信息供應鏈,ERP系統就是對企業的物流、資金流和信息流實施優化管理。
而電子商務主要涉及到的是采購與銷售業務,實質是網上電子采購和網上電子銷售,它們只是使企業原有物流和資金流分別增加了一個入口和出口,並成為新物流與資金流的一部分而已。
這就是說,通過重組企業組織結構及業務流程,電子商務可以融入企業的供應鏈中。只不過對於網上模式,客戶的訂單、企業的采購單要由網上形成和交付,貨幣收支亦由網上進行。
側重點的差異性 從上面的分析我們得知,ERP 系統作用於企業的整個業務流程,其應用層次分為三層:決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務主要在於作業層的業務實現,具體來講,是采購和銷售業務的網上實現,也包括為市場營銷提供網上輔助手段,例如,網上產品發布、網上商機搜索、誠信認證、即時通訊等。
應用的互補性 根據我國企業目前的內外部條件,企業在引進電子商務時,不會完全摒棄傳統的采購與銷售模式,單單使用網上模式,而是兩種模式、兩個系統會共同存在,互為補充。當然,在今後,網上模式會越來越占優勢。
因此高紹華說:「由於電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯系,我們不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象,而是應該用聯系的觀點去認識和研究它們。」
ERP與電子商務必須融合
從以上分析可以看出,電子商務和ERP它們本身就應該是在一起的。過去是因為一些原因,比如信息化程度從這塊到另外一塊需要時間或者是技術的條件不成熟,或者是其他種種原因,導致了兩者成為一個分裂的狀態。
從傳統的電子商務載體——電子商務網站來看,其最大的特點在於它基本上是一個「電子貿易」市場的概念,企業在上面發布信息,進行交易,但是他們本身並不管理這些交易,也不去管理最終的信息交易的情況。這就使得企業從電子商務網站上獲得的信息,與企業內部ERP管理系統獲得的信息成為一個分離的狀態,數據不能充分共享,造成資源浪費。同時,兩套分離的系統也為企業增加了投入成本。
隨著電子商務在這幾年的快速發展,企業這種分離使用ERP和電子商務的狀況已經開始遭遇發展瓶頸。企業在電子商務中積累的越來越多的市場信息處於游離狀態;由於企業參與全球競爭的殘酷性,企業現有的響應速度不能為自己贏得更多訂單。而最為關鍵的是,企業這種狀況使其在電子商務運用上,始終處在一個低級階段,不能往更高層次發展。
理想的電子商務運用狀態是怎樣的呢?高紹華先生說:「市場營銷部通過網路ERP軟體(亦稱電子商務ERP,即eERP)可以及時的、准確的掌握客戶訂單信息,並按時間、地點、客戶統計出產品的銷量和銷售速度,經過對這些數據的加工處理和分析對市場前景和產品需求做出預測,同時,把產品需求結果反饋給計劃與生產部門,以便及早安排某種產品的生產和相應投入品的購進。」
這個做法的最大好處是可以真正實現零庫存,極大的減少資金佔用。而且我們看到,整個流程均在電子系統上走完,其響應速度和科學性是傳統手段無法比擬的,企業參與電子商務的競爭力將會得到極大提高。
對此,梁春曉先生講到:「不論從中小企業的外部、市場的電子商務應用,還是從內部的信息化應用來看,這幾年發展趨勢都是從分散走向整合。」這是一個必然的發展趨勢,包括高紹華、徐劍在內的國內許多電子商務研究專家已經認同了這一點。
ERP與電子商務融合的解決方案
對於ERP與電子商務融合的解決方案,高紹華先生講到:「在實現兩者融合時,ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊,電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收付模塊,把兩者的這些模塊集成到一起,構成一個新的應用系統,可以稱之為融合系統。融合系統要為今後模塊的擴充留有介面。」
對於這一課題,當國內管理軟體商還處在探討階段時,已有軟體公司將這一設想付諸實踐了。2006年,金算盤軟體有限公司開發出了這樣一個系統——全程電子商務平台。下面以這一個平台為例說明ERP與電子商務是如何融合的。
金算盤全程電子商務平台體現了以供應鏈管理為核心的思想。平台通過全程供應鏈管理系統9i、電子商務網站億禧網(www.72ec.com)、電子商務工具eTools三根柱石構成。客戶繳納298元以上的年費以後,獲取了這一平台的注冊用戶資格。注冊用戶可以在億禧網上使用9i來進行財務和業務的管理,可以在億禧網上發布企業的信息,宣傳自己的品牌,進行誠信認證、商機發布、即時通訊等操作。
這一平台通過9i後台管理系統將企業內外部數據進行有效對接,將電子商務和企業管理融合,把企業內部業務管理與供應商管理、客戶管理連為一體,構建一個以客戶為中心的完整的電子商務供應鏈管理系統(eSCM)。它力求形成中小企業用戶進行企業內部管理和參與各種商業活動的一站式工作平台。
從以上的描述中,我們看到,這種電子商務平台與傳統相比,其最大特點是提供的服務要比傳統電子商務網站多。除了網上的交易、搜索、金融、誠信保障、支付等等常規的電子商務外,還提供了其他的服務,比如網上客戶關系的管理,網上供應商的管理以及網上財務核算等。
融合帶來的客戶價值
1、特點
真正實現ERP與電子商務融合了的電子商務平台,以及這一中小企業電子商務解決方案,它具有非常鮮明的特點。
首先,它以全程供應鏈管理軟體為核心,幫助中小企業將內部業務和上游供應商、下游分銷商/客戶鏈接成為一個完整的供應鏈條,將管理從提升企業內部效率拓展到提升整個供應鏈的效率。為什麼以供應鏈為突破口呢?那是因為經過研究發現,我國中小企業最為關心的是供應鏈問題,是如何降低供應成本,如何高效做成生意。
其次,它還是電子商務與企業管理的理想結合體,不僅實現了第一代電子商務網站所具有的信息發布、搜索、匹配等功能,還成功的將電子商務過程中的外部信息與企業內部核心業務緊密聯系在一起,使得電子商務成為企業管理和商業活動的一個重要途徑和環節。對提升電子商務在我國的應用檔次也起到了很大作用。
第三,它以符合世界趨勢的軟體服務化(SaaS)模式向客戶提供所有的服務。中小企業完全可以做到按需使用、按需付費,顛覆了傳統的軟體應用模式,使得中小企業能夠像我們平常使用自來水、天然氣一樣來享受電子商務服務。對普及電子商務也將起到重大推動作用。
第四,它充分利用了互聯網的特點,採用了最新的智能客戶端(SC/S)技術,能夠實現互聯網與本地區域網互為補充的部署方式,既突破了傳統管理軟體在固定區域網上使用的限制,也徹底改變了傳統Web應用方式客戶體驗不佳、表現力不夠等缺陷。
2、給客戶帶來的巨大價值
原來用戶需要內外部兩個管理系統,使用融合的模式可以在一個平台完成企業內部管理、銷售和采購等各種商務活動,並加強與外部夥伴之間的業務協同能力,提高整體的運作效率,降低資金佔用率。
這樣一種一站式平台完全可以提高中小企業銷售過程的效率,從而增加銷售量。
用戶可以獲取更多的經銷商信息,並對這些分銷商進行管理和業務協同,擴大並暢通銷售渠道。
通過搜索、訂閱等方式,用戶還可以從獲得更多的供應信息,並對供應信息進行各種管理,完成與供應商之間的業務協同,優化供應鏈結構,降低采購成本。
這種平台同樣為用戶提供了一個完整的企業展示和產品推廣的營銷平台。用戶可以在這種平台上及時的發布企業信息、產品信息,組織市場活動,加入平台上提供的社區、論壇、協會等虛擬組織,從而實現低成本的品牌推廣和產品營銷。
用戶通過SaaS模式使用包括應用軟體服務在內的各項服務,完全可以做到按需使用、按需付費,這樣大大降低了用戶對IT系統的投資風險。電子商務平台服務商提供了專業維護,用戶沒有必要在IT系統維護方面投入更多的資源,可以更加專注於自己核心業務能力的提升。
用戶可以基於互聯網來使用這種電子商務平台提供的各種服務,沒有了固定設備對使用范圍的限制,也完全突破了地理上的區域限制,因而用戶可以非常輕松的實現異地使用和跨區域的管理。
㈣ 電子商務現在好做嗎
中小型的傳統企業做電子商務還是比較有難度的,企業在進軍電子商務市場時,常常遭遇技術開發難,運營經驗不足,專業人才難招等問題,為了達到快速佔領市場先機的目的,企業通常會將自身電子商務發展需要的技術開發、網路推廣、運營管理等部分或全部工作委託給專業的電子商務團隊進行,主要包括渠道規劃及建設、推廣、運營、物流、倉儲等工作內容。
所以,還是很建議這些企業選擇外包試水電子商務!
㈤ 全程電子商務的未來
我們可以看到,進入21世紀後,電子商務與供應鏈管理之間已經開始迅速融合,從而形成能夠將企業、供應商、分銷商/客戶緊密結合在一起的全程供應鏈管理系統。全程供應鏈管理已經成為傳統ERP向外部延伸的一個必然途徑,也是傳統ERP適應新的商業環境進行發展的一個必然趨勢。傳統ERP是一個企業內部的信息中心;全程供應鏈管理把每個企業內部的基礎信息提供給外部環境,幫助樹立企業形象和開拓市場。傳統ERP重點在改進企業內部流程的效率和有效性;全程供應鏈管理側重於企業間外部流程的效率和有效性以及企業產品的促銷。傳統ERP技術支持當前的商業戰略,而全程供應鏈管理則開啟了新的戰略機會的大門。
全程電子商務是將企業的內部業務與電子商務完全融合,並與上游供應商、下游分銷商和客戶實現業務協同與信息共享,同時將各種商業活動與企業的品牌傳播和產品推廣緊密聯系在一起,讓企業的傳統商業活動與電子商務、企業自身與外部合作夥伴、產品銷售與品牌推廣成為一個整體。
全程電子商務不僅可以管理企業內部業務,同時也可以與對外的信息發布、信息搜索、信息匹配以及基於互聯網的電子商務活動聯為一體;不僅可以管理內部的銷售流程,還可以獲取更多的客戶信息和銷售渠道來擴大企業的銷售;不僅可以准確管理企業內部的采購和庫存信息,還可以獲取更多的供應商信息,優化供應商結構,降低采購成本;不僅可以提高企業內部業務流程的運轉效率,還可以與外部合作夥伴進行協同工作,確保外部流程的可管理性和高效運作;不僅可以對企業內部信息進行准確管理,還可以通過將必要的信息及時共享給外部合作夥伴,從而對整個供應鏈的信息進行准確管理。綜上所述,我們可以發現全程電子商務是電子商務與企業管理的完美融合,將成為中小企業開展各種商業活動的一種全新的模式,是中小企業面對21世紀激烈競爭時的必然選擇,是傳統商業活動不可或缺的補充和延伸。
㈥ 電子商務這個專業怎麼樣啊
電子商務是一個很大范疇,涵蓋很多方面。目前國內大多數高校都開設了電子商版務專業,有的權學校把電子商務專業放在計算機系,有的則是經管系。之所以有些同學認為電子商務專業很虛,學的內容相對陳舊,這個是因為電商發展速度很快,基本上一直在變。另外,電子商務對學生要求較高,既要學習計算機方面的技術,又要懂得商務和營銷類知識,還有美工、心理學等等。這個導致很多同學對專業方向把握不準。另外,有一些學校可能注重理論,而實踐的內容較少,導致同學們眼高手低。
目前國家大力發展電子商務,各大企業也急需大量的電商人才。電商專業不僅僅是開淘寶店和做客服,裡面涵蓋了美工、運營、推廣,數據分析等等。如果你又懂得技術,又懂營銷類知識的話,那絕對將會是企業所需的高端人才。
電商是一門實踐性非常強的學科,衍生了一個完整的生態鏈。你既可以自己賣東西,也可以為賣家服務。總之,這個學科目前是朝陽學科,希望你可以好好學。
㈦ 什麼是全程電子商務
全程電子商務:中小企業運營管理一站式平台
金算盤全程電子商務平台以「服務中小企業,網路全球資源」為設計理念,解決中小企業信息化成本高,低層次從事電子商務的難題,在此基礎上形成中小企業信息化管理和電子商務運營一站式平台的解決方案。
由於傳統的中小企業信息化管理與電子商務活動相分離,形成兩個獨立的系統,因此無形中加重了負擔,這種模式背離了中小企業需要低成本運營的初衷。科學的辦法就是將信息化管理系統與電子商務有機融合,為中小企業徹底解決成本瓶頸問題。近來,專家們認為將二者融合是必然的發展趨勢。
金算盤也正是看到了這一趨勢,並於去年7月率先推出了「ERP與電子商務相融合」的解決方案——全程電子商務平台。同時還創新性的以軟體服務化(SaaS)模式向中小企業提供產品。那麼,通過這一方案,金算盤真正實現了「服務中小企業,網路全球資源」的理念。
這一產品的應用范圍也從企業內部應用擴展到了外部供應鏈協同。應用深度表現為三層:第一層為基礎層,具備信息搜索、企業即時通訊、電子支付等功能;第二層為運營層,包括商機發布、機會撮合、網上結算、企業推廣等內容;第三層為戰略層,這一層提供包括ERP在內的所有的信息化管理系統。
與傳統電子商務相比,平台多了一個戰略層,金算盤也正是通過這一層與其它兩層的有機融合,提高並發展了電子商務的應用層次為第二代電子商務,也實現了為中小企業一站式服務的思想。
㈧ 全程電子商務平台的平台優缺點分析
與傳統ERP或電子商務產品的對比 優勢 傳統ERP或電子商務產品的劣勢 1、方便、快捷可視化版的建站服務權
2、自主可視化設計網站
3、供應鏈商機搜索
4、網上交易與業務管理一體化
5、擴展企業管理范圍,實現管理全程化
6、電子商務與在線企業管理融合
7、擴展了企業協同范圍,實現供應鏈協同化
8、網上、網下客戶與供應鏈統一管理
9、網上、網下業務統一管理 1、利用傳統電子商務平台建站:風格單一、模板固定
2、專業公司建站費用高,投入成本高,維護困難。
3、網站只是宣傳工具,不能在線營銷,不能與內部ERP打通
4、傳統的電子商務平台只停留在信息流階段,不能與企業內部管理相融合
5、只能進行供求信息的發布於搜索,只能幫助企業挖掘新的客戶或供應商,訂單的下達,不能對交易進行管理。
6、只能管理企業的進銷存等內部業務,並不能幫助企業進行企業推廣,擴大產品營銷范圍,獲取更多的客戶,挖掘更優質的供應商
7、傳統的ERP系統只針對企業內部設計,企業與業務夥伴之間的溝通,業務單據的傳輸、交易業務的執行情況跟蹤都只能通過人工、電話、傳真的方式進行,溝通效率低,成本高