促銷活動策劃與執行考試題

1. 活動策劃和活動執行 有什麼區別都需要什麼優勢和兩者的相關經驗和技巧是什麼

活動策劃與活動執行的區別是先有策劃後有執行，策劃占據主導地位，執行是需要根據策劃的意圖進行執行。活動策劃是腦力運動，活動執行更多的是體力運動。

1、活動策劃包括：活動提案、活動方案、活動流程、人員分工表、媒體信息表、活動預算表。

2、活動執行：負責各類活動的管理，執行；參與策劃及活動效果評估；負責活動場地現場安排及過程跟蹤跟進，協調解決各類問題；參與活動方案構建，完善各種活動資料的存檔；根據需要配合其他部門完成各項活動執行、宣傳工作。

3、活動策劃的經驗就是對各方面各行業有一個整體的概念，做過很多相關行業的活動策劃，這能為之後的策劃提供寶貴的經驗和積累資源。

4、技巧就是跟行業大神學習，我就是學習曼丁活動策劃的大神。技巧是多學多思考多看多溝通，多站在用戶角度思考問題，並解決該問題，那麼相信這個活動策劃也不會差！

5、活動執行的經驗，就是能夠完全完整的理解策劃者的意思，並將之實現出來。處理好現場問題，准備好預案，以及相關突發情況，協調相關部門的工作施展。

(1)促銷活動策劃與執行考試題擴展閱讀：

1、活動策劃是提高市場佔有率的有效行為，一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。

2、活動策劃案是相對於市場策劃案而言，嚴格說它們同屬市場策劃的兄弟分支，活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯系的。

3、市場策劃和活動策劃都從屬於企業的整體營銷思想，只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續性，也只有這樣，能夠有效的使受眾群體了解一個品牌的文化內涵。

4、活動執行是廣告、營銷等公司當中的一個職位。主要是負責該公司客戶大型活動的實施工作。比如：編排晚會、各種宣傳活動、商場促銷活動、制定活動方案等等一系列的宣傳策劃工作。

5、活動執行如今的市場概念不再是單一化的操作性能，它能同時兼備策劃及執行的任務，這也是行業發展的必然趨勢。

2. 營銷策劃考題

營銷策劃技術
單選10 多選5 名詞解釋4 簡答 案例分析1 論述1
一、 選擇
1、 市場營銷理念有：（1）生產觀念 （2）產品觀念 （3）推銷觀念 （4）市場營銷觀念 （5）客戶觀念 （6）社會市場營銷觀念
2、 企業營銷策劃的程序：（1）明確策劃的問題 （2）調查與分析 （3）企業營銷戰略策劃 （4）企業營銷戰術策劃 （5）營銷策劃書 （6）營銷策劃實施 （7）評估與修正
3、 市場營銷策劃的基本要素：（1）目標：是策劃的起點，是策劃所希望達到的預期效果 （2）信息：是策劃的基礎、素材 （3）創意：是策劃的核心
4、 營銷定位對象分析：（1）企業定位 （2）產品定位 （3）品牌定位 （4）廣告定位
5、 選擇市場細分的依據：（1）地理標准 （2）人口標准 （3）心理標准 （4）行為標准
6、 企業定位策劃：（1）市場領導者的策略：最能適合廣大消費者的需要，市場佔有率最大 （2）市場挑戰者的策略：可以定位在盡量靠近市場領導者的位置，縮小與領導者的差別，便於爭奪市場領導者地位 （3）市場追隨者的策略：可以選擇定位為緊隨領導者之後，或者距離追隨策略 （4）市場補缺者的策略：可把自己的整體形象定位遠離領導者的位置上，以避免市場競爭，發展自己的事業 [案例]
7、 企業形象識別系統的構成：（1）理念識別系統 （2）行為識別系統 （3）視覺識別系統
8、 產品整體的五個層次：（1）核心產品 （2）形式產品 （3）期望產品 （4）附加產品 （5）潛在產品
9、 包裝的作用：（1）保護商品 （2）便於運輸和攜帶 （3）美化產品，促進銷售
10、 產品組合4個衡量變數：寬度、廣度、深度與關聯度
11、 產品差異化策劃：（1）研發策略 （2）地理策略 （3）促銷策略 （4）服務策略
12、 營銷渠道設計策劃的程序：（1）確認渠道目標 （2）明確渠道任務 （3）制定可行的渠道結構 （4）評估影響渠道結構的因素 （5）選擇渠道結構
13、 廣告文案的結構：（1）標題：是廣告文案的主題，也是廣告內容的訴求重點 （2）正文：是主要部分，是以客觀的事實、具體的說明 （3）廣告口號：是一種較長時期內反復使用的特定商業用語 （4）隨文：附屬部分

二、 名詞解釋
1、 市場營銷：是個人和群體通過創造，提供出售，並同他人自由交換產品和價值，以獲得其所需欲之物的社會過程
2、 策劃：是一套為了提高成功的可能性而針對未來要發生的事情所作出的當前決策及其決策的執行與控制過程，也可以理解為一個人或一個組織為了達到自己的目標面進行的構思—計劃—執行—控制的全過程
3、 企業營銷策劃：是指根據企業的整體戰略，通過對企業內部條件與外部環境的分析，精心構思、設計和組合各種因素從而高效率地將產品或服務推向目標市場的操作程序
4、 市場營銷調查：就是運用科學的方法，在系統、有目的地搜集市場營銷信息，記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展聲勢的一系列活動
5、 企業形象識別系統（CIS）：是指企業有意識、有計劃地將自企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播，以便更好地在公眾心中占據特定位置，進而樹立起獨特形象
6、 產品服務：是指以實物產品為基礎的行業，為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務
7、 新產品：指在產品整體概念中的任何一部分進行變革或創新，並能給消費者帶來新的利益和滿足的產品

三、 簡答
1、 對策劃人素質的一般要求：（1）集理論與實踐於一身的復合型人才 （2）敏銳的觀察力、判斷力和駕馭市場的能力 （3）良好的社會公德和職業道德 （4）嫻熟的表達技巧
2、 五力分析法的基本原理：（1）市場准入的威脅 （2）買家的力量 （3）供應商的力量 （4）可替代產品 （5）競爭對手
3、 視覺識別系統的基本要策劃：（1）企業標志 （2）企業標准字 （3）企業標准色 （4）企業吉祥物
4、 產品服務的特點：（1）產品服務的不可觸知性（形態的無形性） （2）產品服務的不可分離性（產銷的同時性） （3）服務的不可存儲性 （4）質量的波動性
5、 新產品開發策略：（1）搶先策略：即是搶在其他企業之前，將新產品開發出來並投入到市場中去，從而使企業處於領先地位；這是進攻型的新產品開發策略，實質上是以攻取勝、以奇制勝 （2）緊跟策略：即企業發現市場上的暢銷產品，就不失時機地進行仿製進而投放市場 （3）引進策略：即把專利和技術買過來，組織力量消化、吸收創新，變成自己的技術，並迅速轉變為生產力
6、 品牌對企業的作用：（1）識別產品 （2）維護權益 （3）增值效應 （4）降低成本
7、 品牌命名遵循的原則：（1）可保護性原則 （2）市場通用原則 （3）可記憶性原則 （4）積極聯想性原則 （5）有意義性原則
8、 影響產品定價的主要因素分析：（1）市場需求（需求的收入彈性、價格彈性、交叉彈性） （2）成本費用（是定價行為的基礎） （3）競爭產品的價格水平（完全競爭、壟斷競爭、寡頭競爭、純粹壟斷） （4）其他相關因素（政府組織干預、消費者心理）
9、 影響營銷渠道構建的因素：（1）市場因素 （2）產品因素 （3）公司因素 （4）中間商因素 （5）環境因素 （6）行為因素
10、 廣告創意的原則：（1）科學性原則 （2）藝術性原則 （3）人性化原則 （4）沖擊性原則 （5）幽默性原則 （6）新奇性原則 （7）簡明性原則
11、 企業公共關系策劃的內容：（1）公關傳播：媒體主動傳播和事件營銷 （2）公關專題：新聞發布會、社會贊助活動、慶典活動、展覽展示會、參觀游覽活動、宴請等 （3）危機公關：包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程
12、 危機公關處理的基本程序：（1）快速啟動應急預案 （2）深入現場，掌握第一手資料 （3）控制損失，控制事態的惡化程度 （4）分析情況，確定對策 （5）召開新聞發布會發布正式信息 （6）組織力量，有效行動 （7） 處理與善後、重塑形象
四、 案例分析
1、 新產品推廣策劃思路：（1）確定新產品推廣的目標受眾 （2）建立獨特的產品形象：關鍵因素，要求廠家通過差異化策略給消費者一個購買產品的理由 （3）選擇最佳的推廣時機 （4）進行強大的宣傳造勢 （5）運用有效的促銷手段 （6）建立順暢的產品通路 （7）進行科學的計劃和管理 （8）採取科學的推廣策略
結合新產品的開發策略：（1）搶先策略：企業必須要有較強的研究與開發能力，要有一定的試制與生產能力，還要有足夠的人力、物力和資金，要有勇於承擔風險的決心 （2）緊跟策略：企業必須隨時對市場信息進行收集、處理，而且要具有較強的、高效率的研究與開發能力 （3）引進策略：方法有3種，將小企業整個買下；購買現成的技術；引進掌握專利技術和關鍵技術的人才
2、 品牌建設的步驟：（1）了解產業環境，確認自己的強弱點，決定「核心」生意（SWOT分析） （2）確立企業長遠的發展目標（是成熟的，可執行的） （3）形成完整的企業識別的維護管理系統 （4）確認品牌與消費者的關系 （5）品牌策略與品牌識別 （6）品牌責任歸屬與組織動作（應有清晰的決策流程、明確的崗位責任制、行銷與傳播結合、有強的培訓系統） （7）360度整合行銷傳播計劃及執行（廣告、公共關系、促銷、直效行銷） （8）直接接觸消費者，持續記錄、建立活的客戶資料庫，不斷建立品牌忠誠度 （9）建立評估系統，追蹤品牌資產 （10）投資品牌持續一致，不輕易改變
五、 論述
1、 渠道管理中存在的問題及解決路徑：
（1） 渠道不統一引發廠商之間的矛盾：企業應該解決由於市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突，統一企業的渠道政策，使服務標准規范，同時廠商關系需要管理，如防止竄貨應該加強巡查，防止倒貨應該加強培訓，建立獎懲措施，通過人性化管理和制度化管理的有效結合，從而培育最適合企業發展的廠商關系
（2） 渠道冗長造成管理難度加大：應該縮短貨物到達消費者的時間，減少環節降低產品的損耗，廠家有效掌握終端市場供求關系，減少企業利潤補分流的可能性
（3） 渠道覆蓋面過廣：廠家必須在足夠的資源和能力去關注每個區域的運作，盡量提高渠道管理水平，積極應對競爭對手對薄弱環節的重點進攻
（4） 企業對中間商的選擇缺乏標准：選擇渠道成員應該有一定的標准，如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下遊客戶的數量以及發展潛力等
（5） 企業不能很好地掌控並管理終端：應該懂得利用渠道里的資源優勢，管理好經銷商
（6） 忽略渠道的後續管理：渠道建成後，仍要根據市場的發展狀況不斷加以調整
（7） 盲目自建網路：廠家自建渠道必須具備的一定的條件：高度的品牌號召力、影響力和相當的企業實力；穩定的消費群體、市場銷量和企業利潤；相對成熟的管理模式等，另外，自建渠道的關鍵必須講究規模經濟，必須達到一定的規模，廠家才能實現整個配送和營運的成本最低化
（8） 新產品上市的渠道選擇混亂：企業在推廣新產品上市的過程中，應該重新評價和選擇經銷商，一是對現有經銷商，大力強化網路拓展能力和市場操作能力，新產品交其代理後，廠家對其全力扶持並培訓；二是對沒有改造價值的經銷商，堅決予以更換；三是對實力較強的二級分銷商，則可委託代理新產品

3. 促銷活動策劃方案案例分析

2010年3月服務促銷活動的策劃及案例分享外服管理部:羅文濤目的通過本課程的學習,使學員能夠:使用售後服務部客戶信息的管理和分類分析方法應用客戶關系方面營銷策略制定服務營銷活動使用服務營銷活動的評估手段*目錄1、客戶信息管理名詞定義2、服務促銷活動的策劃及執行3、促銷活動案例分享客戶信息管理名詞定義客戶信息管理名詞定義保有客戶服務廠有檔案記錄的客戶基盤客戶近5年內銷售且服務廠有檔案記錄的客戶管理內客戶前12個月進服務廠一次以上的客戶A類客戶數前12個月進廠4次以上的客戶B類客戶數前12個月進廠2-3次的客戶C類客戶數前6-12個月進廠1次,近6個月未進廠的客戶,且購車12個月以上或年均里程大於1萬公里D類客戶數前12個月未回過廠的保有客戶客戶信息管理名詞定義流失率[本月管理內客戶數-上月管理內客戶數]/本月管理內客戶數×100%說明:需除去當月強保客戶數新車增長率本月新車增長客戶/本月管理內客戶數×100%拓展率本月D類客戶回廠數/本月管理內客戶數×100%客戶檔案准確率保有客戶資料准確數/保有客戶數×100%回廠率管理內客戶數/保有客戶數×100%客戶信息管理名詞定義定期保養實施率當月來廠保養客戶數/當月理論來廠保養數*100%市場份額管理內顧客總數/區域內本品牌車輛總數×100%定期保養電話通知率對象車輛聯系成功數/定期保養對象車輛×100%定期保養邀請成功率被邀請的車輛實際來廠數/定期保養邀請對象×100%當月進廠率當月進廠客戶數/管理內客戶×100%保養比例當月來廠保養客戶數/當月來廠工單數×100%服務促銷活動的策劃及執行服務促銷活動的策劃及執行提升品牌形象滿足顧客需求創造服務口碑培養顧客忠誠度員工士氣激勵服務促銷活動的策劃及執行第一階段:服務活動前期策劃與准備制定服務活動總體預算制定宣傳方案確定服務活動范圍制定服務活動主題

4. 在門店促銷活動策劃中，一般的策劃步驟包括有哪些

店面促銷活動是促銷活動的一種，它的目的是為了在短期內拉動產品的銷售，同時也可提高產品品牌和店面在本地的知名度，店面活動的好壞一方面在於策劃，另一方面還要看執行。
一 促銷活動的前期准備
1制定促銷主題
促銷主題是促銷活動核心組成部分，是最先給顧客展示的部分，它的目的是吸引消費者，促銷主題包含宣傳口號和活動的核心內容。
2確定促銷內容
促銷的內容包含促銷活動的開場內容，顧客需了解的內容及解答顧客異議的內容，同時需要配套的宣傳單頁，演示的PPT、視頻內容。
3安排促銷人員和物料
首先要根據促銷的每個環節選定促銷活動的人數，然後根據人員本身的工作職責和特質安排促銷任務，最後明確每個工作的詳細工作步驟。
二促銷活動的執行
1促銷人員和物料及時到位
促銷人員：在准備階段已經對每個人的職責做了分工，在執行時促銷人員要遵守安排，完成任務。同時活動的監督者要及時指出和糾正活動中的問題，對員工進行激勵保持員工激情。
促銷物料：每個促銷人員需時刻注意完成工作所需的物料數目是否充足，物料緊缺時需要及時通報，而監督員也要時刻巡邏，監控促銷活動每個環節的物料情況。
2突發情況隨機應變
突發情況最常見的有兩種，一個是天氣發生惡劣變化，二是競爭對手的干擾。
天氣突發變化：應對的方法還是前期准備做好，通過物料及時彌補天氣帶來的不良影響，如在店面活動時可通過增加門簾阻擋大風。
競爭對手的干擾：若競爭對手干擾不嚴重，可派工作人員遮擋對手的廣告牌等；若對手嚴重干擾，首先要跟競爭對手進行協商，若協商無果，可請公司保安或商場的保安介入，以最快的速度處理好。
三促銷活動的總結評估
對促銷活動進行評估主要從公司知名度，產品知名度和營業額三方面去考量。
· 公司知名度和產品知名度的評估還是從媒體曝光率和店面的進店率去評估；
· 營業額的評估主要從店面近兩年同期歷史數據的分析確定正常增長率，再根據增長率，預測出目前時間點的營業額，最後進行對比即可。
侵刪。若對你有幫助，請採納~

5. 詳細的促銷活動執行方案

要想有一個成功的促銷活動，必然要提前做好促銷策劃方案，並組織相關人員、部門參與討論，並最終達成一致，作最後的確定，開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動策劃方案模板基本上包括了活動策劃中所涉及的內容，包括：市場分析、活動主題、活動目的、活動時間、預期目標和效果、市場推廣建議、費用預算明細等。

1、市場分析：做運營必須能夠把握市場的發展，如果需要，請描述一下自己負責產品的市場情況。
2、活動主題：填寫活動的主題，要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。

3、活動目的

4、活動時間：活動執行的時間段。

5、效果預期和數字目標

5.1效果預期：預期的可以到達的效果。

5.2數字目標：制定運營數字目標。

6、活動詳細情況

6.1參與產品：說明本活動涉及的產品，及其配合程度。
6.2活動詳細說明：詳細說明活動的實施方式。

6.3獎項設置（隨機）：獎項和獎品設置。

7、廣告宣傳（市場推廣）：針對本次活動，做出詳細的廣告宣傳計劃和市場推廣方面的想法和建議。

7.1內部宣傳（推廣）

7.2外部宣傳（推廣）
8、活動任務安排及工作計劃：將活動中的所有需要完成的任務細分並分配到責任人。

9、費用預算：對所有活動計劃投入費用的匯總。

10、活動總結：詳細總結本次活動的成功典與失敗點，作為參考學習的寶貴資料

6. 促銷活動策劃方案

一、 活動目的：對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什麼？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。

7. 商貿考試，內容是做一個促銷活動的ppt策劃，促銷活動形式要創新，操作流程要體現出盈利，幫想個好點子

說到策劃促銷活動策劃方案，主要就是商家想通過讓利吸引顧客購物，除了在價格和贈品上做文章以外，要想吸引更多的人參與，製造聲勢也是很重要的。
如果是商場組織的促銷活動，可以選擇在周末或是節假日，在商場中心廣場或是門前廣場搭建一個舞台，舞台背景大屏幕滾動播放活動宣傳視頻，吸引人關注。
在活動期間，主持人可以通過大屏幕互動游戲或是抽獎活動吸引現場顧客參與。例如，在商場購物滿一定金額就能獲得一次抽獎機會，獎品就擺在舞台旁邊，讓顧客看得見摸得著。
抽獎可用大屏幕互動軟體，比如像樂乎現場那樣的，抽獎的時候大屏幕隨機滾動播放參與者微信頭像，主持人隨機喊停選定中獎者。
抽獎環節可以說是促銷活動中吸引人群最好用的利器。人都有趨利心理，有免費的禮品都會簇擁而來。在吸引人來了之後怎麼讓這些人購物或是給他們留下深刻品牌印象從而達到促銷的根本目的，這就是很重要的一環。
像前面說的，讓商場顧客憑借購物小票進行抽獎就是一種做法。還可以通過贈送禮品或是服務的方式，給人們留下深刻的印象，像之前通過大屏幕互動軟體樂乎現場參與互動的時候，顧客需要先關注活動舉辦方的微信公眾號才能參與，這樣就給舉辦方帶來了大量的精準粉絲，有利於日後宣傳和二次營銷。
這是一個方面的思路吧，希望可以幫到你

8. 有了好的促銷方案後 怎樣才能高效的執行下去

高效促銷執行 高效促銷執行包括六個環節，每個環節執行是否到位都會對促銷執行結果產生直接影響。而簡單化、標准化是提升店內促銷執行效率的關鍵因素。促銷設計 一個好的促銷活動，除了要考慮滿足品牌銷量增長，還要考慮品牌形象是否會受到影響，給零售商是否帶來直接的利益，而最根本的則在於是否給購物者帶來直接的利益。因此，在對促銷活動進行設計之前，需要充分了解購物者的需求，制定適合購物者需求的促銷活動計劃，否則，無論多麼高效地執行店內促銷計劃，都無法吸引購物者積極參與。與此同時，要考慮購物者是否可以很簡單地參與到你的促銷活動中。促銷溝通 從促銷方案出台到最終執行，至少需要經過四個環節：總部各部門溝通，總部與零售商溝通，總部與各地分公司溝通，對各地區的促銷員進行培訓。如果每個環節對促銷活動的理解出現偏差，那麼最終的促銷結果也會出現偏差。因此，標准化、簡單化是提升跨部門溝通效率的重要途徑。資源到位 從促銷溝通環節可以看出，促銷溝通需要經過多個環節，那麼促銷資源的到位同樣也需要經過多個環節。尤其是經銷商和零售門店這兩個環節，需要予以特別注意，避免將給予購物者的優惠被中間環節所侵佔。大多數衛生巾品牌，都做過捆綁(買一送一)促銷活動，但在零售終端執行環節，卻發現產品被拆開單獨銷售，不僅沒有給予購物者優惠，還浪費了很多資源。減少資源流通環節，盡量降低在這個過程中的損耗，將為終端店內促銷執行效率的提升，提供重要的資源保障。店內執行 這是促銷活動能否達到預期效果的關鍵環節。一般情況下，店內執行要素包括八個方面： 最重要的在於確定最能夠提升店內促銷執行效率的是哪幾個關鍵因素，同時與這些因素相關的執行標准要足夠簡單化、標准化，容易理解與執行。 對於快速消費品而言，購物者的品牌忠誠度呈下降趨勢，這意味著，通過幾個關鍵因素的組合可以有效地影響購物者在終端的決策。 分銷與陳列：總共有多少個規格的產品，可以讓購物者選擇?購物者會根據分銷所佔有面位比例、產品規格可選餘地對該品牌進行模糊判斷。通常情況下，產品陳列面位越大，購物者會認為該品牌越有實力，可以滿足購物者不同的需求。在一定程度上，這也說明該品牌越有實力，越值得購物者信賴。 位置：這個品類應該在哪個區域擺放?還可以在哪些區域擺放?也就是說，如何讓購物者最大程度地接觸你的品牌和具體產品。如果你的產品屬於非必需品，購物者購買多屬於沖動型購買，因此，需要考慮在靠近收銀口的位置擺放你的產品，這有利於購物者選購。如果放在入口外，購物者經過很長的路線，以及受到其他產品的影響，可能很快就會改變主意。 例如口香糖、電池即屬於沖動型購買的產品，人們在選購其他家庭用品時，往往會忽略這項需求。因此，像箭牌口香糖，就在每個收銀口處擺放大量產品，讓購物者可以輕易接觸，並通過陳列、價格、促銷等其他因素，達到刺激購物者沖動購買的目的。根據調查結果，只有約40%的購物者在進入賣場前計劃購買口香糖，另外約50%購買口香糖的人並沒有事先計劃購買口香糖，但最終購買了口香糖。 人員：終端品牌推廣顧問的角色，絕不僅僅是現場促銷，而是要更多地體現出品牌形象。購物者對品牌和產品的認知，在很大程度上受到終端促銷員的影響。因此，我們可以看到，越來越多的品牌重視終端促銷員的招聘與管理工作。 但是，並不是有了促銷員就可以迅速提升店內促銷執行效率，而是需要注意以下幾點：讓促銷員明確促銷活動的目的及具體的操作標准;為促銷員提供影響購物者購買決策最關鍵影響因素的培訓;給促銷員提供最直觀的工具，讓購物者可以直觀地與競爭對手品牌及產品進行對比，現場說服購物者作出購買決定。執行反饋 為了促使店內促銷活動得以高效執行，終端銷售代表需要定期拜訪門店，並檢查門店的促銷活動是否按照公司的標准執行。然而，執行反饋往往無法直接到達總部，終端銷售代表也無法越級反饋。因此，建立一個信息系統，匯總全國各地的終端表現是最直接的途徑。總部決策層可以掌握全國即時的執行反饋情況，迅速作出相關決策。執行反饋主要體現在以下幾個方面： 我們需要通過每一次促銷活動執行，積累更多的店內執行效率提升的經驗，以便為下一次促銷活動提供更多的保障。 在促銷執行方面，要檢查店內七大要素執行結果： 是否盡可能地多分銷，讓購物者有更多選擇的機會; 是否在盡量多的位置擺放產品，以便接觸到更多的目標購物者; 是否占據了足夠的貨架面位，以便在購物者心目中樹立品牌形象; 促銷產品的價格是否具有足夠的吸引力，以便吸引目標購物者進行沖動性購買; 缺貨是否對促銷期間的銷量造成直接影響; 是否所有助銷工具都受到購物者的關注，以便決定哪種助銷工具更具有吸引力; 品牌推廣顧問是否合格，以便明確培訓要求，以及提供更具有針對性的能力提升; 競爭對手的促銷活動是否有可以借鑒的地方。 綜上所述，要保證店內促銷活動的執行效果，我們要從源頭開始抓起，保證信息傳遞正確到位。然後在終端店內執行時，需要重點關注對於所在品類影響銷量最大的是哪幾個店內要素，並且通過重點提升這些店內要素的表現，提升整個終端形象和提高促銷執行的效果。而在促銷執行過程中的反饋，要及時、高效，以便迅速地糾正未達標門店的促銷行為，然後不斷通過經驗積累，為下一次高效的促銷執行提供充分的參考依據。

9. 活動策劃題，求解！

無論什麼樣的促銷活動，都包含幾個方面的問題，自身認為注意弄清了下面問題，就可以制定一個完善的活動方案：1、活動的目的，對當前慈善現狀和此次活動的目的闡述；2、活動的對象，活動針對的是目標市場還是某一特定群體的人？活動控制在范圍多大？哪些人是主要目標？哪些人是次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到活動的最終效果；3、活動的主題，確立什麼樣的主題，如何包裝主題，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性；4、活動開展的方式，確定是拉政府做後盾，還是和媒體互動？並根據所要達到的效果，力求宣傳製造空前影響力；5、確定活動時間和地點，活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好；6、廣告宣傳配合方式，選擇什麼樣的廣告創意及表現手法？選擇什麼樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入；7、活動准備工作，人員的安排、物料的布置、方案的試驗等。在人員安排方面要「人人有事做，事事有人管」，無空白點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。在物資准備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，活動內容是否合適，現有的途徑是否理想；8、活動中期操作，中期操作主要是活動紀律和現場控制；9、活動後期延續，後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳？10、活動費用預算，沒有利益就沒有存在的意義，對促銷活動的費用投入和產出應作出預算；11、活動過程中意外防範，每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。12、活動效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從各方面總結成功點和失敗點。只要能把以上各項分析並把握好，相信你可以做出一個好的活動方案出來，祝你成功！