電子商務競爭對手數量

㈠ 電子商務發展現狀和趨勢是什麼

就業方向較廣。

1、網路前端設計。

這個方向培養的可以說是電子商務技術性人才，包括網頁設計、網頁美工、網站前台代碼優化等工作崗位。無論是薪資待遇還是工作環境都是很不錯的。

2、網站後台設計。

電子商務專業的學生畢業後，可以從事網站後台設計方面的工作，像是網站建設和維護等崗位。但是這個就業方向需要學生掌握前端開發的技能和一門網站編程語言，最少需要熟練學習一門編程語言。

3、網站運營。

網站運營包括網路編輯、網站策劃、網路客戶服務、網站數據監控和數據挖掘、網站客戶關系管理等崗位。這個就業方向對學生的軟文編輯實力、內容策劃能力、溝通交流和數據分析等有很高的要求。

電子商務未來發展的幾個趨勢

一、個性化趨勢，對於用戶的個性化需求，將成為電子商務提供多樣化的服務，這比傳統企業更具有個性化的服務，是決定今後企業商務活動成敗的關鍵。

二、縱深趨勢，伴隨國家通信網路的發展，電子商務將會隨著時間的發展，成為國家的基礎建設。支撐電子商務的環境漸漸走向規范，企業發展電子商務的濃度也將擴展。

三、國際化趨勢，馬雲的支付寶已經開始在全球范圍內圈地發展，這是為電子商務全球化打好了基礎，利用好國內外各種資源是一個千載難逢的有利電動機。

㈡ 中國十大電商平台有哪些

淘寶網、天貓、京東、蘇寧易購、當當網、亞馬遜中國、1號店、唯品會、聚美優品、網易嚴選。以上都是在國內用戶數和交易額遙遙領先的。同時，也有著完善的交易機制和售後服務。

1、淘寶網：淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。

2、天貓：原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C平台。

3、京東：京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。

10、網易嚴選：網易嚴選，網易旗下原創生活類自營電商品牌，於2016年4月正式面世，是國內首家ODM模式的電商，以「好的生活，沒那麼貴」為品牌理念。嚴選通過ODM模式為國人甄選高品質、高性價比的天下優品。

㈢ 電子商務競爭對手分析是什麼意思

影響一個電子商務項目績效的首要因素是它的商業模式。電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序，是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。它具體體現了電子商務項目現在如何獲利以及在未來長時間內的計劃。電子商務的商業模式主要包括以下內涵。
1）戰略目標 。一個電子商務項目要想成功並持續獲利，必須在商業模式上明確戰略目標，企業的這種戰略目標本質上表現為企業的客戶價值，即企業必須不斷向客戶提供對他們有價值的、競爭者又不能提供的產品或服務，才能保持競爭優勢。按照邁克爾·波特的競爭優勢理論，這種競爭優勢可以表現在產品/服務的差別化、低成本、目標集聚戰略上。 產品或服務的差別化戰略主要表現在以下幾個方面：
①產品特徵。公司可以通過提供具有競爭者產品所不具有的特徵的產品來增加差別化。擁有獨特的特徵是最普通的產品差別化形式，使用互聯網能夠使公司為客戶提供更好的產品特徵。比如，DELL公司通過網路直銷的形式，為客戶提供個性化的電腦產品。
②產品上市時間。公司率先將產品投向市場，往往因產品是市場上唯一的，自然而然就是產品具有差別性了，進而可以獲得豐厚的利潤。電子商務的應用，可以使企業在產品的開發與設計、推廣與分銷等方面大大地縮短周期，取得產品的市場先機，從而戰勝自己的競爭對手。比如，網景公司曾經在線分發自己瀏覽器軟體，使它很快就在市場上占據了主導地位。
③客戶服務差別化。電子商務可以幫助公司更好地實施以客戶為中心的發展戰略。一方面，利用電子商務所提供的電子化服務，公司可以通過向出現故障的產品提供服務的快慢來差別化，大大提供公司對顧客投訴的反應速度，能夠有針對性地為顧客提供更周到的服務。另一方面，由於信息更加容易獲取，公司可以為客戶提供大量的商品選擇機會，從而使客戶有更多的選擇餘地。公司提供的這種產品的多種組合可以使自己的產品與競爭對手具有明顯的差異性。比如亞馬遜書店可以在網上提供幾千萬種圖書，而且很容易根據顧客的需求進行多種組合，這與傳統的線下書店形成了明顯的差別化。
④品牌形象。公司可以通過互聯網來建立或強化自己的品牌形象，使客戶感到他們的產品是差別化的，進而建立和保持客戶的忠誠度，使誰擁有了客戶，誰就擁有了未來。 低成本戰略是一種先發制人的戰略，這意味著一家公司提供的產品或服務比其競爭者讓各戶花費更少的金錢。這種成本的降低表現在生產和銷售成本的降低上，一方面，公司通過電子商務方式與供應商和客戶聯系，大大提高訂貨和銷貨效率，使訂貨、配送、庫存、銷售等成本大幅度降低。另一方面，通過互聯網，企業可以為客戶提供更加優質的服務，甚至可以讓客戶通過互聯網進行自我服務，大大減少了客戶服務成本。其實，電子商務在較少公司的產品或服務成本的同時，也可以大大降低客戶的交易成本。
目標聚集戰略是一種具有自我約束能力的戰略。當公司的實力不足以在產業內更廣泛的范圍內競爭時，公司可以利用互聯網以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰略對象服務，往往能在該范圍內超過競爭對手。比如在競爭異常激烈的保險經紀行業中，有的保險經紀人利用互聯網專門為頻繁接觸互聯網而社交范圍比較窄的研究、開發人員提供保險服務，取得了良好的經營業績。

㈣ 從淘寶被競爭者模仿和c2c（電子商務）發展新趨勢兩個方面分析淘寶網未來的發展趨勢

被取代？這個怕是不可能！
阿里巴巴不允許這么牛B的企業存在！他們是有這個實力的！
第一，淘寶的體量太大，就算有新的電商平台逐步蠶食淘寶的流量，但絕對不會是短期內完全把淘寶搞沒了吧？那麼阿里人定然採取反擊措施，打擊競爭對手，抑制新平台的發展。或者也可以砸錢收購等等；
第二，阿里巴巴的嗅覺，在新競爭對手萌芽階段，就會想辦法「掐死」，更不會等對手羽翼豐滿，然後坐以待斃；淘寶從誕生到現在，一直在變，一直在成長。即便說淘寶將來若干年後，流量慢慢下降，新平台迅猛發展，直接威脅到淘寶的生存，那麼以淘寶的實力，直接再炮製一個跟你類似的平台競爭，直接硬碰硬！以阿里的多年積累的實力，拿錢砸，也能把對手慢慢耗死，淘寶自身創立的新平台，也將成為新一代的寵兒，可謂是死而不亡！
第三，淘寶，籠統的說，天貓也是淘寶一部分，天貓上積累的旗艦店不可謂不多，挖淘寶的牆角，本質是挖淘寶上的商家，這個才是淘寶的根基。截止到目前，一個新的電商平台，恐怕很難挖走這些KA商家（注意是挖走，讓他們關閉天貓店，不是腳踏兩只船，不然就不是取代了），那麼百萬數量級的大量淘寶賣家，就更難搞定了；
第四，阿里系是一個生態體，淘寶是阿里的核心業務，支付寶，1688等阿里系，單個拿出來都是巨無霸。有哪個機構有這個財力、人力、物力等全方面，全部拿出來跟阿里巴巴抗衡的？即便是有，一起發力打擊淘寶，就像是六大派圍攻光明頂，實打實的打一仗，能保證把阿里巴巴打沒了嗎？能保證自己勝利瞭然後全身而退？就算打沒了阿里巴巴，自己怕也是大傷元氣，命不久矣了吧？那麼江湖上隨便一個小門派出來就能把你滅了，那你滅了阿里巴巴有何意義？
最後，阿里巴巴不可能永久存在！自古到今，萬事萬物，有生就有死，阿里巴巴集團一定會煙消雲散。所以馬雲粑粑也說，阿里巴巴能橫跨3個世紀，存活102年就夠了。但是在電商平台存在的一天，就會有阿里巴巴，就會有淘寶，所以說，淘寶網不會被取代。但不是說，淘寶網可以永生，可以不死。電商時代若干年後被新時代拋棄的時候，什麼電商平台都沒了的時候，阿里系也就沒有存在的必要了。
個人觀點，不喜勿噴，謝謝！

㈤ 電子商務各競爭者、

願望競爭者：指的是提供不同產品以滿足不同需求的競爭者。比如：版比如消費者想要出去旅遊，權又想買傢具，那麼旅遊公司與傢具公司之間的競爭就屬於這種。
平行競爭者：平行競爭者是提供能滿足同一種需求的不同產品的競爭者，如自行車、摩托車、汽車都可用作交通工具，生產他們的企業也就互相成為各自的平行競爭者。產品形式競爭者：產品形式競爭者：指滿足消費者某種願望的同類商品在質量、價格上的競爭者。比如電視機中的背投電視機與等離子電視機之間的競爭。品牌競爭者：指能滿足消費者某種需要的同類產品的不同品牌的競爭者。比如三星與諾基亞之間的競爭。

㈥ 電子商務企業有那些強大的競爭對手

你好。嚴格的來說。只要跟你是經營同樣商品的都屬於競爭對手了。所以加油

㈦ 電商如何打敗競爭對手

一直以來，我和木大都在追求公開課不要假大空。所以但凡授課，都希望每一個稍微概念一些的點，都能有案例或者截圖。更多的是想要課程的內容，從概念層面下沉到操作層面。畢竟聽完課覺得很懵逼，不知道具體實操的還有很多。但是今天我又不得不給大家講一個稍微有些概念性的課題，也就是我說的競爭對手分析；希望可以幫助到大家，更好的定位自己。

作為一個意義黨，但凡做事情總是要分析一下做這件事的意義。簡而言之也就是：我做這件事有什麼收獲，能夠解決我什麼層面的問題。（如果稍微熟悉我一點的同學應該知道，這句話我時長掛在嘴邊；這也就是我們說的產品賣點是什麼？如果你想要做好自己的產品打造，展示自己的賣點，就必須要先問自己：我的產品給客戶解決了什麼問題？客戶買我的產品有什麼好處？如果你有了答案，那麼恭喜你；你已經知道自己的產品擁有什麼樣的賣點了，然後你只需要思考怎麼展現你的賣點來提升轉化。）事實上分析競爭對手能夠解決的問題是多樣化的；這就像看紅樓夢，美食家看到的是裡面的鮑生翅肚；道學家看到的又是男男女女，情情愛愛。我更希望傳遞的是一種思維，它適用於解決很多問題，因為參與者有三，分別是平台，客戶，還有我們自己。所以我親切的稱呼它三環分析法。

一、展現價值和坑位產出——了解平台希望什麼樣的產品獲得資源。

全球速賣通的收益，在阿里的各大業務里不是最賺錢的；記得參加某次線下交流會，某小二曾調侃：阿里巴巴的股票稍微動一下，都趕上速賣通一個季度的收益了。所以我們可以理解，平台更加看重是不是速賣通當前的收益，而是這個平台是否能夠成長起來，在未來跨境電商成為主流的時代里，有足夠的競爭力。速賣通2016-2017的十大品牌，並不全是各自行業銷售額最高的十家店鋪，就已經可以說明這個問題了。

全球速賣通2016-2017年度十大出海品牌-活躍版_騰訊視頻

所以更多時候，我們應該思考除了數據之外，還要思考我們的產品有沒有迎合平台。這里說的展現價值和坑位產出，可以理解為企業實力、產品口碑、自主品牌和標榜產品；當然這一點對於很多很多同學是很難達到的，不過可以給我們後續選品和產品打造提供一些思考。包括有學員問我，老師如何更好通過平台的活動審核，我想說很多學員的產品數據都沒有問題，可能是欠缺了這一方面的思考吧。當一些平台新政策出台的時候，對於政策解讀尚不明朗；也可以選擇多去看看行業標桿們都是如果處理應對此類要求的，這也是一個解決問題的辦法。

二、所有的運營操作都會留下痕跡——了解你的同行都是怎麼做速賣通的。

客戶評價界面

分析成交一般分為兩個方面，即：1、客戶成交分析；2、成交產品分析。

客戶成交分析

訂單的成交是一個九連環環環相扣的結果，那麼值得分析的東西就很多；從上圖來看，至少我們可以知道產品客單價、成交國家、物流選擇、好評理由以及評價時間展現出的訂單趨勢。

成交客單價代表了客戶的消費能力，如果你的產品普標高於主流價格區間，你可能需要多思考下客戶為什麼選擇你的產品，應該用什麼來彌補你的價格缺陷；成交國家可以方便我們更好的定位自己的產品，不管是直通車人群溢價還是詳情頁區域調價都是一個很值得參考的指標；好評理由意味著賣點所在，客戶真正選擇的理由，客戶會毫不保留的贊賞，只是你自己有沒有get到該有的點。評價時間展現出的訂單趨勢，可以方便我們了解這個產品目前處於產品生命周期中的那個階段，方便我們更好的打造自己的產品。物流的選擇搭配產品客單和產品重量很容易反推賣家的采購成本，再結合搜圖的一些操作定位供貨商，對自己了解行業的利潤構成，選品等操作帶來一些靈感。

成交產品分析

不再是分析客戶，而是分析產品。行文至此，我想強調一下。對比不能只在一家店鋪，也要學會跳出來多店鋪對比。這樣數據才能體現出一些趨勢，也更加准確。

分析成交可以從產品的款式、材質、客單價和評價多方面入手，你需要做的就是總結最好的屬性；然後讓這些屬性結合在一起，作為自己選品的條件，我相信這樣選出來的產品，總比你那靠不住的靈感強很多的。

最後說一句，同行也不代表完美；如果一款商品的總分是150分的話，同行可能只有八十分，只不過大家都只有七十幾分罷了。所以學習也需要取其精華、去其糟粕、結合自己、發揚光大。

㈧ 中國電子商務現狀分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場，各地區發展並不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所佔份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。
總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵，東南沿海屬於較為發達地區，北部和中部屬於快速發展地區，西部則相對落後。
電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額佔3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析：2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台，列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點，利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。

電子商務市場分析：3、 B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析：4、 物流平台將逐步崛起，支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展，平台信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析：5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場佔有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析：6、 電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，並獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析：7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看，鑒於2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅遊產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅遊產業二次創業的要求下，旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行

㈨ 電子商務發展狀況以及近幾年數據

一、探討電子商務發展中的誠信問題

國務院發布的《關於加快電子商務發展的若干意見》，明確提出誠信建設戰略思路：加快信用體系建設，建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構；嚴格信用監督和失信懲戒機制，逐步形成既符合我國國情又與國際接軌的信用服務體系的方針和目標。大家都稱誠信是電子商務的基石。應當看到，電子商務不是空中樓閣，它在很大程度上是基於傳統經濟方式和交易環境的。因此我認為，誠信，不僅是電子商務的基石，首先也是國家市場經濟發展的基石。我國的信用評價和監管機制不健全，還處在多頭管理的階段，一些信用評價機構本身服務的誠信可能就有問題，甚至出現3A評級也可以隨意買賣的現象，全社會的誠信意識還沒有建立，一些個人和企業沒有為經常性的違約、失信而付出代價。這種「守信卻得不到更大利益」、「失信也不會得到更大懲罰」的現象，給商業交易帶來了很高的交易成本，也制約了傳統商業走向電子商務的步伐。

與傳統商業相比，電子商務通常是買賣雙方不見面的，更加需要參與者誠實守信：

（一）
買賣雙方信用狀況信息不對稱甚至缺失，往往憑經驗直覺、網上交流、網下調查等進行綜合判斷，而網下調查的成本很高，有些業務很難調查到，這就很容易出現在交易信息、供貨、付款等方面出現誠信問題，影響用戶對網上交易的信心；

（二）
為了促進電子商務行業的健康發展，一方面，我們希望傳統商業模式下的信用模式盡快完善，信用數據盡快共享；同時我們認為需要為電子商務的參與者建立必要、實用的、符合電子商務特徵的信用模式和信用數據管理機制；

（三）
健全我國的信用管理體系，涉及的因素較多，但與信用有關的立法、執法是重中之重。我們已經有了一部《電子簽名法》，未來可能還需要有電子商務企業信用的管理辦法、網上拍賣交易管理辦法、電子商務稅收及發票等一系列的政策法規。

（四）
金融領域的信用管理體系也很重要，他直接影響到電子支付和正常服務的履約，影響電子商務的效率和質量。底層的信用體系，會影響到客戶端對電子商務的信任、信心與效率。

具體在B-C、C-C、B-B電子商務中，誠信狀況還是有差別的。

（一）
B-C電子商務：B2C交易趨於成熟，雖然存在個別商家欺詐消費者的情況，但比例不大。消費者通常會選擇自己熟悉的，知名度較高的網站購物。從98、99年至今，我們欣喜地看到，越來越多如卓越、當當這樣在細分領域的品牌不斷涌現，一定程度上對交易誠信起到了積極作用。這些誠信的商務平台交易額連年放大，保持了健康穩定的發展。第三方支付平台通過給商戶平台及其用戶提供在線支付服務，也為電子商務的發展起到了很大作用。

創建於1998年的「首都電子商城」（現在的首信易支付，典型的中立第三方支付平台），開創性地打造了基於銀行的「信任機制」—— 整合銀行服務資源，第三方支付平台的基本賬戶開設在銀行，資金支付通過銀行執行，保證及時准確結算，使銀行的客戶（企業和個人消費者）在信任銀行的前提下，逐漸接受了第三方支付平台的服務；第三方支付平台要求接入的企業必須提供營業執照、稅務登記證及年審證明，防止誠信不足的商戶欺詐消費者；第三方支付平台保持客觀中立，成功地解決商家、消費者、銀行之間的糾紛，保護了各方的利益。這種模式已被同行業廣泛採納。

（二）
C-C電子商務：C-C電子商務的難點是，在買賣雙方缺乏信任的前提下，要完成交易，很難找到一個信任的「支點」。在信用評級模式和擔保模式之間，擔保模式似乎更受個人用戶歡迎。第三方中介的這種以擔保為核心的付款的模式，一定程度上促進了C2C業務的發展，但這種模式設計的起點就是互相不信任，由於導致了資金流與物流之間的不同步、甚至較長時間的割裂，因而減緩了電子商務的交易效率，比如說賣家遲遲收不到貨款導致經營成本過高，無法滿足數字化虛擬商品和服務交易的需要。從電子商務的發展趨勢看，這種擔保模式是誠信體系不完備、認證注冊機制不健全情況下的一種臨時過渡模式。C-C電子商務是全社會誠信水平的晴雨表，這種誠信與支付模式，必將隨著社會信用體系的發展而不斷創新。

（三）
B-B電子商務：我們都知道，國內的B-B電子商務基本上還停留在供求信息交互的階段，只有為數不多的大型企業成功建立了自身的B-B采購或銷售平台，90%左右的企業甚至還沒有體驗過B-B電子商務給自身業務帶來的優勢。由於企業之間交易的額度較大，誠信問題更為突出，反過來企業不講誠信的代價往往也很高。以大企業為核心的B-B電子商務平台以及垂直性行業平台，由於各方面的資質背景與行業領導優勢，誠信度相對較高；而其他類的中小企業為中心的平台與綜合性B2B平台上，仍然比較多的是在網上獲取信息、談判、下單、網下再商議、再談判等傳統的方式來實現。

針對上述情況，首信易支付在2006年7月份發布了基於多銀行的第三方B-B支付服務，有幾方面的特點：

1)
是基於國內各銀行的信用體系，而不是其他的信用評價體系，對買方交易支付情況實時反饋，；

2)
二是將資金流與信息流有機結合，款項瞬間到帳，滿足了B-B電子商務平台中部分業務對實時交易的要求，對交易談判起到很大促進作用；

3)
三是能夠為企業在商業談判、下單、支付等方面的管理需求提供定製服務，例如：分期、保證金等付款形式。

4)
第三方B-B支付服務要立足於國情，因地制宜。我們的經驗是，在解決支付問題的同時與賣方企業、銀行共同打造了 「信任機制」，能很好地解決B2B交易中的支付、誠信、資金安全問題。

我國電子商務在各方面與國際電子商務還存在一定的差距，這種差距主要不是技術上和商業模式上，而是誠信體系、安全認證與支付方面。作為從業者，我們既需要自身誠信，更需要積極配合行業誠信體系建設，進行不斷的創新與突破。

二、探討支付市場與第三方支付發展的問題

國內電子支付市場，主要包括三種業務形態：銀行或銀聯的電子支付平台，第三方支付服務商的電子支付平台，企業內部自行建設的電子支付平台。在行業發展過程中，逐漸暴露出如下一些問題，已經引起行業主管部門的關註：

1.
虛擬貨幣作為新的貨幣形式，形成了虛擬金融體系的重要組成部分，應納入央行的監管體系之前，及早防範風險；

2.
電子支付服務的風險管理、自律與監管體系需要建立和加強；

3.
電子支付營運資格的認定、保護與發展的問題；

4.
支付服務客觀上提供著金融外延和金融增值服務，應明確其業務范圍，促進其業務大膽清晰的創新；

5.
要警惕支付行業內無序甚至惡性的競爭，損害支付服務，甚至對電子商務業務的發展起到負面沖擊作用。

6.
在保護電子交易的同時，國家要考慮從支付認證、支付標准、交易透明度等角度，為工商管理、稅收征管、政府的行業管理業務統一籌劃建立一些標准上的、技術上的和政策上的准備。

7.
要高度警惕電子支付行業中的洗錢、國際支付轉移、國際信用卡盜竊、國際交易稅收流失等問題；

可見，放任電子支付行業不加以監管的風險很大，但對第三方支付平台和其他的支付平台監管時，我們認為應該給第三方支付更大的發展空間。

第三方支付優勢在於：利益中立，商業模式比較開放，能夠滿足不同企業的商業模式變革，幫助商戶創造更多的價值。第三方支付是以銀行的服務為基礎，與銀行合作，向大大小小的企業提供個性化的電子支付服務，為銀行發展面向用戶的增值服務。很顯然，銀行的個性化服務成本仍然較高，一些銀行操作起來成本高的業務，對第三方支付服務商可能是盈利的業務。

第三方支付在近兩年飛速發展，創新應用不斷涌現，我們來分析一下第三方支付存在的價值和意義：

1、降低社會交易成本

1）銀行加快了處理速度和效率，企業減少了人力和時間成本；
2）通過第三方支付平台實現企業與多家銀行連接，減少了開發和維護成本；
3）降低了交易取消或延遲、付款失敗、信用欺詐的風險，提高企業的交易成功率。

2、提升企業競爭力

1）企業交易效率和效益提高，促進了許多新型創新服務的出現；
2）企業的業務覆蓋區域擴大，顧客在支付手段上有更多的選擇；
3）第三方支付服務商促進了消費者消除對中小商家交易的疑慮。

3、促進產業發展
1）幫助銀行推廣了電子銀行業務，推動了B-C、C-C業務的發展；
2）銀行、企業能夠根據專注於產品服務設計與市場推廣；
3）第三方支付商客觀中立地處理交易，維護各方的合法權益。

可見，第三方支付服務商的專業與專注，確實推動了我國電子商務的發展，但第三方支付服務商的發展環境也逐漸復雜化。

首先，第三方支付服務商的收益模式經受考驗。因為第三方支付服務的直接支付收入逐漸透明，下降幅度較大，加之從交易手續費中付給銀行的成本居高不下，支付服務的直接毛利率相當低。如果再以低於銀行成本、甚至免費進行服務，那麼這些服務商的短期盈利可能性就很小。其他業務對支付業務的補貼是普遍現象，但這種用戶互聯網的免費思路來進行對虛擬經濟運行極為關鍵的支付服務，站在行業發展的高度，是十分危險的。所以，希望政府盡快出台相關政策，從長計議，認定、保護、發展第三方支付服務。

第二，創新不足，同質化競爭嚴重。第三方支付服務商、銀行與銀聯、企業內部的支付平台之間的支付業務重疊比例越高，惡性競爭就越大，很容易導致支付服務商在穩健經營、高質量服務、誠信方面不出現問題，最終的結果是企業用戶、個人用戶利益受到損害，實力弱、缺乏創新和利潤增長點的支付平台商被淘汰。

第三，商業銀行的發展促使支付服務商加快創新。銀行是第三方支付服務商的重要戰略合作夥伴，也拿走了第三方支付服務商的很大比例支付收入中；同時個別銀行使用低於第三方支付服務商的費率，與第三方支付服務商直接展開低端的競爭。銀行在自身信息化制約以及市場不成熟制約下，前幾年與第三方支付的合作是良好的，現在銀行認識到網銀業務的重要性，逐漸基於網銀發展針對用戶的在線服務。這就要求，第三方支付服務商跳出過去的業務局限，這樣才能在新的起點上與銀行達成更深入的合作，實現新的業務創新，做到雙贏。

第四，行業主管部門在監管支付服務的同時，也需要有相應的扶持政策。我們都知道，央行針對電子支付行業的管理規則即將陸續出台，在加強監管的同時，該如何幫助和扶持第三方支付呢。比較理想的環境是，主管部門減少不必要的行政干預，幫助第三方支付服務商爭取稅收方面的優惠政策，統一銀行支付網關的技術規范，統一各銀行的數字證書，給市場一個相對寬松、有利發展的環境。

建立和實現安全、簡單、大眾化的電子支付功能，是國內電子商務發展的要求，這應該是政府、銀行和支付服務商共同的責任。

作為行業的管理者，政府和央行並不是行業創新的主體，應該更多發揮政策支撐的作用；

商業銀行承擔著創新的職責，同時也受到自身條件的制約，對企業和個人服務能力有限，發展業務的靈活程度也有不足，應該利用自身的優勢，與支付服務商合作創新；

第三方支付服務商，各自有著網上、網下、全國、地方、行業等不同的性質，採用不同的支付形式，服務於不同的對象，對使用者的需求有更透徹的理解，是電子支付行業創新的主力，是商業銀行的合作者，同時也是商業銀行的客戶，在相當程度上依託商業銀行的業務體系。國內電子支付市場正處在蓬勃發展的時期，卡基支付、網上支付、移動支付同時並存，有著巨大的市場容量，全國性的網上支付服務商和移動支付服務商、地方性的線下支付服務商、綜合多種支付形式的支付服務商都有廣闊的發展空間。

支付服務商中還有不可忽視的一類，即自建支付平台的企業，可能是電信運營商、公共服務運營商、互聯網業務運營商、電子商務企業等，他們具備深厚的行業基礎或者巨大的客戶數量，也是電子支付行業創新隊伍中不可忽視的力量。

三、安全認證問題

我們知道，電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。各種商務平台、交易平台、支付平台應當認真負責地執行買賣雙方委託的任務，並積極協助雙方當事人成交。其中認證中心扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監督管理的角色，買賣雙方有義務接受認證中心的監督管理。在整個電子商務交易過程中，包括電子支付過程中，認證機構都有著不可替代的地位和作用。

但據不完全統計，目前雖然還沒有一個對於電子認證的統一規范和標准，但我國各行業、各地區、各部門建立的電子認證機構已多達百餘家，部分銀行也開始做自己的認證系統。盡管，CA認證對電子商務買賣雙方的交易有著非常重要的作用，但從電子商務產業的未來發展角度看，一方面，需要國家從交易、支付、虛擬貨幣的監管角度，都迫切需要統一各種分散的CA認證體系；第二，需要考慮買賣雙方認證、訂單認證、虛擬貨幣認證的統一注冊問題；第三，CA認證的發展，需要和應用相結合，例如在推行G2B的業務過程中（企業網上納稅等等），推廣CA的應用。第四，電子商務也要重視中小企業市場。

談到電子商務，很多人概念中只有大型企業才有可能從電子商務發展中獲益。事實上，根據我們的服務經驗，廣大的中小企業在產業鏈的不同環節，提供著各種各樣的產品銷售、服務提供，以及數據內容的銷售等。據數據統計，在我國：
中小企業占企業總數的99.5％；

中小企業創造的最終產品和服務價值佔GDP的比重超過50％；

中小企業提供了全國60％以上的出口額和46.2％的稅收收入；

中小企業吸納了全社會75％的就業人員；

中小企業創造了65%的專利、75%以上的技術創新成果；

80%以上的新產品來自中小企業；

中小企業數量巨大，勇於創新，是中國經濟增長的重要基礎，也應該是電子商務和電子支付服務行業的重要力量。

站在電子商務行業發展、誠信與支付健全的角度，希望無論誠信體系設計還是支付服務的定位上，要放遠未來，不要忽視中小企業、傳統行業的市場，無論是國內貿易、國外貿易、資金結算、以及其他增值服務，都能支撐支付服務企業的發展。

希望我們共同努力，共同推廣電子商務發展的成功經驗，攜手改善電子商務發展環境，促進電子商務和諧、健康、持續、快速發展，共同建設中國電子商務和電子支付的美好明天。

㈩ 中國電子商務公司的數量是多少

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