『壹』 電子商務環境下消費者權益保護文獻綜述
這個去谷歌搜 一大把 我就不給你發網址了
『貳』 關於「中小企業電子商務環境下供應商選擇研究」的論文該怎麼寫求教高手。。。
以下是我幫你截取的部分內容：如果有需要可以到我的網路空間中查看。
京東商城總裁劉強東先生博客上的一篇新文章《京東商城老劉談電子商務之五——真正的燒錢之王》引起了不小爭議。爭議的關鍵點是做一個像樣的B2C，需不需要10年10億。其實劉強東先生在文章中也強調了，他指的「像樣」是指年銷售額200億，凈利5億的B2C.這個「像樣」是指對整個商品上下游價值鏈，對整個網購市場產業鏈的影響而言，這和只想做一個盈利的中小B2C的出發點；期望值；時間；要面對的問題；投入資源；收益回報；產生的價值；抗風險能力完全不同。要花多少時間多少錢才能做到這樣的「像樣」，取決於所在的產業環境和市場成熟度。
『叄』 求電子商務論文範文中的研究現狀和研究方法。
隨著電子的商務的高速發展，與之相關聯的物流業也在高速增長，物流發展決定著電子商務未來的發展。本文就目前電子商務發展為背景，對我國物流業管理目前的發展現狀入手，對其效率管理的提出幾點建議，為物流企業的高速發展尋找更為有效的方法。
【關鍵詞】電子商務;效率管理;物流企業
一、前言
隨著網路信息化的高速發展，網路已經滲透到我們每一個人生活的每一個角落中，隨著馬雲帶領阿里巴巴的成功上市，我國電子商務發展邁入了一個新的高峰。與電子商務相關聯的各行各業也相應的繁榮發展起來。物流業作為電子商務發展的重要載體，甚至可以說物流的發展與物流企業效率的提升是電子商務高速發展的保障，最終實現雙贏。
二、我國電子商務環境下的物流現狀
與國外物流水平相比，我國企業物流管理水平較低，還存在一些問題，如物流管理信息化程度較低、物流管理專業人才短缺、配送效率低等問題，這些都極大的影響了物流企業的效率。
1、信息化程度較低
信息化是我國發展的總趨勢，而我國的物流企業雖然在數量上已經初具規模，但是信息化程度較低，難以適應現代化的電子商務。目前，國內絕大部分的物流企業所從事的運輸、存儲以及配送工作，都還處於被動階段，按照用戶的指令行事，功能相對單一。不僅如此，大部分物流企業的信息技術應用程度較低，物流信息的管理沒有完全實現自動化，相應的信息資源也沒有實現多部門、多行業的整合。
『肆』 如何寫這篇論文題目：電子商務下物流信息管理模式的研究
寫這個，主要從兩者之間的直接關系入手，論文其實就是怎麼有道理就怎麼寫，只要你寫的有道理有自己的看法就是一個好論文
1、電子商務對物流配送的影響
近年來，電子商務以其巨大優勢，受到了政府和企業界的高度重視，企業、社團、政府和個人紛紛以不同形式加入到電子商務活動中。在電子商務改變傳統產業結構的同時，物流業也不可避免地受到影響。電子商務對物流配送的影響體現在以下幾個方面:
(1)電子商務刺激物流配送的發展
物流活動並非因電子商務才出現的，也不是什麼新鮮的東西，其實一直就在人們的身邊，只不過近半個世紀物流背後隱藏的巨大利潤空間才逐漸受到各行各業的重視。經權威機構調查，中國信息產業的總規模已經超過14000億兀人民幣，電信業務年平均增長率為33%，信息產品製造業年平均增長率已大十30%，中國電子商務正由起步邁入繁榮階段。按照物流費用占商務交易額的1/3這個比例計算，在電子商務不怎麼發達的中國，1999年有6000萬兀的貿易空間，若按10%的增長幅度計算，電子商務環境下的物流配送的業務量就可想而知了
2、物流配送對電子商務的作用
在電子商務給物流帶來巨大變化的同時，物流配送在電子商務活動中的地位與作用也顯得口益重要，體現在以下幾個方面:
(1)物流是電子商務概念模型的基本要素
電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、資金流、商流、物流等基本要素構成。
信息流、商流、資金流和物流中，前三流均可通過計算機和網路通信設備實現，而作為四流中最為特殊的物流，只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數商品和服務可以直接通過網路傳輸方式進行，其他不可能在網上實現，需藉助一系列機械化、自動化工具傳輸，最多可以通過網路來優化。所以在一定意義上物流是信息流和資金流的基礎與載體，是商流的後繼者和服務者。
(2)物流配送的現代化是電子商務的基礎
電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問題，而將商品及時地配送到用戶手中，即完成商品的空間轉移(物流)才標志著電子商務過程的結束，因此物流系統的效率高低是電子商務成功與否的關鍵，而物流效率的高低很大一部分取決十物流現代化的水平。沒有現代化的物流配送模式支持，電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮，沒有一個與電子商務相適應的物流配送體系，電子商務就難以得到有效的發展。
(3)物流是實施電子商務的關鍵
電子商務物流包括從產品采購到銷售並送達客戶手中這樣一個范圍很廣的系統，它是實施電子商務的關鍵，主要表現在:
①物流保證生產
無論在傳統的貿易方式下，還是在電子商務下，生產都是商品流通之本，而生產的順利進行需要各類物流活動的支持。合理化、現代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期，保障現代化生產的高效進行。
②物流服務十商流
在電子商務下，消費者通過上網點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但電子商務的活動並未結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告終結。物流實際上是商流的後繼者和服務者。
③物流是實現「以顧客為中心」理念的根本保證
電子商務的出現，最大程度地方便了最終消費者。但若缺少了現代化的物流，電子商務給消費者帶來的購物便捷等十零，消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式，那電子商務也就沒有存在的必要。
『伍』 信息檢索在電子商務中有什麼樣作用
相對於手工檢索，資料庫大大方便，節省時間提高效率。
（一）避免重復研究或走彎路
我們知道，科學技術的發展具有連續性和繼承性，閉門造車只會重復別人的勞動或者走彎路。比如，我國某研究所用了約十年時間研製成功「以鎂代銀」新工藝，滿懷信心地去申請專利，可是美國某公司早在20世紀20年代末就已經獲得了這項工藝的專利，而該專利的說明書就收藏在當地的科技信息所[7]。科學研究最忌諱重復，因為這是不必要的浪費。在研究工作中，任何一個課題從選題、試驗直到出成果，每一個環節都離不開信息。研究人員在選題開始就必須進行信息檢索，了解別人在該項目上已經做了哪些工作，哪些工作目前正在做，誰在做，進展情況如何等。這樣，用戶就可以在他人研究的基礎上進行再創造，從而避免重復研究，少走或不走彎路。
（二）節省研究人員的時間
科學技術的迅猛發展加速了信息的增長，加重了信息用戶搜集信息的負擔。許多研究人員在承接某個課題之後，也意識到應該查找資料，但是他們以為整天泡在圖書館「普查」一次信息就是信息檢索，結果浪費了許多時間，而有價值的信息沒有查到幾篇，查全率非常低。信息檢索是研究工作的基礎和必要環節，成功的信息檢索無疑會節省研究人員的大量時間，使其能用更多的時間和精力進行科學研究。
（三）是獲取新知識的捷徑
在改革開放的今天，傳統教育培養的知識型人才已滿足不了改革環境下市場經濟的需求，新形勢要求培養的是能力型和創造型人才，具備這些能力的人才首先需要具備自學能力和獨立的研究能力。大學生在校期間，已經掌握了一定的基礎知識和專業知識。但是，「授之以魚」只能讓其享用一時。如果掌握了信息檢索的方法便可以無師自通，找到一條吸收和利用大量新知識的捷徑，把大家引導到更廣闊的知識領域中去，對未知世界進行探索。是謂「教人以漁」，才能終身受用無窮。
德國柏林圖書館門前有這樣一段話：「這里是知識的寶庫，你若掌握了它的鑰匙，這里的全部知識都是屬於你的。」這里所說的「鑰匙」即是指信息檢索的方法。
『陸』 哪裡有關於《電子商務環境下的市場結構分析》的論文啊！急！急！急！
12個市場電子商務分析
中國電子商務網 王汝林/文
1．農產品：9億農民網上行
我國是農業大國，農業網站發展很快。不僅各省市普遍建立了農業信息網(agri.gov.cn)，還涌現了「中華十億農副產品商務信息網」、「福州亞峰」、「南京白雲亭」這樣一些大型網上市場。網上經營的品種一改去年以糧食、化肥為主的局面。副食、家禽、農葯、土特產、花卉、園林、水產品、茶葉、鮮果等全部上網。江蘇目前已有九大類、三十個農產品市場實現了聯網。沛縣率先在全國實現全縣28個鄉鎮聯網，網上已銷售菜糧等農產品23億公斤。
盡管和九億農民形成的龐大市場相比，農業網站還不是很多。但起點很高，特色明顯。農業電子商務網站，當前還多集中在發達經濟帶。對廣大農民來說，網上銷售還很遙遠。然而，沿海經濟帶富起來的農民，有可能成為我國農村首批網上沖浪者。對時間和信息的看重，將使他們很快進入電子商務實戰階段。
2．建築建材：「三少」纏身
建築製品和建材產品多有明確的國家標准和部頒標准，適合網上銷售。且基本建設市場需求量較大，國內家居裝修和產品出口市場也很廣闊。
當前的問題是「三個缺少」影響了建材產品的網上銷售。（1）由於基本建設單位上網者少，缺少客戶群；（2）出口產品缺少lSO 9000質量認證，影響了建材產品的出口；（3）已實行網上采購的單位，缺少相應的配套規定。
新型建材，市場潛力很大，當前主要是缺少市場氛圍。已有的科普網站尚缺少市場化運作，既影響了銷售，又丟掉了市場。
3．旅遊：環境漸好
我國是一個旅遊大國，佔世界第七，亞洲第一。假日經濟的發展，農行在亞洲發行國際旅遊金卡，鐵路部門新增26條專線，和將建成亞洲最大旅遊信息系統等都說明，旅遊的外在環境很好。潛力巨大的網路旅遊模式，將很可能成為旅遊經濟的主導。目前為止，全國旅遊網站已近300家，網上旅遊市場發展很快。
當前需進一步進行市場開發，急須進行市場的細分，加強個性化服務。特別應加強組團出發前的需求預見性服務，急需物品時的實時性服務，送達物品的快捷性服務，大型旅遊點的電子導游等，以滿足遊客的個性化需求。
旅遊資源的後續市場開發，也是重要的創收點，應引起重視。
4．人才市場：火爆
當前，網上人才市場火爆。網上招聘以其方便、快捷、廉價，受到了人們的歡迎。因此人才網站發展很快。區域性人才市場已普遍建立，全方位的人才市場格局正在形成。在線招聘、受託招聘、網上面試、院校實習、素質評測、人才獵頭、勞務輸出等一批人氣很旺的人才網站正在涌現。
網路人才應注重需求結構的變化，注意復合型人才的發現、培養和推介。網路人才市場的擴展，應拓寬思路，降低門坎，增加二級擴展網站，以便更多的人才可以利用網路資源，進入網上市場。網上人才招聘的後續工作，特別是合同的簽約，簽約後的權益保護，檔案的存放、管理，職稱的評定、晉升等應提上日程。
5．技術市場：加強開發和拓展
技術貿易是電子商務的一個重要內容。由於近年我國技術市場基礎較好，因此網上技術市場發展較快。已建成的北方、南方、廣州、上海、安徽、沈陽、昆明、西藏和西部信息港等網上技術市場，適應了區域經濟發展和技術交易的需求。機械化工等行業技術市場、無形資產評估以及農村技術市場的開拓，正在有序地進行。
今後應盡快與國際技術貿易網站對接，並向農村擴展。已經建成的技術市場，要形成有形市場的網路化。應研究和利用好網路資源，調整欄目，增加版面動感和活力。把網上市場搞火、搞活。做好專利技術的推介，失效專利成果的再創造、再利用。網路有獨到的優勢，應加強開發和拓展工作。
6．文化：走向市場
網上文化市場發展很快。網路傳輸的廣域性，資源的共享性，參與的交互性，為網上文化市場的發展提供了廣闊的空間。文學、音樂、美術、繪畫、收藏、集郵、錢幣、工藝品、健美及休閑等網站林立。網上音樂會、MP3免費下載等，更為網民提供了豐富的文化大餐。
探索網路文化市場的經營運作規律和文化商品化的途徑，是一件急迫的事情。「中國作家網」實行市場化運作，讓文學、曲藝等作品上網拍賣。「天津信息網」也把20位國畫家的作品推上了網。這些探索和努力非常可貴，否則聽任大量的寶貴文化資源被白白地浪費掉，著實讓人心痛。
7．醫葯衛生：前景廣闊
網上醫衛市場發展也很快。當前，全國醫葯衛生類網站達1000家。醫葯衛生電子商務的內涵和外延十分寬泛。尋醫問葯、健康自測、心理咨詢、遠程會診等，前景廣闊。
當前，全國門診和住院葯品費一年就達500億元。北京天壇醫院今夏實行進葯招標，帶了個好頭。今後可試行網上招標，進葯公證制度。既利於價格的調控，又有利於克服不正之風。
8．網路教育：內容要務實
網路營造了快樂的學習氛圍，互聯網將成為全民教育的大課堂。因此，網路教育發展很快，網校、遠程教育網站大量涌現。當前的問題是不少網站教材老、舊，缺少務實內容和實戰訓練，不適應電子商務發展的需求。以致不少人抱怨，學完之後，只會上網，不會商務。不少網校只是現實教育的平移。網路教育的特點和優勢並沒有充分顯示出來。中級教育和幼兒網上教育，盡管有了很大發展，但幼兒上網量相對較少，內容單調，特別是缺少適合低齡兒童教育的欄目和動畫片。
網路教育和傳統教育的有機結合和互補尚待研究。面向農村的科技教育和科普教育，市場廣闊，亟待加強。
9．房地產：電子商務重頭戲
今年的房地產市場是好戲連台，亮點很多。11月8日，美國財經雜志《福布斯》公布了中國（不含中國台港澳地區）50名首富名單。其中17位出身或從事房地產業。特別是，當前我國商品房空置9000萬平方米。可見房地產應當成為我國電子商務的重頭戲。眼下網站創建已達300多家。按投資主體劃分，200家有風險資金的支持，20多個政府網站，80多家企業網站。開展了房屋買賣、空置房無底價拍買、舊房包裝上市等初期功能的業務。
建設部的一項調查顯示：房屋租賃蘊藏大市場。我國每年新增人口近960萬，流動進城的暫住人口有4000萬，新婚夫婦有269萬。這些人中相當一部分要租房住。適應這一需求，11月初，100名房產經紀人在上海《東方之窗網站》上亮相。他們在租、售方面開展中介服務，成為今年我國房地產電子商務中的又一道亮麗的風景線。
10．證券：網上交易熱情高
網上證券交易是一種全新的交易手段。我國股票市場發展的巨大潛力和經濟的良性發展，使我國股民數量1999年比1998年增加500萬戶，為網上證券市場的形成，奠定了客觀基礎。今年4月14日中國證監會又及時推出了《網上證券委託管理暫行辦法》，使證券業和股民紛紛看好網路，網上證券交易順理成章地迅速發展起來。到目前為止，已經有200多家證券經營機構開設了網上證券經營業務，我國網上股民已達25萬人。
開展網上交易，有利於提高市場的透明度，有利於提高我國證券公司的市場競爭力，有利於滿足證券投資者多層次的要求。特別是在我國信息嚴重不對稱的投資環境中，廣大中小投資者在網上交易中獲得了公開、平等的服務，會進一步增加投資熱情，促進證券市場的發展。
網上證券交易對電信市場的依賴性較大。當前網上成交量僅占證券市場總成交量的1%，一個重要的原因是網費過高。要改變這種情況，券商應積極進行網路和呼叫中心的整合，既提供一個滿意的客戶端，又降低了運作成本。
11．保險：「巨人」插上網路「翅膀」
保險業作為最後一個「沉睡的巨人」，逐漸向信息技術敞開了大門。當前，我國已有近80家保險網站。經營險種涵蓋了人壽保險、財產保險、意外傷害保險、旅遊交通保險等近100個險種。不僅可以網上投保，而且可以實時核保、實時認證、在線支付，還開展了保險代理等業務。
我國保險業現在已進入快速發展期。去年保費總收入達1247億元，年增長率為39%。但是，傳統保險營銷的人海戰術並沒有充分發掘市場?t能。今後網路保險必將扮演重要角色。開拓保險市場，當前應引進整合理念。讓網上拓展和網下工作有機地結合起來。不僅探索投保的市場拓展，也應注重理賠的聯網管理。據介紹，應用計算機對實時理賠進行前瞻性管理，可降低管理費用的20%。可見創效增收的潛力很大。
值得指出的是，美國最大的保險企業已進入中國，歐洲三家最大的保險公司也欲進軍中國的保險市場。中國年輕的網上保險業應有迎戰的准備。
12．資本市場：大門依然敞開
發展電子商務必須有資金支持，因此，建立完善的資本市場勢在必行。自1998年下半年，國際風險資本開始把觸角伸向中國，進行「火力偵察」。隨後一年半時間里，局面發生了實質性的變化。一百多家風險投資商，看好中國市場，國際風險資本進入中國網路業；與此同時，國內的風險投資商們，也開始涌動，民間資本開始向互聯網集結。
然而，中國網路股新浪、網易、搜狐等在華爾街遭遇狂跌，已給中國網路企業的海外融資蒙上了陰影。但由於中國市場巨大，美國等國際風險資本依然把電子商務作為在中國搶灘的突破口。互聯網業已成為外資捷足先登和追求投資最大化、尋求管理控制權的制高點。盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌，但只會使國際風險資本變得謹慎和冷靜。對中國電子商務，國際風險資本的大門依然敞開著。
『柒』 電子商務與信息檢索的關系
電子合同的成立，意味著當事人就合同的主要內容達成了一致，並不回是所有的電子合同一經成立就能答馬上生效，根據《合同法》第44條、52條、53條之規定，能夠產生法律效力的電子合同不能違背國家的意志和社會公共利益。我國《民法通則》[40]第55條規定，「民事法律行為應當具備下列條件：（一）行為人具有相應的民事行為能力；（二）意思表示真實；（三）不違反法律或社會公共利益。」即合同當事人須具有獨立行為並為此行為承擔相應法律後果的能力；其意思表示反應了其內心所想；在內容與形式上符合法定要求，法無規定時，遵從當事人的約定。如果因為當事人的過錯，導致電子合同無效或被撤銷，應承擔相應的法律責任。
http://www.fsou.com/html/text/art/3355789/335578997_4.html 你參考
『捌』 電子商務環境下對信息或者數據的認識
電子商務環境下，關於信息或者數據方面最受關注的是安全問題，
電子商務指的是全部貿易活動都要實現電子化。從涵蓋范圍方面可定義為：交易雙方都可以通過電子的方式進行談判和交易，並不是非要經過見面才會進行的商業交易；若從技術方面可定義為：電子商務是很多種技術結合在一起的，例如交換數據、獲得數據及自動獲取數據。電子商務專家楊堅爭教授對電子商務的定義是：交易雙方運用現代的信息技術與計算機網路舉辦的各種商業性活動，比如貨物貿易，知識產權貿易與服務貿易。
在平常的生活中人們都會使用「用戶數據」這樣的名詞，由於其中包含的內容比較廣闊，所以會和「用戶信息」「客戶數據」、 「個人信息」混合使用，因此現在並沒有對用戶數據實施標准化的規定。為了讓研究變得便捷，本文的用戶數據定位為在舉辦商務活動時，商品購買者或者使用者都要有特定的個人信息，包含：姓名，年齡，體重，身高，身份信息，婚姻情況，教育背景，聯系方式，家庭住址，收入和消費，購買習慣之類的。所需的信息和購買者或消費者都有著相關性，可以依據這些信息識別商品購買者和消費者的真實性，這樣才能確保商務活動的正常進行，因此商家可以供應個性化的服務。
用戶數據根據不同的分類標准可以分為不同的類型：
(1)用戶數據會依據數據和用戶之間存在的不同，將此分為三種不一樣的類型如：描述類數據，行為類數據與關聯類數據。
(2)一般數據，限制數據，隱私數據是用戶數據依據敏感度的不同所分類的。
電子商務環境下用戶數據安全管理的對策：
1、用戶數據安全管理的目標
用戶數據的安全管理目標是為了保障用戶數據在收集、加工、存儲、利用的全部生命周期中，其中原始性、真實性、完整性與有效性都不要受到外界原因的影響，不要因為突發事件和惡意的因素而受到破壞，更改與泄露。主要包含了以下幾個方面。
（1）保證用戶數據支撐環境的完整可用
用戶數據的支撐環境是指對於用戶數據實施讀取、修改、輸出、維護之類操作的計算機系統與網路系統。處於電子商務環境中，用戶數據的管理脫離不了計算機系統與網路系統。如果脫離支撐環境，用戶數據就沒有了存在的價值與意義，就存在著看不到也摸不到的情況。所以想要保障用戶數據的安全，就要實施保護支撐環境，保證系統的正常運作並且安全具有可靠性。
（2）保證用戶數據載體的安全
用戶數據是根據磁、光之類的介質作為保存載體的，若離開了載體，用戶數據是不可能獨立存在的。載體是用戶可以一直生存下去的基本環境。用戶數據的安全性是和載體的可靠性與安全性密切相關的。因為載體需要存儲用戶數據的數量很大，所以經常被作為主要的攻擊對象。若載體出現故障或者被惡意攻擊，就會導致用戶數據不能讀取或被泄露，受到不能彌補的損失。所以，確保用戶數據載體的實體安全性，是用戶數據必須具有的管理。
2、用戶數據安全管理體系設計
（1）技術方面
反病毒和安全掃描技術。在計算機網路中病毒是很常見的，也是最大的安全問題。計算機病毒會因為計算機的發展而變化，也會因為網路的繁榮而有效地得到大規模傳播與擴散。計算機和網路系統一直都存在安全漏洞的問題，這是無法泯滅的，只能減少安全隱患。北京聯華中安研製的LHZA-IDS2000入侵檢測系統作為一種高效、准確和智能化的網路攻擊檢測產品，能實時採集網路系統中的信
息數據，並通過綜合分析和比較，判斷是否有入侵和可疑行為的發生，並採用多種方式實時告警，記錄攻擊，阻斷攻擊者的進攻，從而起到保護用戶網路和系統免受外部和內部攻擊作用。
防火牆和入侵檢測技術。防火牆屬於一種隔離技術，位於特定區域和外界環境的中心處，可以掌控特定區域和外界的溝通，起到了保護特定區域安全的作用。計算機與網路的環境中，軟體和硬體的結合就形成了防火牆，能夠依據安全策略掌控進出網路數據的行為和流向，並且可以將日誌保存，實施審核。在電子商務中，像計算機、伺服器這些用戶數據存儲與運行的設備都需要安裝防火牆，因為防火牆可以作為不安全因素的過濾器。能夠對數據實施實時的監控，並且可以對那些數據訪問的請求實施判別，還能及時地拒絕、中斷、防禦有可疑性的訪問與傳輸行為。
3、管理方面
電子商務環境中的用戶數據所存在的安全隱患，大部分都是因為管理的原因。這就是「千里之堤，潰於蟻穴」。管理方面出現一個小漏洞，都會給用戶數據帶來安全隱患。所以，在管理用戶數據的制度中，要做好很多保護策略，確保數據的安全性。只有將法律法規進行深度的完善，加強執法力度，提升制度的適用性與可操作性，建立完整的監督制度，將社會監督發展下去，這樣才能夠推動個人信息安全的保護工作。在有需要的時候，也可以藉助其他國家的經驗，將第三方評測機構引進我國，可以對收集與個人信息企業的安全管理水準實施鑒定，可以提供可靠的信息給政府執法，將企業的信息保護制度做到更好。
關於用戶數據的安全管理體系，所介入的范圍很廣泛，涵蓋層面也比較多。利用多措並舉的方式，實施齊抓並管，這樣就可以保證這個體系的正常運作，還能夠從根源上保護用戶數據的安全。
『玖』 描寫電子商務環境下的管理信息系統，應包括哪些功能模塊
A、你沒說生產企業還是貿易銷售行業，行業不同，信息系統完全不同；
B、都需要的功能：SCM供應鏈管理系統，包括訂單管理、庫存管理、供應商采購供應管理、物流管理、合同和執行管理、財務和結算管理、發票管理、人力資源和績效考核管理、CRM客戶和信譽管理、物流承運商計算和管理、保險和預賠付管理等。不同行業還會有各自不同的增加和調整。