電子商務員培訓大綱

『壹』 電子商務師的課程包括哪些內容什麼時候開始報名考試哪裡有專業的培訓

課程主要都是圍繞考試大綱來的，只不過會將每一個知識點進行細化的講解，讓大家分階段的專掌握；
軟考的電屬子商務師是每年的下半年開考的，2017年考試時間為11月11日；考試報名一般在7月左右開始報名，屆時可以多多關注軟考辦官網。
如果你需要參加培訓，建議您可以從以下幾點方面選擇：1、品牌的口碑；2、機構的師資；3、機構的通過率；4、機構的培訓方式。最後就是建議您根據自身情況選擇最合適的培訓機構。

『貳』 電子商務師需要了解什麼需要學習哪些內容

你可以找找大學《電子商務》的專業介紹，會告訴你電子商務需要學習的主幹課程和培養目標、、、電子商務概論，經濟學，電子商務法律等等

『叄』 電子商務師考試的考試大綱

考試性質
電子商務師課程以電子商務在企業經營管理中的應用為核心，整合電子商務管理與應用兩部分。內容涉及電子商務概論、技術基礎、電子數據交換、商務網站的策劃與建立、網路營銷、供應鏈管理等，使學員全面滿足用人單位對於電子商務應用人才的需求。
考試介紹
1．課程內容：電子商務概論、技術基礎、電子數據交換、商務網站的策劃與建立、網路營銷供應鏈管理等。
2．考試形式：無紙化考試（機考），理論+案例分析。
3．考試時間：120分鍾，理論答題時間為60分鍾，實踐答題時間60分鍾。
4．考核標准：滿分100分，合格60分。理論50分，案例分析50分。
5．考核重點：通過案例分析試題重點考核學員企業電子商務的實踐策劃與應用能力。
考試要求
（一）電子商務概論
1．基本要求
掌握電子商務的基本概念和分類；掌握電子商務功能與特徵；掌握企業間網路交易與中介交易業務流程；掌握網上購物的一般流程；掌握企業開發電子商務的步驟。
2．考試內容
掌握電子商務基本概念和分類。
了解電子商務產生的基礎。
掌握企業間網路交易與中介交易業務流程。
掌握電子商務功能與特徵。
了解電子商務的實現要點。
了解電子商務的模式（包括B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式）。
了解企業開展電子商務的層次。
了解電子商務的一般框架。
了解電子商務的組成要素。
掌握網上購物的一般流程。
掌握企業開發電子商務的步驟。
了解電子商務對社會經濟的影響。
了解電子商務發展狀況及政府應考慮的問題。
（二）電子商務網路與營銷
1．基本要求
掌握網路營銷的概念及特點；掌握網路營銷目標市場及其定位；掌握網路營銷策略組合；掌握網上調查的方法。
2．考試內容
掌握網路營銷的概念及特點。
理解網路營銷的基本問題。
理解網路營銷的理論基礎。
了解網路營銷的一般過程。
掌握網路營銷的目標市場及其定位。
掌握網路營銷策略組合。
掌握網上調查的方法。
（三）電子商務與物流
1．基本要求
掌握物流的概念及類型；掌握物流的特點；掌握物流信息系統的基本原理；掌握現代物流與管理；掌握第三方物流的運作模式。
2．考試內容
掌握物流的概念及類型。
掌握物流的特點。
了解電子商務中物流的作用、特點及因素。
了解電子商務下物流的模式。
理解物流信息系統及其結構。
掌握物流信息系統的基本功能。
理解物流信息系統的基本原理。
掌握現代物流與物流管理。
掌握第三方物流的運作模式。
了解我國物流業的發展現狀。
（四）電子支付與安全交易
1．基本要求
掌握電子支付的基本概念及分類；掌握電子支付流程；掌握電子貨幣的基本概念及分類；掌握網上銀行的概念；掌握電子支付信息安全技術；掌握數字摘要、數字簽名的定義；掌握網路安全面臨的威脅；掌握電子郵件簽發的操作。
2．考試內容
掌握電子支付的基本概念及分類。
掌握電子支付流程。
掌握電子貨幣的基本概念及分類。
掌握網上銀行的概念。
了解網上銀行存在的風險。
掌握電子支付信息安全技術。
了解常見的支付系統。
理解常用的電子商務安全技術。
了解常見的電子商務安全協議。
理解電子商務的風險管理。
了解公開密鑰加密與RSA演算法的定義。
掌握數字摘要、數字簽名的定義。
掌握網路安全面臨的威脅。
掌握電子郵件簽發的操作。
（五）電子商務的數據倉庫技術
1．基本要求
掌握數據倉庫技術的概念；掌握數據倉庫開發及實現過程；掌握數據倉庫技術的設計過程。
2．考試內容
了解決策支持系統的發展過程。
理解決策支持系統的體系結構。
了解決策支持系統的發展過程中所面臨的問題。
掌握數據倉庫技術的概念。
掌握數據倉庫技術的設計過程。
掌握數據倉庫的開發及實現過程。
理解數據倉庫對電子商務支持的途徑。
（六）電子商務的業務流程重組技術
1．基本要求
掌握企業業務流程重組的定義和內容；掌握企業業務流程重組的本質和類型；掌握企業業務流程重組的主要原則和最終目標；掌握實施業務流程重組的步驟；掌握實施企業業務流程重組的基本原則。
2．考試內容
理解企業業務流程重組的產生。
掌握企業業務流程重組的定義和內容。
掌握企業業務流程重組的本質和類型。
掌握企業業務流程重組的主要原則和最終目標。
了解企業業務流程重組的應用。
掌握實施業務流程重組的步驟。
掌握實施企業業務流程重組的基本原則。
了解關鍵業務流程的選擇。
了解業務流程重組失敗的主要原因。
（七）電子商務中的智能代理技術
1．基本要求
掌握智能代理的概念、特徵；掌握智能代理的智能層次和代理能力；掌握智能代理的分類；掌握智能代理的關鍵技術。
2．考試內容
了解智能代理的產生與發展。
掌握智能代理的概念、特徵。
掌握智能代理的智能層次和代理能力。
掌握智能代理的分類。
掌握智能代理的關鍵技術。
掌握智能代理的基本結構。
理解智能代理中的實時智能技術。
理解智能代理在各領域的應用。
理解智能代理在電子商務中的應用。
熟悉智能代理在電子商務中的應用實例。
（八）電子商務中的Web技術
1．基本要求
掌握萬維網技術；掌握統一資源定位器URL；掌握超文本傳輸協議；掌握Web Services概念；掌握Web Services的技術及軟體支持；理解基於Web服務的動態電子商務。
2．考試內容
了解Web技術的發展。
了解下一代Web。
掌握萬維網技術。
掌握統一資源定位器URL。
掌握超文本傳輸協議。
理解HTML語言。
理解XML語言。
理解電子商務全球化標准ebXML。
掌握EDI的概念、組成、影響。
掌握公共網關介面（CGI）。
理解伺服器API方式。
理解ASP技術。
理解JSP技術。
掌握Web Services概念。
掌握Web Services的技術及軟體支持。
理解基於Web服務的動態電子商務。
（九）電子商務與供應鏈的集成應用
1．基本要求
掌握電子商務供應鏈的概念及特點；掌握供應鏈系統設計原則；理解供應鏈的實質，並能熟悉實現集成化供應鏈管理的步驟。
2．考試內容
掌握供應鏈的概念及特點。
理解供應鏈的模型。
掌握電子商務與供應鏈管理的關系。
了解供應鏈系統的設計策略分析。
掌握供應鏈系統設計原則。
掌握基於產品的供應鏈設計步驟。
掌握實施供應鏈管理的步驟。
理解集成化的供應鏈管理。
理解供應鏈動態集成的結構。
掌握集成化供應鏈管理實現的步驟。
（十）電子商務法律與法規
1．基本要求
掌握電子商務法特徵；掌握知識產權特徵；掌握如何在電子商務中進行知識產權保護；掌握如何在電子商務中進行商標保護；掌握網路域名與商標權沖突和網路商標權糾紛的主體及糾紛類型。
2．考試內容
了解電子商務立法背景。
掌握電子商務法特徵。
理解電子合同成立問題。
理解電子簽名的法律問題。
掌握知識產權特徵。
掌握電子商務下知識產權保護。
理解版權問題。
掌握計算機軟體的保護。
了解網頁的保護。
掌握電子商務中商標保護。
掌握網路域名與商標權沖突和網路商標權糾紛的主體及糾紛類型。
了解解決糾紛的途徑。
（十一）電子商務案例分析
1．基本要求
掌握電子商務的實施方案；掌握電子商務的實施建議。
2．考試內容
掌握電子商務的實施方案。
了解電子商務帶來的轉變。
掌握電子商務的實施建議。
熟悉海爾電子商務的成功案例分析。
熟悉中遠集團電子商務案例分析。
熟悉亞馬遜電子商務案例分析。
熟悉阿里巴巴電子商務案例分析。

『肆』 電子商務師國家職業資格培訓教程(基礎知識)PDF版下載

封面跟你的有點出入，其他的我就不知道了。

『伍』 助理電子商務師考試的考試大綱

根據勞動和社會保障部批准實施的《電子商務師國家職業標准》，應試者應掌握下列知識和技能：
1、職業道德基本守則和行業的有關法規
2、計算機基礎知識和應用
3、網路（網際網路）的應用基礎知識
4、電子商務基本概念
5、網路營銷基礎知識和基本方法
6、電子支付基礎知識和常用操作
7、電子商務安全基礎知識 （一） 職業道德和行業法規
1、職業道德基本知識和守則
（1）遵紀守法，敬業愛崗、具有良好職業道德，嚴守保密制度；
（2）實事求是，工作認真，精研業務，盡職盡責，具有團隊精神。
2、了解與電子商務有關的法律、法規
（1）新《合同法》中關於電子合同與紙面合同具有同等效力的原則
（2）《互聯網信息服務管理辦法》（2000年9月25日）的基本精神和有關規定
（二） 計算機基礎知識和應用操作

1、 計算機系統基本知識
了解計算機系統的組成、主要部件的功能和技術指標，掌握基本操作和維護知識。
2、 操作系統應用基礎知識
掌握文件、文件夾的基本知識和操作，設備驅動程序的安裝和調整，中文輸入法的安裝與選用。
3、 計算機應用軟體基礎知識
了解計算機軟體的基本工作原理，熟練使用文字編輯軟體（Microsoft Word）、電子表格軟體（Microsoft Excel）的基本功能，掌握文件壓縮軟體的使用方法。
4、掌握病毒防範知識，熟練使用常用的防病毒軟體進行查毒和殺毒，能自行更新防病毒軟體的病毒檔案和程序
（三） 電子商務基本概念

1、 明了電子商務的定義、優勢、分類、結構和現狀
2、 掌握電子商務的交易過程
3、 認識電子商務的安全保障要求和安全服務
4、 了解電子數據交換（EDI）的基本概念和EDI與電子商務之間的關系
（四） 網路（網際網路）的應用基礎知識和基本操作

1、 互聯網基礎知識
了解互聯網的基本概念和特點，具有常用協議、IP地址、域名與DNS、常用上網連接方式方面基本常識。
2、 掌握以下互聯網工具和應用的操作
1） 撥號上網
2） 瀏覽網頁
3） 使用電子郵件
4） 表單操作
3、 掌握網頁製作的基本知識和靜態網頁製作的基本方法
1） 網站的基本知識
2） 網頁製作基本原則
3） 常用的網頁製作工具
4） 網頁製作基礎（HTML）
5） 常用的網頁製作技巧（圖象、表格、表單、鏈接）
6） 網站維護方法
（五） 網路營銷基礎知識和基本操作

1、 了解網路商務信息的來源、特點和收集的基本要求
2、 掌握網路商務信息採集和整理方法，熟練地使用搜索引擎
3、 能夠對網路信息進行初步的分類整理
4、 了解網路信息發布的基本概念
5、 掌握網路廣告的基礎知識和方法
（六）電子交易基礎知識和基本方法

1、 網上身份認證
1） 網上身份認證的基本概念（原理、必要性、基本方法）
2） 認證中心（作用、工作原理）
3） 電子證書（原理、申請方法）
4） 電子簽名
2、 電子支付
1） 電子支付的概念
2） 電子支付的特點（與傳統支付方式的區別）
3） 電子支付主要方式（電子貨幣、電子信用卡、電子支票）
4） 常用安全協議（SSL安全協議、SET安全協議）
5） 電子支付過程
（七） 理解常用電子商務操作過程中用到的英語單詞和縮寫的含義 鑒定考試採用標准考試方式，考試過程由專門的考試系統運作，考生答題全部在電腦上完成，題型包括判斷、單選（4選1）、多選（4選2-4）。
考試分為理論知識（90分鍾）和技能操作（120分鍾）2部分，理論部分共90道題，操作部分包括70道題（必須經過實際操作才可能正確作答）。 1、計算機硬體要求
考點必須為每個應考者提供一台計算機（稱考試機），該計算機的基本配置要求為：
（1） CPU：Pentium/166或以上檔次，內存：32M以上
（2） VGA彩色顯示器，解析度能設置在800x600以上
另外，上述計算機必須由區域網相連接，該區域網內有一台獨立的伺服器。
2、 計算機軟體環境要求
（1） 考試機上應安裝以下軟體：
Windows95/98或Windows2000操作系統並安裝tcp/ip協議，Internet Explorer 5.0以上版本，Word95以上版本，Excel95以上版本。
（2）考試伺服器應安裝Windows95/98或Windows2000操作系統並安裝tcp/ip協議，IIS（Internet Information Server）5.0以上版本。

『陸』 電子商務師考證要學習哪些培訓主要課程有哪些

我們在學校里直接考了，考試的時候老師發點題做做就過了

『柒』 電子商務師考試有幾門課程

電子商務師抄考試主要襲有六門課程；
課程內容：電子商務概論、技術基礎、電子數據交換、商務網站的策劃與建立、網路營銷供應鏈管理等
電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，採用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行，技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標准化和非標准化兩種，當前的發展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時間為90分鍾或120分鍾；另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時間為90分鍾或120分鍾。技能考試的題型不定，一般採用任務指示性考題，即指定相關的完成任務，要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了考試大綱中的所有內容，因此考試的時間定為120分鍾。

『捌』 電子商務師培訓的介紹

電子商務師是指利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台等現代信息技術，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融 IT 與市場營銷於一身的高素質復合型人才。中華人民共和國工業和信息化部認證《電子商務師證書》由中華人民共和國工業和信息化部全國網路與信息技術培訓考試管理中心統一頒發，國家承認，是國家相關部門及企事業單位招聘錄用人才和評選職稱時的重要參考依據。

『玖』 電子商務師培訓的培訓考試

培訓考試時間
考生可自行選擇考試模塊和系列，可持身份證（或軍人證，無身份證的須持戶口本）到經中華人民共和國工業和信息化部全國網路與信息技術培訓考試管理中心授權的培訓考試合作機構報名參加考試。具體考試時間可就近咨詢相關考試中心，考生可按培訓考試中心的培訓和考試時間選擇適合自己的時間。
2、商業技能鑒定與飲食服務發展中心認證電子商務師 電子商務師課程以電子商務在企業經營管理中的應用為核心，整合電子商務管理與應用兩部分。內容涉及電子商務概論、技術基礎、電子數據交換、商務網站的策劃與建立、網路營銷、供應鏈管理等，使學員全面滿足用人單位對於電子商務應用人才的需求。