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做促銷活動的外貿郵件

發布時間:2022-01-09 13:19:25

㈠ 第一封外貿推銷郵件如何寫

這樣會使客戶覺得你比較尊重他,在發更多信息之前有問過他的想法。 第一封外貿推銷郵件在外貿業務中可能就如我們和陌生人交往時彼此之間留下的第一印象。有些人就能夠給別人留下好印象,有些人給別人留下不好印象。這印象好與壞,其實我們每個人只要真正注意,也能夠做到完滿的結局。 那麼,我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家帶來好的印象呢?我想,我們要做好這個最重要的准備工作:對自己的產品要百分百熟悉,特別是自己要推銷的某種新產品,對其必須要做全方位的深入了解。我們不妨問這些問題:這次我們要給買家介紹的是何種產品及推銷該產品的哪個賣點?我們的賣點會不會是很多同行都在推銷的?我們的賣點是不是現在這個客人需要的?或會不會是客人未來需要的?然後再來電函寫作。在知道這些問題答案後,我們下面來研究寫第一封英文函電時要注意哪些細節,哪些是比較適用的,有效的方法。 寫第一封英文函電,首先我們必須有個好的標題。吸引買家注意的標題,這樣買家才有可能打開看我們的郵件。就象我們第一次和人見面,要將自己裝扮的漂亮點,帥一點,精神點一樣,來吸引大家。哪些標題才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的產品推銷(其實很多英文網站都可以看到),看看人家老外用何種標題來推銷他們的產品的。仔細研究一下,我想就知道了。很簡單,只要我們COPY他們自己習慣的做法就OK。 其次我們必須簡單扼要,一目瞭然。推銷的文字不要多,不要太長。記住:越簡單越好。簡單最美。但是不要因為簡單而忘記自己產品的賣點。通常我們是這樣來寫的: 第二段:簡單扼要的訴客人我們是該產品的專業生產商或供應商,我們有上乘質量及具有競爭力的價格。現特別推薦我們的新產品,暢銷的一品種來給客人。最多不要超過兩句話。 第三段:詳細地描述所推薦產品,越全面越好。通常是對產品品名,性能,材料,FOB/CIF價格,產品規格,包裝規格,技術參數,付款方式,生產時間,樣品提供情況等每一環節要做詳細介紹,但也不能太累贅。 而往往我們很多人問題就是太多的文字來說明我們自己的公司背景,其實這是很大的敗筆。因為,買家每天收到很多推銷郵件,很少有時間來研究你的公司背景。買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來處理,可能不看我們辛苦寫的長長推銷郵件。買家何時才會研究我們公司的背景呢?可能是在想和我們真正發生業務合同時,才會用時間研究我們公司的背景資料。一旦,買家研究我們公司的背景,可能那是一個好的訊息:買家可能要向我們購買產品了。然而,到這種地步不可能是第一封郵件能做到的,也不是第一封郵件要去做的。

㈡ 怎麼發英文郵件告訴客人我們的產品搞活動

可以這抄樣:

  1. 准備好郵件內容.

  2. 准備好聯系襲人列表, 表格內容一列為名字, 一列郵箱.

  3. 用最新版的Dreammail寫郵件, 精準分發功能, 調用表格一對一, 按時間設定間隔發送.

Dreammail的精準分發, 調用表格信息

㈢ 怎麼做外貿營銷郵件,外貿人必須要懂

對於外貿業務員來說,他們每天都要發送很多的外貿開發信,而開發信本身就回是一種碰客戶的方式,答因此,想要外貿郵件推廣有一定的效果,首先要在標題上下功夫,有一個明確的主題才能吸引客戶打開郵件的興趣,有了興趣,客戶自然就會去了解產品,還有便是郵件內容的格式不能太亂,用戶可以使用一些模板進行郵件內容的編輯,這也可以很好的提升郵件的可讀性,當然,想要提高回復率並不是一封開發信就能完事的,沒了回復就撒手不管了,郵件營銷是要形成一定的周期性,需要反復的發送,務求客戶對你有印象,能夠在需要的時候想到你。此外,成功發送一封郵件到對方郵箱,發送IP也是很重要的,由於海外通郵路徑復雜,發送過多有可能會被攔截,從而導致郵件送達不了,而Rushmail郵件群發平台擁有大量優質IP資源,採用多IP循環發送機制,很好的規避了群發郵件的上限問題,提升了郵件群發的送達率;同時,由於國與國之間的網路通訊資源有限,群發郵件的發送速度一直是個問題,因此,Rushmail郵件群發平台通過在全球部署上千台伺服器,來解決低地域網路差異所造成的發送速度不佳甚至發送不了的狀況,這極大程度上保證了群發郵件的發送速度。

㈣ 外貿促銷活動即將結束怎麼發郵件提醒客戶

告訴你客戶促銷 優惠的價格,及截止時間,活動結束後,產品回復之前或者調整新價格

㈤ 做外貿如何用第一封郵件吸引客戶

這個有現成的,有本書叫《外貿人手記》,是幾十個外貿高手寫的業務操作實例和分析,說的非常到位的。你過段時間可去書店找找這本書,清華大學出版社出版的。

我把《外貿人手記》里的一篇關於如何寫好第一封推廣信的內容考給你吧:

如何寫好第一封推廣信
馮靜

【點石成金】「在寫第一封推廣信時要注意的事項,可以用八個字來概括:簡單,專業,恰當,清晰。」
在開完展會或者在找到第一個新客戶後,如何寫好第一封推廣信就成了很多業務員頭疼的事情,因為對於做國際貿易的來說,郵件是和客戶聯系的最主要的方式,而這第一封推廣信也是能夠讓你的潛在客戶跟你聯系繼而成交的基礎。
我們公司每年都會參加很多行業類的展會,這些展會完後的結果就是會拿到很多名片,特別參加是廣交會後,手裡的名片就更多了。名片分給各個業務員後,我就會要求他們把名片整理出來,進行一個客戶的分類,可別小看了這個客戶分類過程,它會為你寫好一封推廣信夯實好一個基礎,在了解客戶的背景下寫的推廣信就是有的放矢,而不是漫無目的。
在寫第一封推廣信時要注意的事項,可以用八個字來概括:簡單,專業,恰當,清晰。
1. 簡單。推廣信的語言一定要簡練,不要啰里啰嗦。因為很多外國商人沒有多少耐心,如果你的第一封推廣信無比冗長用詞深奧,他們根本不會讀下去,其結果是往往當作垃圾郵件處理了。
2. 專業。在郵件中一定要表明你們是專業的公司,擁有專業的產品和專業的銷售及售後人員,簡單並不是要你一並把你的專業和基本的禮儀也省略掉了,在郵件的末尾一定要附上你詳細的聯系方式,包括你的姓名、職位、公司名、電話、傳真、E-mail地址、網址和公司地址等信息內容,給對方一個很正規的印象。
3. 恰當。恰當其實是最不容易的!買家總希望和精通產品的人打交道,如果你在寫第一封推廣信時就錯誤百出,一看就是外行,買家會認為你不是真正的生產廠家,或者對產品並不熟悉,很可能就一去不回。這也是在文章開始我為什麼會強調寫郵件前對客戶背景的了解和對客戶的分析的重要性,因為如果你對這個客戶一點都不了解,寫出的推廣信很可能就是言之無物。
4. 清晰。一定要充分利用電子郵件傳遞圖片的優勢,這樣更能說明問題,同時也可以降低成本,圖文並茂的效果會比單純語言喋喋不休來得更直接。另外,發出郵件之前,要仔細的再檢查一下,有無拼寫或語法錯誤,盡量把可能給別人的不良印象減到最小。清晰明了才是一封成功的郵件。
另外還有一點,在第一封推廣信發出後,不斷的細致跟蹤客戶也很重要,即使客戶現在沒有購買的意向,但是因為你經常跟蹤往返,客戶會對你有很深的印象,一旦他有購買同類產品的需求,就會在第一時間想到你,而且就算客戶沒有意向購買,他也會推薦給他的朋友。
【貿易寶典】一封推廣信折射出一個人的表達能力、專業水平、誠信指數等多重因素,你不只是要告訴對方你在做什麼,做得這么樣,還要告訴他你的所做正式他的所需,且你真的能夠成為友好合作夥伴。貿易說到底是買賣雙方連手不斷實現一個個雙贏的過程,沒有人會拒絕眼前的美麗,所以一定要掌握扮靚自己的方法。

另外,根據我個人的經驗,你回復的詢盤沒有得到反饋,原因可能有以下幾點:
1、報價高於市場價格。
2、對產品的了解的專業程度不夠。
3、客戶詢價時作參考的,是收集資料的,並不真的要訂貨。
4、查查你的郵箱是否有問題,國內的付費郵箱,發出去的郵件,有時候老外就收不到,這方面,還不如免費的郵箱。

㈥ 怎麼做外貿郵件營銷才有效果

一年中總有那麼個幾天,哪怕正處銷售旺季,也會有很多做海外業務的銷售人員發現,自己每天辛辛苦苦從各類黃頁收集到客戶的信息郵箱地址,將提前寫好的郵件一封封的分別群發出去,然後滿懷期待的坐等第二天客戶的回復,可是當第二天來看,發現連一封國外客戶的回信哪怕是拒信都沒有,郵箱里還被塞滿了各類退信,自然也是很受挫折。
出現這種情況時,銷售就需要分析下,是否是自己在進行郵件營銷使踩到了什麼雷區,導致了自己的郵件營銷不能順利進行。下面分享一些在郵件營銷中容易踩到的雷區,幫助銷售共同進步,避免日後出現相似問題。

雷區一,標題沒有帶上客戶感興趣的欄位
由於國內外時差不一致,銷售在進行郵件營銷時,可能客戶剛起床還未工作,所以最好給開發信附上客戶感興趣的標題,讓客戶願意立刻點進去,避免客戶因為未開始工作的等原因而將信件擱置導致遺忘,而RUSHMAIL的數據統計表明,客戶會更願意點進標題帶有自己感興趣的熟悉欄位的信件,如客戶的名字、公司名稱等等。如果能夠使用RUSHMAIL的變數功能,給標題自動附上對應客戶的名字,就會讓客戶覺得這份郵件是為他自己所寫的,不會認為是廣告郵件而將其置入垃圾箱,並願意打開這份郵件。
雷區二,起了浮誇不切實際的標題
有一些年輕的銷售在起標題的時候,為了讓客戶能夠一眼注意到自己的信息,起了一些過分浮誇的標題,例如什麼「!!!It is now easier than ever before to... 」之類的,也許這些標題客戶第一眼會被吸引到,然後點開閱讀看看,但是之後很多海外客戶卻會將信件的發送者拉入黑名單,因為這是非常顯而易見的廣告郵件,導致銷售的郵件營銷還未開始就結束了。
雷區三,郵件內容過長
RUSHMAIL統計得出很多海外客戶的處理郵件時一般只有一到兩十秒,那麼如果要在這一到兩十秒之內做完銷售這一次的郵件營銷活動,自然就不能寫一些冗長的公司介紹,更不能寫一些拗口的堆砌的語句,能用主謂賓寫完的話就不要帶其他的詞語。使用帶圖片的模板也能夠一定程度上提高客戶的閱讀時間,RUSHMAIL提供了將近400多套免費的模板,不夠用還支持專門定製,幫助銷售延長每次能夠營銷自己產品的時間,將自己的營銷信息迅速傳遞給客戶。
雷區四,郵件垃圾信息過多
郵件營銷中,一些信息也許對於銷售來說產品確實是有這些活動,但是對於郵件服務商來說,卻是一些需要攔截的垃圾詞彙,例如「50% off」、「free」等詞彙,而且海外市場的垃圾郵件過濾器是跟國內不一樣的,一個個的去搜索排查會很耽誤時間。所以可以將寫完的郵件模板上傳到RUSHMAIL中,RUSHMAIL會自動分析郵件內容,檢查垃圾詞彙的比例,降低銷售的郵件直接被攔截或者進入垃圾箱的可能性。

㈦ 外貿告訴客戶促銷活動的郵件怎麼寫

告訴客戶促銷活動的優惠價格,促銷時間,如果有最低起訂量也一起給客戶就好了啊

㈧ 外貿促銷信如何寫

外貿推銷信這么寫 (2008/03/07 16:46)(引用地址:未提供) 目錄: 網商感悟

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第一封郵件最好這么寫
現行的外貿溝通方式,大家主要是在用:電子郵件來和客人進行溝通的。我在這里就很多人常常不知道怎樣寫好第一封推銷電郵給買家,及怎樣來回復買家的查詢郵件做些文字說明。第一封外貿推銷郵件在外貿業務中可能就如我們和陌生人交往時彼此之間留下的第一印象。有些人就能夠給別人留下好印象,有些人給別人留下不好印象。這印象好與壞,其實我們每個人只要真正注意,也能夠做到完滿的結局。
那麼,我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家帶來好的印象呢?我想,我們要做好這個最重要的准備工作:對自己的產品要百分百熟悉,特別是自己要推銷的某種新產品,對其必須要做全方位的深入了解。我們不妨問這些問題:這次我們要給買家介紹的是何種產品及推銷該產品的哪個賣點?我們的賣點會不會是很多同行都在推銷的?我們的賣點是不是現在這個客人需要的?或會不會是客人未來需要的?然後再來電函寫作。在知道這些問題答案後,我們下面來研究寫第一封英文函電時要注意哪些細節,哪些是比較適用的,有效的方法。
寫第一封英文函電,首先我們必須有個好的標題。吸引買家注意的標題,這樣買家才有可能打開看我們的郵件。就象我們第一次和人見面,要將自己裝扮的漂亮點,帥一點,精神點一樣,來吸引大家。哪些標題才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的產品推銷廣告(其實很多英文網站都可以看到),看看人家老外用何種標題來推銷他們的產品的。仔細研究一下,我想就知道了。很簡單,只要我們COPY他們自己習慣的做法就OK。
其次我們必須簡單扼要,一目瞭然。推銷的文字不要多,不要太長。記住:越簡單越好。簡單最美。但是不要因為簡單而忘記自己產品的賣點。通常我們是這樣來寫的:
第一段:簡明扼要的告訴客人我們怎樣得知他需求信息,最好是一句話就OK。
第二段:簡單扼要的告訴客人我們是該產品的專業生產商或供應商,我們有上乘質量及具有競爭力的價格。現特別推薦我們的新產品,暢銷的一品種來給客人。最多不要超過兩句話。
第三段:詳細地描述所推薦產品,越全面越好。通常是對產品品名,性能,材料,FOB/CIF價格,產品規格,包裝規格,技術參數,付款方式,生產時間,樣品提供情況等每一環節要做詳細介紹,但也不能太累贅。
第四段:希望能夠得到客人的評價及回復,如有任何疑問,歡迎隨時溝通,我們便在第一時間給予客人的回復。最好是一句話。
第五段:一句話,那就是我們公司的詳細聯系方式,最好含有公司的電子郵件地址,公司的網頁。方便客人更好回復及更多對我們的了解。
而往往我們很多人問題就是太多的文字來說明我們自己的公司背景,其實這是很大的敗筆。因為,買家每天收到很多推銷郵件,很少有時間來研究你的公司背景。買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來處理,可能不看我們辛苦寫的長長推銷郵件。買家何時才會研究我們公司的背景呢?可能是在想和我們真正發生業務合同時,才會用時間研究我們公司的背景資料。一旦,買家研究我們公司的背景,可能那是一個好的訊息:買家可能要向我們購買產品了。然而,到這種地步不可能是第一封郵件能做到的,也不是第一封郵件要去做的。
高手教外貿2:第一次復盤最好這樣回
復盤,顧名思義就是給客人的回復。這項工作可能在業務溝通中極其重要。好的回復可能得到客人的定單,不好的回復可能杳無音信。
下面就直接來說說怎樣給客人回復。
第一:首先要學會判斷客人的詢盤,針對有效的詢盤來做回復。這里來將我過去的一文《如何判斷有效的詢盤》給大家參考。雖然,簡單,但是過去及今天一直被很多人無名人士COPY在四處傳播,不過我今天再給予擴充一條,更好地為大家提供參考資料。
記住,下面的詢盤可能是真實的
(1) 他要求你就我們經營的某一種產品報價時,同時具體到數量、規格、包裝、產地、質量標准、交貨時間、提供相關證書、到貨港口等;
(2)他提出你的公司網站或產品目錄里沒有的相近產品,詢問你是否可以提供生產。同時,他提供所需要的相近產品的款式規格顏色等其它方面的信息;
(3)他直接提供你公司完全可以做的產品,並且附上圖片,目標價格等詳細產品說明資料。
(4)他直接寄送樣品給我們,同時給具體的數量,材料要求,交貨時間,要我們給予報價及生產一個COPY樣。記住:從某種程度上說,這樣的詢盤就等於定單;
對於上面的四種詢盤,我們一定要潛下心來,一個個給予客人回復。記住:最好僅僅對客人的問題來做回復,不要涉及太多與客人無關緊要的話題。
回復中,最為重要的一條可能是報價。關於報價,我已經在我的前文:《賣價,賣貨的價格》里已經有點文字說明了,請大家參考一下。不過,我還是強調:如果你想第一次贏得客戶,建議你報最真實的價格,最好控制在10%的利潤留成左右,因為,如果太高,你的同行就會也低價搶走你的客人。業務人員最好同公司的負責人一起來研討價格問題,然後給客人來報價。
第二,專業。就是讓自己顯得專業,是行家。同樣,怎樣體現專業的做法,我也在前文里有說明,請大家留心去讀,去參考。
第三,及時。就是第一時間給予客人的回復,不要拖延。如果,通過自己的判斷,覺得是一份有效的詢盤,就立即行動起來,給客人第一時間的回復。這一條,很重要,因為可能他也是個中間商,他的客人也在等他的第一時間回復。注意:如果,客人的詢盤里註明在某某日前給予回復,請你一定要做到,否則做了也沒有用。
第四,留由餘地。就是不要給客人感覺沒有可以討價還價的餘地。生意是在雙方彼此多次溝通,讓步中最終達成交易。特別在買方市場里,給自己留用餘地是一定要的。比如說,我們的價格是根據你的數量,原材料等等因素有關的。讓客人感覺我們有繼續商談的空間,交易可能繼續進行下去。
以上是說的對付那些可能有效的詢盤來做回復的。如果,對於那些僅僅要產品目錄,PRICELIST最好不要花費太多的時間。當然,你如果有時間,你可以去做,這對自己要有足夠的耐心,才能做好。我建議公司應該專門有一個新人來負責這樣的詢盤,一來可以節省時間,二來也能夠鍛煉新人。
最後就回復方面來提醒大家:外貿業務的成功通常是第一次最為重要。70%-80%的成交是在和客人第一次交往中,通過大概10-20天內就可以確定交易的。所以,你的第一次很重要,很重要,就象很多時候我們人生的第一次一樣。一定要把握好。而後10%的業務是可能通過經常拜訪來達成交易的,這樣的時間成本對於一個公司,一個外貿業務人員是極其昂貴的。
(註:感謝你們的來電催促,實在不好意思,因為我要忙於自己的小公司經營,未來這幾個月對於我的小公司很重要,所以沒有時間來寫,也就是早上或深夜來寫。謝謝大家的關注,請大家放心,我肯定繼續好我的出口內參這本書,沒有堅持,就肯定沒有成功。答應過的事,我肯定做到。再請大家放心,對於那些極個別的人,對我不好的評價,也無所謂,不會影響我的工作,熱情。我素來喜歡爭論,有爭論才有進步,只要不進行人身攻擊就好,因為我想論壇是個思想交流的論壇,不是人身攻擊的論壇。這一點,希望阿里的斑竹注意提醒那些喜歡人身攻擊的人。還是歡迎大家就問題發言,發自己的看法,這樣才能進步。我是個極其喜歡自己思考的人,喜歡一個人安靜,希望大家能夠理解我為何有時候很冷淡.)
高手教外貿3:第一次寄樣最好這樣寄
業務到了寄樣品這一步表明我們已經向成功靠近了。但是,開頭還是提醒大家:只是靠近成功一步,不是說你的樣品寄後,就一定能夠拿到訂單!
我過去已經在我的直播里和大家談過很多寄樣方面的事,請大家可以再去看看,如果可行,就那來做參考。
下面我繼續重復這個寄樣話題,因為很多人在寄樣問題上不知所措。我們一直在考慮這幾個問題:是寄還是不寄?寄又怎樣寄?寄後有訂單嗎?
首先來回答是寄還是不寄。
答案唯一存在於你和客人的溝通。通過溝通來判斷是不是真正的到了需要寄樣的時候。如果,第一封信就問你要樣品,最好考慮清楚來給予回復。這種人可能僅僅需要你的樣品罷了。可以不寄。當然,如果你的公司願意承擔快遞費,樣品費也可以寄。不過,我在這里建議:最好先拍照片給客人看,如果他看上了,我們再談寄樣的事。這樣就避免了很多不必要的麻煩。
其次寄應該最好這樣來寄
1) 在寄樣前,在溝通中來分析你的客戶,是不是第一手買家?是不是真正有訂單的可能性?如果兩者都是,那麼我們可以免費寄樣; 當然,樣品的價值不能太高,高還是要收取樣品費用的;
2) 如果你的客戶是中間商,建議你在沒有把握有訂單的情況下,最好要他支付快遞費用;如果樣品價值稍高,要他付樣品費,並承諾下單後退還; 即使提供了快遞賬號,也要同客人說明,快遞費要有他來承擔,不要到時候樣品收了,快遞費不付了。我過去經常遇到這樣的所謂客人,其實都是無賴。我們遇到常常吃啞巴虧;我想很多朋友也遇到這樣的無賴,那我們事先要說話,常言說得好:丑話講在前面,免得後事麻煩;
3) 對於某些國家或地區,我在這里特別提醒的是奈及利亞這個國家。大家要特別小心,極大可能遇到的都是騙樣品的。至於他們的所謂支付樣品費用的方式,可能一點也不可靠。希望,大家留意。當然,你可能也遇到真實的,可靠的奈及利亞商人。
4) 寄樣一定要注意質量標准,最好在公司的樣品吊牌上註明價格,材料,性能等等其它要素,這樣給收到樣的客人感覺很專業。注意質量標准,在這里強調的是:所寄的樣品是你生產大貨也能夠達到的,不要騙客人,這樣會給業務帶來很多麻煩。很多人會發生貨不對版。這樣就是我們的問題了。所以,寄樣前要問問自己,我們今後的生產能夠達到樣品的質量標准嗎?
再次,寄樣後究竟有沒有定單
這是我們很多人最為關心的話題。很多人,在和客人溝通後,寄樣後,就期盼定單的來臨。心情可以理解。但是,來不來定單,最好要有個分析,這樣對於未來可能發生的就心理有數,不會那麼焦急,不會再沒有方向感。
我們來分析這些情況:
1) 客人收到樣品後,滿意並下單,那就簡單了,也是沒有啥話多說,關鍵是生產的時候要做到貨板一致;
2) 客戶收到樣品後,沒有回復,我們這時候要了解這幾種可能:一,我們的樣品質量不能滿足他的需求;二,客人再等他的客人來做選擇;三,客人現在可能還沒有需求,未來可能有需求.四,客人只是搜集樣品而已,買來做展示或自己使用;面對這幾種可能性,我們要及時和客人溝通,直接問客人的答復就OK了。
最後提示:有兩種情況,如果樣品寄出,客人收到,他在十天內依舊不能確認定單,可能就沒有戲了,特別是對於那些按照客人要求生產的樣品;如果,他在十天內回復你,到何時才能做決定是否購買,我們不要太急於求成,我們就按照客人給定的時間來聯系客人,這樣可能對自己更好,將剩餘的時間留下來繼續尋找新的目標客戶。要知道:外貿業務的擴展永遠是在不斷尋找中前行!
文字高手教外貿4:第一次討價還價這樣還
討價還價是我們面臨的最棘手的問題之一,我們在外商的每一筆業務中,幾乎都在發生。
討價還價究竟怎麼來進行。可能每個人的方法都不相同。因為人各有異!即使同一個人在對待每個不同CASE的處理方法也不同。但是我們都有一個最終的共同目的:買賣雙方力求達到雙贏。
為了達到最終的雙贏目的,我們必需研究好自己,不妨來問問這幾個問題。
第一:真正了解我們經營產品目前同行的市場價格,國際市場的價格水準,了解最少的利潤或最多的利潤邊緣線?
第二:我們除了價格外,還有哪些可能吸引買家的賣點?這些賣點在討價還價中的份量大概有多重?
第三:我們能夠做到最大的讓步是何種地步?我們有沒有必要一步到位的讓給買家?
我們也不妨通過和買家來往溝通中,也來問問買家這幾個問題。
第一:分析買家身份。是不是第一手買家還是中間商?第一手買家價格相對較好,利潤較高,中間商則相反。這點很重要。一定要很清楚買家的身份,這與賺多賺少USD很有關系的。
第二:買家要求的生產質量標准。這對討價還價影響很大。因為,我們的質量標准能夠滿足買家,而其他同行可能不能滿足,或買家仍然有所擔憂其他同行做不到我們的質量。我們這時候就可以堅持自己的價格了。這道理很簡單,高質量自然要有好的價格。
第三:買家要求的交貨時間。這對討價還價影響也很大。記住這點很重要。很多時候,買家因急於滿足市場需求,對交貨時間要求很急。我們就沒有必要讓步了。因為,買家如果找其他同行,他根本來不及滿足他的市場需求,所以不得不接受我們的價格。
第四:最後不妨一試,直接露底。給買家一句:我們的價格已經是最真實的價格,不能再做任何讓步了。希望你能接受。看看買家的反應?可能,這一露底效果真的有用。
記住:如果,不行,那就要和老闆商量了,到底要不要接這張定單了?是企業考慮的問題了。企業追求的長期利益還是短期利益,分析這客戶的潛在價值有多大?有時候不是每一筆業務都要現在賺錢。還有有些品種可能不賺錢,但是其他產品賺錢就OK了。有時候我們要全盤考慮,來為未來打開更大的市場。但是,最好不要虧本去做生意。
最後至於一些其他操作細節,大家可以看看我的前文,賣價。我也將摘點精華繼續在這一節里,那就是面對討價還價時我們的迂迴理由,很多時候很有用。請大家參考。
(一)我們的價格和數量有關,因為你的數量有限,所以我們不能降價;
(二)我們現在的原材料的價格在上漲,我們的經營成本在增長,所以我們的價格也上漲;
(三)我們和同行的質量不相同,我們的質量通過認證,有保障,同行不能夠做到,所以我們的價格比同行高;
(四)我們提供的優質服務及我公司的信譽同行不能提供給你。因為我們的服務也需要成本,所以我們的價格比同行高點;
(五)因運輸成本的增長,我們的銷售成本也在增長,所以我們的價格也比較高;
(六)因我們對工人的工資待遇提高,這也給我們的生產質量提供保障,我們的產品單位價格上升,所以我們的價格也上升;
(七)給你的價格已經是最低價格,給你的同行是高於你的價格,我們已經做到我們最大的可能性地為你服務了,如需要證實,可以給另外一個客人的報價給你看。
高手教外貿5:第一次交易最好這樣做
首先恭喜你成功了!因為這一節說的是交易。第一次交易,對大家來說很重要。一定要把握好。不論你是老外貿還是新外貿。對老外貿來說,第一次意味你面臨新的客戶,對於新外貿是一切都是全新的。
第一次交易怎樣來對我們大家最好,我主要說這幾個方面。其實也很簡單。因為,任何一筆交易主要還是覆蓋了我們所賣產品的質量,價格,包裝,服務,船務,報關,付款方式這幾個方面。
我主要來說付款方式,樣品確認及後續服務這三個方面,其它方面第六節將有更多的文字說明。
對於付款方式,我已經在我過去的文章:《敲響付款方式的警鍾》一文說了,大家可以打開http://club.china.alibaba.com/club/post/view/51_2084134.html來參考,這短文也被很多無名人士四處傳播,而且在很多其他國際貿易交流平台上傳播。但是,我還是要給以更多細節的補充。
在和外商第一筆業務中,如果金額在1萬元USD內的交易,我建議大家一律用T/T方式。有兩種常見的方法。
第一:30%的DEPOSITES BY T/T,剩餘70%出貨前支付;
第二:30%的DEPOSITES BY T/T,剩餘70%見提單COPY件支付;
在和外商第一筆業務中,如果金額在1萬元USD以上的交易,我建議大家一律用T/T+AT SIGHT L/C,我們應該要堅持這一原則。最好30% DEPOSITES BY T/T,THE LEFT 70% PAY BY AT SIGHT L/C;當然,有時候說服客人很難,因為客人也不了解我們,客人也是當心。那麼,我們就要用腦來說服他。給我們其他客人的資料,讓他考察我們。我個人認為,絕大多數買家,肯定可以做到。
如果,客人做不到,那麼就要用好CIF或FOB來約束了。全額的L/C,我們最好做CIF價格,我們找熟悉的船公司。因為最終貨物的控制權在我們的手裡。沒有我們的指示,船公司絕對不能放貨;即使是客人指點的船,做FOB的價格時,我們也要和船公司有個協議書,沒有我們的通知絕對不能放貨。當然,我這里主要指的是:海洋運輸。因為,鐵路運輸不同於海洋運輸的。
如果金額很大上百萬或千萬的USD定單,我建議大家和外商這樣協商。分批付款,分批出貨。而且出一次要清一次。這樣最安全。我想這道理大家都懂就不再多說了。
之所以強調付款方式,是大家都知道的啦。做生意是為了收錢不是為了放貨。對不對?過去很多國營外貿公司為了片面追求業績,拚命放貨,最後搞的一身債務。虧了國家,虧了人民大眾。對於今天的私營企業,那就一點也不能去做的。
第二個方面就是樣品的問題。過去在我的直播里有很多朋友受困與樣品和大貨生產的問題。其實,解決這個問題很簡單,主要是我們負責業務的人認真對待每個細節就OK了。
很多時候,我們的樣品在不斷的變改中,甚至到了快要安排生產大貨依舊還在變改中,這種做法真的很危險。我素來的原則是在樣品沒有得到客人的確認後,絕對不會執行合同或L/C,因為這樣其實是對買賣雙方都有益處。保證好大貨的質量是我們交易的主要責任。不要為了交易而交易做些不負責任的事,最終肯定是害了我們自己。
關於樣品的事宜最好做到以下幾點:
一、樣品的質量是我們未來能夠COPY出來的,不會到生產大貨搞不定的,這樣的樣品不要給客人確認。
二、樣品的確認樣最好是四個。兩個給客人,其中一個給客人確認簽字寄回來封樣,另外一個是負責業務的人自己要保留一個在身邊,再另外一個給生產部門,而且每個要相同。
三、樣品如果客人還是要修改,一定要到客人滿意,最後的簽字為止才能來安排生產,來執行合同,對影響貨期的一律要和客人商議,以保證有足夠的時間交貨。
四、樣品的每個修改要同生產部門溝通,生產部門必須了解每次變動直到完全了解客人的確認樣品最後要求,再來安排生產。
第三個方面我簡單扼要來說一下。就是我們要注意的是我們在交易發生前給買家的每個許諾,每個溝通中曾經承諾過的,一定要兌現。不要因為,合同簽了,就萬事大吉。誠信是保留在交易的每時每刻,自始至終。答應過的事一定要兌現,否則不要去答應人家。不要因為這次定單下來就OK了,後續的服務其實很重要。及時回復生產的進程,生產的情況匯報給買家,讓買家了解情況,可能我們很多人忽視。建議大家要拍拍生產過程中的照片給客人看,讓買家有安全感,感覺我們的真實及真誠。

http://blog.china.alibaba.com/blog/may160710/article/b0-i3449440.html

㈨ 怎麼做外貿營銷郵件,外貿人必須要懂的技巧

郵件營銷分大數據營銷和精準客戶營銷,大數據開發的話成本相對便宜一些,精準內郵件營銷的話,最容好不要長期跟一家公司合作,定期換一些公司,這樣就等於可以多不同的IP資源去做營銷了,並且自己手上的郵件地址信息一定要精準,否則就是很大的浪費了,效果還不如大數據營銷的開發效果好。

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