浙江電子商務十大障礙

Ⅰ 簡述我國電子商務發展面臨的障礙。

(1)認識不足，觀念落後。電子商務是一種先進的、新型的、適應時代發展潮流的商務活動方式，是一場「結構性的商業革命」。充分認識，轉變觀念是發展電子商務的關鍵。我國中小企業對計算機技術、網路技術及整個現代信息技術的發展缺乏了解，必然對「電子商務」這個新生事物有所顧慮，認識不到電子商務能給他們帶來比大型企業更多的機遇，制約了電子商務的發展。? (2)企業信息化程度低。電子商務的實施需要網路設備、通訊設備和一定數量的計算機，因此，企業的現代化和信息化是發展和運用電子商務的基本保證。大多數中小企業缺少網路設備，這已成為中小企業發展電子商務的重大障礙。?(3)人才匱乏。人才是企業發展電子商務不可缺少的條件，而電子商務對於任何國家都是一種新生事物,理論上講是一個邊緣學科,發展電子商務需要跨學科領域的復合型人才,既要深諳計算機技術、網路維護和管理及網頁製作等方面的專業人才,又要掌握一定金融、商務知識。我國中小企業目前相當缺乏這樣的人才。?(4)管理水平不高。電子商務作為現代信息社會的一種交易方式，作為20世紀企業市場營銷的重要手段，能否得以完善，能否發揮其應有的功效，與企業的管理水平密切相關。我國企業的管理水平與西方發達國家的現代企業相比，存在著較大的距離，許多中小企業不少廠長、經理還在使用家長式的管理辦法，憑經驗管理，憑感情辦事。如果不盡快提高管理水平，發展電子商務就成了趕時髦、趕潮流的一種形式，也就失去了發展電子商務的真實意義。

Ⅱ 制約我國電子商務發展的主要障礙是什麼為什麼怎麼辦

我認為是「嘗試」。我接觸過一些企業的老闆，特別是在傳統行業里，這些老闆剛開始對電子商務是非常排斥和嗤之以鼻的。不敢去嘗試，不願去嘗試，認為自己守著自己的「一畝三分地」就安之樂之，同時也缺乏創新。

Ⅲ 中國要解決電子商務需要突破哪些障礙

盲目跟風模仿、信用問題、安全問題、物流等等都存在問題。我國的電商發展還不完備，還有很多障礙要突破
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Ⅳ 發展電子商務的障礙及解決方法

一、難舍投機取巧的劣根性——總想通過「四兩」去「撥千斤」，抄絕經。
二、嚴重缺乏商業誠信——缺乏法律約束機制，虛假與欺詐行為比比皆是，趨於泛濫。
三、社會責任感淡漠——利益的驅使下，更多表現出利令智昏的中庸之道。

以上三點值得參考，算是比較中肯的。
來源：http://hi..com/%D2%B9%C0%B4%BC%B8%B6%E0%B7%E7%D3%EA%C9%F9/blog/item/acb417080056c0a22eddd4ae.html

Ⅳ 我國電子商務發展面臨十大障礙的主要內容

我國電子商務發展 中國電子 消費者 金融電子化 上網費 交易安全 假冒偽劣商品 支付手段 信用卡 企業信息化

Ⅵ 中國電子商務發展中主要障礙是哪些

電子商務是一種改進企業傳統商務活動的新形式，企業是電子商務主要推動者。電子商務的根本是要用電子化，數字化的手段切實提高企業的運作效率，並貫穿在企業產品/服務生產過程，交易過程之中。體現在企業的財務上是降低采購成本，生產成本，流通成本，交易成本，服務成本，更好地使企業貼近市場，貼近消費者，提高企業的核心競爭力。因此必須結合企業內部的信息化系統而開展電子商務，但目前還有些障礙，這些問題將嚴重影響企業開展電子商務的積極性。
主要是：
1 一，來自企業自身的障礙
企業實施電子商務需要制定電子商務發展戰略，需要改造企業原有的運作模式，甚至是需要改造企業的組織形式，為此需要付出相應的成本，這種成本不僅僅表現是投資計算機軟硬體，更多的是改造企業原有運作模式，培訓人員所支付的成本。同時企業必須認識到電子商務所帶來的效益是通過企業持續不斷實施而得以逐步體現的。企業實施電子商務是對原有模式及習慣思維作斗爭的過程。
電子商務將影響企業原有運作模式，包括以下幾個方面：
a) 企業的銷售模式：原有的銷售的模式是：企業-----地區經銷商1----地區經銷商2 ----消費者，通常需要經過3-4個中間商。電子商務的實施將減少中間商，並要求企業的銷售渠道規范，減少企業銷售政策的彈性，減少對經銷商不平等的狀況。
b) 產品的價格策略：企業產品的價格不再具有很大的彈性，或有更多人為因素的干擾。電子商務的實施要求企業對產品的價格有較為統一的策略。通常是以在一定時期的銷量來制定給予經銷商的折扣，以鼓勵經銷商的業績。特別是需要加強對網下的產品市場價格的監管，禁止經銷商為自己的利益，採用不正當競爭手段來攪亂市場。
c) 企業的生產模式：電子商務的實施將使企業及時了解消費者的反饋，及時了解產品的銷售，產品庫存，原材料庫存狀況，使企業能更有效地組織生產，進而組織好原材料的采購，使得企業的整個生產管理效率大為提高。
d) 企業的結算模式：電子商務的實施使得企業將及時了解銷售，采購，庫存的情況，將使企業與供應商，經銷商的采購周期，結算周期大為縮短，提高了企業資金的周轉率。
e) 企業的服務模式：電子商務的實施將更加迅捷地傳遞在市場中的變化，趨勢，反饋，將有利於企業做好市場調查，售後服務等工作。能使企業更好地貼近市場。
f) 人力資源：信息技術人才特別是既懂信息技術又懂行業業務技術的復合型人才更為缺少。電子商務的出現將要求企業的人力資源戰略有更高的要求，對企業引進人才，內部的培訓顯得尤為迫切。
g) 稅務問題：電子商務的出現將迫使企業規范，有序的運作，使得稅務機關的查帳工作更有效。這要求整個社會的經濟次序是有序的，規范，如果各地在執行稅務法規有不同的標准，那麼將極大地損害實施電子商務的企業積極性。
現時的企業決策層對電子商務所要求的變化沒有足夠的認識，或是對實施電子商務存有顧慮，沒有電子商務的戰略規劃，沒有實施計劃，在行動上准備不足，特別是資金投入上嚴重不足。
2 二， 企業內部的信息化應用水平低下
企業電子商務的核心：企業ERP系統，客戶關系管理CRM，供應鏈管理SCM
企業不是缺乏ERP系統，客戶關系管理CRM，供應鏈管理SCM的資源，而是未能將這些資源數字化。因此需要企業投資，以使企業資源電子化，數字化。企業不僅僅是投資軟硬體，而且更需要投資人力資源。
3 三，電子商務的應用環境不完善，缺乏第三方的支持
a）法律規范：缺少有關電子商務的法律法規，尚未完全建立電子商務所需要的法律法制環境。目前缺少有關電子簽名、電子合同等電子交易的法律法規及有關電子商務方面保護消費者權益的立法。對網路犯罪的定罪和處罰沒有切實可行的依據。
b) 物流配送：企業的產品需要物理的轉移，現時由於第三方物流體系不夠發達，效率不高，企業由於實施電子商務而帶來的高效率，無法在物流體系中體現出來。
c) 銀行結算：現時中國國內銀行網上支付結算體系剛剛處於起步階段，只能在一些大型城市實現，覆蓋面及功能還遠遠不夠。由於資金流的效率不高，將嚴重削弱電子商務的功效。
d) 上游供應商，下游經銷商的信息化應用水平低下
現時企業的上游供應商由於遇到企業共同的問題，信息化水平低下，導致在與上游或下游溝通時需要人工參與，成本過高且效率無法提高。
e) 咨詢公司：中國嚴重缺乏有經驗的，熟悉國內企業運作的電子商務咨詢公司。缺乏能協助企業實施電子商務的咨詢公司。

Ⅶ 移動電子商務的發展障礙有哪些

移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。移動電子商務(M-Commerce)，它由 電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來，電子商務以PC機為主要界面，是「有線的電子商務」；而移動電子商務，則是通過手機、PDA( 個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。有人預言，移動商務將決定21世紀新企業的風貌，也將改變生活與舊商業的地形地貌。

移動電子商務就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務，以前這些業務一貫是在有線的Web系統上進行的。移動電子商務是指通過手機、PDA、 掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。與傳統通過電腦(台式PC、筆記本電腦)平台開展的電子商務相比，擁有更為廣泛的用戶基礎。截至2011年年底，我國互聯網網民數量達到5.13億人，全國手機用戶達100,692 萬戶，其中手機網民規模達到3.6億人；隨著3G牌照的發放，愛立信曾對騰訊科技表示，預測2011年移動寬頻用戶數將超越固定寬頻用戶數。因此它具有更為廣闊的市場前景。為了加速我國移動信息化的全面布局，推動移動電子商務發展，更好地維護會員單位及全行業的共同利益，今年8月，廣東現代移動互聯網研究院聯合掌商科技，向中國通信工業協會發起了成立中國通信工業協會移動電子商務專委會的申請。日前，該批准正式獲得通過，標志著專委會正式成立。

專委會是隸屬於中國通信工業協會（國家一級協會）的移動電子商務行業社會團體組織，將致力於加速我國移動電子商務的發展，維護會員單位及全行業的共同利益，並將發揮推動掌商工程標准化實施的作用。未來移動電子商務的發展的好壞，很重要的環節就是「二維碼」和「O2O」模式。「二維碼」為移動電子商務的發展提供了介面和路徑。二維碼的出現之所以能夠成為線上線下融合的一個關鍵入口點，一是因為智能手機已經普及，二是因為3G、4G、WiFi等無線寬頻已經讓人們永遠在線。

O2O模式（Offline-to-Online）將會是移動電子商務的關鍵，很多電商巨頭都在推行二維碼掃描之類的工具，其目的只有一個，那就是把線下跟線上更好的整合，比如銀行，大力推行移動支付，其目的也一樣。就是為了以後我們有一天，我們只要拿這手機等移動工具對著商品的二維碼，或者其他標志性的東西掃描，從而實現在手機的即時付款。當然，這很快就會實現的。有理由相信，未來中國的移動電子商務的快速發展，會讓我們的生活越來越美好！

隨著時代與技術的進步，人們對移動性和信息的需求急速上升，移動互聯網已經滲透到人們生活、工作的各個領域。隨著3G時代的到來，移動電子商務成為各個產業鏈競相爭搶的「大蛋糕」。因其可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂，同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求，而深受用戶的歡迎。

另據中國電子商務研究中心監測數據顯示：移動電子商務用戶規模逐年遞增。2009年我國移動電子商務用戶規模達3600萬，2010年這一數字攀升到7700萬。2011年移動電子商務用戶規模達到1.5億人，同比增長94.8%。在剛過去的2012年移動電子商務用戶規模約達25050萬人，同比增長67%。預計到2013年，這個數字將增長到37250萬人。

Ⅷ 開展電子商務最大的障礙是什麼

技術加人才！一個好的電子商務平台。用戶信息的保密是存亡的關鍵。電子商務已經不是一個簡單的話題。管理人才似乎日益顯的突出。電子商務平台的客戶積累等等，都需要一個強大的團隊。人不需要多。但葯精！祝好運~~

Ⅸ 我國電子商務發展面臨十大障礙,開提報告

(1)商業模式缺乏創新

目前，我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講，與傳統商務對比，電子商務具有很多優越性。但由於各種原因，網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析，電子商務理論上可以節省76.59％的交易費用，但實際上在中國只節省了11．61％的交易費用。在近幾年的電子商務熱中，我國出現了不少電子商務網站，但大部分電子商務網站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子，由於網上交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉，大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來，在美國納斯達克指數迅速下降的影響下，我國不少互聯網企業出現了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前，網路公司要重新考慮自身定位，回歸到"以利潤為中心"的軌道上。

(2)企業信息化水平很低

企業信息化與電子商務是密不可分的，企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體，業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%，在15000家左右國有大中型企業中，大約有10％左右的企業基本上實現了企業信息化，大約有70％左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約有20％的企業只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業中，只有大約百分之幾的企業擁有一定的現代化信息手段。

(3)社會信用體系沒有形成

在市場經濟中，良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的，可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中，如何保護企業的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。

(4)電子商務高級人才匱乏

電子商務發展的人才資源尚顯不足。電子商務是信息化與傳統商務的有機結合，需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。雖然清華大學、浙江大學等高校開始專門培養電子商務專業人才，但目前而言，具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務發展的又一難題。電子商務是一個跨學科的領域，涉及到計算機、經濟、管理、法律等各個方面。電子商務人才實際上是一種復合型人才，目前社會上的電子商務培訓班，在教學過程中"重電子輕商務"或者"重商務輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機械的拼湊組合，沒有按照這門課程本身的內在規律和實際需求來進行科學系統的設計。以這樣的電子商務的教學水平，要培養一批既懂電子商務技術，又有金融、商貿、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才，存在很大難度。另外，目前國內電子商務的教育和培訓還缺乏統一的管理和規范。

(5)電子商務政策法規很不健全

在宏觀層面上，政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物，集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然，近年來中國已經出台了一些有關政策法規，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題，如國家計委、商務部、信息產業部等政府部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告，但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調，顯得政出多門，難以落實。

(6)電子商務支撐體系還不完善

第一，適應於電子商務的信息基礎設施還不完善。近年來，我國的信息基礎設施建設進展順利，成績顯著，在沿海地區的經濟發達省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務的要求看，無論是網路技術、網路管理、資費水平、網路速度、網路安全等各個方面都存在較大差距，現有網路建設的整體規劃和統一指導不夠，存在各自為政、重復建設的弊端。

第二，適應於電子商務的物流配送體系還不完善。實施電子商務的重要條件是完善而富有效率的物流體系，我國在此方面還有很大的發展餘地。即使在電子商務高度發達的條件下，單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。這是因為相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中，才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的物流配送體系社會化程度高，從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成，既安全快捷，費用也比較低廉。在我國，目前物流配送體系尚不完善，快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務，不僅無法覆蓋較為廣闊的區域，而且費用較高，商品配送所花費的時間較長，影響企業效益和消費者網上購物的意欲。

第三，適應於電子商務的金融支付體系還不完善。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。目前絕大部分的電子商務只能做到"在線瀏覽，離線交易"，無法進行"網上支付"，這對於發展電子商務是非常不利的。改變傳統的支付方式，實現真正的網上支付，不僅是中國電子商務發展的關鍵，也是企業的迫切需求。

第四，適應於電子商務的信息安全體系還不完善。由於電子數據具有無形化的特徵，電子商務的運作涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠。而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了很大功夫，採用了多種措施，然而，網路黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，由於種種風險的存在，各方當事人對在網上從事電子交易總不免心存疑慮。同時，網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網路入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。

從中國目前電子商務發展的現實情況來看，網路結構復雜，不同行業、不同網路之間不能互聯互通，各種資源難以充分共享，網路應用落後於網路技術的高速發展，傳統企業難以適從信息技術的快速發展。因此，要走有中國特色的電子商務發展道路，在"應用主導，面向市場；網路共建，資源共享；技術創新，競爭開放"的指導方針的指引下，制定符合中國國情的電子商務發展框架，規劃中國電子商務整體戰略和實施措施；建立符合國際規范的信息交換技術標准和規范，自主研究開發電子商務相關技術和產品；建立、健全相關法律和法規，為中國電子商務的跨越式發展提供一個良好的產業環境，全面、積極、快速地推進中國電子商務產業化發展。

(1)聯合政府和企業的力量

電子商務是一項宏大的系統工程，必須聯合政府和企業的力量，從整體上推動電子商務發展。充分發揮企業主體，強化政府宏觀規劃、指導和市場監管，積極創造有利於電子商務發展的外部環境。要充分發揮政府的宏觀規劃和指導作用，加強政府有關部門之間的相互協調，保障電子商務有關政策、法規和標準的連續性和一致性，為電子商務創造良好的、寬松的經營環境，同時又要避免由於過度的行政干預而阻礙電子商務的發展。由於企業是電子商務的參與主體，必須根據本地區、本行業、本企業的實際情況採取多樣化、多層次和多模式的電子商務發展戰略，改造傳統的業務流程，增強企業的競爭力，同時實現傳統產業的改造和升級。

(2)總體規劃、分步實施

目前我國尚處於電子商務發展的初期，推動電子商務困難很多，齊頭並進不現實，所以在具體實施上應分步進行。首先，在一些管理和經營的特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務，例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟體、圖書等。在這些領域獲得成功、取得經驗的基礎上再去帶動其它的領域。對那些經濟比較發達、信息化程度相對較高、對電子商務有需求和有效益的地區，特別是一些有條件的沿海省市以及內地的少數省會城市和中心城市應不失時機地發展各種方式的電子商務，發揮其示範效應，以便向其他地區推廣普及。在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重，電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決，這樣電子商務的起步和發展將會容易一些。

(3)建立電子商務發展的支撐體系

以國家CA認證中心為基礎，盡快建立起安全、可靠、先進的計算機信用網路平台，積極推行網上企業信用查詢，強化網上企業信譽；積極發展現代物流系統，鼓勵企業多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設企業物流網路體系，引進國外先進物流技術和裝備，鼓勵國內企業與國外、境外物流企業開展各種形式的合資合作，積極發展第三方物流；大力發展各類電子支付和結算工具，鼓勵和引導各類銀行、工商企業和消費者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢包等支付和結算工具，大力推進網上銀行業務。

(4)大力推動企業信息化進程

企業信息化的程度對電子商務的發展有很大影響，政府要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。目前計算機信息網路發展很快，但重復建設、資源浪費嚴重。進一步探索信息化發展規律是須認真對待的問題。電子商務發展速度超乎我們的想像。這就是新經濟，而新經濟的核心就是電子商務。要想建立電子商務就先要打破傳統的模式。誰抓住時機，誰就是真正的贏家。在經濟全球化的趨勢的影響，隨著國外資金及先進技術的不斷湧入，中國企業要扎扎實實地做工作，找到自己的贏利模式，傳統企業模式和現在的網路新經濟結合起來，提高企業電子商務應用層次，在未來的一兩年內中國企業的信息化水平就一定會有大幅度的提高和增長。

(5)努力營造有利於電子商務發展的外部環境

各有關部門要密切配合，通力合作，深入實際，調查研究，採取切實有效的政策措施，加快本地、本系統電子商務的發展。同時盡快制定發展電子商務的地方法規或行政規章，為電子商務的健康發展提供法制保障。應大力扶持社會化、專業化經營的電子商務第三方服務體系。發達的第三方服務體系不僅可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持，還可以創造新的就業機會。

(6)發展公用電子商務平台

目前企業通過信息化提高競爭力道路上面臨著重重困難：企業之間實際情況差距很大，對新經濟環境下的信息化化改造認識不一致，實施能力相差懸殊。有些企業花大力氣進行信息化改造，但由於關聯企業信息化程度的制約，成效並不明顯，甚至造成其它企業對信息化進程顧慮重重；有的企業雖然有能力建造本行業的電子商務平台，但卻無力推動全行業，更不用說其它行業的發展；現有的電子商務平台運營商不能針對本地區的特點，強化本地區產品的推廣。本地區最有電子商務需求的企業看不到實際利益，不能有效地全面推動本地區企業的電子商務進程。建立由當地政府推動和扶持的本地區公用電子商務平台是及時有效解決上述問題的直接方案，而且也是新經濟時代政府功能更有效更積極的發揮。