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電子商務服務業分類

發布時間:2022-01-04 22:19:13

Ⅰ 什麼是電子商務服務業

電子商務是基於信息技術,以電子化方式為手段,以商務活動為主體,在法律許專可屬范圍內進行的各種商務活動。電子商務本身是傳統商務活動的電子化,是傳統商務活動升級的實現;其實質依然是商務,屬於服務業的范疇,是現代服務業的一個重要組成部分。

電子商務服務業是伴隨電子商務的發展、基於信息技術衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合;是構成電子商務系統的一個重要組成部分和一種新興服務行業體系;是促進電子商務應用的基礎和促進電子商務創新和發展重要支撐性基礎力量。

在電子商務生態中,電子商務服務業以硬體、軟體和網路為基礎,向電子商務企業和個人提供全面而有針對性的服務支持,服務內容主要包括交易服務、業務支持服務及信息技術系統服務。在服務業形式上,主要是以電子商務平台為核心、以支撐服務為基礎,整合多種衍生服務。

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Ⅱ 電子商務系統服務商分為哪幾類各有什麼功能

電子商務系統服務商分為以下幾類,各自功能如下:
為電子商務系版統提供系統支持服務的權電子服務商有以下類型。

(1)接入服務上,提供Internet通信和線路租借服務。
(2)服務提供商。為企業簡歷電子商務系統提供全面支持。
(3)內容服務提供商。為企業提供信息內容服務。
(4)應用服務系統提供商。為企業組織建設電子商務系統時提供系統解決方案。

Ⅲ 電子商務的服務商包括哪幾類

電子商抄務的服務商包括以下四類:
1、接入服務商(Internet Access Provider,IAP),它主要提供Internet通信和線路租借服務。
2、服務提供商(Internet Service Provider,ISP),它主要為企業建立電子商務系統提供全面支持。一般企業、組織與消費者上網時只通過ISP接入Internet,由ISP向IAP租借線路。
3、內容服務提供商(Internet Content Provider,ICP),它主要為企業提供信息內容服務,如財經信息、搜索引擎。
4、應用服務系統提供商(Application Service Provider,ASP),它主要是為企業、組織建設電子商務系統時提供解決方案。

Ⅳ 電子商務服務包括哪些

在電子商務中,商家給客戶提供的信息應該具有信息全、更新快、查詢方便、個性化服務內及全面的信容息統計與及時反饋等特點.當前各電子商務網站都採用大量的技術手段來提供個性化服務,以提高用戶尋找信息的效率.本文對電子商務個性化服務的發展、原理、技術和體系結構進行描述和討論.

Ⅳ 電子商務有哪幾種類型

1、銜接通道型

M2E是英文Manufacturers to E-commerce(廠商與電子商務)的縮寫,是駕馭在電子商務上的一種新型行業。是一個以節省廠商銷售成本和幫助中小企業的供應鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商峰會上由知名經濟學家提出,在國內代表企業有廣州點動信息科技有限公司。

2、服務型網店

「亦得代購,購遍全球。」亦得可以幫你到全世界各地去購買你想要的產品,並以收取適量的服務費贏利。

服務型的網店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務形式的網店。

3、社交電商

社交電子商務,Social commerce,是電子商務的一種新的衍生模式。它藉助社交媒介、網路媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。

4、團購模式

團購(Group purchase)就是團體線上購物,指認識或不認識的消費者聯合起來,加大與商家的談判籌碼,會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則,商家可以給出低於零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。

5、線上線下

線上訂購、線下消費是O2O的主要模式,是指消費者在線上訂購商品,再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務模式能夠吸引更多熱衷於實體店購物的消費者,傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。

6、其他模式

由於商務活動時刻運作在我們每個人的生存空間。因此,電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域,其服務和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。

7、綜合商城

商城,謂之城,自然城中會有許多店。是的,綜合商城就如我們平時進入天河城、正佳等現實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌,然後二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運動裝飾,五樓手機數碼,六樓特價,將N個品牌專賣店裝進去,這就是商城。

Ⅵ 目前中國電子商務服務業都有哪些行業分別的領導型代表企業有哪些

類型 種類 服務內容 代表企業
IT系統 IT技術類 為企業提供電子商務技術解決方案,回 包括企業建站、網站維答護等相關的技術服務 商派
市場 營銷推廣類 為電子商務網站提供營銷服務,可幫助 企業提供不同渠道的推廣服務,增強營銷效果 億瑪
市場調研與咨詢類 通過市場調研及市場咨詢等為企業 提供前期的市場規劃,了解目前的市場情況等 艾瑞
物流 倉儲管理類 為電子商務企業提供倉儲管理、訂單管理等服務 酷武物流
物流快遞類 提供電子商務的物流服務 申通、順風
銷售 代運營類 幫助客戶進行電子商務的整體運營 興長信達、古星

按照目前的電子商務形式和未來的想像空間來看,顯然物流類的服務商未來將是電子商務的主角。
以下是淘寶對於電子商務物流服務商的評級:

第一名 上海酷武物流
第二名 百世物流
第三名 安得物流
第四名 發網
第五名 五洲在線
第六名 伊藤忠物流
第七名 華強物流
第八名 星辰急便
淘寶網供應鏈部門根據物流服務商的市場份額,服務KPI考核,賣家評價,IT系統,營業額規模等因素全方位評定得出的最新評選結果。

Ⅶ 電子商務按主體分類有哪些

B2C、B2G、B2B、Intranet、C2C等。

1、B2C

B2C是Business-to-Consumer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

2、B2G

B2G是「Boot To Gecko」的縮寫,是Mozilla公司基於Web標准開發的完全開放的移動操作系統,從系統本身到應用程序完全由HTML5、CSS和JS來寫的。

3、B2B

B2B(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網路或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。

它將企業內部網和企業的產品及服務,通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。

4、Intranet

Intranet稱為企業內部網,或稱內部網、內聯網、內網,是一個使用與網際網路同樣技術的計算機網路,它通常建立在一個企業或組織的內部並為其成員提供信息的共享和交流等服務,例如萬維網,文件傳輸,電子郵件等。

5、C2C

C2C實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。

其中C指的是消費者,因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡寫為c,又因為英文中的2的發音同to,所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。

C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。

Ⅷ 電子商務按照不同類型分別分為哪幾類

電子商務按照類型分類一共有4類,包括:企業與消費者之間電子商務(B2C)、企業間電子商務(B2B)、消費者間電子商務(C2C)和企業與政府間電子商務(B2G)。

1、企業與消費者之間電子商務(B2C)。

B2C模式是直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式,比如天貓商城、京東商城等電子商務都是B2C模式的。

2、企業間電子商務(B2B)。

B2B模式(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網路或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。

3、消費者間電子商務(C2C)。

C2C模式是電子商務的專業用語,意思是個人與個人之間的電子商務,比如一個消費者有一台電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。

4、企業與政府間電子商務(B2G)。

B2G模式是電子商務的專業用語,意思是企業與政府合作的電子商務,比如國家控股的國家和私人合作的合營公司就是屬於這種商業模式。

(8)電子商務服務業分類擴展閱讀:

電子商務

1、按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務。

2、按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務。

3、按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務。

Ⅸ 電子商務服務包括內容有哪些

電子商務服務包括內容主要有以下幾點:

  1. 客服咨詢;

  2. 物流服務;

  3. 售後服務等。

Ⅹ 電子商務行業類型有哪些

1、電子商務企業

網上商城類:如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當網、凡客、一號店、團購網站等;

門戶網站類:如騰訊(開辟拍拍、QQ網購、QQ商城、易迅等電子商務項目)、網路(網路營銷廣告競價系統);

垂直互聯網類:電商信息類(如億邦動力、派代、艾瑞)、旅遊類(如攜程、同程)、招聘類(如智聯招聘、前程無憂)、分類信息(如趕集網、58同城)、消費分享導購(如大眾點評、美麗說、蘑菇街)、SNS電子商務方向

2、電子商務服務企業

軟體研發企業,如ERP(企業管理信息系統)、電子商務商城系統、支付軟體、網路營銷軟體及其他電商類輔助軟體;(如支付寶、shopEX)

硬體類企業,伺服器組件、伺服器提供商;(如阿里雲、萬網、西部數碼等)

電商咨詢類企業,管理咨詢、配套解決方案(如艾瑞咨詢)

3.傳統企業

隨著電子商務的快速發展,傳統企業開始在電子商務渠道發力,如更加註重企業網站建設、企業網路營銷,而這就使傳統企業產生了對電子商務人才的需求。

4.傳統行業

對傳統行業來講,電子商務是新運營模式,無論傳統經貿、傳統物流、生產製造行業還是農副業等都會使用到電子商務,電子商務對傳統行業意味著更廣闊的市場,更便捷的分銷渠道和更多的行業機遇。而對電子商務畢業生來說則是更多的工作機會!

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