A. 電子商務如何提高連鎖便利店的服務質量
那要提高的話，最大的可能性就是配送哦，比如說人家在網上下單，你這邊直接給人送上門了。
B. 傳統零售與電商便利店的有什麼區別
經營方式、策略、品類管理、進貨渠道方式等發生變化，新瓶裝舊酒，本質都是零售
C. 便利店怎樣開展網上銷售才能擁有優勢
便利店想開展網上銷售，最重要的就是要快捷方便，可以規定一個起送門檻，二十分鍾內送到，還有就是價格最好是跟到店的價格一樣，這樣顧客會更多。
D. 微商與電商的區別
微商是做的社交營銷，更多的是做人與人直接的溝通，這樣很多用戶在購買產品時候一般都是基於好友熟悉，熟人關系下才會購買的！
而電商主要是通過自動化營銷，通過平台基於流量，用戶自動購買的，舉例說：微商相當於人與人直接做生意，是基於交流談判以及互動而來的，相當於老闆和老闆直接談生意，便利店老闆零售產品；電商相當於那種自動化超市，自助餐！用戶自動到店鋪消費模式！
E. 社區便利店為什麼願意和電商平台合作
社區便利店客源固定，人流，物流時間都很固定，電商平台為他們打開跨地域的市場，一般人會想到的電商平台是淘寶，京東他們就不適合社區便利店了，他們是跨地域的物流體系，而反觀目前崛起的社區電商才是你這個話題的關鍵，如鄰店匯，社區001，愛鮮蜂這類型的才是社區電商的主題，鄰店匯是非垂直的社區生活服務生鮮百貨等社區生活圈多形態的商家服務平台，社區商家自營管理服務；社區001百貨商超依附型物流配送模式圈入社區；愛鮮蜂生鮮配送快速服務社區切入社區生鮮類目。所以你說的願意和電商合作也要分分類，不是有個網站，有個配送就合作要看看合不合適才行。
F. 現在電子商務怎樣展示連鎖便利店的產品及服務優勢
連鎖商業模式分為直營和加盟等多種形式。其中託管連鎖模式是經過驗證的當今連鎖企業最先進的商業模式，具有高穩定性，低風險，快擴張的特點。
直營連鎖
（一）加盟連鎖（特許連鎖）與直營連鎖的區別
1、產權關系不同。加盟連鎖（特許連鎖）是獨立主體之間的合同關系，各個特許加盟店的資本是相互獨立的，與總部之間沒有資產紐帶；而直營連鎖店都屬於同一資本所有，各個連鎖店由總部所有並直接運營、集中管理。這是加盟連鎖與直營連鎖最本質的區別。特許經營總部由於利用他人的資金迅速擴大產品的市場佔有率，所需資金較少。相比之下，直營連鎖的發展更易受到資金和人員的限制。
2、法律關系不同。加盟連鎖（特許連鎖）中特許人（總部）和被特許人（加盟店）之間的關系是合同關系，雙方通過訂立特許經營合同建立起關系，並通過合同明確各自的權利和義務。而直營連鎖中總部與分店之間的關系則由內部管理制度進行調整。
3、管理模式不同。加盟連鎖（特許連鎖）的核心是特許經營權的轉讓，特許人（總部）是轉讓方，被特許人（加盟店）是接受方，特許經營體系是通過特許者與被特許者簽訂特許經營合同形成的。各個加盟店的人事和財務關系相互獨立，特許人無權進行干涉。而在直營連鎖經營中，總部對各分店擁有所有權，對分店經營中的各項具體事務均有決定權，分店經理作為總部的一名雇員，完全按總部意志行事。
4、涉及的經營領域不完全相同。直營連鎖的范圍一般限於商業和服務業，而加盟連鎖（特許連鎖）的范圍則寬廣得多，除商業、零售業、服務業、餐飲業、製造業、高科技信息產業等領域。
G. 便利店屬於什麼行業
服務行業啊。
便利店行業的發展趨勢是怎樣的
隨著居民生活水平的提高，便利店業態在中國進入快速發展階段。2011年國內便利店企業加快在主要城市的布局並向二三線城市滲透，同時以7-11、羅森、全家為代表的外資企業也進一步拓展其在中國的業務，不僅計劃大幅度提升新增門店數量，還計劃涉足西部市場。但在快速發展過程中，還面臨著一些挑戰。
經營同質化
隨著便利店企業加快布局，其經營活動中存在的問題也逐漸凸顯，經營同質化問題首當其沖。大部分便利店經營的商品從品類到品牌和超市均無大的差異，相對於大超市而言，便利店規模較小，運營及物流成本較高，因此在價格上必然沒有競爭優勢。另一方面，就業態內部而言，除了標志不同和個別食品的差異之外，便利店同質化現象也很明顯。
同質化經營造成便利店的重復建設和同業競爭的加劇，不利於整個業態的長期發展。因此，便利店經營的關鍵不在於同業之間的價格競爭，而更應該關注差異化經營。考慮到便利店企業特殊的性質和經營環境，依據門店所處的不同地段，具體將目標各戶定位於居家顧客、學生族、白領、司機等人群，深入挖掘特定類型的顧客需求，形成競爭優勢。
缺乏物流優勢
便利店的經營空間較小，缺乏多餘的商品存儲設施；同時又要求在店面內陳列盡可能多的商品品種（一般要求在100平米的店鋪陳列3000種商品），這種小批量、多品類、多頻度的經營模式對物流系統提出了很高的要求。
中國的便利店企業由於門店較少或者集中度不高，建立自身獨立的物流配送體系並不經濟，因此多採取和其他零售業態共享物流配送體系或者利用第三方物流來實現產品的配送；即使是擁有獨立物流體系的企業，由於資金、技術和連鎖店布局的限制，物流中心、配送中心和倉儲建設的投入也不足，溫控物流的發展也存在滯後。同時，信息技術在便利店企業的應用也遠遠沒有達到行業要求的標准，缺乏完善的訂貨信息服務網路和有效的客戶需求信息反應系統，使得便利店的采購需求不能得到及時的更新和滿足，顧客的購物需求不能得到匯總和分析。
高效的物流配送系統，有利於企業降低成本，整合內外部資源，提高物流效率，是便利店企業生存和發展的基礎。合理、集中的便利店布局，及時高效的物流配送體系，滿足客戶需求的變化，及時更新商品種類，將成為今後便利店企業關注的重點。
外資加快布局
2011年外資便利店紛紛加快其在中國的戰略布局。7-11宣布將開放個人加盟，並計劃將其在華的門店數量提升到5000家；無獨有偶，日本第二大便利店運營商羅森株式會社也計劃未來10年內，在中國開設店鋪的總數達到1萬家；全家便利也已計劃把2011年在華900家店擴張到2015年的5000家。
在制定門店數量擴張計劃的同時，2011年以7-11為首的外資便利店也紛紛開始調整其區域布局，瞄準西部市場。目前7-11在成都已經開出了41家門店，預計2013年這一數字將增加到150家左右。此外，全家便利也在謀求進入西部市場，計劃在成都建立新公司，並在計劃初期開設30家直營店。
外資便利店起步早、發展模式成熟，他們的進入必將對本土便利店構成威脅。國內便利店企業為應對來自外資的挑戰，不僅僅要更加關注服務的質量和商品結構的選擇和創新，還要將更多的精力放在新區域市場的拓展和經營模式的變革上。外資布局的加快或將推進內資便利店企業的整合，培育更富活力和競爭力的市場。
延伸服務
2011年，便利店企業在關注自身主業經營的過程中也充分利用其優越的區位優勢和門店數量，不斷擴展延伸服務。
一方面，便利店企業將銷售實體商品和提供服務性商品相結合，如提供代繳話費、水電費、煤氣費、城市一卡通等充值繳費服務；提供影印、傳真、快餐、熟食、代售報刊、送貨上門等便民服務。這種基於自身經營特點的延伸服務極大的方便了便利店周圍的社區居民和上班族。業務范圍拓展的同時，提高服務的質量和營業人員的自身素質將是便利店未來努力的方向。
另一方面，便利店和電子商務相結合的經營模式也備受關注。便利店和電子商務的結合，讓便利店成為網購的宣傳媒介、付款終端和物流終端，進一步吸引中老年人和二三線城市的消費者進入網購大軍。
H. 國內外連鎖便利店與電子商務相結合的可行性有多大
我覺得這個可能性非常大。線上線下的結合，本來就是電子商務的發展趨勢。
I. 全家便利店在電子商務運營中成功之處、問題及解決方案
中小型的超市也有一定的優勢， 第一，你要關注客戶群的需要，就是他們想要買什麼比較特殊的東西而周圍商店沒有的。可以從問卷的方式收集，或設服務櫃台。 第二，建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
J. 便利店在電子商務影響下的生存空間是什麼
我覺得提供多元化的服務