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電子商務基地分布圖

發布時間:2022-01-04 14:41:06

電子商務站點的電子商務站點的開發

(一)電子商務站點開發的組織機構企業進行電子商務站點的建設,其內部組織結構也要相應有所調整。根據上面描述的建設模式,相應的有以下幾種類型。
(1)如果將站點建設和維護的工作外包出去,企業並不需要在組織結構上進行改變,只需指定專門人員負責與專業公司的協調工作。
(2)如果企業自行建設商務站點,同時企業的規模不大,維護站點的工作量不大也不復雜,那麼企業可以設置網路管理員(Web Master)一職。根據加拿大釀酒業龍頭企業Molson網路項目負責人的觀點,網路管理員的工作許可權與雜志編輯類似。網路管理員應具備如下基本素質:
① 同時處理多項任務/品牌/創新的能力
② 財務預算管理和規劃能力
③ 對各種Web設計語言和工具較為熟練
④ 能與企業的信息系統相協調
⑤ 較強的設計能力
⑥ 較強的溝通能力
⑦ 良好的人際關系
(3)對於大型企業,可以設立網路資源管理部門(Web/Internet Resource Executive,簡稱WIRE)實現公司整體協調。美國Maloff營銷戰略咨詢公司主席Joel Maloff認為設立WIRE作為管理公司網路資源並協調其他部門是一個有創意的觀點,認為只要一開始就明確其目的、地位和職能,它可以起到協調公司發展、提高公司整體效率的作用。
當然,WIRE的合格人選要具備以下條件:
① 優秀的處理人際關系的能力
② 較廣的網路和電子商務知識
③ 一定的商業知識
④ 經得起考驗的項目管理和協調能力
⑤ 有效的配合高層管理階層的工作
⑥ 能同時擔任領導者和促進者兩種角色
⑦ 優秀的傾聽意見、吸取有用信息的能力
(二)電子商務站點的組成 企業電子商務站點一般分為主頁、企業信息頁面、新聞頁面、產品服務頁面、幫助頁面、相關的虛擬社區等等。下面進行介紹並簡單討論相應的開發要點。
(1)主頁
主頁也稱為首頁,是訪問者訪問企業站點時瀏覽的第一個頁面。訪問者對於企業站點的第一印象就是由主頁造成的,因此主頁時企業的形象頁面,企業必須對主頁的設計給以重視。
目前,主頁的設計有兩種風格:導航型和內容展示型。
導航型主要是為訪問者提供企業站點結構信息,按信息類型和內容的不同,將站點分為若干較大部分,如新聞頁面、產品頁面、參考頁面等等,在主頁上為它們做鏈接,如海爾的主頁上提供海爾網上商城、海爾辦公大樓、海爾銷售服務系統、海爾新聞中心、海爾科技館、海爾網上樂園六大部分的導航,其網站結構比較清晰。而8848的主頁則屬於內容展示型,以比較大的頁面空間展示8848在線銷售的產品目錄,並為訪問者提供直接到達目的信息的鏈接。這兩種主頁設計風格各有優點,導航型有助於為訪問者提供較為簡潔清晰的站點結構,同時由於頁面空間較為簡潔,企業可以藉助圖象樹立企業的網上形象,傳統的大企業拓展網上業務時常常選擇這種風格,以便與企業以往的CIS風格緊密結合;而內容展示型顯然為訪問者接觸所需信息提供了直接、快捷的鏈接方式,可以一步到位而無須層層點擊,節省了訪問時間,因此具有大量分散商業信息的網上拍賣、商店基本採用這種風格。
但不論這兩種風格有多大的不同,一般來說,主頁應包括如下內容:
① 企業名稱、標志、網站圖標(Logo)等CIS要素
② 企業站點的網址
③ 企業站點的導航系統
④ 企業產品和/或服務最新的信息、有關新聞
⑤ 企業的聯系方式如E-mail、電話、傳真等
⑥ 相關站點的鏈接
就主頁設計的視覺效果來看,又可以分為文本型與圖片型兩種。文本型主要是指主要使用HTML語言編制的、通過HTML語言的標准元素達到預定效果的方式。文本型的最主要的優點是形成的頁面空間不大,下載速度較快。許多訪問量比較大的商務站點採用這種方式編制主頁。圖象型是指整個主頁頁面由一張或多張圖片形成,通過在圖片上設置熱區建立鏈接,達到與文本型類似的效果,優點是可以顯示企業站點與眾不同的形象,給訪問者深刻印象,缺點是佔用的空間一般較文本型大,下載速度慢;要達到相同的訪問速度,需要熟練的圖形製作、壓縮技巧。前面的例子中,8848屬於文本型而海爾屬於圖片型。當然,這樣分類的界限並不明顯,文本型主頁中為了達到形象生動的效果,常常插入比較小的圖片;而圖片型頁面設計方式也主要運用在主頁上,其他頁面絕大多數使用文本型,畢竟,在互聯網上速度是決定一切的因素!
(2)新聞頁面
在新聞頁面中,企業可以給予訪問者有關企業的最新信息,這樣的最新信息包括:
① 產品和/或服務的最新信息,如品種、價格、實現方式等等
② 新項目的進行情況
③ 企業的內部變動情況
④ 行業的最新動態
⑤ 相關行業情況
新聞頁面可以作為企業的自有媒體,為企業的發展樹立有利的公共形象。新聞頁面也是企業站點的重要頁面,同時也是站點維護和更新的關鍵頁面。原因很簡單,站點要保持吸引力,必須及時更新,作為企業發布最新信息的頁面,其維護和更新的必要性更顯然。
新聞頁面設計的步驟是:
① 收集新聞資料
② 按新聞製作的標准編制新聞稿件
③ 將新聞稿件轉換成可以用瀏覽器訪問的形式
(3)產品和/或服務頁面
這顯然是企業設立電子商務站點,進行在線業務的關鍵所在。根據在線業務的特點,該頁面一般包括如下內容:
① 產品和/或服務目錄
產品和/或服務目錄所要提供的信息有:規格、尺寸、性能、價格、使用說明。成功的電子商務站點可以通過各種超媒體手段提供圖片、音頻、視頻信息,而不僅僅是產品和/或服務的報價單。
② 訪問者或客戶對於產品和/或服務的評價
通過互聯網的超級鏈接特性,可以將企業為客戶設立的虛擬社區中同特定產品和/或服務相關的評價鏈接進來,增進潛在客戶的對產品和/或服務的了解和購買信心。同時可以將以往的客戶信息發布在該頁面。
③ 在線訂購和支付
企業設計商務站點,歸根到底是為了開展網上商務,因此在產品和/或服務頁面提供便利、安全的在線訂購、定製、支付功能,是最為關鍵的。各大商務站點均設置了如購物籃、購物車等形象的訂購系統,方便客戶選取、檢查打算購買的產品和服務,並提供了貨款、運費、手續費等計算功能。
④ 與產品和服務密切相關的信息
比如,海爾就在產品頁面提供了產品小知識頻道,並為其廚房產品專門開辟了整體廚房展示區。這樣的信息,有利於增加網站的吸引力,提高站點的訪問量。
企業應當根據產品和服務特性,提供特色信息。互聯網時代是開放的時代,及時與客戶分享企業有關產品和服務的信息,將能顯著的改變企業的競爭環境。
以上是產品和/或服務頁面應該提供的內容或功能。在實際設計是,企業可以根據產品和服務范圍規模的大小,按不同的產品和服務類別提供由粗到細的若干層頁面,逐步引導客戶到達特定的產品和服務。如果企業提供多品牌產品,那麼根據品牌分層設計產品頁面,也是可行的。
(4)企業信息頁面
在電子商務站點的主頁上,通常可以發現諸如企業簡介、關於我們之類的鏈接圖標。這些圖標鏈接的就是這里所說的企業信息頁面。正如一幅著名的互聯網漫畫所描述的那樣,來自世界各個未知角落的訪問者可能不能確知企業的狀況,對於企業的信任感當然也就無從談起。在寶貴的互聯網空間設立企業信息頁面的目的,正是為了改善這種局面。
企業在該頁面上發布的信息一般包括:
① 發展歷程
② 企業大事記
③ 業務范圍
④ 合作夥伴
⑤ 發展計劃
此外,上市公司也許提供各種財務數據與投資控股關系,方便投資者查詢,並吸引潛在的投資者。比如聯想就在其站點上提供了有關該集團的、投資者可能需要了解的信息頁面。
設計此類頁面時,可能需要尋求資料庫支持。根據訪問者在客戶端發出的請求,由伺服器從後台資料庫中自動生成。而在界面設計上,力求與訪問者熟悉的電子表格形式一致,提供圖文並茂的信息。
(5)幫助頁面
即使設計時考慮到訪問者的便利,大型的電子商務站點因其內容龐雜,訪問者仍然可能迷失於信息沙漠中。因而,提供整個網點的結構圖(Site Map),幫助訪問者找到沙漠中的綠洲,同樣是必要的。但這僅僅是幫助頁面的所應提供內容的極少部分。
幫助頁面提供的信息包括:
① 網站結構圖
網站結構圖提供關於企業站點的簡潔圖示,將站點的各大主要部分的關系與鏈接情況展現與訪問者終端上,可以使其迅速到達目的頁面。
② 在線訂購、定製的規則
電子商務是一種全新的商業模式。一方面,從整體上看,電子商務與傳統商務的交易過程截然不同;另一方面,不同的企業都在探索電子商務具體模式,因此在各個企業站點上進行在線訂購、定製的規則和程序不同,這一點在涉及不同行業時將更為明顯。因此,企業有必要為其獨有的在線訂購、定製的規則和程序進行說明。比如酷!必得」網站上提供了依標法、集體砍價、限時搶標、逢低買進四種交易方式。初次訪問該站點的訪問者,不可能非常熟悉這些交易方式,因此對這些交易方式的規則和程序進行說明,顯然成了該站點拓展電子商務的第一要素。
③ 在線支付的方式和具體方法
國內的網上支付正處於摸索階段。各個電子商務站點提供的在線支付方式同樣令客戶眼花繚亂。如何使客戶找到合適的支付方式,顯然是企業職責所在。為此目的,8848提供了有關支付方式的整版幫助頁面。
④ 物流配送方式
⑤ 站點內容搜索
此外,一些站點的電子商務只對注冊會員進行,因此相應提供了注冊的幫助。
(6)虛擬社區
提供虛擬社區,主要是為了留住訪問者。通過建立訪問者之間的直接的群體聯系,形成虛擬社區,交流選擇產品和服務的經驗和網上購物體驗,可以增加網站的人性化氛圍,聚集人氣,為站點自身的推廣和電子商務的遠期利益奠定基礎。
虛擬社區應該提供的功能有:
① 個人電子信箱
② 電子布告欄
③ BBS自動轉信
④ 在線聊天室
⑤ 在線實時通信
虛擬社區的建立,包括兩方面:
① 選擇獨具特色的話題
話題的選擇要與企業的產品、服務、經營方式相關,這樣才能與企業設立電子商務的初衷相吻合。比如雅寶設立侃侃電腦、談談汽車、我的YaBuy經歷等專門的論壇,分別扣住雅寶在電腦、汽車拍賣方面的業務。
② 選擇合適的論壇主持人
論壇要能長期維持下去,必須有能乾的主持人,由他來帶動論壇的發展,引領論壇話題以配合站點拓展業務的需要。
以上簡要介紹企業電子商務站點各種類型頁面的設計。不同類型頁麵包括不同的內容,各有相應的設計開發方法,但仍然具有共同之處,簡要列在下面:
① 站點頁面的設計和開發要與企業CIS系統中的VI相一致;
② 使用模板和風格表來確保網站整體形象的統一,並簡化開發和以後的維護工作;
③ 盡量使用成熟的技術,並使用多種瀏覽器進行檢驗,確保使用不同的瀏覽器瀏覽時沒有太大反差;
④ 精簡頁面,提高訪問速度;
⑤ 盡量為訪問者和在線購物者提供方便,如亞馬遜投資幾百萬美元開發新技術,僅僅為了顧客下單時可以節省幾秒鍾。
(三)電子商務站點的開發管理 電子商務站點需求分析的過程與軟體工程類似。傳統的軟體工程使用瀑布法和快速原型法。但是這兩種開發模式周期比較長。
瀑布式開發對於站點的建設來說,速度太慢了。為了盡量提高網站的建設速度,這里提供一種螺旋式開發模式。如圖6-5所示,螺旋式開發模式第一輪設計從簡單的信息結構開始,其次是結構設計,包括物理和邏輯結構,然後開始具體的設計工作,包括後台不可見的部分和前台風格及頁面的設計。通過測試後使用,同時使用智能統計系統進行用戶傾向的追蹤統計,供決策部門使用。這些數據可包括受眾群體及其性別、年齡和地理分布、上網高峰時間、用戶喜好傾向、消費能力等等,作為下一個版本設計的依據。在第二個版本的設計中仍然以信息結構設計開始往復循環。
(四)電子商務站點的測試 在發布 Web站點之前,應該確認所有文本和圖形都放在正確的位置,且所有的鏈都能操作正確。測試Web站點的一種方法是檢查內部和外部的鏈來確認目標文件是否存在。有時一個目標文件被刪除了,鏈就被破壞了。檢查鏈時,一般的站點管理軟體,如FrantPage,將檢查鏈所描述的位置是否存在相應的目標文件。
可以使用瀏覽器測試站點,例如,微軟的Internet Explorer,通過它可以確認鏈是否將訪問者帶到正確的頁。還可以通過瀏覽器檢查網頁上圖形和文本的格式。這是一種更節省時間的方法,但只有確認站點的文本、聲音和圖像都正確,且每條鏈都跳躍到正確的頁才有效。因為不同的瀏覽器在顯示網頁時採用不同的方法,用幾種常用的瀏覽器去瀏覽Web站點不失為一個好辦法。
(五)電子商務站點的發布 當測試並修改完畢,就可以將站點發布。站點的發布就是將設計好的網頁存放到Web伺服器,供用戶瀏覽使用。網頁的發布一般可以大致分為三種形式:包括 Email、Ftp、WWW,分別使用相應的軟體,如以Ftp上傳可使用CuteFtp3.5等,在host:填上你注冊的網頁所放的主機,填上user ID 和密碼。(這些資料,在你申請後,提供空間的公司會Email給你)這樣就能把主頁上傳到指定的目錄上。當然在你掛上後,首先你要自行瀏覽一下,並檢查相應的連接。至此你的主頁就上載完畢,也就在Internet上擁有了自己的一席之地。
在FrontPage上發布企業的站點是很容易的,即使通過ISP發布Web站點,也只需鏈接ISP,然後使用Publish FrontPage Web命令將Web站點復制到ISP。FrontPage檢查在ISP伺服器上是否安裝了FrontPage Sever Extension(FrontPage 伺服器擴展)。這些擴展是支持FrontPage和個人Web伺服器的程序和副本。如果FrontPage探測到在要發布站點的伺服器上並沒有安裝FrontPage伺服器擴展,它將啟動Microsoft Web Publish Wizard(發布向導)來幫助發布Web。一旦將站點發布到伺服器上,那麼全世界都將看到。

Ⅱ 電子商務網站分析包括哪些內容

電子商務網站運營同樣包括了調研、產品定位、管理分類、開發規劃、回運營策劃、產答品管控、數據分析、分析執行及跟進等多方面的工作內容。

電子商務網站主要面向供應商、客戶或者企業產品(服務)的消費群體,以提供某種直屬於企業業務范圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主;這樣的網站可以說是正處於電子商務化的一個中間階段,由於行業特色和企業投入的深度廣度的不同,其電子商務化程度可能處於從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。

Ⅲ 電商平台應該分析哪些數據具體怎麼去分析

電子商務平台需要分析的數據及分析規則如下:

一、網站運營指標:

網站運營指標主要用於衡量網站的整體運營情況。在這里,EC數據分析聯盟暫時將網站運營指標分為網站流量指標、商品類別指標和供應鏈指標。網站流量指標主要用於考慮網站優化、網站可用性、網站流量質量和客戶購買行為。

商品類別指標主要用於衡量網站商品的正常運營水平,與銷售指標和供應鏈指標密切相關。這里的供應鏈指標主要是指電子商務網站的商品庫存和商品配送,而不考慮商品的生產和原材料的庫存和運輸。

二、商業環境指標:

這里,電子商務網站經營環境指標分為外部競爭環境指標和內部購物環境指標。外部競爭環境指標主要包括市場佔有率、市場拓展率、網站排名等,這些指標通常使用第三方研究公司的報告數據。與獨立的B2C網站相比,淘寶在這方面的數據要准確得多。

網站內部購物環境指標包括功能指標和運營指標(這部分與之前的流量指標一致)。常見的功能指標包括商品種類的多樣性、支付配送方式、網站正常運行、連接速度等。

三、銷售業績指標:

銷售業績指標與公司的財務收入直接掛鉤,在所有數據分析指標體系中起著主導作用。其他數據指標可根據該指標進行細分。

網站銷售績效指標主要關注網站訂單的轉化率,而訂單銷售指標主要關注具體毛利率、訂單效率、重復采購率、退貨率和匯率。當然,還有很多指標,如總銷售額、品牌類別銷售額、總訂單、有效訂單等,這里沒有列出。

四、營銷活動指標:

營銷活動的成功通常從活動效果(收入和影響)、活動成本和活動凝聚力(通常通過用戶注意力、活動用戶數量和客戶單價來衡量)等方面來考慮。在這里,營銷活動指標分為日常市場運營活動指標、廣告宣傳指標和對外合作指標。

其中,市場經營活動指標和廣告投放指標主要考慮新增客源數量、訂單數量、訂單轉化率、每次訪問成本、每次轉化收益和投資回報。而對外合作的指標則由具體的合作夥伴來確定。例如,電子商務網站與返利網合作時,首先考慮的是合作的回報。

5、客戶價值指數:

顧客價值通常由三部分組成:歷史價值(過去消費)、潛在價值(主要從用戶行為考慮,以RFM模型為主要衡量依據)、附加價值(主要從用戶忠誠度、口碑推廣等方面考慮)。這里,客戶價值指標分為總體客戶指標和新老客戶價值指標。

這些指標主要從客戶貢獻和購置成本兩個方面來衡量。例如,我們使用訪客數量、訪客成本和從訪客到訂單的轉換率來衡量總體客戶價值指數。除了上述考慮之外,老客戶價值的衡量更多的是基於RFM模型。

(3)電子商務基地分布圖擴展閱讀:

電子商務中使用分析數據的優點:

數據分析體系建立之後,其數據指標並不是一成不變的,需要根據業務需求的變化實時的調整,調整時需要注意的是統計周期變動以及關鍵指標的變動。

一般來說,單個數據索引的分析並不能解決這個問題,而且每個索引都是相互關聯的。將所有索引編織成一個網路,並根據具體需要找到每個數據索引節點。當用戶在電子商務網站上有購買行為時,他們會從潛在客戶轉變為網站的價值客戶。

電子商務網站一般將用戶的交易信息,包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等信息存儲在自己的資料庫中,因此,這些客戶可以根據網站的運營數據來分析自己的交易行為,估計每個客戶的價值以及為每個客戶拓展營銷的可能性。

參考資源來源:

網路-電子商務數據分析

Ⅳ 中國電子商務產業的分布情況

北京以總分最高位居第一,接下來分別為上海、杭州、廣州、深圳、南版京、重慶、成都權、廈門、寧波。

北京良好的政策環境、經濟環境為電子商務的發展提供了堅實的基礎,基礎設施完善、零售業發達,誕生了如京東商城、當當網、凡客誠品等知名企業。

作為電子商務之都,杭州誕生了阿里巴巴、網盛生意寶、淘寶網等國內外知名企業,基礎設施完善,政府扶持力度大,營造了一個較好的發展氛圍。但由於阿里巴巴在國內電商電商各多個細分領域佔有半數以上的市場份額,形成"相對壟斷"態勢,造成杭州其它電商企業活力不足。而在2009年中國電子商務研究中心發布的《1997-2009:中國電子商務十二年調查報告》中,杭州位居《中國電子商務十二年:十大創新創業城市/地區排行榜》第一名。

而在上海、廣州、深圳等地,政府對電子商務的各項扶持力度也較大,都在積極推動行業的發展。

近年來,南京、重慶、武漢等地電子商務的發展也較為迅速,且都被列為政府推動企業轉型升級的重要措施。除出台各項扶持政策外,各地政府也加大了基礎設施的進一步完善,支付環境的完善,物流配送的完善等。

Ⅳ 電子商務網站的分析可以從哪些方面

電子商務網站的分析可以針對以下幾方面:

一、電子商務網站的業務需求:

  1. 市場推廣方式是否有效,以及能否進一步提效;

  2. 訪問網站的用戶是否是目標用戶,哪種渠道獲取的用戶更有價值(跟第一個需求有交集也有不同);

3. 用戶對網站的感覺是好還是不好,除了商品本身之外的哪些因素影響用戶的感覺;

4. 除了撒謊外,什麼樣的商業手段能夠幫助說服客戶購買;

5. 從什麼地方能夠進一步節約成本;

6. 新的市場機會在哪裡,哪些未上架的商品能夠帶來新的收入增長。

這些根本性的業務需求每天都會被網站管理層以各種各樣的方式提出,如果網站分析不能圍繞這些問題進行,那麼任何分析的努力都不過是隔靴搔癢,價值低迷。

二、電子商務網站的結構:

  1. 網站URL的結構和格式;

不要小看了電子商務網站頁面的URL結構和格式,URL的設置方式將直接影響到未來網站分析的成敗。此外,一旦URL的設置方式確定了,再進行改動的可能性極低,或者具有很大難度。這是一個牽一發而動全身的問題,未來將涉及到SEO,涉及到數據的重新組織,涉及到品類管理等等,極為復雜,因此我們發現在實際案例中,一旦先期的頁面URL格式不合理,帶給後期分析的災難幾乎都是完全不可逆的,因為極少有網站再敢去調整URL結構和格式了。

2. 流量來源的標記

電子商務網站幾乎都是要靠購買流量生存的,除非你是淘寶商城(其實淘寶照樣要買流量)。因此,為了搞清楚購買流量的數量和質量,我們必須要能夠在進行網站分析的時候識別這些流量。

為流量來源增加標記其實是一個非常容易實現的領域,而且用link tag的方法幾乎就能夠解決所有的問題。但可惜的是,各種情況造成link tag的實施總不是100%令人滿意。

不過,不能做到100%,只要能做到90%實際上已經能夠幫助到後面的分析,但如果你完全不去做這個工作?——那就只能盲人摸象了。

3. 端到端的ROI監測實施

如果我們想要解決上面的第一個業務需求——市場推廣方式是否有效,以及能否進一步提效,其實從分析的方法論角度看並不那麼困難,但是我們需要網站分析工具能夠實現端到端的ROI監測。

什麼是端到端的ROI監測?

這是電子商務網站分析中最重要的一個分析功能。如果沒有這個功能,這個工具對於電子商務網站的適用性就大打折扣。所謂端到端,一端指的是流量的來源,即你購買的流量;另一端是輸出,即這些流量帶來的銷售。端到端的ROI即是指流量端的投入和最後流量帶來的銷售收入的比較。沒有端到端的ROI監測,你就不能真的知道各種市場推廣方式是否有效,或者何種方式更有效。

這些功能都不是網站分析工具默認配置可以直接提供的,需要做一些技術設置,屬於監測實施的一部分。我們的最佳實踐(Best Practice)是,如果你不能實施前端(即流量來源投入端)投入的監測,那麼至少必須保證前端流量來源標記實施以及後端(即流量帶來的銷售)收入監測的實施。如果這一塊沒做好,那麼後期想要了解這個領域的優劣,就難如登天。 4. 每個頁面都正確置入了監測代碼嗎?

你一定會認為這個問題不值一提,答案當然是都置入了。但是實際情況並不如此,越大的網站就越可能有漏網之魚。

如果頁面沒有代碼,那麼就只能回過頭用伺服器日誌來解決問題,這可不是一個高效的辦法。

三、電子商務網站在線營銷效果:

  1. SEO的效果衡量

我們傳統的方法是只用搜索引擎的SERP的排名來決定SEO的成敗。很直接,很容易操作,但很片面,而且趨勢也不明顯,不能帶來足夠的insight。我們關注更多的指標: Organic Search Traffic(自然搜索流量),當然,這個肯定會關注,不用說。 Total Organic Traffic(全部自然流量),這個需要一點兒解釋。如果SEO的效果顯現,那麼除了搜索引擎上的流量增加,一些來自其他相關網站的潛在流量也會被激發出來。例如來自SNS網站的分享、推薦類網站的推薦、博客和社區網站以及直接流量(Direct Traffic)等等。 熱門關鍵詞。查看到底是哪些自然關鍵詞更有流量?哪些關鍵詞帶來的訪問者對商品更有興趣(注意:這個問題和前面那個問題是兩回事)?哪些關鍵詞能帶來更高的收入?這些關鍵詞都是極有意義的潛在商業機會,值得通過網站分析進行挖掘,而僅僅通過前端的AdWords或者鳳巢系統是不可能完成的。 SEO流量的訪問深度。我們可能遇到過這樣的情況,SEO之後,排名升高了,流量也增加了,但是流量的含水量也加大了——bounce rate升高,訪問的頁面深度降低,網站/頁面的停留時間也變短。所以在SEO效果衡量上,必須在關注數量的同時關注質量。 SEO的端到端ROI。如果在SEO方面額外進行了花費,那麼就應該計算這一策略的投入產出情況。 最後,SERP的關鍵詞Ranking。

2. SEM和硬廣的效果衡量

SEM效果衡量和SEO類似,但是更強調端到端的ROI,因為SEM廣告的投放效果是可以通過link tag標記進行細分的。有很多工具都能做到這一點,例如Google Analytics可以跟AdWords無縫銜接,Omniture的Search Center也能提供類似的功能。

硬廣的衡量其實和SEM是類似的,關注細分類型乃至個體的端到端ROI以幫助優化具體的投放選擇。

3. EDM營銷效果衡量

EDM是一個非常特殊的領域,也是我很喜歡的營銷方式。這是因為同SEM等營銷方式一樣,它是可以被持續優化的,而且因為它含有的信息量很大,所以更容易幫助增加轉化。此外,EDM的優化分析和對一個網站頁面的優化分析有非常接近的地方。 除了EDM本身關注的指標,如Delivery Rate、Open Rate、Click Rate等之外,與前面的營銷方式一樣,EDM營銷的端到端ROI分析仍被強調為最重要的KPI。此外,細分EDM的流量也能帶來很多優化推廣的insight。另一方面,EDM本身比SEM和硬廣具有更多的可優化空間,並且與網頁一樣,是一個非常好的研究用戶行為和興趣的「觀測平台」。

如果可能,我們強烈推薦在EDM中加入網站分析工具的監測代碼,這樣可以把EDM作為頁面來進行分析和優化;另外,link tag是必須要加入的,這樣在EDM內置的監測代碼不起作用的時候,仍然能夠為我們提供完整的clickstream數據。

Kurt告訴我們,這些clickstream數據包括:

  1. 郵件元素的點擊比較,例如導航部分與正文的點擊比較 ;

2. 促銷banner之間的點擊比較 ;

3. Call to action按鈕在首屏與非首屏的比較等等,其實和分析網頁的互動幾乎一樣。

此外EDM營銷分析中還有一個領域是可以持續優化的,即EDM的資料庫。你可以不斷修正和補充,讓你的客戶資料庫更具相關性。

4. 所有營銷方式的綜合分析

如果link tag標記和端到端的ROI實施都很好的執行了,那麼比較不同營銷方式帶來的效果就不是難事。 單位成本的流量比較,這個相對而言能夠讓你了解在帶來流量方面誰更強大; 單位成本的ROI比較,這個能讓你知道誰更能幫你賺到錢(顯然流量多少和賺錢多少並不能完全劃等號),這個有可能能讓你得到新的預算分配的方法,並且在不降低營銷效果,甚至提升營銷效果的前提下降低成本;

Ⅵ 請舉例說明電子商務在農村應用的主要領域有哪些

1、網上農貿市場。

迅速傳遞農林漁牧業供求信息,幫助外商出入屬地市場和屬地農民開拓國內市場、走向國際市場。進行農產品市場行情和動態快遞、商業機會撮合、產品信息發布等內容。

2、特色旅遊。

依託當地旅遊資源,通過宣傳推介來擴大對外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅遊線路和旅遊特色產品及企業等信息,發展屬地旅遊經濟。

3、特色經濟。

通過宣傳、介紹各個地區的特色經濟、特色產業和相關的名優企業、產品等,擴大產品銷售通路,加快地區特色經濟、名優企業的迅猛發展。

4、數字農家樂。

為屬地的農家樂(有地方風情的各種餐飲娛樂設施或單元)提供網上展示和宣傳的渠道。通過運用地理信息系統技術,製作全市農家樂分布情況的電子地圖,同時採集農家樂基本信息,使其風景、飲食、娛樂等各方面的特色盡在其中,一目瞭然。

(6)電子商務基地分布圖擴展閱讀

「中國網路菜市場」集線上線下為一體的「種、養、收、加、銷、送、旅」的全新數據電商農業綜合體,產品從種養殖到加工、包裝、銷售、配送、旅遊等,均能形成獨立的業態,從而打造一個全新生態農業產業鏈。

依託「中國農業雲大數據」的數據支持,中國網路菜市場採取「以銷定產」的訂單農業模式,與種植、養殖戶簽訂種養殖協議,最後以高於成本價0.5—3倍的價格進行收購,以此保障農民增收。

通過自產、自銷、自送的運營方式,省掉了傳統菜市場中間商環節,從而降低了城市人口的家庭開銷。消費者只需通過手機APP移動端、PC電腦端、400電話端完成下單,菜就可送到家,保證了產品的新鮮、便宜、健康、安全。

與此同時,我們的所有產品,都有身份信息識別系統,消費者只需用手機掃描產品溯源碼,即可了解產品從播種、加工到銷售、配送等的全過程,產品全程通過線上的衛星視頻定位追溯系統進行實時監測管理,和線下基地技術管理人員進行實時現場監督管理,實現全程可視化管理,全方位保障產品安全。

Ⅶ 電子商務職業環境分析

電子商務一般使用在於淘寶、京東這個環境中。如果有專門做電商的品牌站就另外考慮。相對來說並知道怎麼跟你說了。

Ⅷ 什麼叫電子商務進農村

電子商務進農村是指通過網路平台嫁接各種服務於農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站。作為農村電子商務平台的實體終端直接紮根於農村服務於三農,真正使三農服務落地,使農民成為平台的最大受益者。
電子商務進農村的內容包含網上農貿市場、數字農家樂、特色旅遊、特色經濟和招商引資等內容。
(1)網上農貿市場。迅速傳遞農林漁牧業供求信息,幫助外商出入屬地市場和屬地農民開拓國內市場、走向國際市場。進行農產品市場行情和動態快遞、商業機會撮合、產品信息發布等內容。
(2)特色旅遊。依託當地旅遊資源,通過宣傳推介來擴大對外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅遊線路和旅遊特色產品及企業等信息,發展屬地旅遊經濟。
(3)特色經濟。通過宣傳、介紹各個地區的特色經濟、特色產業和相關的名優企業、產品等,擴大產品銷售通路,加快地區特色經濟、名優企業的迅猛發展。
(4)數字農家樂。為屬地的農家樂(有地方風情的各種餐飲娛樂設施或單元)提供網上展示和宣傳的渠道。通過運用地理信息系統技術,製作全市農家樂分布情況的電子地圖,同時採集農家樂基本信息,使其風景、飲食、娛樂等各方面的特色盡在其中,一目瞭然。既方便城市百姓的出行,又讓農家樂獲得廣泛的客源,實現城市與農村的互動,促進當地農民增收。
(5)招商引資。搭建各級政府部門招商引資平台,介紹政府規劃發展的開發區、生產基地、投資環境和招商信息,更好的吸引投資者到各地區進行投資生產經營活動。

Ⅸ 電子商務有哪幾種模式

電子商務都有哪些運營模式?電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九類電子商務模式等等。現在應用比較廣的主要有B2B、B2C、C2C、O2O這四種運營。

(1)B2B模式(B2B = Business to Business)

商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。如阿里巴巴網。

(2)B2C模式(B2C = Business to Customer)

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志,如今的B2C電子商務網站非常的多,比較大型的有京東商城、哈妹網、當當網等。

(3)C2C模式(C2C = Consumer to Consumer)

C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。

(4)O2O模式(O2O=Online to Offline)

O2O是近年來新興起的一種電子商務新商業模式,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查。

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