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中美電子商務發展

發布時間:2022-01-04 11:54:46

㈠ 深度分析為什麼中國的電子商務發展能夠超越美國

因為美國的商業環境是「地賤人貴」,而中國正好相反,是「地貴人賤」。這就首先導致中國的房價比美國高的多!然後,正是因為中國的地貴,導致線下實體店置業或租金成本高,成本傳導到商品價格上,於是商品的定倍率(零售價:出廠價)通常也很高。而網上商品無需支付昂貴的租金,加上快遞服務便宜,使得線下商業的劣勢更加明顯。 所以,「地貴」是推動中國電子商務發展的一大功臣!但是很少有人看到了這一點。當然,中國「地貴」的原因不止是人口多且集中流動,政府的土地財政也是很大原因,這里就不再論述了。 但是,中國的電商,其實還是在享受人口紅利,只是從中國製造轉到了快速發展的物流,中國以前的廉價勞動力在工廠,現在的廉價勞動力在路上。 這就是為什麼馬雲做菜鳥的原因,也是劉強東大量投資物流的原因。而物流的成本優勢,是電商的生死穴。
在中國,有大量廉價勞動力,可以做到江浙滬6塊錢包郵、隔天到貨。但美國人工服務是很貴的,所以物流效率沒這么高。在美國上網買東西,兩三天後送到是很正常的,在中國就會覺得怎麼這么慢,我們晚上十點下單,第二天早上十點就到,因為它能讓勞動力非常拚命且廉價地干這個活,美國「人貴」啊,誰能雇來如此多的廉價勞動力?因此物流成本就成了影響電子商務發展的關鍵因素。
在美國,商店能做出自己的特色,賣一些不一樣的商品,創新帶來的差異化使得消費者無從比價。創新,最能帶來高附加值。而中國百貨業銷售的東西同質化程度較高,使消費者容易比價,商品價格就會被壓低;同時中國百貨業運營效率低下,成本較高。

㈡ 中國和美國在電子商務方面的不同是什麼 已經造成的原因是什麼

1:中國電子抄商務80%主要是互聯網公司。而美國正好相反,他們的電子商務大都數是實體企業。
2:造成原因是:中國實體經濟發展不完善,所以互聯網行業發展電子商務可以快速發展,而美國實體經濟發達,電子商務只能作為一個補充

㈢ 中國和美國的電子商務有哪些重大的不同點

中國的電子商務大部分都是建立在網路上的,通過網路展開的商業模式戰局了大半。而美國則是相反的狀態,他們有大部分的都是實體的企業規劃。中國經濟的發展也是非常快的,但是實體經濟上面確實發展的不如美國,所以互聯網的出現能夠有效的改善這種情況。通過電子商務就加快了不少的進程,而美國的實體經濟發展迅速且穩定,所以電子商務上面就比中國欠缺。

現在中國的網路已經開展了世界性的進步,在許多國家還是用現金的時候,我們都在用手機支付了。電子商務也是成為了一種大面積的優勢,現在不少人已經不習慣在實體店消費了。甚至在實體店購買的東西,也希望能夠在網路上得到一些咨詢服務。

㈣ 中美電子商務有什麼不同

你好,電子商務是人類歷史上繼農業革命、工業革命後的第三次產業革命——商務革命。目前全球上網企業已經數以百萬計,上網用戶則數以億計。 中國作為世界上最大的發展中國家,正在利用信息技術、電子商務等現代科學技術與傳統商務結合,大力促進國民經濟的發展和綜合國力的增強。 中國的發展需要借鑒和參考國外的先進經驗,而美國則是參考借鑒之首選。我們需要找出差距,分析原因,提出對策,奮起直追。 本文撰寫的目的就是通過對中美電子商務的系列比較,從文化、經濟、技術、管理到教育、應用等方面,找出中美之間差距,進而分析差距形成的原因,探討、提出推動我國電子商務更好發展的對策和措施。我們願以此文拋磚引玉,讓更多的業界人士參加研討,集思廣義,促進研究和發展。 文/李琪 胡冰融 有比較才能有鑒別、有進步,特別是橫向的比較更容易發現問題。我們認為中國電子商務的發展在技術方面與美國存在的差距是容易追趕的,而觀念、意識、社會環境、國民教育和經濟基礎等方面的落後乃是中國落後於發達國家(尤其是美國)的根源,是我們必須花大力氣、下大功夫,長期努力才能解決好的問題。 文化是載社會經濟之車,正如弗朗索瓦·配魯曾經說過,各種文化價值在經濟增長中起著根本性的作用,經濟增長不過是手段而已。各種文化價值是抑制和加速增長的動機的基礎,並且決定著增長作為一種目標的合理性。因此,要深入了解中美兩國在經濟,特別是在電子商務方面的差距,首先必須了解中美兩國的不同文化差異,必須了解兩個國家、民族的文化得以繁衍生息的獨特的自然環境和社會條件。 為此,在本研究中,我們首先從文化的視角來觀察中美兩國存在的差異,分析其緣由,探討改進之對策。 文化一詞,在德文中為kultur,在英文中為culture,他們都源於拉丁文cultura,意為耕作、培養、教育、發展、尊重。從大多數文化研究者的實際研究領域和探討文化本質特徵的角度來看,文化的定義是:文化是一個社會集團內部成員共同擁有的,通過學習得來的意識、行為方式和價值觀。盡管文化的表現形式豐富多彩,但是表象背後則是人們的意識和價值觀在左右一切,而且所有的式樣都經由人們的行為表達出來。文化差別的本質不是物質形式,而是觀念形式。 一、文化地緣的差異分析 1.中國——大陸農耕文化 養育中國文化的土壤,是一種區別於開放性的海洋環境的半封閉大陸環境,是一種既不同於游牧經濟,又不同於工商業經濟的農業型自然經濟。從地理位置看,中國處在北半球的溫帶——暖溫帶地區,氣候適中,雨量充沛,為人類提供了良好的生產、生活條件,所以中國便成了文明的發祥地和繁盛之區。但按地理環境中的瀕海性來看,中國的先民自古就生活在東亞大陸上,這里東臨古人難以橫渡的太平洋,北面是草原和戈壁,西北橫亘戈壁和沙漠,西南聳立世界上最高、最險峻的青藏高原,還有珠穆朗瑪峰等高山大川。三面陸路交通極不便利,而內部迴旋餘地又有相當空曠的環境,造成一種與外部世界相對隔絕的狀態,這對中國文化類型的形成,產生了重大的影響。於是便以黃河長江為中心,形成了中國農業的核心地帶,從而成為中國經濟的核心地帶,又成為中國傳統文化的核心地帶。由於黃河、長江滋潤著這片肥沃的土地,為中華民族的先民繁衍生殖,從事精耕細作的農業經濟提供了條件。尤其是這塊土地,適宜於種植小麥、水稻等農作物。後來,中國更是「以農立國」,重農抑商。農業成為維系整個社會繁榮穩定的根基,農民也就成了古代中國人的主體。整個社會的人群主體農民大都束縛在土地上,日出而作,日入而息,鑿井而飲,少有流動,他們世世代代、年復一年地從事簡單的再生產,並成為國家財政收入的基本承擔者和社會上層建築、意識形態賴以存在立足的根基。這就註定了中國文化的農耕性。 2.美國——海洋商業文化 美國則是屬於海洋性經濟。自文藝復興以來,世界經濟的發展,曾產生過三條黃金海岸線:一條是西歐大陸海岸線,始自北端的荷蘭,止於南端的葡萄牙和西班牙,正處在北緯60度之內。這條線可以稱為歐洲近代文明的搖籃,成為歐洲資本主義文明的生命線。一條是美國的東海岸線,其位置也正處在北緯60度以內。這條海岸線可以稱之為西歐海岸線的對應線,開始時是作為歐洲經濟發展的大市場而存在的,20世紀以後就開始成為世界經濟發展的一個熱點地區。一條是美國的西海岸線,其長度大約和美國的東海岸線相同,其經濟發展雖然比東海岸線落後許多,但其經濟發展的價值,並不比美國的東海岸線遜色。美國的發達,可以說是伴隨著東海岸線的開發而興起的。而西海岸線的開發,更成為美國經濟的另一大門戶。美國成為世界上惟一的一個超級大國,經濟實力雄踞於世界各國之首,與其東西並進、左右逢源的得天獨厚的地緣優勢不無關系。 美國是一個由外來移民及其後裔組成的國家。美利堅民族是一個由許多民族組合成的民族。美國文化的構成具有顯著的特殊性,文化的多元性是美國化的基礎,美國化則是多元化的歷史歸宿。多元性與美國化成為美國文化形成和發展過程中並行不悖的、穩定的基本趨勢。 二、文化傳承模式分析 1.中國——傳統文化 中國有5000年的歷史,在2500年前就有了國家,中國文化從先秦諸子,孔北老南,兩漢經學,魏晉玄學,隋唐佛學,宋明理學和清代朴學,經過五四時期的新文化運動,源遠流長,具有自己鮮明的民族個性與形態。中國文化傳統最重要的組成部分仍是儒(仁政王道)、道(清靜無為),而形式上佔主導與統治地位的是儒家學說。所以,我們可以說,中國文化模式的基礎是傳統的儒家學說,其核心是「仁」「義」「禮」「智」「信」和「中庸」。中國文化的模式注重的是內在世界,是形而上,是內省和智慧;中國文化模式重視「道」,「道不行,乘桴浮於海」(《論語·公冶長》);在政治文化方面,中國傳統文化模式強調賢人政治,是人治;中國文化的「仁政」是自上而下的。作為傳統,這種文化體系在當代仍然影響著中國在國際關繫上的行為選擇和目標取向。 2.美國——「雜交」文化 在距今三百多年前,歐洲移民來到北美之前,北美的本土文化是落後的印地安文化,移民們帶來的歐洲文化應該說也是外來文化。經過近兩個多世紀的歷史發展和殖民擴張,北美原有的印地安文化內容有些被消滅了,有些被趕走了,有些則被融合了,這是美國本土文化與外來文化的一次融合。美國基督新教文化是來自歐洲的外來文化,經過長期的融合,來自不同文化的人們逐漸形成了一種有別於其他文化的文化——美國文化。當美國自己的文化形成以後,也就成為他們的本土文化。而後來的移民則帶來了更多更新的外來文化,但這些新的外來文化也不斷地被美國本土文化所吸納、改造和融合,使之融入美國文化,美國文化就是一個不斷發生和進行的本土文化與外來文化相互融合的過程。 文化是歷史發展的結果,美國的歷史發展過程使得美國的文化具有多元性和包容性,美國文化是一種典型的「雜交」文化,美國是一個文化的大熔爐。美國文化模式注重的是外在的世界,是形而下,是知識和信仰;美國文化模式重視「理念」和「絕對精神」;美國文化模式強調民主政治,公民參與;美國文化的參與政治是自下而上的。這種文化傳統對美國社會經濟產生了重要的影響。 三、文化價值觀的差異分析 1.中國——集體本位思想 傳統的中國哲學當歸功於儒教、佛教和道教。許多世紀以來,儒道哲學滲透到中國文化的方方面面,形成了與西方大相徑庭的文化哲學傳統和價值觀。譬如幾千年的封建社會倡導的「罷黜百家,獨尊儒術」思想,造成了儒學定於一尊的局面。這種局面的形成,不僅形成了中國人的思維和行為方式,還形成了中國人的性格以及整個民族文化的深層結構。 儒教提倡的「三綱五常」一直為中國人所遵從,三綱為:君為臣綱,父為子綱,夫為婦綱。五常則為仁、義、禮、智、信。這就是所謂修身養性齊家治國平天下。一朝復一朝,一代復一代,這樣的文化哲學氛圍造就了中華民族與人為善、禮尚往來、顧全大局的性格特徵。在這種傳統哲學下,中國人形成了如下的價值觀: (1)尊祖先,孝父母,崇權威。孔子說:「父母在,不遠游」。血緣家庭是中華文化發展最基本的單元和載體。父母子女的親情關系也是中國傳統文化的重要內容,子女孝順父母,在中國人來說是天經地義的事情。中國人對權威也是極其崇拜的。儒家以治國平天下為己任,儒家的哲學離不開和政治思想的聯系,這對我國古往今來的政治生活產生了潛移默化的影響。 (2)尚道德,重禮儀。中國傳統文化非常注重倫理關系和道德規范。可以說,直到今天,中國的社會關系倫理道德依然是建立在親緣、禮儀、友情等感情紐帶基礎上的。儒家「和為貴」的思想更使人們相信:為了達到大局的和諧,表達集體的觀念,應該服從傳統禮儀,克服個人慾望。 (3)集體主義。群體主義源生於農耕文化。在農業社會,人和土地的關系十分密切。直接靠農業來謀生的人是粘在土地上的。在農業社會,若沒有意外的天災人禍,人們很少遷徙。當人們聚在一個地方久了,自然會結成各種緊密的群體關系。重農文化是集體本位的沃土。 儒家思想認為個人的存在是融於社會中的。因此,一個人必須清楚自己與他人的關系;而當一個人不能成為社會的一部分時,也就不能實現自己的價值。中國文化強調集體、團結與合作,在發展的過程中,形成了根深蒂固的集體主義價值觀。 這種價值觀至今在我國的政治經濟領域還有著很深刻的影響,比如我國的政治制度中,我們從來不提倡領導個人負責制,鄧小平說:「一個國家要搞好,關鍵是要形成集體領導。」在我國的經濟領域,我國實行社會主義市場經濟,雖然存在不同的利益主體,但是我們不允許完全自由放任,而是採取微觀搞活、宏觀調控的政策。也就是說,把個人的利益同集體國家的整體利益結合起來,把全國作為一盤棋來綜合全面加以考慮。 但是這種傳統的集體主義思想往往忽視了人們的個性。使人同一化於群體之中。如儒教提倡的「不敢為天下先」等等,儒家思想將個體附屬於群體。這些思想對中國人的影響是很深的。到現在中國人都有這樣的思想:希望在人群中隱藏自己,不希望太落後,也不希望太招搖,中國有「樹大招風」、「人怕出名豬怕壯」的古訓,因為太突出會減少群體的認同感而無法再依賴群體。所以,中國人不喜歡張揚,認為大智若愚是處世的最佳方式。中國人的人際交往可以以「關系式」概括,人與人之間主要靠情感維系,愛面子,講情面。人與人之間交往無論是工作還是私人場合都是濃濃人情味,為了關系不惜犧牲物質利益。中國人優先考慮「仁慈、人道、友情」,其次為「習慣、傳統、理性思考」,最後才是「規則和法律」。中國人含蓄內向,為了體諒對方,說話禮貌而模糊。中國人很少願意當面 提出反對意見,害怕得罪人,在表達立場的時候往往固守中庸,模稜兩可。 中國傳統文化中的依附關系、平均主義顯然與市場經濟的要求是不協調的,是不利於經濟發展的。 2.美國——個人本位思想 美國崇尚和標榜的是一種「自由、民主、獨立」的思想,最早的移民就是為了躲避歐洲宗教的迫害,希望尋找一片自由的天空才逃到美洲這片新大陸來的。美國是一個移民國家,美國文化呈現多樣性和包容性的特點。在北美特殊的自然環境和美利堅民族的建國創業里程中,民主哲學理念和價值觀造就了美利堅民族的性格特徵,形成了該民族的文化哲學和價值體系。 美國人非常崇尚個人主義,可以說個人主義是該民族其他價值取向的根源。個人主義來源於游牧文明和商業文化。游牧的人沒有空間上的確定性。他們逐水草而居,過著飄忽無定的日子。商業文化也不注重空間上的穩定性,在商業中,時機與時間是最為重要的。在這種文化里,人與人之間的關系是稍縱即逝的,正所謂「商人重利輕別離,前月浮梁買茶去」。商業社會因為遷徙移居是常事,難以形成地域性的群體關系。商品經濟最主要的特點是社會分工發達,生產同消費分離,個人的滿足要通過商品的平等交換來實現。商品經濟的基本矛盾是私人勞動同社會勞動的矛盾,即個人勞動能否轉化為社會勞動。這里的關鍵問題是社會選擇。選擇就是競爭,也是動力。它迫使個人去開拓創新,生產更多的花色品種,力求不同於別人的產品,做到標新立異。這樣為自我意識的發展提供了廣闊的空間,最終形成了人們喜多不喜一,喜異不喜同的價值觀念。美國正是個典型的重商主義的國家,美國人崇尚的是個體本位。 個人主義是美國價值觀的核心。我們應該區分兩種個人主義:極端個人主義與理性個人主義。前者的特徵是完全無視他人,無視共同體的存在,不惜損人利己來達到個人目的、實現個人利益,這種極端個人主義的不足道自不必多言。而構成現代西方文明基礎的個人主義是一種理性個人主義,這種個人主義並不否定共同體存在的必要性,而要使共同體能發揮正常作用,個人不得不在一定程度上約束自己的行為,遵守一定的規范,這就是法律。由於這種個人主義的前提是遵守法律、享受由法律限制並由法律保障的個人自由,故而這是一種理性的個人主義。個人主義的主要內容是通過自力更生達到自我實現。與它聯系最緊密的是自由平等競爭。機會均等和個人自由是實現自我價值的基本保障,而競爭是實現個人價值的根本途徑。它們共同構成了美國價值體系中最為重要的一部分。美國人所理解的平等和自由與歐洲大陸的平等和自由有所不同。美國價值觀中的平等不是指財富和待遇的均等,而是指權利和機會的均等。人人都有可能獲得成功的機會,但由於個人的能力和背景不同,努力的結果就不會相同。平等和自由的價值觀為個人主義提供了成長的沃土,而個人價值的最終實現離不開自由競爭。美國人以物質財富的多寡作為衡量個人成功與失敗的標准。這就激勵了每個人積極主動地去競爭,以追求個人價值的最大實現。 美國的這種個人本位在政治制度上的體現就是:美國現在的50個洲是50個獨立的個體,實行三權分立,在最高行政領導方面,實行的是總統個人負責制;在經濟領域的體現是:美國偏重於自由化的市場經濟。 美國社會的這種價值觀,使得西方人習慣於單槍匹馬地處理工作事務,獨斷地解決問題,他們信奉個人的效率和能力。在做出決定之後,美國人往往也願意承擔責任和後果。他們認為這是自由的必須代價。西方人歡迎競爭,不害怕在群體中表現突出,更多時候他們勇於表現和推薦自己。西方人認為,公平的競爭是激勵的最好方式。 西方人與人之間卻是一種「交易式」的交往,認為契約是維系的紐帶,而契約的本質就應該公平合理。他們往往公私分明,重視交往的物質合理性甚於情感。西方人最先考慮「法則和法律」,然後是「習慣和傳統」,最後才是「仁慈、人道和友善」。美國人開朗外向、性格直爽。他們不喜歡拐彎抹角和周折,有什麼建議想法,會不加掩飾地提出,立場鮮明,直截了當,決不吞吞吐吐,更不擔心會引起他人的不快。他們追求一種精確的計劃和衡量,精益求精,對一種具體的目標孜孜不倦。美國人很少掩飾自己的情感,他們可以很自然地表達自己的心情,即使在公共場合也會真情流露。 以個體主義為特徵的西方文化,是與追求個體物質利益,自我預期,自我負責,充分競爭的市場經濟相適應的。有了這種文化、習俗,才可能產生市場經濟的交易規則。美國經濟的發展如此之快,與美國社會的這種人文環境和氛圍是分不開的。 四、文化信仰的差異分析 1.中國 宗教在中國不能廣泛的普及,是有一定的經濟原因的,魯迅指出,中華民族缺乏系統的神話,文藝不發達,原因是因為太勞苦,因為中國民族早先居住在黃河流域,自然條件不好,為謀生起見,生活非常勤苦。「人民必須首先吃、喝、住、穿,然後才能從事政治、科學、藝術、宗教等等」,在起早摸黑不得溫飽的時候,是談不上文藝和信仰的。在有思想信仰者而言,中國人古往今來崇拜真人(聖人):從孔、孟、老、庄到馬、列、毛、鄧不一而足。而「人非聖賢,孰能無過」,尤其是當代人的功過很容易對其信仰者產生劇烈的沖擊,從而使信仰者的信仰發生變化。 十年的文化大革命,以「破字當頭」,將中國的人文傳統文化作為革命的對象,把「仁、義、禮、智、信」等作為封建主義的東西予以橫掃,極大地破壞了中國幾千年流傳下來的傳統文化;「文革」後,許多人又對新中國建立起來的基於馬列主義和毛澤東思想的科學社會主義、共產主義信念產生了懷疑和動搖。而對於僅僅處於一個社會主義的初級階段剛剛解決了溫飽的許多中國人來說,每天為生計和奔存小康而奔波的現實的生活,幾乎填滿了他們的思考時間,表現出思想和文化信仰的缺乏,社會中人與人之間信任的缺乏,社會信用處於低谷。 吳敬璉曾經說過:「市場經濟是信用經濟」。信用對經濟的發展是至關重要的。商業信用是市場經濟良性循環的基礎,是市場競爭的前提,也是所有商業活動的基本要素。電子商務以商業信用為基礎,把互不謀面的交易雙方聯系在一起,電子商務有賴於交易雙方的信用以及中介機構的信用。沒有信用,就沒有電子商務的發展。如果缺少社會誠信體系,廠家、商家、銀行、網站、消費者、網上購物相關的幾方之間,互相都缺少信任,在網上的經濟往來是不可能實現的。而我們看到我國社會現在出現了很明顯的信用危機現象,企業之間信用意識淡薄,企業對銀行償債意願差,商品市場信用低下等等。當前,我國電子商務開展的第一障礙就是誠信不足。 2.美國 宗教文化對美國的影響是非常深刻的。早在19世紀30年代,法國政治思想家托克維爾就說過:「全世界還沒有一個國家像美國那樣,基督教對其國民的靈魂產生如此重大的影響。在美國,宗教對法律和社會輿論都產生不了多大的影響,但是宗教支配社會風貌,並且通過控制家庭生活進而控制國家。」宗教文化的唯理性著重表現在從理念的角度解釋未來,以個人完善作為社會價值的終極取向。宗教文化的理性色彩反而支持了個人主義,並與實用哲學一起成為美國文化精神的理論依據,其結果使文化行為更為突出個性的發展。 美國社會普遍信仰宗教,以基督教為主,也有很多其他的教派,基督教弘揚個人價值、主體精神等個人主義品質,反對特權。它宣揚的至善論,強調人人可以直接同上帝交流並沐浴上帝的聖恩,人人可以平等地得到上帝的拯救,使人性臻於完美。宣揚物質財富的獲取與上帝的恩賜之間有著某種必然的聯系。豐衣足食是上帝對勤奮者的恩賜,而貧窮飢餓則是上帝對懶惰和罪孽的懲罰。因此,教徒們努力工作,希望通過物質上的成就表明上帝對自己的認可和恩典。新教倫理客觀上形成了美國人物質至上的價值觀。而這種重視物質利益、追求實效的思想逐漸發展為實用主義。這種實用主義養成了美國人崇尚科學,尊重實驗,反對盲從的風尚。 由於美國人對宗教的信仰,使得他們不但相信上帝,相信自己,也相信別人。他們的這種信仰是美國社會信用機制建立的一個基礎。美國社會從個人信用體制到企業信用機制以及對失信者的懲戒制度都是很嚴格的。因此建立在信用基礎上的美國經濟發展非常迅速和有序。例如由於美國人對自己的信任、對他人的信任、對未來的信任(即對未來的預期很高),所以美國經濟中的信用卡消費非常普遍,人們用信用卡進行透支購買,然後到月底再去補充信用卡透支的金額。信用制度的發達也使得美國電子商務發展領先與世界水平。 五、我們的對策 通過以上幾個方面的比較,我們可以看出中美兩國經濟發展中存在差異的文化根源,電子商務發展也是經濟發展的一部分,因此兩國電子商務發展差距的文化根源也在於此。看到了差距我們就要根據我們的具體情況,不斷地完善自己。我們的對策應該有: (1)繼承我們祖輩留下來的中華民族優秀的傳統文化,發揚我們傳統文化中理性和優秀的部分; (2)我們應該堅持我國改革開放的政策,吸收世界各國的優秀的和先進的文化,如科學、法治、民主、現代市場經濟,學習美國敢於創新、崇尚個性的優良品質,進一步推進改革開放; (3)分階段地建立我國的信用機制,重視青少年的教育培養,對他們從小就進行道德誠信教育; (4)同時輔以法律制度來約束人們的行為,使人們養成良好的習慣,使社會形成良好的風氣。 只有依靠全社會的共同努力,把我們的社會建設成為一個講誠信的社會,我國市場經濟體系的建立才有可靠的保障,我國電子商務的發展才有可靠的基石。

㈤ 中美的電子商務有哪些重大的差異

中美的電子商務有以下區別:

1.中國品牌對電商平台的依賴度更強,美國品牌和電商平台齊頭發展;

2.中國興起更多的互聯網品牌,美國品牌文化早已深入人心;

3.中美電商平台頁面差異大

中國的電商從業者應該首先要以商務為基礎,確定自己要服務的客戶是誰,是進大商場還是去批發市場。然後圍繞自己的目標客戶群來進行更好的服務,真正的解決自己的客戶面臨的問題。這樣才能獲得長期的發展。

㈥ 請問現在中國電子商務與外國電子商務發展之間有什麼差異

電子商務是集產品信息溝通、商務洽談、簽訂合同、支付資金為一體的企業營銷組合中一種極具發展前景的運作模式。中國電子商務的發展是中國經濟貿易發展的客觀需要,是中國經濟同世界經濟接軌的需要。發展電子商務是提高我國在國際市場上競爭力的一條有效途徑。電子商務在降低企業通訊費用、廣告費用,減少中間環節,降低營銷成本,以及擴大銷售區域等方面具有傳統營銷不可比擬的優勢。因此,中國電子商務在企業(Business)對消費者(Customet)交易(B2C),企業與企業交易(B2B),消費者與消費者交易(C2C)都有極大的發展前景。但是,也應該注意到,目前在中國還存在許多阻礙中國電子商務發展的問題,如商業信用度低,網上支付手段不完善,網上交易安全得不到有效保障,網路技術發展水平較低等,都阻礙了中國電子商務的高速發展。因此,在短時間內(幾年甚至十幾年)中國電子商務不可能取代傳統營銷,它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。
一、中國電子商務與傳統營銷的比較優勢
電子商務作為一種以電子數據交換(EDI)和網際網路(Internet)網上交易為基礎的全新商務運作模式與傳統營銷(宣傳推廣,人員促銷,分銷渠道,商務洽談,簽訂合同,銀行結算等)比較,具有更快速省錢的通訊技術,更有效低廉的廣告模式,更直接更短的銷售渠道,更廣泛的營銷市場,以及更便捷的洽談、簽約、結算方式等優勢。尤其對於傳統營銷網路落後的中國,電子商務具有更大的優勢。
1.使用EDI技術節省了通訊費用,提高了工作效率。
據資料統計,一筆國際貿易業務中至少有46種不同單據,連同副本共有360份以上的單證資料。EDI則大大降低了雙方的通訊費用,簡化了業務流程,提高了經營效率。事實上,EDI應用以來已經產生了顯著的經濟效益,使文件傳遞速度提高了81%,文件處理成本降低38%,因差錯造成的損失減少了40%。
2.使用Internet技術節省了廣告費用,提高了廣告效果。
盡管建立和維護公司網站需要一定的投資,但是使用網際網路作為廣告媒體進行網上促銷,由於其互動性的廣告效果,不但增加了銷售量,而成本卻比在傳統媒體上作廣告及郵寄廣告要低得多。並且不受地域限制,廣告覆蓋面廣。另外、企業如在網上提供有效客戶支持服務,還可以大量減少電話咨詢次數。
3.電子商務可以縮短營銷鏈,降低銷售費用。
在傳統的營銷模式下,產品需要經過代理商、批發商、零售商等諸多中間環節,才能實現從生產者到消費者的轉移。過長的營銷鏈使利潤過多的向中間商轉移,製造商分享的利益有限。而電子商務使廠商通過網際網路直接面對消費者成為可能、通過直銷方式,可以縮短營銷鏈,降低銷售費用,廠商和消費者均可獲益,傳統中間商的作用則大大降低。
4,電子商務可以打破區域界限,促進國際貿易。
電子商務正改變著國際貿易的進行方式。中國正在成為世界各種產品的生產基地,但是中國企業的營銷網路卻較落後,過去往往是通過香港或台灣的中間商將產品轉銷到世界各地,利潤多數落入中間商的腰包。有了國際互聯網,使中國企業能更便捷地搜集用戶的需求信息,更有效地尋求合作夥伴,發展潛在客戶,有更多的機會找到世界各地的購買者,不會再因地域上的限制,影響國際貿易的開展。杭州百維是一家新成立的小型進出口公司,1995年他們在"中國黃頁"網站上開設了一個"HOMEPAGE"電子網頁,不到半年,每個月通過網際網路進行電子商務的貿易額就超過5O萬美元。
二、中國電子商務的發展模式
土耳其的一位體育用品批發商今年早些時候通過網際網路向一家中國公司購買了數百套野營用品。許多人希望,電子商務將是中國商貿經濟的一場革命的開始。條件已經具備,中國政府已經開放進出口貿易的限制,越來越多的企業(包括民營企業)獲得了進出口貿易權,而電子商務又有效地避開了中國落後的營銷系統。當前,中國發展電子商務的三種模式是:企業對消費者交易(B2C)、企業對企業交易(B2B)、消費者對消費者交易(C2C)。
1.B2C模式。
B2C是通過信息化手段,把本企業或其他企業的產品和服務直接傳遞給消費者的模式。最為大家熟悉的B2C實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。另一種是由傳統企業轉型的電子商務網站。由網站起家的B2C如8848.net網站,中國消費者可以購買到書籍、軟體等,但很難發展自有品牌的產品,因此它們像是百貨商店;而由傳統企業改造而來的B2C如由傳統企業轉型的戴爾(DELL)公司,成功實現網際網路上日銷售電子計算機1500萬美元,則更像是專賣店。
2.B2B模式。
B2B是企業通過內部信息平台和外部網站,將面向上游供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務,有機地聯系起來,從而降低交易成本、提高經濟效益的模式。B2B無論在交易額和交易領域上,都比B2C更可觀。B2B在應用上也有兩種形式。一是實現其在傳統企業中的應用。二是通過建立統一的網路信息平台,為企業采購或銷售牽線搭橋提供增值性服務,從而獲得傭金或服務收入的專業網站來實現。如"中國黃頁"網站就是提供這種形式的B2B,它為眾多的中國企業提供了中國傳統營銷體系所缺乏的通向國際貿易的渠道。B2B是中國電子商務最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消費者通過電子商務網站將拍賣的商品或需求傳遞給其他消費者,並最終完成消費者對消費者交易的模式。C2C大概是中國電子商務中投機性最大的網上交易,現在已涌現出幾十個網上拍賣網站,其中最成功的要數Eachnet.com拍賣網站。該網站鼓勵人們在同一城市進行交易,交易者先見面,再進行現金交易,每月的交易額竟達2000多萬元。這是創辦者始料不及的。
三、要消除阻礙中國電子商務發展的因素
據CNNIC統計,目前國內的電子商務網站已達200多個,擁有員工達5000人以上,1999年交易額達2億元。然而,大多數企業運行狀況不好,有的已被迫關門。少有的幾家也是依靠現存的實體商場的信譽勉強維持。阻礙中國電子商務發展的因素有多方面,有中國商業經濟自身存在的梗桎--商業信用度低下的問題,也有中國電子商務在支付、安全、便捷等方面存在的問題。致使中國許多消費者、企業望網興嘆,即使觸網的企業,雖然已經使用電子數據交換技術EDI,可以在網上實現財務結算,但是卻不敢走這條"捷徑",也只能在網上看貨訂貨,資金結算仍沿用傳統營銷的手段,寄帳單、銀行匯款的老路。為此必須消除這些因素造成的障礙。
1.消除商業信用度低下的障礙。
自1994年中國許多企業發生"三角債"後,企業的商業信用度面臨嚴竣的考驗。然而許多企業在解決"三角債"之後並沒有努力重樹企業的信用形象,而是變本加厲地以欠債為榮,把拖欠債務作為企業謀取利潤的手段,造成目前中國商業信用度普遍低下的局面,嚴重地阻礙了中國電子商務的發展。因為採用傳統營銷時供求雙方在交易中互相之間有來往,有一定的認識。而採用電子商務彼此缺乏直接的、面對面的接觸與溝通。而且距離遙遠,沒有一定的商業信譽誰敢跟你在網上交易。因此,開展電子商務商業信用尤其重要。
2.消除網路支付手段不完善的障礙。
目前中國安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,甚至信用卡消費也僅限少數地區使用,網上零售常常因支付困難而難以完成。往往需要藉助郵局匯款,貨到付款等方法來實現。沒有便捷的支付手段,使網上24小時運作與面向全球市場的優勢無從施展,使得現存網上商店大多數顧客都集中在網站所在地區,無法擴展更大范圍的顧客群。電子商務的突出優勢在於國際貿易,而目前國際銀行體系還缺乏一種大家普遍能接受的網路結算標准。例如瑞典的銀行體系能完全實現網上付款結算;但在美國有許多銀行還只認支票。B2B要想在全球范圍內實現,需要有一種統一標準的全球銀行體系相配套。國內、國際網上支付手段的不完善,是中國電子商務無法迅猛發展的根本性問題。
3.消除網上交易安全得不到有效保障的障礙。
開展電子商務活動時,傳統的購貨單、合同、提貸單等書面文件都被存儲在只有計算機才能識別的存儲介質上,形成所謂的"電子文件"。如對其改動不會留下任何痕跡,這使"電子文件"的真實性和安全性受到威脅。雖然聯合國通過的《電子商務示範法》中規定了不得僅僅以某項信息採用數據電文形式為理由而否定其法律效力、有效性和可執行性。我國在《民事訴訟法》中也規定了"電子文件"作為法律證據的可採納性。但是,由於"電子文件"能夠被不留痕跡地偽造、篡改,所以很難對其鑒別。因此,"電子文件"作為法律證據及其審判規則仍是一個難以解決的法律問題。再加上電腦"黑客"破譯銀行、企業的程序、密碼,不是一件很難的事情。而大企業的采購與銷售往往數額龐大。企業商業機密是否會被破譯?簽訂的合同是否會被篡改?大筆的資金在網上周轉是否會丟失?網上交易沒有完全感,是阻礙中國電子商務發展的重要因素。
4.消除網路技術發展水平不高的障礙。
電子商務是一個系統,它與上網用戶的數量、網路帶寬、上網速度等密不可分。在中國,目前訪問電子商務網站購物的比率低,與我國網路技術水平較低有很大關系。首先,電子商務在中國非常新,對許多人來講需要時間來逐漸熟悉電子商務。其次,我國的網路覆蓋率較低,1999年全國上網用戶僅為890萬,且2/3集中在沿海城市,覆蓋率最高的北京也僅為8%。使得網上商店缺乏最起碼的用戶基礎。再其次,我國網路線路少,上網速度慢,用戶使用成本高。都使上網購物的人數與次數受到極大的影響。例如,用戶上一個電子商務平台,看到網頁的速度不夠快(目前在中國大約要20-30秒鍾,而在美國只要幾秒鍾),還要多付上網費,這會影響消費者的購物情緒,沒有開始買就會離開。這些都是阻礙中國電子商務發展不可低估的原因。
總之,在中國開展電子商務活動才剛剛開始,市場競爭還不太激烈,獲取的利潤也比較高,投資的回報率也是可以看到的。雖然現階段在中國還存在著阻礙電子商務發展的著多因素,但是電子商務畢竟比傳統營銷有許多獨特的優勢,隨著中國網路技術的發展,上網用戶的急劇上升,上網速度的加快,網上支付手段的改善,網路交易安全體系的建立,中國電子商務必定會得到飛速的發展。2000年7月中國人民銀行牽頭,全國12家商業銀行聯網的中國金融認證中心:(CFCA)的成立,將使獲得認證的企業具有網上交易的商業信譽,為中國電子商務B2B模式的發展創造了企業信用保證與安全保障。據CNNIC預測,中國電子商務交易額2000年將達8億元。2002年將達100億元。但是與中國每年幾萬億元的商業交易額比較,還是很微小的,還不足以取代傳統營銷,甚至不能取代傳統媒體(報紙、雜志、廣播、電視)廣告。電子商務畢競有其局限性,它無法滿足愛逛街的女孩,愛討價還價的女人,沉迷於玩具商場的兒童等親身購物的需要;而且它還存在費時、耗錢、信息泛濫、"網路黑客"、虛假承諾、支付困難等缺陷;以及同屬於虛似營銷的郵購、電話購物、電視直銷等也在爭奪它的市場。因此,電子商務還不可能取代傳統營銷,它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。

在2003年,大約有320萬戶加拿大家庭積極介入到電子商務中,比上一年的280萬戶有所進步。第二類模式是企業通過網路實施的面向消費者的服務提供流動。電子商務和網路信息技術正在成為經濟增長的「倍增器」,發展方式的「轉化器」,工業進級的「助推器」。總的來說,這些家庭一共下了2110萬個訂單,比前一年的1660萬個有所增長。目前,我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。從2004年信息化市場整體來看,大型企業信息化建設發展比較不亂,基本按照上一年度的增長速度穩步前進。我國域名總數為2592410個,其中CN下注冊的域名首次突破百萬大關,達到1096924個,與上年同期比擬,增長了153.9%,成為海內用戶注冊域名的首選。

三,盈利模式日趨豐碩,單一性電子商務盈利模式告退

跟著電子商務的外部環境不斷得到改善,一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等題目,通過政府、社會和各廠商的共同努力,正在逐步得到解決並已初見成效,這也促使越來越多的企業開始熟悉到電子商務的作用並開始應用。就行業而言,批發商業部分佔全部互聯網銷售額的四分之一,隨後為運輸和倉儲。

亞洲和太平洋地區人口眾多,經濟發展速度較快,是世界電子商務發展最有潛力的地區。電子商務逐漸以傳統工業B2B為主體,在網上信息發布、網上商業洽商的基礎上,網路營銷也在興起。根據日本經濟工業省、日本推進電子商務協議會以及日本電信電話公司數據經營研究所聯合發表的《電子商務現狀以及市場規模調查》,在2004年3月底結束的2003財政年度,日本企業之間的電子商務成交額達77.422萬億日元,比上年度增長67.2%,其中90%以上為企業間的大宗交易。近年來,跟著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出台實施,以及相關宏觀調控措施的開展,為電子商務的健康有序發展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日,我國的上網用戶總人數為11100萬人,和上年同期比擬增長18.1%,是1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數的179倍;上網計算機總數達到4950萬台,和上年同期比擬增長19%,是1997年10月第一次調查結果29.9萬台的165.5倍;網路國際出口帶寬總量達到136 106M;是1997年10月第一次調查結果25.408M的5356.8倍。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。公共信息基礎舉措措施也是電子商務發展的重要環境,信息通訊部分正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等,為電子商務提供實現網上認證中央、訂貨、支付等安全交易的運行環境。

在北美與歐洲的發達國家中,電子商務獲得了長足的發展。

2,企業上網銷售的比例隨公司的規模而增長。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為凸起。截止到2005年12月底,我國網站總數達到694200個,2004年底在線資料庫總量達到全國在線資料庫的總量為30.6萬個。


二,應用領域逐漸拓展與海內的發展

電子商務得以迅速發展的首要前提就是外部環境的完善。這一數字是2004年的24.6%,而同期零售額僅增長7.2 %。 2004年,下訂單的大企業佔29%,比擬之下中型企業佔19%,小企業佔12%。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化,如旅遊服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。 2005年,歐盟電子商務呈現出以下3個特點:

一,高速發展的世界電子商務和不斷進階的海內電子商務
當前,中國電子商務作為網路化的新型經濟流動正以前所未有的速度迅猛發展。首先,有關國際組織正在研究制訂「企業與政府邁向電子商務的全球步履計劃」,這是建立電子商務國際環境的主要步驟。美國作為全球最大的電子商務市場2003年銷售額繼承增長。從初期的網路接入,到門戶、B2C、B2B等,而後從B2C、B2B又分出良多新的模式。經由十餘年的努力,我國發展電子商務的基礎環境逐步完善。 2004年,這兩個地區的網際網路用戶人數達到2.55億人,電子商務的交易額將達到3524億美元。第一類模式是企業通過網路實施的面向消費者的商品經營流動。可見,跟著眾多中小企業加入到網上交易的行列,我國電子商務市場的發展潛力巨大。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場,消費者節省了去店面購買的時間以及其他本錢,企業可以面向全球消費者銷售商品,而不像傳統商場那樣僅能面臨「街坊鄰居」。其中,汽車成交額在2003年度達到28.49萬億日元,電子信息相關設備成交額達到24.29萬億日元。電子商務已經成為中國迎戰危機,走出困局的強盛動力和堅定支撐。韓國的電子商務一直在高速增長:從2000年的58兆韓元增加到2001年的118.9兆韓元;從2003年的235.02兆韓元,增加到2004年的314.07兆韓元。 2005年第三季度實現電子商務交易額87.39兆韓元,同比增長9.9%。根據IDC講演,2004年我國中小企業數目已經達到2600多萬家,目前有30%的中小企業使用互聯網來做交易,約800萬家。企業的主要收入來源於通過網路給企業提供服務。

近年來,日本電子商務迅速發展,不僅成為企業之間不可或缺的交易手段,也成了個人消費者獲取所需商品或服務的最便捷途徑。
從電子商務發展的初期開始,被風險投資家青睞的電子商務貿易模式就在不斷演化。我國大陸的IPv4地址數達到了74 391 296個,位居世界第三。約1/3的企業採用寬頻上網,17%的企業在市場支持和銷售過程中使用信息通訊技術。根據美國人口調查局2005年的統計,美國B2C電子商務的零售額達到863億美元,已佔到社會全部零售額的2.4%。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品,而不像傳統企業那樣僅能面臨以前業務往來的合作夥伴。在日本企業間的電子商務往來中,汽車和電子信息相關設備是最大宗的成交項目。我國電子商務交易繼2004年73.7%的高速增長之後,2005年電子商務逐漸步入不亂增長期,市場規模達到6800億元人民幣,同比2004年增長了41.7%。

1,信息通信技術基礎加強。
韓國電子商務的基礎舉措措施在國際社會公以為世界級水平,寬頻普及率也是世界上最高的。逐步成為國家增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置上風的有效手段。

3,在世界企業電子商務應用中,歐盟國家,如芬蘭、瑞典、丹麥、德國、愛爾蘭、挪威、比利時、奧地利等國,基本上都排在最前列。製造業的電子商務最為凸起,電子商務交易額(含互聯網和其他網路)達到8426.7億美元,占總銷售額的21.1%;隨後為批發商業,電子商務交易額達到3869.2億美元,占總銷售額的13.1%。 2003年度,日本面向個人的電子商務成交額為4.424萬億日元,比上年度增長64.8%。 第三類是企業通過網路實施的面向企業的商品經營流動。與此同時,經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大,伴跟著政府和廠商的鼎力推動, 2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設熱潮。第四類模式是企業通過網路實施的面向企業的服務提供流動。另外,在國家有效的宏觀調控措施下,一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。然而,其增長率大大高出總的零售商業增長率。加拿大互聯網的銷售額繼承大幅度增長。網上商務信息資源的不斷豐碩,大大促進了我國電子商務的發展。面向個人的電子商務市場也在急劇增長。中國的盛大等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅遊服務、人力資源服務等。這些家庭在不同的地點上網,而不只是在家中。其中B2B互聯網銷售額佔75%,主要是在至公司企業之間。 2000年,美國網上銷售在零售商業或服務業銷售額所佔總銷售額的比例還只有0.9%和0.8%。固然從整體上看,我國中小企業信息化仍處於低級階段,但是應用內容已經包括中小型伺服器、小型區域網、Internet、財務治理系統、小型ERP、OA、防病毒軟體、軟體防火牆等重點;從區域看,華南及東南沿海在2~3年內還是中小企業信息化應用的熱門區域;從行業結構看,製造、高科技等行業應用步伐較快。 2004年達到229.4億美元。其次,我國正在通過建立信息安全、網路安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨泉的正當性題目,從而形成一套完善的貿易法律環境。

㈦ 中國電子商務發展在世界處於什麼地位

我國電子商務尚處於「 初始探索階段」。電子商務乃是隨著網路技術的發展而形成的一種全新的商務活動框架,其發展對與之相關的法律、政策、技術規范以及企業家經營意識和知識儲備等等都提出了很高的要求。信息產業部信息化推進司正會同有關部門,抓緊研究提出我國電子商務的基本框架,至於何時出台,目前尚無時間表。對這一十分緊迫而艱巨的工作,國家將統一規劃,嚴格標准,創造環境,保證電子商務有序、健康地發展。

我國目前電子商務方面「總體上處於落後的地位」這一現實,可以看出電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,我國要成為21世紀世界貿易大國、強國,就必須順應潮流,創造條件,建立和發展我們自己的電子商務。實際上,由外經貿部國際電子商務中心(CIECC)主辦的網上「中國商品交易市場」,正是我國第一次大規模的電子商務實踐,而由該部牽頭實施的「國家金關工程」,則正成為我國電子商務建設和發展的排頭兵。
國家正在利用計算機網路技術實現對外經濟貿易和相關領域的標准化、規范化、科學化、網路化管理的國家信息化重點系統工程,為我國電子商務的發展奠定基石。
當前中國不少有識之士呼籲進一步抓好我國電子商務的試點、示範工程,探索有關的體制、規范、標准和相應的法律法規。
據了解,作為國家信息化重大工程,「財稅經貿聯網工程」的實施,對於加強我國經濟領域的宏觀調控,提高財稅經貿領域管理信息化和現代化水平,促進我國電子商務的發展都具有十分重要的意義。

㈧ 中國與歐美電子商務的發展

?目前國外企業開展電子商務的普遍方法是:在INTERNET上建立起企業的"店面"或"辦公室",樹立起企業的"網上形象",擴大企業影響;同時利用INTERNET各種功能,以盡量少的投資和精力贏得大量的客戶群。

很多INTERNET網路服務商將企業"開展網上電子商務初級階段"歸納為四步:取得網上域名;租用網上虛擬空間;網頁的設計包裝與製作;擴大主頁的訪問率。前兩步的實現較容易;開展電子商務,後兩步才是關鍵。我國企業目前大多處於前兩步的水平,分析原因問題主要有:

問題一:目前,中國網路發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬網際網路用戶中,真正具有消費實力並能形成網上購買力的群體很小,網路人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售,電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。

問題二:目前,國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業,現有的物流企業呈現分散的多元化格局,導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮,規模效益難以實現。商品的長途運輸、郵遞的巨大成本、以及時間上的延遲,足以使消費群體望而卻步。根本原因之一,就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。

問題三:中國的消費市場一向缺乏"信用消費"概念的支持,與此相關的就是"貨幣電子化"進程的緩慢。其實,沒有理由認定中國的消費者就一定會比外國的消費者更抵觸信用消費,那些在外國定居的中國人也會像當地人一樣,採用信用消費的方式購買商品。之所以形成國內外的巨大消費行為反差,根本原因在於我國金融體系的呆板和服務意識的淡漠。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢,迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的精神和財力代價。於是當電子商務這種新型商業模式出現時,眾多消費者只能是裹足不前。消費者的反應冷淡反過來又給了金融部門以口實,其結果就形成了"因為沒人用,所以沒人做;因為沒人做,所以沒人用"的怪圈。這個怪圈不打破,中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。

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