試述電子商務的含義

㈠ 試述電子商務對保險業的影響電子商務專業的論述題

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

一、電子商務內涵電子商務是指買賣雙方利用現代開放的互聯網路，按照一定的標准所進行的各類商業活動。電子商務是隨著Internet發展而發展起來的。從1997年開始，電子商務發生了質的飛躍，它真正超越大公司的應用范圍而形成了一個全球性的經濟現象。電子商務的飛速發展，其特殊的經營模式，必然會改變我們傳統的管理模式和管理理念。無論電子商務將來的走向如何，至少它在管理上對我們的影響是巨大的。在由工業社會的產業經濟向網路經濟轉變的過程中，電子商務是一種非常重要的、關鍵的手段和措施。它是網路經濟與傳統經濟的橋梁，是企業由傳統經濟跨入網路經濟的必由之路，因而，電子商務對企業經營環境及企業管理的影響是直接、深刻和全方位的。二、電子商務對現代企業經營管理的影響電子商務對現代企業經營管理的影響面廣而大，如在組織結構、管理模式、生產經營和銷售管理等方面，但是綜合分析來看，其主要的影響在以下兩個方面：1.生產經營電子商務對企業生產經營的影響主要表現在以下幾個方面：(1)降低企業的交易成本。首先，電子商務降低企業的促銷成本。據國際數據公司的調查：利用網際網路作廣告媒體，進行網上促銷活動，結果是銷售額增加10倍，而費用只是傳統廣告費用的1/10。其次，電子商務降低采購成本。利用電子商務采購系統，企業可以加強與供應商之間的合作，將原材料采購與產品製造有機地結合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統。通用電器發言人說：自從採用電子商務采購系統後，公司的采購費用降了30%(人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。(2)減少企業庫存。IBM個人系統集團從1996年開始應用電子商務高級計劃系統。通過該系統，生產商可以准確地依據銷售商的需求來生產，這樣就提高了庫存周轉率，使庫存總量保持在適當的水平，從而把庫存成本降到最低。(3)縮短企業的生產周期。網路技術的飛速發展為產品的開發與設計提供了快捷的方式。第一，開發者可以利用網路快速地調研市場，了解最新的需求;第二，開發者可以利用信息的傳播速度迅速收到產品的市場反饋，隨時對開發中的產品再改良;第三，開發者可以利用網路了解到競爭對手的最新情況，從而適當調整自己的產品。(4)增加企業交易機會。網路的開放性和全球性使得電子商務不受時空的限制。企業必須連續不斷地為世界各地的客戶提供技術支持和銷售服務。不間斷地運作給企業增添了許多交易機會。2.銷售管理(1)傳統經營模式通過各種媒體做廣告，需要對復雜的銷售渠道進行管理，並且目標市場受到地域的限制，這是一種銷售方處於主導地位的強勢營銷，而電子商務環境下的網路營銷是一種主動方在於客戶的軟營銷。(2)由於受到地域的限制，傳統企業所面對的市場是有限的，而利用互聯網進行商務活動則使企業直接面向市場，在網上展開的營銷活動，面對的就是全球市場，能夠針對全世界每一個客戶，電子商務就成為企業最好的國際交易平台。全方位展示產品，促使顧客理性購買。從理論上說，顧客理性地購買，既能夠提高自己的消費效用，又能夠節約社會資源。網上銷售可以利用網上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內部結構，企業通過網路展示商品的質量、性能、價格及付款條件等，從而有助於消費者完全地認識了商品及服務後，客戶各取所需，發出訂單，再去購買它。傳統的銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給顧客，但對商家而言，必須有相應的基礎設施來支持，如倉儲設施、產品展示廳、銷售店鋪等，從而增加了銷售成本，對一般顧客而言，一方面，顧客需要親臨現場，花費時問、精力等成本;另一方面，顧客對所購商品的認識往往是很膚淺的，也往往容易被商品的外觀，包裝等迷惑。三、電子商務時代下現代企業管理對策電子商務的確可以為企業帶來強大的生命力和巨大的競爭優勢。現代企業應正視撲面而來的電子商務浪潮，做好各方面的准備，以便在未來的電子商務領域占據有利地位，在全球經濟一體化的未來立於不敗之地。1.樹立全新的電子商務意識企業內部應從上到下提高對電子商務的認識，尤其是企業高層管理人員應充分認識到電子商務的優勢及對企業競爭力的提升作用，結合企業不同層次、不同崗位人員的具體情況，進行有針對性的培訓。培訓的內容主要包括計算機知識、網路知識、電子商務知識等。通過培訓，使全體員工對電子商務有清醒和正確的認識，並在實際工作中樹立全新的電子商務意識。2.加強企業信息化的硬體建設企業內部應在政府基礎設施建設基礎上，加快企業信息化建設的步伐，建立和完善企業管理信息系統，特別是市場營銷信息系統，拓展電子商務業務領域。同時要遵守國家及有關部門制定的法律法規，技術標准和安全管理規定，在觀念、組織、資金和技術允許的條件下，小規模地率先在標准化程度高、交易量大、批發次數多、顧客流量大的商品或服務領域開展電子商務活動，以此為突破口帶動企業電子商務活動的全面開展。3.根據電子商務要求進行業務流程重組電子商務絕不是一些網路設備的堆砌，也不是連線上網那麼簡單。企業在進行電子商務之前，一定要對原有的業務流程重新分析，要打破原有不合理的業務流程模式。根據供應鏈、產業鏈、價值鏈、物流、商流、資金流、信息流，優化控制及網路經濟要求，進行業務流程重組，建立新的商貿運行和管理模式。4.改變企業組織結構和管理方法為了適應電子商務的發展和要求，企業的組織結構應該向扁平化的方向發展。企業應增加技術支持部門和數據採集部門，減少某些中問信息傳遞環節以及某些銷售渠道等，縮短相互作用和影響的時間滯差，加快經濟主體對市場的反應能力，提高信息傳遞效率，從而增強市場競爭力。組織結構變化後企業的管理理念和方式地應做相應的變化。企業應改變傳統的管理觀念，實行科學管理，建立良好的管理規范和管理流程，提高企業的整體管理水平。5.強化電子商務專業隊伍建設電子商務需要高級、中級、初級不同層次的人才，需要信息技術、通訊技術、自動化技術、計算機軟硬體應用人才，需要經營管理人才，更需要既懂行業業務又懂信息技術的復合人才，既懂法律又懂技術的復合型人才。企業應該通過培訓、引進、與各院校或科研機構聯合培養等多種途徑培養一支高素質、復合型人才來滿足電子商務發展的需要。電子商務技術在我國現代企業管理中應用的前景廣闊。隨著電子商務時代的到來，如何推行電子商務在企業經營和管理中的應用對眾多企業家而言迫在眉睫。然而從中國企業現狀看，有些企業內部信息化尚未實現，中國還缺乏龐大的、良好的、完整的網路運行環境。電腦病毒時有發作、黑客神出鬼沒，信息流通的技術安全沒有充分保證也阻礙了電子商務的推行和發展。首先，企業不僅要建立完整的內聯網，還要在內部普及和使用;其次，需要IT、工商業界人士的共同努力和政府的鼎立支持;苒次，電子商務的發展是知識經濟的體現，這就需要整個網路用戶素質的提高，需要廣大國民對這一事物的認可和接納。雖然我國電子商務起步較晚，在推廣和應用中存在一些困難，但我們應該欣喜地看到：電子商務在一些企業成功應用也為我們提供了寶貴的可以借鑒的經驗。我們有理由堅信：電子商務將會對我國企業的經營和管理產生深遠的影響。

㈡ 試述電子商務案例分析的意義

電子商務案例分析的意義在於可以借鑒案例中的有效的模式加以復制，借鑒好的做法加以利用。電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

(2)試述電子商務的含義擴展閱讀

電子商務的特點

一是電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。

2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。

二是移動電子商務呈現爆發性增長。2014年，我國移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%；我國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。

三是涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。

四是我國電子商務國際影響力顯著增強。2014年，我國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。

㈢ 電子商務考試題，描述這個過程

數字信封是公鑰密碼抄體制在實襲際中的一個應用，是用加密技術來保證只有規定的特定收信人才能閱讀通信的內容。
在數字信封中，信息發送方採用對稱密鑰來加密信息內容，然後將此對稱密鑰用接收方的公開密鑰來加密（這部分稱數字信封）之後，將它和加密後的信息一起發送給接收方，接收方先用相應的私有密鑰打開數字信封，得到對稱密鑰，然後使用對稱密鑰解開加密信息。這種技術的安全性相當高。數字信封主要包括數字信封打包和數字信封拆解，數字信封打包是使用對方的公鑰將加密密鑰進行加密的過程，只有對方的私鑰才能將加密後的數據(通信密鑰)還原；數字信封拆解是使用私鑰將加密過的數據解密的過程。
望採納！

㈣ 試述開展電子商務應注意哪些問題

開展電子商務應注意的問題：
1、電子商務與傳統商務存在巨大差專異，應迅速轉變營銷屬觀念，適應新的商務模式，充分到電子商務的重要性和緊迫性，適應新的競爭。企業應制定合理的電子商務戰略和企業戰略，最重要的是創新戰略，企業只有不斷創新，才會使企業具有競爭對手難以效仿的能力，創新是培育和提升企業核心競爭力的關鍵，是企業立足的根本。
2、做好市場定位，做好長遠規劃，分步實施，穩步發展，充分利用網路等工具，打造企業品牌，拓展銷售市場，詳細分析企業外部環境，因為外部環境對企業的發展營銷很大，企業實行電子商務戰略要適應外部環境變化的需要，了解關注國家發展戰略，行業發展規劃與技術政策等等。
3、要分析競爭優勢抓住關鍵環節，圍繞提高企業的核心競爭力走出一條屬於自己的合適的電子商務發展之路，根據自身特點，找准切入點尤其是競爭對手的分析，找出與競爭對手的優勢與劣勢所在，還要充分利用自身擁有的優勢，例如國家政策和營銷上的優勢，充分發展壯大自己。

㈤ 考試試題: 請簡述電子商務的起源.

電子商務的起源：
廣義的電子商務的起源可以追溯到19世紀40年代，電報剛剛問世時，商人們為了加快貿易信息傳遞，採用莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸貿易信息，這標志著運用電子手段進行商務活動進入了新紀元；後來利用電話、傳真等傳遞商貿信息的活動應該是電子商務活動的開端。現代商務一直與電子技術密切地聯系在一起。 但是真正意義上的對電子商務的研究和應用實施在世界上始於70年代末。可把電子商務的發展分為兩個階段，即始於80年代中期EDI電子商務和始於90年代初期Internet電子商務。
1、EDI（Electronic Data Interchange）即電子數據交換，他是20世紀80年代發展起來的一種電子化商業貿易工具，是現代計算機技術與網路通信技術相結合的產物。
早在70年代末就出現了作為企業間電子商務應用系統雛形的電子數據交換EDI和電子資金傳送EFT，而實用的EDI商務在80年代得到了較大的發展。EDI電子商務主要是通過增值網路VAN（Value Added Networks）實現的，通過EDI網路，交易雙方可以將交易過程中產生的詢價單、報價單、訂購單、收貨通知單和貨物托運單、保險單和轉帳發票等報文數據以規定的標准格式在雙方的計算機系統上進行端對端的數據傳送。
到了90年代，EDI電子商務技術已經十分成熟。應用EDI使企業實現了「無紙貿易」，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，減少了由於失誤帶來的損失，加強了貿易夥伴之間的合作關系，因此在國際貿易、海關業務和金融領域得到了大量的應用。
2、Internet的發展 ：
現代意義上的電子商務是國際互聯網Internet技術成熟後才開始的。 1990年，Internet進入以資源共享為中心的實用服務階段；
1991年，美國政府宣布Internet向社會公眾開放，允許在網上開發商業應用系統；
1992年，Internet主幹網上計算機發展到4500台；
1993年，萬維網（World Wide Web）在Internet上出現，這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對象能力的網路技術，是Internet具備了支持多媒體應用功能；
1995年，Internet上的商業信息量首次超過了科教信息量，這既是Internet此後產生爆炸性發展的標志，也是電子商務從此大規模起步發展的標志。
20世紀90年代中期後，Internet迅速走向普及化，逐步地從大學、科研機構走向企業和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯網之外的商業貿易活動正式進入到這個王國，因此而使電子商務成為互聯網應用的最大熱點。 Internet電子商務是主要以飛速發展的遍及全球的Internet網路為架構，以交易雙方為主體，以銀行支付和結算為手段，以客戶資料庫為依託的全新商業模式。

㈥ 1、 試述電子商務的概念模型，並指出電子商務的本質特徵有哪些

一、電子商務是個市場環境市場分為消費者市場和產業市場兩種基本形態。消費者市場是由為滿足個人生活需要而購買商品的所有個人和家庭組成，是產業市場乃至整個經濟活動為之服務的最終市場。（人們進行著消費資料的交換活動）企業與企業之間所進行的生產資料的交換活動，則構成一個龐大的產業市場。人們日常看到的主要是消費者市場，但真正最大量、最復雜的交易活動是通過隱蔽的、不十分公開的產業市場來完成的。將電子商務分為企業 -- 消費者（BTO C）和企業 – 企業（BTO B），就是按消費者市場和產業市場的不同來區分的。企業在產業市場的活動主要是企業間的經濟往來，企業在消費者市場的活動主要是企業—消費者的經濟往來。電子商務環境就是以企業為中心的電子商務的兩種基本形式。 圖2.1 電子商務環境1、電子商務的概念模型由交易主體、電子市場（EM）、交易事務以及任何一筆交易所包括的信息流、資金流和物資流等基本要素組成。如下圖所示：圖2.2 電子商務的概念模型其中： 交易主體：是指從事電子商務活動的客觀對象。如企業、銀行、商店、個人等； 電子市場：是交易主體從事商品和服務交換的場所。各種商務活動的參與者，通過網路連接成一個統一的經濟整體；交易事務：是指具體的商務活動的內容。如詢價、報價、轉帳支付、商品運輸等。物資流：是指商品和服務的配送和傳輸渠道。有些商品或服務的物流仍然經由傳統的經銷渠道，有些商品或服務的物流則可以直接以網路的方式進行配送如：電子出版物、信息咨詢服務、有價信息等；資金流：是指資金的轉移過程。如付款、轉帳、兌換等；信息流：則涵蓋了在整個交易過程中所產生的必須的信息內容。如商品信息、報價單、付款通知、交易方的支付能力、信譽、中介的信譽等。 由於每個交易主體所面對的是一個電子市場，他或她必須通過電子市場選擇交易的內容和對象，所以，電子商務的概念模型可以抽象地描述每個交易主體和電子市場之間的交易事務關系。如下圖所示：二、電子商務的一般框架（見第一講）三、電子商務的主要參與者主要有企業/消費者/中介機構/政府。在整個電子商務環境中，企業是最主要的推動者和收益者，消費者和中介機構是不可缺少的角色，而政府，作為現代經濟的生活的調控者，其作用和態度是至關重要的。要發展電子商務，有幾個值得好好考慮的問題：1、為適合電子商務的需要，政府的業務需要轉型 2、需要開放的政策導向 3、CA問題：在電子商務中最核心、最重要的問題是安全和信任。對於網上這種不謀面的交易行為安全問題，一方面通過技術手段解決，同時也需要一個權威機構負責其中的仲裁和信譽保證。這個角色就是所謂的CA，它必須具備一定的法律效力。4、中介機構中介機構是指為完成一筆交易，在買方和賣方之間起橋梁作用的各種經濟代理實體。如：銀行、保險/信用卡公司，經紀人、代理人或仲裁機構等。思考：為什麼需要中介機構？中介機構可以分為如下三類：第一類：金融機構，主要提供商品所有權的轉移過程的服務。第二類：為電子商務提供各種解決方案的軟硬體服務的供應商。第三類：提供信息及搜索服務的信息服務增值商。可以說，中介機構是電子商務的重要參與者，它在一定程度上決定了電子商務的成敗。 最佳答案電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。 本質是基於互聯網的商務活動，商務活動是重點。特徵是1.廣告宣傳2.咨詢洽談3.網上訂購4.網上支付5.電子帳戶

㈦ 試述電子商務的完整概念，在電子商務概念中，電子和商務的內涵包括哪些內容

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

其中電子是指利回用計算機技術答、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化。包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷等內容，在此過程中，利用到的信息技術包括互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

其中商務是指以商務活動為主體，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。

(7)試述電子商務的含義擴展閱讀：

企業與企業之間的電子商務，即B2B是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式。

B2B電子商務會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。B2B主要是針對企業內部以及企業，與上下游協力廠商之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。

㈧ 單招面試時，考官問你為什麼喜歡電子商務這個專業 應該怎麼回答啊。。

可以結合自己對抄於電子商務的認識，電襲子商務的優勢，自己為什麼想從事這個行業來回答。

例如：

我大學就是學的電子商務專業，目前國家大力發展電子商務，各大企業也急需大量的電商人才。電商專業不僅僅是開淘寶店和做客服，裡面涵蓋了美工、運營、推廣，數據分析等等。如果你又懂得技術，又懂營銷類知識的話，那絕對將會是企業所需的高端人才。

電商是一門實踐性非常強的學科，衍生了一個完整的生態鏈。你既可以自己賣東西，也可以為賣家服務。

(8)試述電子商務的含義擴展閱讀：

注意事項

電子商務是一個很大范疇，涵蓋很多方面。目前國內大多數高校都開設了電子商務專業，有的學校把電子商務專業放在計算機系，有的則是經管系。之所以有些同學認為電子商務專業很虛，學的內容相對陳舊，這個是因為電商發展速度很快，基本上一直在變。

另外，電子商務對學生要求較高，既要學習計算機方面的技術，又要懂得商務和營銷類知識，還有美工、心理學等等。這個導致很多同學對專業方向把握不準。另外，有一些學校可能注重理論，而實踐的內容較少，導致同學們眼高手低。

㈨ 論述電子商務的功能和特點 速度阿、考試中。。。

電子商務的功能及特性

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1 廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁( Home Page)和電子郵件(E-majl)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2 咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(News Group) 和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3 網上訂購

電子商務可藉助 Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4 網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和 商家之間可採用信用卡帳號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5 電子帳戶

網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

6服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7 意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8 交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

特性如下：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地；
2、方便性；在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高；
3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性；
4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同；
5、協調性：商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。

㈩ 試述電子商務系統有哪些特點

電子商務系統的特點： 1、針對性強； 2、依賴網路通信和電子數據交換； 3、系統涉及面廣，覆蓋面大。