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電子商務技術分析圖

發布時間:2020-12-26 08:19:40

電子商務就業前景分析

近年來,隨著全球電子商務高速增長,我國電子商務也急劇發展,使得電子商務人才嚴重短缺,由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增,該行業的人才缺口相當驚人,預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才,從社會調查實踐來看,絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列,採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營。根據這個現象,可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才,所以電子商務就業前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務的發展,商務部已經對電子商務給予極大重視。

據統計,我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家,其中大中型企業就有10萬多家,初步估計,未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應搶手,但事實並非如此,近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業鑒約率是47%,可見,電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在於高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺,在這種情形下培養出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標准。

主要面臨的問題有:
第一、課程開設不合理,現階段我國電子商務專業教師大多是由經濟與計算機專業方向的人才組成的。專業課程設置方面是經濟與計算機專業知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務課程組織好?學校該如何做好與社會的對接?是當前電子商務教育行業應該反思的一個問題。
第二、學生的實習大都在虛擬的環境中操作,根本不能切實感受現實中電子商務的應用。畢竟,現實與虛擬還是兩個世界。說到這一點,其實除了校方,學生也要負有一定的責任,學生在這一方面自己應該主動做好與社會的對接。
第三、崗位群不明確,學生不知道自己今後的就業方向,更不知道畢業以後應該具備什麼能力和證書,才能讓自己更有就業競爭力。
三、電子商務專業崗位群細分
好的創業項目現在讀的電子商務專業大部分學生提出,不知道自己將來可以從事哪些工作,對於自己的就業前景一片迷惘,找不到在電子商務行業自己喜歡的方向,沒有明確的崗位群,但是,在電子商務行業對崗位還沒有進行過認真的細分,只是對人才進行了區分,一般來說,電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才,根據調查、綜合結果,我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分,創業好點子並對不同崗位做了簡要介紹:
(一)技術類人才崗位方向細分:
1、電子商務平台設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):
主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位:
網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員):
主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

(二)商務類人才崗位方向細分:
1、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):
主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):
利用網路平台開發國際市場,進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:
網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):
負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業:
藉助電子商務這個平台,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。

(三)綜合管理人才崗位方向細分:
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):
這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):
主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

通過以上顯示,電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術型人才,它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務,又需要分析企業的客戶需求,所以該類人才還應該對企業的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統商業活動中都有雛形,不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養,而是市場磨練的主物。

四、就業崗位對電子商務專業學生的能力要求
根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力,對本專業的學生來說,是就好業的一切前提,那麼就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識,在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上,我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求:
第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。
在這一層次需要了解一般計算機、伺服器、交換器、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。
第二層,電子商務實施的軟體平台。
在這一層次涉及伺服器端操作系統,資料庫、安全、電子商務系統的選擇,安裝、調試和維護。比如微軟的Windows操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQLserver;電子商務應用有commerceserver、contentmanagementServer;安全保證有ISAserver等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點,和電子商務實施平台聯系較大的崗位有網站開發等。
第三層,電子商務應用層。
在這一層次,涉及商業邏輯,網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些學校,部分對技術有興趣的同學有可能達到。網頁設計和圖像處理方面的技能,或網路應用程序的開發。這個層次主要負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的要求;精通ASP/PHP/CGI3種開發工具的一種,能夠獨立開發後台;精通SQLSERVER、ACCESS能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能夠讀懂常用於JSP的代碼,並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能夠手寫HTML代碼。在這一層,在某些學校,部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位都和這個層次有很大關聯。
第四層,電子商務運營,管理層。
在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務,市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短\中\長期發展計劃\執行與監督;能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;熟悉網路,網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣,並能很好的掌握電子商務及網路發展的各種理念。這個層次適合的崗位有網站運營經理/主管、網站推廣、外貿電子商務、網路推銷員等。
從上面電子商務實施的層次性,對我們電子商務專業到底具備哪些能力,應該有所了解,學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程,在確定好自己就業方向後,更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。

五、為提高學生就業率應做好與社會的對接
(一)、學校應如何做好與社會的對接
如果學校在培養電子商務學生時沒有一個突出的方面,就會是個大雜燴,學生感覺學了很多,但什麼都沒學會,應聘時自己都沒有自信,再加上沒有經驗,都無法說服自己是某個職位的最佳人選,對於學校而言則沒有構建起專業的核心競爭力。所以學校在開設電子商務專業時應該從以下幾個方面多做考慮。
1、學校方面
目前,我國大部分高校或高職院校已開設電子商務專業,且辦得紅紅火火。現有已經開設或正想開設電子商務專業的學校,一定要領導重視,並在物力、財力上給予大力的支持。硬體方面,建立高技術高質量的硬體設施,同時對互聯網路進行大規模改造,加快網路速度,增加帶寬,為電子商務提供一個良好的實訓環境;軟體方面,購買電子商務模擬軟體,如電子商務師職業全國統一培訓使用的電子商務師實驗室(ECP)軟體等。
2、師資建設方面
3、專業培養目標與知識體系方面
電子商務專業的培養目標應該根據企業對這類人才的工作能力來確定,因電子商務專業是一個復合型專業,涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科,所以在知識體系方面要考慮全面,至於其專業如何建設,課程如何設置,至今還沒有一個公認的模型。國內外教育學者都在積極探索電子商務專業課程體系的設置與專業建設。電子商務專業的知識體系大致由商務運作、信息技術、計算機技術、網路技術幾個方面構成。
4、電子商務專業對課程的要求
在做好上的同時,還應與社會、企業加強合作,建立電子商務實踐基地,這樣才能培養出真正「為企業所需,為社會所需」的電子商務人才。
(二)、學生應該如何做好與社會的對接
按照就業崗位對電子商務專業學生的能力要求,為了能夠更快適應工作崗位的要求以及企業的需求,在技能學習和能力鍛煉上更應該做好與社會對接,作為電子商務學生應該如何做好與社會崗位對接,要具備哪些能力需要學習哪些課程和內容,應用從以下幾點著手:
1、電子商務專業學生在學習理論知識的同時應該加強電子基礎應用技術、商務實戰和專業電子技術實踐。電子基礎應用技術是目前學生就業的最重要障礙,沒有這個基礎,即便有再多的理論都是空中樓閣,從而造成就業困境,有企業會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎?現在企業都是講究效益的,用了人就必須能夠給企業帶來效益,不能馬上帶來效益,也要為效益而服務。
2、對於電子商務來說,不要一味搞理論,實踐很重要,必須多動手,多操作。充分重視向第一線電子商務實踐學習,隨著現代科技發展迅速,現在很多教材和師資水平都大大落後於電子商務的發展。
3、實踐參與,光說不練也沒用。

② 找一個你認為比較好的電子商務網站,分析其網站的結構,功能及技術的運用.

www.ec.com.cn
中國國際電子商務中心
中國電子商務界的權威了。隸屬國家商務部
目前網站的代碼用的是CSS+DIV,以前專也屬是HTML寫的,後來進行了更新。結構的話我覺得應該很明了了,幾乎這類網站都是按照功能區來劃分結構的。

③ 綜合分析電子商務發展宏觀環境

電子商務市場環境:

當下我國的電子商務正呈現出一個良好發展的態勢。近年來回,電子商務飛速發展,利答用網路優勢,快速形成自己獨特的商業發展群體。越來越多的人看到電子商務市場的發展潛力,主動投身到電商競爭的熱潮之中。

隨著電子商務單位數量的增加,電商市場競爭愈發激烈,越來越多的電商商家被逼進入價格大戰。規則上的漏洞、不完善的網路法則和網路本身所具有的弊端,讓惡性競爭變得難以控制。

(3)電子商務技術分析圖擴展閱讀:

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:

一、交易平台

第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;

二、平台經營者

第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

④ 電子商務的可行性應從哪些方面分析

企業能力
商業范圍
定價
收入來源
客戶資源
持久性

⑤ 怎樣從技術經濟學的角度來分析電子商務

電子商務之所以能夠進行,技術的創新和突破是個基礎、前提,沒有技術何談互聯網上的商務。從技術經濟學的角度來看,正是人們有這一網上購物的需求,也促進了技術的更新換代,所以技術與商務是相互促進的。

⑥ 電子商務系統設計

電子商務系統是互聯網時代計算機系統的主流應用,是集成了數據管理、事務處理、業務流程重組、系統安全管理等技術的復雜系統。很多企業管理者和信息系統技術負責人在被電子商務系統的廣闊前景所吸引的同時,亦為不知如何開展電子商務系統的建設而煩惱。系統集成商參與項目開發的困難更多:用戶需求不準確、經常變化,開發人員與業務人員溝通困難、誤差極大。最後上網工程變成了網頁設計大賽,花費了大量人力物力建造的網站並沒有為企業帶來預期中的收益,反而變成了一個擺設,甚至因為要不斷投入維護費用而成了企業的負擔。 本文著重討論電子商務系統工程中系統需求分析和系統概要設計的基本方法,向項目經理和技術負責人介紹如何組織電子商務項目的開展。事實上電子商務系統一方面是一個相當復雜的工程,需要科學的系統規劃和項目管理,另一方面電子商務系統也只不過是一種應用計算機的系統工程,雖然涉及的技術內容和業務因素較多,但只要遵循合理的系統工程實施方法進行,仍然可以順利地完成電子商務系統的建設。 電子商務技術可能目前世界上最令人眼花暸亂的技術領域,新名詞、新技術、新術語每天都在出現,如何建設電子商務系統,似乎有無數種可能,令人無所適從,不知如何作出正確的決策。技術本身並不能為企業帶來效益,只有合理應用技術建造的系統才能幫助企業解決業務運作中的問題,幫助企業發展業務,所以設計電子商務系統時必須堅持一個原則:企業的需求是目的,任何技術都只是實現需求的手段,建設電子商務系統不是為了應用某項新技術,而是為了解決企業的實際問題。只有堅持這個原則才能避免常見的失誤:採用了很多不成熟或者復雜的技術,工程費用超標,項目進度無法保證,應用效果未如理想等等。電子商務系統的目標可以用以下幾個問題來總結。 應用環境:系統將為哪些用戶服務?他們使用什麼平台,如何訪問企業的電子商務系統? 系統功能:系統為用戶提供了什麼服務?哪些是已經有的,哪些要修改,哪些要重新開發? 數據資源:為了實現這些服務功能,系統將使用哪些數據?數據量多大,如何存儲? 安全管理:系統的安全性如何保證?系統管理如何實施?其中系統功能是范圍最廣泛的問題,從最早的信息發布到現在很流行的B2C,B2B,ASP等都是系統功能的一種,按實現這些功能的技術核心可以分為三類: 1 信息共享與數據交換
數據存儲與數據通訊技術是實現這類功能的核心技術,這類系統幫助用戶通過電子郵件、搜索引擎、數據發布技術等高效地獲得信息,提高數據交換的速度與信息共享的效率。 信息共享型的電子商務系統可以降低企業內部由於信息溝通不靈而帶來的損耗,減少日常工作的文書往來,提高工作效率,更有效地管理企業內的信息使用情況。 2 電子商務交易
以電子化的方式實現商務交易過程中的每一個步驟,能適應業務的快速發展而變化是實現這類系統的關鍵,電子商務交易系統是目前最具挑戰性的領域,技術核心是應用系統開發能力與事務處理技術,其中也包括與金融系統介面進行網上支持的SET及相關技術,目前的B2C,B2B即屬於這一類系統。 電子商務交易系統是現代企業在互聯網時代擴展新市場的重要手段,設計良好的交易系統能使企業一天24小時不停地運轉,為客戶提供優良的服務。如果能將企業核心業務系統與互聯網系統有機地集成起來,就能大大地擴展企業的運作范圍,降低經營成本和銷售成本。 3 互聯網伺服器上的應用服務
擴展互聯網伺服器的服務能力,定製滿足客戶需求的應用服務,其內容可能包含了所有電子商務系統的功能,JAVA技術與事務處理技術是這類系統的技術核心。這類系統通常指企業級的門戶網站或ASP,由於其極高的處理負載,還需要提供額外的集群技術、性能管理等復雜的技術支持。 這類系統或者是把原有的企業核心業務系統與互聯網伺服器集成起來,或者是在互聯網伺服器上開發功能完善的應用服務系統。訪問這類互聯網伺服器的客戶能得到自動更新的最新數據,獲得定製化的自助服務。訪問這類系統的客戶數極多,因此要求具有較好的可擴展能力,性能不會受客戶連接數變化的影響,一直保持良好的狀態,所以要採用連接管理技術、事務管理與資源協調等復雜的技術。 本文分三大部分,分別介紹系統需求分析與系統設計的組織方法,以及開展功能檢驗與性能測試的過程,著重介紹基本原則,並不泛及特定相關技術的細節。至於系統實施階段所採用的技術與方法,由於電子商務系統的復雜性、新技術層出不窮,實在不是用一篇文章甚至一兩本書所能涵蓋的。 系統需求分析 系統需求分析是為了系統開發人員准確地理解業務部門的目標,制定合適的實施方案,系統需求對系統實施的重要性不但應該反復強調,還應該避免收集系統需求過程中常見的幾個誤區: 1 系統需求分析不是一次性的工作,而是一個反復遞進的過程,隨著電子商務應用系統的推廣,業務部門會提出新的需求,或者改變原來的業務需求。這是允許的,而且是正常的,技術部門不能拒絕業務部門提出的新需求,而應積極配合,對原有的實施方案作相應的改變。
2 系統需求的根源是業務部門運作的需求,而不是技術部門為了實現某種先進技術而提出的需求。系統方案不能因為出現了某項新技術而作改變,畢竟,使用新技術只是手段,支持企業的商業運作才是最終目的。
3 系統需求不僅限於業務需求,還包括了客觀條件的各種限制,如項目進度的要求、與已有系統兼容的要求(如企業的所有核心數據都已經存儲在Sybase資料庫中、或者企業的舊系統留下幾千台終端必須加以利用)或其他政策法規的限制(如商業系統中使用的密碼系統必須經過政府有關部門的認證)。制定應用系統的實施方案時應把這些因素考慮在內。
收集系統需求的主要途徑是系統分析人員與最終用戶通過交談發掘搣真正攠的系統需求,獲得用戶的認同,在業務部門的幫助下准確地認識業務環境(這一點是大多數技術人員最缺乏的),收集足夠完整的信息,完成一系列文檔作為確認本階段工作的檢查標記,並作為進行下一步工作的基礎。
哪么什麼才是搣真正攠准確的系統需求,當一個客戶向系統分析人員提出要求:搣我們要建立一個網上商城,讓我們公司的客戶可以在網上直接下訂單攠,這是一個絕對真實的要求,但並不一定是一個准確的系統需求,或者說這並不一定是最適合該企業實際需求的目標。因為客戶在提出要求時,一般已經對電子商務有了一些先入為主的認識,認為電子商務就是這樣的,或者只能是這樣的,又或者同行和競爭者已經這樣做了,所以我們也要這樣做。實際上他們所真正需要的,可能比這個要求多,可能比這個要求少,甚至完全是另一個系統。這時系統分析人員就要耐心地發掘客戶的實際需求,通常是提出這樣的問題:
您希望這套電子商務應用建立起來後,能為您的企業達到以下這些目標中的哪些呢?哪些目標是您最希望達到的,您認為您的企業目前在這些方面存在什麼主要問題,您希望電子商務系統能在多大程度上解決這些問題呢?
增加客戶數量 降低企業運營成本或提高營業額
提升公司的總體形象
加快產品推向市場的速度
使企業比同行更具競爭力
縮短新產品的開發周期
改善庫存管理和采購流程管理的效率
改善企業與代理商之間的合作關系
提高客戶滿意度和客戶服務的質量
提高本企業員工的合作溝通效率
幫助企業拓展新的市場這樣的談話最好是在系統分析人員和企業的業務負責人之間進行,而不和企業的電腦部門技術負責人,只有這樣才能發掘出系統真正的需求。系統分析人員通常會從企業負責人那裡得到一些與電子商務技術完全無關的情況,例如搣客戶抱怨我們的交貨期不準時攠、搣我們的企業太大了,各部門間的合作溝通很成問題,總是左手不知道右手在做什麼攠等。這樣的交談能幫助系統分析人員准確地為電子商務系統定位,規定其功能邊界。
企業的負責人通常會更多地著眼於總體的業務規劃,負責需求分析的系統分析人員和項目經理應利用這個機會,向企業管理人員詳細地解釋幾類電子商務系統的功能和應用,啟發他們更深入地發掘企業的需求,以實踐經驗和成功案例向他們說明企業電子商務系統的預期目標,幫助他們樹立正確的期望值。多數企業都是第一次實施電子商務系統,且由於媒體的大肆宣揚等外界因素的影響,可能對系統的預期效果產生不切實際的期望,系統分析人員在需求分析階段就要准確地掌握和調整客戶的心理期望。客戶的期望值也是系統需求的一個重要因素,直接影響系統完成後的實施效果。
客戶的態度和技術水平是影響系統設計者作出方案的重要因素,也是系統需求的一部分,系統需求分析階段要和客戶一起作出充分的交流和評估。客戶的態度指企業決策者對新技術的接受程度以及願意承受風險的程度,電子商務領域的新技術層出不窮,成熟技術的功能比不上新技術,但風險卻較低,企業決策者在這方面的態度影響系統設計者設計方案時的技術選擇,如果企業決策者選擇較先進的新技術,系統分析人員有責任提醒他採用新技術可能面臨的風險:失敗的可能性較高,項目進度和開發成本可能超出預期。切勿投客戶所好,隱瞞新技術背後的不利因素。企業決策者在選擇系統集成商時也應小心,集成商的技術水平不是由掌握新技術的程度所決定,而是由他們運用技術解決實際問題的水平所反映。
中國的大多數大型企業都有專門的計算機部門,電子商務系統建成後維護管理甚至二次開發的工作都將由他們負責,方案設計時也應把客戶方技術人員的知識基礎和專業訓練程度考慮在內。系統需求分析階段最好對客戶方技術人員作一次全面的評估,考察他們對與電子商務系統相關的技術領域的掌握程度,評估的內容有:互聯網伺服器,對象技術,JAVA,應用開發工具,資料庫技術,事務處理技術,安全技術以及對工業標準的認識程度。
系統分析人員要把這些分散的需求匯總成系統的目標,製成初步系統概要需求書,准確而完整地描述企業的總體需求,再次強調系統的預期目標,並獲得企業負責人的認同,再在此基礎上作系統的初步設計。
系統需求分析的工作並未就此結束,反而才剛剛開始。項目經理應作一些准備工作,召集第一次項目會議,會議的參加者包括客戶方的業務和技術負責人,以及項目建造方的項目經理,會議的主要目的是進一步確認和細化系統概要需求書中列出的需求,確定系統建造的方向。這些會議應原則上達成下列這些目標: 1.詳細討論當前環境的情況和系統需求。2.檢討目前正在使用的應用系統,明確列出需要解決的問題。3.在適當的時候交換各自對電子商務系統所持的思路與觀點,創造較易達成共識的認知基礎。4.確定系統的主要目標,當系統需求的范圍比較廣泛,系統目標也可分為短期目標和遠期目標。5.列出為保證系統順利而要解決的主要問題,劃出最突出、最緊迫的問題,爭取客戶方的合作,在系統開始實施前即加以解決。6.向客戶解釋實施系統過程中使用的核心技術和方案的總體思路。7.基於會上達成的共識,制定各人的行動計劃表。這樣的一個會議不可能在一兩個小時內完成,可能需要幾天的時間,甚至在不同的場合下以不同的形式組織,如方案展示會、討論會、現場參觀等。在條件許可的情況下,組織項目會議成員參觀一些類似的電子商務系統,作為背景參考資料,引導項目會議成員參考成功的電子商務系統的實施經驗,對會議的成功有很大幫助。IBM在全世界各地幫助實施電子商務系統的經驗表明,這樣的項目會議對項目的成功有極其重要的意義。項目會議上技術人員與業務人員面對面地交流,節省了大量時間,技術人員能更好地理解業務人員的需求,作出切合實際的方案設計,業務人員也能更好地了解技術手段的限制,雙方的溝通還可以促進企業的業務流程向更合理、更適合計算機管理的方向改進。
實際運作中,參與項目會議的管理人員的時間相當寶貴,把所有人集中起來的機會不多,項目會議的召集人不能簡單地約定一個時間就召開會議,應該在召開會議前作認真的准備。准備工作主要有以下這些:1.確定客戶方的與會者名單,和每個與會者單獨交談,說明會議的目的,聽取他們的意見收集更細致的需求。客戶方與會者人數以四至六人為宜,太多了溝通效率就會下降。2.確定開發方的與會者名單,開發方的與會者人數以四人左右為宜,主要是項目負責人、系統設計員、開發經理和技術負責人,確定會議上討論的題目,為每個題目指定責任人向客戶說明。雙方與會總人數不宜超過十二人。3.准備需求分析文檔作為討論的基礎,這些文檔主要的內容是:
目標系統概述:目標系統的主要功能描述和運作方式。
* 系統結構:當前系統的邏輯及物理結構,正在運行的軟體及其配置圖。
* 資料庫結構:描述企業核心數據的結構,確定哪些數據將開放到互聯網伺服器上,互聯網用戶訪問數據的方式與范圍。
* 網路環境:當前系統的網路拓撲結構圖,目標系統的網路結構圖,以及網路上採用的工業標准如通訊協議、命名規則等。
* 安全性要求: 企業系統當前使用的安全管理方式,以及為適應電子商務系統的運行應作出哪些安全管理方面的改進。
* 性能要求:系統性能受很多因素的影響,性能要求分析把事務流程分解,針對每一環節討論性能要求,充分討論制約性能的不利因素,以及保證性能要求的技術手段。
系統組織結構圖:企業的人事組織結構和業務流程圖,列出為了保證電子商務系統順利運行而配置的組織結構,及每個崗位的技術素質要求。4.會議召開前公布會議的主題,以及與會者名單,附上每個人的背景材料如職位、在項目中的角色等。總之,會議前訂立明確的主題和充分的准備(包括文檔准備和會前的單獨溝通)是會議成功的基礎,作為會議召集人,要在會上以自已的技術基礎與行業知識作出方向性的指導,控制時間,及時制止會上一些不能在短期內得出結論的討論。會議的重點應放在分析系統的現狀與需求,避免過早地引入特定的技術手段,以免提前給方案的設計設下局限。系統現狀的分析除了總結與回顧在第一階段所作的系統需求的結果,還可以具體地對現有環境作技術性的分析。
系統環境的技術性分析主要有以下內容:
* 網路環境的分析:網路拓撲結構分析,當前系統的網路結構,網路上的伺服器配置等。網路流量需求分析,分析當前網路帶寬是否能滿足新系統的要求。網路系統的安全體系及安全管理策略,電子商務系統是比傳統的企業網更開放的系統,安全性要求更嚴格。
* 應用環境的分析:當前系統的軟體配置及版本,應用程序的運行模式(運行平台、是否需要實時訪問和聯機事務處理等)。資料庫結構,應用系統的核心數據模式。用戶熟悉的應用開發方式和熟練掌握的開發工具,用戶的經驗可能是寶貴的資源,能加快系統開發的進度和保證系統使用的效果,因為無需重新培訓而節省成本、降低風險;也可能是採用新技術的重大阻礙,由於習慣性心理而抗拒新的開發工具和應用運行方式,即使投入大量資源重新培訓,仍然要冒很大風險,系統維護人員可能由於不熟練而發生人為失誤,造成運行故障。這種情況在中國企業中尤其普遍,系統設計人員要以非常謹慎的態度來對待。
* 客戶運行環境的分析:電子商務系統的客戶是互聯網上使用瀏覽器或其他設備的客戶,不同於傳統的企業內部網中所有客戶運行環境都是預定定製的固定環境,系統需求列出電子商務系統支持的客戶環境要求,如瀏覽器類型,是否要支持JAVA,是否支持上網手機等。
* 其他特殊需求,如客戶的系統一定要採用Linux平台,或者有特殊的多國語言字元支持問題等。
經過詳細的分析後,項目會議最可能的結果就是聽到一大堆意見和要求。一個可控制進度與預算的項目不可能達成不受控制地產生的要求,分出輕重緩急才能簡單直接地解決問題。項目負責人先取得與會者的認同,目標太多不能在一個項目內完成,請大家先選出要在當前項目內完成的目標,然後評估這些目標的重要性。如果意見不能統一,被列為很重要的目標仍然很多,就要重新篩選這些目標。對於最後列出的目標,再次徵求大家的意見,確認這些目標已經包含了目標系統的基本功能,沒有重大的錯誤和遺漏。系統設計者對被列為很重要的目標和要求應特別重視,它們是影響系統方案的主要因素。第一次項目會議的成果是詳細而明確的系統需求,系統設計人員根據系統需求和目標進行詳細的方案設計。

⑦ 分析電子商務物流的條碼技術、射頻技術、電子數據交換(EDI)技術、 GPS/GIS技術特徵。

這個是一個很專業,系統的問題。我們也幫不上什麼忙呢。

⑧ 電子商務的優勢及劣勢

優勢:具有的開放性和全球性;提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式;良性互動;成本降低人力減少;效率提高。

劣勢:安全性較差;法律法規問題;搜索功能不夠完善;當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

(8)電子商務技術分析圖擴展閱讀:

優勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業有待完善;資本驅動,各路玩家即競爭又共生。

由於認知提升,帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。

另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。

劣勢,不能真實切身的感受和體會,不能感受到它的質地和材料,線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎有待考察。

行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。

⑨ 如何分析電子商務案例的商業模式、技術模式、經營模式、管理模式

電子商務案例分析的方法和步驟
案例分析的目的:將來進行電子商務項目優化、問題分析,以及策劃電子商務方案和項目積累知識與方法。在進行電子商務案例分析時,一般應該遵循一定的程序,按照一定的模型進行系統分析,以科學把握案例的精髓。
電子商務案例分析模型(分析方法和步驟):
一、電子商務模式定義
二、案例基本情況匯總
三、案例價值網路定位
四、電子商務模式分析
電子商務的商業模式
電子商務的技術模式
電子商務的經營模式
電子商務的管理模式
電子商務的資本模式
五、分析結論與建議
一、電子商務模式定義
分析一個電子商務案例,首先要判斷其電子商務模式,把握這種電子商務模式的特徵和分類,進而理解其對電子商務各利益主體的優勢,為進行案例分析奠定基礎。
二、案例基本情況匯總
匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作,需要通過現有文獻、網路調查、實地考察、網站瀏覽、在線討論列表和公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況,並進行匯總整理。一般應包括案例所涉及公司或項目的成立時間、投資主體、業務范圍、產品或服務、發展歷程和市場地位等內容。
三、案例價值網路定位
首先要對案例進行由表及裡的系統分析,就是要在對電子商務案例的功能結構進行科學定位的基礎上,界定電子商務模式中所包含的各個主體,具體包括相關電子商務公司、客戶、供應商和合作夥伴等,把握主要的信息流、資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能及每個參與方所能獲得的利益。
四、電子商務模式分析
在功能結構和價值網路定位的基礎上,要就案例的商業模式、技術模式、經營模式、管理模式和資本模式分別進行系統的分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目管理和策劃積累經驗。
(一)電子商務的商業模式
電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序,是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源,以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。它具體體現了電子商務項目現在如何讓獲利,以及在未來長時間內的計劃。
主要包括以下內涵:
1.戰略目標
戰略目標就是企業價值的社會定位,即企業使命。電子商務運營商隨客戶提供的價值可以表現在產品或服務的差別化、低成本和目標集聚戰略上。
(1)產品或服務的差別化戰略
表現在以下幾個方面:產品特徵;產品上市時間;客戶服務差異化;品牌形象。
(2)低成本戰略
是一種先發制人的戰略。主要表現在生產和銷售成本的降低上。
(3)目標聚集戰略
是一種具有自我約束能力的戰略。當公司的實力不足以在產業更廣泛的范圍內競爭時,公司可以利用互聯網以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰略對象服務,往往能在該范圍內超過競爭對手。
對電子商務案例戰略目標分析需要回答以下問題:
①公司所運營的電子商務模式的核心價值是什麼?
②電子商務能夠使公司向客戶提供哪些獨特的產品或服務,或者使公司的產品或服務具有哪些獨特的客戶價值?差別化、低成本還是目標聚集?
③對傳統企業而言,要明確企業實施電子商務是為了產生收益、減少開支、改善客戶關系還是支持傳統商務?
④電子商務是否能夠使公司為客戶解決由此產生的一系列新問題?
⑤公司是否有明確的戰略目標規劃。
2.目標用戶
企業電子商務模式的目標用戶定位是提升網站流量,吸引客戶的重要步驟,目標用戶可以是廣大個人用戶,也可以是企業客戶,對目標用戶的界定,一方面要從該地域范圍界定,即判斷用戶的地理特徵;另一方面還要從用戶的性別、年齡、職業、受教育程度、生活方式和收入水平等人口學特徵來劃分。
進行電子商務案例的目標用戶分析時,需要回答以下幾個回答。
①所分析的案例網站的用戶范圍是哪些?具有什麼特徵?
②對傳統企業而言,電子商務能夠使公司接觸到哪些范圍的用戶?是面向全球的用戶還是一定地理范圍的客戶?是面向商家還是面向消費者?這些用戶具有什麼特徵?
3.產品或服務
當公司或網站決定了目標用戶後,必須決定向這些用戶提供什麼產品或服務。
進行電子商務案例的產品或服務分析時,需要回答以下幾個問題
①案例的網站提供哪些產品或服務?哪些服務對公司的電子商務模式起著關鍵作用?
②對傳統企業來說,電子商務是否改變了原有的產品或服務?
③公司對各類用戶分別提供哪些產品或服務?
4.贏利模式
進行電子商務案例的收入和利潤來源分析,需要回答如下問題
①案例的網站從哪些客戶獲得哪些收入
②對傳統企業來講,公司原有的收入來源有哪些途徑,電子商務使公司收入來源產生了哪些變化?公司實施電子商務後有哪些新的收入來源?
③公司收入來源中,哪些對公司的利潤水平具有關鍵性的影響?
④哪些客戶對哪些收入來源作出貢獻?
⑤公司利潤的決定因素有哪些?
5.核心能力
核心能力是相對稀缺的資源和有特色的服務能力,它能夠創造長期的競爭優勢。
核心能力是公司的集體智慧,特別是那種把多種技能、技術和流程集成在一起以適應快速變化的環境的能力。
進行電子商務案例的核心能力分析,需要把握以下幾個問題:
①公司擁有的能力­是什麼?
②公司實施電子商務需要哪些新的能力?
③電子商務對公司已有的能力有哪些影響?
④公司的這些能力有哪些是其他公司難以模仿的因素?
⑤公司如何才能保持它的競爭優勢?
⑥公司在形成和保持這些競爭優勢的過程中,採用了哪些營銷戰略?
(二)電子商務的技術模式
在所有電子商務項目中,都需要合理規劃它的技術模式,技術模式是商業模式的實現基礎。它是支撐電子商務系統正常運行和發生意外時保護系統、恢復系統的軟硬體和人員配置系統。
進行電子商務案例的技術模式分析,需要一下幾個方面的分析
①公司電子商務採取哪些技術開發與應用模式?
②公司電子商務應用的總體技術結構是什麼?
③公司電子商務系統中計算機硬體系統的配置情況,軟體的選擇與應用情況?
④公司商品掃描系統、支付刷卡系統、企業資源計劃、客戶關系管理、供應鏈管理等專用系統的應用情況。
⑤公司電子商務網站的解決方案和使用的安全技術
⑥公司電子商務的支付技術應用情況
⑦公司電子商務應用中網路和通信系統的結構與技術水平
(三)電子商務的經營模式
是公司面向客戶,以市場的觀點對整個商務活動進行規劃、設計和實施的整體結構,它包括如何讓客戶知曉並認同公司的電子商務商業模式和如何實現公司的電子商務商業模式,以滿
足客戶需求。
進行電子商務案例的經營模式分析,需要進行以下幾個方面的分析。
①公司採用何種策略和方式推廣自身的商業模式,以擴大客戶規模?
②客戶搜尋商品和服務信息的渠道與方式有那些?商品展示採取什麼方式?客戶與公司的信息交流採取什麼方式?
③商務咨詢洽談的方式與途徑是什麼?交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質的?
④交易的貨款支付採取何種方式?具有什麼特點?商品的物流配送採取哪種方式?具有什麼特點?公司提供什麼樣的電子化服務方式?
(四)電子商務的管理模式
是在電子商務運營過程中,從組織上提供的為保證系統正常運行和發生意外時能保護系統、恢復系統的法律、標准、規章、制度、機構、人員和信息系統等結構體系,它能對系統的運行進行跟蹤監測、反饋控制、預測和決策。
進行電子商務案例的管理模式分析,需要從以下幾個方面進行:
①公司電子商務組織採用何種形式?其組織文化和人力資源管理具有什麼特點?
②公司電子商務的業務流程具有什麼特點?是否適應電子商務的要求?
③公司電子商務管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證電子商務活動的正常進行?
④電子商務的物流管理、供應鏈管理、客戶關系管理和支付管理具有哪些特點?
⑤公司電子商務網站的服務有效性如何?
⑥企業電子商務項目實施過程中存在哪些風險?採取何種安全技術和系統安全管理制度?
⑦網站建立了哪些信用機制以保證電子商務交易各環節的順暢進行?
(五)電子商務的資本模式
是指從電子商務資本的進入、運作到退出的整個結構。公司電子商務的資本模式主要有風險投資型的資本模式和傳統投資型的資本模式兩種。

⑩ 挑戰杯電子商務平台技術可行性分析

你說的問題貌似不是幾句話可以解答了的,到像一個課題。
我原來是做物流電子商務平台回的,可能答主要講
1.你設計的布局的原因,整體的概況,主要的框架,創意在哪裡,重點在哪裡,關鍵在哪裡。為什麼要這樣設計。
2. 每一個版塊有什麼意義,作用,針對的是哪樣的客戶群體,如何吸引。
3.未來的發展前景,可以從哪幾方面著手如何改進加強。
4.可以和其他的農產品電子商務比較,體現其優勢,獨到之處,以及實事求是的寫出平台有待完善的不足。

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