㈠ 電子商務下國際貿易發展趨勢
電子商務環境下國際貿易的發展趨勢:
1、國際貿易發展已經成為一種極為普遍的國與國之間的貿易形式。
(1)電子商務的媒介Internet 是全球性的, 具有高效、快速、准確、安全、低成本等特點, 突破了物質、時間、空間對貿易雙方的限制。
(2)國際貿易環境已開始走向電子化, 企業在開展國際貿易時必須順應這個趨勢。
2、全球化交易市場的發展。電子商務下的國際貿易經營方式更加開放和全球性。
(1)企業可通過建立自己的網站和藉助有關國際貿易電子商務平台, 向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務的供求信息, 同時藉助網路宣傳自己的企業形象, 擴大知名度, 吸引相關客戶的注意。
(2)企業可主動上網搜索信息, 及時與客戶進行溝通, 獲取顧客的個人資料, 對特定顧客進行一對一銷售服務。
(3)可根據顧客的消費偏好進行有針對性的促銷, 激起消費者潛在的購買慾望。電子商務在國際貿易中的運用, 拓展了國際貿易交易的場所, 縮短了國際貿易的距離和時間, 簡化了國際貿易的程序和過程,同時使用國際互聯網所提供的各種服務,享有國際互聯網上龐大的全球信息資源, 並進入全球網路大市場, 實現了國際貿易活動的全球化、智能化、無紙化和簡易化, 促進了全球「網路經濟」的迅速發展 。
3、虛擬交易平台的形成。
(1)在這個虛擬市場中的生產者、中間商和消費者在很大程度上以數字方式進行信息交流, 市場上商品經營實現形式全部或部分地轉化為電子化、數字化、虛擬化,或實現在線經營等。
(2)實行無店面交易, 電子合同、電子單證、電子支付等工具的運用, 可最大程度地降低成本, 增加銷售, 而且可以通過提供多樣化的延伸服務, 鞏固消費者群體, 同時將對海關管理、進出口商品檢驗管理、外貿業務全過程管理等工作提出新要求。
電子商務在世界范圍內的廣泛推行, 不僅提高了貿易效率、簡化了貿易程序、增加了貿易機會, 而且也向建立在傳統貿易方式上的外貿經營管理體制提出了挑戰。
㈡ b2c電子商務盈利模式分析
在這里我所談的B2C電子商務網站其實應該叫獨立網店,就是個人或者小企業通過網店程序開個網上商店(請明白不是商城)銷售自己的產品,所以我先暫時不談論大型電子商務網站的盈利模式。
大型電子商務網站有自己的很多優勢,有錢有人有資源有自己的圈子,我們先不談它。作為像白開水一樣的個人或小企業來說,沒有這么多的網站運營優勢時,自己的B2C網店如何贏利,如何尋找自己的盈利模式?
既然是在線銷售產品,當然從產品中的進貨出貨差價掙錢這是基本的,誰都知道;但我們小企業做零售,由於資金限制只能銷售些小東西的話,掙點吃飯錢沒問題,但是要想做大,這些就像擺攤,租個小櫃台而已,永遠做不大。
如何把B2C電子商務網站做大做強、賺更多的錢?那麼我們就有必要從傳統行業中找到模式找到方法,借鑒一些線下成熟的模式來為我們網店網上盈利架設金橋。
收費會員制度
是的,收費會員制度,目前大多的B2C電子商務零售站點都是免費的會員制度,而我們實行收費能行得通嗎?
我可以告訴你的是,行得通,還有很多你意想不到的東西:
增加額外收入:賣一張是一張,並且能長期吸引客戶回頭,做一張會員卡,成本很低;
宣傳推廣擴大:收費會員融入積分制度,A會員介紹一個B會員,送給A會員多少積分或禮品,擴大宣傳,又增加了收入;
吸引回頭顧客:會員卡製作精美,形象宣傳,又設定好折扣,並且能參與各種不同事先設定好的活動,幾十塊錢的會員卡很好出售,有了會員卡又能增加回頭率;
加盟連鎖制度
雖然近年來這種加盟連鎖制度出過不少亂子騙子,但我們的電子商務在線銷售是實實在在的網站,只要有了信用及安全,我們不是欺騙銷費者的站,那些騙子改變不了大局。
加盟連鎖制度可以說是最流行最經久不衰的盈利模式了,線下傳統行業很多都採用這種模式,B2C電子商務網站同樣可以拿來一用。只要運用得法,效果會更好。
自己的網站建好後,有了一定的信任(至於如何增加電子商務網站的信任以後我會專門談到),就會慢慢形成一定的品牌度。採用連鎖加盟的制度能讓加盟者為你更好地解決配送,當地加盟者負責為你在他當地的商品配送服務;還能為加盟者提供低資金的創業機會,加盟者不需要會做網站,不需要會宣傳推廣,也不用發愁產品進貨渠道及售後服務,輕松創業;而你可從中賺取可觀的加盟費,因為網站已經成型,收取一定加盟費是沒有問題的;發展加盟,對自己迅速增加品牌及影響力,壯大自己的勢力更有好處。
一切的一切歸於自己把自己的B2C電子商務網站做好,再合理合法地運用一些方法,結合這兩種B2C電子商務網站盈利模式,我相信,大家過上小康生活是沒有問題的
㈢ B2C的行業特點
一、政府加強引導性投資的注入來解決資金不足的問題
08年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善國內電子商務行業的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。08年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目現代服務業服務交互支撐平台構建的正佳網在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,行業發展的資金問題逐步得到緩解。
二、企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面,支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時為進一步改善網上支付行業的發展環境,繼續擴大行業佔有率,企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願,其中完善網上支付信用體系工作成為08年的主旋律。08年1月17日,第三方支付平台支付寶與國內建設銀行聯合推出了的支付寶賣家信貸服務,符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
三、政府主導物流電商服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平台成為一個時期的首要任務。目前國內已經具備了國內物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台,但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下,08年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台,列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點,利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢,建設國內國際電子產品交易基地。
四、電子商務保持投資吸引力,B2C成風投新寵
08年國內電子商務行業除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著國內電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為國內行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,08年投資機構對國內電子商務行業的關注度不降反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C行業,並獲得VC持續關注。年內,凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動國內電子商務行業發展的重要細分行業。
展望未來,國內電子商務行業將在國民經濟的發展中起到越發重要的作用。預計2011年行業規模將達到68274億元,從行業格局看,B2B行業占整體行業89.3%,B2C比例明顯提高,達到7.3%,C2C行業交易額則達到3.4%。根據易觀智庫EnfoDesk發布的《2012年第4季度中國B2C市場季度監測》數據顯示,2012年中國B2C市場3C品類交易規模達1508.7億元,較2011年增長95.9%,占總體交易額的31.5%。
五、B2B仍有發展潛力,B2C將提速增長
從整體行業及細分行業的發展看,09年國內電子商務交易額將達到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,國內將有70%的貿易額將通過電子交易完成。國內B2B電子商務行業交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C行業對投資者的吸引力加強,B2C行業的份額將在09年呈現明顯的擴大趨勢,其中IT數碼、家居建材領域B2C行業將成為未來幾年國內電子商務行業發展的熱點領域。
短短的兩個月時間,「當當·家居就建材家居旗艦店」就推出了多次促銷活動,月度銷售額增長率超過333%,或成為繼圖書、服裝、孕嬰童之後的又一戰略品類。
六、保險旅遊、批發零售行業電子商務份額擴大
從行業應用角度看,鑒於08年的經濟環境,國民的保險意識將進一步加強,而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選,因此未來保險電子商務仍將快速發展;同時,隨著經濟增長放緩,各省市將加強對旅遊產業的重視,從而提升本地經濟增長能力,在旅遊產業二次創業的要求下,旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務;此外,賽迪顧問認為國內國民消費能力在未來不會有太大波動,當行業物價逐步增高,網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞,隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全,直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
七、物流平台將逐步崛起,支付行業面臨洗牌
從電子商務行業支撐體系建設看,一方面09年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展,平台信息服務能力將顯著提升,同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面,網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選,資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被行業淘汰的危險。
從上面可以輕松看出,這些年國內電子商務之所以充滿機遇與挑戰,主要是政府和企業之間通力合作所產生的結果。國內電子商務也慢慢的與國際接軌。
㈣ B2C和C2C占電子商務交易額的比例分別是多少啊
B2C 不太好統計的 因為涵蓋很廣很多數字都是沒辦法得到的 B2C的公司太多了例如:回京東商城答 新蛋 麥考林 凡客 當當 卓越 麥包包 紅孩子 這些大的公司 還有小的甚至淘寶和拍拍的商城。這些數字需要慢慢去搜集取材。C2C 一般就指淘寶和拍拍至於有啊和易趣可以忽略了。之前在公司做調研的時候經常去一個網站,艾瑞網 你想要的數字基本都有 有報表可以下載
㈤ 電子商務市場分析
電子商務市場按交易對象的不同可分為B2B、B2C C2C B2G C2G 等類型,前三種是電子商務市場的主要類型,也是發展最快的領域。
對這三種大市場的了解分析,是認識我國電子商務現狀和應用水平的重要途徑。
1、C2C電子商務市場
C2C電子商務市場是消費者和消費者商務的簡稱是指網路服務提供商,利用計算機何網路技術,提供有償或無償使用的電子商務平台,允許雙方在其平台上開展以競價議價為主的在線交易模式。
C2C電子商務起源於美國,1999年轉入我國,到2009年上半年佔到我國網路購物市場的92%。
如:淘寶網、易趣、拍拍網、網路有啊等。
C2C網站盈利模式有,廣告收入、會員及傭金、增值服務。
2、B2C電子商務市場
B2C電子商務市場是企業對消費者的電子商務,是企業通過網路向消費者直接銷售產品或提供服務。
今年這個領域已成為商家必爭之地,2008年4月淘寶商城上線,還有達芙妮、神州數碼、國美電器等企業在網上開設商城。
B2C電子市場分類:綜合類B2C電子商務,如當當、卓越等。
垂直類B2C電子商務,如中國網上花城、維平網等。
虛擬類B2C電子商務,如雲網等。
實物類B2C電子商務,如京東商城、紅孩兒等。
發展趨勢:競爭差距逐步縮小,傳統零售企業網路擴展步伐加快,衍生行業日漸豐富。
3、B2B電子商務市場
B2B電子商務市場是企業和企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交流,他一般以信息的發布何撮合為主,在商家之間建立貿易橋梁。
B2B電子商務使得企業之間交易減少了很多事物性工作流程和管理費用,降低了經營成本的目的。
分類:按照涉及行業的多少,綜合型B2B電子商務網站如阿里巴巴等,專業型B2B電子商務,如中國化工網等
從電子商務的三種業務模式來看,B2B依然是電子商務市場的主旋律。
具體分析三種業務模式所處的細分市場,B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位,中國製造網和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速,垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
B2C市場中,1776億元的市場規模中,第三方平台交易額達到124.7億元,其中當當、卓越仍保持了原有發展動力,京東商城迅速崛起,其他垂直市場B2C平台也發展快速。
C2C市場中,格局與07年相比變化不大,淘寶仍然是市場霸主,拍拍則憑借龐大的用戶資源站穩了第二的交椅。
從整體市場及細分市場的發展看,2009年中國電子商務交易額將達到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C市場對投資者的吸引力加強,B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢,其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
㈥ B2C電子商務的特點
B2C電子商務的特點有:
首先,快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境,但網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷:
一是商品目錄龐雜,查找商品信息困難,並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便,而且國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式;
二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐,比如物流、配送等,商品不能及時配送到消費者手中,往往是阻礙人們網上購物的重要原因。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好,不能為消費者節約交易時間,就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。
其次,資金周轉困難。除了專門化的網上商店外,消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好,為了滿足消費者的需要,B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。
而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的,往往把電子商務運營的環境建立起來後,賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。
第三,定位不準。
一是商品定位不準,許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市,網上商品大而全,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約;
二是客戶群定位不準,雖然訪問量較高,但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存,有了訂單再拿貨,由於訂貨的批量少,得不到一個很好的進貨價。
第四,網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。
從目前來看,我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項,所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。
第五,信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮,將信用風險轉嫁給交易雙方,
有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料,有的買家提交訂單後無故取消,有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。
(6)b2c電子商務交易額增長比率擴展閱讀
【分類】
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。
對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。
與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;
實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;
其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的。
㈦ 我國b2c電子商務現狀面臨哪些問題
我國B2C電子商務發展現狀特點
近年我國B2C電子商務飛速發展,從商品銷售到配套服務都取得顯著成效,但仍有許多地方需要不斷完善。總體看來具有以下幾個特點。
B2C電子商務網站數量持續增加,且經營產品由原來的音響圖書、服裝、日用品等簡單易描述商品轉向越來越多商品類型,網購商品種類已基本不受限制。但網站商品質量管理總體情況欠佳,一些服裝、鞋、小家電、通訊器材等日常生活類商品存在質量不過關情況。
與電子商務發展相配套的物流配送有了很大改善。B2C網站無論是選擇自建物流模式還是選擇與第三方物流企業合作,都在提升消費者購物滿意度方面不斷努力並取得顯著進步。但仍有物流配送標准化水平低,物流服務質量不高,高峰期配送不及時甚至丟件等情況出現。
各類在線支付方式出現及支付技術的不斷完善,讓網路購物更便捷。同時,如何確保網路支付安全已經成為阻礙網上支付發展的主要問題。
B2C電子商務的售後服務系統更加健全,越來越多電商企業注重售後服務和客戶滿意度,60%以上的公司對售後服務作出承諾。
2 網路消費者的現狀
2.1 消費者群體變化
隨著網路消費者數量不斷擴大,網購消費者群體表現出以下幾個變化:男性網購者佔比呈逐年上升趨勢;網購人群年齡層逐漸提高,中高齡網民加速滲透;網購用戶仍以中高學歷為主,但用戶的學歷差距有所縮小;網購群體中,收入結構向中高端發展。
2.2 B2C電子商務消費者評價
隨著網路購物日漸成熟,它給人們生活帶來的便利已經被越來越多消費者認可。而消費者對購物過程的滿意度對網路購物的發展顯得尤為重要。艾瑞網路用戶在線
調研數據顯示,52.2%的中國用戶有過網購不滿意的經歷。艾瑞分析認為,雖然中國網購市場整體規模增長迅速,但一些購物網站在商品質量、頁面體驗、配送
速度等方面卻達不到用戶要求,整體服務水平仍有較大的改進空間。在網路購物中,C2C購物的滿意度較低,而B2C電子商務的滿意度各項指標比例都高於
C2C,滿意度較高的都是B2C網站。整體滿意度最高的前置依次是京東商城、麥考林、凡客誠品,用戶滿意度均在84%以上。而在網站的好用性方面,京東商
城、凡客減品、麥考林排前三。京東商城和麥考林被認為是性價比較高的網站。凡客誠品、京東商城、麥考林、當當網的支付滿意度較高,在商品配送上,自建物流
的滿意度較高。麥考林,凡客誠品的售後評價較高。導致消費者不滿意的原因主要有:商品與圖片不一致、偽劣或殘損物品、送貨時間長、商品仿冒、賣家騙取貨
款、快遞人員態度不好等。
3 B2C電子商務市場競爭狀況
3.1 我國B2C市場電子商務企業類型
B2C電子商務按服務主體可分為兩種類型:自主銷售式B2C電子商務和第三方平台式B2C電子商務。自主銷售式網站是由企業自建服務於本企業需要的電子
商務網站,如凡客誠品、京東商城、當當網、亞馬遜、蘇寧易購、唯品會等。而第三方平台式B2C是由電子商務企業建立網站向企業提供第三方交易平台的方式,
如淘寶商城。一些自主銷售式B2C網站為了商品更豐富和更好的利用已有網站資源,也推出B2C購物平台,如京東、當當、亞馬遜等都相繼開放第三方平台,在
自營業務的同時,兼顧第三方平台業務。數據顯示,來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜所銷售商品總量中已經超過三成,第三方賣家已經成為了B2C電商的重要
組成部分。
3.2 B2C電子商務市場企業現狀及市場份額
隨著越來越多的企業開展網上購物,B2C市場競爭越來越激烈。
2013年B2C前三名全年交易額分別為,天貓交易額4 410億元,京東交易額1
255億元,蘇寧易購交易額284億元。中國電子商務研究中心發布了《2014年度中國網路零售市場數據監測報告》,報告顯示中國2014年B2C市場份
額排名依次為:天貓(59.3%)、京東20.2%、蘇寧易購3.1%、唯品會2.8%、國美1.7%、亞馬遜中國1.5%、一號店1.4%、易迅
1.1%、聚美0.6%、其他所有B2C 7%。中國市場B2C購物網站正朝規模化運營方向發展。在TOP
30的企業中,總部在北京的有16家、上海6家、廣州2家。B2C電子商務還存在巨大的城鄉差異,2014年,網購用戶中90.5%的人居住在城鎮,只有
9.5%的網購用戶居住在農村地區。北京、上海、廣州等幾個特大城市電子商務發展迅速。
綜上所述,我國B2C電子商務領域仍處於高速發展階段。越來越多的網路消費者認可網路購物,B2C電子商務市場潛力巨大。與此同時,要提高客戶滿意度,擴大消費群體,還需要在商品質量、物流配送、電子支付等方面不斷改進和完善。
㈧ B2C電子商務的區別
B2C電子商務與B2B電子商務
一、在規模上遠遠大於B2C
舉一個簡單的例子,消費品的交換流通可以簡述為B2B原料采購、B2B網上分銷、B2C零售三大環節。所以,單從銷售規模上來看,B2B就遠遠大於B2C。
看一組美國統計局的數據,製造商銷售收入佔44360億元中的42.0%、中間商銷售收入(B2B電商)佔51660,而零售商銷售收入(B2C電商)佔36380億元中的份額僅有4.0%。所以如果從銷售額來看,B2B對企業的影響程度也是遠遠大於B2C的。
二、B2B的網上分銷將成電商發展新趨勢
國內電商市場不斷擴大,互聯網正在引發一場消費時代的變革,B2B的網上分銷將成電商發展新趨勢。
1、傳統分銷模式的局限
傳統分銷模式一般按地域進行,製造商——總代理——區域總代理——地方代理——零售商。經過層層環節後,產品最終流向消費者,並且在此期間,人員配置、管理缺陷等很多問題凸現出來。
網上分銷則不具備以上這些局限,不僅突破了地域限制,並且可以將代理商與產品進行信息化、數據化管理。通過資料庫就節約了很多精力,大大減少了人力、物力、財力的投入,節約了很多成本,並且使配送更加簡捷、方便。
2、網上分銷渠道的潛力
通過366EC網上分銷系統,企業可以節約很多成本,並且利用有限資源,跨過時間、地域限制獲得更多利益。在網路上,擁有充足的空間和市場進行品牌宣傳、產品推廣;網上分銷還可以和消費者進行直接接觸,減少中間環節;可以掌控價格市場,避免價格戰及不良競爭模式;可以開發各種渠道及代理,擴大分銷市場……
三、B2B網上分銷適用的對象
個人認為,具有以下條件的企業都可以開展電子商務網上分銷:
1、傳統批發商
通過網上分銷,一是可以服務原有的下游代理商、分銷商、零售商,二是可以拓展渠道範圍,開發新的分銷商、零售商,即4-6線城市的中端零售商,利潤渠道更加廣闊,長尾收益更加豐富。
2、傳統連鎖性商貿
傳統連鎖性商貿,可以通過網上分銷整合賣家資源,擴展銷售機會,對上游供應商具有更大的誘惑力。
㈨ 電子商務的發展形勢
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
近年來,在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下,世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家,仍然是世界電子商務的主力軍;而中國等發展中國家電子商務異軍突起,正成為國際電子商務市場的重要力量。
2008年,中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭,後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響,交易額增長放緩。但總體來說,中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發展。
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不降反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善中國電子商務市場的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。2008年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,市場發展的資金問題逐步得到緩解。
未來發展趨勢
隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題,相關的電子商務網站也層出不窮。2009年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰並存,而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場才有可能逐步向發達國家電子商務水平接近。
眼看網路購物市場不斷擴大,一些搜索網站瞄準了B2C市場。同時,越來越多的傳統經銷商也開始切入B2C電子商務領域拓展其在線零售業務。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及廣州的廣州百貨等也都開辟了自己的B2C網站,越來越多的B2C廠商已做好進入垂直細分市場的准備。對新渠道的需求催生了B2C市場在被C2C市場超越之後,開始了新一輪的急速上升。
B2C是面對金融危機卻依然能蓬勃發展的國內少數行業之一,不過即使沒有2008年的這場波及全球的金融危機,電子商務B2C行業在2009年仍然會卯足勁兒大踏步前進,金融危機的影響只是更加加速了中國B2C行業的發展。
未來幾年,C2C增速將趨緩,而B2C市場規模增速將趕超C2C。預計,B2C市場規模從2009年開始快速增長,市場份額將逐步上升,有望成為電子商務行業新的增長點。
預計未來三年中國B2C市場復合增長率可達到41%,2011年中國電子商務B2C市場交易額有望達到4982億元。
中投顧問2009-2012年中國電子商務市場投資分析及前景預測報告
㈩ B2C電商平台分析
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截至2013年上半年中國網路購物市場上,天貓依靠其影響力牢牢占據第一位子,佔50.4%;京東緊隨其後名列第二,占據20.7%;較2012年上半年略有提高;位於第三位的是蘇寧易購達到5.7%,與2012年上半年相比提高了54%。後續4-10位排名依次為:騰訊電商(5.4%)、唯品會(2.6%)、亞馬遜中國(2.3%)、當當網(1.9%)、國美電商(1.7%)、1號店(1.6%)、凡客誠品(0.8%)。在此對各自優劣勢一一進行分析:
1、天貓商城
天貓是B2C領域的老大,是純開放平台,利潤來自於流量、廣告和技術服務費。
優勢:①規模大②商品種類多③流量大④純平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持;
劣勢:①對商品控制能力有限②物流依靠第三方。
2、京東商城
京東是開放平台,劉強東宣稱90%的品類,京東永遠不會自己做。但是現在京東銷售額的80%左右都是來自於自營,要做開放平台任重而道遠。
優勢:①自建物流服務好且可控②3C類產品③有自建第三方支付系統雖然體量較小④商家入駐費用低⑤自營商品有廠商返利⑥可以通過貨款賬期獲利⑦家電規模大對供貨商議價能力強;
劣勢:①商品種類不夠多②入駐商家較天貓要少③毛利率低只有5.5%④自營商品成本較高,牽制了資金⑤沒有其他領域業務支持。
3、蘇寧易購
蘇寧和京東一樣宣稱要做開放平台,但是平台不是誰都能做的,尤其是在已經有天貓存在的情況下。蘇寧最新的平台戰略是入駐免費,提供低成本服務,利潤主要來自廣告和商家與消費者使用易付寶所帶來的收入。
優勢:①家電類商品對供貨商議價能力強,因此進貨成本相對要低15%-20%②線下門店支持③品牌質量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建易付寶⑥部分地區有自建物流;
劣勢:①商品種類不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業⑤電商人才不足。
4、騰訊電商
作為中國互聯網界的老大,騰訊旗下有易迅網和QQ網購兩家B2C網站,但是合起來所佔份額也不過才5%,這一方面是因為騰訊電商起步較晚,受到阿里等的阻擊,畢竟阿里作為三巨頭之一當然不希望在自身賴以發家的電子商務界有另一個巨頭存在;另一方面是騰訊自身並不擅長電子商務,支持力度也有限。騰訊電商發展得不好,但是微信的火熱和移動電商的興起帶來了希望。
優勢:①騰訊在各方面的支持②有第三方支付領域第二大的財付通的支持③QQ導來的流量④資金雄厚⑤有大量社交數據⑥有大量QQ注冊用戶⑦移動端qq、微信等的支持;
劣勢:①電子商務方面人才缺乏②進入時間晚③規模小④商品種類少⑤騰訊發展重心不在電商⑥沒有自建物流。
5、唯品會
唯品會是垂直B2C電商,它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商,換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理,唯品會採取的是閃購模式,也即限時折扣。雖然吸引消費者最重要的兩個因素品牌和折扣唯品會都佔了,但事實上現在大多數品牌商在天貓和京東的店鋪上所做的事情基本上也是庫存清理,而且線上還有很多經銷商、代理商以及其他商家開設的B店和C店在銷售品牌企業的商品,這就造成了唯品會上的商品相比天貓、京東並沒有太大的價格優勢,更別論淘寶了。唯品會2012年上市,現估值約18億。
優勢:①折扣低②商品品種較多③自建物流④以低價搶購的噱頭在年輕女消費者間產生了一定的影響力⑤雖然退貨率在20%上下,高於普通電商,但剩餘庫存可以退還給供應商⑥通過上市資金較為充足⑦規模較大
劣勢:①毛利增長空間有限,目標25%但從未達到②獨有商品少③物流配送服務並不好④自建物流成本較高⑤扣點相對較高
6、亞馬遜中國
亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站,也是一個開放平台,其上商品一部分來自於亞馬遜采購,另一部分來自於其入駐商家,利潤來自差價、店租、物流費、倉儲費和廣告費。亞馬遜在中國的發展與美國相差巨大,這有政策方面的原因也有亞馬遜自身對中國業務重視不夠的原因。
優勢:①亞馬遜的資金支持②知名度高③正版圖書方面有優勢④自建物流可控
劣勢:①規模小②商品種類少③自建物流成本高④流量小⑤毛利率低⑥競爭對手多,競爭激烈⑦與供應商關系不穩定
7、當當網
當當網以圖書銷售起家,現在是垂直B2C開放平台,主要自營業務是圖書、服裝、母嬰和家紡,定位中高端,但也允許第三方商家入駐出售百貨。當當網在2010年就已上市,市值曾一度超過25億美元,如今僅剩4.3億美元,曾經的投資者美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金都已成功套現,在同資金實力更為強大的京東、蘇寧易購等網站的競爭中,當當網生存空間遭到了嚴重擠壓,利潤水平也一度遭受嚴重沖擊。
優勢:①圖書②自建物流,雖然規模較小③定位中高端競爭對手較少
劣勢:①規模小②流量少③商品種類少④物流成本高⑤網路平台難以做成品牌,品牌溢價低⑥沒有其他方面的支持⑦資金不足,據報賬上僅餘2.6億美金
8、國美電商
國美與蘇寧同為家電零售行業巨頭在電商襲來之際採取了不同的策略,蘇寧大幅度轉型,而國美則仍以線下為主,線上小規模發展作為線下業務的補充。不能說國美的做法不對,這種保守的策略很適合國美公司的情況,但同時這也導致國美在電商路上已經落後了一大步,2012年,國美在線加上庫巴的總業績是44.1億元,蘇寧易購為183.36億元,國美的線上業務不足蘇寧的1/4。與京東的600多億銷售額就更可望而不可及。未來國美是像諾基亞那樣消亡還是重獲新生就要看2015年黃光裕出獄後如何決策了。
優勢:①線下門店的支持②家電類商品對供貨商議價能力強③質量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建物流
劣勢:①商品種類不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業⑤電商人才不足⑥沒有快遞牌照,小件商品還要依靠第三方快遞
9、1號店
1號店已經被沃爾瑪控股51%,但是在找到乾爹後1號店的業務並沒有多少起色,而開發平台業務還被限制了。與B2C領域的其他玩家相比,1號店似乎沒有自己的特色,或者說沒有找到自身的重點,我從1號店上沒有看到任何做大做強的希望。想要在競爭越發激烈的B2C領域繼續存活下去,我建議1號店轉做某一細分市場。
優勢:①沃爾瑪的支持(暫且沒有看到)②自建了一部分區域的物流③知名度還可以
劣勢:①規模小②流量少③純購銷模式毛利低④商品種類少⑤自身品牌沒能做出溢價
10、凡客誠品
凡客在2007年到2011年高速增長,這不僅是因為凡客體的流行,也因為凡客對庫存、現金流的控制非常到位。轉折出現在2011年進行了又一次大規模融資後,凡客調高全年目標銷售額到100億,希望在資金的支持下大規模擴張。凡客增加了很多服裝品類,而且還增加了一些高壓鍋小家電、飾品甚至拖把。原本按照凡客當時的發展勢頭即使大規模擴張也不會出現什麼問題,但是在2011年外部環境出現了變化,2011年互聯網廣告因為團購炒作而價格飛漲,那年夏天凡客決定暫緩投放廣告而等待市場冷卻。但不想團購淡出之後,蘇寧易購和亞馬遜中國突然發力,廣告市場價格並未下降。而廣告投放減少,拖累了凡客的銷售。夏季結束的時候積壓了大量未售出的服飾,只得超低價甩賣。但是低價甩賣並未得到市場認同,不僅傷了老用戶,還並未引來足夠的新用戶。因為在2011年傳統服飾的庫存危機開始爆發了,強調低價的聚劃算和唯品會也就是那年突然火起來的。此前凡客的商品強調在低價的同時質量有保證,然而商品種類大規模的增加必然導致總體質量的下降,凡客只能靠低價來吸引消費者,這不僅使凡客損失了大量利潤,而且損害了凡客之前依靠營銷塑造的品牌形象,我想要怒放的生命,我更想要好的產品。在我看來凡客應該專注於服裝,而且是低價中質的服裝,B2C已經不再是藍海了,各大平台競爭激烈,這時與其擴展為全品類不如專注於服裝,以凡客現在的發展狀況也不可能競爭得過天貓京東,到最後只佔個10%不到的市場份額還不如努力做低價服裝市場的老大,要知道服裝一直是網購的主力,市場體量足夠,薄利多銷搶占市場,看BAT三巨頭無一不是先在某一領域占據優勢地位後再向其他領域擴張的,這一點凡客的管理層應該也知道,但是在多次融資並陷入低谷後陳年對凡客的控制力還有幾分值得懷疑。
優勢:①品牌知名度較高②服裝③營銷水平較高④資金(對於之前有爆出過拖欠貨款的凡客來說資金本應是劣勢,但是據陳年稱凡客新一輪融資正在洽談,很快會完成,因此暫且放在優勢里。)
劣勢:①相比天貓京東商品種類較少②沒有其他領域業務支持③沒有自主支付系統④沒有自建物流⑤毛利率低⑥品牌形象在最近並不好
關於B2C市場的主要競爭者之間的關系網上有一個段子:京東盯著天貓開放平台,眼饞,盯著蘇美大家電,眼紅;蘇寧盯著天貓開放平台,眼紅,又怕京東搶大家電;天貓盯著京東3C和蘇美家電,眼饞,又擔心京東搶平台業務,擔心唯品會搶服裝清倉業務;唯品會盯著天貓服裝清倉,眼饞……