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電子商務人員配置

發布時間:2022-01-01 00:29:54

⑴ 一個電商團隊需要哪些職位配置

1名程序,1名美工,2名編輯,2名外推,1名活動策劃,微信微博運營1名,1名部門負版責人;
一般這個基本的職位配置權,當然還需要根據團隊的發展實際情況,不同的階段配備不同的相應崗位人員;
希望對你有所借鑒;。

電子商務需要多少部門,每個部門需要多少人

老闆是最大,下轄客服部,運營部,倉儲物流部,其中客服部包括售前和售後,倉儲物流部包括庫存管理和訂單處理訂單發貨等。各部門融洽協作才能發揮最大效力。

⑶ 中型的電子商務公司該有哪些部門,人員配比應該是多少

物流/客服/營銷/美工/這幾塊,人員按需分配,中型的概念是什麼要理清,有很多3鑽店,員工加老闆也就3人也能玩轉。

⑷ 電子商務人員需具備哪些能力

1.忠於職守,堅持原則
各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。
2.兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。
6.實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。
7.刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
8.鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高。

⑸ 一個完整的電商運營團隊,需要哪些方面的人才至少需要多少人

一般我們的團隊中要有三類人,一類做策劃,包括用戶的數據分析、活動節奏內的把控都是策劃容來做。還有需要一類人來專門做內容,這個做內容的一般是多能手,包括文案撰寫,PS,視頻,H5設計等。只有把內容做好了推廣才會收到事半功倍的效果。第三類是推廣人員,做推廣渠道一定要豐富,SEO的優化技術,常用網站的推廣方技巧的掌握,廣告的投放等。
電商媒體人的團隊文化也非常重要。整點打卡上下班,這種傳統的工作模式顯得太死板,新的電商媒體人需要有每時每刻隨時隨地都在工作狀態的意識。比如現在每個運營人上班下班都在用手機和客戶溝通,不斷學習和了解行業知識和新聞,為自己充電。這種工作狀態的轉變是運營人必須具備的。
還有就是運營人的思維方式也需要跳出傳統思維,盡管教會了電商運營的所有東西,但是他的思維方式不對,依舊不能做好運營。有了清晰的思維方式,做起事來效率才會提高。

⑹ 我要做電子商務需要多少員工另外需要設幾個部門

基本上:
客服部門:主要用來跟客戶溝通,接單,看你實際情況,開始一人,後面視實際接單情況,適量增加.收入為基本工資加提成
運營部門:策劃一名,運營推廣一名,策劃可以和美工策著,最好也就是美工與策劃都懂的人,少不了.還有運營推廣,這個人也少不了.兩者都是固定工資,較高
內勤:一至二名,主要負責訂單處理,包括倉庫管理,發貨等事項,視實際情況定人員,一般是固定工資,不高

這是最最最最基本的配置,一定要的人.如果這些沒有,就不用操作了.其他可以視實際情況增加,比如網站技術員,采購,綜合管理,商務合作等

⑺ 電子商務人員需具備哪些能力

計算機專業技能

計算機領域的專業技能是測試工程師應該必備的一項素質,是做好測試工作的前提條件。盡管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作,但是一名要想獲得更大發展空間或者持久競爭力的測試工程師,則計算機專業技能是必不可少的。計算機專業技能主要包含三個方面:

l 測試專業技能

現在軟體測試已經成為一個很有潛力的專業。要想成為一名優秀的測試工程師,首先應該具有扎實的專業基礎,這也是本書的編寫目的之一。因此,測試工程師應該努力學習測試專業知識,告別簡單的「點擊」之類的測試工作,讓測試工作以自己的專業知識為依託。

測試專業知識很多,本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的范圍很廣:既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術,也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法,還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。

l 軟體編程技能

「測試人員是否需要編程?」可以說是測試人員最常提出的問題之一。實際上,由於在我國開發人員待遇普遍高於測試人員,因此能寫代碼的幾乎都去做開發了,而很多人則是因為做不了開發或者不能從事其它工作才「被迫」從事測試工作。最終的結果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試,能力強一點的則可以藉助測試工具進行簡單的自動化測試(主要錄制、修改、回放測試腳本)。

軟體編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一,在微軟,很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此,測試人員要想得到較好的職業發展,必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序,才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。

此外,對軟體測試人員的編程技能要求也有別於開發人員:測試人員編寫的程序應著眼於運行正確,同時兼顧高效率,尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的演算法設計能力。依據作者的經驗,測試工程師至少應該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。

l 網路、操作系統、資料庫、中間件等知識:

與開發人員相比,測試人員掌握的知識具有「博而不精」的特點,「藝多不壓身」是個非常形象的比喻。由於測試中經常需要配置、調試各種測試環境,而且在性能測試中還要對各種系統平台進行分析與調優,因此測試人員需要掌握更多網路、操作系統、資料庫等知識。

在網路方面,測試人員應該掌握基本的網路協議以及網路工作原理,尤其要掌握一些網路環境的配置,這些都是測試工作中經常遇到的知識。

操作系統和中間件方面,應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基於Unix、linux來運行的,這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟體。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。

資料庫知識則是更應該掌握技能,現在的應用系統幾乎離不開資料庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置,還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見資料庫的使用。

作為一名測試人員,盡管不能精通所有的知識,但要想做好測試工作,應該盡可能地去學習更多的與測試工作相關的知識。

2. 行業知識

行業主要指測試人員所在企業涉及的行業領域,例如很多IT企業從事石油、電信、銀行、電子政務、電子商務等行業領域的產品開發。行業知識即業務知識,是測試人員做好測試工作的又一個前提條件,只有深入地了解了產品的業務流程,才可以判斷出開發人員實現的產品功能是否正確。

很多時候,軟體運行起來沒有異常,但是功能不一定正確。只有掌握了相關的行業知識,才可以判斷出用戶的業務需求是否得到了實現。

行業知識與工作經驗有一定關系,通過時間即可以完成積累。

3. 個人素養

作為一名優秀的測試工程師,首先要對測試工作有興趣:測試工作很多時候都是顯得有些枯燥的,因此熱愛測試工作,才更容易做好測試工作。因此,除了具有前面的專業技能和行業知識外,測試人員應該具有一些基本的個人素養,即下面的「五心」。

專心:主要指測試人員在執行測試任務的時候要專心,不可一心二用。經驗表明,高度集中精神不但能夠提高效率,還能發現更多的軟體缺陷,業績最棒的往往是團隊中做事精力最集中的那些成員。

細心:主要指執行測試工作時候要細心,認真執行測試,不可以忽略一些細節。某些缺陷如果不細心很難發現,例如一些界面的樣式、文字等。

耐心:很多測試工作有時候顯得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比較浮躁,就不會做到「專心」和「細心」,這將讓很多軟體缺陷從你眼前逃過。

責任心:責任心是做好工作必備的素質之一,測試工程師更應該將其發揚光大。如果測試中沒有盡到責任,甚至敷衍了事,這將會把測試工作交給用戶來完成,很可能引起非常嚴重的後果。

自信心:自信心是現在多數測試工程師都缺少的一項素質,尤其在面對需要編寫測試代碼等工作的時候,往往認為自己做不到。要想獲得更好的職業發展,測試工程師們應該努力學習,建立能「解決一切測試問題」的信心。

「五心」只是做好測試工作的基本要求,測試人員應該具有的素質還很多。例如測試人員不但要具有團隊合作精神,而且應該學會寬容待人,學會去理解「開發人員」,同時要尊重開發人員的勞動成果——開發出來的產品。

⑻ 電子商務系統組成成員有哪些

電子商務系統組成成員如下:

一,商品管理

能有商品批量上下架丶批量調價丶庫存調度丶商品名稱撰寫丶商品簡介撰寫丶批量商品排序丶分類轉換丶上傳圖片丶標簽添加丶商品添加丶貨號篩選丶商品分類丶商品CSV導入導出丶商品定時上下架丶商品配件搭配銷售丶商品頁SEO功能丶無限分類管理丶自定義分類模板丶擴展屬性管理丶規格管理等;

二,訂單管理

功能有添加訂單丶訂單狀態操作管理丶訂單標簽丶篩選丶導出丶列印丶配貨單列印丶訂單列印樣式管理(購物清單丶配貨清單)丶發貨單管理丶退貨單管理丶快遞單模板添加丶快遞單模板編輯丶快遞單模板下載丶快遞單模板導出丶發貨信息管理等。;

三,會員管理

功能有會員等級管理丶群發郵件丶消息丶簡訊丶批量編輯(會員等級丶積分)丶會員篩選丶會員導出丶會員注冊項管理丶購買咨詢管理丶商品評論管理丶商店留言管理丶站內消息管理等;

四,營銷管理

功能有商品促銷丶訂單促銷丶優惠券管理丶積分兌換優惠券丶贈品兌換丶贈品管理丶捆綁銷售丶積分設置管丶站內推廣鏈接等;

五,交互

功能有商品評論丶商品分享丶好友名單丶會員相冊丶微博互動等;

六,站點管理

功能有站點配置丶導航菜單丶自定義URL丶網頁底部信息管理丶靜態規則丶SEO優化丶頁面列表丶頁面管理丶文章欄目丶友情鏈接等;

七,采購管理

功能有補貨提醒丶采購訂單丶入庫單丶采購退貨單丶供應商管理等;

八,倉儲管理

功能有倉庫管理丶庫存管理丶庫位管理丶庫存節點管理丶預警丶盤點丶調撥等;

九,售後管理

功能有售後申請審核丶售後收貨丶售後質檢等;

十,財務單據

功能有銷售訂單收款單管理丶銷售訂單退款單管理丶采購訂單付款單管理丶采購訂單退款單管理丶采購預付款查詢等。

⑼ 電子商務人員如何管理

1、優化人力資源部門的人員配置

電子商務企業要想有效開展人力資源管理工作,合理配備人力資源專業人員非常必要。人力資源部門首先應該完善內部分工,在預算允許的情況下盡量完善HR的配置;如確因資源有限無法改善該問題,則應區分各項人力資源工作的輕重緩急,首先進行人力資源核心模塊的建設,在此基礎上再逐步開展和完善其餘模塊,切忌在人員配備不足的情況下面面兼顧。

2、結合企業經營戰略合理進行人力資源規劃

HR部門應該站在戰略的高度進行人力資源規劃,把其作為公司經營戰略的一個重要組成部分,並根據市場變化和企業經營戰略來調整,保證人力資源規劃的動態性和及時性。同時合理進行人力需求分析,當部門提交用人需求時,首先應該對該部門的人力飽和度進行分析,為部門領導提供專業建議,保證該次人力需求的必要性。

3、做好工作分析與職位設計

HR們應該做好工作分析與職位設計,合理設置崗位並進行規范的分析描述,確定各個崗位的工作職責。在日常實踐中,很多企業都是由用人部門進行崗位設置和職位描述,經領導層決定後才交由人力資源部門進行調整。該做法限制了HR們的許可權,導致很多崗位的設置不規范,職責描述不清晰。因此人力資源部門應該做好與領導層以及用人部門的溝通協調,組織並指導工作分析的進行。同時,在做好工作分析的基礎上建立績效管理體系,將績效考核結果及各崗位的職責描述共同作為試用期員工管理、勞動合同管理、崗位變動、晉升、薪酬分配、培訓及職業生涯規劃、獎懲等工作的有效依據。

4、完善培訓機制,滿足各層次員工的培訓需求

電子商務企業的員工一般注重培訓機會和個人發展空間。雖然員工工作量很大,短期內沒有提出個人的培訓需求,但企業應該從長遠規劃的角度考慮,定期開展企業內部的培訓需求調查,制定合理的多層次的培訓體系。在此基礎上,可以分部門、分階段、交叉組織各種類型的培訓,避免單個類型培訓周期較長或者有不同培訓需求的員工等待周期較長的情況。

5、合理有效地實施激勵

企業應避免隨意、短期的激勵行為,將短期激勵與長期激勵、有形激勵與無形激勵相結合,構建合理的激勵機制,並分析不同員工的需求層次,有針對性的開展激勵,以達到事半功倍的效果。另外,企業在制定薪酬福利體系時應該協調保障性薪酬和激勵性薪酬的比重,在保障員工基本生活需求的同時應具有激發員工潛力、調動員工積極性的作用。同時在以績效考核結果作為獎懲依據時,應調整參照標准,避免獎多罰少、只獎不罰或者與此相反的局面,保持獎懲並重,真正實現激勵的作用。

6、規范勞動合同及企業各項規章制度,規避用工風險

為避免各種用工風險,HR們應該對勞動合同和人事相關制度進行梳理。一方面,對勞動合同的現行版本進行分析,如有不符合勞動合同法及違反其他法律規定之處,應該與公司法律顧問進行溝通,對必要之處進行修訂,並結合企業實際情況進行合同的重簽、補簽等工作;另一方面,核查各項制度制定和發布時的民主程序是否規范、公式程序是否合法、各項制度之間的條款是否有矛盾之處、內容有無歧義、具體行為描述是否量化和細化等,對不合理制度進行刪除、修改和補充,以便為人力資源管理決策提供有力依據。

7、加強企業文化建設

電子商務企業的文化建設有其獨特之處,因該類企業的員工一般自主性較強、注重個人成長和工作成就感的滿足,所以應該為他們營造靈活、開放、寬容的文化氛圍,鼓勵技術創新,給予員工自主權,讓他們按自己認為有效地工作方式進行工作並完成任務,使其從工作成就中獲取滿足感。同時對於技術類員工的管理應該靈活,以完成工作目標為前提,適當放寬部分約束條款。對於精力長期集中於工作中的員工,可以定去安排體檢、組織戶外度假和游樂活動,對員工的家庭生活狀況給予重視和關懷,讓員工感受到企業大家庭的溫暖。

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