2017年電子商務新聞

A. 電子商務未來的發展如何

一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器 人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站海量數據資源進行智能化處理，從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智能技術人們能夠實現多種 跨平台信息的更為有效迅捷的融合，例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊，然後有針對性地生成優 化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，信息也將依託智能技術而 進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫 挖掘，為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務，向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部，電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程；在外部產業群領域，電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級，如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。

B. 2019年電子商務的發展趨勢

電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出台而變得更加規范自律。

不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變，環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生，進而影響到電商領域，將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中，一些相關法令制度的頒布，將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。

《電子商務法》2019年1月1日正式實施從此。電商活動有了新的法律進行規范為了及時宣傳、普及《電子商務法》中國消費者報結合消費者的日常消費列出與消費者開展電商消費關系最為密切的14個關鍵詞以及相關法律條款並對有關條款進行解析以幫助消費者更好地使用這部法律維護自己的合法權益。

(2)2017年電子商務新聞擴展閱讀

由於我國經濟發展的不平衡，地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異，導致了網民結構的差異性，這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例，在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。

未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮，各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。

C. 電子商務的發展未來會是怎麼樣呢

個人認為電子商務前景並不看好。最近這兩年隨著電子商務的興盛，感版覺大家把電子商務給誇大權了，說實在的除了給我們生活帶來一些方便之外，我並沒有看到其他的變化。他甚至在一定程度上降低了我國就業率。
現在做的好的網站有點飄，沒有能吸引用戶的顯著特點，沒有自己應該有的產品特色，也不那麼重視用戶體驗，更沒有所謂的與用戶互動。有點開始閉門造車的態勢了。
我之前也是一個愛網購的用戶，但現在回購率明顯不那麼高了。因為在網購時總是遇到這樣那樣的麻煩，開始應對無門了。
我認為得以持續發展的電商平台，應該是以服務客戶為基礎，而不是在乎短期內的成交量。
如果電商大佬們不能真正意思到作為一名普通用戶需要的是什麼，引導用戶購入所需的優秀產品，從源頭上篩除不良賣家和盡量避免刷單現象，以及對自有商品進貨源頭的把關，還有對海外商品品質的保證，以及打造品牌特色，增加用戶粘性和重復購入率…如果不能改變這些問題本人感覺電子商務早晚會迎來重大的打擊。

D. 電商發展趨勢2017年電商行業會有什麼變化

趨勢一、「新零售」會成為電商的替代詞
2003年，淘寶網成立。2004年到2013年的這十年，是電商高速發展的十年，大小電商都是在這十年裡快速發展起來的。這就像90年代的小賣部，曾經遍地都是。有一部分小賣部老闆比較有頭腦，開成了連鎖小賣部，現在叫連鎖便利店;也有一部分小賣部老闆比較有資源，開成了大型超市;還有少數又有頭腦又有資源的小賣部老闆做了房地產。但是，更多的小賣部已經被淘汰。這很像電商!
hishop認為電商在剛開始的幾年，都被叫「做淘寶的」;發展到後來，一部分電商做了天貓店，才開始叫「電商」;還有一部分電商發展成為了一定規模的企業，線上線下都有業務，比如三隻松鼠和茵曼等。電商除去少數的批發業務，大多數是零售業務。當電商這個新興的行業發展了十年、已經不再特殊的時候，它叫回了原本該有的名字——零售業，這很正常。在這個「寅」的時代(為何是「寅」的時代，另文說明)，一切都以「新」論，所以叫「新零售」。
馬雲在2016年的雲棲大會上提出五新——新零售、新製造、新金融、新技術、新能源。新零售並非一句口號。在2017年，我們會看到各行各業興起新零售的會議、討論、實踐。而「新零售」三個字會逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什麼，我們就要先看看「舊」的零售是什麼。過去的零售就是到批發市場批發商品來賣，市場有什麼貨就賣什麼貨，哪家哪個貨賣得好就跟風賣，這些都是典型的舊的零售。
既然是新的，那麼一定是跟之前不同的。基於大數據、基於用戶、基於多平台合作，利用各種網路渠道把消費者、商家和零售場所連接起來，線上線下融合，這些都是新零售的范疇。線上線下的企業通過大數據的分析挖掘了解到客戶的真實喜好，通過電商平台、O2O、實體店等各個渠道的展現，再通過圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯網方式連接客戶，滿足客戶對於商品或服務的真實需求。
趨勢二、網紅電商洗牌，有核心競爭力的網紅留下
各種網紅、各種直播平台，在2016年蓬勃發展，一片欣欣向榮。這種紅火會在2017年持續嗎?特工先生的結論是：網紅電商這個業態會繼續紅火，但是會有很大的變化。
2016年的網紅特點是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點之一的網紅，很容易就火了。大家去看一下各直播平台的統計數據，就會發現：2016年，東北的直播網紅數量最多。這是為什麼呢?難道不應該是江浙滬更緊跟趨勢，廣州、深圳更時尚、更能出位嗎?——還真不是!東北人在語言上有先天優勢，不管說啥都很搞笑;東北人的基因也都擅長邊唱邊演，大家聯想一下二人轉就懂了。這些基因使得東北人的天賦插上直播的翅膀，就火火火了。
到了2017年，網紅就不再靠出位博人一笑了，而必須要有好的內容。如若你是美食專家，那就持續播出各種美食有關的內容;如若你是手工藝人，那就持續播出跟手工藝有關的東西。總之，你得有自己的核心競爭力，而不是隨便播一個搞笑的內容，也不是一個網紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒有自己的核心內容的網紅，關注度就會大降。
網紅市場雖大，但老百姓的手機容不下那麼多的直播APP。2017年，各種直播平台將直面生死：要麼拿到風投繼續博弈，要麼消聲滅跡無影無蹤。直播平台會洗牌，網紅電商也會洗牌，而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛的網紅會持續火爆。如何讓粉絲愉悅並讓粉絲喜歡上自己，是網紅們需要真正思考的。如果只會搞笑，只有顏值，真的不行!要說有例外的話，那麼少女例外：有顏值的少女，即使沒有多少內容，但在2017丁酉年，也是可以火的。其實，「少女」也是核心競爭力，關鍵你是少女嗎?
趨勢三、跨境電商會全面開花，迎來綻放式發展
毋庸置疑，阿里巴巴已經是中國甚至全球最大的電商業態。當每一個在中國城市裡生活的人，手機里都有了手機淘寶，都有了支付寶的時候，阿里的用戶數據想要增長，只剩下了兩個途徑：一個是農村市場，一個是境外市場。這也是阿里大力發展農村電商、拓展境外電商的根本原因。
2016年，馬雲走訪了幾十個歐洲、美洲國家，見了很多西方國家的元首，大力推廣阿里巴巴的商業模式。在G20峰會上，馬雲更是提出eWTP(世界電子貿易平台)，主張將全球跨境的貿易體系、金融體系、物流體系進行整合。馬雲在2016年的努力播種，將會在2017年迎來開花結果。
在俄羅斯、巴西、西班牙、法國等國家，速賣通已經成為老百姓首選的網上購物平台。在中國，擁有超強購買力的中產階級，選擇在阿里的天貓國際平台購買境外商品。這一出一進，正是跨境電商出口和進口的兩條線路。跨境電商的一出一進是在業務模式上的分析。而在商業模式上，阿里巴巴想把「讓天下沒有難做的生意」的模式復制到全世界。解決當地的就業問題，這是任何一個地方政府都想要的。所以近來，馬雲見特朗普，主要提出的就是通過阿里巴巴的方案解決一部分美國人的就業問題。這樣的提議，是美國人急切需要的。
總之，阿里巴巴會把在中國已經成功的電商模式推廣到全世界。當然不能是完全的復制，因為每個國家的國情民情不同。能否融入當地，為當地老百姓所接受，這是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴，京東、敦煌網等其它電商平台也在向境外擴張，在2017年跨境電商會全面迎來綻放式發展。
趨勢四、農村電商迎來優勝劣汰的升級
農村電商，就如前文所言，是阿里巴巴一條重要的拓展渠道。但在分析農村電商時，我們需要明確，農村電商不止是電商，而是以電商的名義，承載了很多政府職能。成為孵化載體、創造就業機會、扶貧脫貧等等，這些都是附加在農村電商之上的功能。也正因如此，農村電商註定不會是簡單的賣貨，而是一個超大的產業鏈：這裡面有政府主導，有農民創業，有農產品上行，有工業品下行，有服務型企業引導支撐。
統計2016年的農村電商，130多個淘寶鎮，1300多個淘寶村遍布全國各地;正在大力發展縣域電商和農村電商的縣域超過了500個，覆蓋村淘網點的村子超過了10000個。從最初的口號，到逐步落地執行，再到快速擴展集群化，農村電商走過這些年來到了今天，將迎來優勝劣汰的升級。
2017年的農村電商，繼續是政府引導下的重要產業。農特產品的創新、標准化，小電商的企業化，將是2017年農村電商的主要方向。農特產品的生產、包裝、營銷，都將標准化，因為只有標准化才能規模化。而手工類的農特產品，更多需要的不是標准化，而是手工藝的創新、與時代接軌。此外，通過圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來推廣手工類的農特產品將在2017年大面積呈現。
趨勢五、社群電商真正成型
為什麼說社群電商到2017年才真正成型呢?並不是有幾個微信群，有幾個微信號，就能做成社群電商的。縱觀這幾年所謂的粉絲經濟和社群電商，更多的是各種吸粉，漫無目的地加很多人，而真正在做精準粉絲運營的少之又少。很多大號微博動輒幾百萬的粉絲，大多都不精準，很多都是看熱鬧的吃瓜群眾，這樣的人群無法形成真正有影響力的社群。
是的，得粉絲者得天下!但前提是得到的粉絲得是真粉。在2017年大家會發現認真做內容非常重要，成為一個有趣的人非常重要——有好內容的人、有趣的人才會有真粉。2017年，找到並展示出自己的核心競爭力，粉絲會隨之而來。在這樣的前提下，社群才可以電商化，而且是長久的電商化，而不是一錘子買賣，老死不相往來。

E. 電子商務新趨勢

第一個趨勢，移動購物。大家知道去年年底時候，手機用戶已經達到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的。也就是說在2017年，手機用戶將超過PC用戶，也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好准備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用這種移動設備的特徵，比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
第二個趨勢，平台化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平台，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平台，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。
第三個趨勢，電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源於移動設備繼續的滲透，很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，而且這些城市首先經濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落後。
隨著一二線城市網購滲透率接近飽和，電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點，三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商「渠道下沉」的主戰場，同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢，縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別。阿里在發展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設，似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上，誰先搶佔了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據更大的優勢。
第四個趨勢，我認為是物聯網。大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展，將來的晶元可以植入在皮膚裡面，可以植入在衣服裡面，可以在任何的物品裡面，任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。你可以想像，如果你放一個牛奶放進你的冰箱，進冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質期，知道什麼時候放進去，知道你的用量，當你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發電子商務，從供應商那裡下訂單，而那個訂單觸發生產，也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來。
第五個趨勢，我認為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。
第六個趨勢，O2O。很有意思，昨天沃爾馬全球CEO來上海，他去中遠兩灣城參觀，那裡建了一個社區的服務點，那有三個功能，第一是集貨的區域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點，展示我們的商品，為社區的居民進行團購，幫助他們上網，幫助他們使用手機購物，起了三個作用。但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，最後一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
第七個趨勢，雲服務和電子商務解決方案。大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發揮作用。比如說我們推出一個SBY，這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務，還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發出來的，為電子商務本身提供的能力，提供給全社會。
第八個趨勢，大數據的應用。大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷，而做到返點，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平台，有了流量、顧客，希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務，得到的能力。下一個能力是數據，也就是我們有大量電子商務顧客行為數據，利用這個數據充分產生它的價值，這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數據，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的數據是零散的，價值非常小，而這些數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，數據升級，和我們數據價值的升級，我們從中就充分的體現這個大數據的價值。

F. 中國電商市場2017年發展情況如何

2018年6月26日，國內知名電商智庫――電子商務研究中心發布的《2017年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2017年中國電子商務交易規模為28.66萬億元(人民幣，下同)，同比增長24.77%。

電子商務規模不斷擴大，隨之而來的客服、配送、技術等崗位供不應求，直接為社會提供了大量的電商行業就業崗位。

報告顯示，截至2017年12月，中國電子商務服務企業直接從業人員超過330萬人，由電子商務間接帶動的就業人數，已超過2500萬人

中國電商市場交出一份滿意的答卷。

來源：中國新聞網

G. 2017年消費維權輿情熱點有哪些

老年消費品、校園貸、共享單車、網路訂餐、酒店衛生??這些詞語及其所蘊含的意義相互之間本沒有啥關系。但是，在中國消費者協會和人民網輿情數據中心於1月8日發布的「2017年十大消費維權輿情熱點」新聞咨訊中，它們之間有了內存聯系――排名前5位。

透過本榜單可以看出，人民日益增長的美好生活需要與不平衡不充分的發展之間的矛盾，在消費領域表現十分突出。其中，在「互聯網+」創新領域，情況尤為嚴重。

讓我們具體來看看――

No.1關鍵詞：老年保健品

社會影響力：96.67

亂象叢生的保健品市場一直是消費者投訴的高發區，「老年人盲目購買產品」「虛假廣告營銷」「產品質量不過關」等負面曝光層出不窮。繼315央視曝光武漢樂百齡等公司向老人出售無資質保健品後，6月，常年以捏造出的各種「專家」身份在廣告中大肆吹捧產品作用的劉洪斌（濱）與胡祖秦等也被主流媒體集中報道，接二連三被曝出的「坑老」陷阱成為了輿論的焦點。

No.2關鍵詞：校園貸

社會影響力：89.17

作為一種面向在校大學生的借貸服務，校園貸始於2014年，到2015年迎來爆發式增長，但因隨後爆發的「裸貸、收費混亂、暴力催收」等負面事件備受輿論質疑。2017年，各地大學生深陷校園貸危機的事件常見報端，而由校園貸衍生的「美容貸」話題，也成為今年備受社會關注的消費者權益問題。典型如某網路平台推出「顏值貸」涉嫌踏入校園貸禁區、長沙一網路貸款平台對39名大學生提起訴訟等話題引起輿論高度關注。

No.3關鍵詞：共享單車

社會影響力：82.25

共享單車行業在經歷了2016年和2017年上半年的快速擴張之後，於今年下半年逐漸顯露頹勢。大量企業集體「退潮」所引發的「退費難」現象，成為今年備受公眾關注的消費者權益問題。據不完全統計，今年以來，已有6家共享單車企業陷入經營困境，造成用戶押金損失超10億元，典型事件如「酷騎單車押金難退」、「小藍單車被曝宣布解散」等均成為一時的社會輿論焦點，帶動該話題持續保持曝光熱度。

No.4關鍵詞：網路訂餐

社會影響力：79.67

網路訂餐作為餐飲服務的新型業態，以快捷、實惠等特點迅速受到年輕一族的喜愛。「外賣熱」的背後，是安全衛生、規范管理、監督責任等諸多隱患，其引發的「『廁所外賣』被曝光」「送餐員偷吃客人飯菜又吐回」「送餐員辱罵報復給差評客戶」等惡性事件在今受輿論的重點關注。保障消費者享受安全的食物與合格的服務，成為公眾熱議的消費者權益話題。

No.5關鍵詞：酒店衛生

社會影響力：70.27

2017年下半年，酒店業接連爆出客房衛生惡劣丑聞，將公眾對酒店衛生的質疑推向頂峰。「杭州快捷酒店環境衛生引發吐槽」「濟南全季酒店保潔員用毛巾擦馬桶」「測評機構稱北京五星級酒店退房不換床品」以及近期的「哈爾濱五星級酒店馬桶刷刷杯子」等事件的集中爆發極大觸動了消費者的敏感神經，對酒店服務信任的大打折扣，甚至帶動隔臟睡袋等「酒店神器」暢銷一時，如此怪象也引發輿論廣泛的議論與思考。

No.6關鍵詞：網約車

社會影響力：69.50

2016年下半年，地方網約車新政陸續出台實施，網約車進入發展新元年。新規落地不可避免地引發了網約車價格回歸應有水平的正常陣痛，但有關企業「任性加價」的問題也被消費者集中投訴。4月，易到被曝出債務問題，短時間內其平台司機、用戶維權曝光迅速上漲，引發社會強烈關注。9月，首汽約車充值優惠遭客戶廣泛質疑，使用受限、退款困難等問題相繼曝光。以上所反映出的「加價高」「提現難」「高風險充值」等問題，成為網約車領域消費熱點話題。

No.7關鍵詞：預付卡消費

社會影響力：66.16

2017年以來，各地先後出現一些發放預付卡企業突然關門、人員捲款逃逸的情況，且相關問題有惡化趨勢。尤其是在美容美發、洗染、健身、教育培訓等服務領域，由於法律制度規范不完善、監管責任不明晰等原因，經常會發生余額不予退還、經營場所變更、服務質量下降、經營者虧損倒閉以及預付費糾紛等情況。典型如「金錢豹倒閉」「『健身房』跑路捲走上百萬元，負責人聯絡不上」「北京一教育培訓機構老闆疑攜款失聯，數百位學員學費難追回」等廣受輿論關注。

No.8關鍵詞：《電子商務法》

社會影響力：64.37

近年來，電子商務發展迅速，為消費者提供了更加便捷的服務，但同時在商品質量和服務質量方面良莠不齊，出現了很多侵害消費者權益的情況。這種種問題，直指法律規范的缺失。《電子商務法》的早日出台也成為了消費者翹首以盼的一件大事。

No.9關鍵詞：刷單炒信

社會影響力：63.62

隨著阿里巴巴起訴刷單公司一案的開庭，互聯網刷單的黑色產業鏈也浮出水面，移花接木、好評返現、差評打壓??能夠為消費者消費決策提供更多參照信息的網購評價，正被商家惡意操縱，嚴重破壞了網購信用體系。今年以來，有關「京東眾籌被曝涉嫌大批量刷單」「電商起訴刷單平台第一案開庭百萬刷手多為大學生」等新聞均成為公眾關注的焦點，不斷在網路輿論場中掀起波瀾。

No.10關鍵詞：OTA企業捆綁銷售

社會影響力：62.00

2017年，在線旅遊成為消費投訴「重災區」。人民網旅遊315投訴平台數據顯示，8月在線旅遊企業投訴量達到高峰，占當月總投訴量的65.6%，「捆綁銷售」問題成為投訴熱點。10月，「演員韓雪微博炮轟攜程捆綁銷售」和「攜程時隔半年回復百億級坑騙消費者」事件引起巨大反響，旅遊平台捆綁銷售問題再次引發消費者熱議，成為社會輿論焦點。

備註：社會影響力最終得分由輿論熱度指數與話題影響力指數兩部分加權構成。輿論熱度指數以人民網輿情數據中心熱度計算公式為基礎，基於此話題在全渠道（網媒，平媒，微信，微博，博客及論壇）的全年曝光量（2017年1月1日至12月18日）得出。話題影響力指數基於事件涉及人群、波及范圍、安全危害三維度，綜合打分得出。

（文章來源：中國工商報）