1. 有沒有7.8以後參加電子商務運營專才考試通過的人啊分享一下試題及答案.
2014最新考試試題答案及題目我今天順利的通過考試了
以下是一些參考答案，准確率95%
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答題，我是通過別人提供加上自己摸索整理出來的，現在發布在這個網站。
《阿里學院：2014年電子商務運營專才試題題目與答案》
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單項選擇題
1.運營在店鋪中需要起的作用是什麼？（答案：B ）
A．管理團隊 B監控店鋪銷售數據、制定運營計劃的作用 C 確定團隊分工作用 D客服的作用
2.直通車扣費的原理是？（答案： D）
D按照點擊扣費
3.什麼是單反相機？（答案：D）
D鏡頭能取下的相機
4.以下哪個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的 (答案： D)
A天天特價 B淘金幣 C品牌特賣 D超優匯
5.曲徑通幽的小巷不適合拍攝下面哪類產品？(答案：C )
A民族服裝 B 改良的中山裝 C兒童童裝 D 漢裝和唐裝
6.以下哪個選項不會出現在店鋪裝修中的頁面管理中 ?( 答案：B )
A. 店鋪基礎頁 ? B.店鋪標簽頁 ? C.寶貝列表頁 ? D.寶貝詳情頁
7.下面哪一項是屬於用戶自主訪問流量？(答案： B)
A. 通過淘寶搜索來的流量 ? B.用戶從自己的購物車、收藏夾里來的流量 ? C.通過一淘搜索來的流量 ? D.從商城首頁來的流量
8.在淘寶店鋪數據中，UV 的含義是？ (答案：B)
A.既頁面瀏覽次數 ? B.獨立訪問者 ?
C.關鍵詞被搜索的次數 ? D.指用戶在一個頁面的停留時間
9.如果拍攝的畫面過亮，與下列哪一個因素沒有關系: ?(答案：A )
A.色溫太高 ? B.光圈太大 ? C.燈光太亮 ? D.快門速度太慢
10.推廣工具里按成交付費的工具是什麼? ?(答案： B)
A.直通車 ? B.淘寶客 ? C.鑽石展位 ? D.淘寶營銷活動
11.以下選項中和店鋪 DSR 評分關系最大的是 ?（答案：C）
A.頁面設計 ? B.品類規劃 ? C.售後關懷 ? D.產品圖片
12.寶貝主副圖片、寶貝描述中的圖片、店鋪裝修等使用的不是自己拍攝的圖片，
或者所使用的 圖片沒有擁有使用權,這種情況每次扣幾分？ ? （答案：D ）
A.8 分 ? B.6 分 ? C.4 分 ? D.2 分
13.對於店鋪首頁的商品陳列，下面哪一項描述是不正確的？（答案： B ）
A.適當留白顯得畫面分量感十足 ? B.服裝類多使用掛拍進行圖片展示 ? C.錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感 ?
D.打破一般的排列規律，用大小對比的方式可以讓主推產品更突出
14.下列哪一項是包裝中需要注意的問題？ ?（答案：A ）
A.包裝時注意防水和防摔的處理 ? B.任何包裝都不需要另外的填充物 ?
C.所有商品包裝一樣，包括玻璃易碎品 ? D.都用塑料袋包裝，降低成本
15通過什麼途徑可以找到直通車熱搜詞排名 （答案：C）
A.potoshop B 淘寶首頁 C 數據魔方 D 量子恆道
16以下不屬於老客戶維護工具的是 （答案：D）
A.簡訊 B.電話 C.微信 D.傳真
17.以下關於詳情頁的說法，哪個是正確的？（答案：C ）
A.寶貝詳情頁必須全部是圖片，不能有文字 B.詳情頁的文字字體越大越好
C.產品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本產品與其他產品不同的優勢 D.詳情頁中必須放大量好評截圖
18.A 店鋪今天通過搜索獲得的UV 為50，通過直通車獲得的UV 為80，一共成交了13 筆交易，那麼（ 答案： A）
A.店鋪今天的轉化率為10% B.店鋪今天一共獲得了80 個UV C.店鋪今天的PV 為130 D.店鋪今天的跳失率為10%
19.以下哪個選項屬於非彩色？（ 答案：D）
A.紅色 B.藍色 C.黃色 D.灰色
20.[淘寶直通車以什麼形式出現? （答案： A）
A.圖片+文字 B.圖片 C.文字 D.視頻
21.常見的三種服裝拍攝環境是室內布景、室外街景和什麼？（答案：C ）
A.海灘 B.房間 C.攝影棚內 D.風景
22.[單選題 - 2 分]：挑選客服時，我們需要了解客服前一份工作的離職原因。下列哪一項是最主要目的？ （答案：B ）
A.需要了解客服之前的公司薪資待遇如何 B.需要了解客服心理底限，對比企業自身情況，以確保能留住人
C.需要了解客服是否是容易暴躁的人 D.需要了解前一家公司的經營情況
23.活動促銷的本質是什麼？（答案：D）
A.免單 B.秒殺 C.折扣 D.銷售
24.下面哪個選項無法提供店鋪相關數據？ (答案：D)
A.量子恆道 B.數據魔方 C.淘寶指數 D.photoshop
25.通過哪些數據指標不可以挖掘出顧客需求。 (答案：D ）
A.通過年齡挖掘 B.通過職業挖掘 C.通過生活挖掘 D.通過能力挖掘
2. 電子商務運營的關鍵點是什麼
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
想要做好電子商務，首先就是要了解它。在此基礎之上，再做好以下幾點，便能夠幫助你在電子商務的運營上百尺竿頭，更進一步：
商品的價格合理，質量有保：關於這點我想不用做具體的說明，每個人都懂吧！作為消費者，都希望自己能夠購買到物美價廉的心儀產品。尤其是當某寶徹底火了之後，人們對於價格更加的看中。但是，畢竟是一分錢一分貨，根據你所在網路上銷售的產品，進行全方位的比價，最終定出最親民的價格。只有最大程度的讓利消費者，才會有更多的財路源源不斷！但必須保證產品的質量，不然，也只會曇花一現，帶來的是一時的收益，而不是抓住消費者持久購買的慾望！
人性化的售後服務：好的售後是維持好客戶關系的重要一環。
必要的推廣宣傳，進行造勢，塑造個性化特徵：你的商品憑什麼能夠抓住消費者？消費者如何知道你的產品？正如同千里馬遇不到伯樂它也只是一匹馬而已！你的商品不能夠有足夠的曝光量，不能夠讓消費者知道，再好也沒用！所以，需要在前期運營時，進行投入成本的宣傳造勢，等到一定的階段，必然會吸引到潛在消費者的目光；
個性化的平台包裝：好的平台包裝絕對是吸引消費者購買慾望的一半！愛美之心人人有之。試想一下，如果消費者在你的平台上看不到絲毫有亮點的，或者有個性的元素，還會有消費慾望嗎？
抓住以上幾點，必定會事半功倍！
3. 學習電子商務運營必須掌握哪些技能
談多了都是空話復，我講制幾句實用的吧：
1. 你首先要懂得這門技術，要先了解它，特別是它的規則，一定要懂得。
2. 你要知道一些基本運營技巧和方法，綜合運營的效果會更佳。
3. 制定好發展方向，制定步驟，有計劃的去實現。
4. 分析同行的做法，吸收別人的經驗，開拓自己的新路。
5. 緊跟時代的步伐，政策往往是非常重要的。
以上是經驗之談，我是專業B2B電子商務運營的，希望你採納。
4. 《阿里巴巴電子商務運營專才》考這個證有什麼用可以做什麼，
這個證是考核你最基本的阿里巴巴操作的能力
5. 自我鑒定 電子商務運營的怎麼寫
從你們公司接觸的電商運營平台進行分析，分析優勢、不足、帶來的利潤和投入版，
以及客戶體驗來分析，然後可權以說一下你自己的建議，這些平台哪些可以淘汰，哪些可以繼續投入，哪些需要新開發。
還要分析你們運營的電商產品的供應商、銷售額等，全面的進行分析，優勢和不足盡量都寫進去，中鵬電商報告鑒定講接使用主要路線是什麼、為什麼、怎麼辦。。。
6. 請問報名淘寶電商運營專才認證後提供的是考前學習資料是什麼
親，這復個不用擔心被騙，制是真實的，官方的，我身邊的很多朋友也考了，資料都是視頻教學，，不過現在每一次考試他們提供的材料都會有所不同，考題每一期也不同，很靈活的，我是最早的那一批考的，那時候感覺很簡單，現在有時候幫我朋友考，感覺題目靈活度也越來越大了。反正學校最要緊，一個月的時間是可以的，但是如果您完全是新手，可能會有點倉促，建議還是先了解清楚淘寶的基礎東西，再考慮這些，謝謝，，
以上回答均屬個人經驗原創，謝絕轉載
7. 學了電子商務運營的心得體會
電子商務我覺得就是一種交易，是基於線上電子錢包支付的體系就叫電子內商務。
現在涉及容的oto/b2b、C2C、B2C等領域都是不錯的，我感覺是這樣的。
當然從學校角度來說，才開始是枯燥的 後面是繁多的，但是從事工作也僅僅只是用其中一部分的知識點而已，這個就是我認識中的電子商務！
8. 電子商務證與淘寶網的電子商務運營專才認證有什麼不同
電子商務證是國家的；電子商務運營專才是阿里巴巴的；不過，不一定國家的證就好，公司的證就不好，例如計算機等級考試絕對沒有微軟認證或思科認證值錢。
9. 電子商務運營專才認證好處是什麼
我的電子商務證書是來電子商務內貿自專員，由阿里巴巴認證頒發的！就我從這么長時間來說，以及一些同樣從事電子商務的朋友來說，這些證書並沒多大用處，就是在找工作的時候多點材料給人家看。但入職後，你會發現工作的東西與那個證書無半毛錢關系。而且，現在有很多半路出家學習電商的，人家都沒證書，到公司就干這個啊，雖然只是做一些簡單，但也算入門了。不要太在意這個證書！
10. 電子商務運營專才認證 補考試卷一樣嗎
一樣的啊