縣域電子商務概念

1. 電子商務概念

電子商務的概念：是指利用任何信息和通信技術進行任何形式的商務或管理運作或進行信息交換。一句話就是實現這個貿易活動的電子化。電子商務中分類有B2C C2C B2B G2B,就是企業與消費者，消費者與消費者之間，企業與企業之間，政府與企業之間的電子商務。
電子商務的基本組成要素：Internet Intranet Extranet 用戶 物流配送 認證中心 銀行 商家等。
電子商務是運用現代通訊技術，計算機和網路技術進行的一種社會經濟形態，其目的是通過降低社會經營成本、提高社會生產效率、優化社會資源分配，從而實現社會財富的最大化利用。
不足，缺乏安全性，尤其在中國推廣率還不夠高，還未普及，物流方面還有很大進步空間，假貨太多了，前幾天淘寶不是搞打假活動么，但是打假好像還是只打雷不下雨啊。

參考資料：電子商務概論

2. 什麼是電子商務概念

第一層，電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次，需要了解專一般計算機、服屬務器、交換機、路由器及其它網路設備的功能，知道有關企業網路產品的性能，如思科；懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉區域網知識，具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講，電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。

第二層，電子商務實施的軟體平台。在這一層次，涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows操作平台上，伺服器操作系統目前有server2003；資料庫有SQLserver；電子商務應用有commerce server、content management server；安全保證有ISA server 等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。

3. 電子商務的基本概念是什麼

一、電子商務的定義
迄今為止，對電子商務還沒有一個權威的定義。人們從不同的角度，對電子商務形成了不同的認識。
1 從通訊的角度看，電子商務是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付。
2 從服務的角度看，電子商務是一個工具，它能滿足企業、消費者、管理者的願望——在提高產品質量和加快產品/服務交付的速度的同時降低服務成本。
3從在線的角度看，電子商務提供了通過Internet的銷售信息、產品、服務。
4從企業經營的微觀角度看，電子商務是通過Internet支持企業的交易活動，即產品或服務的買賣。
5 從企業經營的宏觀角度看，電子商務是基於Internet，支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化。
6 IBM公司對電子商務的定義：電子商務是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下，應運而生的一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動，電子商務有廣義和狹義之分。
7 HP公司對電子商務的定義：通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。是我們能夠以電子交易為手段，完成物品和服務等地交換，是商家和客戶之間的聯系紐帶。
8 聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具如EDI、Web技術、電子郵件共享非結構化或結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
9 美國政府在《全球電子商務綱要》中認為：電子商務是通過Internet進行的各種商務活動，包括廣告、交易、支付、服務等，全球電子商務將涉及世界各國。
10 綜合定義：電子商務：就是用電子技術，數據處理技術，解決商業和貿易領域中的信息處理問題。體現了企業生產過程的變革，包括資源的調配、生產技術的革新，管理的虛擬化等。

4. 電子商務的概念(定義)是什麼

電子商務來源於英文ELECTRONIC
COMMERCE，簡寫自為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET（互聯網）來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET
COMMERCE）。

5. 簡述電子商務的概念與內涵。

所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

電子商務內涵：

1、 廣義的電子商務的定義

電子商務是指交易當事人或參與人利用計算機技術和網路技術等現代信息技術所進行的各類商務活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易之間（主要是企業與企業之間B to B、企業與消費者之間B to C）利用現代信息技術和計算機網路按照一定的標准所進行的各種商務活動。

對上述廣義電子商務的定義，可以從以下幾個方面來分析和理解：

首先，電子商務是一種採用最先進信息技術的商務方式。交易各方將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路，電子商務網路便會根據用戶的要求尋找相關的信息，並提供給用戶多種交易選擇。一旦用戶確定了交易對象，電子商務網路就會協助完成合同的簽訂、分類、傳遞和款項收付結轉等全套業務。為交易雙方提供一種「雙贏」的最佳選擇。

其次，電子商務的本質是商務。電子商務的目標是通過互聯網路這一最先進的信息技術來進行商務活動，所以它要服務於商務，滿足商務活動的要求，商務活動是電子商務永恆的主題。從另一個角度來看，商務也是不斷在發展的，電子商務的廣泛應用將給商務本身帶來巨大的影響。從根本上改變人類社會原有的商務方式，給商務活動注入全新的理念。

第三，對電子商務的全面理解應從「現代信息技術」和「商務」兩個方面思考。一方面，電子商務所包含的「現代信息技術」應涵蓋各種以電子技術為基礎的現代通訊方式；另一方面，對「商務」一詞應作廣義的理解，是指契約性和非契約性的一切商務性質的關系所引起的種種事項。用集合論的觀點來分析, 電子商務是現代信息技術與商務兩個子集的交集。

2、 狹義的電子商務定義

狹義的電子商務定義是僅僅將通過網際網路（Internet）進行的電子商務活動歸屬於電子商務。從發展的角度來思考問題，在考慮電子商務的概念時，僅僅局限於利用網際網路（Internet）進行商務活動是遠遠不夠。將利用各類電子信息網路進行的廣告、設計、開發、推銷、采購、結算等全部貿易活動都納入電子商務的范疇比較符合發展實際。正如美國學者瑞維·卡拉塔和安德魯·B·惠斯頓所指出的：電子商務是一種現代商業方法，這種方法用來滿足企業、商人和顧客的需要為目的，通過增加服務傳遞速度、改善服務質量，降低交易費用來達到上述目的。今天的電子商務通過少數計算機網路進行信息、產品和服務的交易，未來的電子商務則可以通過構成信息高速公路的無數網路中的任何一個網路進行交易。也就是說現在電子商務以Internet為主要載體不等於只能永遠採用這一種載體，未來的電子商務必將採用比Internet這一現有的覆蓋最為廣泛的載體還要先進得多的其它網路載體。

3、 IT行業對電子商務的定義

IT（信息技術）行業是電子商務的直接設計者和電子商務軟硬體設備的製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別較大，但都認同電子商務是利用現有的計算機軟體、硬體設備和網路基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣的商務活動的方式。

（1） HP公司對電子商務的定義是：通過電子化的手段來完成商務貿易活動的一種方式，電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成產品與服務的交換，是商家與客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式：商家之間的電子商務及商家與最終消費者之間的電子商務。HP公司的電子商務解決方案，包括所有的貿易夥伴，用戶、商品和服務的供應商、承運商、銀行、保險公司、以及所有其他外部信息源的收益人。電子商務通過商家與其合作夥伴和用戶建立不同的系統和資料庫，使用客戶授權和信息流授權方式，應用電子交易支付手段和機制，保證整個電子商務交易過程的安全性。

（2） SUN公司對電子商務的定義是：簡單地講，電子商務就是利用Internet網路進行的商務交易，在技術上可以給予如下三條定義：

① 在現有的Web信息發布基礎上，加上Java網上應用軟體以完成網上公開交易。

② 在現有企業內部交互網（Intranet）的基礎上，開發Java的網上企業應用，達到企業應用Intranet化，進而擴展到外部Extranet，使外部客戶可以使用該企業的應用軟體進行商務交易。

③ 商務客戶將通過計算機、網路電視機機頂盒、電話、手機、個人數字助理等等Java設備進行交易。

這三個方面的發展最終將殊途同歸----Java電子商務的企業和跨企業應用。

（3） IBM公司將電子商務定義為：電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務的活動。它是網際網路（Internet）的廣闊聯系與傳統信息系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動。這種活動在網際網路（Internet）上展開，網路是電子商務的基礎。網際網路（Internet）、企業內部網（Intranet）和企業外部網（Extranet）是電子商務的三種基本模式。而這三種模式是有層次的，只有在網際網路的基礎上，先通過建立良好的企業內部網（Intranet），建立起比較完善的標准和各種信息基礎設施，才能順利擴展到企業外部網（Extranet），最後擴展到電子商務（Electronic Business ）。

4、 世界電子商務會議關於電子商務的概念

1997年11月6—7日，國際商會在法國首都巴黎舉行了世界電子商務會議（The World Business Agenda for Electronic Commerce），從商業角度提出了電子商務的概念：電子商務（Electronic Commerce）是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方面以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（如共享資料庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（如條形碼）等。

電子商務涵蓋的業務包括：信息交換、售前售後服務（如提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見）、銷售、電子支付（如使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金）、運輸（包括商品的發送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產品的實際發送）、組建虛擬企業（組建一個物理上不存在的企業，集中一批獨立中小公司的許可權，提供比任何單獨公司多得多的產品和服務）、公司和貿易夥伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。

5、 聯合國國際貿易法委員會的看法

《聯合國貿易法委員會電子商務示範法》雖然在標題中提到「電子商務」，在第2條中提供了「電子數據交換」的定義，但《電子商務示範法》並未具體說明「電子商務」系指何物。在擬訂《電子商務示範法》時，聯合國貿易法委員會決定，處理當前這一主題時須銘記電子數據交換的廣泛涵義，即「電子商務」標題之下可能廣泛涉及的電子數據交換在貿易方面的各種用途，雖然也可使用另一些說明性術語。「電子商務」概念所包括的通信手段有以下使用電子技術為基礎的傳遞方式：以電子數據交換進行的通信，狹義界定為電子計算機之間以標准格式進行的數據傳遞；利用公開標准或專有標准進行的電文傳遞；通過電子手段，例如通過互聯網路進行的自由格式的文本的傳遞。

在另一方面，《電子商務示範法》對「電子商務」中的「商務」一詞作了廣義解釋：使其包括不論是契約型或非契約型的一切商務性質的關系所引起的種種事項。商務性質的關系包括不限於下列交易：供應或交換貨物或服務的任何貿易交易；分銷協議；商務代表代理；客賬代理；租賃；工廠建造；咨詢；工程設計；許可貿易；投資；融資；銀行業務；保險；開發協議特許；合營或其他形式的工業或商務合作等。

現代商務與電子商務的關系以及電子商務對商務的作用總體會體現在很多方面，以網路為基礎的電子的方式進行的商務活動（我個人認為電子商務的涵義亦是如此）也可一這么說：就是以電子為手段、以商務為主體，把原來傳統的銷售購物渠道移到互聯網上來，打破國家和地區有形無形的壁壘，使生產企業全球化、網路化、無形化、個性化！ 有人說過：想釣魚就必須知道哪裡有魚，想創造財富就必須知道財富集中在哪裡；掌握知識不如掌握趨勢，掌握趨勢一定要掌握最大的趨勢。 二十一世紀最大的趨勢是什麼？電子商務！為什麼?因為電子商務將會推進一個國家的經濟發展、將會改變社會的生產方式、將會調整經濟的結構，將會成為一個國家新的經濟增長點。。。

6. 電子商務的概念是什麼

答：一、電子商務的內涵

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

二、基本特徵

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。

6、各項功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。

7、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。

8、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。

9、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。

10、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。

11、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

12、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。

13、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

14、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

7. 什麼是電子商務概念

一、通常意義上的分類：
電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。
1、廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動，源自於ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業事務活動，通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率，採用電子形式開展商務活動，包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
2、狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動，簡稱EC是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和，
無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務，人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
二、聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程，是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程，是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。
三、其他方式的定義：
電子商務是商業的新模式，是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式，是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。
電子商務是信息技術的高級應用，用來增強貿易夥伴之間的商業關系，是一種以信息為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率，是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等，電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

8. 農村電商帶來的機遇

農村電商持續火熱 下鄉創業機會頗多
2015年是農村電子商務爆發的一年，在互聯網+的機遇下，農村物流、刷牆、農產品電商采購平台、農業微商等蓬勃發展。有專家預測，農業電商已經連續四年躋身一號文件，2016年中央「一號文件」或將進一步著重布局農村電子商務。隨著資本湧入農村，農村網路基建提升，農村電商在未來幾年還有很大的發展空間。
農民可不可以成為農村電子商務主體？可不可以引領農村電子商務發展？淘寶村的出現說明可以！這樣的農村電子商務解決了長期以來靠「自上而下」式農村電子商務中應用績效不高的問題，可以說是「柳暗花明又一村」。
大力培養縣域電商人才，把農村土特產市場打開，讓村民能買的來、賣得出。解決物流問題，讓洋貨順暢下鄉，土貨順暢進城，並提供優質高效的服務，幫助農民買到物美價廉的產品，與村民建立良好的信任關系，共同開啟農村淘寶發展的未來。傑夫電商集團從幾年前，就開始研究縣域電子商務、農村電子商務發展，並希望能夠通過自身努力帶動農村電子商務的發展。通過不斷的摸索，開發了完整的線上+線下的人才培訓體系，線上人才培訓平台E電商，平台上集合了超過10萬的電商行業資訊和資料，是一站式的電商服務教育平台；線下多層次培訓孵化，公開課+創業孵化班+精品班模式，服務全國各地的電商從業人員，全面培養電商人才。
阿里巴巴計劃在3到5年裡投資100億，建立1000個縣級的服務中心和10萬個村級的服務站，覆蓋全國三分之一的縣以及六分之一的農村地區。與全國各地政府來合作，以電子商務平台為基礎，搭建縣村兩級的服務網點，最核心的是村級服務中心，稱之為農村淘寶合夥人，以建立農產品、農村、農民的信用體系。
「 農產品上行」指的是什麼？現在關於縣域互聯網發展，通常會說「農產品上行，工業品下行」，還會有農產品電商、農村電商、縣域電商幾個概念，我們認為這是一種遞進關系，而「農產品上行」是以農產品電商為目的，涉及縣域與農村資源、人才、服務、供應鏈重塑的一種生產銷售變革方式。

9. 電子商務的基本概念

電子商務的定義
迄今為止，對電子商務還沒有一個權威的定義。人們從不同的角度，對電子商務形成了不同的認識。
1 從通訊的角度看，電子商務是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付。
2 從服務的角度看，電子商務是一個工具，它能滿足企業、消費者、管理者的願望--在提高產品質量和加快產品/服務交付的速度的同時降低服務成本。
3從在線的角度看，電子商務提供了通過Internet的銷售信息、產品、服務。
4從企業經營的微觀角度看，電子商務是通過Internet支持企業的交易活動，即產品或服務的買賣。
5 從企業經營的宏觀角度看，電子商務是基於Internet，支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化。
6 IBM公司對電子商務的定義：電子商務是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下，應運而生的一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動，電子商務有廣義和狹義之分。
7 HP公司對電子商務的定義：通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。是我們能夠以電子交易為手段，完成物品和服務等地交換，是商家和客戶之間的聯系紐帶。
8 聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具如EDI、Web技術、電子郵件共享非結構化或結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
9 美國政府在《全球電子商務綱要》中認為：電子商務是通過Internet進行的各種商務活動，包括廣告、交易、支付、服務等，全球電子商務將涉及世界各國。
10 綜合定義：電子商務：就是用電子技術，數據處理技術，解決商業和貿易領域中的信息處理問題。體現了企業生產過程的變革，包括資源的調配、生產技術的革新，管理的虛擬化等。

10. 電子商務的基本概念是

基本概念

電商定義
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講，電子商務（Electronic Commerce，簡稱 EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講，電子商務一詞源自於Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。
Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，該公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中於電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而 E-Business 則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用 Internet 從事商務的活動。