大眾日報電子商務

『壹』 什麼是電子商務

電子商務
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。

【分類】

B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。

B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中國製造網等。

B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。

C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

B2M 指的是Business to Manager

B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。

B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民！

網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

【優點】

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

★1．電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人,公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區,虛擬公司,虛擬政府,虛擬商場,虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等.

★2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.

★3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

★4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

★5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關.互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾.幾分鍾甚至短時間內通過上網獲知.互聯網真正使整個地球變成了一個地球村.

★6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.

綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

『貳』 什麼是電子商務有那些主流電子商務網站

電子商務通常是指是在地球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。

電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。

電子商務的營銷：隨著互聯網的快速發展，網路營銷的價值也逐漸得到廣大企業主的認可和重視。在互聯網web1.0時代，常用的網路營銷有：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷；但隨著互聯網發展web2.0時代，網路應用服務不斷增多，網路營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。

1、B2C平台
雖然數據顯示，2013年的流量增速將減慢，但是依然抵擋不了B2C的持續發展。B2C平台仍然是很多企業選擇網上銷售平台的第一目標，天貓、京東、一號店……資金到位的情況下，一般能夠進駐的平台都不會放棄，畢竟不同的入口受眾不一樣，用戶規模是首要。

2、獨立商城
獨立商城就是憑借商城系統打造含有頂級域名的獨立網店。開獨立網店的好處莫過於：頂級域名、自有品牌、企業形象、節約成本、自主管理、不受約束。

3、C2C平台
C2C在前幾年很流行，不過到了2013年趨勢已大不如前。個人的話，可以嘗試淘寶、拍拍等，企業最好不要趟這趟渾水了。天貓獨立後，差距就已逐漸拉開，B2C將輝煌繼續。

4、CPS平台
主流的CPS平台含領克特、億起發等，是目前電商較主流的推廣方式之一，費用通過CPS模式推廣產生的有效訂單進行比例分成。CPS模式成為主流推廣模式的很大原因就是零風險，投廣告很有可能花了大價錢而造成很低的轉化率，競價、直通車可能沒有產生訂單，但是CPS是產生了銷售額才會有傭金，ROI較高。

5、O2O平台
目前的O2O平台主要是指團購平台，拉手網、大眾點評、高朋、F團等等，由於其高性價比，仍然受到很多用戶青睞。當然，我們不排除其他更多的O2O網路銷售平台和模式，期待2013有新的驚喜帶給我們。

6、銀行網上商城
初期，許多銀行開設網上商城的目的是為了使用信用卡的用戶分期付款而設立。隨著電子商務普及、用戶需求增強、技術手段提升，銀行網上商城也逐步成熟起來。銀行網店為用戶提供了全方位服務，包括積分換購、分期付款等，也覆蓋支付、融資、擔保等，最為顯著的是給很多商家提供了展示、銷售產品的平台和機會。倘若這一平台運營好，將來帶不菲的業績。

『叄』 大眾點評網是B2C還是C2C

都不算吧，它算是一個城市生活消費指南的網站。

B2B（Business To Business）是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換

B2C（Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

『肆』 大眾點評是哪個公司電子商務網站

復大眾點評的經營者是上海漢濤信制息咨詢有限公司。
大眾點評網是中國領先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的獨立第三方消費點評網站。其CEO及創始人是張濤，沃頓商學院MBA，曾任美國公司IT咨詢顧問。2003年留學歸國後，創立大眾點評網，在全球首創餐飲消費者點評模式。

『伍』 大眾點評網是屬於什麼樣的商業模式,商業模式的要素有哪些

在深圳，大眾點評大概有50萬移動終端安裝量、2萬商戶門店信息、10萬個門店評價。 比較容易被看到的盈利模式是： 1.團購訂單提成：與商家進行團購合作，商家賺人氣，用戶賺優惠消費，大眾點評網做為團購營銷平台得到用戶消費的訂單提成； 2.優惠券返點：優惠券的模式大家都比較了解，主要是 3.消費卡返點：大眾點評的消費卡，不要小看這個業務，年底的時候，不少公司把大眾點評消費卡做為年會沒抽到獎的員工的安慰獎； 4.商場、連鎖店、大型門店的主題活動合作，在用戶界面展示活動主題廣告，這一塊，目前大眾點評還沒有太大發力，主要受限於商戶、用戶的活躍度不夠； 5.商戶推薦和排名； 更深入的盈利模式：當大眾點評用戶會籍成為一種憑證的時候 6.優惠憑證返點：這個時間，憑大眾點評會員界面或會員卡，可以在商家享受對應優惠和返點，這個時候，會員在商家的本次消費可以視為是大眾點評帶過來的，大眾點評肯定會有返點提成； 7.會籍權益合作：當大眾點評與商家簽訂一定的合作協議後，大眾點評的會員都可以在這里享受優惠，這在第6點提過，但是，如果再擴展一點看，如果另一個會員體系B與大眾點評合作，會員體系B的會員在這些門店可以享受與大眾點評一樣的待遇，這對會員體系B來說，是個會員價值就大大提高了，而對於與大眾點評合作的商家來說，也多了一大批潛在客戶；這樣一來，大眾點評在這過程中，是否可以收取與會員體系B的合作費用。 對於大眾點評，還有一個潛在價值，那就是社會化商店服務平台，這個平台的接地性非常強，蘊藏著非常高質量的服務價值。

『陸』 電子商務專業與網路營銷專業主要學什麼

電子商務專業有六個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規內劃方向、企業信息化、容個人網路創業及銀行卡的研發，seo優化和網店運營方向，電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。

『柒』 未來電子商務的發展趨勢

——原標題：2019年中國電子商務行業市場現狀及發展趨勢分析 新零售+新製造融合帶來三大機遇

電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進

當線上消費遇到增長「瓶頸」，如何挖掘新動能?新零售與新製造相互交織，將為電商帶來怎樣機遇?

從單一賣產品到集合製造、內容電商;從傳統配送到智慧物流、全場景零售，圍繞消費形態、供應鏈產業鏈聯動，蘇寧進行了探索與創新。從蘇寧轉型可以看出，電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進。

1、反向定製：瞄準消費升級推動優質製造

一枚小夜燈，讓東莞麗聲看到了內銷市場的機遇和數據的「魔力」。

此前，麗聲與蘇寧極物合作，通過平台大數據反饋調整燈光、外形等設計，共同研發「一捏即亮」專利，並藉助品牌和渠道推廣市場，產品上市8個月即售出3萬台。也是從這枚小夜燈開始，麗聲改變布局，從傳統加工外貿轉而開拓國內市場。

瞄準消費升級，用市場「倒逼」製造，以渠道「賦能」工廠。今天，反向定製的C2M模式在電商平台盛行開來。

為服裝生產線加裝感測器，打通工廠產銷數據，對消費者評價進行深度學習……蘇寧嘗試將渠道、數據、流量向諸多製造商開放。其中，廣東一家內衣製造工廠因產銷協同、柔性供應，銷售額提升20%。

「只有數據服務，才能實現產業共贏。」中國科學院大學教授韓永生認為，將消費互聯網和工業互聯網打通，推動供應鏈更快速地響應需求將是電商未來的方向。

2、內容電商：打開社交消費新市場

短視頻與電商的融合也引領了新的消費方向。社交「種草」「短視頻+商品」成為當下最引人關注的內容電商模式。當前，眾多電商平台都在布局內容電商、社交電商，以期抓住短視頻「風口」。

關注「網紅」爆款，實現成單轉化;打通快手小店，將內容社交觸達下沉市場;通過平台社區聯動將線下流量帶到線上……蘇寧不斷嘗試推進平台內容化，打造內容供應鏈和產品供應鏈。

視頻是最通用的內容載體，可視化的商業鏈接將是趨勢。根據前瞻產業研究院預測2018年中國社交電商市場規模將突破萬億元，達到1.14萬億元左右，同比增長66.77%。

2018年中國社交電商行業從業人員規模將突破3000萬人，達到了3032萬人，增長速度達到50.2%，社交電商行業的參與者已經覆蓋了社交網路的每一個領域。

2014-2018年中國社交電商市場規模統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

「包括社交、內容等方面的用戶多樣化需求讓我們看到新的增長空間。」蘇寧有關負責人說，蘇寧不僅要圍繞內容做零售，更要將知識、內容、健康等納入泛商品的零售體系中去，挖掘新潛力。

3、全場景零售：智慧物流帶動零售升級

物流決定著服務的體驗和電商的品質。布局智慧物流，實現商品配置和服務效率提升是諸多電商平台發力的主要方向。

從末端配送網路搭建到入局「即時配」，從構建社區「1小時服務圈」到鄉鎮網路覆蓋全國98.8%地區，通過搭載科技和效率驅動，蘇寧不斷完善物流基礎設施平台，並從自建走向共享，將與合作夥伴共建商業共享的全場景基礎設施平台。

消費升級同樣帶動物流改造，冷鏈配送就是其中之一。蘇寧物流執行總裁姚凱說，蘇寧冷鏈將成為智慧零售全場景服務的核心支點。目前正在北京、上海、廣州、深圳等30個城市建設和籌備建設冷鏈倉，預計到2022年實現100萬平方米冷鏈倉儲的建設。

——更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。

『捌』 電子商務是干什麼的

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，回基於瀏覽器/服務答器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

『玖』 什麼是電子商務

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。也可專以理解為互聯網屬、內部網和增值網上的電子交易及相關服務活動，是傳統商業活動中所有環節的電子化、網路化和信息化。以互聯網為媒介的商業活動都屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在世界范圍內廣泛的商業活動中出現的一種新型商業運營模式。在互聯網開放的網路環境下，基於客戶/伺服器應用模式。

買賣雙方不見面就進行各種商務活動，實現消費者的網上購物、商家之間的網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。

(9)大眾日報電子商務擴展閱讀：

電子商務發展的特點：

更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。

更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。