1. 如何激活團隊,提升執行力促銷活動日趨頻繁,未來出路在哪裡
這是我來回答其他朋友問到關於執行源力的回復
影響執行力的關鍵點有兩個:
1、要求是不是合理,大家是否認可,是否知道為什麼要這么做,做這件事情對自身有什麼好處?如果要求本身就有問題,那大家肯定執行不好。
2、檢查不及時而沒有獎罰機制,很多時候做了要求,沒有建立檢查的機制,如日報、周報、月報等,所以也會造成執行力不夠,反過來講,做好這兩點,很大程度上是可以提高執行力的,但這些也並不是影響執行力的全部因素,還需要具體問題具體分析。如何套用高大上的管理工具來講就是PDCA環節中的C做的不好。
綜上,其實團隊執行力差的根源更多是團隊負責人的原因,即沒有給團隊講清楚why?又不斷的讓團隊觸碰你的管理底線,而管理者卻沒能及時進行要求或動作,讓大家認為不做或晚做也罷,所以才會影響執行力。
激活團隊可以通過一系列的團隊文化打造、獎勵來激發員工潛力,如物質激勵、榮譽激勵、精神激勵等。
2. 一個促銷隊長應該怎樣在自己的團隊作自我介紹
其實很簡單的!我以前是一個公司的市場總監我去應聘該公司時做一個自我介紹回但是不要說得太復雜一帶而答過就好!最重要的是將你自己對團隊合作精神講明!你要求的團隊是什麼樣的!如果你在前期沒有一個詳細的團隊方案到後期你帶起這個團隊會感覺到很吃力的!建議做一個詳細的方案!目的就是你希望這個團隊達到什麼樣的一個高度!
3. 促銷時如何進行人員配置和管理
一、配置一個好的促銷主管。
火車跑得快全靠車頭帶。促銷團隊能否走上正規、能否成為能打硬仗的隊伍也需要促銷主管的帶隊和培訓。促銷主管的工作就是培訓、檢查促銷員的工作並能夠找出不足和差距予以整改。促銷主管要學會以身作則,會帶團隊,在某種意義上她就是代表經銷商自身在說話。
二、與轄區的業務團隊捆-綁管理。
有了促銷主管不意味著所有的事情業務團隊就不需要插手了,促銷與業務團隊不是平行線而是需要交叉的。促銷員的業績好壞直接決定業務員業績的好壞,尤其是新品推廣階段或新市場推廣階段。因此,促銷員可以分片區與片區業務員捆-綁管理,讓片區業務員一起檢查促銷員的工作並學會幫助促銷員一起工作,譬如店子客情的談判和維護業務員和促銷員可以共同進行,業務員還可以在業務知識上培訓自己轄區的促銷員,把她們的業余時間檢起來變成業務員使用等。
片區業務員與促銷員捆-綁管理的終極目的就是實現1+1>2的效果。
三、讓促銷員自己總結終端產品如何才能動銷的經驗並加以推廣。
我們在做促銷員培訓時經常犯的一個錯誤就是自己站在台上培訓半天,下面的促銷員卻對我們的培訓不以為然,因為她覺得根本用不上。那麼怎麼樣才能讓促銷員對培訓的內容感興趣,讓促銷員能夠用得上培訓的內容呢?
讓促銷員自己講出來!
促銷員每天在終端與顧客直接打交道,顧客究竟需要什麼樣的產品?怎麼樣才能打動顧客?如何讓顧客產生購買沖動?促銷員對這些事情比我們要了解得多了。只是每個促銷員只從自己的實際需要出發固化了一下自己的操作,沒有舉一反三地綜合運用其它促銷員總結出來的方式方法。所以,我們的培訓就是讓促銷員自己講出來怎麼樣與顧客打交道?怎麼樣與酒店終端打交道?怎麼樣讓顧客掏錢購買?怎麼樣撬開顧客的嘴巴?然後把各個促銷員講出來的方法加以總結形成統一的方法和終端說辭供促銷員結合自己的實際情況在各自的終端和片區加以運用。
4. 假如你是一名營銷主管,如何應用促銷手段增加銷售量
1.整合銷售團隊,俗話說的好,攘外必先安內,(雖然不好聽但是很實用)
使自己的銷售團隊都能做到能力最大化展示和釋放.
2.合理的市場分析,做到團隊的力量可以有的放矢,合理的使用不同的人跟不同的客戶,這樣可以充分使用市場資源.
3.促銷手段在內部准備充分,市場分析合理後.我們內有"楊家軍"外有明確的目標,這樣就可以充分利用我們的促銷手段去做客戶了.
(1)售前宣傳:促銷手段的優惠方式,時間限制性,價格競爭力,產品質量的競爭優勢,核心促銷手段文化.等等都要充分的讓市場知道我們有這個活動,以起造勢的目的.
(2)售中推廣:有了前期的宣傳,就必須在中間客戶不斷接受和認知的過程中,強化宣傳.對熟悉的老客戶就要用時間限制性和價格的條件來強化意識和強調優惠的時間是有限制的,活動不是以後會有的.新客戶就要充分用產品的競爭力和價格優勢去侵略市場,佔有客戶資源.
(3)尾聲結算:在活動結束前的幾天也是促銷基本接近尾聲的時候,就是收回餘款,結算客戶的時間.所以沒必要再加力度宣傳,對一些有拖沓的客戶要堅決用時間和優惠的時效性去限制他們,不做就沒有機會等借口雲雲去收款這樣才可以完成對活動效果的保證.
(4)售後維護:對於活動結束後,也要合理的跟進一些活動中沒有完成而且還有一定意向的客戶.這樣客戶會有不以利益為談生意的好印象,即使價格有點高,還是可以在原有認知基礎上有再開發的價值.售後服務我就不說了,這個我想任何公司有是有自己的方法的.
希望我的理解對你有幫助,銷售是向通的,關鍵還是在於勤奮和思考.借鑒只是自己的求知過程,最後一句話:good luck!
5. 如何管理好促銷團隊如何提高促銷團隊的積極性如何激勵促銷員
提高了團隊的復積極性,管理起制來就相對容易得多。因此人們都在尋找如何激勵成員,使之積極性不斷的提高。要提高促銷團隊的積極性,就要使成員看到美好的願景,感覺到自己的選擇是絕對正確的。而這樣就需要團隊的業績擁有較為穩定的增長,就是說要擁有較大的銷售量,並且擁有較為穩定,且穩步增長的顧客群體。而要使這些能夠得到保證,就要成員間具有較為統一的思想觀念,就是清楚的知道,我們的業績來自於消費群體,而消費群體有需要我們的有效引導,要充分地了解顧客的需求,更應掌握顧客消費的心理,顧客最容易受到什麼樣的消費影響,這點是非常重要的。掌握了相應的與顧客打交道的技巧,還要保持對顧客真誠服務的心。這樣就易於保持老顧客的忠誠度,並持續增加新顧客的可持續進入。如此就可確保團隊業績的穩步增長,也就更加增加團隊積極性,團隊成員間也是非常和諧的,成員都會積極配合各項管理,並將出現的各種問題及時地反映到領導這里,人人都激情振奮,管理起來就游刃有餘。
6. 干好營銷與策劃需要哪些知識
概念解讀
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和慾望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
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營銷策劃主要內容
營銷策劃的主要內容有以下幾點:
1.營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同,該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰略營銷的精粹。
一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段,開發特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰術營銷(tactical marketing)的內容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前,繼續於產品開發之中,在產品銷售之後還應延續。
註:關於營銷策劃,目前歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業的操作公司。而在中國國內,很多營銷策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司,如專業做定位、專業做設計、專業做營銷託管等,這必將是營銷行業的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
優秀營銷策劃人才標准
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營銷策劃公司
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務,運用專業營銷經驗,幫助企業通過「智慧和創意」,以更經濟更快速的方式打開市場的專業服務公司,屬於商業性服務公司。 做為本土智業機構的營銷策劃公司,發展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。咨詢時代屬於正在過渡期,不少策劃公司正處於迷茫期。以創意和點子為核心的是策劃時代主要特徵。接之而來的是咨詢時代,咨詢時代的智業公司的核心競爭力體現為專業、行業布局的系統構建。如何圍繞行業構建核心竟爭力將是咨詢公司的新命題! 成功過渡到第三階段的典型代表有:銳動智成營銷顧問有限公司。核心成員是來自雀巢、娃哈哈、康師傅、白沙、洋河、新天國際、江中集團、法國美姿庄園進口葡萄酒等外企、國企、民企的職業經理人,是都有著十幾年食品行業經驗的實戰營銷人。銳動智成從全球化、信息化、知識化的角度更注重營銷的系統性、企業資源的匹配性,全方位為企業打造核心競爭力。
給新人的三個意見
1.如果滿足於平庸就不要做策劃。為企業創造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領域的創新,一個優秀的營銷策劃人的目標應該是以營銷戰略的精準實效為前提,以產品及營銷模式的創新為基礎,實現品牌和傳播的創新!打造天生的明星,做到先勝而後戰。
2.優秀的營銷策劃人很誠實、很負責、很OPEN,尊重每個人的天賦與才能,崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。3、在學會做事之前先學會做人,優秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、勇敢的人;優秀的營銷策劃人有事業心,不滿足於平庸,對目標的追求有著堅定不移的信念;在做大事之前先學會做小事,保持OPEN的心態;一專多能,與時俱進,拒絕「半桶水」的自我封閉。
營銷策劃人員的基本要求
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:
1.營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。
2.營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗,對企業在營銷各個環節的問題能做出准確的判斷。
3.營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。
4.營銷策劃人員要有系統思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5.營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
6.營銷策劃人員必須有敏銳的網路洞察感,如今是個網路時代、對網路的洞察敏感度要高於常人,這樣使得營銷更加得心應手。
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戰略過程
市場營銷的戰略主要的任務就是站在戰略經營單位的角度分析形式,制定目標和計劃。營銷策劃的戰略是營銷策劃中至關重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。
1.市場定位策劃 2、市場競爭策劃
3.企業形象策劃4、顧客滿意策劃
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營銷策略的步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
1.情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和 局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方 法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
2.目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業口號「真誠服務到永遠」,佛爾盛的「讓傳動更簡單,讓傳動更節能」等等。
3.戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
4.戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
5.預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正 目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
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營銷策劃創新的五條途徑
1.跳出行業看行業
2.跳出渠道看渠道
3.跳出競爭看創新
4.跳出今天看明天
5.跳出功能看情感
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營銷策劃四要素
市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解該品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如目前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。
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格式
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)促銷活動規劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。
(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。
(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。
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三個發展階段
一、產品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,所以企業主要營銷策劃工作是集中力量改進產品,而不注重顧客的需求和願望,並忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術和替代品出現,企業的產品就出現滯銷。
二、促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,企業在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產品,因此各企業設置銷售人員,並制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產品,並同時運用廣告戰、價格戰來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
三、系統營銷策劃階段
經濟不斷發展,消費者需求上發生轉變,大眾化的商品得不到消費者的認可,因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特徵,並進行市場細分,通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和慾望。
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系統營銷策劃跟傳統營銷策劃的區別
傳統營銷是在推銷觀念基礎上的升級,重點強調市場營銷組合手段的創新和品牌概念的傳播,在一段時期,中國很多企業確實通過傳統營銷手段取得很輝煌的成績,但消費者需求一旦發生改變,企業就會陷入困惑和不歸之路。
系統營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統工作,要求營銷工作更完善和精準,包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術的控制四個部分,能有效解決企業在營銷中的問題、提高企業營銷管理能力、建設企業核心競爭力三大優勢。
系統營銷策劃是以消費者需求和慾望為核心,充分利用企業內部和外部資源,用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業營銷根本問題,讓企業穩健經營。
營銷策劃就是玩好各個「P」資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪好最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個「P」資源最適配於企業的營銷環境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的「只做最和諧的顛覆」。
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營銷策劃剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。
關於營銷:營:指經營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手並不多,既懂銷售又懂經營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統工程。
關於策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環環相扣、前後呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
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前提條件
一、設立企業的營銷目標,即企業欲達到的理想目標。
二、要研究企業所處的營銷環境和營銷狀況。
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營銷策劃須遵循的原則
八大原則是戰略性、信息性、系統性、時節性、權變、可操作性、創新性和效益性原則。
營銷策劃必須以全面信息為依據。它要求通過建立廣泛的信息網路,盡可能全面地收集同決策與策劃有關的各種資料,以增加決策與策劃的准確性,而減少其盲目性和風險度。
營銷策劃必須以科學技術為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和准確性。
營銷策劃必須以專家咨詢為骨幹。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營銷策劃,或者是委託專業咨詢機構進行營銷策劃,從而使經營者能集智廣益,能對各種不同的營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證營銷策劃質量的最優化。營銷策劃的組織
可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
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方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,而營銷活動是企業的市場開拓活動,它貫穿於企業經營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業經營活動都是營銷策劃的內容。
1.點子方法
什麼是點子?從現代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經驗的營銷策劃人員經過深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
2.創意方法
創意是指在市場調研前提下,以市場策略為依據,經過獨特的心智訓練後,有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
3.謀略方法
謀略是關於某項事物、事情的決策和領導實施方案。
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營銷策劃 - 情景分析
企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告,缺乏指導性的戰略;或是戰術和戰略不相關;或是目標不現實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後,這些計劃被發回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
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網路營銷策劃基本原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
1. 系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
2. 創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4. 經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
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策劃分類
一、網路營銷策劃
1.網路營銷
2.事件炒作
3.話題製造
4.危機公關
二、傳統營銷策劃
1.新產品上市:市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動;
經典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2.營銷策劃:營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣;
3.廣告策劃:平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作;
4.企業策劃:品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5.終端建設:終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護;
6.品牌提升:老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略;
7.銷量提升:產品不同周期銷量提升、市場診斷,新產品銷量提升、市場診斷;
8.產品代理、銷售:新產品區域銷售、全國總代理,新產品合作開發。
三、新營銷策劃
1.品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關、非傳統營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯合;
2.品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產品規劃、產業整合規劃。
7. 葯店團隊促銷的策略有哪些
今年年初我去重慶出差,自然少不了和當地的OTC主管一起走走葯店。在走訪重慶桐君閣葯房的許多門店了解到,去年開始搞得風風火火的團隊促銷,現在卻很難繼續執行下去,許多門店的店員都怨聲載道。有的店員抱怨說團隊促銷的產品促銷費用沒有按時拿到,或者乾脆就沒有了;有的店員抱怨說,目前團隊促銷的產品的零售價格相當的混亂,尤其突出表現在其他沒有參加這項活動的其他連鎖葯店中,這給大家銷售產品帶來很大的困難。其他葯店價格混亂主要是由於這些葯店從桐君閣批發公司進貨時已經享受了促銷優惠,門店自然會將這些促銷優惠費用直接打入產品的零售價格中,導致產品零售價格降低,而不同葯店降價幅度又不一直導致產品價格混亂不穩定;有的店員費了很大的心血來提升團隊促銷品種的銷量,卻得不到應該獲得的獎勵,繼而轉變對團隊促銷品種的態度,甚至形成負面影響,使這些產品在終端的陳列和推薦狀況還不如參加團隊促銷之前的狀況。面對團隊促銷模式所導致的尷尬現狀,參加團隊促銷模式的生產企業的業務代表也是一堆苦水。門店店員針對費用兌現問題、市場價格混亂等問題的抱怨,只能向生產企業的業務代表煞氣。使業務代表的終端工作開展更加困難,業務人員不斷奔走於連鎖葯店總部和各門店之間協調關系,但無法解決其根本問題。 在走訪的葯店中也有團隊促銷模式執行得很好的門店,這主要體現在重慶沙坪壩醫葯公司下屬的沙坪壩大葯房。其團隊促銷依然保持者良好的發展態勢,門店店員充分利用門店資源,搞好團隊產品的終端陳列,店員推薦等,使參加團隊促銷的品種銷售量得到穩步上升,但由於其他絕大多數葯店團隊促銷模式執行不到位所導致的負面影響,以及其他沒有參加團隊促銷活動的連鎖葯店低價銷售的沖擊,他們的團隊促銷工作也日益困難。 首先我們來認真分析團隊促銷模式的最初設計思想和策略。 去年由重慶太極集團下屬的重慶桐君閣連鎖葯房牽頭,和其他三家集團下屬的醫葯商業,即重慶西部醫葯商城、重慶沙坪壩醫葯有限公司和重慶桐君閣醫葯批發公司,聯合在其能夠覆蓋到的近4000多家門店進行團隊促銷活動。這種團隊促銷的模式是由以上幾家企業聯合與生產企業合作形成零售終端聯盟,利用所控制的門店資源對合作的生產企業的產品進行統一的促銷活動。促銷活動的內容包括店員的團隊推薦促銷、產品陳列最優化等門店資源的有效支持、節假日舉辦的門店促銷活動和一定的媒體宣傳等。其核心就是在連鎖葯店的統一指揮下,充分利用門店店員的促銷功能來提升促銷品種的銷售量;同時生產企業支付給連鎖葯店一定的產品促銷費用來支持連鎖葯店所做的工作。這種合作方式對工商企業雙方都是非常有利的,是雙贏的過程。 對於企業來說,首先零售連鎖葯店可以有效利用生產企業的費用支持,獲取更多的終端政策支持,提高連鎖葯店的盈利水平。其次,通過產品促銷費用的掌控加強對各門店店員工作規范化的控制,為打造一支一切行動聽指揮的高效團隊奠定了良好的物質基礎。最後,吸引和穩固一批品牌產品企業的終端政策和銷量獎勵政策支持,提升銷售品牌產品的盈利水平,緩解賣品牌葯不賺錢,賣非品牌葯難上量的困境。從而更加合理地優化終端產品的結構。 終端工作的有效性是困擾生產企業的第一大難題,由於目前市場競爭日趨激烈,終端競爭已經步入白熱化的階段,尤其是在中心城市中。在這種環境中,生產企業的終端投入往往會日趨增高,而終端效果卻越來越不明顯。通過這種團隊促銷模式的合作,對於生產企業來說,首先因為直接與連鎖葯店的戰略合作可以使企業的終端費用投入更加高效、合理和有效性。其次是可以有效降低企業的營銷成本,主要表現在OTC代表的人力資源成本可以有效降低,不用增加太多的業務人員,同時使終端費用可控性加強,防止終端費用流失,提高終端費用使用的真實性和高效性。最後,費用投入所產生的終端效果可以得到最大程度的保障。主要體現在團隊促銷品種銷售銷售氛圍的提升,如產品的陳列、POP宣傳等,還體現在產品銷售量的有力保障。我們營銷工作的最終目標就是提升產品的銷售量,這種模式的合作方式可以按照對連鎖葯店的銷售量與獎勵進行梯度掛鉤,有效控制營銷費用。 團隊促銷的合作模式對於合作企業雙方是共同有利的模式,為什麼在重慶桐君閣連鎖公司的許多門店中才進行了不到一年的光景就要夭折了?分析其失敗的原因主要是執行力不到位所導致的。團隊促銷模式的策略在終端工作發展方向上是非常正確的,對於工商戰略合作是非常好的項目,而能否順利執行到位是成敗的關鍵。執行力往往就在於對工作細節的准確把握,我們的執行者往往在執行過程中因小利而失大利。讓我們分析一下在執行過程中的幾點失誤。 1、在目前葯品零售市場競爭日益加劇的今天,已經發展成為全國性或地區性主流連鎖葯店的公司,在對待生產企業時往往有店大欺客的心態,在進行工商合作時,雙方條件和利益的不均等性時有發生。不合理的或霸王條款常常制約著合作雙方能否順利繼續下去。因此,團隊促銷模式能夠順利執行下去的首要保障是雙方利益能否合理公平地得到有效保障,同時還應該讓合作雙方處在相對公平、平等和相互尊重的基礎上。在本次合作中桐君閣連鎖公司要求合作的生產企業按照貨物銷售量給予相應的促銷費用支持,包括了其批發公司銷售到其他醫葯商業或他沒有參加該項活動的連鎖公司。並在他們進貨時給予一定的優惠折讓,這樣,一方面使進貨商業或連鎖得到了實惠,自然可以降低產品的終端零售價格,導致產品零售價格的混亂。尤其表現在對於品牌葯品的危害更加嚴重,在終端零售市場競爭日益的今天,消費者對品牌葯品的價格敏感度非常高,渠道和終端對品牌產品的銷售利潤本身就要求較低,在有一定降價空間時,葯店一定會對品牌產品進行低價銷售來吸引更多的消費者。品牌產品零售價格的混亂是對產品致命的打擊,使合作的生產企業得不償失。另一方面,雖然桐君閣連鎖公司通過批發環節,除去對進貨商業或連鎖的優惠和折讓,依然可以獲得更多的合作促銷費用的支持,但是由於合作雙方的一方利益受損合作的持續性難以繼續。這就是因小利而失大利。事實上,合作雙方應該考慮到雙方的利益要求,合作的生產企業應該只針對參加團隊促銷活動的零售葯店的銷售量進行促銷費用的支付才為合理和公平,同時,合作商業有義務維持生產企業參加團隊促銷品種價格的穩定。 2、團隊促銷的效果體現主要是依靠門店店員的工作,店員對團隊促銷品種所付出的勞動應該得到合理的獎勵,參加團隊促銷的生產企業又已經支付了這部分促銷費用,而這些費用又無法及時或根本沒有下撥到各個門店,店員得不到應有的獎勵,銷售積極性自然會受到打擊,長此以往團隊促銷效果當然會降低或失效。雙方合作沒有良好的預期效果,合作自然不能長久,生產企業當然不願意繼續合作下去。 3、生產企業在團隊促銷合作項目上投入了大量的費用,當然需要達到其預期的銷售效果,合作的商業在費用和團隊執行力上沒有明確的保障,當然無法對參加合作的團隊促銷品種在銷量上有所保證,只對合作對方提出要求而對自己沒有約束,合作前景自然會在促銷效果差的前提下逐步消亡。 團隊促銷模式是一個整體運作的模式,合作的生產企業需要的是規模效益,雖然重慶沙坪壩醫葯公司下屬的沙坪壩大葯房執行得還不錯,同樣也會因為其他絕大多數參加團隊促銷活動的葯房的效果差退出而退出,尤其表現在品牌葯品的生產企業。 團隊促銷模式的策略方向是正確的,這種方式非常適合已經有一定規模的零售連鎖葯店,他是連鎖企業與生產企業在終端合作的新模式,合作能否成功關鍵在於零售葯店的整體執行力。有效的執行力需要建立在合理、公平地合作平台上才能持續和長久。
8. 請問哪間廣告公司或者執行團隊能已較低的費用的承包促銷活動而又可以保證活動質量
現在的市場經濟下講究的都是一分錢一分貨,或者說拿多少錢做多少事,我從事廣告十多年了,如果在長沙的話可以幫你分析下,不過你所問的這種問題永遠只是相對的,不可能有絕對的答案的,除非別人存心忽悠你?!
9. 組建促銷團隊的計劃書!
據經驗來看 寫這個玩意
老闆絕對不可能仔細看 長篇大論 他主要是看2點
1 你建設新團隊需要公司給予什麼幫助和支出 大約多長時間團隊可以成熟
2 你的團隊能給公司帶來什麼效益,能完成什麼業績
至於其他的獎懲制度 組織培訓之類的只是看你個人用什麼方法保證團隊以最快的速度成長,最終結果還是看能給公司帶來什麼收益
你寫的時候獎懲制度 和 培訓內容之類的 用WORD做一個表格 簡單寫寫 但是表格盡量做得復雜點 框架龐大 實際內容將就即可
最後做一個詳細的總結 分階段的詳細預估一下團隊從逐漸成熟到完全成熟能帶來的業績 預估業績誇張一點即可
10. 如何加強格力電器銷售團隊建設和促銷策略
一、團隊籌建:如何招聘與篩選人才。
「巧婦難做無米之炊」,招兵買馬是團隊建設的前提,做好招聘工作,篩選適合崗位職責、具有挖掘潛能的人才是籌建優秀銷售團隊的第一步。
招聘人才的方式多種多樣,但是根據招聘職位的不同以及被招聘人才的素質及信息獲取習慣區分,我們應當選擇不同的招聘途徑,以確保獲取廣泛的人力資源。常見招聘人才的途徑包括以下幾種方式:1、人才市場招聘;2、網路招聘;3、獵頭推薦;4、挖同行牆角;5、朋友、員工推薦;6、刊登平面廣告招聘;7、內部提拔。
通過良好的招聘途徑,獲取人才以後,我們一項重要的管理工作就是,對招聘的人員進行初步篩選,以確保被培養及使用對象的素質達標及崗位勝任能力的達標。篩選人才應當通過以下幾種方式:1、簡歷審查及工作態度的考驗;2、工作經歷及相應銷售技能的考驗;3、團隊溝通協作能力的考驗;4、個人意識、工作熱情及市場拓展能力的考驗。只要我們能夠遵循以上幾種方式,設定相應的面試及復試環節,就可以初步在廣泛的面試者當中篩選出適應我們需求的備用人才。
二、團隊培訓:市場是磨練並檢驗團隊的最佳場所。
每一個公司在團隊招聘完畢以後,都為團隊成員設定了一段時期的集中培訓,集中培訓內容主要包括:企業文化、產品知識、銷售技能、公司戰略的培訓以及其他市場運做思想的灌輸;多數公司認為在這段培訓結束以後也就基本完成了其團隊的建設任務。其實,這僅僅完成了團隊培訓的第一步,是團隊籌建的一個開端而已,而市場才是磨練、檢驗與培訓團隊的真正場所,否則企業就沒必要設立「試用期」了。
要想獲取或者說培養出優秀的人才與營銷團隊,縮短室內培訓時間,將業務人員放入市場,並加強業務人員進入市場初期的指導跟進,實施市場實際操作、運營培訓,是提升團隊成員素質及團隊整體市場運做能力的有效途徑。
團隊成員進入市場後,我們所要強調的工作主要包括以下幾個方面:1、給團隊成員施加較大的市場壓力,考驗團隊成員的承受力、執行力與市場實際操控力;2、制定團隊市場運做項目,考驗團隊成員的協作力;3、加強指導,提升團隊成員市場運做的快速適應力;4、強化日常監督與銷售跟進,樹立良好的團隊市場運做風氣。
三、「優勝劣汰」:提升團隊素質最為有效方法之一。
通過良好的績效考核機制的建立,設立內部競爭機制,凈化團隊競爭環境,可以保證團隊質量的持續提升;而此項機制的建設中,「優勝劣汰」是提升團隊素質最為有效方法之一
經理人可以通過日常考核、月度考核、季度考核與單項工作任務考核相結合的考核機制的建立,設立團隊成員的考核評分標准,實施「末尾淘汰」制度,實現團隊成員的「優勝劣汰」(此項工作的實施必須保證考核標準的合理性,以及考核程序的透明度);同時,在你的銷售團隊中樹立起一個個銷售英雄,用英雄和你一道去鼓舞士氣,帶動、感染你的團隊,並有效激發團隊的銷售激情。
四、日常銷售跟進及管控:推動團隊建設的全面完善。
通過一系列的招聘、篩選、培訓及「優勝劣汰」等有效的措施建立起營銷團隊以後,同時加強團隊的日常銷售跟進及管控,就必然會推動團隊建設向優秀與卓越發展。
團隊日常銷售跟進及管控的有效措施包括以下幾個方面:1、日常銷售報表的實施;2、階段性工作匯報制度的建立;3、定期工作例會的開展;4、團隊人員場所管理的強化;5、合理銷售目標的設定與管理。
在以上幾項工作措施開展的的基礎上,保證團隊成員之間的良好溝通與相互協作,樹立團隊成員持續不減的工作熱情,建立團隊持續學習上進的風氣,同時做到處處以身作則,用「己所不欲,勿施於人」的格言嚴格要求自己「事事以己為先,事事以己為范」,優秀的銷售團隊已經離我們近在咫尺了!