1. 如何才能成為全國電子商務進農村示範縣
成為全國電子商務進農村示範縣的條件:
機構健全,政策配套:縣政府高度重視電子商務進農村工作,建立了以縣政府主要領導為組長的工作協調機制和班子,制定了本地電子商務進農村發展規劃或實施方案;縣商務部門配備精幹專職人員,有能力推進電子商務進農村工作。示範縣要出台相應的財政、金融、土地、收費等配套扶持政策,能有效整合縣域內商務、交通、農業、郵政、供銷、移動、聯通、廣電等網路資源,營造推進農村電子商務建設的良好社會環境;
電子商務發展基礎條件較好:交通、通信、物流配送等基礎設施較完備,公路、有線寬頻、無線網路基本實現「村村通」;農特產品、手工藝品、旅遊產品等相對豐富或者優勢產業明顯,農村人口相對集中;擁有一定數量的骨幹流通企業、郵政、快遞和電商服務企業,初步形成電子商務產業鏈條;
農村流通網路比較健全:以「萬村千鄉」市場工程、郵政、供銷等為主的商貿流通網路基礎條件較好,縣級物流配送中心、鄉鎮商貿中心、直營店體系比較完善,覆蓋全縣70%以上的鄉鎮;
有一批電子商務實施主體:擬實施的項目明確具體,符合政策支持方向,項目建設數量符合縣域實際,具有一定規模;實施電子商務的企業有積極性和較強投資能力;
省級財政和商務主管部門認為必要的其他條件等。
2. 電子商務的發展前景怎樣
電子商務發展前景
電子商務發展前景 1.電子商務發展
電子商務是一種新興的、處於發展過程中的現代商務方式,從95年來得到了迅速發展,顯現了巨大的現代商業價值。1997年歐洲、美國、新加坡等許多國家政府發表了電子商務發展綱要,其目的是引導全球電子商務的自由競爭和健康發展,大力推動電子商務的實踐。我國政府的發展綱要也將在近期出台,促進我國企業適應國際化的發展、參與國際競爭。有理由相信,在21世紀,電子商務將逐漸成為社會生活的主要方式,也將成為數字化社會的基礎。
電子商務發展前景 2.電子商務的內容和實踐
電子商務直接涉及到國家法律、貿易、金融、物資、流通、信息交流、基礎設施等諸方面。因此,電子商務的推進需要建立良好的電子商務環境。
電子商務實際上是把人們在傳統辦公室、商場、銀行以及管理部門等地地方進行的商務活動搬到一個公共媒體上,即計算機互連網路上進行。
電子商務發展前景 3.電子商務問題
由於電子商務活動無時間和空間的限制,國家的界限也將在某種程度上消失。貿易與金融服務將成為世界范圍的活動。世界商務的競爭更加激烈。同時電子商務需要處理好信息流、物流和資金流中的各個環節,才能健康運行和發展。信息的流動必須在可管理性、安全性、及時性、保密性、靈活性以及國際化等方面均達到一定的水平,才能在電子商務中可靠地應用。
電子商務發展前景 4.電子商務展望
21世紀將進入電子商務時代,是社會發展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務時代。如何面對電子商務方式、如何適應數字化生存並積極參與電子商務時代的國際競爭,是涉及到每個人、每個企業、部門及國家發展與生存的重大問題,也是國家管理部門現在應該規劃、並促進其發展的戰略問題。
目前電子商務發展前景在國際上已經得到迅速發展和實踐,將在國際商貿和社會生活中占據主導地位。估計到2000年電子化貿易額將有上千億美圓的交易量,並形成世界性電子商務環境。國內電子商務的研究逐漸深入,實踐上已經有所行動。我國的管理部門應密切國際合作、制定相應法律、法規和技術標准,及時營造良好的電子商務環境;商務部門和應充分認識到電子商務的社會、經濟和生活等方面的特點、電子商務活動的方式方法、以及電子商務的發展和應用表現,促使管理人員熟悉電子商務環境、逐步進入電子商務的活動方式、進行電子商務管理、最終能參與電子商務時代的國際競爭。
3. 電子商務發展前景怎麼樣
電子商務的內容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認回識的電子商務與網路購答物基本上一致。因為這種商業模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變,買家還是買家,賣家還是賣家。因此很多電子商務企業都將網購與電子商務等同起來。事實上這也是電子商務發展初期的一個階段性特徵。但是隨著電子商務的不斷發展,其影響范圍會不斷擴大,它的功能除了實現網上購物之外還會產生網上服務業、金融業等。總之,電子商務的分工會越來越細致,功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產和生活中所需要的任何事物都會在電子商務中出現。這是未來我國電子商務發展的一個基本趨勢。
4. 電子商務未來將如何發展
近年來,在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下,世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家,仍然是世界電子商務的主力軍;而中國等發展中國家電子商務異軍突起,正成為國際電子商務市場的重要力量。
2009年以來,受國際金融危機影響,我國多數行業都遭受了不同程度的沖擊,但包括網路購物在內的電子商務卻逆勢上揚,成為危機背景下經濟增長的一個亮點。
交易額同比大幅攀升、商務交易類網路應用逐步增加、電子商務產業鏈不斷完善、新的商務服務模式層出不窮……種種情況表明,隨著3G的全面啟動和「三網融合」的實質性推進,我國電子商務也進入一個高速增長期。
2009年,我國電子商務交易額達3.5萬億元。從發展規模來看,我國電子商務已經接近世界發達國家水平,其中像淘寶網所從事的網路零售業務,在整個電子商務中增長是最快的。
電子商務將會成為未來經濟的新增長點。由於很好地融合了新技術與傳統行業,無論是從發展新型產業還是擴大內需的角度來講,電子商務的前景都非常看好。
5. 電子商務在鄉鎮怎樣去搞
就目前來說,電子商務在我國鄉鎮發展尚缺乏基礎條件。 電子商務前景 電子商務前景 中小企業信息化的水平在某種程度上反映了中國企業信息化的現狀,自從2004年中國把電子商務列為信息化建設的重要任務之後,各地政府根據國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見,抓緊擬定了中國關於加快電子商務發展的實施意見,從政策上為中國電子商務的發展提供了保障。信息化建設為中小企業搭建起電子商務快車,為中小企業業務提供了一條新的營銷渠道。 統計數據顯示,國內目前有3000多萬家中小企業,中小企業數量已佔到注冊企業總數的99%,但是僅有3%的企業使用電子商務。中國中小企業電子商務主體的交易模式是b2b,其中工業信息服務業電子商務佔了交易的主體,從行業的角度來看,無論是開展電子商務企業的數量,還是電子商務交易額,工業信息服務業電子商務都佔主導地位。中小企業應用電子商務的潛力巨大,具有以下優勢: --決策管理優勢。中小企業內部信息溝通渠道比較暢通,管理者容易把握市場變化的信息,並迅速作出決策。中小企業決策管理上的優勢使中小企業能夠重視電子商務的應用,認識到電子商務給企業帶來的巨大利益,因而能夠迅速作出應用電子商務的決策。 --組織優勢。同樣由於規模較小,企業員工便於統一思想,另一方面,容易在企業內部形成「學習型組織」,提升員工對新技術的接受程度,最終使電子商務自上而下為企業每個成員所接受。 --意識優勢。和大企業相比,電子商務為中 小企業提供了與其「同台競技」的信息化平台,因此主觀上更容易應用電子商務來拓展企業的經營空間、改進企業的服務水平、提高企業的經營管理水平。 --創新優勢。因為中小企業抵禦風險的能力較差,必須不斷地創新才能在市場競爭中生存。因而難以開展多元化經營,而是從事專業化的生產經營方式,創造自己獨特的核心競爭力,把規模上的劣勢轉化為創新上的優勢。 --政策優勢。國家已經頒布多項政策文件支持企業電子商務的發展,例如國務院辦公廳發布的關於加快電子商務發展的意見等。根據國際電子商務的發展和我國外經貿發展的需要,外經貿部也對信息化建設及國際電子商務應用予以高度重視,將其作為加快實現政府管理和服務現代化的重要舉措之一。國家經貿委《關於鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》要求各級政府充分利用計算機網路等先進技術手段,逐步建立健全向全社會開放的中小企業服務體系,為中小企業獲取政策、技術、人才信息和市場提供方便。 2005年中國中小企業電子商務交易額為1938.7億元,較2004年增加了16.8%,繼續保持了高速的發展趨勢。2009年中國中小企業電子商務交易額將達到3758.5億元,五年的復合增長率為18%。絕大部分中小企業認為他們從事電子商務的效益明顯。網上交易對降低銷售成本、降低采購成本、縮短庫存周期等方面的貢獻很大。 「十一五」時期是中國發展電子商務的關鍵時期和高速成長時期,中小企業的電子商務建設和應用將進入理性發展階段。通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台的應用,將使企業獲得技術革新優勢,改變傳統經營管理模式,縮短市場反應時間,降低成本,提高產品質量和服務品質,增強企業的競爭力。隨著中國加入wto和世界經濟一體化進程的加快,企業生存與發展不再是孤立的,大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈中。目前,中小企業出於規模、資金、人才等方面的限制,在信息化建設投入和應用水平等方面遠遠低於大型企業,但各類信息服務平台的發展,將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。 就中小企業而言,為了在21世紀激烈的市場競爭環境下生存並發展,必須發展電子商務,但是考慮到目前中小企業所處的環境以及中小企業自身的一些弱點,中小企業不能立刻拋棄傳統的商務模式,而是應該在繼續保持傳統商務模式的基礎上,應用電子商務來改造傳統的商務模式。從另一個角度看,電子商務不是對傳統商務模式的否定,而是對傳統商務模式的「揚棄」,電子商務模式吸收了傳統商務模式的精華,並且利用先進的技術手段對其加以改進,從而降低成本、提高服務水平,實現企業自身與合作夥伴、客戶、供應商等利益相關者的多贏。因此,對我國目前的大多數中小企業而言,在制訂本企業的電子商務戰略時,應該堅持傳統商務與電子商務相結合的戰略。因循守舊,堅持傳統商務而忽視電子商務,將在不遠的將來因失去競爭力而在市場中消亡;反之,不顧實際情況,試圖一下從傳統商務跨進電子商務,則會違背市場發展規律,同時由於中小企業本身抵禦風險能力低而被市場淘汰。
6. 關於電子商務能在小縣城做嗎
電子商務是不分地域的,只是做電子商務的公司沒有發展到一般縣而已。如果你要投資與他們聯系,考察批准就可以做了。
7. 電子商務發展的三個步驟
1.簡單的個別的網上交易s0100
現在有很多此類的ICP。其中著名的有美國的亞馬遜網上書店,國內的有8848珠穆郎瑪網上商店,263首都在線等等。在沒有良好的交易平台作為技術支持和信譽好的銀行作為保障的前提下,電子商務是無法蓬勃發展起來的。
2.網上城市
從經濟學的角度來看,網上活動的增加必然導致此類ICP的急劇增加,之後便是銀行和物流業者的介入。如此,網上城市的形成條件便初步具備了。這里所講的網上城市僅指在同一個城市裡建立一個綜合各門各類的商務平台,來進行各種日常活動,如購物,訂機票,網上遠程教育,炒股,娛樂,等等。
3.地球村-無國界的地球和真正意義上的電子商務
它是網上城市在規模和數量上的大量增加。如此,各種商務活動,思想交流,學術活動,遠程教育,國際訪問均可在互連網上完成。
網上城市的建立與發展
要建立一個能進行正常運作的網上城市,需要方方面面的協助和參與。不僅要投入大量的財力,物力,更需要全民族,全人類的互相理解,互相幫助。從國內的電子商務的現狀出發,如何才能建立一個較完善的網上城市呢?在下的拙見是缺什麼補什麼,對症下葯。
金融服務體系
國內為電子商務服務的金融機構還處於萌芽階段。由於信用業務的不完善,網上購物等活動都無法自由的展開。僅舉中國銀行為例,如要網上購物,你首先要持有長城卡,然後在電腦上安裝電子錢包軟體,再申請電子安全證書,接著你登陸到中行特約的網上商店進行選購,填寫個人信息和送貨地址,使用電子借記卡進行支付,最後等待送貨上門。你說煩不煩?如果是我,早被嚇走了,更別提買東西了。
購買力
網上城市的起步階段一定要找好服務對象,因為即使你有最好的商務平台,也需要有人來「捧潮呀。這一群人必須能上網,有一定的經濟實力,對網上購物感興趣,還有充足的上網時間。因此,要先找到他們,了解他們,並對他們提供優惠的高質量的服務。
支付方式
其中最關鍵的是電子貨幣的支付問題。國外的習慣做法是採用信用卡的支付方式,然而,這種方法在中國還不能圓滿實現,有的只是名義上的「信用卡」-借記卡,同時還要輔以電子錢包和安全證書的使用。這不僅影響了網上交易的速度,也增加了難度。但相信隨著互連網在中國的發展,這些問題都會解決。
物流體系
有了客戶群和金融機構的信譽保障,便可以開展組建工作了。所附為是網上購物的基本物流圖。物流業者不僅起著運輸的作用,還起著售後服務和信息反饋的作用。以快餐業較發達的常州為例,網上商店若聯合快餐業的銷售網路及其優質的售後服務,一定能夠打動消費者的心。而網上商店若以次充好,或漫天要價,將受到嚴重警告,甚至失去網上銷售的權利。這就需要有一個網上電子商務的仲裁部門來進行仲裁。
仲裁部門
這些仲裁部門兼有消費者協會和工商管理局的角色,同時還是網路安全管理者和網路技術服務提供商。因此,必須有政府的參與和國家政策的扶持。
到此,網上城市的初步要素都已具備,當全國的網上城市都初具規模的時候,真正的電子商務便形成了。
8. 電子商務如何運作
電子商務,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。"中國網路營銷網" Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
電子商務的定義:
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義,它從系統的觀點出發,強調人在系統中的中心地位,將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來,用系統的目標、系統的組成來定義電子商務,從而使它具有生產力的性質
B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五類電子商務模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是阿里巴巴,中國製造網 ,慧聰網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境--網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是網路C2C,淘寶網等。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同,其根本的區別在於目標客戶群的性質不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進,除了面對的用戶群體有著本質的區別外,B2M具有一個更大的特點優勢:電子商務的線下發展!以上三者傳統電子商務的特點:商品或者服務的買家和賣家都只能是網民,而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下,企業發布信息,經理人獲得商業信息,並且將商品或者服務提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。
以中國市場為例,傳統電子商務網站面對1.4億網民,而B2M面對則是14億的中國公民。其實B2M本質上是一種代理模式。
M2C 指的是Manager to Consumer
M2C是針對於B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環節中,企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。而在M2C環節中,經理人將面對Consumer,即最終消費者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M這個新型電子商務模式中不可缺少的一個後續發展環節。經理人最終還是要將產品銷售給最終消費者,而這裡面也有很大一部分是要通過電子商務的形式,類似於C2C,但又不完全一樣。C2C是傳統的盈利模式,賺取的基本就是商品進出價的差價。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多,即可以是差價,也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性,比如零庫存;現金流方面也較傳統的C2C更有優勢。
網際網路上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
另外還有兩類:
B2A 商業機構對行政機構的電子商務
商業機構對行政機構(Business-to-administrations)的電子商務指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如,政府將采購的細節在國際互聯網路上公布,通過網上競價方式進行招標,企業也要通過電子的方式進行投標。
目前這種方式仍處於初期的試驗階段,但可能會發展很快,因為政府可以通過這種方式樹立政府形象,通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外,政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理,如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作,企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。
政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國,柯林頓政府已決定在近期對70%的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典,政府已決定至少90%的公共采購將在網上公開進行。
我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務,如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等,建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架,並促進我國各類電子商務活動的開展。
C2A消費者對行政機構的電子商務
消費者對行政機構(Consumer-to-administrations)的電子商務,指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而,在個別發達國家,如在澳大利亞,政府的稅務機構已經通過指定私營稅務,或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化,但是,它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展,將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務,例如社會福利金的支付等,將來都會在網上進行。
9. 如何發展電子商務
在新經濟條件下,商業規則已經發生了一些改變,電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快,企業要實施電子商務策略,就必須砍掉官樣文章,迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力,快速使該項目開花結果。在「互聯網時代」,拖拖沓沓的戰略肯定是失敗的戰略。
我國企業發展電子商務的戰略目標
電子商務作為一種新興的商業模式,它具有極大的潛力推動企業「打破」原有企業戰略的束縛,徹底改變企業的運作流程,增強顧客與供應商的聯系,開拓新的市場。不論從電子商務發展方向看,還是從電子商務發展環境看,電子商務競爭及其競爭結果最終將反映在參與企業的綜合競爭力和其他輔助因素上。電子商務對參與企業競爭力具有戰略性意義,這些意義將表現在對產品競爭力、管理能力、技術創新能力的促進上。同時,電子商務應當充分利用信息技術,培育和發展良好的競爭環境,提升參與企業綜合競爭力,構建的基於供應鏈、信息交流和技術創新的戰略聯盟。
對電子商務狹義的理解或者對電子商務急功近利的盲目隨從,都可能忽略電子商務的潛在的戰略意義。隨著信息技術發展和擴散,電子商務進入的技術障礙已經大大緩解,電子商務競爭程度將會加劇。
我國企業發展電子商務戰略的意義
(一) 有效樹立公司的品牌和企業形象
把公司經營范圍和服務承諾放到公司站點上,及時向外界發布,使潛在的客戶對公司有一個直觀的第一印象;我們可對各種反饋回來的信息及時處理,以調整自己的產品及公司的經營策略,使企業能及時對市場變化作出反應;我們可以在第一時間將自己最新的產品及時介紹給廣大客戶,以達到推銷自己產品的目的,對於推廣自己和發現需求是最廉價、最快捷的,這些都是企業傳統模式所無法比擬的。
(二)降低企業運作成本
這主要體現在兩方面:一、電子商務直接在網上進行交易,從而降低了傳統貿易過程中的單據費用,提高了效率;另一方面,電子商務深入到產品的定購、銷售和廣告宣傳等中間環節中,從而減少了企業在這方面的費用。在美國,企業在進貨成本方面,使用電子商務的公司一般能節省5%-10%的成本。
(三)提高工作效率和促使企業取得競爭優勢
電子商務使得信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,這不僅簡化了信息處理的一些程序,而且提高了信息處理的准確性。企業通過電子商務,可以用最快的速度獲得更多的信息資料,從而在競爭中贏得優勢。
(四)提供更有成效的售後服務
利用網際網路進行售後服務,我們可以在公司已有的站點上登出產品介紹、技術支持等信息。這樣做不僅可以省錢還可節省大量的勞動力支出,以便我們用更多的時間來處理更為復雜的問題,搞好與客戶間的關系。