⑴ 簡述B2C電子商務的購物流程
B2C business to customer 意思是企業面對消費者的電子商務。淘寶上面的大部分商家就是屬於B2C，你作為消費者在淘寶商家的購物流程就是b2c的購物
⑵ 淘寶網購物的流程步驟是什麼
簡單流程：
你搜索寶貝--購買--付款到支付寶--支付寶通知賣家發貨--你收到後確認--支付寶把你付的錢給賣家--交易完成
送貨的問題!
一般來說是用快遞,省內的一般1-2天就到，省外的3-4天可以到！郵費需要你負擔！當然如果你買得多的話，和賣家商量讓他負責也行！
如果用平郵估計得半個月，不推薦！
東西的質量保障：
你買東西的時候最好注意其他買家給賣家的評價，特別注意參考他的差評和中評，如果沒有涉及質量的評價，一般可以相信的
還有什麼不懂可以給我留言~~我回答你
下面是具體購買東西的流程,你仔細看看然後試一下,很快就會學會的
這是我的原創,請別說我是復制別人的！謝謝
1、新開通一個銀行卡，或者原來有的也行！到銀行的櫃台把這張卡的網上銀行支付功能開通！
2、上淘寶網注冊一個淘寶帳號，同時會提醒你注冊一個支付寶帳號，按提示把這兩個帳號捆綁在一起
3、下載並安裝阿里旺旺，用來和賣家溝通和砍價
4、在淘寶網搜索你喜歡的東西，看中了可以通過點擊賣家的旺旺頭像，通過阿里旺旺和賣家詢問具體情況，或者砍價~~
5、確定要買後，點擊「我要購買」，然後通過銀行卡付款就可以了，這時候錢不會直接到賣家那裡，就付到支付寶了！支付寶就會通知賣家發貨了
6、等你收到寶貝後，在「已買到寶貝」那裡，滿意的話就點擊「確認」，支付寶就會把錢給賣家，就完成交易了！如果你收到的寶貝不滿意，就可以點擊「退款」，和賣家協商後退款！（退款的具體事宜最好在買東西之前和賣家溝通好）
呵呵~~ 希望能對你有幫助！
⑶ 如何在淘寶網購物呢告訴我》
去淘寶網吧 淘寶網注冊ID超過3000萬人,網上店鋪有幾十萬家,是中國電子商務發展最好的網站之一!!現在的購物網站都用支付寶 淘寶網購物流程圖: 第1: 注冊會員，這個不用教吧，有郵箱就`行咯，然後去郵箱激活帳號 第2: 去支付寶管理帳戶，你要有一張銀行卡，開通網上電子銀行,然後就是通過銀行卡的驗證。 第3: 支付寶會往你銀行卡里打點錢，1分到1角之間，你要去查下帳，這一步是支付寶認證 第4: 現在，可以買東西啦,選好自己喜歡的東西，就跟掌櫃聯系。問好質量、價格、郵費等等。 第5: 購買。點商品頁面上立即購買。選擇的郵寄方式，還有自己的地址，名字，電話。電話很重要，不然快遞會找不到你。 第6: 下面可以點付款了。這里付款《掌櫃不能拿到錢》，你的錢是打到支付寶那裡的，他提不出來。 第7: 等掌櫃給你發貨，你會在我的淘寶的買到的寶貝裡面看到買到的東西，裡面狀態是已經發貨。 第8: 收貨,在家等快遞。收貨，再簽收。 第9 看看東西是不是和掌櫃說的符合，滿意的話就去網上確認收貨和付款。 第10: 最後，千萬別忘了給掌櫃的好評。同時你也會得到一個買家好評，可以累計的，是別人衡量你信譽度的標准哦 最後: 如果東西有問題或不符合，跟掌櫃的提出退款。如果他賴帳，就跟支付寶舉報。支付寶會合理處理，把錢還給你 SOSO用戶 回答採納率:44.7% 2008-11-01 16:01 先注冊一個帳號； 2、找到自己想買的東東，裡面有搜索的，很好找； 3、一般會有「淘寶旺旺」，藍色燈亮表示店主在線，可以下載旺旺安裝好跟他就不明白的問題進行討論，這種是很直面的交流，對商品的問題都可以問他； 4、如果還不放心，可以查看店主的信用指數； 5、確定購買後有幾種付款方式，最保險的是「支付寶」，直接從網上銀行付款給你們交易的中間人----淘寶公司，待收到貨物確認無論後再通知淘寶付款給賣貨方，當然你也可以有郵局匯款、銀行轉帳等方式付款。 6、等著收東東啦，收到後盡快確認質量問題等，並給雙方作出評價，此次交易方告完成。 網上購物一般有兩種支付方式 1 〉使用淘寶的支付寶 支付寶是一種第三方付款的中介。也就是說，買了東西之後，你的款匯入的不是賣家的帳戶，而是一個中介，等到你拿到貨物之後，用支付寶確認，然後才將貨款匯入賣家的帳戶。這是一中比較安全的支付方法。也就是說物到付款。 2〉第二種是款到發貨 就是把貨款直接匯到賣家的帳戶，等賣家確認收到貨款已到帳再發貨。這種方法有一定的風險性。但是大部分的賣家都是很負責的。這要看你的運氣了。 如果你用第二種方法，只需到淘寶網上看商品，然後和賣家聯系就可以了。 如果用第一種方法的話，除了注冊為會員，還需要注冊一個支付寶帳戶，用於網上支付。還需要有一張可以往自己帳戶匯錢的電子銀行卡。所以你需要注冊一個網上銀行卡。一般是工行，農行，建行，招商銀行。這些都可以點擊它們的網站自己注冊。還需要在淘寶網上下載一個《旺旺》用於聯系賣家。由於網上購物看不到貨物，所以有什麼疑問可以通過《旺旺》來了解所需貨物。一般情況下，當你看好了一個物品，需要先聯系賣家所看中的物品是否還有貨。因為如果不問清楚地話很可能出現，貨款已付，但是對方沒有貨的情況，得等到有貨了才能給你發，這樣就很麻煩。等到問清楚情況之後，如果滿意就可以將物品拍下。然後確認自己的資料，比如電話，電子郵箱，還有收貨地址。然後選擇所用的郵寄方式，一般都用的是快遞。價錢比中國郵政的特快（EMS）便宜，而且速度也比較快。快遞是送貨上門，所以最好留手機號碼，方便聯系。而你的交易的紀錄將會在《旺旺》的已買到的寶貝中顯示，只要點擊就可以看到交易的狀態時買家已付款，等待賣家發貨。等貨發出後狀態將變為賣家已發貨等待買家收貨。 等到貨物收到之後，需要到《旺旺》上確認貨已收到，然後將貨款從支付寶匯到賣家的帳戶，交易就完成了。當然還需要雙方相互評價。評價將作為你信用的憑證。並不是說信用度低的就不好，你要看他的信用評價率，如果是百分之百就說明他所做的每一筆交易都是好評。信用度會隨著你交易的數量增加。 需要強調的是，買貨物之前要先看看賣家的信用，看看他的評價率，看看以前的買家對他的評價如何。還要看看以前的買家買的東西的價錢。主要是判斷賣家的信用。 http://service.taobao.com/support/help.htm 這里全是幫助，多了點，但是如果要交易的話，就要看完好一點。 參考資料：http://service.taobao.com/support/help.htm *** 、髙傲 2008-07-13 20:03 檢舉 去淘寶網吧 淘寶網注冊ID超過3000萬人,網上店鋪有幾十萬家,是中國電子商務發展最好的網站之一!!現在的購物網站都用支付寶 淘寶網購物流程圖: 第1: 注冊會員，這個不用教吧，有郵箱就`行咯，然後去郵箱激活帳號 第2: 去支付寶管理帳戶，你要有一張銀行卡，開通網上電子銀行,然後就是通過銀行卡的驗證。 第3: 支付寶會往你銀行卡里打點錢，1分到1角之間，你要去查下帳，這一步是支付寶認證 第4: 現在，可以買東西啦,選好自己喜歡的東西，就跟掌櫃聯系。問好質量、價格、郵費等等。 第5: 購買。點商品頁面上立即購買。選擇的郵寄方式，還有自己的地址，名字，電話。電話很重要，不然快遞會找不到你。 第6: 下面可以點付款了。這里付款《掌櫃不能拿到錢》，你的錢是打到支付寶那裡的，他提不出來。 第7: 等掌櫃給你發貨，你會在我的淘寶的買到的寶貝裡面看到買到的東西，裡面狀態是已經發貨。 第8: 收貨,在家等快遞。收貨，再簽收。 第9 看看東西是不是和掌櫃說的符合，滿意的話就去網上確認收貨和付款。 第10: 最後，千萬別忘了給掌櫃的好評。同時你也會得到一個買家好評，可以累計的，是別人衡量你信譽度的標准哦 最後: 如果東西有問題或不符合，跟掌櫃的提出退款。如果他賴帳，就跟支付寶舉報。支付寶會合理處理，把錢還給你
⑷ 淘寶網交易過程流程與轉結賬流程
近日在看到好多想網上開店的人問淘寶網上購物流程的事情，在這里和大家分享一下我自己的理解吧。 賣家注意1~3：買家要注意4~6特別是第5條：
1、買家對你的產品感興趣，然後和賣家進行咨詢及交易；
2、買家在賣家的網店裡將貨物拍下，系統會自動發一個消息給賣家（報喜信）；
3、如果需要修改價格的，這時賣家先不要讓買家付款給支付寶，而是賣家先去自已的交易管理處進行修改價格，改成與買家協商好的價格；然後通知買家，讓其付款給支付寶；如果不需要修改價格的，可以直接讓買家付款給支付寶；
4、買家付款給支付寶後，賣家就可以在我的淘寶頁面看到淘寶的提示，說你有一項交易等待您發貨，這里你可以點擊進去，（可以在交易管理里進行），選擇發貨，把發貨的詳細情況如實的填寫下來；
5、接下來就是等買家收貨了，當買家收到貨後，查驗無誤後，買家就可以去淘寶網上進行收貨確認，
(注意：必須你收到貨後才能收貨確認沒收到貨之前一律不收貨確認）。
然後通知支付寶把款項付到賣家的支付寶帳號，這時賣家才可以收到貨款，完成此次交易；
6、完成了交易之後，不要忘了雙方互評喲，只有雙方互評了才可以給雙方的信譽度加分。
⑸ 電子商務的網上購物流程是怎麼樣的
①消抄費者在網上查看企襲業或商家的主頁；
②消費者挑選商品，通過購物對話框填寫姓名、地址、商品品種、規格、數量等信息；
③消費者選擇支付方式，如信用卡、借記卡、電子貨幣、電子支票等；
④企業或商家的客戶伺服器接到定單後檢查支付方的伺服器，確認匯款額是否被認可；
⑤企業或商家的客戶伺服器確認消費者付款後，通知銷售部門送貨上門；
⑥訂單確認，扣除賬戶相應金額。
⑹ 如何在淘寶網購物
首先需要到銀行櫃台辦理開通網上銀行. 網上銀行登陸:你先上官方網站的網上銀行登陸,用的是你卡上的號碼,密碼是卡的取款密碼,然後還要確定網上密碼,網上密碼是專門用於在網上購物的密碼，跟你取款的密碼可以用不一樣的,要自己設置.但是一定要記住,不要混淆. 網上購物(我以淘寶網為例):注冊用戶,這個步驟你就按照網站說明一步一步寫,然後是身份證認證的問題,一般都要求把身份證復印件發傳真給淘寶網(因為我也是2年多前注冊的了，具體步驟不太記得了,單純買東西可以不用進行實名認證). 注冊支付寶:支付寶注冊是用你的郵箱注冊的,這個郵箱一定要是你常用的,不要到時候更改密碼什麼的忘記郵箱就麻煩了.注冊好支付寶以後就OK了.你就可以在淘寶網上買東西了,,
⑺ 針對一次電子商務交易過程（以淘寶網購物為例）詳細說明購物的每個環節中可能涉及到的安全威脅。
電子商務交易過程中的安全問題主要包括四個方面：
1、信息被泄露。
主要表專現為交易雙方進行交易的內容被屬第三方竊取，交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用兩個方面。
攻擊者可以通過互聯網、公用電話網、搭線或在電磁波輻射范圍內安裝截收裝置等方式，截獲在網上傳輸的機密信息，或通過對網上信息流量和流向、通信頻度和長度等參數的分析，獲取有用信息，如銀行賬號、密碼等。
2、信息被篡改。
表現為電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，被他人非法地修改、刪除、插入或重放（即只能使用一次的信息被多次使用），使接收方接收到錯誤的信息，使信息失去了真實性和完整性。
3、身份識別。
進行身份識別後，就不會出現第三方假冒交易一方的身份破壞交易、破壞被假冒一方的信譽或盜取被假冒一方的交易成果等情形，同時，還可以約束交易雙方對自己的行為負責，對發送和接收的信息都不能予以否認。
4、信息被破壞。
表現為由於網路的硬體或軟體出現問題而導致信息傳遞的丟失與謬誤，以及計算機網路本身遭到一些惡意程序的破壞，而使得電子商務信息遭到破壞兩個方面。
⑻ 淘寶網的購物流程
網購流程：
【1】找到中意的商品後，點擊購買，填寫送貨地址等等一些信息，填好後點確定，進入到付款頁面。
【2】如果你已經有支付寶賬號，這時會鏈接到支付寶賬號，然後選擇付款方式——「支付寶」余額付款或者「網銀」轉賬付款（這兩個都要先去銀行開通）。
【3】付款完成後，會提示你付款成功，這時回到你的淘寶頁面，在「我的淘寶——已買到的寶貝」裡面你可以看到你剛才拍下的產品。
【4】到這一步，你付的款還在支付寶中，還沒有付給賣家（支付寶只是一個轉賬中介，用以確保你得資金流通安全）。
【5】等過幾天，你收到寄來的商品後，檢查無誤，你再去淘寶，在「我的淘寶——已買到的寶貝」中找到這款商品，點擊確認收貨，完成後，你之前打在支付寶上的錢才會轉到賣家賬號上。
【6】如果你不去確認收貨，7天以後（也許是10天？我忘了=
=|||），支付寶會自動把你的錢轉給賣家。但是這樣你的買家信譽度就會降低。
【7】買賣成功後，最後是相互的一個評價。然後一切搞定~
以下是我在淘寶網購的一些防騙經驗：
http://www.taoikou.com
【1】選擇鑽石級以上的店鋪。
【2】選擇加入「消費者保障服務」、「賣家先行賠付」的店鋪。
【3】有想買的東西時，多找幾家販賣此物的店鋪，一般界面上會有「買家評論」欄，點開，仔細看看買家評論，貨比三家，選擇評論最多最好的那家。
【4】通過網銀、或者支付寶付款。
【5】買到有質量問題的次貨，要在第一時間跟賣家聯系，進行換貨或者退款。
【6】用旺旺聊天時，不要隨便從陌生人給的鏈接上購物。
參考以上這幾條，一般是不可能碰到詐騙店的。（至少我就從來沒碰到過）
如果還不放心，你可以選擇在「淘寶商城」購物。商城裡的店鋪都是付過網路租金的，會比較有保障。
視頻什麼的……我就不知道了……
以上~希望對你有幫助~
⑼ 網上購物的流程
1、申請賬號，填寫真實姓名、電話和地址。
2、選定商品，點擊確認購買。
3、用郵箱號申請支付寶賬號，與淘寶或易趣等賬號綁定。
4、通過支付寶付款，需有一張擁有電子銀行的銀行卡（最好是工行），將貨款付給第三方（支付寶）。
5、貨物到達以後，先檢查貨品，如果和網上貨品描述沒有過大的區別、損壞，則簽單收貨。
6、到網上點擊確認收貨，將貨款發給賣貨者。
⑽ 電子商務網站購物一般的業務流程
1、當當網上購物的流程 選 購 商 品 ↓ 核 對 購 物 清 單 ↓ 注 冊、登 陸 ↓ 填 寫 收 貨 信 息 ↓ 選 擇 送 貨 方 式 ↓ 選 擇 付 款 方 式 ↓ 提 交 訂 單 2、電子商務 所謂電子商務(Electronic Commerce)就是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。通過以上定義我們可以看出，電子商務的實質在於商務而不在電子，但在現實生活中，我們很多企業卻往往忽視了商務從而偏離了電子商務的核心所在．只簡單的把電子商務當成了一種了企業產品的推廣途徑，導致的最終結果是造成了企業把電子商務做為一種可有可無的東西．甚至不做．現在讓我們來看一下企業不做電子商務的理由有哪些? 電子商務的優點 電子商務的特點［優點］ 與傳統商務形式相比，電子商務有以下幾個特點： （1）市場全球化。凡是能夠上網的人，無論是在南非上網還是在北美上網，都將被包容在一個市場中，有可能成為上網企業的客戶。 （2）交易的快捷化。電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，而且無須人員干預，加快了交易速度。 （3）交易虛擬化。通過以互聯網為代表的計算機互聯網路進行的貿易，雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，無須當面進行，均通過計算機互聯網路完成，整個交易完全虛擬化。 （4）成本低廉化。由於通過網路進行商務活動，信息成本低，足不出戶，可節省交通費，且減少了中介費用，因此整個活動成本大大降低。 （5）交易透明化。電子商務中的雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示，因此顯得比較透明。 （6） 交易標准化。電子商務的操作要求按統一的標准進行。 （7）交易連續化。國際互聯網的網頁，可以實現24小時的服務。任何人都可以在任何時候向網上企業查詢信息，尋找問題的答案。企業的網址成為永久性的地址，為全球的用戶提供不間斷的信息源。 電子商務的缺點 電子商務在發展的過程中將會遇到下列一些問題，如果這些問題不能得到很好的解決，電子商務想要騰飛，翅膀將會很沉。 1、網路自身有局限性 有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。。 2、搜索功能不夠完善 當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找，並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。 3、用戶消費觀念跟不上 電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會的信用環境要好，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國，一方面人們信用消費的意識非常薄弱，信用卡的使用遠沒有普及；另一方面，人們到商場還怕買到假冒偽劣產品，更何況是在不知道離自己多遠的網上？ 4、交易的安全性得不到保障 電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子