財險電子商務干什麼

『壹』 電子商務是什麼，主要是做什麼的啊

電子商務，簡單來說就是通過網路進行商務活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。

電子商務相對於傳統的商務模式有著巨大而明顯的優勢，消費者群體擴大，成本降低，更高效率，全天24小時服務等。

電子商務現在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即Business to Business，是企業間的網上交易；

B2C：即Business to Customs，是企業與消費者之間的交易；

C2C：即Customs to Customs，是消費者與消費者之間的交易等。

電子商務主要是做：需要一個網路的平台，有的直接藉助像淘寶這樣的第三方電商平台，有的自己構建一個商務平台，需要有專門的網頁美工、編輯、網路維護人員以及網站開發人員來維護和關鍵用戶和網站之間的關系。

『貳』 電子商務具體是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，包含但不僅限於以下業務：
1、廣告宣傳：
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在網路上發布各類商業信息，客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上的主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳；
2、咨詢洽談：
電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息；
3、網上訂購：
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購，網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框，當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉；
4、網上支付：
電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付，在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷；
5、電子賬戶：
網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務，而電子賬戶管理是其基本的組成部分；
6、服務傳遞：
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中，而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配；
7、意見征詢：
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意。
8、交易管理：
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

『叄』 人保財險電子商務崗是干什麼的

人保財務的電子商務崗位應該是做電話銷售的。

電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網內絡在商務容方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。根據對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務崗位分為以下兩類。

一類、以技術為主的電子商務崗位，如網站設計和資料庫維護人員等；二類、以商務為主的電子商務崗位，如網路營銷、網路市場調查等崗位。

(3)財險電子商務干什麼擴展閱讀

崗位要求：

第一是知識面要廣，特別是經濟管理和商務貿易知識的掌握應有足夠的寬度和一定的深度。

第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強，特別是能夠充分利用計算機和互聯網工具，有效地進行信息收集、分析、整理和數據挖掘，以及進行信息的發布、傳播和推廣。

第三是專業技術含量較高，要求掌握計算機的使用和維護的一般技術，有一定的軟體開發能力，特別具有較強的商務網站規劃、設計和維護能力，掌握網路營銷和網路推廣的最新技術等。

『肆』 電子商務是干什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；
也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；
以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
2. 電子商務的價值
近年我國電子商務快速發展，交易額連創新高，電子商務在各領域的應用不斷擴展和深化、相關服務業蓬勃發展、支撐體系不斷健全完善、創新的動力和能力不斷增強。
電子商務正在與實體經濟深度融合，進入規模性發展階段，對經濟社會生活的影響不斷增大，正成為我國經濟發展的新引擎。
3. 電子商務的優勢
1) 全新時空優勢，開放性和全球性提升；
2) 減輕物資的依賴，全方位展示產品及服務的優勢；
3) 減少庫存減少人力，降低交易成本；
4) 減少中間環節，改變社會經濟運行的方式；
5) 良性互動，密切用戶關系。
4. 電子商務的劣勢
1) 安全性較差；
2) 人們傳統觀念的束縛；
3) 相關法律法規不完善。
二.電子商務行業
1. 發展的背景
1) 互聯網和移動互聯網不斷滲透普及，為電子商務快速發展奠定良好的用戶基礎；
2) 在線銷售企業比例不斷攀升， 數字消費用戶規模持續擴張；
3) B2C 電商交易規模超越 C2C 並大幅增長，占據網路購物市場主導地位。
2.電子商務的特點
1) 線上線下相結合；
2) 電子商務規模化發展；
3) 跨境電子交易獲得快速發展；
4) 催生電子商務服務業的興起。
3. 電子商務經營模式
1) 廣告模式：提供網頁空間刊登廣告，以收取廣告費。
2) 零售模式：在網路上開設虛擬店面，販賣商品。
3) 中介模式：撮合買賣雙方完成交易，以抽取傭金。
4) 服務模式：提供在線服務，以收取服務費。
4.電子商務現狀
1) 電子商務交易額持續增長；
2) 國內外電子商務投資回暖；
3) 線下經濟與線上經濟發展失衡；
4) 誠信體系得到完善；
5) 涉農電子商務快速發展。
5. 電子商務的發展趨勢
1) 平台化。
平台化是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為平台可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。
2) 物流完善。
物流行業發展規模迅速擴大，加快綠色物流發展。「降成本」取得成效，物流運行質量提升；物流供需平衡性增強；物流基礎設施完善，短板得到補強；物流需求穩中向好，結構進一步改善。
3) 物聯網。
物聯網是互聯網、傳統電信網等信息承載體，讓所有能行使獨立功能的普通物體實現互聯互通的網路。物聯網將現實世界數字化，應用范圍十分廣泛。物聯網拉近分散的信息，統整物與物的數字信息，有利於電子商務的發展。

『伍』 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(5)財險電子商務干什麼擴展閱讀：

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法（草案）》第二次提交全國人大常委會審議，草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任，並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著，今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來，進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理，將禁止刷單等規則列入草案中，也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說，草案擬規定，電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未採取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定，電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的，應當依法採取刪除等必要措施，不難看出，二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化，對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求，通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任，體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范，加強消費者權益保護，草案二審稿擬規定，電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸中的風險和責任；

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風，草案擬規定，電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後，可以預計，這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報，如果能夠拉攏到其他單手入群，可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下，行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤，雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢，但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈，依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容，則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上，強化電商平台知產保護，也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上，一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波，盡管事後京東拿出證據表明，集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開，但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日，各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中，後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化，但考慮到互聯網行業所存在的特性，草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面，如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱，在草案二審稿中的表述則意味著，電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化，甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容，網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在，電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢，此外，現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為，也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現，這與傳統電視媒體並無二致。

『陸』 保險電子商務做什麼工作嗎

人保財務的電子商務崗位應該是做電話銷售的。
這里的電子商務與我們平時理解的電子商務（網購）不太類似。
目前保險行業需要大量的人才支持，所以會有各種熱門崗位的名字，但其實做的工作類型，都是電話銷售的。
個人覺得做電話銷售需要做好幾點的心理准備：
1，長時間打電話的抗壓能力。
2，做好沒通電話都被拒絕，甚至謾罵的准備。
3，做好每日工作量較高的准備。
4，做好被「洗腦」的准備。
如果是有技術或者某些領域較強的工作能力，暫不建議進入保險電話銷售行業。但是如果想要鍛煉自己的口才，以及學習能力，更或者溝通能力的，這份崗位將是一個不錯的磨刀石。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『柒』 電子商務是干什麼的

1.電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。

2.電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

3.首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。

4.狹義上講，電子商務（Electronic Commerce，簡稱 EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。

5.廣義上講，電子商務一詞源自於Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。

拓展資料：

移動電商：

1.移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的 B2B、B2C 或 C2C 的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

2.移動電子商務是在無線傳輸技術高度發達的情況下產生的，比如經常提到的3G技術，技術移動電子商務的載體。除此之外，Wifi 和 Wapi技術，也是無線電子商務的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的行動電話會議解決方案。藉助 3G/wifi 網路體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議，最大限度地提高您的工作效率。

『捌』 保險公司電商是做什麼的

前段時間參加一個保險行業的沙龍活動，到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託，齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因，沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法，希望對保險行業的同仁有一些幫助。保險是服務行業的一個特殊行業，它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道，保險的銷售方式比較單一，主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法，客戶對於保險的理解程度參差不齊，而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以，保險行業，必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解，這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們，應該盡快布局線上服務銷售模式，把服務轉換為銷售機會，把機會轉換為直接有效的訂單。互聯網的普及意味著足夠的用戶基數，互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深，這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段，在這個階段中，無論什麼行業，都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署，與互聯網共同發展，與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是，先知道，再了解，產生銷售慾望購買，最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品，產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了，自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題，公關解決認知問題，銷售解決售賣問題，服務體驗解決顧客忠誠問題。所以，作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中，確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售，還是做品牌影響，還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家，資源共享，相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計，與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門，這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷，齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略，不要強求一鳴驚人，而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始，關於內功，一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品，不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署，進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢，收集客戶資源，然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵，所以長期在互聯網上，進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。對於壽險等一些長期業務，我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種，完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『玖』 人保財險電子商務崗是干什麼的

中國人保電子商務中心是私家車車險銷售渠道部門。主要是負責電話銷售車險。它是一級事業部編制。中心本部有7個二級部門。在宣武、密雲、廣東南海市有分中心，安徽合肥正在建設華東中心。裡面的崗位很多，就像一個公司一樣，有很多部門，具體干什麼主要看你的專業背景和職業經歷。待遇是很高的。當然門檻也很高！

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"