導航:首頁 > 電商促銷 > 企業在電子商務發展階段

企業在電子商務發展階段

發布時間:2021-12-19 00:02:21

電子商務的四個發展階段

1、第一階段

電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。

2、第二階段

信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。

3、第三階段

EC,即電子商務階段。Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

4、第四階段

全程電子商務階段。隨著SaaS軟體服務模式的出現,軟體紛紛登錄互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。

(1)企業在電子商務發展階段擴展閱讀:

電子商務的基本特徵:

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活。

3、協調性

商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

⑵ 電子商務的產生和發展經歷了哪幾個階段

1、第一階段

電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。

2、第二階段

信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。

3、第三階段

EC(Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始,之所以把EC列為一個劃時代的東西,是因為Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。

同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

4、第四階段

全程電子商務階段。隨著SaaS(Software as a Service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登錄互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。

5、第五階段

智慧階段。2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce(indivial Commerce)順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。

(2)企業在電子商務發展階段擴展閱讀

一、構成要素,四要素:商城、消費者、產品、物流。

1、買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

2、合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。

3、服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。

二、關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:

1、、交易平台

第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;

2、平台經營者

第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;

3、站內經營者

第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

4、支付系統

支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。

電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。

⑶ 簡述電子商務的發展階段

電子商務的發展階段:

1、第一階段:電子郵件階段。

這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。

2、第二階段:信息發布階段。

從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。

3、第三階段:EC (Electronic Commerce),即電子商務階段。

EC在 美國也才剛剛開始,之所以把 EC 列為一個劃時代的東西,是因為 Internet 的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

4、第四階段:全程電子商務階段。

隨著 SaaS(Software as a Service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。

5、第五階段:智慧階段。

2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。

(3)企業在電子商務發展階段擴展閱讀:

移動互聯網的快速普及為我國移動電子商務的發展奠定了基礎,移動電子商務快速發展,對經濟社會生活的影響不斷增大,正成為我國經濟發展的重要推動力。

1、移動電子商務業務不斷增長。

手機使用率超越傳統個人電腦使用率,成為第一大上網終端設備。伴隨著移動互聯網用戶規模的迅速擴大,移動購物逐漸成為網民購物的首選方式之一。

2、移動電子商務激發企業轉型。

近年來,我國傳統電子商務交易平台企業紛紛向移動電子商務轉型。淘寶網、京東商城等企業推出了手機客戶端和手機網站,不斷優化用戶體驗。大量中小企業推出自身的移動APP客戶端,有效提高了營銷精準度和促銷力度。移動電子商務市場的產業集中度正在快速提高。

3、移動電子商務催生了新的商業模式。

首先,移動互聯網具有定位功能,它實現了線下實體店和在線網路店的充分融合,出現了O2O模式,每家實體店或企業都可以在移動互聯網上發布自己的終端應用,實體店主要提供產品展示和體驗功能,解決服務客戶的「最後一公里」問題,而交易則在網上完成。

也就是說,互聯網渠道不是和線下隔離的銷售渠道,而是一個可以和線下無縫鏈接並能促進線下發展的渠道。O2O模式是一個「閉環」,電商可以跟蹤分析用戶的交易情況和滿意程度,快速調整營銷策略

其次,很多領域的供求信息有高度的分散性和瞬時性,供求不匹配導致市場失靈,移動互聯網為撮合供需雙方達成交易提供了新的技術手段。

再次,隨著移動支付的普及,手機將取代銀行卡等,成為綜合智能終端,移動支付和微信支付的應用帶動了網路基金、P2P網貸、眾籌等線上金融服務的移動化轉型。

⑷ 如何理解電子商務發展的三個階段

1.基於EDI的電子商務
該階段為20世紀60年代—90年代。EDI在60年代末期產生於美國,美國首先利用電子設備使簿記工作自動化(無紙辦公),降低了成本,提高了效率。從最初單項業務的電子化,逐步發展成應用第三方服務或商業增值網,以統一的數據標准,進行多項業務的電子化處理,形成了計算機、區域網和數據標准為框架的商務系統,即基於EDI(電子數據交換)的電子商務。
2.基於網際網路的電子商務
該階段為20世紀90年代以後,網際網路迅速普及,逐步從大學、科研機構走向百姓家庭和企業,其功能從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播工具。同時,以XML(可擴展標示語言)為代表的新技術不斷涌現,它們不僅能融合原有的EDI系統,還可協調和集成異構數據、支持不同應用平台,能電子化處理整個商業信息。從此,局限於區域網、基於EDI的電子商務發生了質的飛躍,形成了以計算機和信息、技術為支撐、基於Internet的電子商務。
3.E概念電子商務
2000年以來,由於電子商務的全球性、方便快捷性、低成本等不可比擬的優勢,伴隨著信息技術的發展、個性化需求的不斷增加和不同企業的大量進入,其內涵和外延在不斷充實,逐步擴展到了E(electronic電子)概念的高度,開拓了更廣闊的應用空間。凡是通過電子方式進行的各項社會活動,即利用信息技術來解決問題、創造商機、降低成本、滿足個性化需求等活動(電子政務、電子醫務、電子軍務等),均被概括為E概念的電子商務。

⑸ 世界電子商務發展經歷的四個階段:

電報的發明拉開了電信時代的序幕。 1876年,貝爾和華生發明了電話,開始用聲音傳遞商務信息; 1925年電視之父貝爾德發明了能傳輸圖象的電視機;1930年有聲電視出現;1937年沃恩斯的電子電視系統擊敗貝爾德,真正意義上的電視誕生。1946年才合法製造。
2:基於電子數據交換的電子商務(20世紀60年代)
「個人計算機」的出現以及企業間專用網路的發展,應用於企業間的電子數據交換(EDI)技術和銀行間的電子資金轉賬(EFT)技術作為電子商務應用的系統雛形出現了。使商業文件可以從一台計算機傳輸到另一台計算機,大大提高了商業文件的處理速度,降低了商業成本。但企業使用專用網路與設備的費用太高,人才少,阻礙了它的發展。
3: 基於互聯網的電子商務(91年後)
20世紀90年代,網際網路在全球迅速普及和發展,逐步從軍事、大學、科研機構走向百姓家庭和企業,基於互聯網的電子商務以遍及全球的互聯網為架構,以交易雙方為主體,以網上支付和結算為手段,以客戶信息資料庫為依託的一種新的商務模式迅速發展。
4:2000年以來——E概念電子商務:
採用各種電子方式進行的各項社會活動的綜合運用
中國電子商務發展的四個階段:1:萌芽與醞釀期(97-2000年):爆炸式發展的夏天
亞馬遜網路書店(1995年)的冉冉升起,使電子商務成為了經濟活動的熱點,大量風險投資湧入電子商務,網路概念股在美國受青睞,電子商務出現爆炸式發展。
2:調整蓄勢階段(2000-2003年)——寒冬
由於擴張速度快,資金投入多,電子商務問題暴露,物流、管理問題突出,網路股出現炮沫經濟,國際股市從5000點跌破到2000點,資金撤離,網站開始重新洗牌,優勝劣汰,強者生存,弱者淘汰,電子商務發展經歷了寒冬臘月,超過1/3的網站銷聲匿跡了。
3:復甦與回暖期(03年-05年)—高速發展的春天
經過嚴峻的市場考驗,電子商務網站開始務實經營,SRS的出現、911事件的發生,禽流感病毒的傳染、非典流行使得電子商務又卷土重來,電子商務又迎來了一個發展的春天。
這個階段對電子商務來說最大的變化有三個:
第二個變化:眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得了訂單,獲得了銷售機會,「網商」的概念深入商家之心。
第三個變化:電子商務基礎環境不斷成熟,物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決,在B2B/B2C/C2C領域里,都有不少的網路商家迅速的成長,積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。
4:電子商務縱深發展期(2006-現在):做大做強的夏天
這個階段最明顯的特徵就是,電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域,使得電子商務世界變得異彩紛呈。
總的來說,電子商務的發展:道路是曲折的,前途是光明的。

⑹ 電子商務發展歷程的兩個階段是什麼

電子商務發展的階段:

⑺ 電子商務系統4個發展階段的特點是什麼

電子商務發展的四個階段

電子商務發展的歷史雖然不長,但已經經歷了四個階段:

第一個階段是電子數據交換(EDI)。電子商務實際上在網路出現以前就已存在。1994年之前,企業層面的電子商務是通過EDI進行的。EDI指的是商業交易信息(如發票和訂單)以一種業界認可的標准方式在計算機與計算機間的傳輸。對於某些交易來說,在減少交易錯誤和和縮短處理時間方面,EDI發揮了重大作用,但這是以巨大的的成本為代價的。

首先,EDI通常經過專有增值網路進行,這需要花費一大筆投資;

其次,EDI離不開分布式軟體,這種軟體既昂貴又復雜,給參與者增添了很大的負擔;

再次,EDI是批量傳輸的,影響了實時生產、采購和定價。

由於這些原因,EDI從未真正普及過,在中國尤其如此。

第二個階段我稱之為基礎電子商務階段。在這一階段,買家和賣家開始嘗試在沒有中介的情況下開展交易。成功的先行者把它們的網站當作主要的銷售渠道(思科和戴爾),它們通常是技術公司,面向懂技術的顧客,沒有或只有很少的渠道沖突。

對其他大多數公司而言,它們仍然只把網站當作展示產品目錄和市場推廣材料的地方。時至今天,只有15%的網站能夠接受訂單,6%的網站能夠告知訂單處理現狀。

第三個階段是商務社區。在此階段,第三方目的網站(third-party Web destination)開始把交易雙方帶到共同的社區之中。商務社區創造了市場透明度,一旦買主和賣主開始定期在社區中會面,各種各樣的可能性就會出現。這一階段還擁有很大的發展空間。

第四個階段則是一種嶄新的開始,它就是協同式商務階段。商業合作夥伴間的幾乎每一個業務流程都可以藉助網路加以改善或重組。與B2C商務相比,B2B商務涉及的關系要復雜得多。用建築上的事情作比,B2C商務像是等待一所房子完工之後買下它,而 B2B商務則更像從事一個龐大的建築項目,需要在專業工作者之間協調多項流程。我們把這樣的工作稱為「協同」,它面臨的障礙很多,但也蘊藏著重大的機會。

第四階段的任務是在第三階段的基礎上提供對各種商務流程的支持,創造一個虛擬的商業鏈。協同式商務意味著企業員工、合作夥伴和顧客的一種動態合作。他們通過互動交流,在虛擬社區中找到節約成本、創造價值和解決業務問題的方法。協同式商務是需求鏈與供應鏈之間復雜的工作流的一種更為完整的反映。

電子商務的四個階段
靈活性
成本

第一階段 EDI的批量傳輸
低;格式固定
高;專用網路

第二階段 基礎電子商務
高;開放標准
低;Internet優勢

第三階段 商務社區
高;開放標准
低;Internet優勢

第四階段 協同式商務
高;開放標准
低;Internet優勢

支持的商業流程
商家互動 市場透明度

批量訂單
低;供應固化

目錄訂單
低;無中心市場

目錄+拍賣/競價/詢價
高;跨地域界限

多樣化的訂單
高;跨地域界限

新經濟的兩大核心能力:結盟和專業化

大部分產業都會走向協同商務模式。那些總是生產足夠庫存的縱向一體化公司正在轉型,變成擁有多個專業化夥伴的聯合體,為當前需求提供產品和服務。供求鏈演變成技術驅動的、具備高度靈活性的結盟關系,可以為顧客定製產品。

因此,傳統生產商應該轉向一種依靠多個合作者的以項目和流動性為基礎的製造方式,許多業務都可以被外包出去。那些特別專業的功能,如果對核心業務不具備戰略意義,可以轉移給電子市場。

電子市場將為買主和賣主提供前所未有的市場透明度。目光遠大的公司利用這樣的市場協調供求鏈,由此獲得極大的競爭優勢。例如,它們可以

*通過在供求鏈中緊密聯合所有合作夥伴而創造一個一體化的商業鏈,提高流程透明度,在合適的時間把合適的產品送達合適的地方;

*利用網上市場作為合作平台或「電子中樞」,在其上發布生產計劃和需求信息,以便貿易夥伴能夠作出實時調整,從而極大地降低庫存;

*了解自身的購買行為,使采購政策更具一致性;

*將戰略合作夥伴關系予以自動化,減少公司間交流的成本;

*利用互聯網創造高度嚙合的供應鏈,與合作夥伴的行動保持一致,縮短訂單周期。

上述結果可以導致虛擬公司的誕生――所謂虛擬公司,可以視作一個經由網路中樞緊密維系的公司聯合體。這樣的聯合體可以實現規模經濟。

結盟是新經濟中的一種核心能力。由於有了網路,建立和管理同盟關系的成本大幅度下降,而公司間流程的效率和對這種流程的認識則有顯著的提高。

專業化則是另外一種核心能力。一個多世紀前,英國經濟學家亞當·斯密和大衛·李嘉圖就認識到了比較優勢的原則:在一個完全競爭的市場中,國家、產業和公司將被迫集中精力於它們擁有比較優勢的領域,以此獲得更高的效率和生產力。由於網路造就了一種新型的虛擬商業鏈,那些專業化公司可以在鞏固自己在鏈條中的環節作用的同時,充分利用結盟關系與更大的競爭對手爭奪市場。公司創造價值的過程發生了改變:它們可以把電子商務基礎設施當作空中管制中心,用它來管理商業鏈中的不同專業化成員。

電子中樞

如果實時信息能夠在交易夥伴之間直接流通,效率會達到最高。然而,夥伴間點對點的連接並不具有實用性。它過於復雜和昂貴,也難以擴大規模。好的設計應該是,建立集成性的電子中樞,讓所有的連接都通向這一中樞。

電子中樞在此指的是那些從事大量協同工作的交易市場,它包容了交易夥伴全部的業務流程和互動。

電子中樞提供協同式服務,而一般的交易只會簡單地分配訂單。協同意味著增值,也意味著為B2B站點增加「粘性」。

電子中樞的協同工作包括哪些呢?擇其要者如下:

●產品采購――對供應商進行認證,獲得應有的供貨,獲取相應的折扣。

●訂單處理――完成、記錄並追蹤交易。

●物流管理――同物流部門實行實時對接,達到物流的最優化。

●購買檔案――保存歷史性的購買數據,以方便多次訂貨。

●對外貿易――報關、核查、物流配送、卸岸成本分析及出口批文辦理。

市場營銷和廣告管理。

●合同管理――制訂條款、續簽、多方協議及合同實施的監督檢查。

●產品生命周期的協同――聯合設計、零部件變化的事先通知、通報產品的有效期限和產品的過渡期限。

●計劃――高層的供應鏈設計和倉儲定位。

●日程安排――在多個合作者之間協調和優化生產日程。

●預測――測算需求、生產和市場反應。

●資產管理――追蹤、修理維護、折舊和處理。

●目錄/內容管理――多廠商目錄優化、庫存測算和調劑、零部件的補充替換和建議。

●電子帳單的出示和支付。

●社區功能――新聞、工作機會。

●第三方保證、風險管理。

●應收帳款管理。

●績效管理――最佳和最壞的發貨記錄、質量、貿易夥伴的再分配。

●逆向物流――退貨和部分退款、特殊商品處理和客戶支持、對退換貨的批准。

●款項調節。

●在線銷售――產品配置;對每一訂單的合理配置進行有效核實;保證多廠商的產品供給;產品的比較分析。

●應用託管。

●復雜定價――討價還價、大宗折扣、多層定價、期價及生效期、多種價格單、報價管理和現狀記錄。

●數字證書管理。

●清算服務。

●付款――付款體系的整合安排;信用核查和記錄。

●內容過濾。

●市場情報。

●客戶的個人化服務和細分化的市場描述。

●渠道管理服務。

●與其他交易市場的連接。

●與後端系統的整合――支持同主要的ERP系統的數據交換;支持本土化的應用程序介面。

●教育和培訓――有關復雜流程的多媒體培訓、產品配置的示範錄像。

●代理經營服務。

●特別的營造市場手段――拍賣、逆向拍賣、集團購買、特色促銷、合同購買。

●買賣雙方的身份認定。

●夥伴計劃。

這些工作給予交易市場以更多上下游的關聯、更強的社區特質,以及更大的價值。交易市場由此獲得了一種與現存商業鏈無縫結合的機會,可以使客戶享受兩方面的好處:一個一體化的供求鏈整合了所有相關的工作流,與此同時,市場的透明度大大提高。

為了保障自身的生存,交易市場必須大規模開展協同工作。簡單的買/賣交易可能會像今天的e-mail一樣,變成幾乎免費的。那些能夠建立「平台」以深化同客戶聯系的B2B商務公司將會成為最後的贏家。它們就是電子中樞。

⑻ 電子商務發展所經歷的三個階段是什麼

從鮮為人知到風頭十足,再到泡沫破滅,中國電子商務走過了一段曲折的、不平靜的歷程。這段路究竟怎樣走過來的,未來的路應該怎麼走,確實值得我們重新進行一番思考。

中國電子商務始於1997年。如果說美國電子商務是「商務推動型」,那麼中國電子商務則更多的是「技術拉動型」,這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國,電子商務實踐早於電子商務概念,企業的商務需求「推動」了網路和電子商務技術的進步,並促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國,電子商務概念先於電子商務應用與發展,「啟蒙者」是IBM等IT廠商,網路和電子商務技術需要不斷「拉動」企業的商務需求,進而引致中國電子商務的應用與發展。

了解這一不同點是很重要的,這是中國電子商務發展的一大特點,也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。

在1997年和1998年,中國電子商務的主體正是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進行電子商務的「啟蒙教育」,激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段,在1999年和2000年,以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的應用者,成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務應用與發展的深化,隨著資本市場泡沫的破滅,網站電子商務開始跌入低谷,而企業特別是傳統卻開始大規模進入電子商務領域,中國電子商務從2001年開始進入第三個階段,企業電子商務成為中國電子商務新的主體。

這一變化是深刻的,然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商務,特別是以一些「熱點」網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此,一些「熱點」網站電子商務的衰落,導致不少媒體和專業人士作出了中國電子商務處於低谷、走向衰退或者乾脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑,對電子商務的優越性開始出現越來越多的負面的、否定性的意見。

這是看法可以理解但並不正確。事實上,與表面情形相反,中國電子商務正在向深度和廣度發展,總的態勢是健康的。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為企業,傳統企業正在大規模進入電子商務領域,其特點是堅定、有效但不太吸引「注意力」。企業電子商務是今後觀察和判斷電子商務形勢的主要視角。

在中國電子商務應用與發展的歷程中,有不少很基本的問題需要重新思考,比如,究竟什麼是電子商務,電子商務是E-Commerce還是E-Business,電子商務的范圍有多大,政府采購算電子商務還是電子政務,網路廣告是不是電子商務,電子商務包不包括ERP,電子商務交易額怎麼計算,等等。

重新思考電子商務,不妨從思考商務活動開始。

商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面,交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合,交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式,一是市場,二是企業,三是協同。市場是一種交易形式,企業也是一種交易形式(當然更加復雜),而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織(如戰略聯盟、虛擬企業、外包等)則是一種正在蓬勃興起的交易形式。

視具體應用范圍的不同,可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域(如網站電子商務或網路營銷),因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。

電子商務中的「電子」指電子商務技術,那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了?答案不是單純的「是」或者「不是」,問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式:

電子商務≠電子+商務

電子商務=電子×商務

這兩個公式的意思是說,電子商務不是電子和商務的簡單相加,而是電子和商務的有效融合;電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務,相反,如果結合的不好,電子商務的效率和效益甚至更低。因此,繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的,有必要對電子商務概念做一點修正:

電子商務:基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。

縱觀商務活動乃至整個人類活動發展,信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步,信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系,一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的,改變信息技術的同時卻不改變商務模式,無異於讓火車在馬路上跑,只是徒然增加成本,斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式,而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。

本質上,電子商務不僅是一種工具或者方法的應用,更是一種嶄新的商務模式,而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工,提高社會生產和轉化效率,進而促進社會經濟發展,但是,在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用,這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成,只能通過社會組織試驗完成,通過不斷的試驗,加以肯定、改進或者否定,從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。

理論和實踐都證明,當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候,試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識,我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展,經常在我們以為必然成功的地方失敗,卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。

這決不意味著我們可以放棄理性,決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反,我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展,我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式,而代之以柔性的組織和業務形式,將試驗和進化功能「內置化」,以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。

在一些大的方向,電子商務的進化則是可以預見的:

——電子商務將從模仿走向創新,將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式,網路廣告的發展即是例證。

——電子商務的模式將日趨多元化,並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜,所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。

——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新,再到組織創新,漸次展開,漸次深入,這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程。

在電子與商務、電子商務與傳統商務的關繫上,先後經歷了三個時期。一開始是「技術為本」甚至「技術獨大」的時期,許多人篤信電子商務技術可以「點石成金」,無論是什麼樣的商務活動,只要用了電子商務技術,就實現了電子商務,就能提高效率和效益。這種做法的不成功是必然的,因此有了第二個時期——「滑鼠加水泥」的階段,開始重視電子與商務的結合,開始追求將電子商務與傳統商務相結合,這是一個進步。但是,「滑鼠加水泥」只是一種簡單相加,所體現的還是比較簡單、比較機械、比較初級的結合,所強調的還不是與電子商務技術有效融合的商務模式的創新,還沒有達到電子與商務、電子商務與傳統有效融合的階段。

如果說第一個時期的標志是「技術為本」,第二個時期的標志是「滑鼠加水泥」,那麼第三個時期的標志將是「商務進化」。在「商務進化」時期,經過一系列的嘗試、適應、選擇和進化,電子商務技術與商務模式將有效融合,電子商務模式將有質的創新和變革,一個基於計算機網路技術的電子商務時代將由此到來。
為提高我國的全面經濟發展,促進西部地區經濟發展與社會的全面進步,我國在世紀之交做出了西部大開發的重大戰略部署。世界各國成功的經驗告訴我們知識經濟是後進國家和地區實現跨越式發展的必由之路。在西部大開發中,電子商務將發揮其巨大的作用。如何根據西部的實際情況發展電子商務成為關鍵。

閱讀全文

與企業在電子商務發展階段相關的資料

熱點內容
天貓裂帛促銷活動方案 瀏覽:724
新品市場推廣方案計劃書 瀏覽:239
善電子商務中物流配送發展的對策 瀏覽:903
關於扶持市區電子商務發展若干政策的意見 瀏覽:961
信任培訓方案模板 瀏覽:596
商標注冊電子商務 瀏覽:729
手機銷售促銷活動 瀏覽:558
電子商務戰略分析工具 瀏覽:540
產品促銷全年活動策劃方案 瀏覽:21
鄉黨建工作年中培訓方案 瀏覽:214
電子商務年度工作總結報告 瀏覽:297
幼兒園教師教工手冊培訓方案 瀏覽:616
科普活動培訓實施方案 瀏覽:647
名媛會策劃方案 瀏覽:333
觀摩會活動策劃實施方案 瀏覽:889
新產品上市策劃方案撰寫 瀏覽:344
青島至簡電子商務有限公司 瀏覽:923
實訓教師培訓方案設計 瀏覽:672
贛教通校本培訓方案 瀏覽:834
上海天電子商務 瀏覽:17