1. 電子商務對社會經濟的貢獻是什麼
作為一種不同於傳統的新型的交易方式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶人了一個數字化的虛擬空間,使人們不再受地域、時間的限制,從而以非常簡捷、快速的方式完成較為繁雜的商務活動,它將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而優化了資源配置,提高了商務系統運行的嚴密性和效率。
電子商務的發展對社會經濟生活產生的影響是多方面的。
1、電子商務的發展改變著商務活動的方式。
通過人與電子通訊方式的結合,電子商務極大提高了商務活動的效率,減少了不必要的中間環節和重復勞動,避免了傳統商務活動中由於人為因素產生的錯誤。
同時,電子商務對供應商、客戶、銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門之間的協同性提出了極高的要求。
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
2、電子商務改變著人們的消費習慣和消費方式。
電子商務使人們可以進人網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務,供應商們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算。在虛擬的市場上,消費者的地位由被動變為主動,購物意願掌握在消費者手中,消費者能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權在網路購物中被充分體現出來。
3、電子商務改變著企業的生產方式。
作為一種快捷、方便的購物手段,電子商務在拉近企業和消費者關系的同時,也使消費者的個性化、特殊化需要得以依賴網路展示在生產廠商面前,從而使生產企業能夠真正實現按照用戶的不同要求,按需生產。傳統的製造業藉此進入小批量、多品種的時代,「零庫存」成為可能。
4、電子商務拓展了金融業的發展空間。
在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件。隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務的出現,金融業進入一個全新的發展階段。
1995年10月,全球第一家網上銀行「安全第一網路銀行」(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,「安全第一網路銀行」簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都通過互聯網進行,因此,具有廣闊的發展空間。
5、電子商務將轉變政府的管理行為。
政府作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務對政府管理經濟的手段和能力提出了新的要求,要求政府適應電子商務的發展,在有關電子商務的進人:認證、安全管理、消費者權利保護、爭議處理、國際間的合作及協調等相關政策法規方面進行新的調整和變化。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場前所未有的革命,其對社會經濟的影響遠遠超過了商務活動本身。
2. 電子商務具有哪些特點
電子商務抄具有開放性、全襲球性、低成本、高效率的特點。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值;
它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
(2)電子商務可以優化社會資源配置擴展閱讀:
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
3. 電子商務有關的基本名詞及其定義
電子商務 電子商務常縮寫為EC(Eletronic Commerce),有人也稱為電子貿易,它是指採用網路技術實現數據的交換,從而完成整個的商業交易過程。電子商務所包含的內容非常多,不僅包括商業交易,還包括政府職能部門提供電子化服務,電子銀行,跨企業共同協作,網路購物等等。其最初的形式是電話、電報、電子郵件和EDI(電子數據交換),到今天已經發展為通過網路來實現商品的交易和結算,使網路真正成為電子商務的重要工具,從而形成了完整的電子商務概念。 網上銀行又稱網路銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術,通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉帳、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說,網上銀行是在Internet上的虛擬銀行櫃台。網上銀行可以減少固定網點數量、降低經營成本,而用戶卻可以不受空間、時間的限制,只要一台PC、一根電話線,無論在家裡,還是在旅遊中都可以與銀行相連,享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。網上銀行的客戶端由標准PC、瀏覽器組成,便於維護。網上E-mail通信方式也非常靈活方便,便於用戶與銀行之間,以及銀行內部之間的溝通。 電子錢包(E-wallet)是一個可以由持卡人用來進行安全電子交易和儲存交易記錄的軟體,就像生活中隨身攜帶的錢包一樣。電子錢包在具有中文環境的Windows操作系統上運行。電子錢包具有如下功能:(1)電子安全證書的管理:包括電子安全證書的申請、存儲、刪除等;(2)安全電子交易:進行SET交易時辨認用戶的身份並發送交易信息;(3)交易記錄的保存:保存每一筆交易紀律以備日後查詢;持卡人在進行網上購物時,卡戶信息(如帳號和到期日期)及支付指令可以通過電子錢包軟體進行加密傳送和有效性驗證。電子錢包能夠在Microsoft、Netscape等公司的瀏覽器軟體上運行。持卡人要在Internet上進行符合SET標準的安全電子交易,必須按照符合SET標準的電子錢包。 電子安全交易協議(Secure Electronic Transfer Protocol)1997年5月31日,由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定,該協議得到大多數廠商的認可和支持,為在開發網路上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境。安全電子交易規范(SET)向基於信用卡進行電子化交易的應用提供了實現安全措施的規則。它是由VISA國際組織和萬事達組織共同制定的一個能保證通過開放網路進行安全資金支付的技術標准。參與該標准研究的還有微軟公司、IBM公司、Netscape公司、RSA公司等。SET主要由3個文件組成,分別是SET業務描述、SET程序員指南和SET協議描述。基於EDI的電子商務EDI在60腦袋末期產生於美國,EDI:是將業務文件按一個公認的標准從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據,因此,人們形象地稱之為「無紙貿易」或「無紙交易」。 加密技術加密技術是電子商務採取的主要安全措施,貿易方可根據需要在信息交換的階段使用。目前,加密技術分為兩類,即對稱加密和非對稱加密。RSA(即Rivest,Shamir Adleman)演算法是非對稱加密領域內最為著名的演算法,但是它存在的主要問題的演算法的運算速度較慢。因此,在實際的應用中通常不採用這一演算法對信息量大的信息進行加密。對於加密量大的應用,公開密鑰加密演算法通常用於對稱加密方法密鑰的加密。 數字簽名數字簽名是公開密鑰加密技術的另一類應用。它的主要方式是:報文的發送方從報文文本中生成一個128位的散列值(或報文摘要)。發送方用自己的專用密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名。然後,這個數字簽名將作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方。報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出128位的散列值(或報文摘要),接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密。如果兩個散列值相同,那麼接收方就能確認該數字簽名是發送方的。通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別和不可抵賴性。 企業內部電子商務即企業內部之間,通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息。企業內部網是一種有效商務工具,通過防火牆,企業將自己的內部網與Internet隔離,它可以用來自動處理商務操作及工作流,增強對重要系統和關鍵數據的存取,共享經驗,共同解決客戶問題,並保持組織間的聯系。通過企業內部的電子商務,可以增加商務活動處理的敏捷性,對市場狀況能更快的作出反應,能更好地為客戶提供服務。 企業間的電子商務(B2B)即企業與企業(Business-Business)之間,通過Internet或專用網方式進行電子商務活動。 企業與消費者之間的電子商務(B2C)即企業通過Internet為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。 眼球經濟注意力經濟又被形象地稱作「眼球經濟」,是指實現注意力這種有限的主觀資源與信息這種相對無限的客觀資源的最佳配置的過程。在網路時代,注意力之所以重要,是由於注意力可以優化社會資源配置,也可以使網路商獲得巨大利益,注意力已成為一種可以交易的商品,這就是注意力的商品化。注意力作為一個個體資源雖然是有限的,但如果從全社會總體角度看,它又是非常豐富的資源,而且其再生成本幾乎可以忽略不計,從而引發的經濟效益是具有倍增的乘數作用。這就是為什麼網路的點擊數(訪問量)、網民數往往比利潤更受到風險投資者的重視。因為點擊率能夠幫助我們破譯注意力「密碼」,從而准確地把握市場走向。在這里注意力是第一位的,利潤反居次要地位。在網路時代沒有注意力就沒有利潤,而沒有利潤的企業最終要失敗。 耳朵經濟傾聽力是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力,又稱「耳朵經濟」。在網路時代,只要是能夠消費信息的能力——人們的主觀資源,遲早都會出現短缺,形成人們佔有和使用信息的瓶頸。一旦我們把網上可視信息變成可聽信息,不僅可以緩解注意力短缺的壓力,而且可以使傾聽力資源發揮作用,從而也就找到了網路經濟的另一個增長點。 嘴巴經濟語音力又稱「嘴巴經濟」,是人們通過語音來支配、使用和調動信息的能力。語音力的短缺也屬於主觀資源短缺,是由於目前的網路技術和電子信息技術的限制,還不能有效地加以利用,以提高人們消費信息的主觀能動性。語音力資源的開發也是網路經濟的一個重要發展方向——傻瓜化。 安全認證體系開展電子商務最突出的問題是要解決網上購物、交易和結算中的安全問題,其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題,即建立安全認證體系(CA)問題;選擇安全標准(如SET、SSL、PKI等)問題;採用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系的關鍵。安全支付結算體系銀行業務的電子化,使得電子貨幣正在逐步取代傳統紙幣,發揮越來越重要的作用。隨著網上交易的增多,網路銀行、數字貨幣等全新的概念也應運而生。無論是完全依賴於網路的銀行,還是傳統銀行利用網路開展銀行業務,安全問題都是十分重要的。 協同作業體系電子商務中所謂協調作業,包括工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門,以及商城、商戶、企業、客戶等單位按一定規范與程序相互配合,相互銜接,協調工作,共同完成有關電子商務活動。協調作業體系包括:(1)有關協調作業部門(不含廣大客戶)通過專線或IP隧道與電子商城互連;(2)共同協商制定同意高效的作業規范與程序;(3)共同制定降低電子商務運行成本的資費政策;(4)推行實施協調工作(CSCW)。 全球電子商務綱要1997年7月1日美國柯林頓政府發布了「全球電子商務綱要」,其中定義了兩大商務類別,一類是企業對企業的電子商務,一類是企業與個人的電子商務。第一類主要強調企業與企業之間的EDI聯系;而第二類,企業與個人,對於個人,也就是消費者而言,電子商務就是我們常說的電子消費,網上購物,它也稱為電子商業。這兩種商務類別的側重點不同,企業與企業之間,多數著重企業的經營效率,利用網路整體提高企業的管理,經銷,產品推廣實力水平。從而改善傳統商業模式所帶來的弊端,對於企業的新產品推廣,更易快速打入市場。而企業與個人,對於企業來說是擴大企業產品的知名度,擁有更大的市場,以及利用網路的跨地域性,在銷售通道上,更易控制和掌握。而對於個人來說,進行電子消費,不受時間及地域限制,有更多的自主權。在消費變的方便的同時,消費者作為個體,將有更多的時間及精力來完成其它生活事務。 PHP:Hypertext PreprocessorPHP是一種跨平台的伺服器端的嵌入式腳本語言,它大量地借用C,Java和Perl語言的語法,並耦合PHP自己的特性,使WEB開發者能夠快速地寫出動態生成頁面。它支持目前絕大多數資料庫,是開發電子商務應用的利器。 網上交易市場網上交易市場是企業間電子商務所需要的電子化和網路化的商務平台。通過網上交易市場,可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式,變成了多對多模式,並創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多的方便和標准化的商務服務,獲得一個良好的商務環境。
4. 電子商務在經濟資源配置中的作用
電子商務提供企業虛擬的全球性貿易環境,大大提高了商務活動的水平和服務質量。新型的商務通信通道其優越性是顯而易見的,其優點包括:
(1) 大大提高了通信速度,尤其是國際范圍內的通信速度。
(2) 節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。
(3) 增加了客戶和供貨方的聯系。如電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而電子數據交換(EDI)則意味著企業間的合作得到了加強。
(4) 提高了服務質量,能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。
(5) 提供了互動式的銷售渠道。使商家能及時得到市場反饋,改進本身的工作。
(6) 提供全天候的服務,即每年365天,每天24小時的服務。
(7) 最重要的一點是,電子商務增強了企業的競爭力。
5. 電子商務有哪些特點
電子商務特點:普遍性、協調性、安全性、可擴展性、集成性、高效性這6個特點。
1、普遍性。
它的意思就是說,電子商務,它是一個可以改變消費者,商家,銀行,政府等交易方式的模式,它的使用領域,使用面積具備普遍性的特徵。
6. 電子商務和電子商務技術有區別嗎
1、電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電子商務首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。
廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講,電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
2、電子商務技術是指通過降低社會經營成本、提高社會生產效率、優化社會資源配置,從而實現社會財富的最大化利用的現代通信技術、計算機和網路技術。
電子商務技術在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
7. 電子商務有哪些特點
電子商務特點:普遍性、協調性、安全性、可擴展性、集成性、高效性這6個特點。
1、普遍性。
它的意思就是說,電子商務,它是一個可以改變消費者,商家,銀行,政府等交易方式的模式,它的使用領域,使用面積具備普遍性的特徵。
8. 2018年年電大考試電子商務概論形考答案附答案
大象找答案小程序上有
電子商務服務業已經並將繼續促進我國電子商務快速發展,在未來幾年成為國民經濟重要的經濟增長點和全球領先的戰略性新興產業。( )
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電子商務通過帶動起來的相關產業發展,間接為社會提供更多的就業機會( )
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網路零售在社會消費品零售總額中的佔比增加將極大地促動越來越多的傳統零售商轉型電子商務。( )
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雲計算、物聯網、移動互聯網等技術創新,對電子商務服務模式和商業模式創新沒有影響。( )
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傳統零售的營銷成本普遍低於網上零售( )
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電子商務可推動企業(特別是中小企業)完成戰略轉型,實現業務模式的突破( )
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代銷、代運營最大的問題是支付方式( )
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互聯網和物流基礎設施的發展限制和抑制中國三四線城市、西部和農村地區的網路消費潛力。( )
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阿里金融推出的小微信貸為創業者融資提供便利( )
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電子商務平台會增加企業交易和運營成本( )
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產品生命周期理論,也稱為產業生命周期理論。( )
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現代服務業的基礎和條件是社會的進步與發展。( )
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