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電子商務采購流程圖

發布時間:2021-12-18 02:39:43

㈠ 電商運營采購流程模式

網上采購程序主要包括:采購前的准備工作、采購中供需雙方的磋商、合同的制定與執行、交付與清算等環節。

1)采購前的准備工作

對於采購商來說,采購前的准備過程就是向供應商進行宣傳和獲取有效信息的過程。在網路環境條件下,將演變成供應商積極把自己產品的信息資源(如產品價格、質量、公司狀況、技術支持等)在網上發布,企業則隨時上網查詢並掌握自己所需要的商品信息資源。

雙方推拉互動,共同完成商品信息的供需實現過程。在網路環境中,信息的交流通常是通過登陸和瀏覽對方的網站和主頁完成,其速度和效率是傳統方式所無法比擬的。采購前的信息交流主要是企業對供應商的產品價格和質量進行了解。因此,價格在很大程度上決定著采購決策。

2)供需雙方的磋商

過程在網路環境下,傳統采購磋商的單據交換可以演變為記錄、文件或報文在網路中的傳輸過程。各種網路工具和專用數據交換協議自動地保證了網路傳遞的准確性和安全可靠性。企業一旦選擇了合適的能保證最佳產品質量、最合理價格、最優質服務的供應商。

就可以在網上與其進行磋商、談判。各種商貿單據、文件(如價目表、報價表、詢盤、發盤、訂單、訂購單應答、訂購單變更要求、運輸說明、發貨通知、付款通知、發票等)在網路交易中都變成了標準的報文形式,減少了漏洞和失誤,規范了整個采購過程。

3)合同的制定與執行

磋商過程完成之後,需要以法律文書的形式將磋商的結果確定下來,以監督合同的履行,因此雙方必須以書面形式簽訂采購合同。這樣一方面可以杜絕采購過程中的不規范行為,另一方面也可以避免因無效合同引起的經濟糾紛。

因為網路協議和網路商務信息工具能夠保證所有采購磋商文件的准確性和安全可靠性,所以雙方都可以通過磋商文件來約束采購行為和執行磋商的結果。

4)支付與清算過程

采購完成以後,貨物人庫,企業要與供應商進行支付與結算活動。企業支付供應商采購價款的方式目前主要有兩大類:一類是電子貨幣類,包括電子現金、電子錢包和電子信用卡等;另一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款、電子劃款等。

前者主要用於企業與供應商之間的小額支付,比較簡單;後者主要用於企業與供應商之間的大額資金結算,比較復雜。

(1)電子商務采購流程圖擴展閱讀:

特點:

(1)公開性

因為電子商務采購是在網上進行的,網際網路具有公開性的特點,全世界都可以看到采購方的招標公告,誰都可以前來投標,所以采購具有公開性。

(2)廣泛性

網路沒有邊界,所有的供應商都可以向采購方投標,采購方也可以調查所有的供應商。

(3)交互性

電子商務采購過程中,采購方與供應商可以通過電子郵件或聊天方式進行信息交流,既方便,又迅速,而且成本較低。

(4)低成本

網上操作可以大量節省人工業務環節,省人、省時間、省工作量,總成本最小。

(5)高速度

網上信息傳輸速度快。

(6)高效率

電子商務的方式多種多樣,因此電子商務采購也可以有多種形式。目前,國際流行的網上采購數據傳送途徑主要包括以下幾種形式:電子商務網站招標。

人工向供應商打電話或發送書面文件、傳真訂購;向供應商發送電子郵件訂單;向供應商的站點提交訂單;與供應商的ERP系統進行集成;電子交易平台等。對它們可以進行以下三種分類。

1)按利用計算機網路的程度分類

完全網上采購,即完全通過網上電子商務采購完成采購的全部活動(除運輸配送)。網上和網下相結合採購,即在網上完成部分采購活動,例如發布采購消息、招標公告等,而其他活動如采購談判、供應商調查、交易支付等則在網下進行。

2)按采購主體分類

自己網上采購,即企業自己建立網站,進行電子商務采購活動。代理網上采購,即不是自己建立網站,而是利用別人的網站進行電子商務采購。

3)按網上采購的方式分類

網上查詢采購,即由采購商自己登錄網站,在網上尋找供應商和所需要的產品而進行的網上采購。網上招標采購,即采購商只在網上發布招標公告,由供應商主動來投標而進行的采購活動。

㈡ 電商集采平台供應商采購流程是怎樣的

首先肯定是確定供應商,安排相關對接人員專項對接。然後對相關人專員進行培訓,屬讓其了解供應商對接流程。公司確定大的采購方向,相關人員與供應商進行對接,選品,確定,上架到平台,各采購部門進行線上采購,公司批准後,供應商發貨。基本上是這樣,雲中鶴一般可以做到7天上傳1萬款產品。選品這個環節可能會反復進行,相關人員一定要根據公司采購要求來,避免無用功。

㈢ 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下:

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段,主要包括選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解和認識自己;

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段,主要表現為根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B(商家對商家)簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程,要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題;

②作為B2C(商家對個人客戶)完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(3)電子商務采購流程圖擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解,電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的:

1、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中,作為一個至關重要的核心問題,安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程,商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往一氣呵成。

㈣ 電子商務的交易流程是什麼

電子商務交易流程及其用到的公鑰體制
19901042 石浩 現階段網上交易大致採用以下形式:
1. 消費者開始瀏覽商家的網頁
2. 消費者選擇物品進購物籃
3. 消費者結帳,提交支付請求,商家從瀏覽器喚醒電子錢包
4. 消費者發送初始請求給商家,(自此以後由電子錢包自動進行)
--------------以下的各步驟將用到公鑰體制進行加密
5. 商家發送初始應答及證書
6. 消費者收到應答並發送購買請求
7. 商家收到購買請求
8. 商家發送支付授權請求
9. 支付網關收到授權請求
10. 發送金融信息給金融機構
11. 金融機構返回應答消息
12. 支付網關授權應答
13. 商家處理授權應答
14. 商家向消費者發送支付成功消息
15. 消費者收到確認消息
其中10,11銀行的網關和銀行內部網交易的過程,主要是進行交易信息與銀行內部的交易數據格式的轉化。
交易主要涉及支付網關,商家,消費者三方,在交易前,必須准備安全交易平台,即提供了安全機制。
網上交易流程
(C--custom,M—merchant,P—payment),傳遞的證書包括一些信息和公鑰。
消費者開始瀏覽商家的網頁
建立安全的通道,要求WWW 伺服器具有伺服器證書(此處的證書並非用於交易,只是建立瀏覽器的SSL連接,也可以不用SSL連接)。在消費者發起HTTP請求時,自動建立SSL連接。建立安全通道的目的主要保證用戶在選擇物品和填寫送貨信息時的信息安全。
消費者選擇物品進購物籃
消費者選擇物品進購物籃時,商戶系統為消費者建立定單號。
消費者結帳 消費者選擇結帳方式,一般採用網上支付開始網上支付。非網上交易的(如郵購等)不算是真正的電子商務。用戶提交一個支付按紐時,商家向用戶瀏覽器發出wakeup的消息,喚醒用戶的電子錢包。電子錢包可以是瀏覽器自帶的(如IE的E-wallet),也可以是CA推薦的軟體(如中銀電子錢包BOC_Ewallet,8848上使用).
以下的每一步將用到公鑰加密。
消費者發送初始請求給商家PInitReq
1) 消費者發送初始請求給商家;
在消費者填寫合適的帳號信息後,提交支付,發送初始請求。消息中包括銀行信息和定單號,以便於商家選擇合適的支付網關(即選擇用戶的開戶行);
商家發送初始應答及證書 PInitRes
2) 商家收到初始請求;
3) 商家產生應答信號並數字簽名,應答消息包括商家號,定單號,費用,定單細目的摘要,時間;
商家在發送下列信息前,應先獲得支付網關的密鑰交換證書;
4) 商家將初始應答和商家證書、支付網關證書一並傳給消費者;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info), Certificate(M)) + Certificate(M) + + Certificate(P) + Merchant-ID
消費者收到應答並發送購買請求Preq
5) 消費者收到商家應答,並驗證商家證書;
用M的公鑰解開M的數字簽名,對比簽名中的內容是否和簽名外的內容一樣,驗證商家證書。
6) 消費者驗證商家簽名;驗證定單細目是否一致;
消費者產生訂購信息(OI);
包括(商家號,定單號,定單細目的摘要,時間);
對該摘要用自身簽名私鑰加密,形成數字簽名:Signature ( OI,Certificate(C));
7) 消費者產生支付信息(PI);
包括(商家號,定單號,費用,信用卡號,密碼,時間);
對上述信息進行的數字簽名:Signature ( PI, Certificate(C);
用支付網關的公鑰加密PI信息作成給支付網關的數字信封,成為加密的PI信息,該信息只有用支付網關的私鑰解開,商家無法解開,以確保用戶的金融信息不會被商家得知;OI商家需要知道,所以不用支付網關的私鑰加密。
Envelope P ( Signature ( PI, Certificate(C) )
8) 消費者將OI和加密的PI作成給商家的數字信封;
Envelopem(Signature ( OI,Certificate(C)) + EnvelopeP( Signature ( PI, CertificateS(C) ))
9) 消費者將上一步中產生的數字信封傳遞給商家;
同時將消費者證書傳遞給商家;
Envelopem(Signature(OI,Certificate(C))+Envelope(Signature(PI,Certificate(C)), Certificate(C) ) )
商家收到購買請求 PRes
10) 商家接收到購買請求,解開數字信封,獲得OI;
11) 商家驗證消費者證書
12) 商家處理請求消息(比較定單的摘要是否相同,並將支付信息送給支付網關授權)。
Signature ( Merchant_ID + Order_ID + OrderInfo + Time, Certificate(M) ) + Certifiate(M)
商家發送支付授權請求
1) 商家產生授權請求;
包括(商家號,定單號,費用,時間);
商家的帳號信息在支付網關的資料庫中對應;
2) 商家對授權請求進行數字簽名;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) )
3) 商家將簽名後的授權請求消息形成對支付網關的數字信封;
4) 商家將以上形成的數字信封,及消費者發送給支付網關的PI數字信封及商家證書發送給支付網關;
Envelopep(Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) ), Envelope P ( Signature ( PI, Certificate(C) ), Certificate(M),Certificate(C))
將消費者證書一並發給支付網關,便於驗證簽名;
支付網關收到授權請求
5) 支付網關驗證商家證書;
6) 支付網關解開授權請求數字信封,得到授權請求消息;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) )
7) 支付網關驗證商家數字簽名;
8) 支付網關驗證消費者證書
9) 支付網關解開PI數字信封,得到支付信息(PI);
Signature ( PI, Certificate(C) )+ Certificate(C)
10) 支付網關驗證消費者數字簽名;
11) 支付網關核對,同時比對商家號,定單號,費用,時間,並進行唯一性檢查;
應避免重放攻擊,同時用商家號,定單號,費用,時間來保證訂購和付費的一致性;
——————以下為銀行支付網關和銀行內部網的格式轉化
12) 將用戶卡號,密碼,費用轉換為8583格式;
10. 發送金融信息給金融機構 13) 轉換為8583格式傳遞給銀行主機;
11. 金融機構返回應答消息 14) 銀行主機將確認消息傳送給支付網關;
———— 12. 支付網關授權應答
15) 支付網關產生授權應答消息;
包括(成功與否,商家號,定單號,費用);
16) 支付網關對授權應答消息進行數字簽名;
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P)) + Certificate(P)
17) 支付網關將簽名後的信息形成給商家的數字信封;
Envelopem(Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P)) + Certificate(P))
18) 支付網關將該數字信封同支付網關簽名證書一並傳送給商家;
13. 商家處理授權應答
19) 商家驗證支付網關的簽名證書;
20) 商家解開支付網關的數字信封,得到簽名的授權應答;
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P))
21) 商家驗證支付網關的數字簽名;
22) 保存該數字簽名及消息,作為收款憑證;
23) 商家完成購買請求;
14. 商家向消費者發送支付成功消息
1) 商家產生電子票據;
包括(商家號,定單號,定單細目,時間),並進行數字簽名;
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P)
2) 將電子票據和商家證書發送給消費者;
Envelopec(Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P))
15. 消費者收到確認消息
3) 驗證商家證書
4) 驗證商家簽名
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P)
5) 保存電子票據
Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time
6) 關閉電子錢包,返回瀏覽器並顯示支付成功信息。
圖示 持卡人商戶網關
<---------- (1) Wakeup
(2) PinitReq ---------->
<---------- (3) PinitRes
(4) Preq ---------->
(5) AuthReq ---------->
<---------- (6) AuthRes
<---------- (7) Pres
在交易過程中,所有的消息傳輸都在消費者與商店,商店與銀行(付款銀行)之間,在消費者和銀行之間是沒有直接的消息傳輸,而是通過商家傳輸的,所以消費者和銀行之間的數據傳輸都是通過對方的公鑰加密作成數字信封,只有私鑰才能解開,商家是不能看到和篡改數據的。數字信封中有各自的數字簽名驗證身份。
消費者與商店,商店與銀行的數據傳輸是通過私鑰加密而數字簽名驗證各自的身份,通過對方的公鑰加密保證傳輸過程中第三方的竊密。
這三方必須有共同可信任的CA(證書發放和認證中心)。

㈤ 電子商務采購的基本流程

網上采購程序主要包括:采購前的准備工作、采購中供需雙方的磋商、合同的制定與執行、交付與清算等環節。

一、采購前的准備工作

對於采購商來說,采購前的准備過程就是向供應商進行宣傳和獲取有效信息的過程。在網路環境條件下,將演變成供應商積極把自己產品的信息資源(如產品價格、質量、公司狀況、技術支持等)在網上發布,企業則隨時上網查詢並掌握自己所需要的商品信息資源。

雙方推拉互動,共同完成商品信息的供需實現過程。在網路環境中,信息的交流通常是通過登陸和瀏覽對方的網站和主頁完成,其速度和效率是傳統方式所無法比擬的。采購前的信息交流主要是企業對供應商的產品價格和質量進行了解。因此,價格在很大程度上決定著采購決策。

二、供需雙方的磋商

過程在網路環境下,傳統采購磋商的單據交換可以演變為記錄、文件或報文在網路中的傳輸過程。各種網路工具和專用數據交換協議自動地保證了網路傳遞的准確性和安全可靠性。

企業一旦選擇了合適的能保證最佳產品質量、最合理價格、最優質服務的供應商,就可以在網上與其進行磋商、談判。

各種商貿單據、文件(如價目表、報價表、詢盤、發盤、訂單、訂購單應答、訂購單變更要求、運輸說明、發貨通知、付款通知、發票等)在網路交易中都變成了標準的報文形式,減少了漏洞和失誤,規范了整個采購過程。

三、合同的制定與執行

磋商過程完成之後,需要以法律文書的形式將磋商的結果確定下來,以監督合同的履行,因此雙方必須以書面形式簽訂采購合同。這樣一方面可以杜絕采購過程中的不規范行為,另一方面也可以避免因無效合同引起的經濟糾紛。

因為網路協議和網路商務信息工具能夠保證所有采購磋商文件的准確性和安全可靠性,所以雙方都可以通過磋商文件來約束采購行為和執行磋商的結果。

四、支付與清算過程

采購完成以後,貨物人庫,企業要與供應商進行支付與結算活動。企業支付供應商采購價款的方式目前主要有兩大類:

1、電子貨幣類,包括電子現金、電子錢包和電子信用卡等;

2、電子支票類,

如電子支票、電子匯款、電子劃款等。前者主要用於企業與供應商之間的小額支付,比較簡單;後者主要用於企業與供應商之間的大額資金結算,比較復雜。

(5)電子商務采購流程圖擴展閱讀:

傳統的采購模式存在下列問題:采購、供應雙方為了各自利益互相封鎖消息,進行非對稱信息博弈,采購很容易發展成為一種盲目行為;供需關系一般為臨時或短期行為,競爭多於合作,容易造成雙輸後果;

信息交流不暢,無法對供應商產品質量、交貨期進行跟蹤;響應用戶需求的能力不足,無法面對快速變化的市場;利益驅動造成暗箱操作,舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠,產生腐敗溫床;設計部門、生產部門與采購部門聯系脫節,造成庫存積壓,佔用大量流動資金。

㈥ 電子商務模式的購物流程

電子商務模式的購物流程主要是以下步驟:

  1. 采購商向供應商訂貨,首版先要提交"用戶訂權單",這個訂單應該包括產品名稱,數量,質量及價格等相關信息。

  2. 供應商收到"用戶訂單"後,根據"用戶訂單"的要求查詢產品的情況,由供應商再給出"報價單";

  3. 采購商看到"報價單"後,針對給出的報價決定是否購買;

  4. 如果願意合作,雙方進入洽談程序,可通過電話,E-mail,阿里旺旺等方式交流,

  5. 洽談成功,雙方簽訂買賣合同;

  6. 供應商向運輸商發出有關貨物運輸情況的運輸查詢;

  7. 運輸商在收到"運輸查詢"後,給供應商返回運輸查詢的回答,如有無能力完成運輸,以及有關運輸的日期,線路及方式等要求。

  8. 在確認沒有問題後,供應商即刻給采購商答復,並通知運輸商運輸;

  9. 運輸商接到"運輸通知"後開始發貨,接著供應商向支付網關發出"付款通知"

  10. 支付網關向供應商發出交易成功的"轉賬通知"。


㈦ 電子商務的網上購物流程是怎麼樣的

①消抄費者在網上查看企襲業或商家的主頁;
②消費者挑選商品,通過購物對話框填寫姓名、地址、商品品種、規格、數量等信息;
③消費者選擇支付方式,如信用卡、借記卡、電子貨幣、電子支票等;
④企業或商家的客戶伺服器接到定單後檢查支付方的伺服器,確認匯款額是否被認可;
⑤企業或商家的客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;
⑥訂單確認,扣除賬戶相應金額。

㈧ 采購管理的流程是

比選采購方式的主要流程:

1、采購人發出采購信息(采購公告或采購邀請書)及采購文件。

2、供應商按采購文件要求編制、遞交應答文件。

3、采購人對供應商應答文件進行評審,並初步確定中選候選供應商。

(中選候選供應商數量少於遞交應答文件供應商數量,具體數量視采購項目情況而定)。

4、采購人保留與中選候選供應商進一步談判的權利。

5、采購人確定最終中選供應商,並向所有遞交應答文件的供應商發出采購結果通知。

6、采購人與中選供應商簽訂采購合同。

(8)電子商務采購流程圖擴展閱讀:

采購訂單管理以采購單為源頭,對從供應商確認訂單、發貨、到貨、檢驗、入庫等采購訂單流轉的各個環節進行准確的跟蹤,實現全過程管理。

通過流程配置,可進行多種采購流程選擇,如訂單直接入庫,或經過到貨質檢環節後檢驗入庫等,在整個過程中,可以實現對采購存貨的計劃狀態、訂單在途狀態、到貨待檢狀態等的監控和管理。采購訂單可以直接通過電子商務系統發向對應的供應商,進行在線采購。

㈨ 求B2B、B2C電子商務模式基本流程圖

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這上面發圖片不好發,你看一下這兩個網址。上面全是流程圖。看你需要什麼樣的了。

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