Ⅰ 電子商務詳解
電子商務的定義
隨著網路與計算機技術(信息技術)的發展,信息技術作為工具被引入商務活動領域從而產生了電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)。電子商務[10]就是利用信息技術將商務活動的各實體:企業、消費者、政府聯系起來,通過互聯網路將信息流、商流、物流、資金流完整結合從而實現商務活動過程。商流包括商業洽談、下單、售後服務等商務活動過程;物流包括商品物資的配送調度。資金流就是交易中的資金轉移過程;信息流包括商品信息,客戶與供應企業信息、服務信息等。也就是說,涉及商務領域的咨詢洽談、下單定購、資金付款、意見征詢、交易管理、電子報關、電子納稅等都是全部通過Internet進行。 電子商務的特點Internet網路的普及、新的網路經濟所涉及領域的廣闊、多種安全措施的使用和電子化處理的快速決定了電子商務具有普遍性、方便性、整體性、安全性以及協調性等的特點。
普遍性:Internet的普及和網路經濟的優越性使得電子商務成為普遍存在的新經濟模式;
方便性:電子商務不受地域限制,交易方式靈活快捷,24小時自由在線服務;
整體性:電子商務將人工操作和信息處理、各功能模塊集成一個不可分割的整體,提高人力、物力的
利用率以及系統運行的嚴密性;
安全性:電子商務網路系統採用了嚴密的安全措施,如加密技術、數字證書、防火牆、病毒防護等;
協調性:電子商務活動的進行需各部門的協調合作,如客戶、供應商、銀行、物流中心、通訊部門等
的合作才能完成電子商務的全過程。電子商務的應用類型
根據商務過程中參與實體的不同,電子商務的應用主要有五種類型:
(1)企業內部的電子商務
企業通過內部網(Intranet)方式交換和處理商貿信息,這種網路與Internet隔離,主要用於企業內部的商貿活動並保持企業組織上的聯系。
(2)企業間的電子商務(Business to Business,簡稱BtoB模式)
就是企業之間通過互聯網進行商業活動的模式。
(3)企業與消費者間的電子商務(Business to Customer,簡稱BtoC模式)
這種模式是企業通過在互聯網上開設網上商店,消費者通過網路瀏覽產品信息,並在網上下單,在線支付。這種經營模式方便快捷,不受時間空間限制,24小時營業,因而受到消費者歡迎。
(4)企業與政府間的電子商務
這種模式是企業與政府部門間的業務往來,如政府通過互聯網發布采購招標清單,企業通過網路進行投標、網上報關、納稅等。
(5)消費者間的電子商務(Customer to Customer,簡稱CtoC )
CTOC模式是消費者間通過公共電子商務交易平台,賣方提供商品及買方在線選購的交易方式, 如網上拍賣、在線二手市場等。
Ⅱ 電子商務以什麼為服務對象
按照交易對象來分類,電子商務可分為如下幾類:
企業與消費者之間的電子商務-B2C,這是消費者利用Internet直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務;
企業與企業之間的電子商務-B2B,B2B方式是電子商務應用最重要和最受企業重視的形式;
企業與政府方面的電子商-B2G,這種商務活動覆蓋了企業與政府組織間的各項事務。
消費者與消費者之間的電子商務-C2C,個人利用互聯網進行的交易活動。
消費者與政府之間的電子商務-C2G。
消費者與企業之間的電子商務-C2B2C,就是現在利用大數據、雲計算等,進行私人定製模式。
Ⅲ 企業與消費者之間的電子商務簡稱為什麼
簡稱是B2C。B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式。
電子商務模式的最初分類依據是參與電子商務的主體,如B2B、B2C、C2C等。中國社科院財貿所電子商務課題按照為消費者提供服務的內容把不同B2C商務模式分類為:電子經經、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行和網上金融等類型。
電子商務的分類:
一、生產商直銷模式
生產商直銷模式是指產品製造商通過自建的電子商務平台直接向消費者提供其生產的產品的模式。這種模式從理論上講是流通環節最少的模式,生產商直接面對消費者,省去了中間的流通環節,最大限度的降低了中間環節信息和利潤損失,通過網路獲取消費者的需求信息。
這種模式要求生產商有功能完備的在線銷售平台、專業化的信息系統和商務流程來滿足在線消費者的需求。這種模式的典型代表是Dell。
二、綜合類中間商模式
綜合類中間商模式是指中間商或零售商通過電子商務平台向消費者提供多種類型的商品。這種模式是最早出現的B2C電子商務,其典型的代表是Amazon、當當和卓越。
這種模式的電子商務通常向消費者多種類別的商品,從標准化的書籍到服裝、數碼產品以及家電等所有的適合網路銷售的產品。這種模式的電子商務施行統一配送和售後服務、支付方式靈活,有較好的信譽保障。
Ⅳ 什麼是指企業和消費者之間進行的電子商務活動
就是通常說的B
to
C(BUSINESS
to
CUSTOMER)客戶通過網站購物時,製造商必須按地域原則分派自己的零售商通過物流商送貨,到達客戶手中這樣一個模式
企業與消費者之間的電子商務可以說就是通過網上商店實現網上在線商品零售和為消費者提供所需服務的商務活動。這是大眾最為熟悉的一類電子商務類型,目前在Internet網上有很多這種電子商務類型的例子:淘寶就是的!簡單扼要的說了一點,希望對你有用!!!
Ⅳ 電子商務的交易對象
電子商務的交易對象分為:
(1)企業與消費者之間的電子商務 B2C:這是消費者利用Internet直接回參與經濟活動答的形式,類同於商業電子化的零售商務。
(2)企業與企業之間的電子商務 B2B:B2B 方式是電子商務應用最重要和最受企業重視的形式。
(3)企業與政府方面的電子商務 B2G:這種商務活動覆蓋企業與政府組織間的各項事務。
(4)消費者與消費者之間的電子商務 C2C:個人利用互連網進行的交易活動。
(5)消費者與政府之間的電子商務 C2G。
Ⅵ 電子商務中,消費者與消費者之間的交易稱為
電子商務中,消費者與消費者之間的交易稱為C2C。C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。
《中華人民共和國電子商務法》第十條電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是,個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。
(6)消費者與政府間的電子商務擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第九條網上交易的商品或者服務應當符合法律、法規、規章的規定。法律、法規禁止交易的商品或者服務,經營者不得在網上進行交易。
第十七條網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的,應當符合法律、法規、規章的規定,按照公平原則確定交易雙方的權利與義務,採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款,並按照消費者的要求予以說明。
網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。
Ⅶ 企業與消費者之間的電子商務簡稱什麼
簡稱是B2C。
B2C是指電子商務的一種模式,也是直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。專
B2C電子商務的付款方式是貨到屬付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。
此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。
(7)消費者與政府間的電子商務擴展閱讀:
B2C電子商務網站由三個基本部分組成:
1、為顧客提供在線購物場所的商場網站;
2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統;
3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
網站照抄別人的幫助和購買規則甚至沒有刪掉別人的名字,這種做法只會讓人譏笑和厭惡,即使很寬容的用戶也會對網站的專業性產生懷疑。
Ⅷ 電子商務的類型有哪些
一共四種,企業與消費者之間(B2C),企業間電子商務(B2B),企業業務流程,消費者間電子商務(C2C),企業與政府間電子商務(B2G),最常見的是B2B,B2C,支持企業、政府以及其他組織在互聯網上進行銷售和采購所需的交易和業務流程。
(8)消費者與政府間的電子商務擴展閱讀
詳細解釋:
1.企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。
2.企業與企業之間的電子商務(Business
to
Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從定購到結算的全部交易行為。
3.消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
4.C2B是電子商務模式的一種,即消費者對企業(customer to business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(C2B)模式也許是一個值得關注的嘗試。
Ⅸ 什麼叫電子商務
電子商務:(Electronic Commerce) 是網路化的新型經濟活動,即基於互聯網、廣播電視網和電信網路等電子信息網路的生產、流通和消費活動,以實現整個商務過程的電子化、數字化和網路化,而不僅僅是基於互聯網的新型交易或流通方式。
●網上交易:是指買賣雙方利用互聯網進行的商品或服務交易,又稱「網路貿易」。其常見的形勢主要有:企業間交易(B2B)、企業和消費者間交易(B2C)、個人間交易(C2C)、企業和政府間交易(B2G)等。
電子商務分類:
●B2B:Business To Business的簡稱。指這樣一種互聯網企業以提供互聯網展示推廣平台的方式,為跨行業的各類企業的國際、國內貿易和即時溝通提供便利,同時也在線下為企業提供市場推廣服務,特別是在交易會等場合的市場推廣活動,是企業對企業的電子商務。
●B2C: 按電子商務的交易對象分類,即BtoC,全稱是Business to Customer,是指企業與消費者之間的電子商務模式。一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
●C2C:按電子商務的交易對象分類,即CtoC,全稱是Customer to Customer,是指消費者與消費者之間的電子商務模式。由於是個人與個人之間的交易,C2C的特點就是大眾化交易。
●B2G:即企業與政府之間通過網路所進行的交易活動的運作模式,該模式由於活動在網上完成,使得企業可以隨時隨地了解政府的動向,能減少中間環節的時間延誤和費用,提高政府辦公的公開性與透明度。
●B2M:Business to Marketing,面向市場營銷的電子商務企業。B2M電子商務公司根據客戶需求為核心而建立起的營銷型站點,並通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規范化的導購管理,從而使得站點作為企業的重要營銷渠道。相對於擁有站點的簡單電子商務模式,B2M注重的是網路營銷市場和企業網路營銷渠道的建立,相對於B2B、B2C、C2C的一種全新的電子商務模式。
●M2C:Merchant to Consumer商家對消費者,商家通過網路平台發布該企業的產品或者服務,消費者通過支付費用獲得自己想要的。商家最終還是要將產品銷售給最終消費者。此模式是針對B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。在M2C環節中,經理人將面對Consumer,即最終消費者。
Ⅹ 電子商務的模式有哪些
電子商務主要有以下九種運作模式是:
一、ABC:是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費者(Consumer)共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務模式
二、B2B:企業與企業之間通過專用網路或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。
三、B2C:直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。
四、C2C:是個人與個人之間的電子商務。
五、B2M:以建立引導客戶需求為核心的站點為前提,通過線上或則線下多種營銷渠道對站點進行廣泛的推廣,並對營銷站點進行規范化的導購管理。
六、M2C:生產廠家(Manufacturers)直接對消費者(Consumers)提供自己生產的產品或服務的一種商業模式。
七、B2A(即B2G):指的是企業與政府機構之間活動進行的電子商務。
八、C2A(即C2G):消費者對行政機構的電子商務,指的是政府對個人的電子商務活動。
九、O2O:Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合的電商模式。