淘寶無線2011年度電子商務數據報告

A. 求一份電子商務期末報告（淘寶網店運營）

私聊我吧 我發給你，請你採納咯 謝謝

B. 求一份有關淘寶網的電子商務實習報告

給你個簡單介紹你去補充吧
1，實習目的：通過淘寶網的操作了解電子商務的流程內
2，實習計劃：了解容淘寶買賣的具體流程
3，實習結果：通過實際操作總結經驗
過程你可以直接參與實質的購買、銷售，不難完成！全告訴你的話，萬一被問起，你也說不出所以然來！

C. 大數據在電子商務中應用體現在哪些方面

1、通過大數據進行市場營銷

通過大數據進行市場營銷能夠有效的節約企業或是電子商務平台的營銷成本，還能夠通過大數據來實現營銷的精準化，達成精準營銷。

通過分析大數據對消費者的消費偏好進行分析，在消費者輸入關鍵詞之後，提供與消費者消費偏好匹配程度較高的產品，節約了消費者的尋找商品的時間成本，使交易雙方實現快速的對接。實現電子商務平台或是企業營銷的高效化。在數據化時代，針對消費者進行針對性的營銷能夠實現精準營銷，提升產品的下單率，提升電子商務 的營銷效率。

2、實現導購服務的個性化

對於電子商務的平台來講，往往都會針對用戶提供一些推薦和導購服務。通過大數據的分析和挖掘能夠實現導購服務的個性化。針對消費者的年齡、性別、職業、購買歷史、購買商品種類、查詢歷史等信息，對消費者的消費意向、消費習慣、消費特點進行系統性的分析，根據大數據的分析針對消費者個人制定個性化的推薦和導購服務。

大數據的運用能夠抵消電子商務虛擬性所帶來的影響，提升競爭力，挖掘更多的潛在消費者。針對消費者的消費偏好，進行適宜的廣告推廣，提升產品的廣告轉化率，同時提供個性化的導購服務。

對於一些大型的電子商務平台來講，產品種類繁多，想要提升消費者的消費量，提升消費者的下單率就要通過分析消費者的消費偏好，主動進行商品的推送。這種通過大數據進行分析的方式不僅僅能提升產品的瀏覽量，還能針對消費者的消費需求提供商品的推送，提升消費者的用戶體驗，進而提升消費者的忠誠度。

3、為商家提供數據服務

大數據的分析不僅僅能夠幫助電子商務平台提升下單率和銷售額，還能將大數據的分析作為產品和服務向中小型的電子商務商家進行銷售。這樣不僅僅能夠提昇平台的收益，還能幫助商家了解消費者的消費偏好、消費者對於該類 產品的喜好等信息，來幫助商家及時針對大部分消費者的消費偏好以及市場的動態，針對產品的性能等進行研發和調整。

(3)淘寶無線2011年度電子商務數據報告擴展閱讀：

大數據的應用：

1、洛杉磯警察局和加利福尼亞大學合作利用大數據預測犯罪的發生。

2、google流感趨勢(Google Flu Trends)利用搜索關鍵詞預測禽流感的散布。

3、統計學家內特.西爾弗(Nate Silver)利用大數據預測2012美國選舉結果。

4、麻省理工學院利用手機定位數據和交通數據建立城市規劃。

5、梅西百貨的實時定價機制。根據需求和庫存的情況，該公司基於SAS的系統對多達7300萬種貨品進行實時調價。

6、醫療行業早就遇到了海量數據和非結構化數據的挑戰，而近年來很多國家都在積極推進醫療信息化發展，這使得很多醫療機構有資金來做大數據分析。

D. 淘寶數據分析如何寫報告

分析報告是要看你寫哪方面的。
第一，先總結你店鋪本月的銷售數據；
第二，內可以看整個淘寶的容銷售數據，
第三，看同類店鋪的的情況；
第四，看與你形成競爭關系的店鋪情況；
第五，分析你的店鋪的最近兩-三個月的情況；
第六，分析你店鋪的瀏覽量和銷售量的對比情況；
第七，分析店鋪瀏覽量較高的商品情況和銷售量較高的商品情況，分析原因，找到優勢，合理利用；
第八，找到店鋪瀏覽量和銷售量較低甚至為零的商品，並分析原因，盡量找到合適的解決方法；

E. 淘寶數據盛典的詳情

淘寶網數據盛典公布數據顯示，2011年淘寶網單日成交額最高達到43.8億元，發生在12月12日，超過北京、上海單日的零售業銷售額之和，是上一年同期的三倍。其中，僅當天凌晨第一個小時就成交了278萬筆，4.75億交易額突破，消費速度是世界消費者聖地迪拜同期的5倍。至2011年底，淘寶網單日獨立訪客量最高超過1.2億人，比上一年同期增長120%，相當於我國網民總數的四分之一。
》》》》淘友的2011
2011年，是淘寶網服務在消費者生活方方面面的一年。在這一年，淘寶網的服飾流行在每個城市的大街小巷，平均每10個網民購買了24件衣服；家居、家電產品售出3.1億件，相當於每10個網民的家中有6件物品來自於淘寶；數碼產品售出了2.1億件，飾品售出1.3億個，玩具賣出8364萬套。
2011年，也是電子商務在移動互聯網上發力的一年，讓消費者在移動中體會網購的樂趣。數據顯示，2011年手機淘寶的全年成交額達到108億元，是上一年的六倍，日交易值達到2億元。
2011年，亦是大件商品進一步接軌互聯網的一年，數十萬的單筆成交已稀鬆平常，手機淘寶上也出現了單筆22.5萬元的交易。2010年12月份，淘寶房產更是創造了單日成交957套價值12億的神話。
2011年，還是淘寶網打造出一站式出行服務平台，讓用戶輕松出行的一年，從機票、酒店預訂到門票、導游、租車等度假旅遊產品三駕馬車「一條龍」服務。全年淘寶旅行交易額達109億元，並在12月21日創下同類網站單日在線交易量的最高紀錄，單日交易量一舉超過8萬張，相當於每秒鍾就售出1張機票。
網購的發展和網民的旺盛需求也催促著淘寶賣家和物流業的快速成長。僅2011年12月12日，淘寶網有421家店鋪的單日成交超過了100萬，1644家的單店成交超過了10萬，其中交易額最高的前十強有九家屬於淘寶網原創網貨品牌。在2011年，淘寶網和天貓商城每天的包裹量逾800萬，占整個快遞業總包裹量的近六成。如果將這些包裹堆起來，每個月可以蓋一座胡夫金字塔。
在過去的2011年，你想要什麼？根據淘寶網數據盛典公布的2011年搜索熱詞，每個地區的消費者所需迥異。重慶人素來以火辣聞名，無論是性格還是身材，而從淘寶網數據來看，也與這一認知相符。2011年，重慶人最關心的是非常挑身材的皮衣、皮褲，在風格方面，呈現出冰火兩重天，休閑風和**的豹紋控平分秋色。
與之不同，北方和西部地區，則更多呈現出其特有的地域文化。從淘寶網數據來看，北京地區傳承了其身後的文化底蘊，用戶搜索量最大的是十字綉，體現出北京人細膩的一面。同時，北京人也愛文藝，愛攝影，單反相機的搜索量也居前。甘肅，中國西部臟腑，成為淘寶上的「西部牛仔」，無論男女對牛仔系列的熱衷度都是極高。除此之外，甘肅的「陶三彩」文化也從數據中可見一斑。2011年，甘肅人除了牛仔搜索量最高之外，「陶三彩」也是其關注的焦點。
南方網購大省廣東，充分體現了其包容和多元的一面，無論是「休閑」、「復古」還是「日韓」，都是廣東女性的至愛。而廣東男性則鍾情休閑系、運動系。此外，「假發」也是廣東消費者搜索較多的關鍵詞，「百變」是其不變的宗旨。而華南地區的廣西人是不折不扣的手機控，不管是蘋果還是三星、諾基亞，都是他們的最愛。貴州用戶則以婚戀為主，婚紗、喜糖等關鍵詞都在前列。
中部地區則以服裝為主，湖北、湖南、江西熱搜的關鍵詞都是各類服飾。區別在於，湖北地區鍾愛快時尚品牌，尤其是「H&M」；湖南不論男女，最喜歡的是「恆源祥」羊絨衫；江西則是最想曬幸福的地區，「情侶裝」搜索量極高。
東部一向以江、浙、滬等網購大省（市）示人，無論從人口還是金額來說，基本包攬前三。從搜索量來看，上海人最愛名牌，coach、burberry、gucci等都是其鍾愛；江蘇男女差異較大，男人都迷喬布斯，蘋果的各種產品都是其最愛搜索的；而江蘇女人則對包包情有獨鍾，超越了服飾。俗語道「窮玩車、富玩表」，一向被視為富裕的浙江人，「手錶」的搜索量也極高。此外，「拖鞋」、「MP4」等，也是其鍾愛的產品，體現出浙江人熱愛生活的一面。
》》》》》淘寶眼中的淘友
2011年，時尚界風雲多變。秋褲席捲重來，再也不畏縮在厚重的褲子之下，而是外穿變身「legging」登入各時尚達人衣櫥；絲瓜也不再只是食物，提取成水躋身大熱護膚品行列。而在2011年，淘寶網上各地消費又呈現出什麼特徵呢？
浙江榜首次數最多 寧波、舟山最搶眼
作為中國網購的發源地，浙江幾乎在各種商品銷售上都位列前茅。從淘寶盛典公布的榜單來看，浙江省成為上榜首最多的省份。無論是最疼愛老婆的男人，還是最賢惠的媳婦，抑或是最潮的母親等榜單上，浙江的用戶都占據著無可撼動的第一位置。其中，寧波等地表現較為突出。
在最疼愛老婆的男人地區榜單中，寧波以78.3%的高比例榮登榜首。這一榜單公布，也讓眾未婚女性大呼「嫁人要嫁寧波男」。除此之外，寧波也成為最容易「撞衫」和最「居安思危」的城市。數據顯示，在2011年淘寶熱賣女裝產品中，寧波女性購買最為集中，「撞衫」指數達2.31%，即1000個人裡面有23個人穿著相同。而最「居安思危」，則是以2011年網購急救用品為考量，寧波地區有0.58%的用戶購買過急救用品，成為覆蓋最多的城市，人均購買4.69件。不過，在最「居安思危」榜單中，金華雖然在人數上不如寧波地區，但在「裝備」上，卻成為全國第一，人均消費急救用品達326.78元。
在最賢惠的女性地區排名中，浙江省又再一次凸顯老大地位。只不過，第一由寧波換成了舟山。2011年，舟山女性用戶為男性購買用品人數比例高達23.98%，人均消費901.72元。此外，舟山也成為最疼老公的老婆、最愛健身的男性、最愛買吉他的城市等。
上海老人最潮 港台都是攝影控
雖然說「攝影窮三代，單反毀一生」，不過攝影帶給人們的快樂，仍是讓攝友樂此不疲。從淘寶網數據盛典發布的數碼相機消費報告來看，被單反「毀」得最多的地區無疑是港台地區。數據顯示，2011年台灣地區購買單反相機人均花費達6310.47元，比第二名香港多了近4000元。不過從購買人數上來說，香港購買數碼相機的用戶比例達3.63%，位居第一，台灣以3.17%列第二位。
有趣的是，單反相機的網購主力再也不是身強力壯的青年了，而是50歲以上的中老年人。淘寶網數據顯示，50歲以上用戶購買單反鏡頭、配件等商品的人均消費金額達到4604.52元，幾乎是其他年齡段的2倍。
而在中老年人中，則要數上海老年人最潮了。數據統計顯示，50歲以上網購者最多的地區是上海市，每10萬淘寶用戶中有89人是50歲以上老年人。其次是浙江，每十萬人中有56人是50歲以上老人，江蘇51人，排第三。這也說明，老年人是否潮與當地網購發展的情況有關。
北京人最喜郭德綱 最愛用安卓
「北有郭德綱，南有周立波」，這是如今相聲界南北兩大翹楚。只不過，既分南北，則體現出兩人在不同地域所受的歡迎度。根據淘寶網數據顯示，2011年，最愛郭德綱的城市是北京，共有3478個人購買過郭德綱的相關產品，而對於周立波，北京人似乎並不十分熱衷，僅0.014%的用戶購買過相關產品。相比之下，上海人對於這郭、周兩人的接納度相對平衡一些。
此外，數據還顯示，北京還最喜歡安卓手機。在目前主流的蘋果IOS系統和安卓兩大手機系統中、北京、上海、廣州、深圳等國內一線城市的用戶購買數量最多。其中，北京用戶最愛的是安卓手機，上海用戶則最喜歡蘋果的IOS系統。
江蘇人最文藝 全年買書花了2.6億
文藝青年最愛啥？音樂、書本和繪畫。從淘寶網數據盛典公布的榜單來看，文藝青年最多的地方是江蘇省。在全國前十個城市排名中，江蘇佔了6個席位，比浙江多2個。其中，江蘇人買書最多，2011年買書花了2.6億元。
從江蘇省內來說，古都南京則不折不扣成為省內最文藝的地方，每100個南京人中就由26.7個人購買過書籍，全年書籍消費5428萬。不過，細分到性別來說，最愛買書的男性在銅陵，女性在衢州。
除了書本之外，吉他也是文藝青年的最愛。數據顯示，最愛買吉他的城市在浙江舟山，不過最愛買吉他的男性集中在雲南麗江，女性集中在香港。
另外，數據也顯示，文藝青年以80後居多，26-34歲年齡段佔63%。其中，女性購買樂器、書籍等總人數比男性多60餘萬，說明女性比男性更文藝一些。
山西人最孝順 安徽人最愛寵物
歷史上，山西是一個重視孝道的省份，而在今天，山西人依舊傳承這樣的美德。據淘寶網發布的最新數據顯示，2011年，30歲以下年輕人中，在淘寶網購買老年人用品人數最多的就是山西人，每100個人里就有7.04個人購買了老年人用品。此外，山西人也是最愛在淘寶上買鑽石的人群，消費金額占總珠寶購買金額的29.4%。
愛老人之餘，也要善待寵物。淘寶網數據顯示，2011年，購買狗狗用品最多的省份是安徽省，每1萬個人中有16人購買過狗糧。此外，在城市排名中，安徽也占據了前十名中的半壁江山。而在貓咪用品的購買中，安徽省僅以微弱之差位居第二。在生活中，也不乏出現許多安徽「愛寵一族」為了讓自己的寵物更時髦，常送去淋浴、洗桑拿等，他們對寵物的喜愛可見一斑。

F. 淘寶官方的統計數據

一個是生意參謀、二一個是量子恆道。。。但是只能看自己店鋪的報告。。。看全淘寶的只能看、淘寶指數、行業指數、類目指數等等

G. 淘寶數據市場是幹嘛的

淘寶數據市場——淘寶賣家的商業智能中心，提供專業的數據分析工具，免費優質的數據培訓，開放海量的淘寶數據~~

1. 數據分析工具：
淘寶數據市場有70多款數據產品，選擇合適的數據產品，做您店鋪的給力助手。
數據分析工具矩陣圖：

成交分析 寶貝分析 營銷促銷分析
流量分析 買家行為 廣告效果分析
競爭分析 供應鏈分析 人員績效分析
品牌分析 分銷業務 頁面布局和路徑分析

明星產品：數據魔方 量子統計 小艾分析 數據贏家 營銷智多星 酷寶數據 行情參謀

2. 數據營銷學院
數據營銷學院成立於2011年8月。9月正式納入淘寶大學成為唯一的獨立學院。學院立志於以專業化的教學分享幫助電子商務企業及個人通過數據精準營銷鎖定客戶群體，提升網店運營能力。

數據營銷學院九宮格：
績校考核分析 買家管理分析 店鋪定位分析
數據營銷團隊組建 營銷活動分析 商品管理分析
數據概念及指標 數據收集及分析 資料庫搭建及建模

3. 數據報告
為淘寶賣家提供先前只有線下傳統企業才有的行業趨勢分析和數據決策應用指導，提供淘寶現有工具軟體無法提供的數據及分析建議。
報告覆蓋類目：服裝，箱包，3C，數碼，美容護膚，彩妝香水，手機通信，金融投資，媒體廣告，玩具，消費者研究，營銷工具等。

4. 數據中心
數據中心項目於2011年11月啟動。數據中心的最終目標是將數據計算、存儲作為一種公共設施提供給第三方服務商， 使他們能夠像使用水、電、煤氣和電話那樣使用淘寶數據資源來開發分析模型，從而幫助更多的賣家朋友。

H. 淘寶網站分析

1、淘寶結構

阿里旺旺：一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。

淘寶店鋪：指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

淘寶指數：是一款基於淘寶的免費數據查詢平台，可通過輸入關鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

快樂淘寶：2009年12月，淘寶和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司，聯手拓展電視網購新市場，不僅於2010年4月在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目，還在淘寶網上開辟「快樂淘寶」子頻道專區和外部獨立網站，創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。

淘寶基金：2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道上線，泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多隻基金也將成為首批上線的基金淘寶店。

淘點點：淘寶推出「淘點點」，希望重新定義「吃」。2013年12月20日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務平台――淘點點。通過淘點點，消費者可以隨時隨地自助下單、付款，留下送貨地址和電話，十幾分鍾後，外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。

2、淘寶功能

亞洲最大、最安全的網上交易平台，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費/點卡充值==. 2億優質特價商品，同時提供擔保交易(先收貨後付款)、先行賠付、假一賠三、七天無理由退換貨、數碼免費維修等安全交易保障服務。

3、淘寶技術運用

(1)網站界面設計。淘寶網不斷地改進和創新，使得網站的畫面更加簡潔。

(2) 客服中心。一旦用戶有什麼不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。

(3) 虛擬社區。淘寶的虛擬社區建立的成功，促進了消費者的信任。虛擬社區下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經驗暢談居等版塊。

(4)淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議

(5)交易平台。為了解決C2C 網站支付的難題，淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。

(8)淘寶無線2011年度電子商務數據報告擴展閱讀 ：

安全制度

淘寶網也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，且，一個人不能同時申請兩種認證。淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。

對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題，淘寶推出了名為"支付寶"的付款發貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用於電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候，通過淘寶的工行介面付款，用戶不用負擔匯費。

購物尤其在購買大件商品的時候，注意看賣家是否同意使用支付寶，如果同意支付寶，那麼保險系數更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾，你可以和賣家聯系。

參考資料來源：網路-淘寶網