公司要組建電子商務

⑴ 公司想成立一個電子商務部門，具體要做些什麼

您開了一復個商城以後要成立一制個電子商務部門有幾個必須的崗位：
第一：商城的推廣運營專員，就是我們常說的店長，要求店長能夠獨立運營商城，店長的好壞直接影響到您商城經營的好壞
第二：售前客服人員，就是接商城訂單的
第三：售後客服人員，專門處理售後問題
第四：美工，負責產品的信息採集和美化，以及淘寶店鋪的裝修設計，要求1-2名專業的美工人員
第五：打單人員，就是打快遞單號，如果訂單量大是需要一個人專門負責的
第六：倉庫產品配貨 打包發貨人員，需要數名

整個流程安排：首先是要店長和前期的美工人員要到位，然後進行相關客服的招聘，慢慢把人員完善起來，當人員完善後就根據店長的營銷方案開始實施進行店鋪的推廣和運營。
希望對您有所幫助

望採納 謝謝

⑵ 企業如何建立電子商務系統

企業電子商務平台製作：
1、設置主機域名參數
域名：類別獨立域名（可選）：.com/.net/.org 國別獨立域名（可選）：.cn/.
空間：500MB 標准型虛擬主機空間，最大文件數量 5000 個(支持ASP、ACCESS/MSSQL大型資料庫)
2、設置郵箱：300MB可自主管理及分配的WEB企業郵局，支持POP、SMTP功能。可開通 30 個獨立郵箱帳戶。
3、設置網站功能欄目 精美風格設計一套，50個欄目，子頁面100個，400張圖片精美處理。
首頁FLASH動畫
提供整套首頁FLASH動畫，突出公司形象、顏色、最新產品、進入中英文版等功能。
4、公司介紹
公司/企業的全面介紹，包括規模介紹、廠房圖片、資質認證、實力等方面的介紹。
5、 產品/服務介紹
以圖文形式介紹公司的主營產品、最新產品等信息，主營服務，服務范圍。
6、 會員登錄
會員可分等級(區分普通用戶、VIP用戶、代理商、加盟商)，更好保護產品設計及價格分級銷售。
7、產品訂購(購物車)、在線支付
在線訂購產品、多選型購物車、支持銀聯以及MASTER/VISA等外幣卡實時在線支付。
8、 行業新聞
發布公司最新消息、促銷活動。招聘信息。行業新聞等內容。自主後台管理。
9、 在線交流
該系統讓我們能及時在線與客戶溝通交流、主動聯系客戶、讓客戶一個都不會流失。
10、 招聘信息
通過自己公司網站發布公司招聘信息，提高形像，降低招聘成本。
11、客戶留言
方便客戶通地互聯網直接與客戶溝通，接收訂單，意見反饋等信息。大大降低銷售成本。
12、聯系方式
讓客戶清楚了解公司相關聯系方式，包括電話、地址、聯系人，手機、銀行帳號等。
應用程序系統
13、產品發布系統
客戶端顯示產品分類，各系列產品(圖片、文字)，瀏覽最新產品等。
管理後台可在線添加分類、添加產品、在線上傳圖片、自主修改以及刪除。
新聞發布系統、公司招信息發布系統
管理後台自由發布公司新聞、最新活動、促銷信息、招聘信息等。
14、會員管理系統
可查看網站所有會員信息，會員評級、權力開通，產品/消息/報價的分級別加密。
15、訂單管理系統
查看訂單詳細內容以及狀態(發貨/待支付)等處理。
16、 在線支付管理系統
系統支持國內銀聯支付以及國外MASTER/VISA等方式支付。並查看每筆支付金額明細。
17、設置 客戶留言系統
記錄客戶相關聯系方式：公司名稱、聯系人、電話、手機、反饋意見、訂單等信息。
網站管理員可查看所有留言記錄、並可發送到指定郵箱，可及時回復客戶。
18、設置網站統計分析系統
記錄網站每天、每月、每年的的客戶瀏覽數量、同時在線人數等信息。
來自哪個地區，來自哪個網站、哪個搜索引擎等。
19、設置售後服務
一年內提供免費內容維護10頁次（50張圖片、文字(A4)，非需觸動頁面模板的情況下）
全年電話、郵件、網路咨詢及技術支持服務
網站運行監控、文件定期備份，保證客戶資料不會丟失。
20、設置企業網站應用和營銷建議報告，提供年度網站流量報告。
企業網站管理員培訓。

⑶ 你好.能幫我講講電子商務部門么.我公司要成立這個部門.你朋友開了能給我講講么.謝謝

這個部門一般有以下幾種職能：
1、網路營銷。通過互聯網推廣產品，宣傳本企業。
2、網路服務。通過互聯網解決客戶的問題。
3、網路銷售。通過互聯網進行產品的展示、銷售、實現網路支付。

⑷ 企業建立電子商務網站的目的是什麼

眾所周知,建好一個網站不是目的,這只是很多公司進行網路營銷的第一步。網站建設的真正目的是要使這個網站取得效果,能吸引眾多的訪問者,提高「眼球效益」,使目標客戶能很方便地找到自己的網站。網站推廣是互聯網營銷的基本職能之一,網站推廣的作用現在已經被眾多企業所理解: Internet 網站上的web 站點多如牛毛,如果一個網站做好後不能實施有效的推廣,那就如錦衣夜行一樣,網站建設的再好也不會有多少人來訪問。
名牌的創建可以分為三個階段:知名度階段、美譽度階段和忠誠度階段。知名度主要靠廣告,美譽度和忠誠度主要靠企業的公關和企業的優質服務,這些都不是一朝一夕就可以迅速提高的。因此網站推廣是個系統工程,而不是一些網站推廣方法的簡單應用。制定有效的網站推廣策略應當重視網站推廣的系統性思想,如網站建設對網站推廣策略的影響、網站推廣方法在不同網站推廣階段的適用性等;在宣傳方法上,要綜合運用網上和網下各種媒體與方式,全方位、多方面地營銷
推廣企業的網站,提高企業網站的知名度。
無論是網下的傳統媒介,還是網上新創的信息傳播工具都是網站推廣中重要的營銷方式, 網站的推廣方式一般可以分為兩大類:一類是利用網下傳媒宣傳,另一類是在互聯網上利用各種網路資源進行宣傳。

⑸ 企業開展電子商務和構建電子商務網站的目的在哪些

第一個是電子商務對企業生存環境和生存方式的影響。 首先，電子商務手段的採用，使得經濟生活完全打破文化習俗的影響，排除了語言交際的障礙和意識形態的差異，使整個世界聯為一體。網路本已客觀存在，無論你上不上去都面臨著由網路帶來的全球化競爭。這對我們的企業而言，明顯是一個很大的挑戰。網路本身所能提供的減低企業的產品成本、經營成本的作用是十分明顯的，從這些功能角度說，它顯然是一個潛在的已經看得見的對我們的企業比較成本發生巨大影響的現代工具手段，所以電子商務本身是我們的企業發展的一個新的增長點。前面已有專家分析了電子商務對不同行業成本變化數據，平均水平基本定在可減低百分之一以上，這一數字應當是相當可觀的。所以說，全球化既是商機又是挑戰。經濟的全球化，在全球范圍內配置資源，再加上電子商務的運用。經濟增長和效率的提高是顯爾易見的，對追求效率的企業運作的最高約束，使得我們必須正視電子商務所造成的新的經營環境。 其次，要素流轉方式的變化。在發展電子商務問題上，我以為必須十分強調物流配送能力，強調物流體制方式的改造。我們可以從上海梅林公司在發展電子商務中所取得的成績得到啟示。梅林以經營純凈水所建立的送水系統為基礎，逐漸延伸，拓展到其他生活用品。盡管這種物流能力表現為三輪車、小貨卡，甚至他們電子商務的能力只是電話，而不是電腦，但已有電子商務的影子。所以造成它在股市上那麼好的表現。應當看到，我們在計劃經濟背景下遺傳下來的整個物流系統嚴重不適應現代大生產體系的要求，在這種環境背景下，我們的企業需要很好地研究自身既已形成的銷售網路應當如何加以改造，它並不一定就能很好地與電子商務結合起來。 實際上，改革開放以來，國外一些大公司在選擇合資合作夥伴時，十分關注中方企業的營銷能力和網路基礎。如雀巢公司就盯住上海牛奶公司，對計劃經濟下形成的訂奶送奶網路系統很感興趣，因為這一網路經過改造完全可以很好的與現代電子商務結合起來，轉入到現代物流系統。電子商務的出現對物流系統提出了特別的要求必須引起足夠的重視。 再次，就是結算方式和企業間信用問題。目前企業之間普遍存在三角債，在我們企業的運作環境當中，整個銀行服務和企業自身對資金流控制能力以及在企業運作當中的信用形象、結算的變化，面臨一系列的挑戰。電子商務如果沒有一個非常好的信用系統來支撐，沒有一個信用法律體系來支撐，簡直是天方夜譚。我想這是整個環境變化的三個方面，實際上前面幾位國外駐國內的大機構對電子商務的解釋對我們是很有啟發，對如何真正認識電子商務也有啟發。 第二，電子商務對企業經營理念的挑戰。 我們的企業特別是國有企業長期以來生活在計劃經濟的體制下，生活在政府的懷抱里，政府對國有企業的關懷非常多，非常直接。可以說改革到今天我們的國有企業始終是在吃政府優惠的情況下來推動改革的，從利潤留成直到正在推行的債改股。民營企業從來沒有享受到這種待遇。也正是這樣，民營企業在成長中經受了各種考驗，具備非常強的實力和與市場天生的親和力，這是民營企業與國有企業的巨大區別。假如我們的國有企業總是想依靠政府，最終也很難真正走向市場。所以，我覺得在觀念上要接受挑戰，因為電子商務本身是現代工具手段，這種工具手段是每個企業、每個人都可以參與的，而支付能力、信譽能力是參與的門檻。 關鍵性挑戰的三個方面表現在：首先，就是信用在電子商務當中的獨特的資本能力和對電子商務活動的發動能力。我們的企業必須建立起完全適應市場經濟的現代信用觀念，這恐怕是我們的經濟生活當中需要特別強調的東西，因為在電子商務活動當中完全憑借著你自身的陳述、你的帳號、你的密碼，銀行可能在其中提供服務、進行監督。但是，我覺得在我們的法律和整個電子商務活動的秩序還不清楚的情況下，更多的就取決於我們企業自身的自律能力。在這里，現代電子商務活動和談判活動當中的信用背景、信用支撐實際上發揮一種獨特的資本作用。習慣性地依賴政府、跑步（部）向前（錢）的思維方式，顯然是缺乏自我信心和信用能力的。

⑹ 企業建立電子商務的常用目標是什麼！！

企業建立電子商務的目標是:
1、宣傳，宣傳公司及產品；
2、通過網路實現交易及銷售過程的管理；
3、通過電子商務實現客戶的管理；
4、通過電子商務平台整合企業內部，使銷售與生產更好地協同；

⑺ 電子商務 我們公司是小型的剛起步的公司，公司想組建一個電子商務團隊，一個電子商務團隊一般需要什麼樣的

請問下，你們公司是做什麼的呢？是生產銷售，還是中間商銷售？
組建電子商務團隊的目的是什麼？
假設：銷售商品
（1）技術類人員：最好是計算機專業的，網站建設，網站美工，網站的維護更新。公司本身的網站很重要，看一個公司的正規與否，有沒有一個獨立網站很重要，不要什麼企業黃頁的。
（2）營銷類人員：1、搜索引擎優化SEO，真正關注你這一類產品的目標客戶會通過搜索引擎（網路，谷歌等）進行針對性的搜索，要保證你公司的信息容易被呈現在搜索結果的前三頁，要注重下關鍵詞的設置。
2、網路軟人的編寫（文字功底好的，傳播媒介專業的最好，通過論壇，博客，微薄進行推廣）。
3、許可郵件營銷，通過定期的向潛在客戶發送有一定閱讀價值的電子郵件來營銷。
4、網路客服人員（熟悉目前主流的網路交易）。通過及時通訊（QQ,MSN,阿里旺旺等）和客戶進行交談，這種工作基本不需要什麼技術基礎，基本都會。
（3）資料庫：整理各種數據，做出報表，以供決策。客戶信息的收集與整理，銷售量的變化統計等。

我講的還比較理論，只是個思路。只是不知道你建立電子商務團隊的具體效用是什麼。。。

⑻ 公司准備建立電子商務部，想知道需要招哪些人

商務部：拉業務，賣產品，賺錢
網路部：包括策劃小組、推廣小組、設計小組、客服小組。
物流部：發貨，物流跟進
財務部：催錢要債，發工資。
人力部：挖人。

⑼ 跪求一份電子商務規劃書！！ 我們公司要成立一個電子商務部門，主要產品是賣手機！

給你一些思路吧，在項目規劃書中，需要包括可行性分析，需求分析，項目計劃，設計方案，項目實施，項目管理，項目評估總結等內容。
可行性分析：考查歷史和目前展覽會的舉辦狀況和帶來的經濟價值，進行客觀而有依據的市場預測，分析該電子商務運作的可行性；
需求分析：確定該項目范圍，從各種途徑得到該項目的詳細需求，並得到客戶的確認。
項目計劃：在有詳細的需求分析基礎上，分解工作結構，對各部分工作的人員和時間進行合理安排。要求確定相關技術路線，軟硬體資源，確保項目運行的管理機制，以及相關的工業問題、商業問題和法律問題等等。
項目實施計劃：網站運營，電子商務系統運作的實施方案。其中包括物流的實施，資金流的運作等。
設計方案：確定項目的總體設計方案，並盡可能給出詳細設計。包括商業運營模式（網站運作，資金運作，物流配送運作等），網站設計方案（網站需求，網站功能，設計語言，風格設計，安全設計等）。尤其電子商務安全方面設計。
質量管理：在整個項目設計和項目運作中，如果進行管理，確保所有工作按時按量高效完成。
項目評估：針對整個項目的設計方案，以及與其它相關電子商務項目比較，對此方案進行客觀評價。並進行風險評估，包括管理風險，資金風險，競爭優勢等。
項目規劃書要求語句通訊，思路清晰，結構完整，按商業文檔格式書寫，需要的地方應用結構圖等簡介方式表達。字數在1萬到1.5萬字之間。

⑽ 目前在籌劃組建一個電子商務部門，請高手指點下。盡量詳細點。

組建電子商務部門，重要最重要的功能包括以下幾方面：

1、電子商務網站建設與維護——保證網站產品展示以及報價更新

2、市場推廣——保證客戶來源

3、在線客服——與客戶溝通，並且解答客戶疑慮，保證訪客轉化

4、訂單處理機發貨——主要是訂單的處理及時與財務及物流溝通，快速反應

電子商務不能最重要的要有這幾個職能，當然還要保證與財務、采購及庫存、物流以及相關不能的及時溝通，要能做到快速的客戶反應。我認為做電子商務，產品價格以及發貨速度同等重要。

偉庫推出全程電子商務平台偉庫網，偉庫顧客提供商務全程的電子商務服務，這里給你一個偉庫全程電子商務的流程圖，你可以坐下參考，從建站、推廣到客戶管理以及內部協同都在流程中有所體現，希望我的回答可以幫助到你！