電子商務站點的發布

① 創建電子商務網站的流程是怎樣

一、電子商務網站建站的流程：

1、申請域名+選購技術性商品：自身開發設計必須租用伺服器、資料庫查詢等；定製或模板建站必須選購建站商品。

2、將選購的網站域名開展備案，另外剛開始網站設計。

3、解析域名：在網站域名備案後必須將網站製作與頂尖瀏覽網站域名連接起來，因而關聯網站域名並域名解析。

4、網站更新發布.

5、網站推廣、維護保養升級網站。

二、提高網站建設效率的方法：

1、要求確立

無論是開發設計、定製、還是運用模板建站，確認要求全是新項目可以開展下來的壓根，當要求不確立時，一切姿勢全是撞運勢，原地踏步走。

2、備案

假如網站必須在中國營銷推廣，依據在我國的有關法律法規，是務必要開展備案的。備案時間各省市管理局審批時間不一樣（3—20個工作中日）。

3、一鍵解析

解析域名針對初學者而言，是一個了解艱難的詞，會感覺專業性太強。因而對於初學者客戶，一些建站商品發布了一鍵分析作用，這代表著客戶無須掌握分析身後的專業知識，只必須點一下按鍵，系統軟體會一步一步的做了域名解析。

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② 免費發布供應信息的電子商務網站都有哪些誰給介紹個比較好的網站

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慧聰
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③ 電子商務站點的電子商務站點的維護

(1)發現並修改失效鏈接，維持站點內各種鏈接的有效性
人們對一個Web站點的最大抱怨也許就是它的失效鏈接了。首先在將每個鏈接放到主頁上之前，應該對其有效性進行驗證，但由於Web站點經常會發生變化，因此Web管理員在將其放到Web站點上之後就不能就此不管了，還必須定期對其進行檢查，以確定它們目前還有沒有效。要想完全避免這樣的情況可能會有一些困難，但如果每一個Web站點都很注意這一點，整個情況可能就會大為改觀。在一些站點上有的內容到了一定的時間將會自動失效，其超鏈接也會在一定的時間之後自動失效。
(2)及時更換信息國內許多站點的一個通病就是站點內容不及時更新，據CNNIC在2000年1月公布的第五次《中國互聯網路發展狀況統計報告》，僅僅41.05%的網站至少每周更新。有的站點建成一兩年了，一次也沒有修改過，這樣的Web站點應該說是一種信息垃圾。站點管理員應該定期對站點進行必要的更新和維護，並且註明最後一次修改或更新的時間，這樣訪問者就可以知道站點內容的及時性和可靠性。
(3)確保頁面內容和拼寫的正確，維護企業網上形象正確拼寫網頁上單詞也是十分重要的，不僅因為訪問者將發現誤拼，會影響閱讀，更重要的是可能導致搜索引擎錯誤的索引企業的站點。
在電子商務站點發布之後，需要進行定期的維護以保證它是最新的。不管何時更改站點上的信息，都增加了出錯的可能性。在修改過的頁面上有拼錯的單詞，或者是存在無效鏈接，或者存在多餘的孤立的文件。在第一次發布新的站點和每次修改站點之前檢查是否存在這些問題，以免讓這些不必要的錯誤弄亂企業的站點，並且確保站點的專業形象。
(4)維持與訪問者的良好關系，及時反饋E-mail等有家旅遊公司，其站點設計優良，但在線業務不如人意。在郵箱發生故障進行檢查時才發現，郵箱已經堆滿了上百封來自世界各地的電子郵件。
這樣的例子不是唯一。這樣的工作效率和管理效率，不能適應互聯網時代十倍速的要求，企業的電子商務得不到有效發展。
企業應該如同設立服務熱線電話那樣，有專人負責訪問者的E-mail，對收到的E-mail進行分類，轉交相應部門處理。而更為專業的方法是，在頁面提供相應部門或人員的E-mail，這樣可以縮短傳遞時間，加速反饋。此外，使用自動回復程序，可以在保持發信人熱情的同時，減少工作量。
有許多軟體可以協助站點維護人員維護站點，比如前面提到的FrontPage ，可以大大減輕工作人員的負擔。

④ 求一個免費發布供應信息的電子商務網站

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⑤ 電子商務站點的電子商務站點的開發

(一)電子商務站點開發的組織機構企業進行電子商務站點的建設，其內部組織結構也要相應有所調整。根據上面描述的建設模式，相應的有以下幾種類型。
(1)如果將站點建設和維護的工作外包出去，企業並不需要在組織結構上進行改變，只需指定專門人員負責與專業公司的協調工作。
(2)如果企業自行建設商務站點，同時企業的規模不大，維護站點的工作量不大也不復雜，那麼企業可以設置網路管理員(Web Master)一職。根據加拿大釀酒業龍頭企業Molson網路項目負責人的觀點，網路管理員的工作許可權與雜志編輯類似。網路管理員應具備如下基本素質：
① 同時處理多項任務/品牌/創新的能力
② 財務預算管理和規劃能力
③ 對各種Web設計語言和工具較為熟練
④ 能與企業的信息系統相協調
⑤ 較強的設計能力
⑥ 較強的溝通能力
⑦ 良好的人際關系
(3)對於大型企業，可以設立網路資源管理部門(Web/Internet Resource Executive，簡稱WIRE)實現公司整體協調。美國Maloff營銷戰略咨詢公司主席Joel Maloff認為設立WIRE作為管理公司網路資源並協調其他部門是一個有創意的觀點，認為只要一開始就明確其目的、地位和職能，它可以起到協調公司發展、提高公司整體效率的作用。
當然，WIRE的合格人選要具備以下條件：
① 優秀的處理人際關系的能力
② 較廣的網路和電子商務知識
③ 一定的商業知識
④ 經得起考驗的項目管理和協調能力
⑤ 有效的配合高層管理階層的工作
⑥ 能同時擔任領導者和促進者兩種角色
⑦ 優秀的傾聽意見、吸取有用信息的能力
(二)電子商務站點的組成 企業電子商務站點一般分為主頁、企業信息頁面、新聞頁面、產品服務頁面、幫助頁面、相關的虛擬社區等等。下面進行介紹並簡單討論相應的開發要點。
(1)主頁
主頁也稱為首頁，是訪問者訪問企業站點時瀏覽的第一個頁面。訪問者對於企業站點的第一印象就是由主頁造成的，因此主頁時企業的形象頁面，企業必須對主頁的設計給以重視。
目前，主頁的設計有兩種風格：導航型和內容展示型。
導航型主要是為訪問者提供企業站點結構信息，按信息類型和內容的不同，將站點分為若干較大部分，如新聞頁面、產品頁面、參考頁面等等，在主頁上為它們做鏈接，如海爾的主頁上提供海爾網上商城、海爾辦公大樓、海爾銷售服務系統、海爾新聞中心、海爾科技館、海爾網上樂園六大部分的導航，其網站結構比較清晰。而8848的主頁則屬於內容展示型，以比較大的頁面空間展示8848在線銷售的產品目錄，並為訪問者提供直接到達目的信息的鏈接。這兩種主頁設計風格各有優點，導航型有助於為訪問者提供較為簡潔清晰的站點結構，同時由於頁面空間較為簡潔，企業可以藉助圖象樹立企業的網上形象，傳統的大企業拓展網上業務時常常選擇這種風格，以便與企業以往的CIS風格緊密結合；而內容展示型顯然為訪問者接觸所需信息提供了直接、快捷的鏈接方式，可以一步到位而無須層層點擊，節省了訪問時間，因此具有大量分散商業信息的網上拍賣、商店基本採用這種風格。
但不論這兩種風格有多大的不同，一般來說，主頁應包括如下內容：
① 企業名稱、標志、網站圖標(Logo)等CIS要素
② 企業站點的網址
③ 企業站點的導航系統
④ 企業產品和/或服務最新的信息、有關新聞
⑤ 企業的聯系方式如E-mail、電話、傳真等
⑥ 相關站點的鏈接
就主頁設計的視覺效果來看，又可以分為文本型與圖片型兩種。文本型主要是指主要使用HTML語言編制的、通過HTML語言的標准元素達到預定效果的方式。文本型的最主要的優點是形成的頁面空間不大，下載速度較快。許多訪問量比較大的商務站點採用這種方式編制主頁。圖象型是指整個主頁頁面由一張或多張圖片形成，通過在圖片上設置熱區建立鏈接，達到與文本型類似的效果，優點是可以顯示企業站點與眾不同的形象，給訪問者深刻印象，缺點是佔用的空間一般較文本型大，下載速度慢；要達到相同的訪問速度，需要熟練的圖形製作、壓縮技巧。前面的例子中，8848屬於文本型而海爾屬於圖片型。當然，這樣分類的界限並不明顯，文本型主頁中為了達到形象生動的效果，常常插入比較小的圖片；而圖片型頁面設計方式也主要運用在主頁上，其他頁面絕大多數使用文本型，畢竟，在互聯網上速度是決定一切的因素！
(2)新聞頁面
在新聞頁面中，企業可以給予訪問者有關企業的最新信息，這樣的最新信息包括：
① 產品和/或服務的最新信息，如品種、價格、實現方式等等
② 新項目的進行情況
③ 企業的內部變動情況
④ 行業的最新動態
⑤ 相關行業情況
新聞頁面可以作為企業的自有媒體，為企業的發展樹立有利的公共形象。新聞頁面也是企業站點的重要頁面，同時也是站點維護和更新的關鍵頁面。原因很簡單，站點要保持吸引力，必須及時更新，作為企業發布最新信息的頁面，其維護和更新的必要性更顯然。
新聞頁面設計的步驟是：
① 收集新聞資料
② 按新聞製作的標准編制新聞稿件
③ 將新聞稿件轉換成可以用瀏覽器訪問的形式
(3)產品和/或服務頁面
這顯然是企業設立電子商務站點，進行在線業務的關鍵所在。根據在線業務的特點，該頁面一般包括如下內容：
① 產品和/或服務目錄
產品和/或服務目錄所要提供的信息有：規格、尺寸、性能、價格、使用說明。成功的電子商務站點可以通過各種超媒體手段提供圖片、音頻、視頻信息，而不僅僅是產品和/或服務的報價單。
② 訪問者或客戶對於產品和/或服務的評價
通過互聯網的超級鏈接特性，可以將企業為客戶設立的虛擬社區中同特定產品和/或服務相關的評價鏈接進來，增進潛在客戶的對產品和/或服務的了解和購買信心。同時可以將以往的客戶信息發布在該頁面。
③ 在線訂購和支付
企業設計商務站點，歸根到底是為了開展網上商務，因此在產品和/或服務頁面提供便利、安全的在線訂購、定製、支付功能，是最為關鍵的。各大商務站點均設置了如購物籃、購物車等形象的訂購系統，方便客戶選取、檢查打算購買的產品和服務，並提供了貨款、運費、手續費等計算功能。
④ 與產品和服務密切相關的信息
比如，海爾就在產品頁面提供了產品小知識頻道，並為其廚房產品專門開辟了整體廚房展示區。這樣的信息，有利於增加網站的吸引力，提高站點的訪問量。
企業應當根據產品和服務特性，提供特色信息。互聯網時代是開放的時代，及時與客戶分享企業有關產品和服務的信息，將能顯著的改變企業的競爭環境。
以上是產品和/或服務頁面應該提供的內容或功能。在實際設計是，企業可以根據產品和服務范圍規模的大小，按不同的產品和服務類別提供由粗到細的若干層頁面，逐步引導客戶到達特定的產品和服務。如果企業提供多品牌產品，那麼根據品牌分層設計產品頁面，也是可行的。
(4)企業信息頁面
在電子商務站點的主頁上，通常可以發現諸如企業簡介、關於我們之類的鏈接圖標。這些圖標鏈接的就是這里所說的企業信息頁面。正如一幅著名的互聯網漫畫所描述的那樣，來自世界各個未知角落的訪問者可能不能確知企業的狀況，對於企業的信任感當然也就無從談起。在寶貴的互聯網空間設立企業信息頁面的目的，正是為了改善這種局面。
企業在該頁面上發布的信息一般包括：
① 發展歷程
② 企業大事記
③ 業務范圍
④ 合作夥伴
⑤ 發展計劃
此外，上市公司也許提供各種財務數據與投資控股關系，方便投資者查詢，並吸引潛在的投資者。比如聯想就在其站點上提供了有關該集團的、投資者可能需要了解的信息頁面。
設計此類頁面時，可能需要尋求資料庫支持。根據訪問者在客戶端發出的請求，由伺服器從後台資料庫中自動生成。而在界面設計上，力求與訪問者熟悉的電子表格形式一致，提供圖文並茂的信息。
(5)幫助頁面
即使設計時考慮到訪問者的便利，大型的電子商務站點因其內容龐雜，訪問者仍然可能迷失於信息沙漠中。因而，提供整個網點的結構圖(Site Map)，幫助訪問者找到沙漠中的綠洲，同樣是必要的。但這僅僅是幫助頁面的所應提供內容的極少部分。
幫助頁面提供的信息包括：
① 網站結構圖
網站結構圖提供關於企業站點的簡潔圖示，將站點的各大主要部分的關系與鏈接情況展現與訪問者終端上，可以使其迅速到達目的頁面。
② 在線訂購、定製的規則
電子商務是一種全新的商業模式。一方面，從整體上看，電子商務與傳統商務的交易過程截然不同；另一方面，不同的企業都在探索電子商務具體模式，因此在各個企業站點上進行在線訂購、定製的規則和程序不同，這一點在涉及不同行業時將更為明顯。因此，企業有必要為其獨有的在線訂購、定製的規則和程序進行說明。比如酷！必得」網站上提供了依標法、集體砍價、限時搶標、逢低買進四種交易方式。初次訪問該站點的訪問者，不可能非常熟悉這些交易方式，因此對這些交易方式的規則和程序進行說明，顯然成了該站點拓展電子商務的第一要素。
③ 在線支付的方式和具體方法
國內的網上支付正處於摸索階段。各個電子商務站點提供的在線支付方式同樣令客戶眼花繚亂。如何使客戶找到合適的支付方式，顯然是企業職責所在。為此目的，8848提供了有關支付方式的整版幫助頁面。
④ 物流配送方式
⑤ 站點內容搜索
此外，一些站點的電子商務只對注冊會員進行，因此相應提供了注冊的幫助。
(6)虛擬社區
提供虛擬社區，主要是為了留住訪問者。通過建立訪問者之間的直接的群體聯系，形成虛擬社區，交流選擇產品和服務的經驗和網上購物體驗，可以增加網站的人性化氛圍，聚集人氣，為站點自身的推廣和電子商務的遠期利益奠定基礎。
虛擬社區應該提供的功能有：
① 個人電子信箱
② 電子布告欄
③ BBS自動轉信
④ 在線聊天室
⑤ 在線實時通信
虛擬社區的建立，包括兩方面：
① 選擇獨具特色的話題
話題的選擇要與企業的產品、服務、經營方式相關，這樣才能與企業設立電子商務的初衷相吻合。比如雅寶設立侃侃電腦、談談汽車、我的YaBuy經歷等專門的論壇，分別扣住雅寶在電腦、汽車拍賣方面的業務。
② 選擇合適的論壇主持人
論壇要能長期維持下去，必須有能乾的主持人，由他來帶動論壇的發展，引領論壇話題以配合站點拓展業務的需要。
以上簡要介紹企業電子商務站點各種類型頁面的設計。不同類型頁麵包括不同的內容，各有相應的設計開發方法，但仍然具有共同之處，簡要列在下面：
① 站點頁面的設計和開發要與企業CIS系統中的VI相一致；
② 使用模板和風格表來確保網站整體形象的統一，並簡化開發和以後的維護工作；
③ 盡量使用成熟的技術，並使用多種瀏覽器進行檢驗，確保使用不同的瀏覽器瀏覽時沒有太大反差；
④ 精簡頁面，提高訪問速度；
⑤ 盡量為訪問者和在線購物者提供方便，如亞馬遜投資幾百萬美元開發新技術，僅僅為了顧客下單時可以節省幾秒鍾。
(三)電子商務站點的開發管理 電子商務站點需求分析的過程與軟體工程類似。傳統的軟體工程使用瀑布法和快速原型法。但是這兩種開發模式周期比較長。
瀑布式開發對於站點的建設來說，速度太慢了。為了盡量提高網站的建設速度，這里提供一種螺旋式開發模式。如圖6-5所示，螺旋式開發模式第一輪設計從簡單的信息結構開始，其次是結構設計，包括物理和邏輯結構，然後開始具體的設計工作，包括後台不可見的部分和前台風格及頁面的設計。通過測試後使用，同時使用智能統計系統進行用戶傾向的追蹤統計，供決策部門使用。這些數據可包括受眾群體及其性別、年齡和地理分布、上網高峰時間、用戶喜好傾向、消費能力等等，作為下一個版本設計的依據。在第二個版本的設計中仍然以信息結構設計開始往復循環。
(四)電子商務站點的測試 在發布 Web站點之前，應該確認所有文本和圖形都放在正確的位置，且所有的鏈都能操作正確。測試Web站點的一種方法是檢查內部和外部的鏈來確認目標文件是否存在。有時一個目標文件被刪除了，鏈就被破壞了。檢查鏈時，一般的站點管理軟體，如FrantPage，將檢查鏈所描述的位置是否存在相應的目標文件。
可以使用瀏覽器測試站點，例如，微軟的Internet Explorer，通過它可以確認鏈是否將訪問者帶到正確的頁。還可以通過瀏覽器檢查網頁上圖形和文本的格式。這是一種更節省時間的方法，但只有確認站點的文本、聲音和圖像都正確，且每條鏈都跳躍到正確的頁才有效。因為不同的瀏覽器在顯示網頁時採用不同的方法，用幾種常用的瀏覽器去瀏覽Web站點不失為一個好辦法。
(五)電子商務站點的發布 當測試並修改完畢，就可以將站點發布。站點的發布就是將設計好的網頁存放到Web伺服器，供用戶瀏覽使用。網頁的發布一般可以大致分為三種形式:包括 Email、Ftp、WWW,分別使用相應的軟體，如以Ftp上傳可使用CuteFtp3.5等，在host：填上你注冊的網頁所放的主機，填上user ID 和密碼。(這些資料，在你申請後，提供空間的公司會Email給你)這樣就能把主頁上傳到指定的目錄上。當然在你掛上後，首先你要自行瀏覽一下，並檢查相應的連接。至此你的主頁就上載完畢，也就在Internet上擁有了自己的一席之地。
在FrontPage上發布企業的站點是很容易的，即使通過ISP發布Web站點，也只需鏈接ISP，然後使用Publish FrontPage Web命令將Web站點復制到ISP。FrontPage檢查在ISP伺服器上是否安裝了FrontPage Sever Extension(FrontPage 伺服器擴展)。這些擴展是支持FrontPage和個人Web伺服器的程序和副本。如果FrontPage探測到在要發布站點的伺服器上並沒有安裝FrontPage伺服器擴展，它將啟動Microsoft Web Publish Wizard(發布向導)來幫助發布Web。一旦將站點發布到伺服器上，那麼全世界都將看到。

⑥ 電子商務站點的電子商務站點的設計

弄清了網站的目標、訪問者及其訪問目的，進行了競爭性分析之後，電子商務站點的設計人員基本上可以描繪出未來站點的框架，現在需要做的就是確定內容和功能。
電子商務站點的內容可以劃分為靜態和動態兩類。靜態內容是一些一般性的、常規的信息，比如公司的歷史、文化、所屬行業、交易規則等，通常只在站點建立初期編制，而在比較長的時期內不需修改。提供這樣的信息，主要是在訪問者心目中形成認同感、親切感，使得他們在站點上得心應手。試想一下，如果有一天某個代表美國文化的公司在它的站點上宣稱代表源遠流長的東方文化，訪問者也許猜測該站點被黑客入侵。
動態內容則是經常變動，以提供諸如公司最新產品和服務的種類與價格等方面信息的部分。比如，各大軟體公司在推出正式版本之前，通常會在站點上提供試用版本。動態內容通常用作促銷手段，以不斷變化的內容，在互聯網上營造進取姿態，吸引訪問者。如果商務站點沒有動態內容，原有的訪問者也會慢慢厭倦。
站點的功能可以分為主要和輔助兩類。主要功能是電子商務網站的關鍵所在，提供諸如信息發布、在線交易等設立商務站點本意的功能。輔助功能是為實現主要功能而設置的。網上拍賣站點通常要求訪問者在線競價前，進行用戶注冊，以保證交易的嚴肅性和真實性。這樣的功能雖然不是建立站點的初衷，卻是必不可少的。
對照進行訪問者分析和競爭性分析得出的框架，設計人員可以通過滿足相應需求確定站點所要提供的內容和功能。同樣的，想要提供完善的內容和功能是不大現實的。並且內容和功能之間也會存在沖突。比如說，站點允許訪問者在發出訂單後反悔，若非在技術上可以實現這樣的功能，否則在內容上就要實現將交易規則交代清楚。因此，必須在內容和功能的完善與技術可行之間按照重要性協調，放棄復雜而華而不實的內容和功能。
確定內容和功能還意味著對它們進行分類和整理。確定眾多內容之間的邏輯聯系，並按照這種聯系對內容分組和標記。根據標記，可以在草圖上搭起站點的具體框架。然後，在相應內容的頁面記錄需要的功能。 將內容和功能確定好，並不意味著大功告成。如何將內容和功能更好的表現出來，這依賴於網站的裝飾風格。如同超級市場，有了眾多產品，結果並不必然是顧客盈門；只有將產品分門別類排放，在合適的位置貼上標簽，顧客才可以方便的找到所需產品。這對於電子商務站點的設計，道理是一樣的。
一般來說，網站有三種裝飾風格：組織性裝飾風格、功能性裝飾風格和可視性裝飾風格。組織性裝飾風格按小組、系統或組織的結構安排站點的內容和功能。功能性裝飾風格涉及到的任務與在其它環境實現的任務相似。可視性裝飾風格基於多數人熟悉的常用圖形元素。 互聯網極其方便是一點就是超文本連接，訪問者藉助網站提供的導航系統，很容易在不同頁面間切換。但是，這有賴於設計者對導航系統的定義。定義網站的導航系統解決的問題是：訪問者如何訪問網站?他們如何從一個頁面跳轉到到另一個頁面?怎樣防止他們在波瀾壯闊的網路世界中迷失?
網站的導航系統可以分為全局導航系統和局部導航系統。全局導航系統出現在網站的每個頁面，通過全局導航將網站的各大主要部分聯系起來，可以使訪問者清楚網站的內容結構，方便他們地在不同部分之間跳轉。局部導航使得訪問者可以在相關頁面間跳轉，也可以在同一頁面內跳轉，具有不同的形式。如主題的列表、選項菜單、相關條目的列表等等。
確定網站的導航系統，就是在對網站內容和功能的確立和分類的基礎上，將內容、功能之間的邏輯聯系使用導航工具連接起來。導航系統設計時常用的術語是連接和書簽。全局導航在網站的每頁中保持一致。盡量的減少全局導航標志，以便於訪問者進行選擇。同時使用網站圖標，作為訪問者返回網站首頁的連接，使他們無論在哪個頁面上，都可以迅速返回首頁。

⑦ 電子商務站點的電子商務站點的實施方式

電子商務站點的實施，主要有三種方式：外包、租借和自建。 有許多專業化的公司可以幫助企業迅速建立電子商務站點體系。在互聯網上，速度就是勝利。企業如果可以先於競爭對手建立自己的電子商務站點，就可以取得在互聯網上的優勢。比較而言，將電子商務站點的實施工作外包出去，可以獲得如下優點：
1.迅速建立電子商務站點
速度也意味著減少花費。專業公司有專業人員負責站點的策劃、設計、開發、維護和推廣。並且他們有著豐富的經驗，使用專業化工具，與同業有著密切的工作聯系和技術交流，可以及時解決開發過程中意想不到的問題。在很多情況下，企業自行建立電子商務站點，可能要花上6個月還不止，而專業公司可以在幾天之內完成主頁的設計製作。成立只有三年半的RedNet公司，向近600位醫生提供醫院的放射應用數據。一年半以前，這家公司決定提供網上服務。公司內部的一個技術小組估計2001年才能完成整個項目，因為全體成員都要開發新的軟體和系統。這無疑大大超出管理層能夠忍受的限度。最後公司決定請Interpath通信公司來開發管理他們的主頁。
另一個成功的例子是上海書城。上海書城採用IBMNet.Commerce V3所提供的網上商城及易於客戶化的管理功能，僅費時2個月就建立網上書城，並在IBM工程師的協助下，2天內就與中國銀行支付系統聯調成功，完成中國第一筆以VISA國際信用卡、採用SET支付的網上安全交易。
2.獲得定製的電子商務方案
與單純購買電子商務軟體包不同，將任務外包出去，可以要求專業公司根據企業的實際需要定製專用的電子商務解決方案，比如在方案中集成自動付費、稅收和運輸跟蹤等功能。如果企業的運作方式與軟體包提供的功能很匹配，購買軟體包固然可以實現電子商務。但是這樣的系統不能為企業提供所要求的一些特徵；即使方案現在可能很適用，但是將來可能過時。為現有系統增加新特徵意味著對軟體進行定製的工作和訓練。而承擔建設網站的專業公司則不同，會根據企業不同時期的需要對電子商務站點進行調整甚至重新設計，這在提倡增值服務的今天是一種流行趨勢。
3.可以節省開發費用
專業公司有許多完善的通用的模塊，可以很方便的根據客戶需要調整，因而減少了開發設計的工作量。同時，他們有一套比較成熟的開發程序、方法，避免了自行設計時的彎路。在需要其他同行協助的情況下，他們可以憑借自身對行業的了解，以比較合理的價格獲取服務，因此有助於整體費用的節約。仍以上面的RedNet公司為例，工作外包使得花費只有請機構內部完成的公司預算的1/3。
4.可以獲得專業化的服務
或許這才是企業將電子商務站點的實施外包出去的真正原因。
企業的電子商務站點建設是一個系統，不僅僅是主頁、電子郵件和在線訂購而已。將電子商務站點的實施外包出去，一方面是委託專業公司設計站點，另一方面，也是更為重要的方面，可以獲得專業公司提供的網上支付和物流配送服務。對於很多打算進行電子商務的公司來說，最大的問題不是建立站點並接受訂單，運輸和生意的完滿結束才是企業面臨的最大困難。通過將工作外包出去，公司可以不需自己的卡車，僅僅需要將客戶訂購的貨物委託專業運輸公司去做。聯合包裹運輸公司(UPS)和聯邦快遞(Fed Ex)能夠與電子商務夥伴商議，幫助建立運輸系統。而且他們將資料庫開放，使得客戶可以在網上查詢包裹的去向。類似的，通過專業公司，可以獲得在電子郵件處理、建立虛擬銷售網點等方面獲得專業服務，大大提高工作效率。
許多公司，從IBM到新成立的Scient公司都可以提供這樣的服務。IBM公司目前提供網上銀行、網上訂票、網上郵政超市等一系列成套電子商務解決方案。IBM針對中國企業的實際情況推出的電子商務解決方案如下：
硬體：RS/6000伺服器(43P150)，這是UNIX首選的運行平台，具有優異的穩定性與可擴展性。
軟體：Web Sphere Application Server 2.02標准版，可以幫助客戶建立由點到線成面的大型銷售渠道。
這方面的成功案例，如中國東方航空公司，在IBM及其義務合作夥伴的共同開發下，於1998年9月開通了中國第一個完整的網上訂票與支付系統。該系統包括基於SET標準的支付網關、認證中心及電子錢包等項目，同時使用工商銀行牡丹卡可以實現在線支付和購票功能。 企業也可以在由所謂的門戶站點提供的電子商務方案中租用甚至免費獲得空間。這是一種最簡單的電子商務建設方案，企業只需要提供企業及產品的資料，其餘如網站的維護等技術性事務、甚至促銷、收款以及物流配送均可由門戶站點提供。
這種方案通常成本較低，風格簡潔，而且包括很多常用的特徵。整個商店通過Web進行管理。企業不必安裝任何軟體；只需看一看、配置一些設置，然後輸入產品信息。然後就可以繼續進行在線商務了。這種方式很適合於小型企業甚至由個人經營的虛擬企業。選擇電子商務門戶站點時，考慮的因素主要是租金和站點的訪問量。
這種方案的缺點是這樣的服務可能不支持企業想要的視覺效果。他們可以使企業避免安裝和配置的復雜性，但是那隻是因為他們只提供了做這些事的幾種方式。如果企業需要的和他們提供的不能很好匹配，則選擇這種方式無疑將會失敗。此外，這種方式開設的電子商務，企業沒有獨立的IP地址和域名，進一步發展將受制約。 規模較大的企業都有自己的信息部門。自行開發就是使用企業自身的技術力量，按照電子商務站點的計劃書，一步步設計、開發、維護和推廣站點。
這種方法可以實現企業想要的確切的方案，但是需要經驗、時間和相當大的預算。優點是企業可以建立獨特的和有競爭力的特徵和功能。
有很多應用程序引擎可以幫企業實現這些特徵，幾乎可以用任何程序語言建立商業程序。很多早期的基於Web的商業界面是用Perl或C++編制的。最近，很多工作是用微軟的Active Server Pages和Allaire的ColdFusion開發環境開發的。還有，Pandesic發布了一個基於可以通過Active Server Page技術訪問的一套電子商務對象的新平台。
以這種方式，企業只需要設計資料庫，然後把配套的稅收、付費的處理軟體模塊與主程序集成到一起。ASP和ColdFusion可以與最流行的第三方方案合作來幫助理順事務處理需求，但是要保證能順利地開發應用程序。
針對企業自行建設電子商務站點的需求，電子商務服務平台解決方案提供商怡申科技公司最近在國內推出e-@once!網站便利包，將虛擬社區的基本功能集中在一個軟體包內，企業通過它可以非常方便的架設一個具備所有虛擬社區功能的網站。目前，網站便利包提供的功能包括：個人電子信箱、在線聊天室、在線實時通信、分類討論區、自動轉信功能、訪客留言板、精華區等。這個軟體通過建立共同的平台，串連所有的運用模塊，整合會員資料庫系統，並運用具有虛擬貨幣概念的網路點數進行數據挖掘，便於企業開展網路營銷。該軟體包的操作簡單，對硬體要求也不高。當然，在配備了足夠的主機硬體及帶寬，e- @once!豪華版可以容納100萬人以上的注冊人數、開設4000個以上的分類討論區。
而香港公司也向打算自行建設電子商務站點的企業提供免費的拍賣引擎。企業只需填寫表格，下載相應的拍賣引擎，就能為企業的站點增加拍賣和直銷功能，實現在線拍賣和銷售企業產品。目前，該公司免費提供的產品有q-Auction、q-Trading和q-Ordering，分別是雙向、單向拍賣引擎和直銷引擎。
上述三種方案對於使企業建立電子商務站點都是可行的。評價這些不同的方案時，企業不應該只考慮方案的貨幣價格，而要考慮到把它定製到滿足企業需求的代價。通常在開始時很便宜的方案，往往當在其中增加新功能時，代價卻很大。因此必須在實施方案前斟酌各種因素，最終確定站點的實施方案。

⑧ 電子商務網站的功能

1．電子商務的基本概念

電子商務是利用計算機及互聯網開展的各種商務活動。其中電子是手段，商務是目的。是通過網站的商務運作和會員制收費，達到盈利的目的。

電子商務包括以下三部分內容：
電子：指信息基礎設施及相關應用系統，其中信息基礎設施包括internet 網路基礎和信息技術，應用系統應包括支持電子商務活動的網站。
商務：指業務內容、流程及規則，這是電子商務網站系統設計的基礎和依據。
信息：指業務活動中的數據，應完整、全面、實時、動態。業務活動所使用的數據也是網站系統資料庫設計的依據。

Internet技術、信息技術系統和商務過程的有機集成形成了一個新的商務模型，即電子商務模型。

2．電子商務網站的基本架構設計

電子商務網站是以商務活動為中心進行的，而網站的盈利一般通過網站的會員制收費進行，網站的盈利點是網站根據網站的商務活動內容確定的，所以網站的基本架構設計既要以商務活動的業務內容、流程、相關規則為基礎，又要兼顧電子商務網站的收費體系。

網站基本架構的設計主要根據以下步驟進行：

2.1 確定電子商務網站功能定位

確定網站所涉及的商務活動的內容、商務活動的流程。比如我們在進行房產信息網的設計中，首先考慮確定網站發布房產信息的種類，確定了房源信息包括中介所的房源信息和個人的出售、出租信息，網站負責信息的發布和信息的管理。同時在確定了信息發布種類後，確定了信息處理的流程為房源信息輸入、會員資格審核、信息審核，信息發布。

2.2 確定網站的收費對象和收費規則

在網站所涉及的商務內容確定了的情況下，確定收費的對象和如何進行收費，以此為依據確定網站的欄目。網站欄目的劃分實際上就是系統的功能模塊劃分。在房產網站的系統設計中，確定了網站只對房產中介所進行收費，個人用戶免費，所以網站的主要欄目分為個人專區和中介所專區兩個主要欄目，同時根據功能的逐步擴大，這樣也就基本確定了網站的信息服務內容和方式。

2.3 確定網站的欄目的功能

在確定了網站的收費項目後，要確定網站的主要欄目和功能，包括網站的管理功能模塊、網站的信息發布方式、網站商務活動的發布以及網站導航欄等。

網站的功能欄目的設置和系統的主要功能模塊的劃分是相一致的。

網站業務介紹性欄目，應包括內容應包括會員申請流程，收費標准，網站運行規程等，使用戶對網站的服務有一個明確的了解，是擴大網站的會員用戶數量和提高網站的使用率都是必不可少的欄目。

網站的導航欄是網站的整體功能的全面介紹，使用戶對網站的功能有一個清晰的了解，也是網站不可缺少的欄目。

同時也應有網站運行的相關提示信息，比如在房產網站的設計中，我們在確定了收費對象和主要功能後，確定了網站首頁的主要欄目為中介所專區、個人專區、寫字間專區、新房樓市等欄目，同時加入了上網導航欄目對網站的主要功能進行介紹。

2.4 確定網站的信息流和控制流

在確定了網站的主要功能和商務活動的主要規則後，應該確定網站的信息流圖和控制流圖，作為資料庫設計的基礎。

在房產網的設計中，我們根據房產信息發布的功能和所確定的信息審核和控制流程，確定房產網的基本數據流圖為：

實例：一個網站的數據流圖

在確定了一個網站的數據流圖和控制流後 ，系統的運行控制流程也就確定下來了。

3．網站的後台管理

在網站的基本功能和數據流確定後，為了保證網站信息的准確性和有效性，應有完善的後台管理和維護系統，進行相關數據的審核，定期進行資料庫的維護和備份，進行繳費會員資格的管理，有效的保證網站的商務運作。

我們在房產信息發布網站的後台管理系統的系統設計中，設計了一套完整的網站後台管理系統，主要功能包括房源信息管理如：房產信息審核、房產信息刪除、房產信息刪除確認；網站運行提示信息的管理，主要是對網站與商務運營有關的信息進行管理，使網站的用戶對網站的運行情況進行管理；網站會員資格的審核，對逾期未繳費的用戶取消會員資格；網站系統管理員許可權管理，對不同的網站系統管理人員進行授權使用不同的後台維護功能。

4．網站的資料庫設計

在確定了網站的主要商務的業務對象和業務流程後，可以確定了網站的數據流，也就可以進行資料庫設計。 在進行資料庫設計時，同樣和一般的應用系統開發一樣，應該注意信息的完整性和數據的獨立性。

我們在房產網站的開發過程中，在資料庫的設計階段，對系統的資料庫按房源的基本信息、中介所信息、個人信息分別進行庫表的設計，同時對系統的維護信息、許可權管理等控制信息設計獨立的庫表，主要的資料庫表為房源信息表、中介所信息表、會員信息表等，這樣可以方便網站的信息輸入、資料庫查詢同時也方便網站後台的資料庫管理和資料庫維護。

資料庫表數據的獨立性和數據冗餘直接影響數據的存取效率，影響網站的運行速度，所以在資料庫設計時一定要避免數據的冗餘性，同時要避免長資料庫表的設計。

總結：

在電子商務網站開發過程中，網站的商業運作模式決定了網站系統設計，一個功能清晰的網站的設計，一定要從網站的系統設計入手。