⑴ 為什麼在日本是實體店幹掉電商,在中國卻是電商幹掉實體
不能簡單說電商幹掉實體。其實是誠信幹掉不誠信,好服務幹掉壞服務,完全符合商業邏輯,並沒有什麼特別不同的地方。
日本的商場都擁有十分人性化的服務體驗,以東京為例,東京的百貨商店位置集中,因此安排一天專門用於「購物血拚」是最合適的方案。
大部分商場從上午10點或11點開始營業,閉店時間為晚上8至10點。人們會選擇在開門時間進店,上午購物的積分可以在商場頂層「大食代」換取免費午餐,節省一筆不小開支。
東京每年有兩大打折季,分別在6月和12月(由於日本人每年發兩次雙薪,因此日本每年會有兩次打折季),每次持續3至4周。
日本實體業給人最深的印象就是專注。一家壽司店可以經營150年,甚至250年,這在日本很常見。
作為中國民眾使用電商購物,大多會首要關注注重電商的價格,一般電商的價格要比線下要便宜些。
在日本,曾有個機構做過相應的調查,享受逛的樂趣,是日本消費者的首要理由,而第二位的理由才是「比實體店便宜」。
日本很早就對其境內從事電子商務的企業實施征稅政策。而目前中國對於電商企業是否征稅仍舊是探討過程中。
(1)2014年中國電子商務超越日本擴展閱讀:
隨著一些實體店紛紛關店的影響,很多人都把矛頭直接指向了阿里巴巴。很多人認為,是淘寶模式毀了中國實體店,甚至還有可能毀了中國經濟,形成壟斷式經營。
2016年,國家商務部公布信息顯示:在內貿流通領域,店鋪租金占實體店經營成本約30%。而近年來,實體店鋪租金正以每年20%的速度增加,這給實體店經營造成巨大壓力。
面對電商的沖擊,實體店也開始反擊。2014年11月,由聯商網、銀泰商業、大商集團、王府井集團、步步高、華地國際、邯鄲陽光集團、五星電器等17家企業聯合發起舉辦的首屆中國購物節,就吸引全國136家實體零售企業、超過16000多家門店參與。
⑵ 中國電子商務發展在世界處於什麼地位
我國電子商務尚處於「 初始探索階段」。電子商務乃是隨著網路技術的發展而形成的一種全新的商務活動框架,其發展對與之相關的法律、政策、技術規范以及企業家經營意識和知識儲備等等都提出了很高的要求。信息產業部信息化推進司正會同有關部門,抓緊研究提出我國電子商務的基本框架,至於何時出台,目前尚無時間表。對這一十分緊迫而艱巨的工作,國家將統一規劃,嚴格標准,創造環境,保證電子商務有序、健康地發展。
我國目前電子商務方面「總體上處於落後的地位」這一現實,可以看出電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,我國要成為21世紀世界貿易大國、強國,就必須順應潮流,創造條件,建立和發展我們自己的電子商務。實際上,由外經貿部國際電子商務中心(CIECC)主辦的網上「中國商品交易市場」,正是我國第一次大規模的電子商務實踐,而由該部牽頭實施的「國家金關工程」,則正成為我國電子商務建設和發展的排頭兵。
國家正在利用計算機網路技術實現對外經濟貿易和相關領域的標准化、規范化、科學化、網路化管理的國家信息化重點系統工程,為我國電子商務的發展奠定基石。
當前中國不少有識之士呼籲進一步抓好我國電子商務的試點、示範工程,探索有關的體制、規范、標准和相應的法律法規。
據了解,作為國家信息化重大工程,「財稅經貿聯網工程」的實施,對於加強我國經濟領域的宏觀調控,提高財稅經貿領域管理信息化和現代化水平,促進我國電子商務的發展都具有十分重要的意義。
⑶ 請問現在中國電子商務與外國電子商務發展之間有什麼差異
電子商務是集產品信息溝通、商務洽談、簽訂合同、支付資金為一體的企業營銷組合中一種極具發展前景的運作模式。中國電子商務的發展是中國經濟貿易發展的客觀需要,是中國經濟同世界經濟接軌的需要。發展電子商務是提高我國在國際市場上競爭力的一條有效途徑。電子商務在降低企業通訊費用、廣告費用,減少中間環節,降低營銷成本,以及擴大銷售區域等方面具有傳統營銷不可比擬的優勢。因此,中國電子商務在企業(Business)對消費者(Customet)交易(B2C),企業與企業交易(B2B),消費者與消費者交易(C2C)都有極大的發展前景。但是,也應該注意到,目前在中國還存在許多阻礙中國電子商務發展的問題,如商業信用度低,網上支付手段不完善,網上交易安全得不到有效保障,網路技術發展水平較低等,都阻礙了中國電子商務的高速發展。因此,在短時間內(幾年甚至十幾年)中國電子商務不可能取代傳統營銷,它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。
一、中國電子商務與傳統營銷的比較優勢
電子商務作為一種以電子數據交換(EDI)和網際網路(Internet)網上交易為基礎的全新商務運作模式與傳統營銷(宣傳推廣,人員促銷,分銷渠道,商務洽談,簽訂合同,銀行結算等)比較,具有更快速省錢的通訊技術,更有效低廉的廣告模式,更直接更短的銷售渠道,更廣泛的營銷市場,以及更便捷的洽談、簽約、結算方式等優勢。尤其對於傳統營銷網路落後的中國,電子商務具有更大的優勢。
1.使用EDI技術節省了通訊費用,提高了工作效率。
據資料統計,一筆國際貿易業務中至少有46種不同單據,連同副本共有360份以上的單證資料。EDI則大大降低了雙方的通訊費用,簡化了業務流程,提高了經營效率。事實上,EDI應用以來已經產生了顯著的經濟效益,使文件傳遞速度提高了81%,文件處理成本降低38%,因差錯造成的損失減少了40%。
2.使用Internet技術節省了廣告費用,提高了廣告效果。
盡管建立和維護公司網站需要一定的投資,但是使用網際網路作為廣告媒體進行網上促銷,由於其互動性的廣告效果,不但增加了銷售量,而成本卻比在傳統媒體上作廣告及郵寄廣告要低得多。並且不受地域限制,廣告覆蓋面廣。另外、企業如在網上提供有效客戶支持服務,還可以大量減少電話咨詢次數。
3.電子商務可以縮短營銷鏈,降低銷售費用。
在傳統的營銷模式下,產品需要經過代理商、批發商、零售商等諸多中間環節,才能實現從生產者到消費者的轉移。過長的營銷鏈使利潤過多的向中間商轉移,製造商分享的利益有限。而電子商務使廠商通過網際網路直接面對消費者成為可能、通過直銷方式,可以縮短營銷鏈,降低銷售費用,廠商和消費者均可獲益,傳統中間商的作用則大大降低。
4,電子商務可以打破區域界限,促進國際貿易。
電子商務正改變著國際貿易的進行方式。中國正在成為世界各種產品的生產基地,但是中國企業的營銷網路卻較落後,過去往往是通過香港或台灣的中間商將產品轉銷到世界各地,利潤多數落入中間商的腰包。有了國際互聯網,使中國企業能更便捷地搜集用戶的需求信息,更有效地尋求合作夥伴,發展潛在客戶,有更多的機會找到世界各地的購買者,不會再因地域上的限制,影響國際貿易的開展。杭州百維是一家新成立的小型進出口公司,1995年他們在"中國黃頁"網站上開設了一個"HOMEPAGE"電子網頁,不到半年,每個月通過網際網路進行電子商務的貿易額就超過5O萬美元。
二、中國電子商務的發展模式
土耳其的一位體育用品批發商今年早些時候通過網際網路向一家中國公司購買了數百套野營用品。許多人希望,電子商務將是中國商貿經濟的一場革命的開始。條件已經具備,中國政府已經開放進出口貿易的限制,越來越多的企業(包括民營企業)獲得了進出口貿易權,而電子商務又有效地避開了中國落後的營銷系統。當前,中國發展電子商務的三種模式是:企業對消費者交易(B2C)、企業對企業交易(B2B)、消費者對消費者交易(C2C)。
1.B2C模式。
B2C是通過信息化手段,把本企業或其他企業的產品和服務直接傳遞給消費者的模式。最為大家熟悉的B2C實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。另一種是由傳統企業轉型的電子商務網站。由網站起家的B2C如8848.net網站,中國消費者可以購買到書籍、軟體等,但很難發展自有品牌的產品,因此它們像是百貨商店;而由傳統企業改造而來的B2C如由傳統企業轉型的戴爾(DELL)公司,成功實現網際網路上日銷售電子計算機1500萬美元,則更像是專賣店。
2.B2B模式。
B2B是企業通過內部信息平台和外部網站,將面向上游供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務,有機地聯系起來,從而降低交易成本、提高經濟效益的模式。B2B無論在交易額和交易領域上,都比B2C更可觀。B2B在應用上也有兩種形式。一是實現其在傳統企業中的應用。二是通過建立統一的網路信息平台,為企業采購或銷售牽線搭橋提供增值性服務,從而獲得傭金或服務收入的專業網站來實現。如"中國黃頁"網站就是提供這種形式的B2B,它為眾多的中國企業提供了中國傳統營銷體系所缺乏的通向國際貿易的渠道。B2B是中國電子商務最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消費者通過電子商務網站將拍賣的商品或需求傳遞給其他消費者,並最終完成消費者對消費者交易的模式。C2C大概是中國電子商務中投機性最大的網上交易,現在已涌現出幾十個網上拍賣網站,其中最成功的要數Eachnet.com拍賣網站。該網站鼓勵人們在同一城市進行交易,交易者先見面,再進行現金交易,每月的交易額竟達2000多萬元。這是創辦者始料不及的。
三、要消除阻礙中國電子商務發展的因素
據CNNIC統計,目前國內的電子商務網站已達200多個,擁有員工達5000人以上,1999年交易額達2億元。然而,大多數企業運行狀況不好,有的已被迫關門。少有的幾家也是依靠現存的實體商場的信譽勉強維持。阻礙中國電子商務發展的因素有多方面,有中國商業經濟自身存在的梗桎--商業信用度低下的問題,也有中國電子商務在支付、安全、便捷等方面存在的問題。致使中國許多消費者、企業望網興嘆,即使觸網的企業,雖然已經使用電子數據交換技術EDI,可以在網上實現財務結算,但是卻不敢走這條"捷徑",也只能在網上看貨訂貨,資金結算仍沿用傳統營銷的手段,寄帳單、銀行匯款的老路。為此必須消除這些因素造成的障礙。
1.消除商業信用度低下的障礙。
自1994年中國許多企業發生"三角債"後,企業的商業信用度面臨嚴竣的考驗。然而許多企業在解決"三角債"之後並沒有努力重樹企業的信用形象,而是變本加厲地以欠債為榮,把拖欠債務作為企業謀取利潤的手段,造成目前中國商業信用度普遍低下的局面,嚴重地阻礙了中國電子商務的發展。因為採用傳統營銷時供求雙方在交易中互相之間有來往,有一定的認識。而採用電子商務彼此缺乏直接的、面對面的接觸與溝通。而且距離遙遠,沒有一定的商業信譽誰敢跟你在網上交易。因此,開展電子商務商業信用尤其重要。
2.消除網路支付手段不完善的障礙。
目前中國安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,甚至信用卡消費也僅限少數地區使用,網上零售常常因支付困難而難以完成。往往需要藉助郵局匯款,貨到付款等方法來實現。沒有便捷的支付手段,使網上24小時運作與面向全球市場的優勢無從施展,使得現存網上商店大多數顧客都集中在網站所在地區,無法擴展更大范圍的顧客群。電子商務的突出優勢在於國際貿易,而目前國際銀行體系還缺乏一種大家普遍能接受的網路結算標准。例如瑞典的銀行體系能完全實現網上付款結算;但在美國有許多銀行還只認支票。B2B要想在全球范圍內實現,需要有一種統一標準的全球銀行體系相配套。國內、國際網上支付手段的不完善,是中國電子商務無法迅猛發展的根本性問題。
3.消除網上交易安全得不到有效保障的障礙。
開展電子商務活動時,傳統的購貨單、合同、提貸單等書面文件都被存儲在只有計算機才能識別的存儲介質上,形成所謂的"電子文件"。如對其改動不會留下任何痕跡,這使"電子文件"的真實性和安全性受到威脅。雖然聯合國通過的《電子商務示範法》中規定了不得僅僅以某項信息採用數據電文形式為理由而否定其法律效力、有效性和可執行性。我國在《民事訴訟法》中也規定了"電子文件"作為法律證據的可採納性。但是,由於"電子文件"能夠被不留痕跡地偽造、篡改,所以很難對其鑒別。因此,"電子文件"作為法律證據及其審判規則仍是一個難以解決的法律問題。再加上電腦"黑客"破譯銀行、企業的程序、密碼,不是一件很難的事情。而大企業的采購與銷售往往數額龐大。企業商業機密是否會被破譯?簽訂的合同是否會被篡改?大筆的資金在網上周轉是否會丟失?網上交易沒有完全感,是阻礙中國電子商務發展的重要因素。
4.消除網路技術發展水平不高的障礙。
電子商務是一個系統,它與上網用戶的數量、網路帶寬、上網速度等密不可分。在中國,目前訪問電子商務網站購物的比率低,與我國網路技術水平較低有很大關系。首先,電子商務在中國非常新,對許多人來講需要時間來逐漸熟悉電子商務。其次,我國的網路覆蓋率較低,1999年全國上網用戶僅為890萬,且2/3集中在沿海城市,覆蓋率最高的北京也僅為8%。使得網上商店缺乏最起碼的用戶基礎。再其次,我國網路線路少,上網速度慢,用戶使用成本高。都使上網購物的人數與次數受到極大的影響。例如,用戶上一個電子商務平台,看到網頁的速度不夠快(目前在中國大約要20-30秒鍾,而在美國只要幾秒鍾),還要多付上網費,這會影響消費者的購物情緒,沒有開始買就會離開。這些都是阻礙中國電子商務發展不可低估的原因。
總之,在中國開展電子商務活動才剛剛開始,市場競爭還不太激烈,獲取的利潤也比較高,投資的回報率也是可以看到的。雖然現階段在中國還存在著阻礙電子商務發展的著多因素,但是電子商務畢竟比傳統營銷有許多獨特的優勢,隨著中國網路技術的發展,上網用戶的急劇上升,上網速度的加快,網上支付手段的改善,網路交易安全體系的建立,中國電子商務必定會得到飛速的發展。2000年7月中國人民銀行牽頭,全國12家商業銀行聯網的中國金融認證中心:(CFCA)的成立,將使獲得認證的企業具有網上交易的商業信譽,為中國電子商務B2B模式的發展創造了企業信用保證與安全保障。據CNNIC預測,中國電子商務交易額2000年將達8億元。2002年將達100億元。但是與中國每年幾萬億元的商業交易額比較,還是很微小的,還不足以取代傳統營銷,甚至不能取代傳統媒體(報紙、雜志、廣播、電視)廣告。電子商務畢競有其局限性,它無法滿足愛逛街的女孩,愛討價還價的女人,沉迷於玩具商場的兒童等親身購物的需要;而且它還存在費時、耗錢、信息泛濫、"網路黑客"、虛假承諾、支付困難等缺陷;以及同屬於虛似營銷的郵購、電話購物、電視直銷等也在爭奪它的市場。因此,電子商務還不可能取代傳統營銷,它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。
在2003年,大約有320萬戶加拿大家庭積極介入到電子商務中,比上一年的280萬戶有所進步。第二類模式是企業通過網路實施的面向消費者的服務提供流動。電子商務和網路信息技術正在成為經濟增長的「倍增器」,發展方式的「轉化器」,工業進級的「助推器」。總的來說,這些家庭一共下了2110萬個訂單,比前一年的1660萬個有所增長。目前,我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。從2004年信息化市場整體來看,大型企業信息化建設發展比較不亂,基本按照上一年度的增長速度穩步前進。我國域名總數為2592410個,其中CN下注冊的域名首次突破百萬大關,達到1096924個,與上年同期比擬,增長了153.9%,成為海內用戶注冊域名的首選。
三,盈利模式日趨豐碩,單一性電子商務盈利模式告退
跟著電子商務的外部環境不斷得到改善,一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等題目,通過政府、社會和各廠商的共同努力,正在逐步得到解決並已初見成效,這也促使越來越多的企業開始熟悉到電子商務的作用並開始應用。就行業而言,批發商業部分佔全部互聯網銷售額的四分之一,隨後為運輸和倉儲。
亞洲和太平洋地區人口眾多,經濟發展速度較快,是世界電子商務發展最有潛力的地區。電子商務逐漸以傳統工業B2B為主體,在網上信息發布、網上商業洽商的基礎上,網路營銷也在興起。根據日本經濟工業省、日本推進電子商務協議會以及日本電信電話公司數據經營研究所聯合發表的《電子商務現狀以及市場規模調查》,在2004年3月底結束的2003財政年度,日本企業之間的電子商務成交額達77.422萬億日元,比上年度增長67.2%,其中90%以上為企業間的大宗交易。近年來,跟著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出台實施,以及相關宏觀調控措施的開展,為電子商務的健康有序發展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日,我國的上網用戶總人數為11100萬人,和上年同期比擬增長18.1%,是1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數的179倍;上網計算機總數達到4950萬台,和上年同期比擬增長19%,是1997年10月第一次調查結果29.9萬台的165.5倍;網路國際出口帶寬總量達到136 106M;是1997年10月第一次調查結果25.408M的5356.8倍。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。公共信息基礎舉措措施也是電子商務發展的重要環境,信息通訊部分正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等,為電子商務提供實現網上認證中央、訂貨、支付等安全交易的運行環境。
在北美與歐洲的發達國家中,電子商務獲得了長足的發展。
2,企業上網銷售的比例隨公司的規模而增長。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為凸起。截止到2005年12月底,我國網站總數達到694200個,2004年底在線資料庫總量達到全國在線資料庫的總量為30.6萬個。
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二,應用領域逐漸拓展與海內的發展
電子商務得以迅速發展的首要前提就是外部環境的完善。這一數字是2004年的24.6%,而同期零售額僅增長7.2 %。 2004年,下訂單的大企業佔29%,比擬之下中型企業佔19%,小企業佔12%。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化,如旅遊服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。 2005年,歐盟電子商務呈現出以下3個特點:
一,高速發展的世界電子商務和不斷進階的海內電子商務
當前,中國電子商務作為網路化的新型經濟流動正以前所未有的速度迅猛發展。首先,有關國際組織正在研究制訂「企業與政府邁向電子商務的全球步履計劃」,這是建立電子商務國際環境的主要步驟。美國作為全球最大的電子商務市場2003年銷售額繼承增長。從初期的網路接入,到門戶、B2C、B2B等,而後從B2C、B2B又分出良多新的模式。經由十餘年的努力,我國發展電子商務的基礎環境逐步完善。 2004年,這兩個地區的網際網路用戶人數達到2.55億人,電子商務的交易額將達到3524億美元。第一類模式是企業通過網路實施的面向消費者的商品經營流動。可見,跟著眾多中小企業加入到網上交易的行列,我國電子商務市場的發展潛力巨大。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場,消費者節省了去店面購買的時間以及其他本錢,企業可以面向全球消費者銷售商品,而不像傳統商場那樣僅能面臨「街坊鄰居」。其中,汽車成交額在2003年度達到28.49萬億日元,電子信息相關設備成交額達到24.29萬億日元。電子商務已經成為中國迎戰危機,走出困局的強盛動力和堅定支撐。韓國的電子商務一直在高速增長:從2000年的58兆韓元增加到2001年的118.9兆韓元;從2003年的235.02兆韓元,增加到2004年的314.07兆韓元。 2005年第三季度實現電子商務交易額87.39兆韓元,同比增長9.9%。根據IDC講演,2004年我國中小企業數目已經達到2600多萬家,目前有30%的中小企業使用互聯網來做交易,約800萬家。企業的主要收入來源於通過網路給企業提供服務。
近年來,日本電子商務迅速發展,不僅成為企業之間不可或缺的交易手段,也成了個人消費者獲取所需商品或服務的最便捷途徑。
從電子商務發展的初期開始,被風險投資家青睞的電子商務貿易模式就在不斷演化。我國大陸的IPv4地址數達到了74 391 296個,位居世界第三。約1/3的企業採用寬頻上網,17%的企業在市場支持和銷售過程中使用信息通訊技術。根據美國人口調查局2005年的統計,美國B2C電子商務的零售額達到863億美元,已佔到社會全部零售額的2.4%。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品,而不像傳統企業那樣僅能面臨以前業務往來的合作夥伴。在日本企業間的電子商務往來中,汽車和電子信息相關設備是最大宗的成交項目。我國電子商務交易繼2004年73.7%的高速增長之後,2005年電子商務逐漸步入不亂增長期,市場規模達到6800億元人民幣,同比2004年增長了41.7%。
1,信息通信技術基礎加強。
韓國電子商務的基礎舉措措施在國際社會公以為世界級水平,寬頻普及率也是世界上最高的。逐步成為國家增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置上風的有效手段。
3,在世界企業電子商務應用中,歐盟國家,如芬蘭、瑞典、丹麥、德國、愛爾蘭、挪威、比利時、奧地利等國,基本上都排在最前列。製造業的電子商務最為凸起,電子商務交易額(含互聯網和其他網路)達到8426.7億美元,占總銷售額的21.1%;隨後為批發商業,電子商務交易額達到3869.2億美元,占總銷售額的13.1%。 2003年度,日本面向個人的電子商務成交額為4.424萬億日元,比上年度增長64.8%。 第三類是企業通過網路實施的面向企業的商品經營流動。與此同時,經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大,伴跟著政府和廠商的鼎力推動, 2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設熱潮。第四類模式是企業通過網路實施的面向企業的服務提供流動。另外,在國家有效的宏觀調控措施下,一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。然而,其增長率大大高出總的零售商業增長率。加拿大互聯網的銷售額繼承大幅度增長。網上商務信息資源的不斷豐碩,大大促進了我國電子商務的發展。面向個人的電子商務市場也在急劇增長。中國的盛大等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅遊服務、人力資源服務等。這些家庭在不同的地點上網,而不只是在家中。其中B2B互聯網銷售額佔75%,主要是在至公司企業之間。 2000年,美國網上銷售在零售商業或服務業銷售額所佔總銷售額的比例還只有0.9%和0.8%。固然從整體上看,我國中小企業信息化仍處於低級階段,但是應用內容已經包括中小型伺服器、小型區域網、Internet、財務治理系統、小型ERP、OA、防病毒軟體、軟體防火牆等重點;從區域看,華南及東南沿海在2~3年內還是中小企業信息化應用的熱門區域;從行業結構看,製造、高科技等行業應用步伐較快。 2004年達到229.4億美元。其次,我國正在通過建立信息安全、網路安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨泉的正當性題目,從而形成一套完善的貿易法律環境。
⑷ 2014中國電子商務十大傑出人物都有誰
馬雲是中國電子商務的創始者
⑸ 14年中國網上購物的gdp總量是多少
2014年中國電子商務復交制易額約占總GDP的25.77%。
中華人民共和國國內生產總值(GDP)63.61萬億元(2014年)
2014年國家統計局對電子商務交易平台(簡稱電商平台)的電子商務交易活動開展了調查。統計結果顯示,2014年我國全社會電子商務交易額達16.39萬億元,同比增長59.4%。其中,在企業自建的電商平台(簡稱純自營平台)上實現的交易額為8.72萬億元,同比增長65.9%;在為其他企業或個人提供商品或服務交易的電商平台(簡稱為純第三方平台)上實現的交易額為7.01萬億元,同比增長53.8%;在既有第三方又有自營的混營平台(簡稱混營平台)上實現的交易額為0.66萬億元,同比增長41.1%。
⑹ 2004年以來電子商務的重大事件
從電子商務的發展方面回答你:
發展歷史
起步期
1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。
雛形期
1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織中國信息化建設。
1996年,金橋網與網際網路正式開通。
1997年,信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年,廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
發展期
1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。
1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通,網上購物進入實際應用階段.
1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。
穩定期
2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
成熟期
3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型,電子商務已經受到國家高層的重視,並提升到國家戰略層面。
發展階段
第一階段
電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
第二階段
信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
第三階段
EC(Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始,之所以把EC列為一個劃時代的東西,是因為Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。1997年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議(APEC)上美國總統柯林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案,其引起了全球首腦的關注,IBM、HP和Sun等國際著名的信息技術廠商已經宣布1998年為電子商務年。
第四階段
全程電子商務階段。隨著SaaS(Software as a service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
第五階段
智慧階段。2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce(indivial Commerce)順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的ICE最具有代表性。
⑺ 中國電子商務在世界領先的原因
如今,電子商務在中國成為常態,發展速度遙遙領先西方。行業研究顯示2016年中國電商市場交易規模超20萬億,超過美國和英國的綜合。未來五年,中國電子商務的步伐不會放緩,預計每年增速20%,到2020年中國電子商務市場總體規模將達到32.7萬億,是美國市場的2倍。
多麼令人震驚的數據,也讓我們清楚的看到中國電商與西方電商之間存在的巨大差異。
1.中國消費者喜歡購物,他們每天都願意花大量的時間逛購物網站。據數據表示,平均下來,中國消費者每天逛淘寶的時間近30分鍾,比美國消費者在亞馬遜花的時間要長三倍。
2.中國消費者有很強的品牌意識。比如典型的中國年輕女性消費者至少就知道20個化妝品品牌,而美國卻普遍只能認識14個。中國人在全球是出了名的會花錢,42%的中國年輕人會認為需要購買更多的東西,即便有些東西買了也是浪費,但在英國和美國這個比例只有36%,而且英國和美國更傾向於買需要的東西。
3.中國電商市場很大,競爭也大,為了保持競爭優勢,新老電商或品牌在產品和服務模式上跟隨市場走向,不斷推陳出新,滿足消費者需求。
4.中國人善於利用網路環境的優勢來銷售產品,他們使用自媒體平台和多渠道來宣傳自己的品牌和產品,達到銷售的目的。這種形式也變得越來越成熟。更重要的是,他們站在使用數據、分析和消費者洞察的前沿,這幫助他們更好地了解客戶,並朝著真正消費者驅動的產品開發。
5.與西方國家的網路購物者不同,中國消費者想購買一件東西,一般都會上淘寶、天貓、京東等購物平台去找到自己想要的產品,或者通過被植入廣告的各類平台抵達產品購買入口。在中國,所謂的公司或品牌的官網現在基本成為了一個擺設。
6.在中國,淘寶不再只是一個簡單提供交易的購物平台,現在也能提供各種社交和娛樂功能;而微信也不僅僅是一個社交平台,現在也能允許用戶購買和銷售產品。簡而言之,淘寶和微信這些應用程序已經演變成一體式的超級應用,在上面可以實現購物、聊天、叫計程車、匯款、買電影票、繳費、充值等等功能。但是在美國和英國,你要實現其中任何一種功能,你就得下載一個應用程序。
7.中國的電子商務高速發展後,各種購物狂歡節也一一冒出來,比如雙11、雙12,還有元旦、情人節、五一、母親節、父親節、中秋、國慶、聖誕等,凡是節日都會有大的優惠活動,促使中國消費者買買買,剁手剁手再剁手。當然,美國也有個「網路星期一」,但論起節日的覆蓋度,還是中國更勝一籌。
8.中美網購者在購物界面上的喜好也不一樣。美國電商的網購界面通常為大量排列整齊的圖片為主,但是中國消費者更喜歡通過一張網頁,能看到更多信息和物品鏈接,這種簇擁感讓人有更高的購物慾望。
⑻ 2010年到2014年來中國電子商務重要的法律法規
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中國電子商務經歷了從無到有,在電子商務發展的13年過程中,國家政策的監管起到了至關重要的作用,在政策的正確引導下,電子商務才得以不斷的發展壯大。2009年中國電子商務市場交易額達到3.54萬億元,國內使用第三方電子商務平台的中小企業用戶規模已經突破1250萬,而中國網購用戶的規模已經突破了1.3億人。
從2004年開始,我國電子商務政策法律的建設走入了一個新的階段。在這個新的階段中,從國家層面、從各部委的層面、從各省市的層面來看,我們整個電子商務的發展都有了非常大的突破。
以下為中國電子商務研究中心對我國頒發的一些重要電子商務法律法規進行盤點:
2004年8月28日,十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了《中華人民共和國電子簽名法》,於2005年4月1日起施行。《電子簽名法》首次賦予可靠電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,並明確了電子認證服務的市場准入制度。
2004年年底,在國務院辦公廳信息化領導小組第四次會議上,******總理主持通過了《關於加快電子商務發展的若干意見》。意見闡明了發展電子商務對我國國民經濟和社會發展的重要作用,提出了加快電子商務發展的指導思想和基本原則,還提出了一系列促進電子商務發展的具體措施。
2005年3月31日,國家密碼管理局頒布了《電子認證服務密碼管理辦法》。
2005年4月18日,中國電子商務協會政策法律委員會組織有關企業起草《網上交易平台服務自律規范》正式對外發布。
2005年6月,央行發布了《支付清算組織管理辦法》(徵求意見稿)。
2005年10月26日,中國人民銀行發布了《電子支付指引(第一號)》,意在規范電子支付業務,規范支付風險,保證資金安全,維護銀行及其客戶在電子支付活動中的合法權益,促進電子支付業務健康發展。
2006年頒布的《中華人民共和國第十一個五年規劃》將「積極發展電子商務」作為一項重要的任務提出來。強調「建立健全電子商務基礎設施、法律環境、信用和安全認證體系,建設安全、便捷的在線支付服務平台」。
2006年5月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳發布了《2006——2020年國家信息化發展戰略》。
2006年6月,商務部公布了《中華人民共和國商務部關於網上交易的指導意見》(徵求意見稿),有效的避免了網上交易面臨的交易的安全性問題。
2007年3月6日,商務部發布了《關於網上交易的指導意見(暫行)》。其目的是為了貫徹國務院辦公廳《關於加快電子商務發展的若干意見》文件精神,推動網上交易健康發展,逐步規范網上交易行為,幫助和鼓勵網上交易各參與方開展網上交易,警惕和防範交易風險。
2007年6月,國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室聯合發布我國首部《電子商務發展「十一五」規劃》。
2007年12月17日,國家商務信息化的主管部門商務部公布了《商務部關於促進電子商務規范發展的意見》。該意見出台的目的在於,希望能夠促進電子商務規范發展,引導交易參與方規范各類市場行為,是防範市場風險、化解交易矛盾、促進電子商務健康發展。
2008年4月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳日前印發的《國民經濟和社會發展信息化「十一五」規劃》提出,要放寬市場准入,加強政策引導,鼓勵社會資金參與信息化建設。營造良好的財稅政策環境,鼓勵社會資金投向信息資源公益性開發以及公共信息服務平台建設。進一步完善對信息服務領域的各項扶持政策。
2008年04月24,為規范網上交易行為,促進電子商務持續健康發展,國家商務部起草了《電子商務模式規范》和《網路購物服務規范》。
2008年,加大對電子商務的監管力度,北京工商局出台了《關於貫徹落實<北京市信息化促進條例>加強電子商務監督管理意見》,並有望被工商部門今後逐步在全國推行。
2009年4月,央行、銀監會、公安部和國家工商總局聯合發布的《關於加強銀行卡安全管理預防和打擊銀行卡犯罪的通知》的出台。《通知》被視為是在為牌照發放預熱。這似乎預示著國家監管部門開始真正著手加強對於第三方支付企業的監管力度。
2009年11月,商務部發布了《關於加快流通領域電子商務發展的意見》,明確了政府部門對電子商務的引導和扶持政策。提出要扶持傳統流通企業應用電子商務開拓網上市場,培育一批管理運營規范、市場前景廣闊的專業網路購物企業,扶持一批影響力和凝聚力較強的網上批發交易企業。
2010 年6月1日,國家工商總局出台了《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,其中明確規定,通過網路從事商品交易及有關服務行為的自然人,應提交其姓名和地址等真實身份信息。該《辦法》的出台將促進網路商品交易及有關服務行為的發展,促進網路商品交易及有關服務行為的健康發展,自2010年7月1日起施行。
2010年6月21日,中國人民銀行出台了《非金融機構支付服務管理辦法》,要求第三方支付公司必須在2011年9月1日前申請取得《支付業務許可證》,且全國性公司注冊資本最低為1億元。該《辦法》的出台意在規范當前發展迅猛的第三方支付行業,對於行業規范發展將起到引導作用。
無疑,上述國家各部委出台一系列的政策法規,為十三年來我國電子商務的長期、健康、有序的發展提供了強有力的制度保證與標准規范。
。 ,。迎向158教育在線知道提問。
⑼ 國內外電子商務最新發展狀況
在國際的發展狀況 :以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點: 1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.
2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.
3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節---物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了.
在國內的發展狀況:國內的電子商務網站還在適應市場,可以說還是起步階段,目前國內很多公司企業已經意識到這個了,已經再努力做了。
⑽ 深度分析為什麼中國的電子商務發展能夠超越美國
因為美國的商業環境是「地賤人貴」,而中國正好相反,是「地貴人賤」。這就首先導致中國的房價比美國高的多!然後,正是因為中國的地貴,導致線下實體店置業或租金成本高,成本傳導到商品價格上,於是商品的定倍率(零售價:出廠價)通常也很高。而網上商品無需支付昂貴的租金,加上快遞服務便宜,使得線下商業的劣勢更加明顯。 所以,「地貴」是推動中國電子商務發展的一大功臣!但是很少有人看到了這一點。當然,中國「地貴」的原因不止是人口多且集中流動,政府的土地財政也是很大原因,這里就不再論述了。 但是,中國的電商,其實還是在享受人口紅利,只是從中國製造轉到了快速發展的物流,中國以前的廉價勞動力在工廠,現在的廉價勞動力在路上。 這就是為什麼馬雲做菜鳥的原因,也是劉強東大量投資物流的原因。而物流的成本優勢,是電商的生死穴。
在中國,有大量廉價勞動力,可以做到江浙滬6塊錢包郵、隔天到貨。但美國人工服務是很貴的,所以物流效率沒這么高。在美國上網買東西,兩三天後送到是很正常的,在中國就會覺得怎麼這么慢,我們晚上十點下單,第二天早上十點就到,因為它能讓勞動力非常拚命且廉價地干這個活,美國「人貴」啊,誰能雇來如此多的廉價勞動力?因此物流成本就成了影響電子商務發展的關鍵因素。
在美國,商店能做出自己的特色,賣一些不一樣的商品,創新帶來的差異化使得消費者無從比價。創新,最能帶來高附加值。而中國百貨業銷售的東西同質化程度較高,使消費者容易比價,商品價格就會被壓低;同時中國百貨業運營效率低下,成本較高。