Ⅰ 電子商務網站的建設及規劃
引 言
e-globe、電線、微波已把地球纏繞，同時帶來眾多的e概念，其中引人注目的電子商務（-commerce）已成為國內經濟領域的熱點問題。
根據2001年12月瑞士信貸銀行的資料，今後幾年世界電子商務貿易額將成倍增長，2003年電子商務貿易額將達12400億美元，佔世界貿易總額的18－25%。發展電子商務已關繫到經濟結構調整和產業升級、國家整體經濟競爭力的問題了。為此，中國已將發展電子商務列為信息化建設的重要內容，並在相關基礎尚未成熟的情況下努力創造條件，積極、務實地大力推進電子商務發展。
雅虎、搜狐等在NASDAQ飈升繼而持續下降，風險資金對網站行業的追捧繼而轉為謹慎，電子商務業界的風波迭起不禁令人眼花繚亂。實際上傳統企業才是電子商務最重要的應用領域。
本報告偏向傳統企業電子商務化的研究，以國內外電子商務業界的大量數據和資料為基礎，詳盡分析了全球及我國電子商務發展現狀；論述了我國傳統行業與電子商務的結合--電子商務市場；重點闡述了企業間電子商務發展和消費類電子商務發展；就我國發展電子商務存在的問題進行了對策研究；深刻剖析了傳統企業電子商務的典型成敗案例；對傳統企業電子商務模式選擇、ERP實施和信息化建設、網路營銷策略進行了深入研討；並詳細分析了中國加入WTO對企業電子商務發展的影響，預測了新世紀初電子商務及電子商務站點的發展趨勢。對我國各類企業建立、發展自己的電子商務系統有著重要的指導與借鑒作用。
本報告出品日期4月份，價格3500元。
中經產業咨詢
中國電子商務研究小組
二零零二年四月
要點綜述
一、電子商務概念的界定
電子商務指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網路進行各種商貿活動的一種商業交易模式。在本文中，凡是以商務為目的，以電子為手段的業務模式都納入廣義的電子商務范疇。如ERP、CRM等。
二、電子商務主體的界定
電子商務以傳統工商業（當然也包括IT等新興行業）為主體，即所謂水泥+滑鼠模式；純粹的電子商務網站不過是一個補充，但它同時也是促使傳統產業向電子商務方向發展的催化劑和推進器。
三、電子商務的模式
①純粹的電子商務網站。一種是阿里巴巴、中國化工網等門戶網站；一種是Amazon、8848這樣的零售網站模式。本報告將分析它們的發展前景以及電子商務網站盈利的支撐點。
②傳統產業的電子商務模式。一種是大公司，自建網站與供應商、客戶甚至最終消費者進行網上交易，其為企業帶來的好處最明顯。一種就是中小企業，以參加專業的網上信息與交易平台為較好選擇。
傳統企業的電子商務與網路平台型企業的電子商務是有區別的。隨著一些大型傳統企業紛紛觸網，滑鼠加水泥的模式成了傳統企業參與電子商務的選擇。傳統企業把電子商務當作一種手段來看待，藉助互聯網進行網上市場營銷、產品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業本身和它們製造的產品，是企業經營方式的一種延伸、一種創新。追求產品市場贏利和企業整體競爭優勢是傳統企業實施電子商務的出發點。顯然?quot;滑鼠加水泥將使傳統經濟逐步邁向網路經濟。
四、傳統企業實行電子商務的意義、配套措施與注意點
Internet最大的特點是其可擴展性。電子商務沒有改變商業的本質，它的意義在於：降低企業營運成本；強化與客戶直接的交流溝通，提高客戶服務水平；使交易更方便快捷、更透明，等等。電子商務是對傳統產業必要的改造和提升，傳統產業走向電子商務勢在必行。
企業實施電子商務，必須注意內部業務流程再造，組織結構與部門許可權的調整等；注意企業電子商務實行的漸進性、復雜性、一些不可預見的問題等。 五、電子商務市場預測
①電子商務市場將穩定增長；②B2C電子商務市場發展有所增長；③B2B電子商務的動力來自最終用戶的需求；④傳統企業的e化將成為電子商務市場發展的重點。
1999年-2003年世界電子商務貿易額預測（單位；億美元）
資料來源：瑞士信貸銀行，2001年12月
六、B2B電子商務的發展趨勢
①專業人才爭奪戰；②虛擬與實體企業的結合；③電子交易市場佔B2B主要部分；④網路公司將朝國際化方向發展；⑤中小企業市場需求將成為下一階段的重心；⑥B2B的發展將帶動與電子商務相關產業的發展。
本報告將對金融電子化、企業e化、電子政務、移動商務、寬頻與數字生活、電子商務法律法規、WTO和電子商務、傳統企業的電子商務等熱點問題進行深入的研究與探討。
作為電子商務的前期工作，首先是軟體基礎建設方面。聯想開始建設企業核心的業務管理應用系統和電子商務網站。為了整頓內部管理，提高工作效率，聯想開始考慮實施ERP。ERP是企業資源計劃，它將企業內部原材料采購、生產計劃、製造、訂單處理與交付等環節有機地聯系在一起，使得企業對供貨流程的管理更加科學、規范、高效；同時由於它能夠對庫存的數量和金額進行實時監控，能夠有效的提高決策支持以及財務核算的效率，因此，它是企業實施電子商務最基礎、最核心的支撐系統。
通過R／3系統的實施，聯想在企業信息功能和結構方面制訂了統一的業務標准，建立了統一的信息平台，並利用這個平台，對整個公司的信息流進行統一的規劃和建設。公司的財務管理、銷售管理、庫存管理等多個環節被集成在一個信息系統里，減少了數據冗餘，並且信息流動更加有序和安全。由於系統高度集成，用戶訂單、庫存、采購等業務流程中的數據能夠實時更新，並能在用戶之間集成和共享，同時又降低了運作成本，提高了盈利水平和工作效率。例如，財務結賬日由原來的20天降低到1天，僅財務結算項目成本就減少了9成。
在加強內部信息化建設、實施ERP的同時，聯想也沒有忽視自身品牌的宣傳和企業形象的樹立。為了及時向外發布企業信息，讓越來越多的人了解企業，聯想還建立了實現互動的外部網站，在電子商務領域內迅速佔領了一席之地。外部主頁既是企業對外進行品牌宣傳、信息和產品發布的窗口，也是企業進行電子商務、電子服務的必需工具。聯想的外部主頁不僅僅是一本電子版的雜志，它包含很多技術成分：聯想電子商務網站系統的配置非常講究，還在網站上配置了防火牆、負載均衡設備和數據交換伺服器等設備。聯想最近開發了一個叫i－Cache的伺服器，它利用計算機高速緩存的原理、以及這樣一個事實---對W eb的訪問請求80％集中於20％的頁面上來設計的，在系統中增配了此設備，據測試速度可相當於增加帶寬10倍以上。由於聯想網站的用戶訪問請求響應速度快，頁面設置合理，內容豐富多彩，不僅吸引了大量用戶，而且還大大提高了品牌的知名度，及時地樹立了企業的電子商務形象。
這時，聯想的電子商務已經具備了基本框架，有網路硬體和信息環境作基礎，有ERP完善企業內部管理以及電子商務網站作宣傳。
聯想的電子商務已經具備了基本框架，有網路硬體和信息環境作基礎，有ERP完善企業內部管理以及電子商務網站作宣傳。接下來，聯想開始了電子商務的三個核心部分的設計，即CRM、SCM以及PDM這三個直接增值環節 。
客戶關系管理（CRM）就是通過構築客戶信息資料庫，建立企業與每一個用戶之間一致的界面，用戶的每一次訪問（不論是W eb、電話還是現場）都被記錄下來，用以分析它的使用需求和訪問習慣，以便於個性化地定製產品和網頁；企業不同部門的人對用戶的拜訪也被記錄下來，用以了解用戶全面的需求和心理；客戶的咨詢服務只要撥同一個電話就會自動轉接到相關人員那裡，而且此人能夠立即獲取已購設備的用戶以前的服務和維修的記錄，便於向客戶解答；也可以設計主動去了解用戶對企業的需求和對產品的滿意度，並有針對性地去提供他所願意要的相關產品，從而大大提高企業的效率和客戶滿意度。
供應鏈管理（SCM），是在ERP基礎上通過構築和前端客戶、以及後端供應商的互動系統，來實現產品供應的通暢、合理、高效，既滿足供應，又不保留大量庫存進而積壓，保持供應的高彈性。比如聯想正在建設的第三代電子商務系統，將企業和代理商緊密地聯系在一起。代理商可以通過W eb了解到當前各產品的供貨周期、訂單的執行情況、資金狀況，而聯想則可以即時了解各代理商每個產品的庫存情況、銷售情況，通過統計分析作出新的市場決策，大大提高了決策的准確性和時效性。同時，在此模塊實施過程中，聯想還將其中的應用成熟的模塊，諸如網上訂單處理、網上信用管理、網上支付提煉成i－order，i－Cred it，i－Paym ent這樣的產品用以支撐自身的系統集成業務，給其它企業提供服務。
產品研發管理（PDM），就是通過構築產品信息資料庫，建立一個統一的產品研發系統平台。在這個平台上，所有參與設計的人員通過瀏覽器就可以共享所有的設計文檔與信息，通過瀏覽器就可以共同完成某種產品的開發設計工作。這樣，聯想的用戶和合作夥伴，都可以跨越時空的限制，參與到聯想產品研發設計的各個環節中來，使產品從一開始設計就充分體現用戶的需求，這樣生產出來的產品才能夠真正讓用戶滿意。同時，產品的設計信息將直接進入生產製造系統，與供應鏈上的采購、生產、銷售、商務等各個環節自動連接起來，從而簡化工作流程、大大縮短了新產品從創意到上市的時間周期。
正是由於CRM、SCM、PDM等模塊的實施，幫助企業實現高效率、低成本，高度滿足客戶個性化的需求和滿意度。聯想通過E化的方式，使產品的設計和市場的需要趨於一致，並縮短了企業和客戶之間的距離，真正實現了電子商務更豐實的內涵。
案例總結：
通過對聯想電子商務案例的分析，我們看出大型企業電子商務方案應該包括以下幾個部分：網路硬體和信息環境建設，ERP系統的實施，CRM、SCM和PDM的實施以及電子商務網站的建立。
同時，我們還看到在具體的電子商務構建實施的過程中，並不是一定得按照從低到高的順序來建設。一般的實施步驟應該是：
1． 建立企業內部網，即IN－TRANET。
2．開發內部網的使用，建立辦公自動化系統。
3．藉助ERP的實施，加強內部的管理
4．同時，建立企業的電子商務網站，樹立企業形象，宣傳企業的電子商務。
5．實施電子商務的核心模塊CRM、SCM和PDM，實現真正的電子商務。
另外，由於各個企業的情況千差萬別，建設電子商務的模式也不是一成不變的。企業應該認真分析自身的條件：如信息基礎建設的情況，內部管理的好壞以及企業的財力狀況等，有針對的構建適合自己的電子商務模式
Ⅱ 電子商務網站網路平台的規劃與建設
電子商務網站建設解決方案
電子商務網站建設解決方案：方案主要針對企業對企業、企業對個人的電子商務方式，它利用網路使企業和消費者直接參與經濟活動，從而構成生產鏈中重要的環節。電子商務網站解決方案集合強大的電子商務系統和便捷的內容與信息管理，通過一個綜合管理體系的建設，為企業部門提供一個簡單易用、開放的、可擴展的電子商務運行平台。電子商務網站建設解決方案從意義上提供了全面的電子商務一體化網站解決方案。電子商務系統是一個成熟的系統，有著大量的成功用戶。該系統主要包括：商品展示系統、商品搜索系統、會員注冊/登錄系統、在線訂購系統、購物車系統、在線支付系統、意見反饋系統、BBS論壇、後台管理系統等。系統採用Browse/Server模式，既用戶端採用瀏覽器方式。
電子商務是在互聯網開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器（Browse/Server）應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營銷售模式。電子商務為企業對企業（B2B）、企業對個人(B2C)創造了新的消費方式，為任意一種商品帶來了最直接的溝通與運轉渠道。采購商和消費者能通過互聯網了解企業及其產品，生產商與采購商能夠快速地組成的產品的周轉渠道,為您提供更快捷，方便的網路營銷平台。
目前上海提供：電子商務網站建設解決方案如下：易通網路，webb2m,wapb2m,秋程軟體,新網，萬網,
Ⅲ 電子商務網站建設需要哪些步驟
電子商務網站建設如何做，需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。
電子商務網站建設第一步，網站的規劃與設計
電子商務網站算是一個比較復雜的系統，電商網站建設前就要想好需要有的功能。電子商務網站的規劃也是建所有網站都需要做的事情，在規劃設計中需要對網站進行整體的分析，明確網站的建設目標、確定網站的訪問對象、網站提供的內容與服務、網站的域名、logo、網站風格和網站目錄分類等內容，這一步也是電子商務網站網站建設成功的前提，因為所有的建設步驟都是按規劃設計進行實施的。
電子商務網站建設第二步，站點的建設
電子商務網站規劃設計以後，就開始進入網站的建設階段，這一階段主要有域名注冊，網站配置，網頁製作和網站測試的四個部分。除了電商網站測試，需要在其他三項完成之後才能進行之外，域名注冊，網站配置和網頁製作相對獨立，可以同時進行。
電子商務網站建設第三步，網站發布
等電子商務網站建設完成之後，電子商務網站就可以在網際網路中發布，正式上線之後，也就是用戶可以通過域名直接對我的網站進行訪問了。
電子商務網站建設第四步，管理與維護
網站的管理維護雖然是最好一個步驟，但是實際上從頭至尾，只要網站沒有停止運行，就一直在對電子商務網站進行管理維護，所以這一步，也是最為復雜的一步，網站管理主要是對網站進行安全，性能和內容上三個方面的管理。
Ⅳ 求救，論文題目《小型電子商務網站的規劃與設計》求這個題目的論文大綱
一、題目
小型電子商務網站的規劃與設計
二、設計目的
網站的建設是各個企業投身Internet的第一步，本畢業設計希望通過對電子商務網站的規劃與設計來培養學生綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力，掌握相關網頁製作軟體，強化計算機實際應用技能訓練，為今後開展網站規劃、設計和開發打下初步的基礎。
三、設計要求
1、 運用Dreamwearer等網路製作軟體製作主頁及其相關鏈接的頁面。
2、 主頁要求：清純簡潔、主題鮮明、內容編排得當合理、有一定的藝術感，美觀、實用，相關鏈接正常，能體現網站首頁的基本功能。
3、 網站具備的基本功能：用戶注冊、公司簡介、產品目錄、商品展示、訂購及查看購物車等。
4、 選題要得當，形式可以多樣，但內容要健康。
5、 網站建立後要完成測試，最後將運行穩定的網站所有文件用磁碟或光碟拷貝給指導老師。
四、開發工具
Dreamwearer MX、HTML等
五、設計報告內容
1、 封面
2、 目錄
3、 論文摘要、關鍵詞
4、 建立該網站的目的、意義；
5、 當前網站建設的基本情況，本網站的總體規劃、功能和設計目標，包含網站的結構圖；
6、 本網站設計中具體實現的幾個關鍵功能和相關技術說明；
7、 使用資料庫的部分要列出相關數據結構及實現的演算法；
8、 網站測試及發布的情況（含測試環境、條件、性能的分析等）；
9、 網站建設的心得體會和擴展性分析；
10、致謝；
11、參考文獻。
六、參考文獻
1、 毛璟駿編著. 《Macromedia中國授權認證培訓（ATC）專用教程——Macromedia Dreamweaver MX動態網站開發標准教程》. 科學出版社；
2、 《Dreamweaver Ultra Dev動態網頁設計》. 人民郵電出版社；
3、 龍馬工作室編著. 《Dreamweaver MX ASP網頁編程入門與範例製作》. 機械工業出版社。
Ⅳ 電子商務網站建設規劃書
企業的電子商務網站規劃書應該從什麼方面入手去寫，具體分為幾個方面。最後的做網站的目的先確定出來客戶群分析要到位,客戶群決定了網站的定位,是營銷型的
Ⅵ 《小型電子商務網站規劃與設計》的畢業論文
《小型電子商務網站規劃與設計》的畢業論文
設計的具體內容及要求
（1） 運用內Dreamwearer等網路製作軟容件製作主頁及其相關鏈接的頁面。
（2）主頁要求：清純簡潔、主題鮮明、內容編排得當合理、有一定的藝術感，美觀、實用，相關鏈接正常，能體現網站首頁的基本功能。
（3） 網站具備的基本功能：用戶注冊、公司簡介、產品目錄、商品展示、訂購及查看購物車等。
（4）要有完整的代碼求各位大蝦幫忙，發到我的郵箱[email protected]
Ⅶ 救命！求一個小型電子商務網站首頁的設計和總體規劃報告。
去網上找這種模板吧.
你的要求太復雜了,到不是說有什麼難度,關鍵是沒人有時間來做這些東西.
Ⅷ 我有個作業是小型電子商務網站的規劃與設計，要求如下：
幫上你的，我給你一個愛購365（一個電子上午平台）的方案你看看對你有幫助嗎。
愛購365網站推廣方案
（做電子商務化便利店的領跑者）
推廣目標：
通過互聯網傳播的諸多優勢，宣傳愛購365的產品，傳導愛購365的服務理念和企業價值觀，維持老顧客的品牌忠誠度及開發更多的新顧客。
在前3個月的推廣宣傳後，訪問IP須增加到2000，半年後達到6000
推廣理念：
結合網路營銷的4CS理論以「准」、「快」為推廣理念，抓住一切可利用的可行途徑進行推廣。
1、尋找准確訪問者，一切從訪問者出發，致力於將每個訪問者變成客戶和消費者；
2、推廣不可求急求快，需要按時前進，更不能像完成任務式的急速完成；
3、用戶在我們的網上平台怎麼方便怎麼來，一切以用戶體驗為中心展開網路維護工作；
4、網站推廣過程中既要注重將我們的品牌、形象和服務及商品傳遞給訪問者，也要注重收集反饋信息；
推廣分析：
一.企業優勢及網站現狀分析：
愛購365網站是河北國大商業連鎖旗下雲網電子科技有限公司運營的依託300多家便利店物流配貨的電子商務平台。
公司目前以300多家36524便利店、中超、天客隆為依託，網路石家莊全城的物流配送，給人帶來不一樣的空中購物新感覺。是石家莊免運費配送最快的電子商務平台。同時推出新一代概念購物卡—愛購卡
愛購365網站現狀分析：
用戶來路分析
搜索引擎關鍵詞分析
訪問量分析
受訪頁面及產品熱門度分析
二.競爭對手現狀簡單分析：
中國有多少家電子商務網站現在沒有人給出確切的數字，因為電子商務網站每天都有生有死，但愛購365特色的電子商務網還不是很多，目前了解到的有，2688，聯華ok網上購物等，但又有區別，愛購365是電商和便利店的結合，這些是他們都比不了的。
三.客戶群體分析：
客戶群體年齡：
購買決策者：
購買影響者各自的特點及上網習慣等；
四．根據客戶群體的分析，制定網站推廣策略
推廣過程中須注意事項：
1.無論用哪一種營銷手段來進行推廣，都需要注意企業的品牌及形象，不要純當「病毒性」的廣告發布，要體現出一種具有極強社會責任感的企業形象出來；
充分利用和藉助企業其它傳統營銷的途徑，與之相輔相成；
2.低成本的考慮：在推廣過程中既要達到一定的效果，又要保持低成本的特徵，這樣更能體驗出網路營銷的優勢以及為企業節約更多的成本；
3.信息反饋的收集：不做完成任務式的工作，一定要注意收集用戶信息反饋方面的工作，充分體現出愛購365優秀的服務理念（讓客戶不僅僅感覺我們專業，更感到溫暖和貼心）
具體營銷手段及策略：
1.社區BBS推廣
愛購365最大目標群體是那些非上網人群，要通過愛購365平台引導他們網上購物，社區交流，成為愛購365的忠實客戶。
2.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；後者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果.
3.搜索引擎加註
統計表明，60%以上的自發訪問量來自於搜索引擎；有效加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加註搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加註效果，並做出合理的修正或補充；這主要是關鍵字以及UE。
4.信息平台發布
將愛購365商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台，既可以提高愛購365認知程度，還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會；在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色；以期到達推廣的目的。
5.網站之間建立合作關系
與本地垂直論壇，網站建立友好關系互相促進，立廣告互換、友情鏈接等合作；
6.傳統營銷的結合
網下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動，活動贊助，派發小禮品、傳單、作小型市場調查，相關單位機構合作等；
7.雁過留聲法
充分發揮愛購365的團隊力量，訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現）及QQ等即時聊天工具，如：鏈接式的個性簽名，吸引愛好者訪問；人多力量大增加訪問量及外鏈網站權重。
8.聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣。 策略聯盟是實現網路與網路橫向合作、互利互惠、開發資源、打造市場、共同發展的重要手段，其目的就在於互利資源、制訂行規、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭；
9.開展有獎活動
堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動，並且切實履行承諾，在活動中宣傳網站和公司形象，獲取忠實訪客和同行的口碑，是穩定有效增加網站的辦法，也是網聚人氣的直接辦法；
10.做專題策略
網站必須關注現實，做「利用突發事件，把握重大事件，組織活動」三大類的專題，作為網站的號外或者副刊，追求及時、全面、權威，爭取轟動效應
11.媒體策略
利用網路媒體，製造新聞效應（包括各類槍手文章、有償新聞等）；針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點，將自己樹造為一個典型，供大家研討
12.社區策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區是網站的核心，全力經營愛購365
社區，推陳出新，倡導文化與交流，得到用戶首肯就是成功標志，如石家莊本土的16樓，新城網等。
13.網站維護方面的策略
網站不是推廣出來後就「死」了，而是又根據用戶的體驗感進行適當的變化，一切以用戶為中心。維護方面要著重網路安全和網站優化方面，因為這對網站的推廣影響重大，如愛購365的愛購卡現在還不能設置密碼這個弊端。
4.資料庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，並進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設維護提供現實權威的意見，是資料庫策略的核心
營銷管理
一：確定負責部門、人員、職能
網站推廣也屬於營銷范疇的工作，由於其與傳統營銷存在一定的區別，所以應安排專門的部門或工作小組，成員由營銷人員和技術人員組成。即使是工作初期考慮精簡，也要保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織、任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
二：專職人員職責
1. 網站日常維護、監督及管理
2. 網站推廣計劃的制定與實施
3. 網上反饋信息的管理
4. 獨立開展網上營銷活動
5. 對公司其它部門實施網上營銷支持
6. 網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導
三：時間具體的安排：
網站推廣是一個持續而又需要堅持的過程，不同的時間段有不同的推廣方法及相應的效果，推廣過程應分為三個階段,前、中、後期
1. 前期（1-3月）：這段時間應該以網站為中心，重點放在網站的美觀、用戶體驗、網站運行速度等方面，因為網站給人的第一印象至關重要；第二在前期需要做好人員的工作分配等問題
2. 中期（4-26月）：這段時間以推廣為中心，在推廣的過程中需要注意好相關事項，並且要不斷的根據工作進程來進行總結以及收集相關反饋信息，在人員安排上要注意協調和組織好相關人員的工作，在規定的時間內達到相應的效果
3. 後期（26個月以後）：即使網站推廣好了，並不代表它就在那裡不動了，互聯網上的信息更新周期為0.0000001秒，不僅需要隨時把握好競爭對手的進展度，更需要維持好自己在前面的地位以及謀求更好的發展，真心、用心為廣大客戶帶來更多的實惠
四：確定推廣預算
在網站推廣費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：
1. 人員的工資
2. 硬體費用，計算機的添加
3. 網路廣告相關費用
推廣效果評估及改進
網站推廣過程中，我們將獲得很多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
一：評估內容
1. 網站推廣是否有效
2. 網上客服參與度如何？分析原因
3. 潛在客戶及現有客服對我網上營銷的接受程度如何
4. 公司對網上反饋信息的處理是否積極有效
5. 公司各部門對網路營銷的配合是否高校
二：評估指標：網站訪問人數，訪問來源地，訪問頻率，逗留時間的分析與比較；反饋信息件數，反饋內容，所提意見等
三：改進方面
根據工作進展過程中的各種問題和評估出來的指標進行綜合分析，擇優棄劣，不斷改進和提高營銷效率，探索出新的模式。
Ⅸ 如何制定電子商務網站系統的規劃
電子商務網站系統的規劃是指從戰略高度，對網站建設、運營進行的全盤謀略與策劃。主要內容應該包括網站構建目標和開展的業務分析、網站目標客戶分析、網站市場定位分析、技術與經濟可行性分析、運行環境和技術及工具的選擇等等，下面僅簡單地論述前幾個問題。
1.網站構建目標和開展的業務分析。目標是網站構建的出發點，企業能夠在網上開展的業務是以自身的商務需求和產品特色及行業特點作為選擇的標准。
2.網站目標客戶分析。調查與分析目標客戶，了解網站可能服務的對象和他們的需求，規劃與設計符合目標客戶群的商務網站，為他們提供所需的產品或服務，以及滿足他們的興趣與愛好，吸引他們對網站的注意力，使企業的網站不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發布與簡單的信息瀏覽的層面上，而是真正成為滿足客戶需求的商務網站。
3.網站市場定位分析。現代企業的運行，在生產和製造產品之前，往往都會對自己的產品在市場上處於何種位置、競爭對手的情況、市場份額以及消費者心理做出全面的了解和分析，然後再生產，這樣才能做到與消費者緊密無間的配合，電子商務網站亦是如此。盲目地建立一個網站就發布在網際網路上，只能徒增企業的成本而已，因此市場定位分析對電子商務網站的建設是必要而又行之有效的。
4.技術與經濟及人員可行性分析。技術可行性分析主要是指構建與運行電子商務網站所必需的硬體、軟體及相關技術對電子商務業務流程的支撐分析;
經濟可行性分析主要是指構建與運行網站的投入與產出效益分析;
組織人員可行性分析主要是指保證網站構建與運行所需要的人力資源，組織設計和管理制度的分析。學會有效的管理，使網上交易的安全性得到提高。
因此，一個好的電子商務網站管理系統應在以上這些方面給予充分的重視。
Ⅹ 電子商務網站總體規劃
一、媒體編輯技術
1.視覺媒體。視覺媒體包括文字、圖形、圖片等，它是構成網頁的基本元素。由於受到計算機屏幕尺寸的限制，文字與圖片的布局要做到清晰明確、有主次。通過相應的編輯與製作軟體可以使這些元素有機的結合，在多媒體中使用文本信息，其表述要精確、簡潔、有力，過長的文字會使人失去閱讀興趣；對於簡單圖像，盡可能用矢量圖形，其佔用空間小。主要用於線型的圖畫、美術字、統計表的製作。對於色彩豐富包含復雜細節的繪畫則使用點陣圖文件。
2.聽覺媒體。與網站主題相呼應的清新、悅耳的音樂，可心提高瀏覽者的觀看興趣，延長其在網站的停留時間，從而使更多的網站信息輸送給網民。目前網上流行的音頻文件主有MID、WAV、RM、MP3等格式。以前必須先將這段音樂或電影下載回本地機器，然後使用相應的程序來播放，由於音頻或視頻文件都比較大，需要較長的下載時間。流（stream）技術出現以後，網頁設計者充分、巧妙地應用此技術，讓瀏覽者在下載過程中就可以欣賞這段音樂增強了頁面傳播信息的表現力和感染力。
3.視聽媒體。數字化的視頻信息有利於存儲、重放、特殊處理及高速傳輸，在多媒體信息中，它是最新和最有魅力的一種。網上流行的視頻文件主有FLASH、VMW、ASF、RM、AVI、MPG等格式。
4.交互媒體。在Web環境下，人們不再是一個傳統媒體方式的被動接受者，而是以一個主動參與者的身份加入到信息的加工處理和發布之中。利用ActiveXControl、VBScript、JAVA、FLSH等技術，網頁設計人員根據網站各個階段的經營目標，配合網站不同時期的經營策略，以及用戶的反饋信息，經常地對網頁進行調整和修改。
二、運用多媒體技術提高網頁藝術性
網頁藝術設計包含視聽元素與版式設計兩項內容；以主題鮮明、形式與內容相統
強調整體為設計原則；多媒體具有交互性與持續性、多維性、綜合性、版式的不可控性、藝術與技術結合的緊密性五個特點。由於多媒體自身的互動性、娛樂性，有創意的設計，自然會吸引瀏覽者的眼球。
1.網頁藝術設計與網站主題的關系。視覺設計表達的是一定的意圖和要求，有明確的主題，並按照視覺心理規律和形式將主題主動地傳達給觀賞者。訴求的目的，是使主題在適當的環境里被人們即時地理解和接受，以滿足人們的實用和需求，這就要求視覺設計不但要單純、簡練、清晰和精確，而且在強調藝術性的同時，更應該注重通過獨特的風格和強烈的視覺沖擊力，來鮮明地突出設計主題。設計是為主題服務的，設計是藝術和技術結合的產物，就是說，即要「美」，又要實現「功能」。在商務網站設計中，完成「功能」是藝術設計的最終目的，「美」是為「功能」服務的。如果在設計時只有「美」而沒有「功能」，則失去了商務網站存在的意義。
2.多媒體技術與藝術設計的結合。任何設計都有一定的內容和形式。內容是構成設計的一切內在要素的總和，是設計存在的基礎，被稱為「設計的靈魂」；形式是構成內容諸要素的內部結構或內容的外部表現方式。設計的內容就是指它的主題、形象、題材等要素的總和，形式就是它的結構、風格或設計語言等表現方式。內容決定形式，形式反作用於內容。一個優秀的設計必定是形式對內容的完美表現。商務網站在建設時，要明確企業網站的內容，確定採用什麼樣的形式，從而明確主題，利用多媒體技術圍繞它們展開設計。例如，設計類的個人站點與商業站點性質不同，目的也不同，所以評論的標准也不同。它的主題只有一個，就是美。而將音頻、視覺完美融合的多媒體動畫和影片能體現主題，清晰地傳達出來這個站點的信息，表現了網站的藝術風格和別出心裁。一個好的多媒體網站設計不僅能吸引顧客的注意，而且能表達出這個產品或者服務的實質。為了能留住顧客，應該確定要有「跳躍信息」的連接。可以這樣說，融合多媒體的網站設計就是網站信息加上圖形、動畫和聲音等的一個集合。對於商務網站，要利用多媒體技術的優勢，形象、具體、全方位地展現自己的商品與服務，這是傳統、單一媒體無法實現的。
網路技術與藝術創意的緊密結合，使網頁的藝術設計由平面設計擴展到立體設計，由純粹的視覺藝術擴展到空間聽覺藝術，網頁效果不再近似於書籍或報刊雜志等印刷媒體，而更接近於電影或電視的觀賞效果。技術發展促進了技術與藝術的緊密結合，把瀏覽者帶入一個真正的虛擬世界。
隨著多媒體技術的不斷發展，網路傳輸速度的不斷提高，藝術性受技術的限制不斷減低。藝術與技術會更好的結合，商務網站因多媒體技術的大量應用而獨具魅力和眩目，但它的首要功能是作為交流的一個工具，一個平台；更確切地說它是一個用戶與網站一個交互的界面。多媒體技術與藝術的緊密結合在網頁藝術設計中的優勢非常明顯，而它們的發展將推動網站提升到更高的層次和高度，會給公司企業的文化宣傳、產品介紹、銷售渠道帶來更多的好處。而多媒體技術在網站上的應用也必將成為未來的發展方向，有著很廣闊的前景。
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