從美國的電子商務看中國電子商務的發展

A. 深度分析為什麼中國的電子商務發展能夠超越美國

因為美國的商業環境是「地賤人貴」，而中國正好相反，是「地貴人賤」。這就首先導致中國的房價比美國高的多！然後，正是因為中國的地貴，導致線下實體店置業或租金成本高，成本傳導到商品價格上，於是商品的定倍率（零售價：出廠價）通常也很高。而網上商品無需支付昂貴的租金，加上快遞服務便宜，使得線下商業的劣勢更加明顯。 所以，「地貴」是推動中國電子商務發展的一大功臣！但是很少有人看到了這一點。當然，中國「地貴」的原因不止是人口多且集中流動，政府的土地財政也是很大原因，這里就不再論述了。 但是，中國的電商，其實還是在享受人口紅利，只是從中國製造轉到了快速發展的物流，中國以前的廉價勞動力在工廠，現在的廉價勞動力在路上。 這就是為什麼馬雲做菜鳥的原因，也是劉強東大量投資物流的原因。而物流的成本優勢，是電商的生死穴。
在中國，有大量廉價勞動力，可以做到江浙滬6塊錢包郵、隔天到貨。但美國人工服務是很貴的，所以物流效率沒這么高。在美國上網買東西，兩三天後送到是很正常的，在中國就會覺得怎麼這么慢，我們晚上十點下單，第二天早上十點就到，因為它能讓勞動力非常拚命且廉價地干這個活，美國「人貴」啊，誰能雇來如此多的廉價勞動力？因此物流成本就成了影響電子商務發展的關鍵因素。
在美國，商店能做出自己的特色，賣一些不一樣的商品，創新帶來的差異化使得消費者無從比價。創新，最能帶來高附加值。而中國百貨業銷售的東西同質化程度較高，使消費者容易比價，商品價格就會被壓低；同時中國百貨業運營效率低下，成本較高。

B. 中國和美國在電子商務方面的不同是什麼 已經造成的原因是什麼

1:中國電子抄商務80%主要是互聯網公司。而美國正好相反，他們的電子商務大都數是實體企業。
2：造成原因是：中國實體經濟發展不完善，所以互聯網行業發展電子商務可以快速發展，而美國實體經濟發達，電子商務只能作為一個補充

C. 美國電子商務的發展經歷了哪些階段

1、第一階段，電子郵件階段。

這個階段可以認為從70年代開始，平均的通信量以每年幾倍的內速度增容長。

2、第二階段，信息發布階段

從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為Internet的主要應用。

3、第三階段，EC（ElectronicCommerce），即電子商務階段。

EC在美國也才剛剛開始．之所以把EC列為一個劃時代的東西，筆者認為，是因為Internet的最終主要商業用途，就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說，若干年後的商業信息，主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為商業信息社會的神經系統。

(3)從美國的電子商務看中國電子商務的發展擴展閱讀：

美國電子商務現狀分析

通過對美國電子商務行業發展情況進行數據分析，才能更清晰看出電子商務的發展趨勢和現今狀況。以下以美國的零售貿易（B2C）電子商務為例。

美國的零售貿易電子商務起步最早，引領了世界發展潮流。美國在線（AOL）、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢，到2000年創造了7、8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾計算機、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域都取得了巨額利潤。

D. 國際電子商務的發展狀況

在國際的發展狀況 :以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:

1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.

2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.

3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節---物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了.

4. 在國內的發展狀況：國內的電子商務網站還在適應市場，可以說還是起步階段，目前國內很多公司企業已經意識到這個了，已經再努力做了。

E. 請問現在中國電子商務與外國電子商務發展之間有什麼差異

電子商務是集產品信息溝通、商務洽談、簽訂合同、支付資金為一體的企業營銷組合中一種極具發展前景的運作模式。中國電子商務的發展是中國經濟貿易發展的客觀需要，是中國經濟同世界經濟接軌的需要。發展電子商務是提高我國在國際市場上競爭力的一條有效途徑。電子商務在降低企業通訊費用、廣告費用，減少中間環節，降低營銷成本，以及擴大銷售區域等方面具有傳統營銷不可比擬的優勢。因此，中國電子商務在企業（Business）對消費者（Customet）交易（B2C），企業與企業交易（B2B），消費者與消費者交易（C2C）都有極大的發展前景。但是，也應該注意到，目前在中國還存在許多阻礙中國電子商務發展的問題，如商業信用度低，網上支付手段不完善，網上交易安全得不到有效保障，網路技術發展水平較低等，都阻礙了中國電子商務的高速發展。因此，在短時間內（幾年甚至十幾年）中國電子商務不可能取代傳統營銷，它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。
一、中國電子商務與傳統營銷的比較優勢
電子商務作為一種以電子數據交換（EDI）和網際網路（Internet）網上交易為基礎的全新商務運作模式與傳統營銷（宣傳推廣，人員促銷，分銷渠道，商務洽談，簽訂合同，銀行結算等）比較，具有更快速省錢的通訊技術，更有效低廉的廣告模式，更直接更短的銷售渠道，更廣泛的營銷市場，以及更便捷的洽談、簽約、結算方式等優勢。尤其對於傳統營銷網路落後的中國，電子商務具有更大的優勢。
1.使用EDI技術節省了通訊費用，提高了工作效率。
據資料統計，一筆國際貿易業務中至少有46種不同單據，連同副本共有360份以上的單證資料。EDI則大大降低了雙方的通訊費用，簡化了業務流程，提高了經營效率。事實上，EDI應用以來已經產生了顯著的經濟效益，使文件傳遞速度提高了81％，文件處理成本降低38％，因差錯造成的損失減少了40％。
2.使用Internet技術節省了廣告費用，提高了廣告效果。
盡管建立和維護公司網站需要一定的投資，但是使用網際網路作為廣告媒體進行網上促銷，由於其互動性的廣告效果，不但增加了銷售量，而成本卻比在傳統媒體上作廣告及郵寄廣告要低得多。並且不受地域限制，廣告覆蓋面廣。另外、企業如在網上提供有效客戶支持服務，還可以大量減少電話咨詢次數。
3.電子商務可以縮短營銷鏈，降低銷售費用。
在傳統的營銷模式下，產品需要經過代理商、批發商、零售商等諸多中間環節，才能實現從生產者到消費者的轉移。過長的營銷鏈使利潤過多的向中間商轉移，製造商分享的利益有限。而電子商務使廠商通過網際網路直接面對消費者成為可能、通過直銷方式，可以縮短營銷鏈，降低銷售費用，廠商和消費者均可獲益，傳統中間商的作用則大大降低。
4，電子商務可以打破區域界限，促進國際貿易。
電子商務正改變著國際貿易的進行方式。中國正在成為世界各種產品的生產基地，但是中國企業的營銷網路卻較落後，過去往往是通過香港或台灣的中間商將產品轉銷到世界各地，利潤多數落入中間商的腰包。有了國際互聯網，使中國企業能更便捷地搜集用戶的需求信息，更有效地尋求合作夥伴，發展潛在客戶，有更多的機會找到世界各地的購買者，不會再因地域上的限制，影響國際貿易的開展。杭州百維是一家新成立的小型進出口公司，1995年他們在"中國黃頁"網站上開設了一個"HOMEPAGE"電子網頁，不到半年，每個月通過網際網路進行電子商務的貿易額就超過5O萬美元。
二、中國電子商務的發展模式
土耳其的一位體育用品批發商今年早些時候通過網際網路向一家中國公司購買了數百套野營用品。許多人希望，電子商務將是中國商貿經濟的一場革命的開始。條件已經具備，中國政府已經開放進出口貿易的限制，越來越多的企業（包括民營企業）獲得了進出口貿易權，而電子商務又有效地避開了中國落後的營銷系統。當前，中國發展電子商務的三種模式是：企業對消費者交易（B2C）、企業對企業交易（B2B）、消費者對消費者交易（C2C）。
1.B2C模式。
B2C是通過信息化手段，把本企業或其他企業的產品和服務直接傳遞給消費者的模式。最為大家熟悉的B2C實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。另一種是由傳統企業轉型的電子商務網站。由網站起家的B2C如8848.net網站，中國消費者可以購買到書籍、軟體等，但很難發展自有品牌的產品，因此它們像是百貨商店；而由傳統企業改造而來的B2C如由傳統企業轉型的戴爾（DELL）公司，成功實現網際網路上日銷售電子計算機1500萬美元，則更像是專賣店。
2.B2B模式。
B2B是企業通過內部信息平台和外部網站，將面向上游供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務，有機地聯系起來，從而降低交易成本、提高經濟效益的模式。B2B無論在交易額和交易領域上，都比B2C更可觀。B2B在應用上也有兩種形式。一是實現其在傳統企業中的應用。二是通過建立統一的網路信息平台，為企業采購或銷售牽線搭橋提供增值性服務，從而獲得傭金或服務收入的專業網站來實現。如"中國黃頁"網站就是提供這種形式的B2B，它為眾多的中國企業提供了中國傳統營銷體系所缺乏的通向國際貿易的渠道。B2B是中國電子商務最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消費者通過電子商務網站將拍賣的商品或需求傳遞給其他消費者，並最終完成消費者對消費者交易的模式。C2C大概是中國電子商務中投機性最大的網上交易，現在已涌現出幾十個網上拍賣網站，其中最成功的要數Eachnet.com拍賣網站。該網站鼓勵人們在同一城市進行交易，交易者先見面，再進行現金交易，每月的交易額竟達2000多萬元。這是創辦者始料不及的。
三、要消除阻礙中國電子商務發展的因素
據CNNIC統計，目前國內的電子商務網站已達200多個，擁有員工達5000人以上，1999年交易額達2億元。然而，大多數企業運行狀況不好，有的已被迫關門。少有的幾家也是依靠現存的實體商場的信譽勉強維持。阻礙中國電子商務發展的因素有多方面，有中國商業經濟自身存在的梗桎--商業信用度低下的問題，也有中國電子商務在支付、安全、便捷等方面存在的問題。致使中國許多消費者、企業望網興嘆，即使觸網的企業，雖然已經使用電子數據交換技術EDI，可以在網上實現財務結算，但是卻不敢走這條"捷徑"，也只能在網上看貨訂貨，資金結算仍沿用傳統營銷的手段，寄帳單、銀行匯款的老路。為此必須消除這些因素造成的障礙。
1.消除商業信用度低下的障礙。
自1994年中國許多企業發生"三角債"後，企業的商業信用度面臨嚴竣的考驗。然而許多企業在解決"三角債"之後並沒有努力重樹企業的信用形象，而是變本加厲地以欠債為榮，把拖欠債務作為企業謀取利潤的手段，造成目前中國商業信用度普遍低下的局面，嚴重地阻礙了中國電子商務的發展。因為採用傳統營銷時供求雙方在交易中互相之間有來往，有一定的認識。而採用電子商務彼此缺乏直接的、面對面的接觸與溝通。而且距離遙遠，沒有一定的商業信譽誰敢跟你在網上交易。因此，開展電子商務商業信用尤其重要。
2.消除網路支付手段不完善的障礙。
目前中國安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，甚至信用卡消費也僅限少數地區使用，網上零售常常因支付困難而難以完成。往往需要藉助郵局匯款，貨到付款等方法來實現。沒有便捷的支付手段，使網上24小時運作與面向全球市場的優勢無從施展，使得現存網上商店大多數顧客都集中在網站所在地區，無法擴展更大范圍的顧客群。電子商務的突出優勢在於國際貿易，而目前國際銀行體系還缺乏一種大家普遍能接受的網路結算標准。例如瑞典的銀行體系能完全實現網上付款結算；但在美國有許多銀行還只認支票。B2B要想在全球范圍內實現，需要有一種統一標準的全球銀行體系相配套。國內、國際網上支付手段的不完善，是中國電子商務無法迅猛發展的根本性問題。
3.消除網上交易安全得不到有效保障的障礙。
開展電子商務活動時，傳統的購貨單、合同、提貸單等書面文件都被存儲在只有計算機才能識別的存儲介質上，形成所謂的"電子文件"。如對其改動不會留下任何痕跡，這使"電子文件"的真實性和安全性受到威脅。雖然聯合國通過的《電子商務示範法》中規定了不得僅僅以某項信息採用數據電文形式為理由而否定其法律效力、有效性和可執行性。我國在《民事訴訟法》中也規定了"電子文件"作為法律證據的可採納性。但是，由於"電子文件"能夠被不留痕跡地偽造、篡改，所以很難對其鑒別。因此，"電子文件"作為法律證據及其審判規則仍是一個難以解決的法律問題。再加上電腦"黑客"破譯銀行、企業的程序、密碼，不是一件很難的事情。而大企業的采購與銷售往往數額龐大。企業商業機密是否會被破譯？簽訂的合同是否會被篡改？大筆的資金在網上周轉是否會丟失？網上交易沒有完全感，是阻礙中國電子商務發展的重要因素。
4.消除網路技術發展水平不高的障礙。
電子商務是一個系統，它與上網用戶的數量、網路帶寬、上網速度等密不可分。在中國，目前訪問電子商務網站購物的比率低，與我國網路技術水平較低有很大關系。首先，電子商務在中國非常新，對許多人來講需要時間來逐漸熟悉電子商務。其次，我國的網路覆蓋率較低，1999年全國上網用戶僅為890萬，且2／3集中在沿海城市，覆蓋率最高的北京也僅為8％。使得網上商店缺乏最起碼的用戶基礎。再其次，我國網路線路少，上網速度慢，用戶使用成本高。都使上網購物的人數與次數受到極大的影響。例如，用戶上一個電子商務平台，看到網頁的速度不夠快（目前在中國大約要20-30秒鍾，而在美國只要幾秒鍾），還要多付上網費，這會影響消費者的購物情緒，沒有開始買就會離開。這些都是阻礙中國電子商務發展不可低估的原因。
總之，在中國開展電子商務活動才剛剛開始，市場競爭還不太激烈，獲取的利潤也比較高，投資的回報率也是可以看到的。雖然現階段在中國還存在著阻礙電子商務發展的著多因素，但是電子商務畢竟比傳統營銷有許多獨特的優勢，隨著中國網路技術的發展，上網用戶的急劇上升，上網速度的加快，網上支付手段的改善，網路交易安全體系的建立，中國電子商務必定會得到飛速的發展。2000年7月中國人民銀行牽頭，全國12家商業銀行聯網的中國金融認證中心：（CFCA）的成立，將使獲得認證的企業具有網上交易的商業信譽，為中國電子商務B2B模式的發展創造了企業信用保證與安全保障。據CNNIC預測，中國電子商務交易額2000年將達8億元。2002年將達100億元。但是與中國每年幾萬億元的商業交易額比較，還是很微小的，還不足以取代傳統營銷，甚至不能取代傳統媒體（報紙、雜志、廣播、電視）廣告。電子商務畢競有其局限性，它無法滿足愛逛街的女孩，愛討價還價的女人，沉迷於玩具商場的兒童等親身購物的需要；而且它還存在費時、耗錢、信息泛濫、"網路黑客"、虛假承諾、支付困難等缺陷；以及同屬於虛似營銷的郵購、電話購物、電視直銷等也在爭奪它的市場。因此，電子商務還不可能取代傳統營銷，它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。

在2003年，大約有320萬戶加拿大家庭積極介入到電子商務中，比上一年的280萬戶有所進步。第二類模式是企業通過網路實施的面向消費者的服務提供流動。電子商務和網路信息技術正在成為經濟增長的「倍增器」，發展方式的「轉化器」，工業進級的「助推器」。總的來說，這些家庭一共下了2110萬個訂單，比前一年的1660萬個有所增長。目前，我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。從2004年信息化市場整體來看，大型企業信息化建設發展比較不亂，基本按照上一年度的增長速度穩步前進。我國域名總數為2592410個，其中CN下注冊的域名首次突破百萬大關，達到1096924個，與上年同期比擬，增長了153.9%，成為海內用戶注冊域名的首選。

三，盈利模式日趨豐碩，單一性電子商務盈利模式告退

跟著電子商務的外部環境不斷得到改善，一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等題目，通過政府、社會和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決並已初見成效，這也促使越來越多的企業開始熟悉到電子商務的作用並開始應用。就行業而言，批發商業部分佔全部互聯網銷售額的四分之一，隨後為運輸和倉儲。

亞洲和太平洋地區人口眾多，經濟發展速度較快，是世界電子商務發展最有潛力的地區。電子商務逐漸以傳統工業B2B為主體，在網上信息發布、網上商業洽商的基礎上，網路營銷也在興起。根據日本經濟工業省、日本推進電子商務協議會以及日本電信電話公司數據經營研究所聯合發表的《電子商務現狀以及市場規模調查》，在2004年3月底結束的2003財政年度，日本企業之間的電子商務成交額達77.422萬億日元，比上年度增長67.2％，其中90%以上為企業間的大宗交易。近年來，跟著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出台實施，以及相關宏觀調控措施的開展，為電子商務的健康有序發展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日，我國的上網用戶總人數為11100萬人，和上年同期比擬增長18.1%，是1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數的179倍；上網計算機總數達到4950萬台，和上年同期比擬增長19%，是1997年10月第一次調查結果29.9萬台的165.5倍；網路國際出口帶寬總量達到136 106M；是1997年10月第一次調查結果25.408M的5356.8倍。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。公共信息基礎舉措措施也是電子商務發展的重要環境，信息通訊部分正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等，為電子商務提供實現網上認證中央、訂貨、支付等安全交易的運行環境。

在北美與歐洲的發達國家中，電子商務獲得了長足的發展。

2，企業上網銷售的比例隨公司的規模而增長。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為凸起。截止到2005年12月底，我國網站總數達到694200個，2004年底在線資料庫總量達到全國在線資料庫的總量為30.6萬個。
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二，應用領域逐漸拓展與海內的發展

電子商務得以迅速發展的首要前提就是外部環境的完善。這一數字是2004年的24.6%，而同期零售額僅增長7.2 %。 2004年，下訂單的大企業佔29%，比擬之下中型企業佔19%，小企業佔12%。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化，如旅遊服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。 2005年，歐盟電子商務呈現出以下3個特點：

一，高速發展的世界電子商務和不斷進階的海內電子商務
當前，中國電子商務作為網路化的新型經濟流動正以前所未有的速度迅猛發展。首先，有關國際組織正在研究制訂「企業與政府邁向電子商務的全球步履計劃」，這是建立電子商務國際環境的主要步驟。美國作為全球最大的電子商務市場2003年銷售額繼承增長。從初期的網路接入，到門戶、B2C、B2B等，而後從B2C、B2B又分出良多新的模式。經由十餘年的努力，我國發展電子商務的基礎環境逐步完善。 2004年，這兩個地區的網際網路用戶人數達到2.55億人，電子商務的交易額將達到3524億美元。第一類模式是企業通過網路實施的面向消費者的商品經營流動。可見，跟著眾多中小企業加入到網上交易的行列，我國電子商務市場的發展潛力巨大。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場，消費者節省了去店面購買的時間以及其他本錢，企業可以面向全球消費者銷售商品，而不像傳統商場那樣僅能面臨「街坊鄰居」。其中，汽車成交額在2003年度達到28.49萬億日元，電子信息相關設備成交額達到24.29萬億日元。電子商務已經成為中國迎戰危機，走出困局的強盛動力和堅定支撐。韓國的電子商務一直在高速增長：從2000年的58兆韓元增加到2001年的118.9兆韓元；從2003年的235.02兆韓元，增加到2004年的314.07兆韓元。 2005年第三季度實現電子商務交易額87.39兆韓元，同比增長9.9%。根據IDC講演，2004年我國中小企業數目已經達到2600多萬家，目前有30％的中小企業使用互聯網來做交易，約800萬家。企業的主要收入來源於通過網路給企業提供服務。

近年來，日本電子商務迅速發展，不僅成為企業之間不可或缺的交易手段，也成了個人消費者獲取所需商品或服務的最便捷途徑。
從電子商務發展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務貿易模式就在不斷演化。我國大陸的IPv4地址數達到了74 391 296個，位居世界第三。約1/3的企業採用寬頻上網，17%的企業在市場支持和銷售過程中使用信息通訊技術。根據美國人口調查局2005年的統計，美國B2C電子商務的零售額達到863億美元，已佔到社會全部零售額的2.4%。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品，而不像傳統企業那樣僅能面臨以前業務往來的合作夥伴。在日本企業間的電子商務往來中，汽車和電子信息相關設備是最大宗的成交項目。我國電子商務交易繼2004年73.7%的高速增長之後，2005年電子商務逐漸步入不亂增長期，市場規模達到6800億元人民幣，同比2004年增長了41.7%。

1，信息通信技術基礎加強。
韓國電子商務的基礎舉措措施在國際社會公以為世界級水平，寬頻普及率也是世界上最高的。逐步成為國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置上風的有效手段。

3，在世界企業電子商務應用中，歐盟國家，如芬蘭、瑞典、丹麥、德國、愛爾蘭、挪威、比利時、奧地利等國，基本上都排在最前列。製造業的電子商務最為凸起，電子商務交易額（含互聯網和其他網路）達到8426.7億美元，占總銷售額的21.1%；隨後為批發商業，電子商務交易額達到3869.2億美元，占總銷售額的13.1%。 2003年度，日本面向個人的電子商務成交額為4.424萬億日元，比上年度增長64.8％。 第三類是企業通過網路實施的面向企業的商品經營流動。與此同時，經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大，伴跟著政府和廠商的鼎力推動， 2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設熱潮。第四類模式是企業通過網路實施的面向企業的服務提供流動。另外，在國家有效的宏觀調控措施下，一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。然而，其增長率大大高出總的零售商業增長率。加拿大互聯網的銷售額繼承大幅度增長。網上商務信息資源的不斷豐碩，大大促進了我國電子商務的發展。面向個人的電子商務市場也在急劇增長。中國的盛大等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅遊服務、人力資源服務等。這些家庭在不同的地點上網，而不只是在家中。其中B2B互聯網銷售額佔75%，主要是在至公司企業之間。 2000年，美國網上銷售在零售商業或服務業銷售額所佔總銷售額的比例還只有0.9%和0.8%。固然從整體上看，我國中小企業信息化仍處於低級階段，但是應用內容已經包括中小型伺服器、小型區域網、Internet、財務治理系統、小型ERP、OA、防病毒軟體、軟體防火牆等重點；從區域看，華南及東南沿海在2～3年內還是中小企業信息化應用的熱門區域；從行業結構看，製造、高科技等行業應用步伐較快。 2004年達到229.4億美元。其次，我國正在通過建立信息安全、網路安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨泉的正當性題目，從而形成一套完善的貿易法律環境。

F. 中國電子商務發展在世界處於什麼地位

我國電子商務尚處於「 初始探索階段」。電子商務乃是隨著網路技術的發展而形成的一種全新的商務活動框架，其發展對與之相關的法律、政策、技術規范以及企業家經營意識和知識儲備等等都提出了很高的要求。信息產業部信息化推進司正會同有關部門，抓緊研究提出我國電子商務的基本框架，至於何時出台，目前尚無時間表。對這一十分緊迫而艱巨的工作，國家將統一規劃，嚴格標准，創造環境，保證電子商務有序、健康地發展。

我國目前電子商務方面「總體上處於落後的地位」這一現實，可以看出電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，我國要成為21世紀世界貿易大國、強國，就必須順應潮流，創造條件，建立和發展我們自己的電子商務。實際上，由外經貿部國際電子商務中心（CIECC）主辦的網上「中國商品交易市場」，正是我國第一次大規模的電子商務實踐，而由該部牽頭實施的「國家金關工程」，則正成為我國電子商務建設和發展的排頭兵。
國家正在利用計算機網路技術實現對外經濟貿易和相關領域的標准化、規范化、科學化、網路化管理的國家信息化重點系統工程，為我國電子商務的發展奠定基石。
當前中國不少有識之士呼籲進一步抓好我國電子商務的試點、示範工程，探索有關的體制、規范、標准和相應的法律法規。
據了解，作為國家信息化重大工程，「財稅經貿聯網工程」的實施，對於加強我國經濟領域的宏觀調控，提高財稅經貿領域管理信息化和現代化水平，促進我國電子商務的發展都具有十分重要的意義。

G. 中國電子商務的發展與歐美電子商務的發展的異同

電子商務在中國發展已經有一定的年頭了，中國人到底對電子商務感覺如何，現在從事電子商務到火候了嗎？讓我們先看看中國電子商務的歷史！
2000 病毒式爆發理論

電子商務的發展是有必然規律可循的。電子商務是信息與人的交互過程，人的數量決定了商務的數量，前期的高投入與會員交易數量的增長形成了明顯的落差，這是導致電子商務出現投資泡沫的根本原因，這一年中著名的8848，無法成功。

在病毒理論中，病毒的數量決定著病人的發病歷程。當病人初步感染病毒時，由於病毒數量有限，病人的免疫系統對少量的病毒並未產生預防和抵抗，因此，病人不能感知已被感染，由此導致病毒數量在體內迅速膨脹。當病毒以指數速度增長到一定階段後，病人會突然感受到疾病所造成的危害。其實這種危害早就產生，只是由於病毒數量未達到病徵產生的臨界數量而未被病人所感知。
2002 堅持忍耐

這個年代是電子商務在沉默中堅持和忍耐的年代。2000年的電子商務由於起步時的泡沫破裂，導致在2001、2002年中逐步走入低谷。雖然電子商務走入了低谷，但任何一個網站都看到了不斷增長的會員數量和不斷上升的銷售業績。之所以堅持，就是因為他們認識到了病毒式爆發理論在電子商務領域中的可比原則，之所以忍耐，也是因為他們看到了未來的希望。能堅持下來的，在以後都表現十分出色，所謂逆境中靠忍！

2003 格局構成

2003年的中國電子商務是三分天下的電子商務。北有當當、卓越，東有貝塔斯曼，南有大洋書城。中國舉足輕重的三個大城市不但成為了中國電子商務的發源地，更成為中國電子商務的三大支柱。由於大家都在積累客戶和尋找模式，因此電子商務的競爭並不激烈。但沉默的是力量的積累過程，不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡。2003年的沉默，預示著2004年的爆發。

2004充滿戲劇

2004年，是中國電子商務充滿戲劇性的一年。年初，國際品牌亞馬遜提著重重的錢袋來中國實現他全球部署的策略，亞馬遜首先找到了中國電子商務的老大當當網洽談收購，不知是當當網過於貪心還是鼠目寸光，在這個歷史轉折的關鍵時刻，做出了一個將被後人取笑的歷史性錯誤決策。他們報了一個天文數字般的高價，於是，聰明的亞馬遜立刻找到了排名第二的卓越網，在權衡了卓越網的優秀資源後，以比當當網所出價格低一半的錢成功買走了卓越網。

從此，卓越網一下成為中國第一的電子商務網站，並立刻在與當當網的競爭中扯起了價格戰的大旗。資金雄厚的卓越網在與民間資本為主的當當網的價格競賽中顯而易見的具備極大的優勢。參與來自卓越的挑釁還是迴避競爭繼續埋頭苦幹，從當當網上，我們清楚的看到，迴避競爭就是選擇淘汰，而參與這樣的競爭就是選擇死的更難看！東邊那隻來自德國的狼－貝塔斯曼在卓越挑起的事端中選擇了後者，保持沉默，似乎想在卓越與當當的競爭中漁翁得利，其實，他選擇的只是在沉默中堅持到最後。南邊的大洋書城由於國營體質的限制，在原管理團隊全部撤離並自立門戶成立了精彩網上書城後，銷售一落千丈，目前從貨源到陪送全部陷入了混亂，估計距離大去之限已不晚，取而代之的是精彩書城和白馬書城之間的本土化激烈競爭。勝出者在Alexa網站中可以輕易的查到，那就是精彩書城。精彩書城在短短的3個月的時間中所取得的銷售業績與白馬書城在長達3年中取得的銷售業績居然持平，甚至略勝一籌。由此可見，精彩書城的管理團隊明顯比白馬書城的存在優勢。

在2004年中，除了原有的電子商務網站的愜意與失意以外，還有許多更有勢力的網站開始爭搶電子商務這塊大蛋糕。淘寶網和由新浪雅虎共同打造的一拍網爭相打著廣告，開始了純信息電子商務模式下的全新較量。於是，在純信息電子商務領域中，形成了兩軍對壘的格局，鹿死誰手暫難定論，但資金必將成為殺場決勝的利器。然而，生物谷專家認為，行業的門戶只能有兩個，如圖書音像有了當當和卓越，其它的只能靠邊的，或者進行行業細分，從而特色的網站，如專攻某一行業的。否則最終無法與這兩家相比。同樣旅遊的elong和攜程同樣把握幾乎全部的市場。

2005 B2B在中國演繹三國演義

目前在領域共有6家公司,按實力排行: alibaba.com, hc360.com, 123trading.com, 8848.com, sparkice.com, meetchina.com. 後兩個已經基本死亡! 8848.com轉型為系統服務商, 就剩下阿里巴巴alibaba.com, 慧聰hc360.com, 全球采購123trading.com演繹三國演義!面對日趨頻繁的跨國公司全球采購， 國內許多企業缺乏與全球采購系統對接的經驗，不知該如何將產品通過全球采購平台打入國際市場。全球采購123trading.com在阿里和慧聰打架的時候悄悄登場。

在傳統的B to C電子商務模式中，價格站將使當當網率先衰落下去，之後形成的競爭格局主角將是卓越網和貝塔斯曼。而貝塔斯曼顯然將逐步失去優勢，在卓越與當當的較量中，卓越將整合更多的優勢資源，甚至包括當當逐步失守的大量陣地，而貝塔斯曼存在的諸多問題將導致在新的競爭中逐漸呈現出頹勢。卓越網經過2004年近乎瘋狂的全國性擴張後，迅速建立的框架由於體虛，需要進行強化和調整，因此，2005年的卓越網將在推進速度上比2004年稍微放緩，卓越網的大量資金將轉移到他在2004年所建立的龐大架構之上。這個必然的調整將給南邊的精彩書城和白馬書城造成一個成長的契機。隨著大洋書城的倒掉，精彩書城和白馬書城將展開艱苦的爭奪戰，一個是爭奪由大洋書城釋放出來的客戶，一個是爭奪眾多的優勢資源。

這一年的最大突破是中國最大的綜合性信息服務門戶對電子商務的參與和滲透。網易在冷眼旁觀了整整4年後，終於決定從純粹的信息服務模式過度到信息＋商務＋落地的綜合服務模式。網易伸出的第一根觸角就是在華南地區尋找合適的合作夥伴，迅速切入電子商務領域的同時，在華南建造起能夠與卓越、當當、貝塔斯曼對壘的高牆。網易的電子商務計劃將不僅僅停留在圖書電子商務領域，在廣州獨樹一幟的PConline，也將藉助網易的推動跨入電子商務的門檻。整個華南地區將在網易的推動下形成服務更加豐富、資源更加龐大綜合電子商務平台。網易藉此打造出了中國第一個高門檻的電子商務平台，同時，卓越、貝塔斯曼等也開始為這個新加入的競爭對手所震撼，中國電子商務將從此形成南北對抗的新格局。

2005 新格局中的優勢力量

2005年所展開的格局對抗中，誰主沉浮的決定性因素已從單純資金對抗發展到信息對抗、資金對抗和服務對抗的更激烈對抗形態。全球采購123trading.com掌握著資金對抗和信息對抗的優勢條件，與跨國公司的落地服務相結合，全球采購123trading.com已展開了服務對抗的初步試驗。然而，中國的互聯網的特殊性使跨國公司在中國的互聯網事業並不容易成功，中國雅虎等已是先例。而電子商務行業，如何解決誠信，信用卡的通用等問題，都依賴於網民素質的提高和銀行業的發展。

卓越掌握著資金對抗和服務對抗的優勢條件，在2004年迅速建造的服務網路中，卓越還需要不斷的加強對改網路的投入，以保證該服務網路的領先優勢。貝塔斯曼在這三個對抗中幾乎都不具備明顯優勢，貝塔斯曼的以不變應萬變在這個網路瞬息萬變的新規則中似乎開始過時了。

當當在經過2004的資金消耗後，手中握著僅有的一點錢，在恐懼中逐步的衰敗下去，雖然還有掙扎的機會，例如與貝塔斯曼合並等，但這種機會並不大。

另一邊，一拍網和淘寶網的激烈競爭2005年將進入白熱化階段，鹿死誰手，年底揭曉。雖然一拍擁有兩大六戶的背景，然而淘寶的先聲奪人，以及廣告戰略，以及最近與MSN聯合的戰略使其占盡先機。因此一拍網想超過淘寶似乎並不容易。而相似的雅寶等網站仍居於一拍之前。

2005 總論

傳統的電子商務門戶，尤其已與跨國公司聯合的門戶，如易趣（ebay)，卓越將成為真正的贏家，而完全本土化的電子商務網站將會面臨經濟的壓力和管理的落後的制約，在發展中將受到一定的限制。有可能會落在後頭。同時，值得關注的是新新門戶，如123trading.com可能也會爭一席之地。2005年誰將主宰中國電子商務的決定性力量，我們拭目以待這個力量的走向和動態，這個力量將不僅改變中國，更將影響世界。

H. 我國和世界(指美國)電子商務的發展經歷了哪幾個階段

三大階段
第一階段,電子郵件階段
這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的 電子商務
速度增長.
第二階段,信息發布階段
從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用.
第三階段,EC(Electronic Commerce),即電子商務階段
EC在美國也才剛剛開始.之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為Internet的最終主要商業用途,就是電子商務.同時反過來也可以很肯定地說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞.Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統.