⑴ 如何看待電子商務和實體經濟的關系
電子商務的快速發展,對線下的各類實體經濟造成了越來越大的沖擊,業內人士面對這種形勢,形成了兩種不同的觀點:
一種是以阿里巴巴的馬雲為代表,他認為互聯網的發展,智能移動通訊終端的普及,加上大量的工業化產品和農副產品向標准化道路邁進,都將使社會和大眾的消費觀念和消費方式發生深刻的變化,並使電商能夠逐漸代替實體店成為零售終端的主要運營者。
另一種是以大連萬達地產的王健林為代表,他認為盡管電商發展很快,但永遠代替不了實體店,因為線下可以現場體驗,可以面對面銷售(它不光是價格的問題),可以直接的咨詢和提供售後服務,特別是有些關繫到普羅大眾的衣、食、住、行等問題,很難用標准化產品來代替,而必須滿足個性化的需求,特別是服務性行業,特別他強調,到現在為止,全國做電子商務的公司上千家,上萬家,只有馬雲的阿里巴巴一家能夠賺錢,其它的甚至包括劉強東的京東商城,到現在為止還在虧錢,沒有好的商業模式,成功只是一句空話,王健林甚至願意與馬雲對賭,看到2020年電商的營業收入是否能夠超過實體店的銷售。總之,目前市場競爭十分激烈,大家對二種不同的銷售模式幾乎有截然不同的觀點。
誠然,在過去的幾年,出版業、電器業和消費電子業等標准化水平高的行業受電商的沖擊越來越嚴重,隨著阿里巴巴和京東商城等大型電商的崛起,蘇寧、國美的電器連鎖企業正面臨銷售的委縮,使到它們也開始走線上線下結合的零售方向,出現了蘇寧易購等線上銷售平台,但電商真的能夠代替線下的銷售和服務嗎?本人對這種觀點也持有懷疑的態度。並從下面幾個方面做一個分析:
首先,從西方發達國家來看,盡管過去二十年是互聯網快速發展的時代,但同時也是大型連鎖商超快速發展的年代,看一看沃爾瑪,幾十年的功夫就從一個零售商店發展成為世界上第一大的、擁有幾千家大型連鎖商超的跨國集團,還有麥當勞、肯德基、星巴克等等,這就說明市場的目標客戶是不一樣的,消費群體也不一樣,不能一概而論。
第二,電商的銷售只針對特定的群體和特定的區域,比如年輕人喜歡網購,又比如中大型城市才有可能快速配送,售後服務也相對容易。在這種情況下,針對兒童與中老年人的產品將仍然以實體店為主,而對於廣大的城鎮和小城市,實體連鎖仍然有很大的發展空間。正如在西方發達國家,情況也是如此。
第三,隨著社會的發展,第三產業在國民經濟中的比重越來越大,盡管服務業的標准化水平越來越高,但很明顯,在未來相當長的一段時間仍然以實體店為主,象肯德基、麥當勞也啟動了外賣店,通過電話、互聯網訂餐,然後配送,但所佔比例仍然有限,遠程教育遠程醫療也開始了,但其規模仍然很小。更何況有很多服務必須在現場才感覺到環境和氣氛,象健身房、電影院,這類終端仍然大有可為。人類的需求不僅是物質上的,還有精神上的,這就需要氛圍。電腦上現在也可以燒香拜佛,也可以送生日卡,但大家都還是到寺廟去,或者參加生日晚會更為親切,更為真誠。
科技的發展雖然改變了大家的生活,大大提高了生活質素,但生活的意義是什麼?我相信人類走到一定的程度之後又會回到本源,回歸自然,這是歷史的發展規律,即歷史是螺旋式發展的,經過一段時間又回到原點,只不過在更高的水平上。所以互聯網改變了大家的生活方式,但只是提供方便,提高效率,決不可能代替大家日常的生活、健身和情感交流。那些認為電腦可以代替一切的人,必將最終毀滅人類,因為機械人可以代替人類。
⑵ 電子商務對實體經濟的影響
1、電子商務的發展給實體經濟帶來的影響是巨大的,比如導致了很多實體版店關門、影權響了實體經濟的發展趨勢等等。
2、實體經濟的可持續發展一方面提供了大量的就業崗位,促進就業,增加人們的收入,提高生活水平,另一方面,實體經濟穩健我國的經濟結構,降低泡沫的破裂風險,使國民經濟健康持續發展。在運行上,實體經濟以實際財富運動為主體,整合生產要素,調節生產消費活動,創造社會真實財富。
3、電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
⑶ 電商算是實體經濟嗎
電商到底是不是實體經濟的敵人,還是本身就是實體經濟?這是困惑很多人的問題,也在事實上讓電商一直處於輿論場的風口浪尖。3月19日出版的《人民日報》頭版頭條刊發報道《浙江實體經濟正質變》,認為「以阿里巴巴為代表的新實體經濟正在迅速崛起」。
承認電商也是實體經濟具有雙重意義。對於電商而言,解決了身份問題,會獲得更多社會認同,實現更大發展。傳統實體經濟不應把電商視為敵人,而是要作為朋友,在適應電商發展中,爭取新的發展空間。市場足夠大,容得下實體商業與電商共同發展。作為實體商業來講,應從電商發展中汲取經驗。解決了自身問題,一樣有可能鳳凰涅槃。
⑷ 電子商務和實體經濟對立嗎
實體經濟是來相對於「虛源擬經濟」而言的,但是電子商務僅僅是一種交易平台或手段,大多數在電子商務上交易的雙方,最終都是要有「實物」出現的,那就都不是「虛擬經濟」。所以,一般的電子商務交易平台實質上都是為實體經濟服務的,因此就是實體經濟的一部分。除了極個別專門為證券服務的電子平台可以算是虛擬經濟范圍外,電子商務與實體經濟並不對立,反而是一個有機體的最優組合。只是有人說「網店與實體店」對立,倒是有一點道理的。
⑸ 電子商務的發展給實體經濟帶來的影響
影響很大,正在一步步取代實體,但是永遠不可能完全取代實體!
⑹ 電商對實體經濟的影響有多大
一、電子商務對傳統零售業沖擊
20世紀以來信息技術迅速發展,BB機、小靈通到智能手機,網路傳播速度已達到驚人程度,現代社會已進入全民網路時代。信息的網路式傳播有利於商家將自己的商品展現給更多的人實現消費最大化。與此同時,電子商務這種新興商務模式正逐步滲入傳統商業。實體經濟正面臨著前所未有的寒冬,不少經營了多年的老店也不堪沖擊,無奈貼出了轉讓和出租的告示。零售商的困境也波及到上游的批發商,傳統批發市場難現往日的紅火。實體經濟面臨經營困難,不少人將原因歸結於電子商務的沖擊,但除此之外,消費者購物習慣、精神需求、實體店經營壓力以及宏觀經濟環境的影響也不可忽視。實體店若想擺脫困境,除了提升服務質量、順應潮流作出調整外,關鍵還是要找准自己的定位,揚長補短,錯位經營。
二、電商與實體店對比分析
(一)稅賦
實體店經營需繳納各種稅收,如營業稅、增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,稅賦對於傳統零售業的壓力十分大。而電商稅務監管幾乎是個空白,電商進貨可以開增值稅發票,賣貨不開票,然後出去倒賣增值稅發票,不僅不繳稅還從現有稅收中切走一塊,即使實行嚴格稅收管理後這部分成本也將提高售價向客戶轉移。
電商主要稅賦來源是增值稅和營業稅,而且電子商務作為戰略性新興產業被給予了稅收優惠。盡管中國近年來電子商務發展迅速,但網路零售占社會消費品零售總額的比重仍不足8%,電子商務對其他領域的滲透和影響才剛剛顯現。為鼓勵電子商務的發展,政府在一段時間內放棄所謂稅收中性原則,對線上交易給予明確且有期限的稅收優惠。除此之外,電商線上稅收征管力度不夠也是造成電商與實體經濟稅收不公的原因之一。
(二)成本
1、店面及員工等初期投資成本
實體店的成本高於電商成本。一家文化公司,一般來說,工商注冊稅務登記經營許可費用大約5萬元,鋪面房租看地段,門店裝修費、僱傭員工工資、進貨費等前期投資至少約七八萬。就電商而言,比如在淘寶開一家賣集郵冊網店,初期投資大約只有幾千元且與實體店相比不需要繳納租金。從成本分析,實體店成本遠高於網店。
2、客戶獲得成本
電商客戶取得成本非常巨大,一般佔到銷售收入30%左右,有的甚至會高達50%。電商客戶取得成本主要是流量成本、渠道成本、廣告費等。而有很多搜索引擎企業是按照欄位數和流量向電商企業收取費用,而這些流量中很少成為有效客戶。
傳統實體店坐落在某區域,實際上某區域居民一般就是實體店意向性客戶。實體店通過不同促銷措施、DM廣告等宣傳自己,吸引廣大客戶光顧,一般情況下容易形成忠實客戶。
而電商和實體店客戶忠誠度不一,電商客戶忠誠度比實體店低很多,只要價格低服務水平差不多客戶往往會流失。
電商客戶取得成本與實體店比較沒有優勢競爭力。
(三)收入(價格成本差)
商品流通經過的每一級代理都要交稅,而且中國有大約15種稅費。傳統實體店消費要經過五層代理:廠商、大區代理、市縣代理、零售商,最後把商品賣到消費者手裡。每一層代理都要賺取利潤,所以商品每經過一級代理就會漲一次價。而電商產品直接從廠家取,直接通過電商平台銷售,省去了中間成本與利潤的增加,所以電商產品價格較實體店更低,更具競爭優勢。
三、電商與實體店未來發展趨勢
(一)電子商務
電商有電商的優勢,實體店也有電商無法替代的長處,實體店與網店優勢互補相互結合或是經營發展模式方向之一。
就電商而言,開啟並完善線下擴張是其趨勢。
首都機場的國門匯項目正式啟動招商,阿里巴巴、騰訊、國美在線、蘇寧易購、銀泰等多家電商平台及品牌企業出席了國門匯項目推介會,其中阿里巴巴攜部分天貓商家一並前來進行項目考察,其中很多電商都希望在機場嘗試落地。除了上述電商品牌以外,麥考林、蘭繆、鑽石小鳥、珂蘭鑽石等品牌皆已設實體店。這正體現了電商與實體經濟相摩擦並走向融合的趨勢。
(二)實體店
1、集中化:大賣場、購物中心、專業店占據市場的份額越來越大,越來越多的商家、品牌願意進駐Big-Box。以杭州為例,「集盒」聚集不同行業實體店的商業模式正在興起。
2、多元化:多元化表現在商業的組合模式上,多種業態組合為消費者提供全方位的消費感受。具體體現在娛樂、零售、餐飲、休閑、文化、藝術等等。
3、人性化:目前新建商業物業建築設計、業態布局等等已經開始考慮人性化因素,比如在商業中心內設置輪椅通道,在廁所的衛生間設置嬰幼兒專用座椅等等。
4、主題化:為了區別於其他商業中心,越來越多的商業中心採取主題化的方式來強調自我的定位和特色。
5、文化趨勢:(1)在商業中心加入文化元素,比如三里屯Village的畫廊。(2)比較好的商業中心會招一些歷史悠久的大品牌來鎮店。
6、增強消費體驗:在電腦面前或者拿著手機網購根本感受不出消費的那種熱鬧勁,我們看到的只有銷售數字和評價。實體經濟對於整個消費環境的感知,是電商沒法替代的。
⑺ 如何看待電子商務對實體經濟的影響
電子商務對實體經濟的沖擊:
對整個社會體系的沖擊模式,電子商務的影響是漸進式展開的,從表面到內部,從產業鏈後端轉移到產業鏈前端,實力不斷增強。對產業結構變化和對社會的沖擊的影響,電子商務不會像狂風一樣撲面而來,它只會是漸進式的開始。對實體經濟的沖擊,電子商務的影響主要分為兩個層次展開:第一波的沖擊是對傳統的經濟組織的,這是在分發渠道的後端部,也就是對流通渠道的。中間和零售渠道是整個社會的流通渠道的兩個部分。電子商務是同時沖擊整個渠道的。首先,是對社會消費品零售系統的沖擊,由於網上銷售接觸面大、涉及面廣、無界限的產品展示空間,庫存成本和展示成本低廉、無房租和水電及其他營運開支。
傳統經濟組織中,由於受到空間的限制,如果沒有中間代理商的輔助,許多廠商和品牌商很難以到達遠方的市場,難以觸及到大批的潛在客戶。因此,企業實行經濟貿易必須通過中介機構的幫助,如總經銷、零售商和代理商等。碰到貨物的調動分配、貨物的退換問題還要反復多次運輸,久而久之就會產生巨大的浪費,增加了企業經營成本。而現在用戶會感受到,大部分品牌都會在互聯網上直接做銷售。企業除了利用互聯網來達到與買家之間的直接交流和銷售以外,他們再也不需要藉助中間商的輔助,可以直接了解到買家的需要,所以縮短了銷售的中間距離,渠道從而變得扁平化,但是在互聯網上,企業通過中央配置來配送貨物。