A. 電子商務助理主要具體做什麼
合同及單來據製作:依據公司實際情況自製作商務合同及商務工作需要的各種單據。
商務聯絡:與廠商、二級代理商、銷售平台、公司各部門之間保持良好的商務溝通,保證商務工作的通暢。
訂單管理:負責訂單、合同簽單及時回傳、跟進、發貨。銷售明細帳及時核對,跟催貨款,跟催發票回傳單據等。
客戶管理:製作新客戶信息登記表,記錄與修改客戶資料,並備份給主管部門經理。
工作計劃:制定每周工作安排,並製作周報表,月報表交由主管部門經理審查與考核。
售 後:完成對公司所有產品售後的協調與跟進。
其 他:執行完成上級交給的其他臨時性工作。
B. 電商運營助理的工作內容
電商行業想必大家都不陌生,電商運營助理就是其中的一個崗位,那麼電商運營助理的工作內容有哪些,工作職責是什麼,今天為大家整理了電商運營助理相關內容,下面我們就來具體看看吧。
C. 電子商務專員主要是幹嘛的需要什麼技能
一、電子商務專員工作內容
1、網上銷售產品上架、分類、產品信息調整工作;
2、承擔提升網站用戶數、網站流量及交易額的主要責任;
3、協調網站布局和欄目的創意、策劃、改版、網站系統功能策劃等工作;
4、優化網站用戶體驗,提升網站親和力和易用性;
5、通過電子商務平台做好網路營銷及開發工作;
6、協助公司做好產品的網路市場策劃及推廣;
7、關注跨界動態,全面收集市場創新情報資料,並及時應用中推廣。
二、電子商務專員崗位職責:
1、負責項目商務策劃和實施,建立和完善產品選型、新產品的技術推廣、技術情報管理制度;
2、商務信息的收集、整理、分類,對項目信息時時跟蹤;
3、整理、編制商務文件模板,改進和規范工作流程,收集並對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查;
4、協助項目經理和銷售經理做好商務標書;
5、負責商務合同的履行,及時協調和協助解決出現的商務問題;
6、搜集整理國內外產品發展信息,及時把握產品發展趨勢;
7、相關部門的溝通協調工作。
三、電子商務專員崗位要求
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具備強烈的工作責任心;
2、擅長Excel數據處理,熟練使用PPT等統計分析及展示工具;
3、有商品運營經歷並熟悉消費者心理;
4、具備優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;
5、有較強的學習能力,在工作中做到主動推動和踏實執行,具備良好的團隊合作精神;
6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。
四、電子商務專員關鍵技能
1、專業能力:
(1)網路平台推廣(2)電子商務模式(3)office辦公(4)新客戶開發(5)電子商務系統管理(6)ERP
2、個人能力
(1)執行力(2)責任心(3)說服能力
D. 電商運營助理一般干什麼工作,聽說打雜到底做什麼事
電商運營助理一般負責電商運營的事物,如協助店鋪運營經理統計、專匯總、分析每日屬數據;輔助運營經理做好線上店鋪運營、推廣工作;參與店鋪產品策略制定,並監督統計效果及時反饋;收集店鋪主推型號競爭對手策略變化,及時跟蹤反饋等。
(4)電子商務助理工作職責擴展閱讀:
電商運營助理任職要求 :
1、電子商務專業、有半年以上同崗位工作經驗者優先考慮;
2、具備良好的溝通、協調能力,學習能力強,有團隊精神;
3、熟悉使用基礎辦公軟體 。
電商運營助理晉升方向:運營助理-店鋪運營推廣專員-運營小組負責人-項目負責人-公司合夥人。
E. 電商運營助理的工作內容是什麼
一、數據追蹤
體檢店鋪,查看店鋪是否有違規或扣分記錄。統計好前一天的各項數據,如主推款、副推款、直通車、整體店鋪數據等。
二、查看實時數據
實時動態:分析出人群從哪些入口進店購買產品,根據流量來源優化和成本情況優化標題、主圖、詳情頁。
好評:最好是跟真實買家來溝通,讓他幫忙去曬圖評論,這樣是最有效果的,也可以認為的去做一些評價。
三、付費推廣
製作付費推廣計劃,測圖、花費等計劃,以及產品推出去的一個過程。寶貝發布出去後,每天叫人進店鋪瀏覽,增加人氣。把上新的產品關聯到店內銷售好的產品內,讓客戶關聯銷售破零。
四、活動策劃
正常情況在沒有活動的期間,可以在自己店內做一些促銷性的活動。如果是官方活動的情況下,那麼贈送一些與活動相關的的禮品,如免單、抽獎等。單品流量多的就做一些關聯銷售,查看淘寶是否有活動可以去參與,在微淘及內容自媒體做一些店鋪活動優惠。
五、中差評處理
打電話給客戶跟他溝通,了解實際情況並做成報表統計出來。接下來去檢查我們本身產品是否真的有這種情況,然後跟客戶反饋作出一些調整。
F. 電子商務助理是做什麼的
其主要責任如下,具體與公司業務相關
負責協調公司內部資源,配合總經理拓版展商務合作;權 負責支持重要合作夥伴的商務合作及項目實施,並維護合作夥伴關系; 負責潛在合作夥伴信息的收集分析和後期項目文檔整理工作; 負責協助部門經理進行內部管理。
與目標性的電子商務行業進行業務洽談,取得合作。
2.簽約商戶的有效維護和促進。
3.負責拓展與維護商戶合作關系。
4.針對商戶拓展情況,配合資深商務拓展經理的工作(主要職責)。
5.面向商戶進行相關信息收集、溝通工作。
6.負責拓展新的業務渠道,並跟蹤協調執行。
7.其他上級交辦事務。