㈠ 電子商務的O2O模式是什麼意思
O2O即Online ToOffline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。
O2O的模式分類：
第1種——團購
團購是從電商市場細分出來的，由於其主要經營本地生活類服務，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是O2O代表性模式。團購行業已經基本覆蓋本地生活服務市場方方面面，主要可分為餐飲類、服務類、娛樂類這三大類；
第2種——優惠券
手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可，商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。這種形式非常實用，用戶使用方便，商家也很受益，但對於優惠券平台運營商來講，優惠券實際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握；
第3種——微信 CRM
不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對於本地生活服務類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM，把本地生活服務市場形成與網路零售市場相同的數據化管理方式。這樣一來，第一，商家便於對客戶關系管理;第二，將會形成精準可持續的營銷渠道;第三，可對自身的經營狀況進行數據化分析，進而提高資源利用情況，提升服務質量；
第4種——移動支付 媒體界、零售界除了非常關注微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶
。在未來的移動互聯網時代，O2O將會成為又一種主要的消費形式，O2O代表了本地生活服務市場的發展方向，移動互聯網又是O2O模式的主要載體，本地生活服務將會與移動互聯網緊密結合，移動支付則擔負著結合後的資金流通重任；
第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O；
第6種——萬達電商 萬達電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。
㈡ o2o電子商務模式的現狀及發展趨勢怎樣
O2O行業現今可以說是「屍橫遍地」。資本造就了O2O市場的繁榮，但也導致了行業的蕭瑟和衰敗。沒有合適的贏利點和持續發展規劃也是O2O行業好看卻不好吃的致命傷。
餐飲類O2O
有錢任性：直接用錢「砸」用戶來培養用戶習慣。但在燒錢、補貼、砸流量、搶用戶等混戰背後，用戶能夠持續選擇的入口是有限的，只有第一沒有第二，甚至BAT都有可能成為直接競爭對手。
發展空間有，運作難度大：有些企業都是基於特色產品而形成的O2O模式，但也均面臨著物流和規模化的壓力。並且很多企業認為做好B端，C端就能水到渠成完成O2O閉環，但實際卻形成了B端為主，C端用戶無感，B端和C端失衡嚴重的現象。
行業壁壘低：創業者所選領域是否是剛需決定了議價能力。因此，細分領域的用戶量和需求頻次就決定了項目質量。比如燒飯飯這個項目，面向的人群比較垂直，但是流量有限，存在同質類項目，做大較難。
生活服務類O2O
市場競爭環境不樂觀，燒錢現象嚴重：58到家、阿姨幫、泰迪洗滌、e袋洗等，拼到最後都是看燒錢能力和整合資源的運營能力。
利潤小，成本大：一些社區項目，平均客單價才幾十元，需要投入大量人力，才能保證覆蓋高密度的社區用戶，線下壁壘、社區經驗壁壘、社區物理邊界都會限制社區O2O企業的發展。當微薄的收入難以覆蓋高昂的成本時，這些O2O企業就會面臨慘烈的淘汰過程。
用戶習慣未形成剛需：想做強需求的產品，要看它是否是大剛需、高頻次的消費。對於一些用戶群基數小，消費頻次低的項目，就不適合做單獨的項目。
出行類O2O
門檻高，投入大：對於初創者而言，出行類領域O2O創業是有較高門檻的。尤其是汽車平台類項目，BAT三巨頭分別涉獵了滴滴快的、Uber等出行公司。對於初創公司來說，簡直是內憂外患。除了國內新近改名滴滴出行、哪裡都要插一腳的滴滴外，還要面臨著來自國際巨頭Uber的威脅，它掛著拼車的羊頭，卻做著專車的生意，直接威脅拼車和專車兩條產品線。因此打車平台基本上沒有機會可言。
投資收緊，大批出行業公司面臨斷糧：隨著資本寒冬到來，投資人對這個領域的投資開始持謹慎態度，出行類公司融資難度驟增，有些創業公司因此資金鏈斷裂而死亡。
美業類O2O
頻次低，非剛需：例如美發行業，雖然有很高頻次和需求，但上門美發這一O2O項目，卻不見得是一個非常剛性的需求。而且上門服務也存在諸多問題，比如衛生問題，能否請來門店裡真正的「大牌」上門也是一大難題。
無行業標准：美業屬於非標類服務。是非標類服務，就極可能面臨「兩頭難伺候」的情況，創業者可能會兩頭受氣。因此，美業O2O看起來很美，實際上卻是一個苦差事。
運營成本：諸多上門服務，雖然丟掉了店鋪等租賃成本，但是也要考慮線上運營與線下到達的成本。才能實現盈利。
教育類O2O
行業巨頭半邊天：新東方、好未來、騰訊課堂、淘寶同學這樣的教育企業繼續飛速發展，BAT等巨頭持續通過並購或者入股的方式融合更多垂直教育企業，布局各自的生態教育圈，因此小企業想要發展生存會很難。
資金斷裂，產品做得不深：一方面是由於資金鏈斷裂，另一方面是目前來看，各個平台都還停留在解決師生交易撮合環節上，對於教師、學生、家長在教學過程中的價值都沒做深。而在家教場景下，做深教學服務過程的價值，非常困難。教育是個相對復雜的行業，尤其在家教領域，需要老師和家長持續面對面溝通，在這種強關系下平台很難深度介入。
同質化產品多，缺少優質內容：目前在線教育的同質類產品頗多，光在線教育的產品就能達到千家以上，但最大問題也是最大的壁壘就是缺少優質的教育內容。簡單地把線下的內容錄制放到線上是行不通的，課程缺乏相應機制，內容不吸引人，對用戶來說會很痛苦。
旅遊類O2O
產品重疊嚴重，競爭激烈：目前已關閉的旅遊O2O絕大多數是產品出現了重疊。近年，線下傳統旅遊開始向線上布局，但一些巨頭也逐漸從線上向線下轉移，力圖掌控線下資源及服務。在市場競爭格局下，新的創業者們似乎已經失去了競爭的能力了。
在線旅遊產品滲透率低：旅遊O2O中，最明顯的短板還在於休閑度假產品中的門票產品，其滲透率低、增長緩慢。一些消費者還是不放心這類互聯網產品，大多數還是進行線下購買。
縱觀以上這些企業，基本可以看出都是前期投入大量資金，以低價手段做營銷，以至於後期資金緊縮，甚至崩潰。在現在看來，其實低價只能是在短期內引起消費者注意或達到某種效果的一個營銷手段。對於公司層面來說，雖然靠這些手段短期內帶來大量用戶，從而吸引風投，但錢總有燒完的一天，燒到後來，就難免將自己的產品燒成灰燼，雖然互聯網現在給我們帶來了很多便利與多重選擇，但對於O2O產品來說，如何能夠讓消費者持續、有效地使用產品，這才是它們最應當重視的。
㈢ o2o電子商務實施過程中存在哪些問題
1、失去傳統電子商務的價格優勢
對於傳統的電子商務模式，在開展商務活動的過程中可以減少供應鏈環節，降低運營成本，對於C2C模式來說，甚至可以完全節約線下實體商店的成本。成本降低了，自然而然就能形成價格優勢來吸引顧客。而對於O2O模式來說，線下實體商店的運營成本是必須的，而且為了給客戶更好的體驗，有可能還會比在使用O2O模式之前更高，再加上線上宣傳，運作成本，因此，O2O模式可能會給企業造成更大的成本負擔。在成本壓力下，企業產品就會失去在傳統電子商務運作下吸引顧客的一大法寶——價格優勢。所以如何平衡價格與服務質量是採用O2O模式的企業所要考慮的重要問題。
2、對線下服務提出更高的要求
O2O模式的關鍵點就在於，平台通過在線的方式吸引消費者，但真正消費的服務或者產品必須由消費者去線下體驗，這就對線下服務提出更高的要求，這些線上迅速崛起的創業型公司能否掌控穩定的服務體系也是一個很大的問題。對於O2O模式的企業來說，線上推廣固然重要，但最終決定企業成敗的是在線下提供的服務質量。有些企業在線上宣傳做的很好，吸引了大量的客戶群，卻因為線下產品服務質量跟不上導致企業聲譽受損，這樣對企業來講是得不償失的。如何保持高質量的線下服務是對O2O企業提出的高要求。
3、企業的誠信風險
傳統的網購還有支付寶等中間人做過渡，當收到的商品不好時，可以申請退款退貨等，對銷售者有一定的制約。而對O2O來說，只能是先付錢才能進行消費，從某種程度上來說就是加大了維權的難度。O2O可以為服務提供商帶來立即可見的現金流，同時也給了他們進行暗箱操作的空間。這些現金流並不一定是安全的。且不說O2O網站可能面臨被黑客攻擊的風險，即使對於服務提供商本身，面對現金流的誘惑，也難保不會做出違法違規的行為來。類似團購網站暴露出的誠信問題：付款後捲款走人、網上貨品描述與實際不符、線上誘人線下限制、額外消費多、高標底價、發表虛假折扣信息、服務注水、退換貨比較困難等等。這些問題在不同的O2O經營模式中都可能存在。如何提高自己的信譽度，誠信度，讓顧客信任你，是O2O企業面臨的另一難題。
三、總結
根據2015年四季度的數據，即便中國網上零售市場銷售規模達到1728億元，也只佔中國社會消費品零售總額的4.5%。因此，探尋線上、線下經濟的融合之路，必然是電子商務發展的另一個掘金地。但是要在O2O中真正成功也並非易事。O2O模式帶來的不僅僅是一種消費思維和服務模式的改變，更對傳統電商提出了新的挑戰，運營者們要及時改變固有思維，利用自己已經積累網路資源，進行大量數據分析，充分實現移動互聯網的便利，融合線上和線下的資源，實現完美對接，O2O模式才能得到理性發展。
㈣ 論述電子商務中o2o模式存在哪些潛在的商機
O2O模式潛在的商機：線上消費，線下體驗。
了解到o2o的朋友們都知道，o2o模式是區別於B2C、C2C，將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，從團購網站的發展來看，o2o模式這種在線支付購買線下的商品和服務，再到線下享受服務的模式也被證實可以很快被消費者接受。因此，團購用低價推銷的模式，完成了o2o行業的用戶教育工作後，o2o模式的魅力開始顯現。
有數據顯示，將美國同中國在這行業進行一個比較，美國線上消費只佔8%，線下消費的比例依舊高達92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。這數據顯然的說明了一點，在線支付購買線下的商品和服務的潛力所在。參考中國電子商務研究中心所發布的文章中表明，網購消費只佔消費者支出的一小部分，餐館、理發店、乾洗店、服裝定製、KTV這些與生活息息相關的服務消費才是占據最大比重的，而這些服務必須要消費者到實體店去享受。由此可見將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大無比商機。
㈤ O2O究竟和電商有何區別
目前主要是兩種觀點：
觀點一：O2O屬於電商中的一個分支。
觀點二：電商包含於O2O。因為O2O是線上線下結合交易模式，而電子商務主要是線上，所以O2O的范圍大於電商。
但是無論各方如何有分歧，大家一致認同的一個觀點或趨勢是：互聯網尤其是移動互聯網正在和傳統產業相互滲透；線上線下結合所產生的商業機會將成為下一波創業熱潮。
O2O與電商有以下區別：
區別一：電商和O2O的做法的差異。前者一般以標准化的實物商品或虛擬產品為主；後者主要以非標准化的服務為主；前者可以粗暴簡單吆喝就行，後者必須以做好關系為核心。
所以，當微信這樣的工具出來後，商家和用戶可以高效建立點對點的關系；相應的，微信O2O的威力不在於在線成交額，而是客戶關系管理。如果以電商成交額去計算，微信無法超越淘寶；但高效連接了商戶和用戶後，微信可影響的商務規模要大於淘寶。
區別二：空間尺度有差異
傳統電商和線下企業相比，它可以藉助互聯網無邊界的特性全國攬客，然後利用物流全國發貨；這是其商業優勢所在。可以說，電商在具體的品類上會有一定差異，但其整體上受空間尺度的影響較少。
O2O不同，它有極強的地域屬性。它既不同於傳統電商，又有別於線下商業；和傳統電商相比，O2O注重本地消費，而在很多情況下本地消費配對本地用戶是更高效的方式；和單純的線下商業相比，O2O又引入了線上，在攬客、留存各方面都有優勢。
㈥ 什麼是o2o電子商務面臨的安全威脅有哪些
抄1、O2O電子商務模式中，身份憑證存在被偽造的風險，第三方假冒交易一方的身份，通過偽造電子憑證冒充他人身份、冒充他人消費等方式以合法用戶的身份與商家進行交易，進行交易欺詐或交易破壞，從而達到非法獲利的目的。
2、系統數據未經授權訪問，互聯網的開放性使得所有的電子商務系統在網路中有被非法攻擊的風險。
3、O2O業務交易數據的防抵賴及防纂改。在O2O電子商務模式中，用戶、商戶都有可能會對自己在網路上發出的有效交易信息惡意抵賴或纂改，對網路上的交易行為進行否認，若沒有有效的機制對交易各方進行約束，則無法搭建健康有序、可信安全的網路購物環境。
4、在電子商務過程中若不能有效保護消費者的個人隱私，則會嚴重挫傷用戶參與O2O電子商務交易的積極性。
㈦ 電子商務o2o模式是怎麼運行的
O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線版下交易的前台。權這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。隨著互聯網上本地化電子商務的發展，信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得愈加緊密，o2o被看好會成為電子商務網站的下一個掘金點。實際上，o2o是將線下商務的機會與互聯網的技術結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前台，同時起到推廣和成交的作用。
㈧ o2o電商模式有哪些弊端
這個模式有一個很大的困境，就是如何將線下門店的客戶導入線上，線上的流量回導入線下，實現線上線下流答量順利流轉，這個是最大的問題。目前有企業通過利用雲貅會員運營深度定製來打通線上線下流量壁壘，實現流轉。當然，還有其他的很多弊端，但是只要想辦法，都可以解決的。