Ⅰ 電子商務的心得體會
電子商務實習心得體會
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把櫃子要洗的衣服之類的,洗下,然後就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園後台的資料。「新手上路」、「消費者保護」、「支付方式」、「關於配送」、「售後服務」、「常見問題」等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:「如何調整心態」?我覺得自己好判逆。第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情願的。可是在單位里,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什麼要管我?難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度,管我們如看家裡的畜生一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學不到什麼東西的,我每天看的和上班的內容並不一樣,我看的是自己的書本,我想學什麼,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對於一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什麼區別,憑什麼來證明他是領導,他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以後能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以後出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以後如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以後再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以後在學習上要更加地努力。相信「堅持就是勝利!」
彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當地漫長的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
這周在公司里覺得沒有做什麼偉大的事業,因為公司一部分的投資客現在過來投資,有的同學相應地被分配到店裡去了。周一的時候,我被分配下去,我是賣「嘉珍」的衣服。這個房間在二樓的b幢第6 個房間。我當時分配下去的時候,是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到,我幫他整理下房間然後貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的,可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎麼放,裙子,衣服,褲子都該用什麼樣的夾子,應該放哪個架子上。放的方向是怎麼樣的?然後就是對衣服的熨燙,這個活以前沒有做過,這次是人生的第一次,記得以前家裡就是類似於石頭的那種電熨燙了,小時候只看到過媽媽用過,我並沒有用過。現在科技發達了,用了高科技的新產品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎麼用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然後她告訴我燙的時候,應該注意哪些方面,哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的,可是沒有想到生活工作所迫,不得不學會呀。看來以後要學得東西更多了,書本上根本沒有的東西,生活上無所不要的東西。
出來實習有一個月的時間了,現在在辦公室里吹著空調,看上去很舒服的,可是卻沒有事情可以去做?只有自己去找事做,或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛生了。有時候想下,來這里根本學不到什麼,一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點,真不想這么每天擠著過來上班,擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始,我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規范:今日所學:(你今天所學的事情,大致的列出來,今天都做了些什麼,可以具體到時間點,對今天所做的事情的總結。),今日學習目標和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學到了什麼,獲得了什麼),相關問題解答:(結合你今天所學的有什麼疑問可以提出來,也可以是其他的問題),相關問題解答:(結合你今天所學的有什麼疑問可以提出來,也可以是其他的問題),暢所欲言:你想說什麼就寫什麼,可以是生活上,工作上等等,若沒有什麼想說的,這項可以不寫。每個公司有不同的制度,這個制度說明了公司對人才安排得井井有條,說明做事是有計劃性的。每個小的進步在於你的安排之內,這樣生活工作才會更有稚序。
Ⅱ 電子商務調查報告怎麼寫
電子商務的調查報告需要很多的材料,還必須是第一手的材料才能做出有公信力和實質性內容調查報告,最近那個2011中國電子商務研究報告和2011第2季度中國網民電子商務行為研究的報稿分別有中國電子商務網、世界工廠網發布了,這些都是比較正式的電子商務研究報告,他們都是通過網站的數據分析出來的結果,那你可以參考一下,現在網上好多地方都有文檔,特鄙是網路文檔、新浪愛享都應該有。
Ⅲ 求一篇電子商務市場調研報告
給你份模板作參考用吧。
關於豬肉價格上漲的市場調查報告五月份以來,由於受飼料價格大幅上揚等諸多因素影響,我縣生豬價格持續上漲,導致市場豬肉價格(以肋條為例)由過去的15元/公斤上漲到20元/公斤,不斷上漲的豬肉價格,致使消費需求轉移帶動了雞蛋、牛肉、羊肉價格上漲,目前雞蛋每公斤7.2元,牛肉每公斤22元,羊肉每公斤26元,比去年同期分別上漲了50%、52%和54%,引起了社會各方面的廣泛關注。為此,縣商務局根據行業實際,會同縣物價局價格成本調查隊通過對大橋鄉靈山村、城關鎮南元村、夏館鎮夏館村、馬山口鎮老莊村等部分養豬專業戶、散養戶及生豬屠宰加工企業和銷售市場進行摸底調查,初步掌握了我縣豬肉價格上漲的原因。
一、豬肉價格上漲原因
(一)價格規律波動影響。2006年一至二季度,我縣生豬市場價格一路走低,收購價格一直處於低谷,時價最低為3.5元/斤,養豬業處於嚴重虧損狀態。七月份以後價格開始回升,生產開始恢復,但由於受主觀因素即豬的繁殖飼養周期約需一年時間,目前的生豬價格仍處於運行周期的上升期,此次價格上揚是去年以來價格規律波動的正常反映。
(二)高致病性生豬高熱病病害影響。由於去年受南方高致病性生豬高熱病病害影響,養殖場及散養戶的仔豬和育肥豬死亡率上升,致使廣東、浙江、上海、江蘇等地來我縣爭購仔豬、成品和半成品豬肉,加劇了豬源緊張和豬價上漲。
(三)飼料等價格因素上漲影響。由於受米、面、油價格上調等因素影響,導致飼料價格也同步上漲且高位運行,生豬養殖成本提高。據調查,玉米、麩皮、豆粕是生豬飼料的主要成份,由於小麥、玉米、豆粕用途增加,加工能力增強,玉米、麩皮、豆粕價格上漲較快,一些散養戶和養殖場受成本提高影響,不敢及時補欄和增欄,導致目前出欄總量減少,生豬貨源奇缺,也是目前我縣生豬價格急劇上漲的主要原因。
(四)運輸及勞動力等基礎性因素價格提高影響。當前,由於社會經濟的持續、快速、健康發展,致使部分行業對一些基礎性的生產要素需求增大,諸如:運輸成本,勞動力價格大幅提高,汽油、柴油等價格高位運行,促進了豬飼料、生豬調動、豬肉運輸成本的加大。另外,過去日勞動力成本為15-20元,而現在日勞動力成本增至30-40元,月工資漲幅到900-1200元間,勞動力價格的上揚也助推了我縣豬肉價格的大幅上漲。
二、豬肉價格上漲帶來的諸多問題
(一)抑制了消費者對豬肉的消費需求。豬肉價格的直線上漲,從某些方面來講抑制了部分市民對豬肉的強烈需求。零售肉價一天一個價位,一次比一次漲的高,致使有些市民望肉興嘆,望而卻步,現在都不敢再吃肉了。在南關菜市場一肉攤前,趙老闆哭喪著臉告訴我們,肉價漲了,但我們的生意更難做了,現在一天賣出去的肉不及過去的一半。
(二)生豬定點屠宰經營戶效益每況愈下。毛豬總量減少,收購價格大幅上揚,導致每天屠宰毛豬頭數不抵過去的三分之一,雖然屠宰數量銳減,但由於水電煤氣、工資及運輸成本增大,導致生豬定點屠宰企業成本每頭上升6-9元,屠宰經營業主苦不堪言,經濟效益每況愈下。
(三)抵抗市場風險能力系數減小。一方面豬價的過快上漲,調動了未從事養殖戶的計劃養殖積極性,刺激了部分已從事養殖戶盲目補欄,擴大規模養殖的沖動慾望。靈山村養殖戶張向軍目前飼養了120餘頭豬,打算近期補欄100多頭,為出現新一輪供大於求埋下隱患。另一方面,豬肉價的過快上漲,使得部分養殖戶產生了囤欄待價的不良心理,進一步加劇產銷供求矛盾,致使生豬市場抗風險能力系數減小。三、平抑豬肉價格上漲的四項措施 要充分認識到生豬價格上漲帶來的負面影響,各相關職能部門要加強協調配合,抓好管理,切實穩定生豬市場,保障居民生活穩定。具體應做到:
(一)抓住縣政府5月24日新出台的《**縣價格調節基金徵收管理辦法》有利時機,強化政府運用經濟手段調控市場價格能力,商務部門要牽頭完善並建立豬肉商品儲備制度,制訂平抑肉價緊急預案,設立豬肉價格調節基金。同時,在豬肉等商品價格再次出現波動上漲時,政府部門要把價格調節基金直接補貼給生產者、低收入家庭,以平抑市場肉價,減輕群眾消費負擔,穩定市場。
(二)畜禽防疫部門要做好疫情調查和畜禽的防疫、治療工作,使養殖場、養殖散戶消除顧慮,盡快進行生豬養殖的增欄、補欄,提高存欄量,確保我縣今年十一、春節的市場供應能夠得到滿足。同時,縣整規辦、商務局要制訂相應配套措施加強對畜牧部門日常監管工作的監督,定期不定期地對我縣畜禽疫苗使用情況進行督查,確保疫苗使用無誤,減少養殖戶的損失,以進一步增強養殖戶的養殖信心。
(三)縣商務局要充分發揮市場調節監管職能,迅速組織牧源養殖公司等養殖大戶異地購進了批量毛豬,充實市場,達到平抑生豬價格的目的。
(四)堅決打擊市場壟斷哄抬豬肉價格的違法行為。縣商務局要會同商業、物價等部門,強化生豬市場監管,對一些豬販子、肉販子故意哄抬價格,囤積屠宰,虛假宣傳,擾亂市場等不法行為要發現一起查處一起。同時,要防止肉製品的經營戶以及其它農副產品經營者借機搭車漲價,牟取非法利益。
這是我在開元網路與品牌研究中看到的文章,希望能幫到你!
Ⅳ 電子商務的調研計劃書和調研報告
範本: 北京地區搖擺機市場調研計劃書 目錄 一. 前言 二. 調查目的 三. 調查內容 四. 調查對象及抽樣 五. 調查方法 六. 調查程序及安排 七. 調查經費預算 一. 前言 健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。 為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場,評估搖擺機行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。 本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。 二. 調查目的 1. 為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。 2. 為該產品的銷售提供客觀依據。 具體為: (1) 了解北京地區搖擺機市場狀況。 (2) 了解北京地區消費者的人口統計學資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。 (3) 了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。 (4) 了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。 (5) 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。 三. 市場調查內容 (一) 消費者 1. 消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成) 2. 消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等) 3. 消費者對健身器材購買形態(購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等) 4. 消費者理想的健身器材描述。 5. 消費者對健身器材類產品廣告的反映。 (二) 市場 1. 北京地區健身器材種類,品牌,銷售情況 2. 北京地區消費者需求及購買力狀況 3. 北京地區市場潛力測評 4. 北京地區健身器材銷售通路狀況 (三) 競爭者 1. 北京地區上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產區、價格 2. 市場上現有搖擺機銷售狀況 3. 個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述 4. 競爭對手的廣告策略和銷售策略 四. 調查對象及抽樣 因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。 調查對象組成及抽樣如下: 消費者:300戶 其中家庭月收入3000元以上佔50% 經銷商:20家 其中大型綜合商場 6家 中型綜合商場 4家 健身器材專業店 4家 體育器材專業店 4家 小型綜合商場 2家 消費者樣本要求: 1. 家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。 2. 家庭成員沒有人在市場調查公司工作。 3. 家庭成員沒有人在廣告公司工作。 4. 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。 五. 市場調查方法 以訪談為主: 戶訪 售點訪問 訪員要求: 1. 儀表端正、大方。 2. 舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。 3. 經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。 4. 具有市場調查訪談經驗。 5. 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。 六. 市場調查程序及安排 第一階段:初步市場調查 第二階段:計劃階段 制定計劃 2天 審定計劃 2天 確認修正計劃 1天 第三階段:問卷階段 問卷設計 2天 問卷調整、確認 2天 問卷印製 3天 第四階段:實施階段 訪員培訓 2天 實施執行 10天 第五階段:研究分析 數據輸入處理 2天 數據研究分析 2天 第六階段:報告階段 報告書寫 2天 報告列印 2天 調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行 七.經費預算(略)