btob電子商務運作流程

⑴ 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下：

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段，主要包括選擇自己的優秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網頁，然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中，讓盡可能多的人們了解和認識自己；

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段，主要表現為根據自己的需要，上網查找自己所需的信息和商品，並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B（商家對商家）簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程，要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題；

②作為B2C（商家對個人客戶）完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家，商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入，在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(1)btob電子商務運作流程擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解，電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的：

1、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中，作為一個至關重要的核心問題，安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程，商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往一氣呵成。

⑵ 電子商務運作流程》

1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過游覽器訪問網站，選擇需要專購買的商品，並填寫屬訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。
從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程。
二、電子商務運行與物流
（一）生產製造企業的電子商務與物流
（二）商貿企業的電子商務與物流
（三）消費者電子商務與物流
（四）直銷企業的電子商務與物流
三、電子商務下的物流系統
（一）電子商務下的物流系統的概念
電子商務下的物流系統是指在實現電子商務特定過程的時間和空間范圍內，由所需位移的商品、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通訊設施等若干相互制約的動態要素所構成的具有特定功能的有機整體。

⑶ 我想知道b2b電子商務後台操作流程

第一步，商業客戶向銷售商訂貨，首先要發出「用戶訂單」，該訂單應包括產品專名稱、數量等等一系列屬有關產品問題。

第二步，銷售商收到「用戶訂單」後，根據「用戶訂單」的要求向供貨商查詢產品情況，發出「訂單查詢」。
第三步，供貨商在收到並審核完「訂單查詢」後，給銷售商返回「訂單查詢」的回答。基本上是有無貨物等情況。
第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶「用戶訂單」要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的「運輸查詢」。
第五步，運輸商在收到「運輸查詢」後，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。
第六步，在確認運輸無問題後，銷售商即刻給商業客戶的「用戶訂單」一個滿意的回答，同時要給供貨商發出「發貨通知」，並通知運輸商運輸。
第七步，運輸商接到「運輸通知」後開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出「付款通知」。支付網關和銀行結算票據等。
第八步，支付網關向銷售商發出交易成功的「轉賬通知」。

⑷ BtoB下的電子商務交易流程

企業----企業電子商務(BTOB)交易流程

1、"阿拉丁商場"(客戶方)根據自己的需要，選擇"一汽"(供貨方)為交易對象。(在商場-訂單管理---生成訂單----選擇貨源企業)；
2、"阿拉丁商場"選擇想要購買的產品。 (步驟1-----生成訂單)
3、"阿拉丁商場"填寫訂單，說明初步確定購買的商品信息，填寫完畢後發送生成的訂單。(步驟2----發送)
4、"一汽"對"阿拉丁商場"提出的商品訂單應答，說明有無此商品及商品的有關信息，"一汽"若對訂單中所列條款不完全同意，則可以修改訂單，再發送給"阿拉丁商場"，等待"阿拉丁商場"的訂單應答。 (廠家----訂單管理----訂單應答----修改訂單----發送訂單)
5、"阿拉丁商場"對"一汽"的回復訂單進行應答，若同意則簽定為合同，若不完全同意則可以再次修改訂單並發送給"一汽"，雙方進行商務談判。(商場----訂單管理----修改訂單----發送訂單)
6、當雙方中有一方完全同意訂單所列條款時，就可以將訂單簽定為合同，並發送給對方，此時訂單就已不能再修改，雙方均應按訂單中所列條款履行相關義務。(商場或廠家----訂單管理----訂單應答----簽定為合同----發送合同)
7、"一汽"按訂單中所列條款，如交貨地點、交貨時間等，生成運輸通知，將訂單中所列商品由物流中心(以"中華物流"為例)送交給"阿拉丁商場"。(廠家----運輸管理----生成運輸通知----選擇運輸公司----選擇生成運輸通知所依據的合同----生成運輸通知----發送運輸通知)
8、"中華物流"收到"一汽"發出的運輸通知後，應對此運輸通知進行應答，以決定是不同意運輸。若不同意運輸，則可以修改運輸通知單後，發送給"一汽"並等待再次應答；若同意運輸，則此項運輸通知生效，應等待"一汽"的發貨通知。(中華物流----發貨管理----處理運輸通知----同意運輸或修改運輸通知單)
9、當"一汽"得到"中華物流"的同意運輸的回復後，就辦理出庫手續。 (廠家----庫存管理----出庫----選擇依據的運輸通知----生成出庫單)
10、"一汽"辦理出庫手續後，應向"中華物流"發出發貨通知，此時系統提示"一汽"可以生成應帳。(廠家----運輸管理----發送發貨通知)
11、"一汽"應進行生成應收帳的操作。(廠家----帳務管理----生成應收帳----選擇生成應收帳依據的發送通知----確認生成應收帳)
12、"中華物流"收到"一汽"的發貨通知，辦理運輸後，應向"阿拉丁商場"發送到貨通知，以通知其提貨。(物流中心----發貨管理----生成到貨通知----選擇依據的運輸通知----生成到貨通知)
13、"阿拉丁商場"收到"中華物流"的到貨通知後，就可以辦理入庫手續，生成入庫單。(商場----庫存管理----入庫----選擇生成入庫單的到貨通知----生成入庫單)
14、"阿拉丁商場"辦理商品入庫手續後，回復"中華物流"已收到貨物，此時系統提示應生成采購帳。(商場----發到貨通知----回復到貨確認)
15、"阿拉丁商場"生成采購帳，系統提示應進行網上支付。(商場----帳務管理----生成采購帳----選擇依據的到貨通知----確認生成采購帳)
16、"中華物流"根據"阿拉丁商場"的到貨確認生成應收帳。(物流中心----帳務管理----生成應收帳----選擇生成應收帳的到貨確認----確認生成應收帳)
17、"阿拉丁商場"按合同中所列價格將貨款轉至"一汽"，此時系統將自動生成轉帳通知給"一汽"。(銀行----企業銀行----登陸進入自己的帳號----在線轉帳)
18、"一汽"根據收到的轉帳通知，生成銷售帳。(廠家----帳務管理----生成銷售帳----選擇生成銷售帳依據的轉帳通知----確認生成銷售帳)
19、"一汽"將運費付給"中華物流"，此時系統會自動生成轉帳通知給"中華物流"並提示管理員生成支出帳。(銀行----企業銀行----登陸進入自己的帳號----在線轉帳)
20、"一汽"生成支出帳。(廠家----帳務管理----生成支出帳----選擇生成支出帳的運輸通知單----生成支出帳)
21、"中華物流"根據收到的轉帳通知生成收入帳，此交易流程結束。(物流中心----帳務管理----生成收入帳----選擇依據的轉帳通知----生成收入帳)

⑸ 電子商務的運作流程

電子商務的運作流程：
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過訪問網版站，選擇需要購權買的商品，並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行交易。
4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方交易的結果。
5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程。

⑹ 求B2B、B2C電子商務模式基本流程圖

http://image..com/i?ct=503316480&z=0&tn=imagedetail&word=b2c%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&in=591&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=3&rn=1&di=2286068092&ln=46

http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=b2b%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&z=0

這上面發圖片不好發，你看一下這兩個網址。上面全是流程圖。看你需要什麼樣的了。

⑺ 簡述電子商務的運作過程

電子商務的流程：
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過游覽器訪版問網站，選擇需要購買的商權品，並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程。

⑻ 電子商務B2B/B2C模式的基本流程

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展，互聯網在全球迅速普及，使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展，

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2B

的上機操作，是我對電子商務

B2B

模式的特徵、作用及

特徵有了更深刻的理解。

B2B

模式是指通過互聯網、外聯網、內聯網或者私有網路，以電子化方式在

企業間進行的交易。

這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的，

也可能是

在企業和任何其他企業或機構間進行的。和其他電子商務模式相比較，

B2B

模式

具有交易次數少，交易金額大

;

交易對象廣泛；交易操作規范等特點。與傳統的

商務活動相比，

B2B

電子商務模式具有如下競爭優勢：

是買賣雙方信息交流低廉、

快捷；降低企業間的交易成本；減少企業的庫存，縮短企業生產周期；

24

小時

全天候無間斷運作等。

在本次實驗操作中，

與小組成員分別模擬了

B2B

模式的各種角色：

商城用戶

1

（供貨方）

、商城用戶

2

（購貨方）

、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的

職責主要是初始化商城信息、

對商城進行管理與監督。

貨場管理員主要是看管貨

場，負責貨場貨物的收發。

商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息，

然後與

相關商協商買賣事儀。

B2B

的交易模式有兩種：一是正常流程的交易；二是缺貨流程的交易。正常

流程的交流流程大致如下：商城用戶

2

（登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同）商

城用戶

1

（在

EDI

中根據單號開、發送合同）

商城用戶

2

（簽收合同）

貨

場（處理新訂單，催款）

商城用戶

2

（付款）

商城用戶

1

（在

EDI

中根

據訂單開發票）

貨場（發貨）

商城用戶

2

（查看發票回執並收獲）

。

這是正常的交易流程，

缺貨流程的交易模式與正常交易相似，

只有個別地方不同，

這里不再贅述。

總體來說，

B2B

的交易流程較為繁瑣，要完成一筆交易，需要各參與者的認

真操作，

特別是商城用戶之間需要協商好合同。

在本次實驗中，

由於小組成員急

於下課，

商城用戶未能簽好合同，

導致實驗任務未能順利完成。

小組成員應當吸

取教訓，在實踐中不能犯這樣的錯誤。

新市場營銷法則 助推企業成長

電子商務營銷食品餐飲營銷建築房產營銷消費品營銷

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展，互聯網在全球迅速普及，使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展，

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2C

的上機操作，

是我對電子商務

B2C

模式的特徵、

作用及

特徵有了更深刻的理解。

電子商務

B2C

模式，

是企業通過網路針對個體消費者，

實現價值創造的一種

商業模式，

是目前電子商務發展最為成熟的商務模式之一。

通俗地說是網上零售，

即企業通過

Internet

直接向消費者銷售產品和服務的經營模式。由於企業利用

網路直銷，

減少了商品銷售的中間環節，

較大程度地降低了企業的成本從而商品

價格，使得電子商務具有低成本性、便利性、高效性等特徵。

B2C

模式一般由三部分組成：為顧客提供在線購物的商場網站，負責為顧客

所購商品進行商品配送的配送系統，

負責顧客身份確認及貨款結算的銀行和認證

系統。具體來說，

一側完整的交易大都需要七個不同的部門或角色來完成。

在本

次上機操作中，分別模擬了這七個角色：商城管理員、商城用戶角色、企業銷售

部、企業采購部、企業財務部、物流部、儲運部，這七個部門各有各的職能和特

點。商城管理員主要是對商城進行管理，

公布商城信息，

企業銷售部主要接受商

城用戶的訂單，包括缺貨訂單、正常訂單、退貨訂單。在這次上機操作中，小組

成員在處理缺貨賬單時遇到了一些麻煩，最終經過小組成員的共同努力完成任

務。退貨訂單和正常訂單的處理較為簡單，而缺貨訂單稍顯復雜。

剛開始本組成

員主要是沒有成功的製造出缺貨訂單，

缺貨訂單的程序是首先由商城用戶購買由

商城管理員公布的商品，

購買時需要超過商城管理員發布的商品數量，

只有這樣

才能產生缺貨單，

銷售部受到顧客的訂單後向采購部發送缺貨訂單，

采購部生成

采購單交財務部審核，

審核後由物流部運輸物品交付儲運部，

經財務部確認顧客

的付款訂單，最後通知儲運部發貨，一筆缺貨訂單即可完成。

總體來說，

電子商務

B2C

模式的操作不難，只需各部門各司其職，

就能完成

交易，這樣十分有利於電子商務的快速發展