移動終端的發展對電子商務的影響

1. 共享單車與手機等移動網路終端的結合對電子商務發展會帶來哪些影響

移動電子商務(M-Commerce)是通過可信任的移動終端進行商品買賣和交易服務過程。狹義的講是通過手機、PDA(個人數字助理)、呼機等移動通信設備與網際網路有機結合所進行的電子商務活動，移動終端是可以接入無線網路的設備，包括行動電話、無線固定電話、PDA和帶有無線MOKEM的筆記本電腦等等。它包括移動支付、無線CRM、移動股市、移動銀行與移動辦公等。它能提供以下服務：PIM(個人信息服務)、銀行業務、交易、購物、基於位置 的服務(Lo-cation based service)、娛樂等。
移動電子商務的主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製，設備的選擇，以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。通過移動電子商務，用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。可以使用智能電話或PDA查找、選擇 及購買商品和服務。
移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點，已經成為電子商務發展的新方向。
我國移動電子商務之所以會迅速發展，原因在於社會化大生產和市場經濟,以及全球經濟一體化的發展，需要電子商務尤其是不受地點和時間、不受氣候和環境限制的移動電子商務。

2. 互聯網的發展對電子商務有什麼影響

電子商務是基於互聯網而發展起來的，所以互聯網的發展也能夠帶動電子商務的發展，互聯網專越來屬越發達，而電子商務也會隨著越來越普及，企業可以利用龐大的互聯網和世界上任何一個角落的商人做生意，只要互聯網能達到了那個條件。當然電子商務的發展並不僅僅受到互聯網的影響，其他因素的存在同樣制約著電子商務。電子商務的發展特點集合了互聯網和商業的發展規律。應該說，電子商務是一個漫遊潛力的行業，現在很多平台都在創新力求提供最好的互聯網服務。「中國製造&中國創造」電子商務平台致力於提供完美的電子商務服務，採用雙網發布，即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息，平台上設置了誠信展廳，提供全方位的互聯網服務，誠信展廳就相當於企業自己的網站，可以設置產品和信息。另外，該平台免費的為企業製作精美的電子雜志等宣傳產品，更加有利於推廣。現階段，平台即將開發出新的產品，以求更好的為客戶服務。

3. 移動電子商務的出現給電子商務行業帶來的變化主要表現在哪些方面

電子商務勢不可擋，正在改變著我們的生活。可以毫不誇張地說，電子商務正在悄悄改變著世界。傳統模式的發展是要靠時間和口碑的慢慢積累，而電商模式的發展速度可以說是爆發式的增長。

這也迫使企業對電商模式要進一步理解消化，以便更好利用，讓企業在基礎穩固的前提下快速發展，成為行業的典型。

首先，電子商務改變了商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是一邊「推銷員滿天飛」，「采購員遍地跑」，「說破了嘴、跑斷了腿」；消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。

現在，所有的一切，通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品，而且還能得到在線服務；商家們可以在網上與客戶聯系，利用網路進行貨款結算服務；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。

其次，電子商務改變著人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中；同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成變易，消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。

第三、電子商務改變了企業的生產方式。由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性電子商務及其社會影響化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格。

製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來，並將全世界的1．5萬個經銷商納入內部網。

福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求，做到按需供應汽車。

第四，電子商務給傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提高商務活動的效率，減少不必要的中間環節，傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代「零庫存」成為可能。

傳統的零售業和批發業開創了。無店鋪網上營銷」的新模式；各種在線服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。

第五，電子商務帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破。

網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接入服務、電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融業帶入一個全新的領域。

第六，電子商務轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，尤其作為「看得見的手」，在調節市場經濟運行，防止市場失控方面有著很大的作用。

在電子商務時代，當企業應用電子商務進行生產經營，銀行金融電子化，以及消費者實現網上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府或稱網上政府，將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會新角色。

總而言之，作為一種新形式的商務活動，電子商務帶來一場史無前例的革命。尤其對社會的影響會遠遠超過商務的本身，除了在經濟領域內產生的巨大而深刻影響外。

它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。

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移動電子商務主要提供以下服務：

銀行業務

移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

交易

移動電子商務具有即時性，因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。

訂票

通過網際網路預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無，並進行購票和確認。

移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後訂購鄰近電影院的電影票。

購物

藉助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如，用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備。

在商店裡或自動售貨機上進行購物。隨著智能手機的普及，移動電子商務通過移動通信設備進行手機購物，讓顧客體會到購物更隨意，更方便。

如今比較流行的手機購物軟體如「掌店商城」等，實現了手機下單，手機支付，同時也支持貨到付款，不用擔心沒有PC就會錯過的限時搶購等促銷活動，盡享購物便利。

娛樂

移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目。

並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲，還可以游戲付費，並進行快速、安全的博彩和游戲。

無線醫療

醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵，在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而藉助無線技術。

救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換，這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。

一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中，移動MASP將會有巨大的應用空間。

MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術，以及Call Center技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。

4. 移動互聯網對電子商務帶來哪些沖擊

一、品牌塑造的價值。
再也沒有一個時代，會像今天這樣，可以讓小工廠、個人設計師等敢去想「品牌」。在傳統業態下，品牌都是有錢人做的事，而且一提到品牌，就電視，報紙，雜志，就是錢的事。是廣告，廣告，還是廣告。過去的二十年，是灌輸式的品牌導向，即你有什麼，就給大眾呈現什麼，再加上某些大師幫你想一句響亮的口號，鋪天蓋地，然後你就成了品牌。信息匱乏的經濟環境下，讓這些有地域優勢的品牌崛起，可是短短這幾年，你會發現，他們都快死了，或在掙扎，或在掛羊頭賣狗肉，玩商業地產。挖空你的腦代，你也想不起來三年前你買過什麼牌子的衣服。它們的品牌生命周期結束了。
把電商只當渠道是根本的短視。當然，跟庫存有關系。中國的電商業這幾年都在為傳統商業庫存擦屁股，而且看現狀再有三年也擦不完。但是，我們可以看到一點，那就是消費者的成熟，線下傻大粗黑已經為消費者而不恥，這從一二線品牌在一二線城市的表現可以看出。消費者不信它們了。信的是新、時尚、快、個性，信的是「我是少數人」。什麼是品牌?問一千個人會有一萬種回答，但是人人都有談論品牌。我認為未來的品牌：有一部分人知道你，知名度;這部分人還都誇你，美譽度;你漲點錢還買你，忠誠度;你偶爾不好還挺你，包容度。這下你懂了?電商帶來的品牌塑造價值就是讓你可以服務部分人，一直服務下去，你就是品牌。別動輒就要做全世界。
二、轉型零售的價值。
何為零售，從終端表現來看，就是一個一個賣，這就叫零售。近兩年，有工廠的代工企業、有檔口沒檔口的批發企業，全部在進入電商。它們多數人以為他們在做電商，就像在趕時髦一樣，其實在我看來就像老闆們在攀比小三一樣。它們忘了自己是做代工的，是做批發的，一個是大宗製造的訂單制，一個是四季訂貨制，除了生產，這種銷售一點技術含量都沒有。所以，很多人放一批貨上網來賣，結果剩下一堆還得線下處理。最後不了了之，不做電商了。
不做總得有個理由，沒有人才、不懂網路、競爭太大。。。這些理由全來了。其實就一句話：你根本不知道你是在做零售。從根上說，代工毛利低，活苦逼，有一單沒一單的。批發波動大，反季庫存壓力大，毛利更低。其實是根本不懂銷售波段、庫存周轉、現金流、ROI以及它們的關系。批發和代工做的是加法，即五塊錢產賣六塊，多一塊是它的。而零售做的是減法，減去所有，剩下的才是你的。電子商務對於轉型零售的價值，根本沒有得到它們的利用。那就是以銷定產，電商是數據化生意，這是轉型的最大利好，基本可以判斷銷售周期和銷售波段。一切售罄率達不到85%的企業都是在侮辱電商。
三、企業信息化的價值。
中國的工業化，沒有趕上信息化的速度，如果趕上了，信息化就是工業化升級工具而已，而反觀電商業，其實是信息化在帶動工業化。這么來看，大多數傳統商業，本身連個ERP都沒有，更別說CRM了，他們這些年的商品賣給了誰，他們都不知道。而在企業內部沒有信息化的情況下，已經開始在外部利用電商在做生意，可想而知的後果，賠的一塌糊塗。(插句話：這也是很多企業成為「電商經理人殺手」的原因，不是他不行，而是跟他配套的太不行。)。
現在市面上的信息化工具，恰恰都是外部信息化工具，或者說前端工具，而企業要做好電子商務，最需要的是後端工具，這才能驅動整個企業信息化。從簽單審批到客服反饋，從銷售到生產，這樣才是電子商務給傳統商業信息化的最大價值。除此之外，企業不能只盯銷售渠道上的信息化，也要發展外部營銷渠道，貨不一定是在網上賣出去的，但網路的信息化，會讓你在線下賣的更多。
四、銷售渠道的價值。
寫到這里的時候，我准備用一個句號來結束。因為它很簡單，就是賣。但我只是想說一下賣東西的層次。先拿ROI舉個例子，第一種人不知道它是什麼，賣的很好，賺的很少，以C店居多。第二種人知道它是什麼，並且知道它包括推廣ROI、整體ROI還知道它和其它指標的關系。第三種人知道它不只是指銷售ROI，還要結合人力、物力、時間等來看ROI。再舉一個例子，比如渠道差異化：第一種人，兩種渠道賣不一樣的貨和價格。第二種人，渠道百分之八十的貨是一樣的，百分之二十拿來做各自爆款，互不影響。第三種人，每天都在研究這個渠道上的人。
多數人認為渠道的價值就是賣，這是對的，在傳統情況下。在電商業態下，這是非常狹隘的，渠道是人的集散地，你更多的時候應該研究沒買你的人買了什麼，而不只是買你的人買了什麼，企業要可持續發展，就是在這些渠道中立於不敗之地，那就是要研究人。電商的渠道價值在於：一方面你知道誰會來，從哪來，來買什麼，買多少，下次什麼時候來。另一方面你知道誰沒來，去了哪裡，買了什麼，下次怎麼才能到你這里來。而這一切基於渠道的價值，就是對你供應鏈(品牌、產品、價格、風格、系列、客層)的驅動力。
總之，電商的機會與價值，不只是賣貨，否則你還是過去你的。未來無法預測，歷史可以借鑒。

5. 移動電子商務的所處環境和發展狀況，它對社會經濟的影響有哪些

移動電子商務的所處環境和發展狀況如下：

1. 移動電子商務主要依靠於移動電子設備和移動互聯網；

2. 移動電子商務的網路的安全問題、用戶的隱私問題都成為了人們十分關注的問題等。

6. 移動電子商務的發展給我們我們的生活帶來了哪些變化

電子商務對消費者生活方式的影響可以說是多方面的，主要表現在以下方面。 信息獲取方式的改變 在電子商務方式下，人們除了從電視、廣播、書籍和報刊雜志等傳統媒體中獲取信息以外，還可以從一種全新的媒體Internet網路獲取所需的信息。 Internet網路通過大量的，每天至少有千人乃至幾十萬人訪問的網站，實現了真正的大眾傳媒的作用，它可以比任何一種方式都更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來。而且網路傳播信息有著雙向性的特點，客戶根據自己的需要獲取信息，且沒有時間、地域的限制。股票信息站點之所以火爆，是因為可以進行股票交易和股票查詢;體育站點吸引眾多體育愛好者,是因為它不僅有實時的體育報道，而且允許體育愛好者在其上發表自己的評論。通過網路還可以得到其他雙向的信息服務，如通過黃頁可以找到商業機會，通過招聘站點可以尋找工作等。 另外,與傳統的印刷出版物相比,網上出版物具有許多優點。首先,網上出版物(電子雜志、電子報刊等)的成本極為便宜,在當今紙張昂貴的情況下，這一優點尤為明顯。其次，網上出版物讀者面廣。隨著網路用戶的增加，好的網頁比好的書報傳播得更廣，網上信息量更大，獲取更方便。由於網上出版物使用超文本文件，可以通過鏈接的方式指向Internet網中所有與該網頁相關的內容，不管是進行理論研究，還是讀新聞，或是尋找商業信息，都可以很方便地找到相關的資料。所以，越來越多的人利用網路獲取信息服務，網上信息服務成為電子商務的一個重要方面。 購物方式的改變 電子商務的推廣，已經使家庭購物成為現實。只要消費者打開電腦，敲一敲鍵盤，就能進人網上商店，查看成千上萬的商品目錄，從中挑選自己想要的商品，然後查看商品的規格和性能，隨著多媒體技術的應用，還可以在計算機屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對於選定的商品，消費者只需調出訂單進行填寫然後把自己的信用卡號碼加進去，用於付款。訂單確認後發出，商家幾乎立即可以收到訂單，隨即就會送出或寄出顧客購買的商品。 支付方式也將得到很大的轉變。上網消費者只需要擁有一個網路賬號，就可以在任何地點、任何時間每天24小時不間斷地得到銀行業務服務，包括儲蓄、轉賬、查賬、信用卡、證券、交易、保險和財務管理等業務。 教育方式的改變 Internet網路與電子商務帶來了人們接受教育的方式改變。隨著Internet的廣泛應用、電子商務的推廣，網路學校應運而生了，其屬於現代遠程教育的一種方式。它以計算機通信技術和網路技術為依託，採用遠程實時多點、雙向互動式的多媒體現代化教學手段，可以實時傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書，身處兩地的師生能像現場教學一樣進行雙向視聽問答，是一種實現跨越時間和空間的教育傳送過程。與傳統的學校比較，網路學校的優勢在於：首先，它不需要服務學生生活的龐大後勤輔助機構，學校管理人員和機構也大大減少。其次，可以排除地域差別，縮小先進地區與落後地區教學質量的差距。實時性、交互性遠程教育還可使多種觀念得以溝通和交流。第三，可以最好地發揮好教師、好教材的優勢。傳統學校和局部授課只能影響著一個教室、一個學校至多一個地區。而網路學校覆蓋面可以達到整個網路。網路學校與其他遠程教育方式如廣播大學、電視大學等比較，很好的交互性、實時性是其突出的優點。總之，網上教育是一種成本低、效果好、覆蓋面大、便於普及高質量教育的新型教育方式。 這種教育方式使人們又有了新的接受教育的方法。 這種新的教育方式在現代社會有著重大意義。因為，社會的進步和發展要求全社會各個領域和層次的人們需要不斷學習、不斷更新知識。這就給教育提出了新的任務。教育的對象已不僅僅是學校的學生，還包括了各種年齡層次、知識結構、需求層次和行業的從業者。這種終身繼續教育和培訓的任務，從時間和空間上都不是現在的學校形式和結構能夠勝任的，特別需要利用電子商務這種商業化手段及其相應的應用技術加以支持。 娛樂、休閑方式的改變 Internet網路與電子商務對人們的娛樂、休閑方式也帶來了改變。人們可以足不出戶在網路上購買觀看各個國家製作的新、舊電影和電視節目，可以購買欣賞你喜歡的音樂家、歌唱家演奏和演唱的新舊曲目，可以在網路上得到令人愛不釋手、種類繁多的游戲，而且可以通過網路與地球任何一個地方的人同時在一個游戲中"打"得昏天黑地，決一勝負。如果你願意，你可以在網路這個廣闊天地中找到志趣相投的朋友，對感興趣的問題推心置腹聊個痛快，甚至網路可以成為紅娘，使你找到終生伴侶。在網路上你還可以做現實生活中無法做的事情，如可以喂養你喜歡的寵物，可以種花植樹，可以成為一介農夫辛勤地播種、耕耘以獲得豐收的喜悅，當然這一切是虛擬的，是網路給人們提供的新的休閑方式。可以預見，Internet網上娛樂、休閑對人們會有越來越大的吸引力，因而提供這種新的娛樂、休閑方式是電子商務新興的行業。 電子商務帶給人類生活的改變，使人類有了全新的生活體驗和更高的生活質量。

7. 網路技術的發展對電子商務有哪些影響

電子商務的迅速發展給金融業產生了深遠的影響，傳統的業務模式已不能適應需要。銀行業為了在未來的網路經濟環境中求得生存並取得競爭優勢，它們努力在信息技術上投入巨資並極力推出自己的互聯網金融服務。網上銀行的發展給商業銀行傳統業務模式和服務方式帶來了巨大的變革，要求銀行對內部管理和運營機制進行戰略性的調整。服務方式的變革給客戶帶來了便利，同時，銀行可以根據客戶的需要提供定製的客戶化服務。從前以銀行為中心的服務供給制正轉變成以客戶為中心的服務需求制，這是銀行經營理念的根本性變革。銀行網上支付能力的提高也必將推動電子商務的進一步發展。

網上支付是電子商務的重要組成部分，是傳統支付系統的發展和創新。傳統支付變革的目的在於減少銀行成本、加快處理速度、方便客戶、減少欺詐等，而網上支付創新改變了支付處理的方式，使得消費者可以在任何地方、任何時間經互聯網獲得銀行的支付服務，而無需再到銀行傳統的營業櫃台。

不兼容的網上支付機制無疑會阻礙電子商務的健康發展，因此，支付方式的革新必需依賴中央銀行的支持。另一方面，網上支付的安全性必然會影響到傳統的支付系統。人民銀行作為中央銀行，具有維護支付清算系統正常運作的職能。當前，我國電子商務的發展處於初期階段，為防範支付風險，確保銀行安全，金融系統有必要建立行業內的、為網上支付清算服務的安全認證體系，以保證網上支付系統和網上銀行的健康發展。

隨著安全技術和認證機制的廣泛應用，互聯網金融服務的發展無疑給中央銀行監管和金融立法帶來了新的課題。老的監管方式和程序已很難再適用於新型的金融業務，現行的金融立法也阻礙或限制著新型業務的發展。隨著商業銀行業務模式和內部管理機制的變革，中央銀行監管模式也將隨之改變。

中央銀行必須針對領先技術在金融行業中的廣泛應用作戰略性的思考，鼓勵創新，避免限制性的政策或立法。人民銀行支持、推動電子商務在中國的發展，也積極支持國內商業銀行開展互聯網金融服務，並鼓勵部分銀行的試點工作。同時，為確保銀行安全，積極防範新形式的金融風險，人民銀行主張對互聯網金融服務施行更加嚴格、科學和有針對性的監管。

8. 簡述近年來,移動電子商務的發展 對我們的生活產生了哪些影響

教師講解來移動第一次上午的話賬對我們的生活產生了很大的影響，然後讓夢蝶生活更加快別嫁接。