保險公司電子商務部

『壹』 哪個保險公司有電子商務平台

中國目前共有37家保險公司有
電子商務平台
人保、
國壽
、泰康、平專安、新屬華、民生、太保、太平.......等都有，
因工作需要，每家公司的情況我都會記錄，當然，再詳細的內容，那不是區區5個虛擬分可以等介的了。

『貳』 人保財險電子商務崗是干什麼的

人保財務的電子商務崗位應該是做電話銷售的。

電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網內絡在商務容方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。根據對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務崗位分為以下兩類。

一類、以技術為主的電子商務崗位，如網站設計和資料庫維護人員等；二類、以商務為主的電子商務崗位，如網路營銷、網路市場調查等崗位。

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崗位要求：

第一是知識面要廣，特別是經濟管理和商務貿易知識的掌握應有足夠的寬度和一定的深度。

第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強，特別是能夠充分利用計算機和互聯網工具，有效地進行信息收集、分析、整理和數據挖掘，以及進行信息的發布、傳播和推廣。

第三是專業技術含量較高，要求掌握計算機的使用和維護的一般技術，有一定的軟體開發能力，特別具有較強的商務網站規劃、設計和維護能力，掌握網路營銷和網路推廣的最新技術等。

『叄』 電子商務部門是幹嘛的

（1）廣告宣傳 電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
（2）咨詢洽談 電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（3）網上訂購 電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
（4）網上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5）電子帳戶 網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
（6）服務傳遞 對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
（7）意見征詢 電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
（8）交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

『肆』 人保財險電子商務事業部

您問的相當滴專業。。不過你是想說應用電子商務哪方面？。。。
業績肯定不用問啦，有幾個能和中國人保財險比。首先是國有品牌，其次理賠速度在行業里算是頂尖的了。還有就是保費比其他公司低！
而且很正規不像有些小保險公司專門搞暗箱操作，比如你車子出險了去報他有可能把著一次的險分為2次報，那你就等著明年的保費降不下來吧著還算好的有的直接是其他公司不給你承保只能在他那裡保栓死你。
業績沒的說，收益是相當好的。因為投資的項目都是大項目比如三峽工程神9發射10年上海世博會（世博舉辦100年來第一家入駐世博的保險公司）大亞灣核電站08年奧運會等等都有人保控股或是投資，基本上全國較大的項目都由人保承保。
你說著業績能不好嗎。
這些我比較了解我是中國人保的。

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『伍』 保險電子商務做什麼工作嗎

人保財務的電子商務崗位應該是做電話銷售的。
這里的電子商務與我們平時理解的電子商務（網購）不太類似。
目前保險行業需要大量的人才支持，所以會有各種熱門崗位的名字，但其實做的工作類型，都是電話銷售的。
個人覺得做電話銷售需要做好幾點的心理准備：
1，長時間打電話的抗壓能力。
2，做好沒通電話都被拒絕，甚至謾罵的准備。
3，做好每日工作量較高的准備。
4，做好被「洗腦」的准備。
如果是有技術或者某些領域較強的工作能力，暫不建議進入保險電話銷售行業。但是如果想要鍛煉自己的口才，以及學習能力，更或者溝通能力的，這份崗位將是一個不錯的磨刀石。

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『陸』 中華聯合保險電子商務部

首先，要遵循電子合同訂立的法律規范。電子合同也是合同。那麼對於合同的訂立，《中華人民共和國合同法》第三條明確規定：「合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。」由於互聯網的特殊屬性，因此在網上訂立電子合同的一方如果採取強勢手段行使對電子合同訂立過程中的技術管轄權，那就相當於既是運動員又是裁判員，其電子合同的公正性常常遭到質疑而被推翻。因此《中華人民共和國合同法》第十六條同時還規定，「採用數據電文形式訂立合同的」，可採用「指定特定系統」。所以商務部在《電子合同在線訂立流程規范》強調指出，通過第三方（電子合同服務提供商）的電子合同訂立系統中訂立電子合同才能保證其過程的公正性和結果的有效性。其次，電子合同的簽名要具有法律效力。除了訂立電子合同的過程有法律規定以外，訂立電子合同的所採取的技術手段也有明確和嚴格的法律規定。依據《中華人民共和國電子簽名法》第十四條：「可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。」由此可見，只有使用「可靠的電子簽名」，電子合同才具有與紙質合同同等的法律效力。《電子簽名法》對可靠的電子簽名的規定是：「電子簽名同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：1）電子簽名製作數據用於電子簽名時，屬於電子簽名人專有；2）簽署時電子簽名製作數據僅由電子簽名人控制；3）簽署後對電子簽名的任何改動能夠被發現；4）簽署後對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現。」如工信部在「可靠電子簽名及數據電文試點項目」中採用的MMEC可信電子合同技術就是一種可靠的電子簽名技術。最後，電子合同的取證與鑒定要符合法定流程。我們為什麼需要有效的電子合同呢？這是因為合同的作用除了確立商業活動的內容外，更重要的作用體現在一旦發生法律糾紛,可以成為有效的司法證據。《中華人民共和國民事訴訟法》》第六十三條規定，「證據包括電子數據」。但普通數據電文形式的所謂「電子合同」要成為司法證據，必須要遵照嚴格的司法規定。比如需公證機構陪同取證、保管、鑒定等......其過程繁瑣，成本高昂。但採用可靠電子簽名的電子合同「與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力」，因此具備了書證的法律效力，其取證和鑒定流程也可參照書證證據，方便快捷。

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『柒』 保險公司電商是做什麼的

前段時間參加一個保險行業的沙龍活動，到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託，齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因，沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法，希望對保險行業的同仁有一些幫助。保險是服務行業的一個特殊行業，它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道，保險的銷售方式比較單一，主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法，客戶對於保險的理解程度參差不齊，而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以，保險行業，必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解，這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們，應該盡快布局線上服務銷售模式，把服務轉換為銷售機會，把機會轉換為直接有效的訂單。互聯網的普及意味著足夠的用戶基數，互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深，這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段，在這個階段中，無論什麼行業，都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署，與互聯網共同發展，與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是，先知道，再了解，產生銷售慾望購買，最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品，產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了，自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題，公關解決認知問題，銷售解決售賣問題，服務體驗解決顧客忠誠問題。所以，作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中，確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售，還是做品牌影響，還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家，資源共享，相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計，與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門，這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷，齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略，不要強求一鳴驚人，而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始，關於內功，一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品，不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署，進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢，收集客戶資源，然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵，所以長期在互聯網上，進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。對於壽險等一些長期業務，我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種，完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。

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