『壹』 什麼叫電子商務
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電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務(Electronic Commerce)的定義:電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化的整個商務過程。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic business,是指利用簡單快捷低成本的方式,在買賣雙方不謀面的情況下,所進行的商務貿易活動。
電子商務是指利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律、會計學、和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),個人對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-Government)等4種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議)及SET(安全電子交易協議)兩種。
電子商務是一個不斷發展的概念,電子商務的先驅IBM公司於1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的,E-Commerce應翻譯成電子商業,有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務。將E-Business稱為廣義的電子商務。E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化。E-Business是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
E-Commerce集中於電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。
目前本專業有兩個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院。這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
主要課程:計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、網路營銷、VFP、SQL、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
『貳』 復合式電子商務的未來
一、從五個演變論復合電子商務是歷史發展的必然
生產力決定著生產關系。由於生產力的發展,導致了社會各個領域的變革,包括職業、財富表現形式,同時也包括職業等都將隨之而改變。20世紀末,許多人憑借自己的力氣賺錢,而21世紀,寫字樓越來越多,憑力氣已經沒有市場了。所以說,21世紀是一個不斷學習的時代,不學習,新的東西就進入不了你的大腦,沒有新知識充實你的大腦,你就會被時代拋棄;從消費的角度分析,它又是一個引導消費的時代。
1、職業的演變:農民 —工人—三產—服務營銷—復合電子商務;
2、營銷的演變:集市—店鋪—連鎖店鋪—無店鋪—復合電子商務;
3、財富的演變:土地—能源—機械—營銷—復合電子商務;
4、賣點的演變:技術—廣告—服務—價格—獎勵(復合電子商務);
5、機會的演變:倒買倒賣—股票—房地產—IT業—復合電子商務。
二、復合電子商務的價值遠景
復合電子商務是透過時代需求的獨特產品和獨特的有獎會員消費制,與全球一體化的商業資源即互聯網、人力、物流、金融、科技成果與製造技術,進行整合嫁接。它徹底改變了全球原有的商品大流通及利潤分配模式!全新改變著人們的購物觀念及價值觀。它所詮釋的營銷文化全面超越了現有的一切消費與營銷模式包括直銷。正是由於資源整合的全新模式,才造就了它高速發展的原因——成本最低、效率最高、利益最大、消費有獎、動力自發、市場最大、互聯全球。從而實現了管理優化,發展迅速,網上購物,網下服務的復合電子商務!
當更多的消費者明白自己在消費的過程中,還能分享流通領域中的財富,巨大的復合電子商務平台,及不斷豐富滿足消費者多元化需求的獨特產品(未來會有成千上萬種),必將顯示無窮魅力,網上購物像滔滔江水般奔騰不息,澎湃著激情與希望,青春與夢想,積分累加、財源滾滾、繁榮經濟、民富國強。為消費者帶來震撼的利益!
復合電子商務巨大平台同時為廣大的消費者提供了展示個人魅力、智慧與交友的舞台。實現了人生的八大成就——健康美麗、財務保障、人格地位、社會人際、智慧才能、家庭親情、道德提升與修養心靈。
復合電子商務必將是大多數人的必然選擇,是我們這代人的最後一桶金!八十年代的倒買倒賣和九十年代的股票都曾經出現過波瀾壯闊般的浪潮從而造就了眾多千萬富豪。堅信不久的將來,網上購物必然呈現出波瀾壯闊般的滾滾浪潮!所以比爾蓋茨說:未來要麼電子商務,要麼無商可務!這是趨勢!這就是機會!
職業的演變
農牧業→工業→第三產業→營銷業→復合式電子商務
由於生產力水平的不斷發達,我們的職業選擇不斷地發生著演變:
最早農民和牧民佔了世界經營人口的90%以上,隨著工業革命的到來,一部分農民成了工人,獲取更高的收益,隨著人們物質生活水平的提高,對於精神生活的要求也同時提高,這時非常多人們介入了第三產業,以服務獲取收入,從而創造高收入,如律師、會計師等。隨著時代的進步,第三產業逐漸飽和,從業人員急劇增多,競爭越來越激烈,於是一部分先知先覺者步入了營銷業,去銷售思想和理念,營銷業的從業人成為這個時代的超高收入階層,而利用互聯網這個跨國界、跨時空、跨階層、跨行業的模式來銷售思想的人們成為了最低投入而又最快速創造財富的一群人。
2、財富的演變
土地→能源→機械→營銷網路→電子商務→復合式電子商務
以前擁有土地的人是最有錢的人,我們稱之為地主,後來是那些石油大王、煤炭大王,工業革命後是擁有精密機械的工廠主,而現在最擁有財富的卻是那些擁有巨大營銷網路即人際資源的人,現代社會擁有人才就會擁有財富,傳統模式籠絡人才靠高薪,但並不穩定,因為有人會比你出更高薪水,而復合式的電子商務卻利用互聯網將所有的人才並入一張確定了先來後到的網路,在這個網路中每個人才都可盡展所長,將所有的能量發揮的淋漓盡致,而又沒有內部矛盾,從而解決人的本性自私、貪婪的弱點。
3、營銷的演變
集市→店鋪→倉儲→專賣店→無店鋪營銷【直銷】→復合式電子商務
最早由於商品短缺,只能利用集市以貨易貨,由於生產力的發展,貨品的增多,出現了店鋪,有了批發商,代理商幫助工廠銷售產品。隨著店鋪實力的增大,進入了資本化營銷時代,以沃爾瑪為代表的倉儲式銷售出現,直接提供倉庫為工廠存放產品,同時開放倉庫給顧客挑選商品銷售,工廠不必支付倉庫高昂的費用,由於倉儲式銷售消滅了批發商、代理商中間環節,更節省了大量費用,從而可讓利給顧客,顧客買到了更便宜的產品。在倉儲銷售的同時,又出現了廠家直接銷售產品的專賣店,由廠家直接面對顧客,但廠家同時也需支付開店的高昂費用。由於互聯網的發展,全世界的網民以幾何數字增長,這時一種全新的廠家直接面對顧客的營銷模式出現了,這就是電子商務。但傳統的以打折為主的電子商務公司在運行了一段時間後紛紛倒閉,而另一種以推薦為主的電子商務公司卻欣欣向榮。因為傳統的電子商務存在兩大問題:1、缺乏信譽度。比如你在一個電子商務網站上看到一款手機,市場上價格賣5000元,而在這個網站上卻只賣3000元,你一定覺得非常便宜,但是你不敢去購買,因為你不確定這個網站的真實性,所以不會去購買。2、沒有忠誠顧客。電子商務和傳統的銷售不一樣,電子商務公司永遠是閉著眼睛在銷售,它沒有固定的銷售通路,它只有等待人們點擊才會產生銷售,所以沒有穩定和固定的消費群。而新型的電子商務加入了關系推薦的模式,以最好的廣告模式--口碑推動市場,從而解決信譽度和找不到忠誠顧客群的問題。
所以復合式電子商務是最符合21世紀發展的一種銷售模式。
4、鎖定顧客的演變
技術→廣告→服務→價格→獎勵→復合式電子商務
做生意最重要的就是如何鎖定顧客,最早靠技術的優劣性鎖定顧客,當大家技術差不多時,靠廣告宣傳,有非常多的企業將營業額的50%甚至更高投入到虛無飄渺的廣告中,但隨著製作水平的提高,廣告都差不多的時候,優秀的企業開始注重服務,而且提供非常優質的服務,從而鎖定了大批顧客。但很快,很多企業都認識到服務的重要性,都提高了服務質量,於是當服務也無法鎖定顧客時,打起了價格戰,但結果是兩敗俱傷,最後打得價格降無可降,這時一批優秀的企業家們,終於意識到,只有讓所有的消費者嘗到甜頭,才能鎖定他們,於是演變到獎勵顧客,比如你來酒樓吃飯,吃100送20現金券,比如購買一個好的產品,可以買一送一等等。但我們也清楚的看到,顧客也是追求利益最大化的,所以在獎勵顧客的時候,誰獎勵的多,誰就可以鎖定顧客,所以只有復合式電子商務,由於杜絕了眾多的中間環節,減少了大量費用,同時又利用先進的確定了先來後到原則的分配製度,讓所有的消費者同時成為生產者,從而發揮出所有生產消費者雙重身份的偉大力量,創造雙贏、多贏、共贏的美好結局。
『叄』 什麼是電子商務的復合性人才
跨學科人才
電子商務師是指利用計算機技術、網路技術,通過專業的網路商務平台等現代信息技術,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融 IT 與商務於一身的高素質復合型人才。
電子商務師是從事電子商務的人員的一種職稱,該職稱的鑒定由勞動和社會保障部職業技能鑒定中心負責組織管理。
該職業資格鑒定分四個等級:電子商務員(國家職業資格四級)、助理電子商務師(國家職業資格三級)、電子商務師(國家職業資格二級)、高級電子商務師(國家職業資格一級)。
電子商務師申報條件:
1、具備下列條件之一者,可申報電子商務員職業資格(國家職業資格四級)鑒定:
(1)在本職業見習工作一年以上,並達到本職業正規培訓規定標准學時數;
(2)高中、中專畢業生均可報名。
2、具備下列條件之一者,可申報助理電子商務師職業資格(國家職業資格三級)鑒定:
(1)取得本職業電子商務員職業資格證書後,從事電子商務工作二年以上,經過助理電子商務師正規培訓,並取得結業證書者;
(2)取得大專以上(含大專)畢業證書者,工作一年以上;
3、具備下列條件之一者,可申報電子商務師職業資格(國家職業資格二級)鑒定:
取得助理級職業資格證書後,工作五年以上,經高級職業資格培訓後,並取得結業證書者,提交論文一份,由專家評審。
『肆』 什麼是電子商務
電子商務專業(e-commerce)的英語翻譯!
它是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
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電子商務可以分為企業對終端客戶的電子商務和企業對企業的電子商務這兩種主要模式。
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電子商務時代的B2C是通過電子化、信息化的手段,尤其是互聯網技術把本企業或其它企業提供的產品和服務不經任何渠道直接傳遞給消費者的新型商務模式。
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電子商務B2B的內涵是企業通過內部信息系統平台和外部網站將上游的供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務都有機地聯系在一起。
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電子商務B2B自身可能不生產任何產品,為某一類或某幾類的企業采購或銷售牽線搭橋。
『伍』 什麼是復合電子商務
抄復合電子商務的特點主要有以下三點:
1、以互聯網作為主體經營載體的網上購物為消費特徵;
2、以電子結算和點對點直接配貨為結算和配貨模式;
3、在產品體驗環節和產品推廣環節採用直銷模式來彌補電子商務自身的三大障礙。
復合電子商務是B2C類型電子商務的一種具體經營形式,不單止具備傳統電子商務的特點,還通過直銷的經營模式,突破了傳統電子商務的發展有三個最大的障礙——人機交流障礙、消費選擇障礙、群落互動障礙,復合電子商務的三個特點就是直銷的經營模式在傳統電子商務B2C類型交易方面的體現。
『陸』 復合式電子商務的介紹
電子商務就是通過電腦,藉助互聯網操作平台,進行網上購物。
『柒』 什麼是復合式電子商務
1、以電子商務為基礎
2、以建造購銷管道為手段
3、使得企業商務活動達到「四化」專——屬秩序、高效、忠誠、規范
4、讓消費者參與公司的利潤分配
5、公司和消費者對接互動
復合式電子商務就是以產品為導向,以互聯網為電子商務平台,以滿足和提升消費者權益為最大宗旨,在企業與企業,消費者與企業,消費者與消費者之間創建一條真誠而互信的營銷通道,在消費者與企業之間達到共生雙贏!
為什麼說參與利潤分配,竟然如此重要呢?
曾任美國總統經濟顧問的比爾茨博士,曾經做過「世界的財富藏在哪裡」的調查。比爾茨經過研究後,得出了結論:
第一、中間商占據了人類財富的60%-80%,那就是利潤的佔有者。
農業化時代,誰擁有了土地誰就擁有了權力和財富
工業化時代,誰擁有了機器、擁有了資源誰就擁有了財富
大工業化時代,誰擁有了中間環節誰就擁有了財富
第二、是消費者創造了財富。
第三、消費者從未參與世界財富的分配
『捌』 復合式電子商務是什麼
復合式來電子商務就是自以產品為導向,以互聯網為電子商務平台,以滿足和提升消費者權益為最大宗旨,在企業與企業、消費者與企業、消費者與消費者之間創建了一條真誠而互信的營銷通道,在消費者與企業之間達到共生雙贏!我們已經從第一代的電子商務,進入到了第二代的電子商務,我們已經從純粹的消費者成為電子商務公司的有償消費者,最終成為電子商務公司的合作者,我們把這種電子商務稱之為復合式電子商務
值得注意的是,有的不法分子以此發揮進行傳銷活動,傳銷的最大特徵就是沒有商品或有少量的偽劣產品,以集結人頭為主。天下沒有掉餡餅的事 就是掉了也小心砸壞你的頭。
『玖』 什麼是復合式銷售
復合式營銷是指多種營銷模式的結合,由網路、直銷、分銷、廣告營銷、會議營銷等多元化銷售模式的結合、相融、交叉,成為營銷模式發展的新趨勢。復合式營銷的優勢就是結合各種營銷渠道,最大限度的利用消費資源。復合式營銷主要以傳統式的營銷加上媒體網路的營銷。
不斷變化的客戶要求和來自各方面的競爭為專業銷售人員帶來了更多的壓力。如果你正身處復雜的銷售環境中,你就會知道復合式銷售是最有效的一種銷售方式。成功的銷售需要有優秀的策略及其准確的施行,如果想在高風險情況下獲得成功,就需要掌握本書所提供的營銷利器。本書的讀者對象是企業高層、銷售人員、銷售專業的學生,其他與銷售、市場相關的人員。
參考資料:http://ke..com/link?url=Hg_Ljlb_-
『拾』 復合電商是什麼意思
復合式電子商務就是以產品為導向,以互 聯網為電子商務平台,以滿足和提升消回費 者權益答為最大宗旨,在企業與企業、消費 者與企業、消費者與消費者之間創建了一 條真誠而互信的營銷通道,在消費者與企 業之間達到共生雙贏!我們已經從第一代 的電子商務,進入到了第二代的電子商務 ,我們已經從純粹的消費者成為電子商務 公司的有償消費者,最終成為電子商務公 司的合作者,我們把這種電子商務稱之為 復合式電子商務 值得注意的是,有的不法分子以此發揮進 行傳銷活動,傳銷的最大特徵就是沒有商 品或有少量的偽劣產品,以集結人頭為主 。天下沒有掉餡餅的事就是掉了也小心 砸壞你的頭。