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電子商務2017年思路

發布時間:2021-11-30 15:57:09

① 2017年我國電子商務發展有哪些特點

商務部日前發布的《中國電子商務報告2017》(以下簡稱「報告」)顯示,2017年,我國電子商務延續快速發展態勢,交易額同比增長11.7%,達29.16萬億元;全國網上零售額同比增長32.2%,達7.18萬億元,約佔全球的50%;電子商務服務業營收規模同比增長19.3%,達2.92萬億元。

在農村電商方面,來自市場研究機構電子商務研究中心的報告顯示,在農村實物類產品中,網路零售額居前三位的依次為服裝鞋包、家裝家飾、食品保健,同比分別增長30.5%、6.4%、61.0%。農村網路服務類產品中前三位依次為在線旅遊、在線餐飲、家居生活,同比分別增長66.8%、58.6%、45.3%。

② 電商發展趨勢2017年電商行業會有什麼變化

趨勢一、「新零售」會成為電商的替代詞
2003年,淘寶網成立。2004年到2013年的這十年,是電商高速發展的十年,大小電商都是在這十年裡快速發展起來的。這就像90年代的小賣部,曾經遍地都是。有一部分小賣部老闆比較有頭腦,開成了連鎖小賣部,現在叫連鎖便利店;也有一部分小賣部老闆比較有資源,開成了大型超市;還有少數又有頭腦又有資源的小賣部老闆做了房地產。但是,更多的小賣部已經被淘汰。這很像電商!
hishop認為電商在剛開始的幾年,都被叫「做淘寶的」;發展到後來,一部分電商做了天貓店,才開始叫「電商」;還有一部分電商發展成為了一定規模的企業,線上線下都有業務,比如三隻松鼠和茵曼等。電商除去少數的批發業務,大多數是零售業務。當電商這個新興的行業發展了十年、已經不再特殊的時候,它叫回了原本該有的名字——零售業,這很正常。在這個「寅」的時代(為何是「寅」的時代,另文說明),一切都以「新」論,所以叫「新零售」。
馬雲在2016年的雲棲大會上提出五新——新零售、新製造、新金融、新技術、新能源。新零售並非一句口號。在2017年,我們會看到各行各業興起新零售的會議、討論、實踐。而「新零售」三個字會逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什麼,我們就要先看看「舊」的零售是什麼。過去的零售就是到批發市場批發商品來賣,市場有什麼貨就賣什麼貨,哪家哪個貨賣得好就跟風賣,這些都是典型的舊的零售。
既然是新的,那麼一定是跟之前不同的。基於大數據、基於用戶、基於多平台合作,利用各種網路渠道把消費者、商家和零售場所連接起來,線上線下融合,這些都是新零售的范疇。線上線下的企業通過大數據的分析挖掘了解到客戶的真實喜好,通過電商平台、O2O、實體店等各個渠道的展現,再通過圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯網方式連接客戶,滿足客戶對於商品或服務的真實需求。
趨勢二、網紅電商洗牌,有核心競爭力的網紅留下
各種網紅、各種直播平台,在2016年蓬勃發展,一片欣欣向榮。這種紅火會在2017年持續嗎?特工先生的結論是:網紅電商這個業態會繼續紅火,但是會有很大的變化。
2016年的網紅特點是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點之一的網紅,很容易就火了。大家去看一下各直播平台的統計數據,就會發現:2016年,東北的直播網紅數量最多。這是為什麼呢?難道不應該是江浙滬更緊跟趨勢,廣州、深圳更時尚、更能出位嗎?——還真不是!東北人在語言上有先天優勢,不管說啥都很搞笑;東北人的基因也都擅長邊唱邊演,大家聯想一下二人轉就懂了。這些基因使得東北人的天賦插上直播的翅膀,就火火火了。
到了2017年,網紅就不再靠出位博人一笑了,而必須要有好的內容。如若你是美食專家,那就持續播出各種美食有關的內容;如若你是手工藝人,那就持續播出跟手工藝有關的東西。總之,你得有自己的核心競爭力,而不是隨便播一個搞笑的內容,也不是一個網紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒有自己的核心內容的網紅,關注度就會大降。
網紅市場雖大,但老百姓的手機容不下那麼多的直播APP。2017年,各種直播平台將直面生死:要麼拿到風投繼續博弈,要麼消聲滅跡無影無蹤。直播平台會洗牌,網紅電商也會洗牌,而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛的網紅會持續火爆。如何讓粉絲愉悅並讓粉絲喜歡上自己,是網紅們需要真正思考的。如果只會搞笑,只有顏值,真的不行!要說有例外的話,那麼少女例外:有顏值的少女,即使沒有多少內容,但在2017丁酉年,也是可以火的。其實,「少女」也是核心競爭力,關鍵你是少女嗎?
趨勢三、跨境電商會全面開花,迎來綻放式發展
毋庸置疑,阿里巴巴已經是中國甚至全球最大的電商業態。當每一個在中國城市裡生活的人,手機里都有了手機淘寶,都有了支付寶的時候,阿里的用戶數據想要增長,只剩下了兩個途徑:一個是農村市場,一個是境外市場。這也是阿里大力發展農村電商、拓展境外電商的根本原因。
2016年,馬雲走訪了幾十個歐洲、美洲國家,見了很多西方國家的元首,大力推廣阿里巴巴的商業模式。在G20峰會上,馬雲更是提出eWTP(世界電子貿易平台),主張將全球跨境的貿易體系、金融體系、物流體系進行整合。馬雲在2016年的努力播種,將會在2017年迎來開花結果。
在俄羅斯、巴西、西班牙、法國等國家,速賣通已經成為老百姓首選的網上購物平台。在中國,擁有超強購買力的中產階級,選擇在阿里的天貓國際平台購買境外商品。這一出一進,正是跨境電商出口和進口的兩條線路。跨境電商的一出一進是在業務模式上的分析。而在商業模式上,阿里巴巴想把「讓天下沒有難做的生意」的模式復制到全世界。解決當地的就業問題,這是任何一個地方政府都想要的。所以近來,馬雲見特朗普,主要提出的就是通過阿里巴巴的方案解決一部分美國人的就業問題。這樣的提議,是美國人急切需要的。
總之,阿里巴巴會把在中國已經成功的電商模式推廣到全世界。當然不能是完全的復制,因為每個國家的國情民情不同。能否融入當地,為當地老百姓所接受,這是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴,京東、敦煌網等其它電商平台也在向境外擴張,在2017年跨境電商會全面迎來綻放式發展。
趨勢四、農村電商迎來優勝劣汰的升級
農村電商,就如前文所言,是阿里巴巴一條重要的拓展渠道。但在分析農村電商時,我們需要明確,農村電商不止是電商,而是以電商的名義,承載了很多政府職能。成為孵化載體、創造就業機會、扶貧脫貧等等,這些都是附加在農村電商之上的功能。也正因如此,農村電商註定不會是簡單的賣貨,而是一個超大的產業鏈:這裡面有政府主導,有農民創業,有農產品上行,有工業品下行,有服務型企業引導支撐。
統計2016年的農村電商,130多個淘寶鎮,1300多個淘寶村遍布全國各地;正在大力發展縣域電商和農村電商的縣域超過了500個,覆蓋村淘網點的村子超過了10000個。從最初的口號,到逐步落地執行,再到快速擴展集群化,農村電商走過這些年來到了今天,將迎來優勝劣汰的升級。
2017年的農村電商,繼續是政府引導下的重要產業。農特產品的創新、標准化,小電商的企業化,將是2017年農村電商的主要方向。農特產品的生產、包裝、營銷,都將標准化,因為只有標准化才能規模化。而手工類的農特產品,更多需要的不是標准化,而是手工藝的創新、與時代接軌。此外,通過圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來推廣手工類的農特產品將在2017年大面積呈現。
趨勢五、社群電商真正成型
為什麼說社群電商到2017年才真正成型呢?並不是有幾個微信群,有幾個微信號,就能做成社群電商的。縱觀這幾年所謂的粉絲經濟和社群電商,更多的是各種吸粉,漫無目的地加很多人,而真正在做精準粉絲運營的少之又少。很多大號微博動輒幾百萬的粉絲,大多都不精準,很多都是看熱鬧的吃瓜群眾,這樣的人群無法形成真正有影響力的社群。
是的,得粉絲者得天下!但前提是得到的粉絲得是真粉。在2017年大家會發現認真做內容非常重要,成為一個有趣的人非常重要——有好內容的人、有趣的人才會有真粉。2017年,找到並展示出自己的核心競爭力,粉絲會隨之而來。在這樣的前提下,社群才可以電商化,而且是長久的電商化,而不是一錘子買賣,老死不相往來。

③ 求2017年電子商務(淘寶網店)趨勢發展,以及如何經營網路店鋪。

增長趨勢肯定會放緩了,但是還是會有所增長,有些行業還是紅利期,網店的運營嘛主要分:產品運營、店鋪日常運營、活動運營、客服、倉儲物流這幾大塊;主要把控還是看運營總監了,現在是內容營銷+產品營銷+客戶營銷,緯度越來越精細,你可以參考下你行業的店鋪去學習下,從首頁、詳情頁、海報圖、活動幾個方面學習;可以網路一下 我的電商歷史圖庫 各行業的TOP店鋪都有,作為學習參考

④ 電商運營要怎麼寫2017年年度運營計劃

一、寫電商運營年度計劃需要遵守幾個簡單的原則:
第一,合理性。目標是可以通過努力達到的,太高高在上的目標,讓人望而生畏。
第二,挑戰性。如果今年已經做到200萬銷售額,在整個行業普遍上漲20%的情況下,明年目標仍舊制定成200萬,就沒有一點挑戰性。目標要跳一跳可以夠得著,最有可行性。
第三,時效性。目標不可能不期限,需要在某一個時間點內完成,比如年度目標是一年內完成,季度目標是再三個月內完成。
第四,具體性。制定目標之後,把目標拆分到每個季度、每個月,也包括品類拆分,做什麼品類,連衣裙、褲子、打底衫,每一個品類目標要制定多少。
二、制定目標需要有幾個依據
首先參考行業趨勢。生意參謀-市場行情模塊裡面,有整個行業3年的數據,可以看到行業在上升狀態還是下降狀態。
其次,參考店鋪往年情況。參考行業數據之後,還需要結合店鋪往年情況。如果去年店鋪銷售額是200萬,今年目標是2000萬,這種跨度太大,可操作程度不大,確實難以實現。今年制定300萬、400萬會更好達到,也更符合實際情況。
有了初步想法之後,需要填寫年度產品規劃表,下一個年度做什麼產品,提前規劃出來,填進表格中。因為店鋪銷售的不同品類,銷售佔比也都不同,對每個品類的供應鏈、競爭優勢、資源投入情況都不一樣。這里的例子中分了五大品類,相應的重點每個月份都不一樣。
年度目標規劃包括幾個部分,一是年度目標制定,二是推廣費用預估,把年度包括活動節奏規劃,根據月份和類目進行拆解,規定每個月銷售額、推廣費用等,有利於不同類目執行目標過程中有具體性目標。整個電商運營可以利用日事清的計劃功能,做到目標計劃規劃到位,具體任務分解到位,目標進度跟蹤到位。

⑤ 農村電子商務發現的思路和目標是什麼

發展農村電子商務的方法:
一是修建農業信息高速路,把農村無線通信內網路、寬頻網路等信容息化設施納入農村基礎設施建設規劃,實施由政府主導、企業參與、群眾享用的「信息公路村村通工程」,建立起多層次、有特色、全覆蓋的農村信息網路。
二是打造農產品銷售直通車。鼓勵、扶持、發展一批高質量專業化的農業電子商務的平台,打造「地方特色農產品展銷網廳」或「特色農產品進城網路大篷車」,利用雲計算、大數據技術為企業和農戶提供網上交易數據分析指導,幫助他們實現農產品按需種植、定製化生產。
三是修好農業信息流加油站。建立完善的農村信息服務體系,利用遠程教育、掌上學堂等移動信息化手段開展農村信息化知識培訓,提升農民的信息化應用水平,實現由「洗腳上田到洗手上網」的轉變。
四是建設農產品質量檢查站。由農業、工商、質檢等主管部門牽頭建立農產品安全信用等級,藉助移動視頻監控、二維碼、物聯網等新技術,實現農產品的溯源管理和實時監控,實現生態農產品生產看得見、查得到、管得住。

⑥ 試論述電子商務法的思路選擇不同思路的優缺點的及選擇建議

《電子商務法》已經列入了十二屆全國人大常委會五年立法規劃,目前已經形成法律草案稿。
從《電子商務法》的思路選擇來分析,針對近年來電子商務在發展過程中頻繁出現的假冒偽劣、虛假打折等現象,電商平台的連帶責任問題以及數據信息的保護問題等都將通過法律形式加以規范。
1、平台追責界定身份是關鍵
電商平台分兩種,一種是淘寶那種只提供平台服務的平台,另一類是如京東等既有自營板塊,同時也給一些商家提供服務的平台。但無論是前者還是後者,平台在提供服務的同時都收取了一定費用,那麼從權責的角度來講,電商平台都應當成為交易出現問題時的第一責任人。平台對於商戶和商品都有一套篩選機制,如果通過篩選的商戶和商品再出現問題,平台肯定要擔責。
2、信息保護既抓源頭也靠監督
置身於大網路、大信息時代,用戶的個人隱私往往自身難保,網購、海淘更是個人信息泄露的主要渠道。面對鋪天蓋地、不知來源的垃圾信息推送以及潛在的詐騙風險,消費者的個人信息又該如何保障?
應加強對數據源頭的管理。他表示,應充分利用大數據、雲計算等技術,建立電商監管平台及資料庫,建立組織機構代碼、個人身份證的電商實名認證制度。此外,他還鼓勵行業協會等第三方機構發布對電商品牌和電商的專業信用評價,用口碑和信用形成誠信交易的生態圈。
除了要給消費者的個人信息加密之外,電商交易過程中所涉及的商品質量問題、商家失信情況以及消費者維權等信息也要及時公開、交換和共享,形成多方監督,共同保障消費者個人信息安全。

3、跨境電商要「輕」立法重監管
談及電子商務,就不得不提跨境電商。實際上,在《電子商務法》草案中,就設有專門針對跨境電商的一個章節。不過北京商報記者采訪的多位業內專家均表示,對於跨境電商的立法不應過於細致,制定出一系列原則性的法律即可。

由於跨境電商的發展是日新月異的,創新能力和變化也無確定軌跡可循,商務部電子商務專家咨詢委員會專家委員趙萍說道,正因為如此,這方面法律的制定也無法特別具備前瞻性。相對的,為了不給跨境電商套上沉重的枷鎖,鼓勵跨境電商能夠自主創新發展,與之對應的法律盡量規定一些原則性問題即可,因為通過事後監管同樣可以達到把控和約束的目的。

⑦ 電子商務發展有什麼策略

前言
在傳統國際貿易中,交易方對產品的訂購、銷售、配送、支付以及各類談判等商務活動往往分別在不同的場所進行。而在網路條件下,國際貿易的商務場所和運營方式都發生了根本性變化。整個貿易活動包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購、商品交換、結算、商品退換等都是在電腦網路上進行的,這大大地提高了貿易的效率。同時,電子商務突破了傳統金流等資源匯集在一個平台上,並通過這個平台完成資源的共享和業務的重組,從而幫助交易主體降低經營成本,加速資金周轉,提高服務管理水平,增強市場適應能力。另外,電子商務能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息,了解商情,共享資源。信息的透明化和公開化使市場主體間的競爭更加激烈,這必將有助於促進企業拓寬服貿易以單向物流為主的運作格局,憑借網路技術將商務活動中的物流、商流、信息流、資務渠道並帶動服務質量的提高。
簡而言之,作為一種以電子數據交換為主要內容的全新貿易運作方式,電子商務打破了時空的限制、加快了商業周期循環,高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤,有利於增強企業的國際競爭力。因此說,電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用,拓展了國際貿易的空間和場所,縮短了國際貿易的距離和時間,簡化了國際貿易的程序和過程,使國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化,實現了劃時代的深刻變革。所有這些,都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發展的原因,也是其可能取代傳統貿易方式的根本所在。隨著網路技術的日新月異,電子商務越發顯示出它的勃勃生機,其必將成為國際貿易發展的主流。
所以,本文正是著眼於我國的中小企業,全方位多角度分析中國中小企業電子商務發展中所遇到的問題,並根據問題提出有利於電子商務在我國中小企業能夠取得長足發展的有利措施.
1 電子商務概述
1.1 什麼是電子商務
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1.2電子商務的特性
普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等,同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。
整體性:電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性:商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,往往電子商務的全過程是一氣呵成的。
2電子商務發展現狀
2.1電子商務在國際貿易中的應用趨勢
現代信息網路技術突飛猛進向前發展,將國際貿易帶進一個信息化的時代,電子商務將是影響今後國際貿易走向和發展的最重大的因素之一。電子商務拓展了國際貿易的空間和場所,縮短了國際貿易的距離和時間,簡化了國際貿易的程序和流程,為開展多方面的合作創造了良好的條件。以電子商務為基礎的世界電子貿易成為21世紀主要經濟增長點。近來,雷曼兄弟的破產致使美國積存已久的金融危機爆發,但是美國作為全球經濟的一個核心國家,金融危機的影響正逐步的波及到全球。電子商務作為「新」的貿易形式,能否促進國際貿易的發展,能否挽救正在沉寂的經濟,大家正拭目以待。
2.2我國電子商務的發展
1996年我國通過近五年的時間,完成了「金關工程」骨幹網建設,建成了中國國際電子商務網。1998年,已建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架的電子商務的網路環境。2002年是電子商務務實的一年,在經歷了寒冷的2001年之後,中國的電子商務服務提供商更多的是進行深耕細作,加強自身建設,提高對用戶的服務質量,並開始注重「誠信」建設。從B2B到B2C,從網上支付到網下物流,從國家政策扶植到企業資本投資等,各個方面的建設都得到較大發展,為2003年電子商務的騰飛打下堅實的基礎。2008年中國電子商務的交易額達到2.17萬億元,預計未來十年70%的貿易額通過電子商務完成,電子商務將成為主流經濟形式。
2.3電子商務對國際貿易的影響
2.3.1電子商務改變了國際貿易的運行環境
電子商務通過網上「虛擬」信息的交換,開辟了一個嶄新的市場空間,一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網路為紐帶連成了一個統一的大「市場」,促進了世界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成,超越了以往地理界限的制約,使商品和服務等有關信息能在全球范圍內充分准確地流動,表現出公開、完整和實時等特性,減少了進出口雙方信息的不對稱性,從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲,同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈,保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用於國際貿易,交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪,交易過程與結果的不確定性增加,加上網路黑客侵擾,商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險,質量風險和技術風險都大大增加。
2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化
一方面,電子商務在國際貿易領域的廣泛應用,產生了大批向世界市場提供產品或服務的「虛擬」企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術,利用電子商務技術將它們編成一個網路,可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面,電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構,導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據,信息流為核心,商流為主體的全新戰略,在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務,在世界各地建立代理銷售網路,為製造商與貿易商創造商機,尋找買主,撮合並成交,並提供成交後的進出口服務。
2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化
在傳統的國際貿易交易中,花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售後服務等方面的成本,而電子商務的應用,可以發掘訂單附加的信息潛力,簡化數據處理程序,縮短國際貿易的文件處理周期,降低企業的庫存水平,消除信息傳遞過程中的人工干預,從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特徵使電子商務形成新的風險和安全成本
2.3.4 電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化
在電子商務環境下,企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭,而是商務模式和供應鏈之間的競爭,哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去,同時把最具競爭力的價格交給客戶,那麼這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。
2.3.5 電子商務促進中小企業更好地進入國際市場
對面廣量大的中小企業來說,進入國際市場往往由於人力、財力、物力的限制而顯得力不從心,電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易:一種是在專門的電子商務平台注冊開展電子商務,這種方法投入少,難度小;二是中小企業自己建設電子商務網站,直接開展電子商務,這種方法難度相對較大,但收效較為顯著。
3 我國中小企業電子商務的發展
3.1中小企業電子商務發展的現狀
盡管這些年,我國在通信網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就,互聯網基礎設施發展也非常迅速,但是由於受上網用戶增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響,造成了上網速度慢、收費高,網上中文信息量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的信息化狀況也是絕對不容忽視的,我國企業信息化建設已經有20多年的歷史,並取得了一定的成效,但總的看來與發達國家相比還存在很大差距,其現狀如下:
(1)我國電子商務發展還處於初級階段。經過十多年風風雨雨,我國電子商務雖然已初具規模,但是大多數企業或消費才都是處於抱著觀望的態度,制約著電子商務的縱深發展。總的來說,我國電子商務發展尚處於初級階段。
(2)電子商務的支撐環境有待完善。 電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設,法律環境和市場運作環境等。基於互聯網的電子商務,很大程度地依賴於網路設施建設。例如,網路帶寬嚴重影響網路的實時交易速度;網路安全問題涉及資金安全、信息安全、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式,稅收支付也實現在線報稅,電子商務將傳統的商務模式徹底改變,從而也帶來一些經濟問題與爭端,這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前,我國市場經濟環境還不完善,有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此,作為電子商務依託的網路設施運行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐,才能更好保證電子商務的順利發展。
(3)功能單一。雖說我國電子商務處於發展的初級階段,但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整,但功能略顯單一,多是發布廣告,電子目錄、電子查詢,商品信息公布等;少數部分進行電子交易,利用互聯網進行商務洽談,簽訂合同,交換文本,所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由於國民經濟信息化基礎薄弱,商業自動化水平低,會造成傳統商務與電子商務將會長期並存的局面。
(4)同時,企業對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件,其信息化建設的熱情非常高。
目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務,有31.2%的企業開始進行,28.7%的企業已著手開展,12%的企業考慮開展,只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先於其他領域,出現了許多巨資投入外貿網站的情形,如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。
3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用
3.2.1 電子商務對中小企業的作用
在現代信息社會中,電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路,高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看,中小企業電子商務分為三個層次或3S,即SHOW、SALE、SERVE。SHOW(展示)就是提供電子商情,中小企業以網頁方式在網上發布商品及其他信息,和在網上做廣告等,通過SHOW,中小企業可以樹立自己的企業形象,擴大企業的知名度,宣傳自己的產品的服務,尋找新的貿易合作夥伴,為中小企業提供大量新的市場機會。 SALE(交易)即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現,如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程,擴大交易的范圍,提高工作的效率,降低交易的成本,從而獲取經濟和社會效益。SERVE(服務)指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售後的服務,通過這種網上的SERVE,中小企業可以完善自己的電子商務系統,鞏固原有的客戶,吸引新的客戶,從而擴大企業的經營業務,獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系,收集商品供求信息,提高企業的反應能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合,使之更貼近市場的需求,有助於提高企業生產的敏捷性和適應性,使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合,把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微,但通過電子商務,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場的變化,有利於中小企業開拓國際市場。
3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機
⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平台
電子商務的出現促進了經濟一體化,各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐,我國外貿企業也不例外。電子商務是信息技術特別是網際網路逐步普及的產物,全球化信息技術的實現,使網際網路作為一種多向互動,多種媒體結合,受時空限制小的現代傳播渠道,為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間,為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平台,在這個全球經濟的平台上,其商務往來、貿易交易是頻繁的,可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。
⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本
首先,有利於減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施,而電子商務可使企業運作虛擬化,不需要修建商場建築,沒有店面租金成本,也沒有商品庫存壓力,但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售後服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場,使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動,員工可以更加自主地支配工作時間,能夠迅速回應客戶,而不受各地時差影響。
其次,電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商,通過網路傳遞商業單證,網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。
再次,電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站,發布產品介紹、技術信息、售後服務等信息,進行產品形象和宣傳。更重要的是,電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低,電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最後,電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系,從而降低自己的庫存水平,進而合理規避經營風險。更重要的是,通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲到倉庫,實現零庫存,同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。
⑶ 提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
中小貿易公司的最大問題是業務量小,而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會,電子商務使傳統的貿易流程得到簡化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運作效率,有利於中小貿易公司把握商機,在競爭中獲得優勢,從而提高公司的競爭力。
在傳統的國際貿易中,全部程序包括簽約、洽談、報關、租船訂倉、保險以及支付結算等都必須由人工參與完成,交易效率低、錯誤發生率高、受時間的局限大。據統計,按傳統方式制單所造成的延誤,出貨受限佔6%、收賬緩慢佔35%、過量存貨佔18%、生意損失佔17%。而利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方可採用標准化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等,使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞,不受時間限制,大大節省了單證的傳輸時間。除此之外,還能有效地減少因紙面單證中數據人工重復錄入導致的各種錯誤,明顯提高了交易效率和業務處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。
⑷ 企業利用電子商務提高銷售能力
目前我國企業存在一個突出的問題:生產能力過剩,產品積壓。除了產品質量不高外,企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因,導致相當一批企業陷入困境。藉助電子商務這種現代化的手段,可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道,提高企業的銷售能力,將產品推向國際市場. 這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止,僅上市公司就有17 家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化,電子商務將會得到逐步完善,越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營,成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍,為這個行業注入了新鮮的血液,為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。
⑸ 電子商務有利於提高外貿企業的國際競爭力
外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動發布有關供求信息,而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路,可以便捷地了解海外市場情況,使企業跨越地域、空間造成的隔閡,在全球任何一個地方開展生產經營活動,與世界各地的消費者建立聯系,把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落;可以藉助網路宣傳自己的企業形象,擴大企業的知名度,逐漸利用電子商務這一先進工具,為增強企業的國際市場競爭力服務。

⑧ 電子商務2017年發展前景

以後的情況,要麼電子商務,要麼無商可務!
各行各業都要涉及電回子商務,你說的網店只是其中答一小部分,屬於銷售類電子商務。
美特斯邦威也搞電子商務啊,不過是生產階段。
物流行業的客戶系統也是電子商務啊。
網路游戲的道具收費也是一種電子商務模式。

如果要從事電子商務,要看你是喜歡技術還是管理。
技術類,現在主流語言是JAVA,你可以自學,推薦《Thinking in java》一書,適合從初學到高級的書,很經典。現在出到第四版了。
管理類,建議從看點市場營銷的案例,不過會累點。

⑨ 電子商務在2017的未來10年發展趨勢,發展前景

電子商務未來會有如下的幾個發展趨勢:
一、從PC端到移動無線端。PC到無版線的轉變是每權個人都能親身體會到的過程,消費者逐漸向無線端遷移,悄悄的已經把網路消費的主陣地轉移到無線中去。
二、電商逐漸涉及到生活的方方面面,涉及到廣義消費者的各個領域,從實體走向服務,是未來發展到額新道路,整個互聯網滲透的速度之快,影響幅度之深,不可阻擋。至今,我們仍然把移動互聯網只是當做一個銷售渠道。從實物走向服務的這樣一個變化,在未來會更深層次地影響到服務的供給和組織的整合。
三、從線上到線下。移動互聯網飛速發展,在未來,所謂的線上線下,這個說法已經不需要討論了,為什麼?最終一定是融合,今天互聯網無處不在,從線下走向線上是趨勢,從線上走向線下也是不可阻擋的趨勢。最終都要去考慮整個市場的發展。
四、國內到國際的趨勢。整個海淘的興旺毋庸置疑,並且這只是一個原點。整個跨境電子商務的機會,跟國內電子商務的機會是一樣大的。在我們國內有最大的消費能力和市場,這裡面也需要很多新穎的服務類型:從整個的物流管理,訂單管理、訂單和身份信息的結合,海關系統的結合。這些流程的實現不光是靠平台,更多的是靠我們的服務商一起服務商家。

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