市場營銷中的電子商務摘要:電子商務使企業擺脫了商業中介的束縛, 降低了生產成本, 節省營銷費用, 提高效率, 縮短了廠商和客戶的距離, 它滿足消費者選擇質優價低商品的慾望。 隨著互聯網的不斷普及, 它的功能擴展到商務。目前電子商務發展到網上服務, 通過網路使企業面向世界, 帶來巨大的深遠的商機。1市場營銷概念在市場經濟體制下, 企業如果想立足於市場則首先必須樹立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業功能的紐帶。營銷是一種創造行為。營銷不僅是尋找顧客已存在的需要並且滿足需要, 而且還要發現和解決顧客並沒有要求而應當熱情響應的問題。營銷是一種管理過程, 是分析、計劃、執行和控制的過程管理。營銷是研究市場, 研究顧客需要特點和需求量, 企業通過生產和經銷對路產品, 通過網路,以適當的價格, 適當的手段進行傳播, 使顧客獲取利益。因此營銷是企業與社會的紐帶與橋梁。2電子商務的優勢新興的電子商務優於傳統營銷。電子商務使企業利用互聯網處理日常的業務、交易, 即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿易夥伴的日常聯系, 降低了企業生產與銷售成本, 縮短生產廠家與最終用戶之間的距離。近年來看病貴, 看病難成為醫療工作中突出問題, 其原因諸多。重要原因是葯廠與患者之間, 醫院與患者之間, 隔著許多中間環節。葯品又按照傳統模式營銷, 由於層層加價, 使葯品價格高於成本價若干倍; 傳統葯品營銷客戶數量少, 銷售成本高, 便利性差, 和患者溝通能力弱的缺點, 而且患者又容易買到假葯。電子商務就是用電話線, 電腦網路來傳輸資訊, 商品和服務。利用電子商務使葯廠、醫療器械廠、醫療試劑廠容易處理日常的業務, 電子商務是商業交易及工作流程自動化的技術應用。電子商務使醫葯企業管理階層降低成本, 提高產品質量, 加速產品傳遞的工具。通過網路采購與銷售葯品、試劑、醫療器械, 使葯廠與患者之間擺脫了傳統的商業中介的束縛, 降低銷售葯品成本費用, 從而降低了葯價, 解決看病貴難題。縮短葯廠和醫院患者之間距離, 改變了市場結構; 擴大客戶群體, 給葯廠帶來了無限發展機會, 提高營銷效率。3電子商務和市場營銷的關系傳統市場營銷是電子商務發展的基礎, 無論是傳統的市場營銷還是新興的電子商務, 核心都是「營銷」二字,其經濟本質是相同的, 只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務是對傳統營銷模式的一種改進和創新, 它是基於傳統營銷的經濟理論結合現代高科技發展而來。電子商務是網路時代對傳統市場營銷概念的延伸。傳統的市場營銷中, 企業的營銷活動受到地理環境和交通工具的限制, 如葯廠以往僅忠實地只做鄰近客戶生意, 電子商務下葯廠企業面向全球, 用戶移動滑鼠即可輕易轉向競爭對手。葯廠可以藉助於互聯網與患者顧客進行互相溝通, 收集葯品療效的市場信息, 消費者滿意調查。進一步實現葯品、試劑、醫療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產權。傳統的營銷消費者的購買行為是被動的, 葯廠在營銷活動中「推銷已有葯品」, 「以葯品為中心」的指導思想。電子商務沒有地理約束和空間限制的全球市場, 例如醫學科研中心所需試劑盒在某個城市買不到, 通過網際網路向其它城市購買, 網路營銷貫徹滿足客戶需要的指導思想, 這種購買試劑盒方式的最大特徵是消費者的主導性, 購物意願掌握在消費者,科研人員手中, 消費者通過媒介交互來查詢有關試劑盒或服務的信息。所以電子商務從傳統上的「以產品為中心」市場營銷轉向「以客戶為中心」的變革。科研需要何種試劑盒, 葯廠就生產何種試劑盒. 4電子商務對傳統營銷的影響互聯網和電子商務構成了新的市場營銷平台。產生新的營銷觀念。市場營銷理論也從傳統的以企業的中心的4P理論(產品、價格、分銷、促銷) , 發展到以客戶為中心的4C理論(客戶、成本、便利、溝通) 。傳統營銷4P理論認為企業只要圍繞產品、價格、分銷、促銷四個要素,產品銷售就有了保證。電子商務4C理論包括從客戶角度分析、成本角度、便利、溝通角度分析。建立基於共同利益之上的新型企業- 客戶關系。電子商務在發掘客戶方面優勢無可比擬, 尋找潛在目標客戶不再是難題。例如, 結核病是世界衛生組織列為重點控制三種疾病之一, 自上世紀90年代以來, 結核病在部分地區呈現嚴重反彈局面, 農民工這一群體結核病防治問題未能受到足夠重視, 成為結核病防治盲區。因為農民工流動地域廣泛, 流動的季節性,增加了結核病防治難度。通過電子網路及早發現目標客戶,建立、健全結核病防治信息公開制度, 積極發展社會團體或組織採用電子商務及早發現、消除結核病防治工作中盲區, 尋找到潛在目標客戶。4C理論電子商務滿足患者對葯品需求和慾望, 使患者以更低的價格買到葯品, 為葯廠減少消耗, 提高效率, 降低生產經營成本。從便利角度分析,電子商務為客戶提供最大購買和使用便利。葯廠和客戶的雙向溝通可為企業開發新產品提供更准確的信息。5電子商務對傳統營銷缺陷進行彌補藉助網路的強大傳播功能和信息互動特點, 實施高效、快捷的「一對一」營銷。例如少見血型, 器官移植中匹配。做到供需之間直接關系, 直接服務, 直接銷售。免除了支付給中間環節的有關費用, 可以大大節約營銷成本,實現了供血者、供應器官者與患者良好對接, 雖然各患者之間存在著差異, 但在電子商務背景下能分別滿足需要,從而增加了產品和服務的銷售率與患者滿意度。電子商務使營銷范圍更加廣泛。葯品與患者關系並重,在電子商務環境條件下, 葯廠一開始著眼於全球。全球各地藉助於互聯網也能比較容易地了解葯品及其銷售狀況。電子商務使消費者的消費行為更加理性。在網路環境和電子商務中, 消費者面對的是系統, 是計算機屏幕。如各家醫院根據患者年齡、性別、住院天數、病症、診斷、手術等因素, 歸入不同診斷相關組, 再根據疾病輕重程度,有無並發症, 分為若干級別。每個組及不同級別都有不同葯費支付標准, 在電子商務下一目瞭然, 患者只要查看網路, 就可以「貨比三家」精心挑選, 那種因信息來源和地理環境所限, 不得已而為之的「屈尊」於某家醫院現象,不復存在, 解決看病難、看病貴問題, 使患者醫療費支出更加合理, 理智型價格選擇, 沒有傳統葯費支付中各種誘惑, 患者不會被那種高位定價, 然後再優惠多少價格游戲弄得暈頭轉向。電子商務有利降低葯費支出。總之, 隨著全球經濟一體化進程加快, 計算機、通訊、網路等技術廣泛應用。人類社會將從過去工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務的出現使醫葯營銷管理上的4P理論能夠與4C理論進行充分的結合, 從而使以患者為主導, 成本低廉, 使用方便, 充分溝通的要求得到很好的體現。電子商務代表未來商務發展方向, 也代表了網路時代新型的營銷模式。最終不僅使企業營銷成本降低, 增強企業的核心競爭力, 使之立於不敗之地, 更重要的是使廣大患者受益。
㈡ 市場營銷與電子商務的區別
市場營銷與電子商務的區別:
1、服務對象不同
市場營銷服務的對象是傳統營銷企業版。電子商務是依託權於網路技術的發達,通過網路線上銷售的,將商品放在網上,向人們展示龐大的信息量,如商品的型號、規格、尺寸、安裝條件等。
2、學習課程不同
電子商務專業除了學習市場營銷專業所需要學習的那些課程外,還必須學一些網頁設計、圖片處理、網路營銷技巧等課程。
3、發展前景不同
市場營銷現在依舊是屬於線下的傳統營銷,很難有所改變。但是電子商務現在產生了一些新的發展方向,比如移動電商、跨境電商等,移動電商是靠互聯網和日益被廣泛使用的移動終端來開展的各種商務活動的,跨境電商主要是在網路上開展國際貿易,前景都十分看好。
4、發展趨勢不同
從發展趨勢來看,傳統的營銷模式越來越衰落,而電子商務正方興未艾。隨著房地產的高速發展,以及炒作的原因,實體商店的店鋪租金居高不下,使得很多傳統商業企業經營十分困難、紛紛倒閉。而購物的方便與快捷,使得電子商務的參與者,尤其是購買者越來越多。
㈢ 什麼叫做市場營銷什麼叫做電子商務這兩種有啥區別
其實樓上的回答並沒完全解釋清楚,他們沒學過經濟學系的工商管理,是看不懂什麼市場營銷內的市場營銷可以在現容實,也可以在網路,現實世界有現世界的營銷市場,虛擬世界同樣有他的網路營銷市場!電子商務嘛,簡單講就是「網路營銷」通過網路來進行贏利的一種手段,是現實世界的反面體!電子商務擁有多種銷售模型,和現實世界一樣,不同的是一個是現實,一個是網路的虛擬世界!再說明白點,電子商務就是為了給懶人提供的一種買賣平台!
㈣ 市場營銷和電子商務
其實說白了市場營銷和電子商務沒啥大的區別!學了電子商務的都知道電子商務是物流
計算機
市場營銷的綜合!電子商務就有市場營銷課程!簡單點電子商務很泛化!電子商務猶其是中國的電子商務是力求你成為多面手的!這個專業的優勢就是各方面多少有點基礎!如果你問我將來哪個專業更有前途我會毫不猶豫告訴你是:電子商務
但電子商務相對中國而言這些年不是很好!呈飽和狀態!企業需求與人材培養進步不同步!這也是為啥眾多電子商務專業學生畢業會覺得無處可去的原因!!但電子商務的強項網路銷售就將來而言是很吃香的!我只能斷言一個如果一開始就搞電子商務的人將來必定很搶手!一個市場營銷的人現在比電子商務搶手!所以你要慢慢考慮!電子商務剛出來要找到電子商務主流行業是很困難的!猶其這幾年!但市場營銷相比可能會更好找工作!如果你縱觀長遠哪你選電子商務吧!讀高點最好!如果你只是看好出來是否好找工作哪你就選市場營銷吧!!其實這兩個專業很相近!估計轉專業也不難的!相關將來而言我也是指電子商務時代必將到來而言的!將來必定都是網上銷售主流的!所以學電子商務可能是最對該行業的!但市場營銷轉過去該行業也不難的!看你自已選擇了!
洋洋灑灑,希望對你有幫助!我該下班了!呵呵
㈤ 市場營銷與電子商務有什麼區別
市場營銷:指的是面對面做銷售! 電子商務:通過網路做營銷! 學習電子商務回專業的時答候,也會涉及到市場營銷的專業課題,和網路推廣及銷售技巧!
市場營銷(Marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。
㈥ 什麼是電子商務與市場營銷
電子商務是指對整個貿易活動實現電子化,交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換回和直接面答談形式進行的任何形式的交易。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
電子商務的根本是商務問題,那麼就離不開市場營銷。 美國現代營銷學之父—菲利普?科特勒認為:市場營銷是個人和企業通過創造並同別人交換產品和價值,以獲得需求滿足的活動過程。市場營銷研究產品、服務、價值的創造和交換、消費者需求、市場環境和市場變化以及產品流通過程的運行機制等問題。市場營銷就是研究「商務」的學科,電子商務活動的全過程都在市場營銷的范圍之內。
㈦ 電子商務對市場營銷的影響
我現在也在想著這個問題,而且大概有半年了,你提的很好。看看書上的例子...成功專的,有通用屬(GE)的B2B,從銷售到銷售終端(business),采購也是多點采購。通過,電子商務網上核算,減少中間環節,和中間環節中的
非透明部分,來減少成本。
而影響我在想,加速了經濟運行速度,擴大了各方的需求。
我只琢磨了這么多。
㈧ 關於市場營銷及電子商務
1、市場營銷(來Marketing),又自稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
2、電子商務:以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
㈨ 「市場營銷」與「電子商務」之間的聯系
所謂電子來商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網自絡環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。
所謂市場營銷是在適當的時間與空間,以適當的價格,通過適當的促銷手段,向適當的消費者提供適當的產品和服務。
市場營銷學的特點是:經驗性———幾乎全部都是成功企業的經驗總結;實踐性———來源於實踐,指導實踐;綜合性———吸收了經濟學(理論基礎)、心理學、社會學、管理學、統計學等的理論與成果;藝術性———不能當作純理論和教條來學,應視其為一門藝術。
應該說電子商務是市場營銷的一部分,市場營銷是電子商務的基礎.電子商務只是在新的媒介環境下出現的一種新的銷售方法.
㈩ 電子商務對市場營銷影響有哪些
你好,我現在也在想著這個問題。我覺得把電商最大的特點就是銷售環節減少了中間部分,這樣就減少了成本。而且電商的推廣越來越多變,線上的推廣方式多種。而且電商做的領域比較的廣闊,而市場營銷還是有一定的區域限制。目前我就折磨這么多,希望能幫助到你,望採納哦~~