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電子商務同質化

發布時間:2021-11-28 10:40:43

電子商務發展存在的主要問題有什麼如何學好運營

目前電子商務主要存在的問題:
1、空間平台缺失。電商要發展壯大,需要空間和平台來支撐,且受物流等要素影響比較大。如,目前天台的電商企業主要以租用民房為主,與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外,物流企業本身也遭遇空間問題,導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業,就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看,由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因,除客服人員相對易招之外,其他人才較難引進,即使引進來,流動性也很大;同時,人力資源部門在對外進行人才招聘時,考慮最多的還是製造業企業,電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看,本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺,導致本地電商人才成長速度較慢,基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年,很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育,但由於前期發展缺少扶持政策引導,大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態,多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重,往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式,在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。
電子商務運營需要注意事項:
1:商務平台的搭建
蓋樓需要地基的搭建,同樣開展電子商務也需要平台的建設,沒有平台就無法開展接下來的一切工作。這個平台是就是:網站!建設一個具有網路營銷功能的網站,基於這個平台來開展電子商務。
2:產品的定位
在准備做電子商務前就要考慮這個問題,必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務,做產品做哪些產品等問題。定位好了產品,在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產品或者服務的定位就不能很好的開展下一步的工作。
3:網路營銷和推廣
有了平台,有了產品以及對產品的定位,那麼接下來要考慮的是怎樣讓別人知道有這樣一個平台出售這樣的產品。那就需要開展網路營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關鍵也很重要,電商的成敗大部分取決於這個環節。因為網路營銷是電商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立,大部分靠網路營銷來實現了。需要注意的是,首先前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了,首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要做到統一,長久,不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳對信用度和品牌的作用。
5:客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候,會擁有很多的新老客戶,這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為,就需要學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶,那些老客戶是曾經認可品牌的,並且會再次消費的群體,在節假日的時候,給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了,給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
6:售後服務
售後服務的好壞決定了客戶再次購買的行為。所以一定要做好售後服務這個環節,保證和承諾一定要做到,比如網站上有7天無條件退換貨,那麼,當客戶在7天之內要求退換貨的時候,不要問客戶問什麼,直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。因為電子商務最主要的一點就是:做誠信!
7:物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了客戶再次購買的行為。總而言之一句話:怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!

㈡ 電商市場產品同質化嚴重,有什麼方法突圍

同質化嚴重,有幾種方法可以引流。
1、低價,壓低價,再壓低價。
當然,這種方法不適用所有商家!這種方法不適用所有商家!這種方法不適用所有商家!
打價格戰最為直接。做2C,大多數的消費者都是價格取向,只要價錢夠低,一些小瑕疵都可以選擇性忽略。
那麼,適用於哪家商家呢?
(1)有實力和手段以及資本做「私域流量」的商家。
(2)散財童子,做慈善的商家。
(3).....(自己體會)
2、在素材、文案、落地頁上動手腳
讓設計弟弟老老實實工作,別老是抄別人的設計,自己重新做一份創意。視頻也好、圖文也好,講究的就是與眾不同,講究的就是鶴立雞群。人家做的好不好不是關鍵,關鍵是我們要與眾不同。
當然,不同也要保質。
而不同可以體現在展示的亮點。別人展示顏值,我們展示功能,別人展示特價,我們展示質量。
將創意素材展示的「亮點」差異化來吸引消費者,在產品/創意設計同質化嚴重的市場也是一種不錯且較低成本的方法。
3、偏方
這里所指的偏方是指一些不是正常人用的方法:
(1)降維打擊,品牌下場。和大品牌合作,同時結合各種促銷方案+營銷熱點組合拳來打壓競品。
這種方法在二類電商零食市場很常見,前段時間的周黑鴨、三隻松鼠、丹麥曲奇餅等品牌就爆賣了很長一段時間,甚至某單周的零食榜單前十清一色都是三隻松鼠的產品,且單價壓得比其他平台要低。
(2)供應鏈壟斷。這種玩法也有的,但實際上有了線上2B平台之後,這種玩法實施起來的難度並不小。但這種從源頭解決對手的方式,確實是不錯的方法。現在很多做電商的商家也在抱團搞這種事。
看到這,有人不禁問了:「萬一人家廠家自己做電商怎麼辦呀?」
合作啊!合作不成打壓啊!打壓不成收購啊!
(3)下三濫招數。至於怎麼個下三濫法,這里就不說了。

㈢ 中國要解決電子商務需要突破哪些障礙

盲目跟風模仿、信用問題、安全問題、物流等等都存在問題。我國的電商發展還不完備,還有很多障礙要突破
給你推薦個網站吧,www.paidai.com 做電商,上派代,很不錯的學習交流網站。希望能幫到你

㈣ 目前電子商務主要存在哪些問題

電子商務目前發展中遇到的問題有很多,物流,資金流這兩個問題沒有得到徹底的解決,而相關的法律規范也沒有出台。電子商務還沒有廣泛的被大眾所熟悉和接受。電子商務平台雖然還沒發展起來,但是數量卻很多,他們之間的競爭也是一個問題。怎樣將平台推廣出去為客戶帶來效益也是問題。不過相信這些問題都會得到一一解決的。推薦您去看一下「中國製造&中國創造」電子商務平台。首先這個平台很不錯,採用雙網發布,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,平台提供互聯網服務齊全的誠信展廳供入駐企業展示企業信息;中國製造和中國創造這兩個平台在為企業提供電子商務服務的同時,也有各自的特色之處。中國創造著重打造的是創新產品的展示,該平台的核心點就是創新。創新是企業發展之本,所以中國創造提供了較為全面的創新信息;第二,現階段,平台的誠信展廳是可以免費試用的,所以您只要進行注冊等相關的手續就可以擁有一個免費的展廳使用;第三,平台的3g版已經上線,通過手機互聯網也可以看到該平台的信息,企業展廳等。國際版和平台自主開發的集團營銷也將很快會很大家見面。電子商務可以給企業帶來低成本高效益,所以平台會重點將企業的推廣放在首位,免費為企業製作精美的電子雜志進行宣傳。同時,平台會不斷的開發和創新,以求能夠給企業提供最好的電子商務服務。
如果您對電子商務有什麼疑問,可以去「中小企業電子商務決策支持」看看,也許您會有所收獲。

㈤ 現在電商同質化現象嚴重,禮姑娘是怎麼打造平台特色來吸引用戶的

放眼整個電商行業,隨著越來越多的平台湧入進來,電商平台的同質化程度也在逐漸提高,在這種情況下,禮姑娘服務質量的重要性就體現出來了。用心提升產品和服務品質是禮姑娘不變的堅持。

㈥ 面對電商產品同質化日益嚴重的問題,禮姑娘是怎麼做的

隨著移動電商的迅速發展,產品的同質化現象也日益嚴重,禮姑娘十分清楚,產品可以模仿,但是品質和服務卻是無法輕易做到的,禮姑娘自成立以來,就堅持把品質和服務當作平台發展的唯一道路,未來,禮姑娘也將堅持為用戶提供更好的產品和服務。

㈦ 電子商務發展的瓶頸是什麼

筆者總結了以下幾點:
1.資金成本融到資金的電商拿著錢迅速擴張,爭用戶、廣告、搶流量、拼價格,大家比的就是誰先撐不住。這意味著,由於成本的增加,電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至贏利,變成只能依靠融資維持燒錢式生存,靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣,惡性競爭的結果是,推高了電商的營銷成本,廣告成本,不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來,為什麼京東商城放棄全場免運費,為什麼那麼多團購網站倒閉裁員,都是因為各大電商們遇到了資金成本,去採取各種措施縮減成本,來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的過程中,我們必須分清楚,電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬,相反,我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後,正在逐漸回歸理性經營,步入健康發展軌道的重要拐點,這對於整個電商行業的未來發展至關重要。
2.電商人才電子商務的高速發展,教育事業發展的緩慢和畸-形,都導致了電商人才的資源不足和質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才,他們應聘的時候頭頭是道,但真正操作項目的時候,卻帶不來什麼效果。人才在現在的電商業內特別的重要,需要綜合各方面的經驗,要能在成本投入降低的情況下,做出比之前更好的效果。所以就人才這一點,就制約了很多電商企業的發展,從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。

3.同質化的運營模式行業電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難,同質化嚴重。為什麼會這樣說?先看團購網站,為什麼現在比較艱難,阿里的曾鳴說了這樣一句話:團購網站在商業模式都不清晰的情況下,用反互聯網的方式,線下瘋狂鋪銷售團隊,碰到問題是必然的。然後就是垂直B2C.垂直B2C到了互聯網,卻大多不成功或者沒有太大的效益,我覺得最主要的是,很多企業,只是把他的銷售模式搬到網上,根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式,可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務,准確定位個性化業務,找到屬於自己的獨特模式。
4.物流體系物流使電子商務的發展成為了可能,但是現在同時也在制約著電商的發展,電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵……雖然現在當當,京東,淘寶等電商大佬都在大力的發展各自的物流體系,但效果還不是特別明顯。你看每次促銷活動,投訴最多的就是物流,消費者最關心的也是收貨時間,收到貨了才能去評價商品的好壞。現在是一個拼服務的年代,服務跟不上去,就很難跟發展聯系在一起了。

㈧ 新時代下,電子商務發展的瓶頸

1.資金成本
融到資金的電商拿著錢迅速擴張,爭用戶、廣告、搶流量、拼價格,大家比的就是誰先撐不住。這意味著,由於成本的增加,電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至贏利,變成只能依靠融資維持燒錢式生存,靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣,惡性競爭的結果是,推高了電商的營銷成本,廣告成本,不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來,為什麼京東商城放棄全場免運費,為什麼那麼多團購網站倒閉裁員,都是因為各大電商們遇到了資金成本,去採取各種措施縮減成本,來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的過程中,我們必須分清楚,電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬,相反,我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後,正在逐漸回歸理性經營,步入健康發展軌道的重要拐點,這對於整個電商行業的未來發展至關重要。
2.電商人才
電子商務的高速發展,教育事業發展的緩慢和畸-形,都導致了電商人才的資源不足和質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才,他們應聘的時候頭頭是道,但真正操作項目的時候,卻帶不來什麼效果。人才在現在的電商業內特別的重要,需要綜合各方面的經驗,要能在成本投入降低的情況下,做出比之前更好的效果。所以就人才這一點,就制約了很多電商企業的發展,從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。
3.同質化的運營模式
行業電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難,同質化嚴重。為什麼會這樣說?先看團購網站,為什麼現在比較艱難,阿里的曾鳴說了這樣一句話:團購網站在商業模式都不清晰的情況下,用反互聯網的方式,線下瘋狂鋪銷售團隊,碰到問題是必然的。然後就是垂直B2C。垂直B2C到了互聯網,卻大多不成功或者沒有太大的效益,我覺得最主要的是,很多企業,只是把他的銷售模式搬到網上,根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式,可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務,准確定位個性化業務,找到屬於自己的獨特模式。
4.物流體系
物流使電子商務的發展成為了可能,但是現在同時也在制約著電商的發展,電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵。電商大佬都在大力

㈨ 跨境電商怎麼選品 怎麼避開同質化產品

選品主要可以參考以下幾點:
1、跨境商品的盈利率
2、符合國際物流運輸標准
3、售後成本少
4、核心是爆款產品的選擇
5、沒有法律風險並且符合平台規則

㈩ 電子商務的現狀和未來是什麼

電子商務的現狀是在發展中國家和農村地區蓬勃發展,成為半熟練工人、婦女以及其他群體實現就業的有力工具,促進發展中國家就業和包容性增長。

電子商務具有克服市場障礙和將消費者與企業對接的潛力,能夠直接創造就業,也能通過物流服務以及更廣泛的電商生態系統的其他環節創造就業。電子商務能使農村居民像城市居民一樣享受方便快捷、物美價廉的商品,提高居民消費水平,縮小城鄉差距,並能通過減少信息不對稱和提高經濟效率,促進經濟增長。

電子商務的未來是我國網路購物占社會商品零售總額的比重已超過一成,遠超歐美發達國家。更有研究部門預測,到2020年,我國網購占社會商品零售總額將超過50%。

(10)電子商務同質化擴展閱讀:

電子商務體量不斷擴大,部分實體店被取代,實體零售漸成萎縮之勢——兩種經濟形態之爭有其現實背景。

專家指出,事實上,虛擬經濟與實體經濟呈現融合發展態勢。據《規劃》,「十二五」末,全國開展在線銷售的企業比例增至32.6%,電子商務服務業市場規模達到1.98萬億元,傳統產業與新興業態相關從業者達2690萬人。電子商務已成為各類企業創新發展的重要領域,成為全面促進就業的有力支撐。

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